نموذج خطاب دعوة للعمل. كيفية استدعاء مقدم الطلب للمقابلة؟ الدعوة عبر البريد الإلكتروني والهاتف

تواجه أي شركة موقفًا حيث يكون من الضروري العثور على موظف أو مدير جديد مؤهل تأهيلاً عاليًا للانضمام إلى موظفي الشركة. بالإضافة إلى الطرق القياسية لنشر الوظائف الشاغرة وإجراء المقابلات، يمكنك جذب المتخصص المناسب من خلال عرض العمل. يعتمد شكل دعوة العمل على من يحتاج إلى إرسالها - عامل ذو خبرة أو طالب أو متخصص أجنبي.

عرض العمل

نادرًا ما يستخدم أصحاب العمل الروس الدعوة للعمل (يشار إليها أيضًا بـ)، الصادرة على ورق رسمي للشركة، ولكنها شائعة جدًا في ممارسات الأعمال الأجنبية. فهو يمنح صاحب العمل عددًا من المزايا مقارنة بالشركات الأخرى التي ترغب في توظيف موظفين ذوي مؤهلات عالية.

ومع ذلك، يجب أن نتذكر أن مثل هذه الرسالة ليست موافقة مبدئية على شغل المنصب. وحتى في حالة موافقة مقدم الطلب، يجوز له لاحقًا رفض الدخول في اتفاقية عمل. لدى صاحب العمل أيضًا الفرصة لاختيار مقدم طلب آخر للوظيفة المقترحة.

في روسيا، كانت هناك ممارسة تتمثل في مناقشة الشروط المسبقة لتوظيف الموظفين عندما يتم تحديد المرشح شخصيًا لشغل منصب شاغر. في الوقت نفسه، غالبا ما تنشأ المشاكل أثناء التسجيل النهائي للموظف المحتمل. قد "ينسى" صاحب العمل المستقبلي أن الموظف الجديد لن يحصل على الراتب المقدم في المقابلة إلا بعد فترة اختبار مدتها ثلاثة أشهر، حيث سيتم دفع راتب له فقط دون أي بدلات أو مكافآت. أو لم يشرح صاحب العمل المحتمل للمتقدم للوظيفة أن جدول العمل غير منتظم أو متغير.

تتيح لك الدعوة المكتوبة للعمل توضيح كل هذه الفروق الدقيقة في مرحلة الموافقة الأولية. لذلك، عند كتابة رسالة عرض منصب ما، فإنه يشير إلى:

• معلومات موجزة عن المناصب والوظائف المستقبلية؛
• معلومات أساسية عن الرواتب ومدفوعات الحوافز؛
• تفضيلات وفوائد إضافية.

إذا كانت الوظيفة المقترحة تنطوي على أداء واجبات قد تؤثر سلبا على صحة الموظف، فيجب الإشارة إلى ذلك في عرض العمل.

على سبيل المثال، يعتقد مقدم الطلب أنه سيقوم بتطوير بعض أجزاء ومكونات المعدات أثناء وجوده في المكتب، ولكن عند التقدم إلى الشركة يعلم أنه سيتعين عليه قضاء معظم يوم عمله في اختبار المعدات في متجر "ساخن". سيؤدي الصمت بشأن هذه الفروق الدقيقة في عملية العمل إلى حقيقة أن الشخص يرفض الوظيفة في اللحظة الأخيرة وسيتعين على صاحب العمل البحث عن مرشح جديد.

يتم إعداد خطاب دعوة للعمل بأسلوب عمل مع توجيه محترم إلى المرسل إليه.

يمكن توقيع هذه الرسالة نيابة عن الشركة إما من قبل رئيس قسم الموارد البشرية أو رئيس القسم الذي تتم دعوة الموظف الجديد للعمل فيه. كقاعدة عامة، يُمنح مقدم الطلب بضعة أيام للرد، ولكن بناءً على طلبه، يمكن تمديد هذه الفترة.

نموذج من دعوة التوظيف

شركة ذات مسؤولية إضافية "Metalloprodukt"

بيريفاتوف م.

جي نيجنفارتوفسك ش. سيفيرنايا، 17-44

عزيزي ميخائيل إيفانوفيتش!

تدعوك شركة ODO "Metalloprodukt" للعمل كمسوق رائد للشركة.

ستشمل مسؤولياتك ما يلي:

• إعادة تسمية الشركة؛
• تطوير استراتيجية التسويق.
• إقامة فعاليات المعرض والعرض.

نحن نقدم لك:

• راتب 60.000 روبل.
• مكافآت على أساس نتائج الشهر والسنة بمبلغ لا يقل عن 40٪ من الراتب الأساسي؛
• المدفوعات والمزايا الأخرى التي ينص عليها القانون؛
• تأمين طبي إضافي؛
• دفع 50% من تكاليف إيجار المباني السكنية.

بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة لموظفيها ما يلي:

• الدفع مقابل الدورات التدريبية المتقدمة؛
• سداد تكاليف السفر أثناء الإجازة؛
• الدخول المجاني إلى نادي اللياقة البدنية المملوك للشركة.

نرجو منكم الرد على هذه الدعوة في موعد أقصاه 12 أكتوبر 2018. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني Vodov.metall.ru، أو عبر الهاتف. +79123456789.

مع خالص التقدير، نائب رئيس خدمة شؤون الموظفين فودوف أ.د.

دعوة للعمل (التدريب) للطالب

إحدى الطرق لتقليل تكاليف الموظفين وتوسيع فرص العثور على متخصص مناسب هي توظيف طلاب الجامعة في السنة النهائية. من ناحية، ستكون الدعوة للخضوع للتدريب الصناعي وسيلة جيدة لتقييم المتخصص المستقبلي وإعداده لتلبية احتياجات الشركة. ومن ناحية أخرى، يتطلب التدريب في مؤسسة أجرا أقل من عمل الموظف المؤهل.

يمكنك العثور على مرشح مناسب عن طريق الاتصال بمؤسسة تعليمية في القسم حيث يقومون بتدريب المتخصصين في الملف الشخصي المطلوب. وفي المقابل، بعد اختيار الطالب يجب عليه تقديم خطاب دعوة للعمل حتى يقوم المعهد بإدراج مكان العمل هذا في برنامج التدريب.

بالإضافة إلى كتابة خطاب الضمان، يجب تعيين مرشد للطالب يعلمه الجانب العملي للمهنة ويقدم تقريرًا عن نتائج التدريب.

يجب إبرام عقد عمل مع المتدرب.

يرجع هذا الشرط إلى حقيقة أنه أثناء التدريب العملي سيقوم الطالب فعليًا بأداء الواجبات الوظيفية للمتخصص. يمكن أيضًا مساواة هذه الفترة باجتياز فترة اختبار عند الالتحاق بوظيفة بعد التخرج.

على عكس الدعوة الشخصية للعمل لدى متخصص مؤهل، يتم إصدار خطاب الضمان ليس باسم الطالب، ولكن باسم رئيس المؤسسة التعليمية التي يدرس فيها المتدرب المستقبلي.

يجب أن تكون الرسالة:

• الإشارة إلى دعوة الطالب للتدريب؛
• تقديم ضمانات تنفيذ برنامج التدريب العملي المعتمد؛
• تقديم معلومات عن مرشد من الشركة.

يمكنك أيضًا الإشارة إلى دفع الأجور للطالب وشروط التدريب الأخرى التي قد تكون ذات أهمية كبيرة للمؤسسة التعليمية.

أسلوب هذه الدعوة إلى مكان العمل المستقبلي هو عمل رسمي. تم وضعه على ورق ذي رأسية. تم توقيع هذه الوثيقة من قبل رئيس الشركة.

مثال على خطاب الضمان للطالب

مركز البحث والإنتاج "كمبيوتريرا"

عميد جامعة الأورال التكنولوجية

مورانتسيف إيه جي.

عزيزي أركادي جيناديفيتش!

نرجو من سيادتكم إيفاد ن. آي. بيتشينكين الطالب بالفرقة الرابعة بكلية الرياضيات التطبيقية للتدريب العملي في الفترة من 25/10/2018 إلى 17/02/2019.

ومن جانبنا، نحن نضمن الامتثال الدقيق للتدريب العملي لبرنامج التدريب الداخلي. سيتم تزويد الطالب بمكان عمل مع إبرام عقد عمل وتخصيص راتب أساسي (رسمي) بمبلغ 12000 روبل.

أيضًا، ستقوم NPC Computerra بتعيين بيتر سيمينوفيتش ياكونتسيف، رئيس قسم تطوير برامج التطبيقات، للطالب N.I Pechenkin، كرئيس للممارسة في المؤسسة. تفاصيل الاتصال بالمرشد: الهاتف. +79123456789، البريد الإلكتروني Yakonsev.komputerra.ru.

مع خالص التقدير، المدير العام لشركة SPC Computerra V.Z

دعوة أجنبي للعمل

إذا لزم الأمر، يمكن للشركة أيضًا توظيف متخصصين أجانب. بالإضافة إلى الرسالة المعتادة المرسلة إلى المتخصص شخصيا، بالنسبة لمواطني بعض البلدان، من الضروري إصدار دعوة للعمل من أجل الحصول على تأشيرة روسية ومزيد من العمل. يتم إصدار مثل هذه الوثيقة من قبل أقسام الهجرة التابعة لوزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي.

لا يلزم إصدار دعوة رسمية للعمل للمواطنين الأجانب الذين:

• حصل على براءة اختراع (إذن) للعمل في روسيا؛
• الإقامة بشكل مؤقت أو دائم في الاتحاد الروسي والحصول على تصريح إقامة مؤقت أو تصريح إقامة أو وضع لاجئ؛
• متساوية في الحقوق مع المواطنين الروس بموجب الاتفاقيات الحكومية الدولية (على سبيل المثال، مواطني بيلاروسيا أو كازاخستان).

يمكن إصدار دعوة عمل للمواطن الأجنبي بطريقتين.

• أولاً، اتصل بقسم الهجرة التابع لوزارة الشؤون الداخلية للاتحاد الروسي في مكان تسجيل الشركة.
• ثانياً: بشكل إلكتروني عبر بوابة خدمات الدولة.

لكي يحصل متخصص أجنبي على هذه الوثيقة، توفر الشركة المستخدمة حزمة المستندات التالية:

يمكن العثور على نماذج ملء الطلب وخطاب الضمان على الموقع الرسمي لخدمة الهجرة أو بوابة خدمات الدولة.

عند إعداد المستندات على الورق، ستحتاج بالإضافة إلى ذلك إلى تأكيد سلطة ممثل الشركة المستخدمة الذي سيقدم الطلب.

وخلافاً لتوقعات الخبراء، فإن الوضع الاقتصادي الصعب لم يؤد إلى تشبع سوق العمل بالمرشحين، بل على العكس من ذلك، إلى جموده.

ويرجع ذلك إلى ارتفاع مستوى القلق والخوف من تغيير الوظائف في مثل هذه الأوقات الصعبة. وفي مثل هذه الظروف، تظل المنافسة بين أصحاب العمل قائمة.

إذا قام صاحب العمل باختيار المتقدم المناسب لوظيفة شاغرة، فعليه أن يرسل له دعوة للمقابلة.

يمكن الاطلاع على عينة من هذه الدعوة أدناه، كما يمكنك قراءة المقالة حول كيفية كتابتها بشكل صحيح وإرسالها إلى مقدم الطلب.

يتم تقييم الاقتراح من قبل مقدم الطلب بالفعل في مرحلة الدعوة إلى الوظيفة الشاغرة.

يواجه العديد من مسؤولي التوظيف موقفًا يتجاهل فيه المرشح خطابات الدعوة، أو في أغلب الأحيان، لا يحضر للمقابلة. بدلاً من إلقاء اللوم على المرشح لأنه غير ملزم، من المفيد تحليل الدعوة بحثاً عن الأخطاء.

عند نشر السيرة الذاتية، تتاح للمرشح الفرصة للإشارة إلى طريقة الاتصال المفضلة لديه (الهاتف أو البريد الإلكتروني) والوقت المناسب للاتصال.

إذا لم يكن يبحث بنشاط عن وظيفة وتم العثور عليه عن طريق HeadHunting أو البحث التنفيذي، فمن المقبول استخدام الشبكات الاجتماعية (Facebook، LinkedIn) أو وسائل الاتصال (Telegram، Viber).

لا ينصح بإرسال الدعوة عبر الرسائل النصية القصيرة؛ فهذه قاعدة من قواعد سوء الأخلاق.

عينات من النص المكتوب

يمكن أن يكون هذا بريدًا إلكترونيًا أو ردًا على السيرة الذاتية المنشورة عبر الإنترنت. تقدم العديد من مواقع العمل آداب العمل باستخدام قوالب البريد الإلكتروني التي طورتها. في معظم الحالات تبدو كما يلي:

عينة 1.

"عزيزي إيفان إيفانوفيتش!

لدى شركتنا حاليًا وظيفة شاغرة لمسؤول النظام. لقد وجدنا تجربة العمل التي وصفتها في سيرتك الذاتية مثيرة للاهتمام.

لتحديد موعد المقابلة اتصل بنا على رقم الهاتف أدناه"

يعد هذا مناسبًا لصاحب العمل، لكن المرشح الذي يبحث بنشاط يتلقى العشرات من الرسائل المماثلة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا تخيلت أن مثل هذه الرسالة سيتم استلامها من قبل مقدم الطلب البالغ من العمر 22 عامًا وليس لديه خبرة عمل، فسيبدو الأمر غير منطقي بالنسبة له. ومن المرجح أن يستنتج أن سيرته الذاتية لم تتم قراءتها عن طريق إرسال بريد جماعي وسيترك الدعوة دون إجابة.

تعامل مع الدعوة لإجراء مقابلة بشكل فردي.

النهج الفردي سيساعد على جذب انتباهه.

بادئ ذي بدء، من الضروري دراسة السيرة الذاتية للمرشح، وفي الدعوة إلى التركيز بشكل صحيح على الدافع: أهمية المنصب، ومستوى السلطة، ومقدار الدخل، والحزمة الاجتماعية الممتدة، والتأمين الصحي، وما إلى ذلك.

العينة 2.

"إيفان، مساء الخير!

لدى شركتنا حاليًا وظيفة شاغرة لمدير الموارد البشرية. نحن مهتمون بسيرتك الذاتية ونود أن ندعوك للمشاركة في المنافسة على هذا المنصب. ويمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية عن المتطلبات وشروط العمل على الرابط....

إذا كنت مهتما، سنكون سعداء برؤيتك في مكتب الشركة الموجود في. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بمدير الموارد البشرية. اتمنى لك يوم جيد!"

مزايا الدعوة المكتوبة للمقابلة:

• توفير وقت مسؤول التوظيف، وهو أمر ذو قيمة أثناء الاختيار الجماعي عندما يكون من الضروري إنشاء "مسار واسع من السير الذاتية الواردة"؛
• القدرة على إرسال رابط لمعلومات حول الشركة، "بيع" وظيفة شاغرة؛
• احترام وقت المرشح، الذي قد يكون أيضًا في مكان العمل وقت المكالمة وقد لا تكون لديه الوسائل لتسجيل وقت ومكان المقابلة؛
• القدرة على إرفاق رابط للاختبار المهني؛
• فرصة طلب التوصيات إذا لم يكن المرشح مستعدًا للنظر في العرض بنفسه.

العينة 3.

"إذا كان البحث عن وظيفة لا يناسبك، فسنكون ممتنين لتوصيات المتخصصين من جهات الاتصال المهنية الخاصة بك"

كيفية الدعوة عن طريق الهاتف؟

تنطبق الدعوة الهاتفية عند العمل مع المرشحين للمناصب العليا أو المتخصصين النادرين. سيكون هناك ما يبرر الاهتمام الشخصي.

بالإضافة إلى ذلك، غالبا ما تكون هناك حاجة لتوضيح النقاط المهمة بشكل أساسي، وعندها فقط اتخاذ قرار بشأن الاجتماع الشخصي.

على سبيل المثال، احتمالية نقل المرشح أو مستوى الدخل المتوقع. قد يبدو البرنامج النصي لمثل هذه المحادثة كما يلي:

العينة 4

"مساء الخير يا إيفان! اسمي ماريا، أنا مديرة الموارد البشرية في يوروبلاست.

شكرا لاستجابتك لشاغر لدينا.

هل من المناسب لك التحدث الآن؟ ما مدى أهمية البحث عن عمل بالنسبة لك؟ هل أنت مستعد للتفكير في الانتقال إلى مدينة أخرى؟

إذا تمت دعوتك عبر الهاتف لإجراء مقابلة، فأرسل أيضًا تفاصيل الاتصال بالشخص الذي يقابلك والعنوان والوقت المقبول عبر الرسائل النصية القصيرة.

تتطلب قواعد الآداب ضرورة النص على قواعد اللقاء – الوقت الذي ستستغرقه المقابلة.

لا تنس المستندات التي قد تكون مطلوبة، على سبيل المثال، للحصول على تصريح دخول إلى أراضي المؤسسة أو تأكيد المؤهلات.

يعد التركيز على الاختيار التنافسي ضروريًا لأي شكل من أشكال الدعوة. وهذا من شأنه حماية صاحب العمل من مطالبات مقدم الطلب في حالة اتخاذ قرار سلبي بشأن ترشيحه.

من المهم أن نتذكر أن التشريع الاتحادي يلزم صاحب العمل بإخطار المرشح بأسباب رفض التوظيف خلال 7 أيام من تاريخ الاجتماع.

المقابلة الهاتفية هي المرحلة الأساسية لاختيار المتقدمين لوظيفة شاغرة. سنخبرك في هذا المقال بكيفية الدعوة بشكل صحيح للمقابلة عبر الهاتف والتحضير للمقابلة وإجرائها.

من المقال سوف تتعلم:

لماذا يحظى تنسيق المقابلة الهاتفية بشعبية كبيرة؟

يستخدم أصحاب العمل المقابلات الهاتفية كمرحلة أولية في البحث عن المرشحين وتوظيفهم. مع الحد الأدنى من التكاليف، باستثناء الوقت، فإنها تسمح لك بالتخلص على الفور من هؤلاء المتقدمين الذين لا يستوفون بوضوح متطلبات الوظيفة الشاغرة أو ثقافة الشركة.

مع المرشحين الذين يعيشون في منطقة أخرى أو خارج المدينة، يصبح إجراء مقابلة هاتفية أمرًا ضروريًا إذا كانت الشركة لن تحملهم نفقات غير ضرورية وتفسد صورتها. بالنسبة للوظائف التي تتطلب العمل عن بعد، قد تكون طريقة إجراء المقابلات مع مقدم الطلب هي الخيار الوحيد.

يمكن أن تستغرق عملية اختيار المرشحين متعددة المراحل ما يصل إلى ثلاثة أسابيع. ولكن بالفعل في مرحلة المقابلة الهاتفية، سيكون مسؤول التوظيف ذو الخبرة قادرًا على تقييم التفكير النقدي ومهارات التعامل مع الآخرين اللازمة للتواصل الفعال. ومن خلال استبعاد المتقدمين الأقل تأهيلاً، يمكنك تضييق نطاق مجموعة المرشحين مع تحسين جودة المتقدمين المتبقين وتوفير الوقت الذي تقضيه في .

المقابلات الهاتفية لها ميزة أخرى. في المحادثة الهاتفية، لا يشتت القائم بالمقابلة عوامل خارجية ويركز على معنى ما يقوله المحاور. يتيح لك ذلك تكوين صورة أعمق وأكثر شمولية للمرشح وصورة موضوعية.

هذه مقابلة تحتاج إلى الاستعداد لها مسبقًا، سواء كنت مسؤول التوظيف الذي يجري المقابلة الأولية أو مدير التوظيف الذي يتخذ القرار النهائي. لا تحتاج إلى معرفة كيفية دعوة شخص ما بشكل صحيح لإجراء مقابلة عبر الهاتف، ولكن أيضًا كيفية تفسير إجاباته على أسئلتك بشكل صحيح.

تجيب فيرا موخينا ،

مدير الموارد البشرية في ENKOR.

الصورة النموذجية: يجري قسم الموارد البشرية مقابلة وجهًا لوجه مع أحد المرشحين ويدرك أن هذا لم يكن من الممكن القيام به. هناك ظرف رسمي من الواضح أن مقدم الطلب غير مناسب. علاوة على ذلك، كان من الممكن تعلم هذا الظرف في مرحلة فحص الهاتف...

كيفية الدعوة للمقابلة عبر الهاتف؟

تشير قواعد آداب العمل إلى ضرورة منح المرشح وقتًا للتحضير للمحادثة مع مسؤول التوظيف. ولذلك يجب أن يكون هناك مكالمتين هاتفيتين من الشركة:

1. أنت توافق على الوقت الذي سيكون فيه مناسبًا للإجابة على أسئلتك وتحديد من ستكون مكالمته صادرة - مكالمتك أم مكالمتك الخاصة بمقدم الطلب.
2. المقابلة نفسها تتم عبر الهاتف.

وفي كلتا الحالتين، يجب عليك أن تتذكر واتبع القواعد الأساسية للاتصالات التجارية المقبولة في بيئة الأعمال الحديثة. باتباع هذه القواعد، ستخلق انطباعًا أوليًا جيدًا عن الشركة وتزيد من مكانتها.

كيفية الدعوة لإجراء مقابلة عبر الهاتف (مثال)

مساء الخير يا سيرجي. اسمي نتاليا، أنا مديرة الموارد البشرية في شركة ألفا. لقد تلقينا سيرتك الذاتية للمنصب "" ونحن على استعداد لإجراء مقابلة أولية عبر الهاتف. الآن هل سيكون من المناسب لك أن تمنحني بضع دقائق وتتفق على وقت لذلك؟

متى سيكون من المناسب لك الإجابة على أسئلتي حول سيرتك الذاتية؟ ما هو أكثر ملاءمة لك - هل ستتصل بنا بنفسك أم تنتظر مكالمة منا؟

بخير. لذلك، اتفقنا على أن تتصل بنا يوم الاثنين الخامس عشر الساعة 10:00. أذكرك أن اسمي ناتاليا، سأنتظر مكالمتك في الوقت المحدد. شكرًا لك. وداعا وأتمنى لك يوما سعيدا.

انتبه!تعد الدعوة لإجراء مقابلة عبر الهاتف مثالاً عندما يحدد مقدم الطلب بنفسه وقت المحادثة - وهي أيضًا طريقة للتحقق من التزامه ودقته في المواعيد.

كيفية إجراء مقابلة هاتفية؟

ستكون نتيجة المقابلة الهاتفية المختصة هي القرار الصحيح - ما إذا كان هذا المتقدم مناسبًا لشركتك وما إذا كان يفي بمتطلبات الوظيفة الشاغرة. لإجراء مقابلة بنتيجة جيدة، يجب على مسؤول التوظيف الحصول على فكرة عن خبرة ومهارات المحاور. وللقيام بذلك، يجب عليه أن يعرف متى يطرح الأسئلة ومتى يستمع بعناية إلى الإجابات.

إذا اتضح أثناء المقابلة الهاتفية أن مقدم الطلب قد يكون مناسبًا، فإن مهمة مسؤول التوظيف هي إثارة اهتمام المحاور بهذه الوظيفة الشاغرة. لذلك، يقدم مسؤول التوظيف الجيد معلومات عن الشركة بناءً على دوافعه وأهدافه وتطلعاته المهنية. وهذا يعني أنه في بداية المحادثة تحتاج إلى معرفة أكبر قدر ممكن عن المحاور قبل إخباره عن صاحب العمل.

عند دعوة مقدم الطلب إلى مقابلة أولية عبر الهاتف، يحق للمجند أن يقرر بنفسه كيفية إجرائها. غالبًا ما تكون النصائح التي يمكن تقديمها له مشابهة لتلك التي يتلقاها المرشحون الذين ينتظرون مثل هذه المقابلة:

1. الاستعداد مقدما. تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات عن المحاور قبل المقابلة؛ استخدم الشبكات الاجتماعية لهذا الغرض. ادرس الوصف الوظيفي وقم بإعداد الأسئلة التي ستظهر الإجابات عليها ما إذا كان المحاور يفي بالمعايير المهنية المحددة.
2. تأكد من أنها هادئة وخالية من الانحرافات.لا تعلن عن الدعوة لمقابلة هاتفية أو المقابلة نفسها ولا تجريها "أثناء الهروب" أو في مكان صاخب أو أثناء السفر بوسائل النقل العام وما إلى ذلك. أثناء المحادثة، لا تشتت انتباهك - لا ترد على المكالمات ، لا تتحقق من البريد الإلكتروني. ستساعدك المحادثة الهادئة والمستمرة على التركيز بشكل أفضل وسماع وفهم بعضكما البعض.
3. لا تتحدث كثيرًا أو بسرعة.اتبع المبادئ العامة لإجراء المقابلة - اطرح الأسئلة، ولا تسمح للمحاور بتشتيت التفاصيل أثناء الإجابة، واستمع إليها بعناية.
4. كن مستعدًا للأسئلة غير المتوقعة.تمامًا مثل المرشحين أنفسهم، فإنهم لا يعرفون أبدًا متى سيتم طرح سؤال غير قياسي. إذا كنت مستعدًا لمثل هذا الموقف، فستتمكن من الإجابة على أي سؤال صعب بشكل صحيح.
5. أخبر المرشح عن الخطوات التالية.يجب أن يتم ذلك عند الانتهاء من المقابلة الهاتفية. سيؤدي هذا إلى التخلص من المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية التي تحتوي على أسئلة من مقدم الطلب. أنهِ المحادثة بشكرهم على وقتهم وإعلامك بموعد اتصالك للإبلاغ عن نتائج المقابلة.

إذا كان هناك سؤال حول كيفية رفض مقدم الطلب بعد مقابلة هاتفية، فلا تستخدم عبارة "أنت غير مناسب لنا"، على الرغم من أنها تعكس الوضع الحقيقي. كن واضحًا بشأن أسباب الرفض، لكن تذكر أنه قد يُطلب منك تبرير ذلك كتابيًا في حالة الاشتباه في حدوث تمييز.

مقابلة هاتفية، مثال لمحادثة بين صاحب العمل ومرشح مرفوض

لسوء الحظ، لم يكن لدينا سوى منصب شاغر واحد. بناءً على نتائج المقابلة، لقد حصلت على المركز الثاني، لذا لا يمكننا توظيفك الآن. ولكن، إذا كنت لا تمانع، فسنترك معلوماتك في قاعدة بياناتنا، وإذا ظهرت وظيفة شاغرة مماثلة، فسنتصل بك مرة أخرى.

سؤال وجواب

تجيب كسينيا شوكشينا ،

مدير الموارد البشرية السابق لشركة Umnitsa.

قبل شهرين، اختارت خدمة الموارد البشرية رئيسًا جديدًا لقسم تخطيط الإنتاج. حينها كان الجميع سعداء بالمرشح، لكن الآن عليهم أن يطردوه بفضيحة..

المقابلة الهاتفية: أسئلة وأجوبة

من بين الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها أثناء المقابلات الهاتفية والتي تساعد في تقييم الصفات الشخصية والمهنية للمرشحين ما يلي:

1. أخبرني قليلاً عن نفسك؟
2. ما الذي دفعك للتقدم لهذا المنصب؟
3. كيف تصف أسلوب عملك؟
4. ما هي المعلومات التي من شأنها أن تساعدني في التعرف عليك بشكل أفضل والتي لم يتم تضمينها في سيرتك الذاتية؟
5. ما هي أهم مهارة تعلمتها في وظيفتك الأخيرة؟ ما هي الكفاءات التي ترغب في تحسينها؟
6. أخبرنا عن أكبر التحديات التي واجهتك في وظيفتك السابقة؟
7. لماذا تريد تغيير الوظائف؟
8. أي من المشاهير الثلاثة المتوفين ترغب في تناول العشاء معه ولماذا؟

سيكون من السهل على المرشح الإجابة على السؤال الأول، حيث سيساعده ذلك على الاسترخاء والتركيز. من المحتمل أن يذكر شيئًا يعتبره مهمًا، ويمكن استخدام ذلك لتوجيه اتجاه المحادثة.

ستظهر الإجابة على السؤال الثاني مدى كفاية تقييم المرشح لنفسه وقدراته. وسيُظهر أيضًا مدى اهتمامه الصادق بالوظيفة. أنت بحاجة إلى شخص مهتم بحل المشكلات التي تواجه الوظيفة المقترحة. ستشير إجابة المرشح على السؤال الثالث إلى ما إذا كان أسلوب عمله مناسبًا للوظيفة المعروضة عليه.

السؤال الرابع سيظهر أنك مهتمة بشخصيته بما يتجاوز ما ورد في السيرة الذاتية. وهذا سيجبره على عدم الاعتماد على المعلومات المقدمة، والتفكير في نقاط قوته الأخرى. واستمرار هذا الموضوع سيكون جواب السؤال رقم خمسة.

ووجود المشاكل، إذا تمت الإشارة إليها في إجابة السؤال السادس، علامة جيدة. هذا يعني أن الشخص يراهم ويمكنه تقديم الحلول. ستشير إجابة السؤال السابع إلى ما إذا كان العمل في شركتك سيرضي المرشح. إجابة السؤال رقم ثمانية ستساعدك على تقييم قائمة المرشح للأشخاص المؤثرين والاستماع إلى أسباب إلهامهم له.

تعد المقابلة الهاتفية طريقة جيدة لإجراء تقييم أولي لمقدم الطلب بأقل تكلفة. كلما تمكنت من الاستعداد للمقابلة بشكل أفضل، أصبح تقييمك أكثر موضوعية.

بدأ استخدام الدعوة للعمل بشكل رسمي مؤخرًا نسبيًا في ممارسة شؤون الموظفين من قبل أصحاب العمل الروس. كيفية تكوين عرض عمل بشكل صحيح، وما هي النقاط التي يجب أن نوليها اهتمامًا خاصًا - سنتحدث عن هذا في المقالة.

من المقال سوف تتعلم:

كيفية كتابة خطاب دعوة للعمل

يتم استخدام دعوة مكتوبة رسمية للعمل عند تعيين الموظفين. في الشركات الروسية، غالبًا ما يتم استخدام عروض العمل عندما يكون من الضروري ملء منصب شاغر كمدير أو متخصص رائد. ، التي يتم إرسالها كتابيًا، تسمح لك بما يلي:

• وأخيرًا إضفاء الطابع الرسمي على الاتفاقات التي تم التوصل إليها بعد المقابلة وتعزيزها؛
• الإشارة إلى الشروط الأساسية للتعاون.

ومن الضروري الأخذ في الاعتبار أن خطاب الدعوة للعمل لا يحتوي على جميع المعلومات المسجلة في عقد العمل. لكن صاحب العمل يشير في الرسالة إلى المنصب الذي سيتم قبول المرشح فيه وتحت أي شروط. قد تشير الدعوة أجور، إجراءات دفع التعويضات، الشروط التفضيلية، فترة الاختبار.

أثناء المقابلات، غالبا ما يقدمون معلومات عامة حول الوظيفة الشاغرة. يشكل المرشح فكرته الخاصة عن الوظيفة الشاغرة. في اليوم الأول من العمل، غالبًا ما يدرك الموظف الجديد أن الوظيفة لا تلبي متطلباته الشخصية. مستوى الأجور ومدفوعات الحوافز والتعويضات وغيرها من الشروط ليست مرضية.

تتيح لك الدعوة المكتوبة للعمل وصف جميع الشروط بالتفصيل. في الأسفل يضع المرشح توقيعه وتاريخ التعرف على الوثيقة. وهذا يعطي نوعًا من الضمان لمقدم الطلب بأنه سيتم قبوله في الوظيفة الشاغرة. توفر الدعوة لصاحب العمل ضمانًا بأن الوظيفة الشاغرة سيتم ملؤها بواسطة متخصص يتمتع بالمستوى المناسب من التعليم والمؤهلات والخبرة.

هل من الضروري إرسال عرض العمل على شكل خطاب؟

لا ينظم تشريع العمل الإصدار الإلزامي لدعوة مكتوبة. لا تحتوي عينة الدعوة إلى منصب ما على نموذج موحد. يحق لصاحب العمل تطوير مثل هذه الوثيقة على أساس فردي والإشارة في الرسالة إلى جميع المعلومات التي تعتبر الأكثر أهمية.

الحجة 4.

الحجة 4. لم يُسمح للمرشح فعليًا بالعمل

يتحدثون عن الإذن الفعلي للعمل عندما نسيت الشركة والموظف صياغة عقد عمل. لكن صاحب العمل (أو من يفوضه بعلمه) سبق أن كلف الموظف بالعمل (). في الوضع الذي تمت مناقشته في هذه المقالة، لم يحدث شيء من هذا القبيل. أشر إلى هذا في المحكمة.

الحجة 5.

الوسيطة 5. تم إرسال رفض كتابي مسبب للتعيين إلى مقدم الطلب

فقط أرسل الرفض إلى المرشح. وعلى الفور. تنص المادة 64 من قانون العمل على ما يلي: "يجب على صاحب العمل إبلاغ المرشح بسبب الرفض في موعد لا يتجاوز سبعة أيام عمل من تاريخ تقديم المرشح لهذا الطلب". ويجب أن يتم ذلك كتابيًا. قم بكتابة الرفض على ترويسة المنظمة بأي شكل من الأشكال (انظر النموذج أدناه). اطلب من رئيس الشركة أو موظف آخر معتمد التوقيع عليه. على سبيل المثال، رئيس الموارد البشرية.

ومن الأفضل تسليم الرفض الكتابي شخصيًا لمقدم الطلب أو إرساله بالبريد المسجل مع قائمة المحتويات وإشعار التسليم. إذا أجريت المقابلة عبر Skype، فيمكن إرسال الرفض عبر البريد الإلكتروني، مع إرفاق المستند بتوقيع رقمي إلكتروني.

الحجة 6.

الحجة 6. الدافع وراء الرفض هو الصفات التجارية للمرشح - فهو غير قادر على أداء وظيفته

أشر، على سبيل المثال، إلى أن المؤهلات المهنية والخصائص الشخصية لمقدم الطلب لا تلبي المتطلبات التي حددتها الشركة للوظيفة الشاغرة. الصفات المهنية تعني: هل يتمتع المرشح بالمهنة أو التخصص أو المؤهلات المطلوبة. وتحت الخصائص الشخصية - الحالة الصحية، مستوى التعليم، الخبرة العملية في التخصص أو الصناعة (). وتذكر: يجب ألا يكون الرفض تمييزيًا أو مرتبطًا بالجنس أو العرق أو الجنسية أو العمر.

نوصي بالقراءة

المعدات الكهربائية

الكلمات القديمة ومعناها

أساسيات الهندسة الكهربائية

مميزات وعيوب مهنة عالم البيئة 5 مهن تتعلق بالبيئة

محرك كهربائي

طيور الغراب: الوصف والصورة والنظام الغذائي وخصائص وخصائص النوع المسؤول في عائلة الغراب

المقابس والمفاتيح

أنواع الطاووس وأوصافها وصورها

القياسات والحسابات

ما هي بعض المؤامرات للأحذية؟

أساسيات الهندسة الكهربائية

تعويذة الحظ السعيد: أن يكون لديك الحظ دائمًا في كل شيء. تعويذة الحظ السعيد على الأقراط.