Когда нужно снимать показания счетчиков. Без ошибок: как правильно передавать показания счётчиков

Разбираемся: почему в интересах самого потребителя электроэнергии своевременно сообщать показатели приборов индивидуального учёта.

Отменить нельзя оставить

В нашу редакцию поступило немало звонков от читателей с вопросом, нужно ли ежемесячно передавать показания электросчётчиков и в какие сроки это делать? Оно и понятно: люди запутались. Не успели мы привыкнуть к тому, что согласно новым Правилам предоставления коммунальных услуг показания с индивидуальных приборов учёта необходимо снимать 23 - 25-го числа каждого месяца, а передавать до 26-го, как всё изменилось. Теперь обязанность потребителей снимать показания счётчиков перевели в разряд весьма условного права по принципу «хочу - передаю», «не хочу - не передаю». Но выгодно ли подобное нормативное «послабление» для самих потребителей электроэнергии? Попытаемся разобраться вместе с экспертами.

Действительно, как подтвердили в ОАО «Волгоград-энергосбыт», ещё с 1 июня 2013 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Введённые изменения фактически упраздняют обязанность потребителя передавать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии в строго установленные сроки. Получается, некогда жесткая обязанность потребителей сообщать данные электросчётчика с 23-го по 26-е число каждого месяца превратилась в их желаемое право, и не более того?
«Не совсем так, - отмечают в энергосбытовой компании. - Каждый абонент, потребитель электроэнергии связан, согласно тем же Правилам, с энергосбытовой организацией так называемым публичным договором энергоснабжения. Согласно условиям такого договора сроки съёма показаний остаются всё те же - с 23-го по 25-е число текущего месяца. Получается, норма правительственных правил хотя формально отменена, но норма учёта показаний именно в строго определённые дни остаётся! И с этим обстоятельством нужно непременно считаться!

Есть и ещё одна веская причина выполнения потребителем «правил трёх дней». Дело в том, что, не получив вовремя сведения от потребителя о фактических показаниях счётчика, согласно пункту 59 Правил предоставления коммунальных услуг энерго-сбытовая компания просто обязана будет начислить потребителю плату за электро-энергию по среднемесячному объёму потребления электроэнергии за последние 6 месяцев. А это, согласитесь, совершенно невыгодно самому потребителю.

Расчёты по справедливости

Особенно актуально исполнение «правила трёх дней» в многоквартирном жилом фонде.

Дело в том, что именно в этот же период, что и для индивидуальных счетчиков, - с 23-го по 25-е число каждого месяца в многоквартирных домах в обязательном порядке снимаются показания общедомовых приборов учёта. А, как известно, разница объёма потребления по общедомовому счётчику и объёма потребления по всем индивидуальным счётчикам и нормативам (в квартирах, где счётчики отсутствуют) составляет объём общедомовых затрат.

Понятно, что при расчёте доли общедомовых затрат за свет для каждого жильца многоквартирного дома собственные затраты на потребление электроэнергии той или иной квартирой будут вполне логично «состыковываться» и правильным образом соотноситься с объёмом потребления электроэнергии в местах общего пользования, если показания всех счётчиков сняты синхронно, то есть в один и тот же срок. И наоборот - если снимать показания общедомовых приборов учёта электроэнергии и индивидуальных приборов учёта постоянно вразнобой - допустим, общедомовых счетчиков с 23-го по 25-е число, а «поквартирных» счетчиков - когда угодно, в любой произвольный день месяца или не снимать вообще, а оплачивать среднемесячное потребление, то данные общедомовых нужд никогда не будут справедливыми для каждого жильца дома.

Итак, подведём итоги. Получается, наше законодательство в сфере ЖКХ таково, что если потребитель коммунальной услуги желает рассчитываться чётко в соответствии с показаниями приборов учета, то в его же интересах соблюдать то самое пресловутое «правило трёх дней», которое вряд ли можно признать не-удобным. Ведь таким образом мы сделаем свои расчёты с поставщиком электроэнергии и справедливыми, и максимально прозрачными, и выгодными для нас самих.

СПРАВКА

Передать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии в ОАО «Волгоградэнергосбыт» потребитель может одним из следующих способов:

Способ первый, традиционный: вписав в поле «новые для расчёта» в квитанции на оплату показания прибора учёта на 23 - 25-е число месяца. Энергокомпания получит данные от платёжного агента, который принимал оплату по квитанции.

Способ второй: сделать аналогичную запись о снятых показаниях с 23-го по 25-е число, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделе «Физические лица» на сайте ОАО «Волгоград-энергосбыт» www.energosale34.ru. Способ доступен для жителей районов области и г. Волжского.

Показания индивидуального счётчика электроэнергии лучше снимать с 23-го по 25-е числа

Как известно, с 1 июня нынешнего года правительство РФ разрешило гражданам не передавать показания индивидуальных счётчиков для расчёта в ресурсоснабжающую организацию. Теперь каждый волен решать сам, надо ему это делать или нет. Многие решили, что надо. Но часть из них передаёт показания, начиная чуть ли не с первых дней месяца. И это уже порождает проблемы как для них, так и для их соседей.

НАПОМНИМ, что до 1 июня снимать показания индивидуального электросчётчика надо было строго с
23-го по 25-е числа и передавать их в в ресурсоснабжающую организацию не позднее 26-го числа. Теперь ситуация изменилась. Согласно постановлению правительства РФ № 344 от 16 апреля 2013 года (коим и была отменена обязанность передавать показания счётчиков), исполнитель коммунальных услуг должен согласовать сроки передачи с жителями.

Нижегородская сбытовая компания (Энергосбыт) предложила своим абонентам передавать показания счетчика по-прежнему не позднее 26-го числа текущего месяца.

Почему именно 26-е число? – спросит иной читатель.

Дело в том, что Энергосбыт должен сформировать платёжные документы для жителей до 1-го числа месяца, следующего за расчётным. Формирование счетов начинается уже 27-го числа, поэтому показания, переданные после 26-го, не смогут быть приняты в расчёте за текущий месяц. Это означает, что расчёт за этот месяц будет произведён по вашему среднемесячному показателю потребления электроэнергии, даже если вас целый месяц не было дома.

Но это не самое главное, что несёт произвольно выбранная дата съёма и передачи показаний индивидуального счётчика. Передача показаний до 23-го числа может привести к увеличению объёма электроэнергии, поставленной на общедомовые нужды (ОДН).

ДЕЛО тут в том, что обязанность по передаче показаний коллективных приборов учёта (КПУ) не отменена. Снимать показания КПУ за текущий месяц по-прежнему необходимо с 23-го по 25-е числа и передавать их в ресурсоснабжающую организацию не позднее 26-го числа. В итоге получается следующее.

Предположим, что некоторая часть жителей многоквартирного дома передала показания своих счётчиков 10-го числа, а показания КПУ были сняты 25-го. При расчёте часть электроэнергии, вошедшей в дом между 10-м и 25-м числами, но не учтённой жителями как потреблённой в своих квартирах, будет распределена между всеми жильцами в качестве израсходованной на ОДН. То есть плата за ОДН для каждого лицевого счёта увеличится.

Такая несправедливость будет длиться до тех пор, пока потребитель не передаст «правильные» показания либо пока у него не снимут контрольные показания. Тогда плата за ОДН всем соседям будет уменьшена на обнаруженную сумму недостачи, а «виновнику» – увеличена.

Кроме того, нерегулярная передача показаний (то в начале, то в конце месяца) ведёт к неравномерным начислениям за потребленную электроэнергию.

Предположим, потребитель решил передавать показания счётчика 3-го числа. В первый месяц ему сформируют небольшой счёт, всего за три дня. Во второй и третий месяцы он также передаёт показания 3-го числа и получает уже вроде бы «нормальные» по суммам счета. Но на четвёртый месяц приходит специалист и снимает контрольные показания счётчика. По этим показаниям ему и будет сформирован счет с учётом недоплаты за фактически потраченные, но не оплаченные киловатт-часы первого месяца, с которого абонент решил передавать показания, когда ему хочется. То есть человек-то уже и забыл, что когда-то заплатил меньше (за три дня месяца), и недоумевает, откуда в его счёте появилась такая большая сумма.

Вот поэтому Энергосбыт призывает жителей снимать показания индивидуальных счётчиков и передавать их ближе к 26-му числу. А ещё лучше, в идеале, снимать показания в день съёма показаний общедомового прибора учёта. Тогда доля электроэнергии, «несправедливо» отнесённая на общедомовые нужды, будет стремиться к нулю.

Михаил АШТАЕВ
Фото Дмитрия МАРКОВА

В настоящее время во всех городах России начались некоторые изменения, связанные с Эти новшества несколько усложнили жизнь простого жителя. Теперь по новым правилам показания электросчетчика необходимо снимать ежемесячно и сообщать эту цифру в которые собирают информацию об оплате и потреблении энергии. В каждом городе они называются по-своему, да и даты подачи данных тоже несколько отличаются.

В Москве жители должны снять показания в промежутке с 15 числа каждого месяца до 25. Передать данные за текущий месяц необходимо не позднее 26 числа этого же месяца. В Туле, например, на это действие отведено только 4 дня. Сроки здесь начинаются с 23 числа, а заканчиваются 26. Но у жителей этого города есть возможность передать показания электросчетчиков через интернет. Это могут делать потребители электроэнергии в тех городах, где службы успели подготовиться к нововведениям.

Если у вас в квартире стоит еще старый счетчик, то вам достаточно сообщить одну цифру. Если же вы успели приобрести новый прибор, который разделяет тарифы, то ваши показания электросчетчика должны иметь две цифры.

И хотя об этом нововведении уже давно говорят на разных уровнях, пока они только доставляют жителям дополнительные сложности. В различных СМИ прошла информация о том, что Д. Медведев отменил решение коммунальщиков. И теперь нет необходимости сообщать каждый месяц показание электросчетчика. Но в каждом городе действуют свои требования, поэтому лучше уточнить, как обстоят дела в вашем регионе, а для начала попробовать найти свои в интернете. Возможно, вам повезет, и вы сможете отправлять свои показания через всемирную паутину. Многим это упростит задачу.

Если вы не успели подать данные вовремя - что происходит в этом случае? По закону вам должны насчитать средний показатель потребления и умножить на количество человек, живущих в квартире. Пересчет оплаты происходит в тот месяц, когда вы предоставите показания электросчетчика. В некоторых городах страны отрабатывается версия, по которой можно сообщать данные посредством телефона. Отправили SMS - и все готово. Правда, сроки подачи информации останутся теми же. И пока не совсем понятна стоимость услуги. Возможно, она будет бесплатной, но вполне вероятно, что за удобство необходимо будет что-то заплатить.

Что касается самих электросчетчиков, то старые модели уже не планируется ремонтировать, их проще менять на новые. Замена их в жилых домах будет производиться за счет хозяев квартир. Те приборы, где показания электросчетчика фиксируют общее на лестницах или в подъездах, могут быть заменены за счет снабжающей организации, если они числятся у нее на балансе. В противном случае все это снова ляжет на плечи жильцов. Весь обмен запланировано провести в течение 16 лет. Это тот срок, на который дается гарантия электросчетчику старого поколения. Так что даже, если ваш прибор не вышел из строя, менять его все равно придется. Но в этом тоже можно найти положительные стороны. Многие современные приборы могут самостоятельно передавать информацию о потреблении ресурсов в режиме он-лайн.

И всё же горожане нередко переплачивают за услуги, потому что передают показания неправильно. В этом случае можно получить , но как вообще избежать такой ситуации?

Топ-5 ошибок при передаче показаний

Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды собрали специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги.

  1. Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор . Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.
  2. Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью , а указывать литры (красный цвет) — по желанию.
  3. Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.
  4. Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.сайт, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.
  5. Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.

Как передать показания счётчиков

Вода

Как установить счётчики

Приборы учёта воды

Счётчики электричества

Заявку выполнят в течение 10 дней после оплаты. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). Если вам нужен договор, предупредите об этом заранее при оформлении заявки.

Газовые счётчики

В день установки специалист заключит договор о выполнении работ по установке прибора учёта газа. После работ стороны подпишут соответствующий акт. Затем надо пригласить представителя поставщика газа . Он примет счётчик, снимет показания, опломбирует. Вам должны сообщить номер лицевого счёта, который понадобится для передачи показаний и оплаты.