운영 활동 중단에 대한 Natalie Tours의 성명에 대해. 연방 관광청은 여행사 등록부에서 법인 "Natalie Tours"를 제외했습니다. Natali Tours의 등록 번호는 무엇입니까?

9월부터 새로운 법안에 따라 이것이 가능해집니다.

2018년 9월 3일부터 관광활동의 기본에 관한 법률이 개정됩니다. 새 버전에 따르면 연방 관광청(Rosturizm)은 실제로 의무를 이행하지 않는 여행사 등록에서 제외할 수 있습니다.

"Natalie Tours"는 이 기준에 적합합니다. Rostourism은 이를 여행사 등록에서 제외할 계획이라고 이 기관의 계획에 정통한 두 사람이 Vedomosti에 말했습니다. Rostourism에 대한 요청은 여전히 ​​​​응답되지 않았습니다.

수요 감소, 연료비 상승 및 달러 변동성으로 인해 Natalie Tours는 유동성 문제를 겪기 시작했습니다. 6월 말에 회사는 일부 유럽 목적지로의 전세 항공편을 취소해야 했습니다. 이로 인해 여행사에 대한 부정적인 출판물이 쇄도했고 이로 인해 여행사가 그의 투어 판매를 중단했고 Natalie Tours가 현금 흐름을 잃었다고 회사 사장 Vladimir Vorobyov가 Vedomosti에 말했습니다. 여행사는 7월 2일부터 여름 시즌이 끝날 때까지 모든 투어를 취소했다고 경고했다. 오늘 Vorobiev는 요청에 응답하지 않았습니다.

투어가 취소된 후 Natalie Tours는 법적으로 10일 이내에 모든 고객과 여행사에 환불 방법과 지불 금액에 대해 통보해야 한다고 Vedomosti의 대담자 중 한 명이 말했습니다. 그에 따르면 그들은 모두 이 문서를 받았고 이제 여행사는 90일 안에 지불해야 합니다.

이 90일은 9월 말까지 만료되지만 이미 9월 3일에 Rostourism은 여행사를 등록부에서 독립적으로 제외할 권리를 갖게 되므로 회사는 모든 지불을 위해 한 달 남았다고 대담자는 말합니다.

여행사는 여전히 고객에게 돈을 지불하지 않는다고 러시아 여행 산업 연합 Irina Tyurina의 언론 비서는 말합니다. 7 월 초 Natalie Tours는 800,000 루블을 할당했습니다. 결제를 했지만 그 이후에는 중단되었습니다. Natalie Tours는 1억 5천만 루블의 보험에 가입되어 있습니다. 민사 책임 보험 계약 및 기타 590만 루블에 따라. Rostourism 웹 사이트의 데이터에 따르면 개인 책임 기금에서. 그러나 보험사는 공식적으로 사업이 종료되기 전에 보험금 지급을 시작할 권리가 없습니다. 지금까지 Rostourism은 여행사를 등록부에서 제외할 수 없습니다. 회사가 독립적으로 활동 종료 신청서를 제출해야 하거나 이 결정은 법원에서 내려집니다.

활동 종료 신청은 보험이 적용되는 사건이라고 Ingosstrakh의 홍보 이사인 Karen Asoyan은 설명합니다. 그래야만 회사가 보험금 지급을 시작할 수 있습니다. 새로운 규칙에 따라 Rostourism 등록부에서 회사를 제외하는 것도 보험에 포함됩니다.

이것조차도 상황을 구할 수는 없을 것이라고 Tyurina는 믿습니다. 그녀에 따르면 모든 Natalie Tours 투어는 5천만 루블만 보장되는 법인 Panorama Tour LLC를 통해 판매되었습니다. Ingosstrakh에서. 그리고 관광객에 대한 총 부채는 1,500만 달러(9억 루블 이상)라고 Tyurin은 회상합니다. 따라서 여행사가 스스로 손실을 보상하지 않으면 고객은 여행 비용의 4.2% 이하만 받을 수 있다고 러시아 여행사 협회 분석가는 계산했습니다.

많은 관광객들이 Panorama Tour와 여행사, 보험사를 상대로 클레임을 제기한다고 Tyurina는 알고 있습니다. 중재 법원 파일에 따르면 여름 중반부터 Panorama Tour를 상대로 총 170만 루블에 달하는 7건의 청구가 이미 접수되었습니다.

활동이 중단된 후 관광객은 Vorobyov와 Natalie Tours의 총책임자를 상대로 형사 소송을 제기하기 위한 신청서를 제출해야 한다고 Eduard Shalonosov 법률 센터 책임자인 Eduard Shalonosov는 말합니다. 이것이 회사 소유자의 개인 재산과 계좌를 지불금에 포함할 수 있는 유일한 방법이라고 변호사는 설명합니다. 일반적으로 그 후에 고객은 돈을 빨리 받습니다.

Natalie Tours 회사가 영업을 중단했다는 메시지가 나타났습니다.

제공된 정보는 아래 이유로 인해 상응하는 법적 결과를 초래할 수 없습니다.

제4.1조에 따르면. 1996년 11월 24일자 연방법 "러시아 연방의 관광 활동 기본에 관한" No. 132-FZ에 따라 여행사가 관광 상품 판매에 관해 체결된 계약에 따라 모든 의무를 이행할 수 없는 경우 여행사는 다음과 같습니다. 관광 상품 판매 계약에 따른 의무 이행이 불가능하여 여행사 활동 종료에 대한 정보를 보낼 의무가 있습니다.

승인된 연방 집행 기관(Rosturizm)

아웃바운드 관광 분야 여행사 협회(협회 "TURPOPOMOCH")(아웃바운드 관광 분야 여행사 활동을 수행하는 경우)

여행사의 책임에 대해 여행사에게 재정적 담보를 제공한 기관

또한 여행사는 관광 상품 판매 계약상의 의무 이행 불가능으로 인한 여행사 활동 종료에 대한 정보를 인터넷 정보 통신망의 공식 홈페이지에 게시 할 의무가 있습니다. 여행사가 생성한 관광 상품을 판매하는 여행사의 계약 종료를 보장하는 것을 포함하여 관광 상품 판매에 대한 새로운 계약 체결을 중지합니다.

2018년 8월 14일 웹사이트 https://www.natalie-tours.ru/에 게시된 정보는 위의 요구 사항을 충족하지 않으며 보험에 가입된 이벤트의 징후가 없습니다.

통합 연방 여행사 등록부(Unified Federal Register of Tour Operators)에는 Natalie Tours 브랜드로 운영되는 4개의 법인이 나열되어 있습니다.

Panorama Tour LLC(TIN 7709493430, 여행사 등록 번호: RTO 017843). 여행사 활동이 수행되는 장소 주소 : 109029, Moscow, st. Nizhegorodskaya, 32, 건물 15, 방. 25a;

여행사 NATALI LLC(TIN 7728146424, 여행사 등록 번호: RTO 000736). 여행사 활동이 수행되는 장소 주소 : 117342, Moscow, st. Butlerova, 17B, E 2룸. XI, 60E호, 사무실. 47;

LLC "관광 센터 "Soglasie"(TIN 9705113320, 여행사 등록 번호: RTO 019597). 여행사 활동이 수행되는 장소 주소 : 115054, Moscow, st. Valovaya, 21, 건물 125;

LLC 투어 운영사 "Natalie Tours"(TIN 9705059120, 투어 운영사 등록 번호: RTO 018482). 여행사 활동이 수행되는 장소 주소 : 115054, Moscow, st. Valovaya, 21, 건물 125.

https://www.natalie-tours.ru/ 웹사이트의 메시지에는 어떤 법인이 활동을 중단했는지 표시되지 않습니다. 이 경우 여행사 활동이 아닌 운영에 대해 구체적으로 이야기하고 있습니다.

웹사이트 https://www.natalie-tours.ru/에 게시된 정보의 부정확성으로 인해 그리고 또한 지금까지 연방 관광청이 다음으로 인한 여행사 활동 종료에 대한 공식 성명을 받았다는 점을 고려합니다. 여행사로부터 관광 상품 판매 계약에 따른 의무 이행이 불가능하다는 사실이 아직 접수되지 않았으며, 상황을 명확히 하기 위해 연방 관광청은 위에서 언급한 여행사에 요청을 준비하고 있습니다.

연방 관광청은 여행사 연방 등록부에서 Natalie Tours 브랜드로 운영되는 법인을 제외했습니다. 사이트는 FAT 책임자인 Oleg Safonov가 서명한 9월 3일자 명령에 따라 이를 보고했습니다.

""Natalie Tours"라는 명칭과 인터넷 정보통신 네트워크의 단일 웹사이트를 사용하여 여행사 활동을 수행하는 여행사에 의한 2018년 7월 4일 취소와 관련하여: www.natalie-tours.ru (LLC " Panorama Tour ", 1996년 11월 24일자 연방법 제132조 제4.2조 15항 16항의 규정에 따라 모든 주문/관광 서비스에 대한 LLC "여행사 "NATALI"; LLC 여행 운영사 "Natalie Tours") -FZ "러시아 연방 관광 활동의 기본 사항"(이하 법률 No. 132-FZ)에 따라 다음 여행사에 대한 정보를 통합 연방 여행사 등록부에서 제외하도록 명령합니다... 파노라마 투어 LLC, 여행사 NATALI LLC, 여행사 Natali Tours LLC - 연방 관광청 웹사이트에 게시된 문서에 보고되었습니다.

조종사 - 소치의 비상 상황에 대해

지난 주말 언론의 주요 주제 중 하나는 소치의 비상 사태였습니다. UTair B-737-800이 활주로에서 굴러 떨어진 이유가 논의되었습니다. 우리는 사건 정황에 대한 전문가 의견을 발표하고 독자들의 설문 조사에 참여하도록 요청합니다.

따라서 Rostourism은 자체적으로 운영을 중단하지 않지만 고객에 대한 의무를 이행하지 않는 회사의 등록에서 "강제"제거를 허용하는 새로운 법적 규범의 효율성을 신속하게 입증했습니다. 여행사 경영진은 실제로 보험 보상 메커니즘을 차단했습니다. 수만 명의 관광객이 보험사에 보상을 신청하지 못하고 최소한 일부 보상을받을 수 없었습니다. Natalie Tours가 등록부에서 제외된 순간부터 Ingosstrakh가 투어가 중단된 고객에게 비용을 지불할 근거가 나타납니다.

“어떤 관광객이 보상을 받게 될 것이며 금액은 공개 질문입니다. 얼마나 많은 여행사 고객이 보험사에 연락할지, 그리고 이들 모두의 서류가 올바르게 작성될지는 아무도 모릅니다. 기다려 보세요. 어쨌든 여행 비용 중 최소한 일부를 얻는 것이 아무것도 얻지 못하는 것보다 낫습니다.”라고 Lawyers for Business Baiborodin and Partners의 변호사인 Alexander Bayborodin은 설명합니다.

그에 따르면, 보험에 가입된 사건이 ​​발생하면 여행사는 타격을 입지 않을 것입니다. 그들은 법정에서 사용할 수 있는 새로운 강력한 주장, 즉 관광객이 보험사로부터 지불을 신청해야 한다는 강력한 주장을 받게 될 것입니다. “이것은 투어 의무 이행 실패에 대한 투어 운영자의 책임에 대한 일반 논제와 함께 여행사를 방어하는 추가 구성 요소가 될 것입니다. 그리고 가장 중요한 것은 이 주장이 법원과 일반인 모두에게 합리적이고 이해할 수 있다는 것입니다. 법률이 특별 책임 보험 메커니즘을 제공하고 지불 시작에 대한 모든 근거가 있다면 여행사가 책임을 져야 하는 이유는 무엇입니까?”라고 Alexander는 덧붙였습니다. 바이보로딘. 그는 의무 자동차 책임 보험에 비유했습니다. 도입 이후 도로에서 "설정"하는 시대는 사실상 과거의 일이 되었습니다. 이제 변호사에 따르면, 여행사가 파산하면 단 한 명의 관광객도 여행사를 상대로 소송을 제기할 생각을 몇 년 안에 하지 않기를 바랄 수 있습니다.

회사를 대신하여 여행사 활동을 수행하는 세 개의 법인 "Natalie Tours"가 연방 등록부에서 제외되었습니다. Interfax는 이 사실이 월요일에 알려졌다고 보도했습니다.

Oleg Safonov 부서장이 서명한 명령은 다음과 같습니다. 인터넷 정보통신망 웹사이트: www.natalie-tours.ru: Panorama Tour LLC, 여행사 NATALI LLC, 여행사 Natalie Tours LLC.

가장 큰 여행사의 문제는 6월 말에 널리 알려졌습니다. 그 후 Natalie Tours는 수요가 적은 가운데 전세 프로그램을 축소해야 한다고 발표했습니다. 며칠 후 관광객을 유치하는 외국 파트너는 여행사의 지불 부족을 이유로 Natalie Tours와의 협력을 종료한다고 발표했습니다. 7월 4일, 나탈리 투어스는 9월 30일까지 확정된 모든 투어를 취소한다고 발표했습니다. 동시에 여행사 책임자인 Vladimir Vorobyov는 활동이 중단되지 않을 것이라고 말했습니다. 그는 여행 대신 고객에게 2019년 여름에 적절한 비용으로 여행을 떠날 수 있다는 보장을 제공했습니다. 일부 고객은 이 제안에 동의했지만 다른 고객은 법원에갔습니다.

8월 중순, 여행사는 공식적으로 운영 중단을 발표했습니다. 이 메시지는 회사 웹사이트에 게시되었습니다. 나중에 Natalie Tours의 Vladimir Vorobyov 회장은 우리가 사이트 폐쇄에 대해서만 이야기하고 있다고 말하면서 정보를 부인했습니다.

회사는 고객과 파트너에게 15억 루블의 빚을 지고 있습니다. 영향을 받은 관광객의 총 수는 약 3만 명에 달하며, 그 중 취소된 여행에 대해 돈을 돌려주지 못한 사람은 거의 없습니다.

Interfax에 따르면 여행사의 책임을 보장하는 Ingosstrakh Insurance Company는 부상당한 고객에게 여행사 재정 보증으로 보장되는 금액만큼 보상금을 지급할 준비가 되었다고 발표했지만 활동 중단을 발표한 후에만 가능합니다.

러시아 여행 산업 연합(RST)은 Natalie Tours의 상황이 시장에서 전례 없는 상황이라고 생각합니다. 회사는 판매한 투어를 취소했지만 활동 중단을 발표하지 않았으므로 고객은 보상을 받을 수 없습니다.

9월 3일, 관광 활동에 관한 법률 개정안이 발효되었으며, 이에 따라 Rostourism은 관광객에 대한 의무를 이행하지 않는 여행사를 등록부에서 제외할 권리를 받았습니다. 이전에는 회사가 활동 중단을 발표한 후에만 회사를 등기부에서 제외할 수 있었습니다.

여름에는 Raduga Travel, Matryoshka Tour, Polar Tour 등 8개 여행사가 운영됩니다.