年金基金ホットライン. ロシア連邦年金基金の電話ホットラインロシア連邦年金基金の電話番号

ロシア連邦の年金基金の活動は、ロシア全土に及んでいます。

各地域には年金基金の地方支部があり、住民はそこでアドバイスを受けたり、質問したり、専門家との約束をしたりできます。

財団が解決する主なタスク:

年金の登録;
マタニティキャピタルの登録;
利益の支払い;
社会的利益の提供;
他の。

提供されるサービスの範囲は非常に広いため、ロシア市民には多くの質問があります。

国の人口との運用作業のために、カスタマーサポートサービスが各地域に作成されており、ホットラインの電話番号が機能しています。

この記事では、モスクワの住民のための年金基金への申請方法について説明します。

ホットラインに電話するには？

カスタマーサポートから何を学べますか?

指定された電話番号に電話することで、適切なサポートを受けて問題を解決できます。

オペレーターは、質問に対する詳細な回答を提供するか、状況の解決に役立つ専門家に転送することができます。

ホットラインに連絡する価値がある主なタスク:

年金改革について意見を述べてください。
必要な年金の支払いの遅れについて不平を言う;
モスクワ年金基金の個々の従業員の過失を報告します。
年金を登録するための規則に関する情報と、年金サービスに提出するために必要な書類を受け取ります。
ロシア連邦年金基金のクライアントの個人口座で仕事に関する情報を受け取ります。
他の質問。

オペレーターを通じて、ファンドの最寄りの住所とその勤務スケジュールを見つけたり、個人口座サービスに登録するためのルールについて学んだり、マタニティキャピタルに関する情報を知ったりすることができます。

モスクワの PF に連絡する別の方法

電話でのコミュニケーションだけでなく、質問に対する回答を得ることができます。そして、すべての市民が適切な専門家とのつながりを待つ忍耐力を持っているわけではありません。

ファンドへの応募方法は他にもあります。

公式ポータルから - www.pfrf.ru

このサイトのページでは、年金サービスの仕事についてフィードバックを残したり、組織に書面でメッセージを送ったり、提供されているサービスを利用したりできます。

オンラインコンサルタント;
インターネット受付。

Web サイトには FAQ セクションがあります。おそらく、ファンドのスタッフの助けがなくても、問題の解決策を見つけることができるでしょう。

モバイルアプリ

年金基金の公式ポータルのメインページでプログラムをダウンロードします。プログラムを有効にして、サービスのすべての機能を使用してください。

個人エリア

サイトに登録して、個人オフィスを開きます。ここでは、さまざまなオプションやサービスにアクセスできます。個人アカウントを通じて、適切な従業員と迅速に連絡を取り、質問への回答を得ることができます。

ソーシャルネットワーク

ロシア連邦の年金基金にも「ホットライン」があり、電話をかけて年金問題に関する質問に答えたり、自動情報提供者の心地よい声を聞いたりすることができます。

ホットラインの番号は 1 つではありません。ロシアには非常に多くの年金受給者がおり、彼ら全員が年金基金から何かを必要としています。 1本の線は単に溶けます。そのため、各部門には独自のホットラインがあります。彼女の電話番号を調べるには、pfrf.ru Web サイトにアクセスして地域を選択する必要があります。

次に、「部門」という単語をクリックすると、部門に関する情報が画面に表示されます。

広い地域に住んでいる場合は、支店を探す必要があります。

住所と営業時間のテキストに到達したら、「ホットライン」の行を探します。これで、電話して質問することができます。または、FIUのオンライン受付にお問い合わせください。場合によっては、電話で話すよりも役立つことがあります。

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年金基金 - ホットライン: 14 件のコメント

ナタリア
可能であれば、質問に答えてください!鉱夫の優遇年金は 8,400 ルーブルにできますか?どこに助けを求めることができますか?ありがとう!
オルガ
ゲスト
こんにちは！ 2017 年 10 月 20 日から年金受給者であるという証明書を取得できるかどうか教えてください。ただし、彼らはまだ年金を受け取っており、結果は 3 か月後にしかないとのことでした。ありがとうございました。ニコライ・フロロフ。
スヴェトラーナ
こんにちは！年金が支給された日から不足している書類について騒ぎ始め、任命日からカウントダウンがカウントされる場合、半年間の年金登録のための書類を提出する理由を教えてください。年金受給日から3ヶ月というのは正しいですか？
タチアナ
マリア・ニコラエヴナ・アレンニコワに感謝の意を表したい. 退職のための書類を準備した, 彼女の分野の専門家であるマリア・ニコラエヴナが私と一緒に働いた. すべてがとてもアクセスしやすく、有能に説明された. 国家機関ではまれなケース. 年金基金.マグニトゴルスク市、オルジョニキーゼ地区
オルガ
年金が滞っています。どこで申請できますか？ありがとうございました！
エフゲニヤ
こんばんは！バイバーで保険料の未払いのSMSが届きましたが、どうすれば届きますか?
グシャポチキナ・オルガ・アレクサンドロヴナ
オレンブルク州ノボトロイツク市の年金基金は、2018 年 6 月 15 日以降、1936 年に私の義理の父であるシャポックキンニコライエゴロヴィッチに年金を Sberbank に送金しませんでした。 R.、財団の従業員が彼が生きていることを確認する必要があるということによって動機付けられました。そして、手紙やソーシャルワーカーの到着によって事前に通知することはできませんでした. ズベルバンクの多くの年金受給者のそのような話、老人はショックを受けました.
アンドリュー
聴覚障害者のオンライン相談を受けるのは現実的ではなく、電話注文または個人電話に転送されます。社会的に保護された市民の権利が侵害されています。
タマラ
勤続39年、未成年から/15歳からの「勤労ベテラン」を受給できる権利はありますか?ロシア」心から、ベスクロヴナヤ
マリア
こんにちは。事実に基づいてMCの費用で、ホステル（全日制大学）で子供の宿泊費を支払うために両親の費用を払い戻すことは可能ですか. それらの。学年度全体を保護者に支払い、書類（請求書と支払いの領収書）を提供します。支払う金額が不明なため。なぜなら光熱費がかかり、やかん、アイロン、冷蔵庫、テレビ、ノートパソコンなどの使用などの追加サービスがあります。したがって、彼が何をどれだけ使用するかは事前にわかりません。この質問に答えてください。そしてさらに。子供が別の都市で勉強している場合、契約書と証明書の原本は義務付けられていますか?
セルゲイ
あなたからの助けはありません、見せびらかすだけです、苦労して稼いだお金を無駄にします
ウラジミール
すべての書類をサンクトペテルブルクのネフスキー地区に提出したにもかかわらず、個人口座の PFR のウェブサイトで、1976 年 11 月 16 日から 1998 年 5 月 31 日までの期間の給与がない理由を教えてください。私のPFRがあるピーターズバーグ私のSNILS 021-450-857-12

年金基金は、ロシア連邦の人口にサービスを提供する最大の組織の 1 つです。大量の質問や問題のある状況に対処するために、ロシア年金基金のホットラインが作成され、市民は質問を申請して必要なサポートを受けることができます。これはモスクワでも他の都市でも機能しますが、ホットナンバーを使用して正しく助けを求める方法を理解する必要があります。

ホットラインの目的

ロシアの年金基金の管理は、住民と従業員の間のコミュニケーションのプロセスを常に簡素化しています。したがって、今では直接構造に行き、質問や興味のあるリクエストを含む手紙を書き、pfrf.ruにあるPFR個人アカウントを使用してリクエストを送信するだけで十分です. しかし、ファンドのコンサルタントからアドバイスやアドバイスを得ることができる電話ホットラインもあります。

すでに定年に達した人だけでなく、勤続年数の計算と将来の支払いの発生の特殊性に興味がある比較的若い人口も、ホットラインに連絡して情報を求めてください。ほとんどの場合、マタニティキャピタルを申請する母親と、一家の稼ぎ手を失った市民がホットコネクションを使用します。さらに、特権カテゴリの代表者も年金ラインのクライアントであり、リストされているすべての人が独自の質問をしており、数秒で電話をかけることができる組織の従業員の助けが必要です。

ホットラインを通じて受け取った州基金の従業員からの検証済みの最新情報は、短時間で問題を解決するのに役立ちます。コールセンターはすべての最新の法律と規制を使用しているため、ホットチャネルに連絡することで、多くの時間を費やすことなく状況を整理できます.

電話回線

モスクワおよびモスクワ地域の居住者は、モスクワに PFR ホットラインがあり、いつでも利用できます。連絡先は、この地域のオペレーターに連絡するのに役立ちます 8 800 302 23 02 、また 8 800 510 5555 . これらの調整によると、市民はモスクワの年金基金の単一のマルチチャネルセンターに入り、そこで無料のオペレーターに送られ、長く待つ必要はありません。

モスクワのホットラインの利点は、休憩や休日なしで 24 時間体制で機能することです。もう 1 つの良い点は、無料通話です。つまり、コンサルティングサービスの使用は個人にとって完全に無料です。

個人データ

モスクワのホットラインオペレーターは、発信者に個人情報を要求する権限がないため、絶対に個人情報を要求することはありません。質問にそのような情報が必要な場合、従業員は電話でロシア連邦年金基金の地方支店に行くことを勧めます。

ルールは逆方向にも機能するため、ホットラインに電話しても、口座番号、支払い額、個々のインデックスの額などの機密データを見つけることはできません。この情報はすべて、市民が身分証明書を使用して個人的に申請する年金基金でのみ提供され、受付サービスはそれらをリモートで提供することはできません。

ホットラインの必要性

ロシア連邦の年金基金の電話番号により、新しい法律が採択された場合や通常の手続きが実施された場合に発生する可能性のある多くの点を明確にすることができます。公式ウェブサイトが運営するホットラインは、次のように説明できます。

申請時に年金を指数化するためのルール。
インターネットサービスを使用してサービスを受ける際のニュアンス、さまざまな機能の使用方法を説明するホットラインなど、サイトの使用方法も質問に含まれています。
納税者の個人プロフィールにおける仕事の基本。
マザーキャピタルとその要求に関連する機能を取得するためのオプション。
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非国家レベルの年金基金への送金方法と、これが市民の同意なしに行われた場合の対処方法。

ヘルプデスクでは、実際の従業員の仕事について苦情を送ることができます。これを行うには、物議を醸している状況を説明し、罪を犯した役人の名前、彼らが働いている部門を挙げ、市民に損害が与えられた場合はその損害を表明する必要があります。このようなホットアピールは紙のアピールと同等であり、処理のために PFR の管理者に送信され、そこで状況を理解し、問題を解決します。