電話で自分の声が聞こえるのはなぜですか。携帯電話で話しているときに自分の声が聞こえるのはなぜですか

TheQuest パートナーの回答

11月
2016

携帯電話で話しているときにエコーが発生する最も一般的な理由は、対話者とそのデバイスです。たとえば、スピーカーフォンを使用すると、壁に跳ね返るスピーカーからの音が再びマイクに取り込まれ、回線に送り返されます。スピーカーフォンを使用しなくても、同様の効果が得られる場合があります。この場合、電話機自体の設計とエコーキャンセレーションシステムに責任があり、スピーカーの音を送り返す可能性があります。貴重なミリ秒を要する音声を「デジタル化」する必要があるため、状況はさらに悪化します。

通常の電話網 (固定電話) では、ほとんど常にエコーが存在します。しかし、遅延が最小限であるため、まったく聞こえません。ただし、信号を送信する距離が長くなるほど、着信者と発信者の PBX を接続する回線で受信信号と送信信号を分離する必要があるため、エコーが発生する可能性が高くなります。アナログネットワークでは、エコーの主な原因は、信号分離を行う「ハイブリッド」と、「PBX→被呼加入者」セクションの機器の不均衡である可能性があります。どちらの場合も、送信された信号の一部が返されます。そのため、発信時にエコーが聞こえることがよくあります。携帯電話街で。特に別の都市に電話している場合。

不平をいう

11月
2016

一見すると、2 人のサブスクライバが接続されている場合、彼らの会話は次のように自然に発生するように見えるかもしれません。普通の生活. あたかも 1 本のパイプで互いに接続されているかのように、話すことができ、同時に聞くことができます。アナログ電話を使用するネットワークでは、状況は加入者から PBX (より正確にはクロスノード) までの間隔でのみ似ています。そしてデジタルでは、まったく別の絵が端末から始まります。

サブスクライバー間には、このような条件付きの「パイプ」が 1 つまたは 2 つ以上あります。一方では、エンコードされた情報は一方向に移動し、他方では反対方向に移動します。さらに、信号の符号化と復号化には遅延が伴います。情報のパケット (またはフレーム) を送信するには、まず情報を蓄積する必要があります。途中のネットワークの送信ノードでは、受信と送信が発生します。これは、追加の遅延を意味します。それでも、これらの 2 つの「パイプ」はエンドノードで接続されています。このマージ/分割は、別の回答で言及されているハイブリッドによって行われます。しかし、一方の「パイプ」がマイクに直接接続され、もう一方がイヤホンに接続されていたとしても、相手からの信号は弱くなりますが、必然的にマイクに落ちます。（スピーカーフォン使用時のシチュエーションはもちろん、空気中の音、端末自体の振動など）

あなたが電話で言ったことは相手に届き、遅れてあなたに戻ってくることがわかりました。

では、エコーは致命的で避けられないのでしょうか? エコーキャンセラーと呼ばれる装置が助けになります。デジタル端末で (または税務ネットワークのクロスカントリーで) 直接動作するエコー補償デバイスのハーフセットがあります。また、信号パスの途中で動作するエコーキャンセラのセットもあります。彼らはエコーを「取り除きます」。魔法はありません - 純粋な数学です。信号を送信する直前に、それを到着したばかりの信号と比較する必要があり、着信信号を弱める必要があります（数字の0を掛けます）<バツ<1) и вычесть его из отправляемого. Разницу и отправлять.

多くのユーザーは、Android の携帯電話またはタブレットが動作し始めると問題に直面します。誤動作の原因となるようなことは何も起こらなかったように見えますが、正常に動作しません。

たとえば、デバイスに問題があります。 会話（通話）中に音の伝達/再生に歪みや欠陥が現れるという事実. これには次の理由が考えられます。

1位： ソフトウェア障害- すなわち問題はソフトウェアの不具合です

2番目: ハードウェア障害- すなわち問題は「ハードウェア」にあります（つまり、ガジェットのスペアパーツの交換または復元が必要です）

ただし、慌てて動揺しないでください。90% のケースで、データ転送および再生システムの操作に問題があり、着信および発信の直接調整および調整に問題がある場合、Android ベースのスマートフォンまたはタブレットが原因です。 ソフトウェア障害、自分で修正できるもの。

ソフトウェアのバグを修正する:

方法 1.とても簡単です - に行きます "設定"、そこを見つける 「バックアップとリセット」あなたが選ぶ フルリセットすべてのデータを削除する設定。多くの場合、この方法は効果的ですが、すべての写真、連絡先、パスワード、音楽、ゲーム、ビデオ、および一般的にスマートフォンやタブレットに保存されているすべての情報を削除する必要があることに注意してください。したがって、最初にガジェットをコンピューターに接続して、必要なものをすべて保存してください。この方法が適切でない場合、または問題が解決しない場合は、次を参照してください。 方法 2.

方法 2.

方法 3.

デバイスソフトウェアの変更、または、それも呼ばれるように 「点滅」。この方法は、原則として、特定のスキルを必要とし、サービスセンターに連絡することで解決されます。このタスクを個別に実装するには、デバイスの製造元の Web サイトに連絡し、ファームウェアに必要なユーティリティとファームウェア自体をダウンロードしてから、ガジェットに再インストールする必要があります。

残念ながら、どの方法でも結果が得られなかった場合は、サービスセンターに連絡してタブレットまたはスマートフォンを修理する必要があります.

電話またはタブレットで通話中の電話 / Android プラットフォームのスマートフォンまたはタブレットで通話中に、自分の声が聞こえたり、電話がかかったり、割れたり、その他の不具合が発生したりします。何をすべきか、どのように修正するか。

会話中に電話でエコーが聞こえたらどうしますか? そして一般的に、なぜこの現象が観察されるのですか？これらの質問はますます頻繁に提起されています。実際、電話のエコーはさまざまな理由で発生する可能性があります。問題なく状況を解決できる場合もありますが、これができない場合もあります。一般に、サブスクライバーが説明されている問題を抱えている場合、サブスクライバーはいくつかのシナリオを実行する必要があり、その診断は外部の助けなしでは非常に困難です。では、会話中にエコーが聞こえたらどうしますか? なぜこうなった？その現象はどれほど危険ですか？

調整の対象ですか？

最初のステップは、問題を解決することがどれほど現実的であるかを理解することです。おそらく、会話を妨害する受信機のエコーを除去する方法はありませんか?

実際に示されているように、電話での会話中のエコーは通常、修正が必要な現象です。そして急進的な行動なしで。したがって、この問題が発生しても心配しないでください。しかし、チューブ内のエコーの原因は何ですか? そして、これまたはその場合に何をすべきか？

結婚

最も明白なオプションは、製造上の欠陥です。新しい電話に関連します。デバイスが最初に欠陥があった可能性があります。その結果、会話中にエコーが聞こえます。

最初の電話の直後に問題が買い手を悩ませ始めるという事実に注意を払う価値があります。つまり、最初からです。いくつかの方法で行動できます。

電話を修理に出してください。理由が結婚ではなく、何らかの故障である場合、それは間違いなく解消されます。そして、すでに動作しているデバイスをピックアップすることが可能になります。
店舗でガジェットを交換し、不良品の購入についてクレームを書いてください。購入直後にエコーが検出された場合に関連します。通常、売り手は欠陥のある電話を修理可能なものと迅速に交換します。

しかし、結婚は理由の1つにすぎません。電話の使用開始直後に検出されるとすでに言われています。実生活で最も一般的な状況は何ですか?

音量

会話中に電話にエコーがかかるのはなぜですか? 加入者は、この状況について不平を言うことがあります。さらに、使用するオペレーターのサービスに関係なく。対話者またはあなた自身が繰り返し聞かれるのはなぜですか?

音の大きさが原因である可能性があります。または、人々が言うように、電話の設定。相手のスピーカーやマイクの音量が大きすぎる。このため、示された問題が発生します。

"ワイヤー"

なぜエコーがあるのですか？デバイスが長期間使用されている場合、携帯電話にバグがインストールされている可能性があります。誰かが電話での会話を聞くのに役立ちます。ここからエコーが発生します。

幸いなことに、そのような状況は非常にまれです。盗聴の疑いがある場合は、携帯電話をサービスセンターに持ち込み、疑いを報告して、診断と修理が完了するまで待ちます。この手法は、最も速く、最も論理的で、最も単純なソリューションです。結局のところ、自分でバグを取り除くことは非常に困難です。

工場の特徴

電話で話しているときにエコーが発生しても、怖がる必要はありません。そしてすぐに低品質の製品も購入したと思います。問題は、各携帯電話に独自の「詰め物」があることです。つまり、すべての電話の配置が異なります。問題の原因は、まさに工場出荷時の機能にある可能性があります。

つまり、最初は、モバイルネットワークで作業しているときにエコーが聞こえるように電話が組み立てられていました。主にガジェットの古いモデルの実際。解決策は次の 2 つのオプションのみです。

エコーに対処します。その言葉に注意深く耳を傾ける必要があります。しかし、遅かれ早かれ、それは退屈になります。
すぐに新しい電話を購入してください。購入する前に、引き続きテスト通話を行うことをお勧めします。

この状況に対する他の解決策はありません。通話中の電話のエコーを除去する方法は? それはすべて、問題の原因によって異なります。闘争の他のどのような方法に注意を払う必要がありますか? たとえば、前述のすべてのレイアウトで結果のエコーが説明されない場合は?

スピーカー

このような状況では、サービスセンターだけが役立ちます。または、新しい電話を購入します。ただし、携帯電話のデバイスの機能については話していません。スピーカーの故障の場合、通話中に電話にエコーが発生することがあります。

携帯電話を監視していない加入者が直面するかなり一般的な問題。電話を水に落としたり落としたりすると、エコーの問題が発生する可能性があります。

ちなみに、この現象を放置しておくと、結局話者は原則として仕事を断ります。そのため、電話に何らかの悪影響があり、この問題が発生した後、サービスセンターに連絡する必要があります。そこでスピーカーを修理または交換します。幸いなことに、ほとんどの場合、新しい電話を購入する必要はありません。しかし、修理したスピーカーが長持ちすると期待するべきではありません。

ハウジングの気密性

ガジェットケースの締め付けに違反すると、会話中に電話でエコーが発生する可能性があります。この状況はそれほど頻繁には発生しませんが、対処するのは非常に問題があります。

サブスクライバーが発生するエコーを取り除く方法を考えている場合は、次の手順を提供できます。

電話をサービスセンターに持っていきます。彼らは完全な診断を実行し、問題を解決することができます。ケースのきつさを修正することに従事している人はほとんどいませんが。
体を変える。この方法は常に機能するとは限りません。ボディパネルは、より密度の高いものに交換する必要があります。ガジェットのモデルに応じて、これらのコンポーネントはどの店舗でも購入できます。
電話を変更します。最も楽しい解決策ではありませんが、最も論理的です。デバイスの気密性に関する問題を修正することはほとんど不可能です。そのため、新しい携帯電話を頻繁に購入する必要があります。

しかし、選択肢はそれだけではありません。対話者と話しているときに電話でエコーが聞こえる別のかなり一般的な理由があります。それについても知っておく必要があります。

携帯電話会社

私たちは携帯電話会社の仕事について話しています。すべての都市で、そのような企業は膨大な数の送電線を持っています。このため、特定の場所の一部のオペレーターでは、信号が重なります。ここから、会話中に電話にエコーが現れます。

戦い方はいくつかあります。通常、それらの少なくとも 1 つが有効です。

場所の変更。多くの場合、反響は都市の特定の場所でのみ聞こえます。この場合、そのような領域は避けたほうがよいでしょう。
携帯会社を変える。問題を永久に取り除くのに役立つ別の方法。通常、それは人口によって使用されます。特に今は、古い電話番号を維持したまま携帯電話会社を簡単に変更できる時代です。
オペレーターに電話。または、エコーが常に発生する問題ではない場合は、サービスプロバイダーに連絡して問題を報告することもできます。対話者とのコミュニケーションが不便な場所に必ず名前を付けてください。オペレーターは、回線上の問題を修正しようとするか、エコーが聞こえる理由を説明しようとします。

おそらく、会話中にエコーが発生する最も一般的な理由はこれで終わりです。この場合またはその場合にどのように行動するか、今では明らかです。実際には、すべてが見た目ほど怖いわけではありません。

リブート

ただし、前述の問題をすべて整理する前に、ちょっとしたトリックを使用することをお勧めします。システムの軽微な不具合が原因で、通話中にエコーが聞こえることがあります。オペレーターの回線とモバイル自体の両方で。

電話機の電源をオフにしてから再度オンにすると、状況を修正するのに役立ちます. または、通話を終了して、もう一度相手に電話をかけることもできます。スマートフォンの再起動を使用することをお勧めします。実践が示すように、このような手法は非常に頻繁に役立ちます。

結果

どのような結論を導き出す必要がありますか? 会話中にエコーが発生する理由は多数あります。自分で診断するのは非常に難しい場合があります。しかし、ほとんどの場合、この現象は次の原因で発生します。

電話の設定;
デバイスケースのきつさの違反;
工場での結婚;
電話に対する不注意な態度/デバイスの耐用年数が長いため。
電気通信事業者の仕事。
アセンブリ機能;
会話を聞く;
ネットワークまたは電話の停止。

ほとんどの場合、問題を解決できます。すでに述べたように、場合によっては根本的に行動する必要があります。

今日のSkypeは、友人と長時間話したり、パートナーと商談を行ったりできる人気のあるコミュニケーションツールです。しかし、プログラムに問題がある場合があります。たとえば、最近、Skype で話しているときにエコーが聞こえ、通常の会話が妨げられるという事実に遭遇しました。 Skype でエコーが聞こえる場合、それを削除する方法については、おそらく非常に興味があります。この問題を修正する前に、エコーがどちらの側で発生するかを確認することが重要です - 対話者の側またはあなたの側で。

エコーの発生源を特定する

会話中、エコーが聞こえている間、対話者がスピーカーを使用している場合は、スピーカーの音量を下げるように依頼します。次に、コンピューターの設定で音量レベルを下げるように依頼できます。最後に、プログラムを再起動して 2 回目の呼び出しを行います。この後も問題が続く場合は、コンピュータとその設定に問題がある可能性が高くなります。したがって、会話中にエコーがないように Skype を改善する方法を決定する必要があるのはあなたです。

Skype 自体には、エコーを検出して低減できるエコーキャンセラが組み込まれています。また、会話中に自分の声が聞こえた場合、問題は応答する側にあります。対話者が自分の声を聞くとき、エコーの原因はあなたのコンピュータにあります。

この問題を解決するには？

ソースを特定し、Skype がエコーする理由を特定したら、次の手順を実行して問題を解決できます。

スピーカーを使用するときは音量を下げてください。エコーが発生する理由は、音が大きすぎる可能性があります。
また、スピーカーを使用する場合は、マイクをスピーカーから離してください。スピーカーからマイクまでの距離が 20 cm 未満の場合、エコーがはっきりと聞こえるようになることに注意してください。
. 新しいバージョンのリリースに伴うプログラム内のコミュニケーションが改善されます。また、スカイプの設定が崩れた可能性があります。したがって、問題とその修正方法を探す代わりに、新しいバージョンのプログラムで作業を開始できます。
重要！開発者の公式 Web サイトから Skype をダウンロードする必要があります。
迷惑なエコーを取り除くさらに簡単な方法は、スピーカーの代わりにヘッドセットを使用することです。
Skypeプログラムの設定で「想起」する必要があります。特にエコーが発生する明らかな理由がない場合は、マイクに関連するセクションを見つけてそこで実験してください。次のこともできます。
フォルダー C: Documents and Settings/Windows username/Application Data/Skype/Username/Skype で config.xml ファイルを見つけ、それをメモ帳またはワードパッドで開き、一般に行 0 を見つけて、0 を 1 に、または 1 を 0 に置き換えます。
Skype がどのモードで動作しているかを確認します。「Scene」、「Opera」などを含めることができるので、それらのチェックを外して、Skype でエコーが発生しない別のモードを選択する必要があります。
また、コンピュータのサウンドカード設定でエコーキャンセレーションを使用できることにも注意してください。 Windows ではほとんどの場合、コントロールパネルを使用してこの機能を構成できますが、サウンドカードドライバーに付属のプログラムを使用するオプションもあります。
スタートメニュー/コントロールパネルに移動します。

ボリュームコントロールを選択すると、このウィンドウまたは同様のウィンドウが開き (OS によって異なります)、次の構成を行うことができます。

(他のオーディオ入力デバイスに加えて) ステレオミキサーを使用する場合は、無効にする必要があります。これを行うには、[オプション] / [プロパティ] に移動し、右下 (ステレオミキサーの碑文の下) にあるボックスにチェックを入れます。

したがって、コンピューター自体の音量設定に取り組み、スピーカーの音量を下げるか、ヘッドフォンを装着すると、Skype でエコーをすばやく処理できます。あなたの会話を明確で楽しいものにしましょう！

エコーとは何か、どこから来るのか。

エコーには、リニアとアコースティックの 2 種類があります。 Linear は、ワイヤラインに接続された電気回路を作成します。音響エコーは、すべての音声読み取りおよび再生デバイスの問題です。外部スピーカーからマイクに音が入ることにより、音が反射したときに発生します。この場合、対話者は別の加入者のスピーチだけでなく、音響エコーとして彼に戻ってきた自分のスピーチも聞きます。

したがって、エコーの原因も 2 つのグループに分けることができます。 1 つ目は加入者機器 (電話機) とそのアクセサリ、2 つ目はオペレータの機器、または有線電話サービスを提供する会社です。

最初のグループの理由本機はスピーカーとマイクが一体型のため、条件によっては音響エコーが発生する場合があります。スピーカーからの音は、2 つの理由でマイクに入る可能性があります。1 つ目は、スピーカーとケースの穴の間の接続の「きつさ」の欠如です。これにより、このスピーカーからの音がケースを介して伝播します。そしてスピーカーに入ります。このような現象は、動作中のケースの機械的な緩み、またはその設計によって引き起こされる可能性があります。考えられる2番目の理由はカバーです。運用開始からしばらく経つと、ケースが多少「なじむ」傾向があり、ケースと本体の間にある程度の空きスペースができ、スピーカーからマイクへの音を遮断するのに役立ちます。 .

理由の2番目のグループでは、次のことを区別できます。1つ目は、あなたがいるオペレーターの基地局のトランシーバーであり、2つ目は、あなたが話している加入者の有線電話プロバイダーです。これは、ローカルラインからメインラインへの移行中に信号の一部が反射するために発生します。

携帯電話のエコー効果の原因を特定する方法。

問題を効果的に解決するには、その発生原因を正確に特定する必要があります。残念ながら、これが 100% の精度で行われる可能性は低いですが、それでも可能性は高いです。

したがって、エコーが一定の現象である場合、またはその逆の場合、その出現に規則性を追跡することは不可能であり、その理由はおそらくあなたの装置にあります. これを最終的に確認するには、スピーカーの音量を下げてみてください。その後エコーが消えた場合、その発生原因は電話にありました。カバーも外してみる。エコーが消えました - ケースが理由です。

エコーが特定の場所で発生した場合、または特定の番号に電話をかけた場合、または特定の期間発生した場合、端末を責めるべきではありません。理由の 2 番目のグループの 1 つがあります。どこかでエコーが発生した場合は BS の責任であり、エコーが発生したときに固定電話と通信している場合は責任を負いません。エコーがある場合は、同じ場所で別のオペレーターの SIM カードを試してください。エコーはなくなりました - OSS の原因です、いいえ - いいえ。

それに対処する方法。

問題がデバイスにある場合、出力は次のとおりです。スピーカーの音量を下げます。理由がある場合は、これが役に立たない場合は、電話を交換するという1つの方法しかありません。その理由はカバーにあります。ご想像のとおり、このような問題の解決策は、カバーの使用を拒否するか、このオプションが受け入れられない場合は、新しいより密度の高いものに交換することです。

オペレーターがあなたの耐え難い苦痛のせいである場合は、加入者サービスに電話して、通信の質に常に欠点を感じている場所を伝える必要があります。申請は受理されますが、原因がいつ解消されるか（解消されるかどうか）は不明です。通常のユーザーがオペレーターに影響を与える唯一の方法は、呼び出して呼び出すことです。または、すべてが本当に悪い場合は、新しいオペレーターでそのような問題が発生しないことを確認してから、オペレーターを変更できます。