Conectați lumea MTS fără granițe. Descrierea planului tarifar

Opțiunea „Zero fără frontiere” de la operatorul MTS nu funcționează în intranet sau roaming național. Este destinat exclusiv celor care se află în roaming internațional (inclusiv în țările CSI).

Descrierea serviciului Zero fără frontiere de la MTS

După cum sa menționat deja, serviciul „Zero fără frontiere” vă permite să scăpați de costurile mari de comunicare atunci când abonații operatorului MTS sunt în roaming internațional. Cu toate acestea, reducerile sunt disponibile numai pentru apelurile vocale. SMS-urile, MMS-urile și accesul la Internet sunt taxate la tariful standard de roaming internațional. Serviciul „Zero fără frontiere” prevede acumularea taxa de abonament în valoare de 95 de ruble pe zi. Costul apelurilor efectuate către numerele de telefon ale tuturor operatorilor ruși cu excepția Osetiei de Sud, Turkmenistan, Maldive, Andorra, Tunisia, Seychelles și Cuba:

1 minut – conform tarifului de roaming din țara gazdă;
De la 2 la 5 minute – 25 ruble/min;
Din minutul 6 - la tariful de roaming în țara gazdă.

Apeluri primite în țara gazdă cu excepția țărilor Osetia de Sud, Azerbaidjan și Uzbekistan:

De la 1 la 10 minute – gratuit;
Din minutul 11 al apelului – 25 ruble/min;

Dacă abonatul a călătorit în orice altă țară, cu excepția țărilor de mai sus, apelurile primite vor fi taxate în condițiile descrise mai sus. În aceste țări, se aplică tariful de bază pentru toate apelurile. Ca de obicei, operatorul nu s-a putut descurca fără restricții ascunse sub asteriscuri. Acest serviciu a limitat numărul de apeluri primite. Ca parte a serviciului, li se oferă abonaților la roaming internațional 200 de minute primite pe lună. După expirarea acestei limite, toate apelurile primite vor fi taxate cu 25 de ruble/min. Minutele rămase pot fi găsite folosind comenzi USSD *419*1233#. În plus, numărul de minute gratuite rămase este indicat în serviciul Asistent Internet. Înainte de a călători în străinătate și de a vă conecta la serviciu, trebuie să vă asigurați că aveți conectat „Acces internațional” și „Roaming internațional și național”, sau serviciul conectat „Roaming ușor și acces internațional”. În caz contrar, conectarea la serviciu va fi complet inutilă - telefonul abonatului nu se va putea înregistra în rețelele operatorilor străini. Puteți afla cum să conectați corect „Acces internațional” și „Roaming internațional și național”.

Cum se conectează „0 fără frontiere” la MTS

Este necesară conectarea „Zero fără frontiere”? În acest caz, puteți utiliza Comenzi USSD *111*4444# sau *444#(funcționează numai în Rusia). În plus, abonatul poate trimite un SMS cu textul 33 la numărul 111. Comenzile USSD trimise nu sunt supuse tarifelor. Costul trimiterii SMS este determinat de locația abonatului. Dacă conexiunea se face în Rusia, atunci SMS-ul nu este taxat. În plus, vă puteți conecta prin serviciu convenabil„Asistent Internet”. Dacă mesajele SMS nu sunt trimise de pe telefon, verificați setările de trimitere SMS din telefon.

Cum să dezactivați „0 fără margini” pe MTS

Pentru a dezactiva serviciul, trebuie să trimiteți SMS cu textul 330 la numărul scurt 111, sau utilizați „Asistentul Internet”. De asemenea, puteți utiliza comanda USSD *111*4444#.

La întoarcerea la rețeaua de acasă, trebuie să aveți grijă să dezactivați serviciul „Zero fără frontiere”, deoarece plata pentru acesta va fi irosită, reducând soldul de fonduri pe numărul abonatului.

Abonații care călătoresc adesea în străinătate știu cât de costisitor este să sunați la cei dragi. În astfel de cazuri, operatorii de telefonie mobilă oferă utilizatorilor opțiuni și servicii profitabile care reduc costul apelurilor din străinătate. MTS oferă, de asemenea, un serviciu economic pentru abonații săi. În recenzie veți învăța cum să conectați „Zero Without Borders” la MTS.

Conexiune „Zero fără frontiere” prin cerere USSD

Există două opțiuni pentru conectarea acestei opțiuni prin cererea USSD:

În ambele cazuri, numărul dumneavoastră va primi un mesaj despre acceptarea aplicației de activare, apoi despre activarea opțiunii „Zero fără frontiere”.

Prin SMS

Trimiterea mesajelor se plătește conform termenilor planului tarifar. Când vă aflați în Rusia, trimiterea de mesaje nu este plătită.

Dacă cu dispozitiv mobil Nu pot trimite un mesaj, verificați dacă setările telefonului sunt corecte.

În contul dumneavoastră personal MTS

Serviciul „Zero fără frontiere” poate fi activat prin intermediul serviciului de autoservire pentru abonați din Contul dvs. personal, după cum urmează:

Vizitați site-ul companiei MTS folosind link-ul.
În dreapta sus, faceți clic pe butonul „Autentificare” - „Comunicații mobile”.
Înregistrați-vă pe site introducând numărul dvs. de telefon și primind informațiile de conectare ca răspuns.
Conectați-vă la contul dvs.
Accesați secțiunea „Managementul serviciilor”.
Deschide fila „Conectează servicii noi”.
Selectați o opțiune din lista care se deschide „Zero fără frontiere”.
Faceți clic pe butonul Următorul.
Confirmați conexiunea serviciului făcând clic pe butonul corespunzător.

Activarea serviciului va fi imposibilă , dacă nu aveți conectat niciunul dintre serviciile legate de roaming. După conectare, veți primi un mesaj despre operațiunea reușită.

În aplicația „My MTS”.

Operatorul a dezvoltat o aplicație mobilă specială care permite abonaților să gestioneze serviciile pe numărul lor de telefon. Pentru a activa opțiunea „Zero fără margini”, urmați acești pași:

din magazinele online Google Play, App Store sau Windows Store, în funcție de tipul de dispozitiv mobil pe care îl aveți.
Lansați aplicația făcând clic pe pictograma acesteia de pe afișajul smartphone-ului.
Dacă aveți o cartelă SIM MTS în telefon, înregistrarea nu va fi necesară;
Pe pagina principală, faceți clic pe butonul „Servicii”.
Faceți clic pe linkul „Disponibil”.
Faceți clic pe „Roaming”, apoi pe „La nivel mondial”.
Faceți clic pe element „Reduceri la apeluri”.
În dreapta, lângă opțiune „Zero fără frontiere” apăsați comutatorul, după care se va trece în poziția de funcționare și va deveni roșu.

După conectare, acestea vor începe să fie debitate din soldul dvs numerar conform condițiilor acestei opțiuni.

Apelând operatorul

Pentru a ajuta abonații, MTS a creat un serviciu special sub forma unui centru de asistență de rezolvat întrebări dificile pentru gestionarea opțiunilor și serviciilor pe un număr de telefon. Pentru a activa serviciul „Zero fără frontiere”, folosiți ajutorul unui specialist de la acest birou de asistență.

Conexiunea are loc de obicei în câteva minute. În cazul unor probleme tehnice, activarea serviciilor nu durează mai mult de o zi.

La biroul de servicii pentru abonați MTS

ÎN zonele populate Pentru confortul deservirii abonaților operatorului MTS, au fost create birouri de servicii speciale și magazine de comunicații care oferă diverse servicii utilizatorilor acestei rețele.

Mergeți la cel mai apropiat magazin de telefoane mobile sau la biroul de servicii pentru clienți MTS.
Solicitați să activați opțiunea „Zero fără margini” pe numărul dvs.
Prezentați pașaportul sau împuternicirea de la proprietarul cartelei SIM, certificată de un notar.

Astfel de servicii în magazinele de comunicații și birourile de service sunt oferite gratuit în câteva minute.

Termeni și condiții

Această opțiune are anumite avantaje, care includ următorii factori:

Apelurile primite în roaming sunt gratuite din primul minut.
Se acordă reduceri pentru apelurile către Rusia din străinătate.
Serviciul este disponibil în străinătate.

Începând cu al 11-lea minut, apelurile primite sunt taxate cu 25 de ruble pe minut. În Spania, apelurile primite pentru primele 10 minute ale fiecărui apel sunt taxate cu 4 ruble pe minut. Apeluri efectuate către toate numerele Federația Rusă sunt plătite în următoarele sume:

În primul minut, și începând cu al 6-lea minut al fiecărui apel, comunicațiile mobile se plătesc conform condițiilor tarifului de roaming din țara de localizare.
Fiecare apel din al 2-lea la al 5-lea minut al fiecărui apel este taxat cu 25 de ruble pe minut.

Taxa de abonament pentru serviciu este stabilită de operator la 95 de ruble pe zi. Pentru prima zi, plata este taxată la activarea serviciului. Banii sunt taxați pentru toate zilele complete și parțiale până când serviciul este dezactivat. Nu contează unde se află abonatul în timp ce serviciul rulează. După întoarcerea dintr-o călătorie în străinătate, se recomandă dezactivarea acestei opțiuni pentru ca taxa de abonament să nu fie debitată din soldul telefonului.

În roaming în străinătate, utilizatorii MTS de toate tarifele, cu excepția celor corporative, în condițiile serviciului „Zero fără frontiere”, pot primi 200 de minute de apeluri primite pe lună. Minutele ulterioare, toate apelurile primite sunt plătite până la sfârșitul lunii la 25 de ruble pe minut.

Pentru a afla minutele acumulate de apeluri primite în roaming în străinătate, trimiteți o solicitare USSD *419*1233# făcând clic pe . Dacă opțiunea „Zero fără frontiere” nu este activată de către abonat, atunci se vor aplica tarife de bază, ale căror termeni pot fi găsiți pe pagina site-ului MTS „Tarife și Geografie”. Serviciile „Free Travel”, „Zabugorische” și „Zero Without Borders” se exclud reciproc. Dacă nu ați folosit comunicațiile mobile MTS timp de o lună, atunci prețul fiecărui minut al unui apel primit cu serviciul „Zero fără frontiere” activ va fi de 25 de ruble.

Când vine sezonul cald, oamenii tind să plece în vacanță în țări calde. Cu toate acestea, nimeni nu vrea să se limiteze în comunicarea cu prietenii și rudele. De asemenea, sunt posibile apeluri de afaceri. Rămâneți conectat în roaming este cea mai ieftină opțiune, dar există încă modalități de a reduce costurile cu telefonul mobil.

O opțiune excelentă pentru cei care plănuiesc să călătorească în străinătate este serviciul „World Without Borders” de la MTS. Astăzi, acest serviciu și-a schimbat ușor numele și, în loc de cuvântul „lume”, este folosit „zero”, dar sensul rămâne neschimbat. Desigur, majoritatea abonaților MTS nu sunt în mod constant în străinătate, așa că la întoarcerea acasă, merită să dezactivați serviciul.

Este de remarcat faptul că dezactivarea serviciului MTS World fără frontiere este destul de simplă, dar înainte de asta merită să ne amintim toate punctele principale ale utilizării acestuia.

Unicitatea ofertei este că abonatul are posibilitatea de a primi apeluri gratuite în roaming, aflat în orice țară, cu excepția unor excepții. Țările care nu sunt acoperite de tarif includ Azerbaidjan, Osetia de Sud și Uzbekistan. Pentru a face conversația cu adevărat gratuită, ar trebui să o păstrați la zece minute, deoarece după aceea costul va fi de 25 de ruble pentru fiecare treizeci de secunde. De asemenea, puteți conecta pachete suplimentare, care fac posibilă reducerea semnificativă a costului unui apel de ieșire.

De regulă, „World Without Borders” de la MTS este conectat înainte de a călători în străinătate, dar acest lucru se poate face deja în altă țară. La sosirea în orașul natal, abonatul însuși decide dacă se deconectează sau nu de la el, dar practic nu mai este nevoie de el. Și taxa va continua să fie percepută, așa că dezactivarea serviciului în țara dvs. de origine este o problemă presantă.

Refuzul de a utiliza serviciul

Deoarece utilizarea „Lumea fără frontiere” în zona de origine nu este relevantă și pur și simplu va cauza costuri suplimentare inutile, există modalități de a o dezactiva.

Puteți dezactiva serviciul în următoarele moduri:

comanda USSD;
cont personal;
apel la operator;
vizita la centrul de service.

Cel mai simplu răspuns la întrebarea cum să dezactivați „Lumea fără frontiere” este să utilizați o comandă scurtă. Astfel de combinații există pentru aproape toate serviciile existente pentru această opțiune * 111 * 33 * 7 #; Avantajul folosirii combinațiilor scurte la deconectare este simplitatea și viteza, dar nu toată lumea își poate aminti toate comenzile pentru serviciile conectate după număr.

Abilitatea de a vă gestiona numărul în cont personal pe site-ul companiei. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă autentificați, să intrați în secțiunea cu servicii și promoții și să dezactivați pur și simplu opțiunea care nu mai este necesară. Înainte de a dezactiva serviciul din contul personal, ar trebui să știți că serviciul are un al doilea nume. Prin urmare, dacă nu găsiți „World Without Borders” în lista de opțiuni, ar trebui să îl căutați ca „Zero Without Borders”.

Dacă internetul nu este la îndemână, iar abonatul nu cunoaște combinația, puteți apela același număr pentru toți abonații MTS 0890 și cereți operatorului să dezactiveze „Lumea fără frontiere”. Există, de asemenea, reprezentanțe ale companiei în fiecare oraș, unde angajații vor fi bucuroși să-și ajute clienții să conecteze și să deconecteze serviciile.

Serviciul „Zero fără frontiere” este convenabil atunci când călătoriți. Prin activarea acestei opțiuni, abonatul va putea păstra legătura oriunde în lume și va putea primi apeluri gratuite. Este important de știut că Zero Unlimited are limitări. Doar 9 minute de conversație sunt oferite gratuit, de la 2 la 10. Începând cu minutul 11, un apel primit este taxat cu 25 de ruble. in 1 min. Vă puteți conecta și deconecta de la serviciu gratuit, taxa de abonament este de 96 de ruble. pe zi.

Metode de conectare la serviciu

„Zero fără frontiere” nu este roaming, ci o opțiune suplimentară care vă ajută să economisiți bani suplimentari pe comunicațiile mobile. Când vă aflați în afara regiunii sau țării dvs. de origine, trebuie să activați roamingul, astfel încât apelurile telefonice, mesajele SMS și accesul la Internet să nu coste un abonat MTS o avere.

Comanda USSD

Combinația de taste de comandă este introdusă în modul de apelare pe telefon. După ce ați introdus comanda USSD, trebuie să apăsați tasta de apel:

*444# pentru abonații care se conectează la „Zero fără frontiere” în timp ce se află în Rusia;
*111*4444# – o echipă potrivită pentru clienții MTS aflați în străinătate.

După introducerea comenzii, trebuie să selectați „ 1 » – conectarea opțiunii.

mesaj SMS

Conexiunea prin SMS se realizează automat. Trebuie să trimiteți un mesaj cu textul „ 33 » la un număr scurt 111 . Dacă serviciul este conectat cu succes, veți primi un SMS de răspuns cu informații despre finalizarea cu succes a procedurii.

Cont personal pe site-ul operatorului

Operatorul de telefonie mobilă MTS oferă clienților un instrument pentru telecomanda servicii si tarife. Pe site-ul oficial, secțiunea pentru autoguvernare se numește cont personal. Conexiunea „Zero fără frontiere” se realizează după cum urmează:

Accesați contul personal al operatorului;
Autentificare (login-ul este numărul de telefon, parola este trimisă prin SMS);
Accesați secțiunea „Gestionarea numerelor” și subsecțiunea Managementul serviciilor;
Găsiți-l pe cel de care aveți nevoie din lista de opțiuni sugerate;
Faceți clic pe butonul „Conectați”.

Serviciul se consideră activat din momentul în care notificarea corespunzătoare ajunge pe telefon.

În aplicația mobilă „My MTS”

Algoritmul de conectare pentru „Zero fără frontiere” este aproape identic cu cel folosit în contul dvs. personal. MTS oferă abonaților o aplicație gratuită pentru smartphone-uri moderne. Puteți descărca și instala aplicația în orice magazin pentru diferite sisteme de operare: App Store, GooglePlay, Windows Store.

Conectați-vă la aplicație după instalare;
Log in;
Accesați secțiunea de gestionare a serviciilor;
Găsiți „Zero fără frontiere”;
Faceți clic pe butonul „Conectați”.

Atât site-ul oficial, cât și aplicația conțin setări de opțiuni. Utilizatorul poate modifica frecvența conexiunii, poate întrerupe sau dezactiva complet serviciul.

Apelați la operator

Linia fierbinte MTS funcționează non-stop și gratuit în toată țara. Vă puteți conecta la „Zero Without Borders” apelând un specialist de asistență tehnică la 8-800-250-08-90 . Pentru a confirma identitatea proprietarului cartelei SIM, trebuie să furnizați datele pașaportului sau un cuvânt secret.

La biroul de vânzări MTS

La cea mai apropiată sucursală marca MTS, puteți contacta managerii pentru a activa serviciul. Trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră pentru a vă confirma identitatea.

Conexiune de roaming

„Zero fără frontiere” funcționează în combinație cu roamingul selectat. Opțiunea se aplică numai apelurilor. Mesajele SMS și traficul pe internet sunt furnizate în condiții de roaming. Apelurile efectuate sunt taxate după cum urmează.

Când călătoriți în afara țării, apelurile telefonice sunt destul de scumpe. Însă operatorii de telefonie mobilă au dezvoltat multe opțiuni care ajută la reducerea costurilor de comunicare. Acestea trebuie activate înainte de a părăsi Rusia, apoi apelurile vor costa mult mai puțin. Această secțiune descrie cum să conectați „Zero Without Borders” la MTS.

Funcția va ajuta la reducerea semnificativă a costurilor de utilizare a comunicațiilor atunci când călătoriți în străinătate. Funcționează numai atunci când stați în afara teritoriului Federației Ruse și nu se aplică roamingului intranet și interregional. La sosirea în alte țări, utilizatorul se poate înregistra în rețelele locale pentru a activa serviciul, iar după ce se întoarce acasă, poate refuza funcția, deoarece aceasta nu este dezactivată automat.

Taxa de abonament pentru utilizarea „Zero fără frontiere” va fi de 95 de ruble pe zi. La momentul activării, această sumă este taxată imediat, iar în alte zile, retragerea are loc la începutul unei noi zile. Totodata se stabilesc reduceri doar pentru apeluri, iar pentru SMS-uri, MMS si gigabytes de Internet va trebui sa platiti la tarifele tarifului de roaming activat pe numar.

Mai este unul punct important, și trebuie luat în considerare înainte de conectare. Conform termenilor MTS „Zero Without Borders” în 2018, funcția oferă posibilitatea de a primi până la două sute de minute de apeluri în 30 de zile după ce acestea sunt epuizate, o sumă de 25 de ruble va fi retrasă pentru 60 de secunde de comunicare . Pentru a solicita informații despre timpul rămas alocat, utilizați combinația *419*1233#.

Atenţie! „0 fără frontiere” nu se aplică în unele țări, așa că înainte de a călători în străinătate, ar trebui să aflați dacă este posibil să utilizați această funcție într-o anumită parte a lumii.

Pentru ce tarife este disponibilă această opțiune?

„Zero fără frontiere” poate fi conectat la cartelele SIM cu orice condiții tarifare, cu excepția pachetelor corporative.

Pentru a-l activa după intrarea în altă țară, trebuie să verificați dacă serviciile de acces internațional în roaming sau funcția de roaming ușor sunt active pe cartela SIM. Când niciunul nu va fi instalat, va fi imposibilă înregistrarea în rețelele companiilor străine, iar acest lucru împiedică lansarea Zero Without Borders.

Important! „0 fără frontiere” nu va intra în vigoare dacă pe cartela SIM sunt activate alte funcții menite să economisească în comunicarea în afara Rusiei. Când una dintre ele este conectată, celelalte sunt dezactivate automat.

Termeni și condiții

După activarea „Zero fără frontiere”, prețurile de mai jos pentru minute de comunicare în ruble intră în vigoare:

de la 1 la 10 pentru apelurile primite - 0;
de la 11 la primirea apelurilor - 25;
de la 1 la 6 apeluri efectuate către abonații operatorilor ruși - conform tarifelor din țara în care a călătorit clientul;
de la 2 la 5 apeluri efectuate - 25.

Atenţie! Costul oricărui minut al unui apel acceptat va fi de 25 de ruble, dacă în timpul lunii clientul nu a apelat niciodată la serviciile unui operator din rețeaua MTS RF.

Cum să conectați „Zero fără frontiere” prin combinații USSD

Pentru a activa serviciul MTS „Zero fără frontiere” prin cererea USSD, va trebui să introduceți una dintre aceste opțiuni:

*444# (aplicat atunci când clientul se află încă în Rusia la momentul activării);
*111*4444#.

Aceleași interogări sunt folosite atunci când trebuie să dezactivați o opțiune. De asemenea, puteți conecta funcția prin SMS, trimițând codul „33” la 111.

Atenţie! Dacă procedura de activare a reușit, după ceva timp utilizatorul va primi o notificare prin SMS de confirmare a conexiunii. În situațiile în care acest lucru nu se întâmplă, trebuie să contactați suportul tehnic al companiei sunând la 8 800 250 08 90. Poate din anumite motive, utilizatorul nu a putut instala funcția pe număr.

Prin contul personal

Deținătorii de cartelă SIM care au un profil personal pe resursa oficială MTS pot activa funcția prin acest serviciu urmând următoarea secvență de acțiuni:

Accesați pagina personală.
Accesați fila pachete tarifare și servicii.
Selectați linia de control al opțiunilor și, în partea de sus a monitorului, faceți clic pe butonul „Conectați servicii noi”.
În pagina care se deschide, găsiți numele serviciului și bifați caseta de lângă această linie.
Faceți clic pe stickerul „Următorul” și confirmați conexiunea.

Utilizatorii care nu sunt înregistrați pe resursa companiei vor trebui mai întâi să treacă printr-o scurtă procedură de autorizare și apoi să efectueze acțiunile descrise.

Folosind aplicația My MTS

Activarea serviciului prin resursa „My MTS” este similară cu acțiunile din serviciul operatorului.

După ce l-ați instalat pe gadget, trebuie să mergeți la profilul personal și să găsiți o filă cu opțiuni disponibile în meniul principal. După ce am ajuns la el, tot ce rămâne este să găsiți linia „0 fără margini” și să mutați „glisorul” în partea opusă.

Conectare printr-un apel la numărul operatorului MTS

Funcția poate fi instalată și cu ajutorul consultanților de suport tehnic. Pentru a face acest lucru, trebuie să îi contactați la 88002500890 și să așteptați ca operatorul să răspundă. După trecerea procedurii de identificare, în timpul căreia trebuie să furnizați detaliile pașaportului deținătorului cartelei SIM și cuvântul de cod, serviciul va fi activat.

Atenţie! Pentru opțiuni de conectare cu ajutorul consultanților Linia fierbinte Fondurile pot fi debitate din contul cartelei SIM. Înainte ca operatorul să înceapă să efectueze manipulările necesare, este necesar să se întrebe despre costul acestui serviciu.

Este posibil să activați funcția prin serviciul vocal. Va trebui să introduceți 0890, să faceți clic pe trimiteți un apel și să urmați instrucțiunile primite, deplasându-vă printre elementele din meniul prezentat.

Opțiunea „0 fără frontiere” vă va ajuta să evitați costurile inutile pentru negocierile în vacanță sau în călătoriile de afaceri în afara țării. Totuși, nu trebuie să uităm că la sosirea în Rusia trebuie dezactivat imediat, altfel banii vor continua să fie debitați din cont.