خدمة القارئ. خدمة المكتبة

المكتبات مدعوة لتنظيم الخدمات العامة بحيث تتاح الفرصة لأي شخص ، بغض النظر عن مكان إقامته أو عمله أو دراسته ، لاستخدام المكتبة. تسعى المكتبات جاهدة لخلق جميع الظروف ، واستخدام جميع الطرق والإمكانيات لتقديم المعلومات التي يحتاجها كل مستخدم وضمان أقصى استفادة من مجموعات الكتب.

تُستخدم الأشكال التالية من خدمات المكتبة في الممارسة العالمية والمحلية: الخدمة الثابتة (الاشتراك ، غرفة القراءة) ، الخدمة خارج المحطة (نقطة المكتبة ، الإعارة الجماعية والفريق ، المكتبة ، بيع الكتب ، قرض المكتبة بالمراسلات) ، استخدام أموال المكتبات الأخرى (الإعارة بين المكتبات ، ماجستير إدارة الأعمال الدولية ، التبادل داخل النظام).

خدمة ثابتة

الاشتراك

الاشتراك – قسم المكتبة الذي يتم فيه إصدار المصنفات المطبوعة والمواد غير الكتابية المتوفرة في أموالها للاستخدام خارج جدران المكتبة بشروط معينة (المدة ، الحفظ ، إلخ).

تستخدم المكتبات العامة والعلمية حاليًا أشكالًا مختلفة من تنظيم الاشتراك بناءً على مبدأ الخدمات العامة أو الجماعية أو الوظيفية أو القطاعية (عامة ، جماعية ، وظيفية ، قطاعية). يعتمد اختيار شكل تنظيم الاشتراك على عدد القراء وتكوينهم ، وعلى عدد الموظفين ، في المبنى.

في جنرال لواءيتم تقديم قراء الاشتراك في نفس قسم الإصدار. في هذه الحالة ، يؤدي أمين مكتبة واحد جميع وظائف العمل مع القراء: فهو يحتفظ بسجل للقراء ، ويقبل الكتب ، ويوصي بالأدب ويساعد في اختيار الكتب في الصندوق ، ويكتب الأعمال المأخوذة. كقاعدة عامة ، يتم تنظيم قرض عام في المكتبات إذا كان من المستحيل تخصيص أكثر من موظف واحد لقرض.

في مجموعةيتخصص أمناء المكتبات بالاشتراك في العمل مع مجموعة محددة من القراء ، محددة بالخصائص الاجتماعية والديموغرافية (العمر ، التعليم ، المهنة).

في وظيفيالاشتراك ، والعمل مع القراء يوزع بين المكتبيين حسب العمليات. على سبيل المثال ، يسجل المرء القراء في المكتبة ويقبل الكتب منهم ، والثاني ينصح القراء في الصندوق ، والثالث يرسم إصدار الكتب. يساهم هذا التقسيم للوظائف في التنظيم العقلاني لعمل المكتبيين ، والاستخدام الاقتصادي لوقت العمل. في الوقت نفسه ، ليس من الضروري أن يشارك نفس الموظف ، على سبيل المثال ، فقط في إصدار الإصدار. يمكن لأمناء المكتبات أداء وظائف معينة بالتناوب.

في فرعفي الاشتراك ، يتم توزيع العمل مع القراء على المكتبيين بحيث يكون كل منهم مسؤولاً عن جزء معين من الصندوق ومتخصص في أدبيات قسمه ، مما يسمح له بتزويد القراء بمزيد من المساعدة المؤهلة. يشارك موظف الاكتتاب في الاستحواذ على نصيبه من الصندوق ، ويقوم بعمل المراجع والببليوغرافيا والجماعية.

اكتشف مزايا وعيوب كل نوع من أنواع الاشتراكات في الكتاب المدرسي (7 ، ص 255-258) ، اكتبها في كتابك التدريبي.

الميزات الهامة لها اشتراك في افتحالوصول إلى الأموال. فتح الوصول إلى الصندوق -نظام خدمة يتيح للقراء فرصة البحث المباشر واختيار الأعمال المطبوعة والمستندات الأخرى في مجموعة المكتبة. عند الاشتراك ، يتم تنظيم الوصول المفتوح ، كقاعدة عامة ، إلى معظم الصناديق (باستثناء المنشورات القيمة).

▲ لتاريخ ظهور الوصول المفتوح في ممارسة المكتبات ، انظر الكتاب المدرسي (5 ، ص 91)

مزايا الوصول المفتوح واضحة: فهي تؤدي إلى قرب القراء من الكتب ، إلى استخدام أوسع لمجموعات المكتبات. يمكن لأمين المكتبة أن ينصح القراء على الرفوف بأنفسهم. يتم تنظيم معارض الكتاب في جميع أنحاء غرفة الاشتراك. نظرًا لأن القراء الأكثر تقدمًا يختارون الكتب بأنفسهم ، يمكن لأمين المكتبة تخصيص المزيد من الوقت لأولئك الذين يحتاجون إلى مساعدته. الوصول المفتوح إلى الصندوق الشامل يعزز القراءة المتنوعة. يقضي القراء وقتهم بشكل أكثر عقلانية: فبدلاً من الوقوف في طابور ، يتعرفون على الصندوق ، ويبحثون في الكتب ، ويجدون المؤلفات اللازمة.

مع الوصول المفتوح ، فإن الترتيب الصحيح لصندوق الكتاب ، وتقارب الأقسام ذات الصلة ، والإفصاح المستهدف عن الصندوق من خلال تنظيم المعارض المصورة ، والاستخدام النشط للمساعدات الببليوغرافية من قبل أمين المكتبة والقارئ أمر ضروري. ومع ذلك ، لا يمكن لجميع القراء التنقل بسهولة في نظام ترتيب الكتب. القراء غير المدربين بشكل جيد غير قادرين على تحديد الطبعة التي يفضلونها ، فهم بحاجة إلى مساعدة أمين المكتبة. يجد كبار السن صعوبة في الحصول على الكتب الموجودة على أرفف الكتب. يجب أن يتذكر أمين المكتبة أن الوصول المفتوح هو حق للقارئ ، ولكن ليس التزامه ، فمن الضروري أن يحسب حسابه ، وإذا كان يرغب في الخدمة ، فلا يتم توجيهه إلى الرفوف (4 ، ص 59-66). ، 5، p91-92؛ 7، C259-260).

تتضمن تقنية خدمة الاشتراك عددًا من العمليات: تسجيل القراء وإصدار بطاقة المكتبة ، وتسجيل المطبوعات الصادرة عنهم في نموذج القارئ وتسجيلها ، وقبول الكتب من القارئ ، وحساب جميع الأعمال المنجزة عند الاشتراك. مجموعة القضايا الكاملة موصوفة في الكتاب المدرسي (4 ، ص 49-51) وفي الكتاب (6 ، ص 62-67). يجب أن تكون هذه المواد وقواعد الأعمال الورقية معروفة جيدًا.

تبدأ خدمة الإعارة مع دخول القارئ ويتم تنفيذها من خلال "قواعد استخدام المكتبة".

في العديد من المكتبات ، يتلقى القارئ بطاقة مكتبة.

لكل قارئ ، يتم ملء نموذج - المستند الرئيسي في الاشتراك. يعمل على تسجيل عدد القراء وإصدار الكتب ، من أجل التقارير والإحصاءات الحكومية.

في المكتبات العامة ، يتم تسجيل معلومات حول القارئ ومعلومات حول الكتب الصادرة والملاحظات من أمين المكتبة في النموذج. يشار إلى تاريخ الإصدار ورقم المخزون وفهرس القسم والمؤلف وعنوان الكتاب. يوقع القارئ لاستلام الكتاب.

بالإضافة إلى نموذج القارئ ، يتم إصدار بطاقة تسجيل يتم تخزينها في ملف تسجيل أبجدي.

يتم قبول الكتب من القارئ على النحو التالي: يقوم أمين المكتبة بالتحقق من رقم جرد الكتاب مع الرقم المسجل في نموذج القارئ ، ويقوم بشطبها ويوقع لكل عنوان يتم إرجاعه على حدة.

يحتفظ أمين المكتبة بالمحاسبة الأولية للقراء والأدبيات الصادرة عنهم بشأن القرض في ورقة الإحصاء ، ثم يتم تسجيل بيانات العمل المنجز على القرض خلال اليوم ، بما في ذلك الكتب التي تُعطى في المنزل ، في سجل خاص. قسم "يوميات المكتبة". يجب دراسة هيكل وقواعد ملء "اليوميات" بشكل مستقل (في مكان عمل الطالب المراسل). وتجدر الإشارة إلى أن الجزأين الأول والثاني من "يوميات" (على التوالي ، "محاسبة القراء والحضور" و "محاسبة الكتب والمواد الأخرى الصادرة") يتم تعبئتهما يوميًا في نهاية يوم العمل أو قبل بداية اليوم التالي. يتم تلخيص نتائج العمل للشهر الماضي شهريًا ، ويتم نقل هذه البيانات إلى الصفحات التالية من اليوميات بإجمالي تراكمي. يتم ملء الأجزاء المتبقية من "اليوميات" بشكل تدريجي ، حيث يتم الانتهاء من أنواع معينة من العمل.

غرفة القراءة

غرفة القراءة- غرفة مجهزة خصيصًا لتزويد القراء بالأعمال المطبوعة والمستندات الأخرى بداخلها. كقاعدة عامة ، لا يجوز أخذ الكتب والمستندات الأخرى من غرفة القراءة. استثناء هو "الاشتراك الليلي": عندما يُسمح بأخذ المنشورات المنزلية من الصندوق الإضافي لغرفة القراءة مقابل رسوم بشرط إعادتها في اليوم التالي أو بعد يوم إجازة المكتبة.

▲ و تعلم تاريخ غرف القراءة في الكتاب المدرسي (5 ص 86).

يتميز تنظيم خدمة القارئ في غرفة القراءة ببعض الميزات ، وهي: أولاً ، يحق للقارئ تلقي المنشورات ليس فقط من صندوق غرفة القراءة ، ولكن أيضًا من صندوق المكتبة بأكملها ؛ ثانياً ، جميع الدوريات والمراجع والمنشورات الببليوغرافية ، المركزة في غرفة القراءة ، هي تحت تصرف القراء ؛ ثالثًا ، عدد الكتب التي تُعطى لقارئ واحد غير محدود. رابعًا ، إذا لزم الأمر ، يتلقى القارئ نصيحة من موظف غرفة القراءة بشأن العمل المستقل على الكتاب.

اعتمادًا على الصندوق وعدد ومستوى تدريب المستخدمين ، هناك نوعان من غرف القراءة: عام ومتخصص.

عامتم تصميم غرف القراءة لتلبية الاهتمامات المتنوعة لمختلف فئات المستخدمين.

متخصصتم تنظيم غرف القراءة لتلبية الاحتياجات المهنية للمتخصصين بشكل أفضل من خلال الاستخدام الفعال لأموال المكتبة. في أكبر المكتبات العلمية ، يتم تمييز غرف القراءة: أ) بفروع المعرفة ومجمعات العلوم (قاعات العلوم الطبيعية والاجتماعية والتقنية) ، ب) حسب طبيعة ونوع المنشورات والمواد الأخرى (قاعات الدوريات الحالية ، مقتنيات جديدة ، ومواد مرجعية وببليوغرافية ، وميكروفيلم ، ومنشورات موسيقية ، ومواد سمعية بصرية ، وما إلى ذلك) ، ج) وفقًا لمستوى تدريب القراء (غرف القراءة العامة والعلمية ، وغرف القراءة للأكاديميين ، وأطباء العلوم والأساتذة).

يلعب دورًا مهمًا في عمل غرفة القراءة صندوق مساعد. تمثل الأموال الإضافية لغرف القراءة جزءًا كبيرًا من الإقراض.

يسهل الصندوق الإضافي المختار بشكل صحيح العمل الفردي مع القراء ، ويساهم في تلبية طلبات القراء بشكل كامل وسريع. يتم إكمال الصندوق الإضافي وفقًا لغرض غرفة القراءة ، مع اهتمامات وطلبات زوارها.

نظرًا لأن الأموال الإضافية لغرف القراءة مصممة لتلبية طلبات القراء على الفور من الأدبيات الحالية ، فيجب أن تحتوي بشكل أساسي على المنشورات المنشورة في السنوات الأخيرة.

من المستحسن أن يكون الصندوق الإضافي لغرفة القراءة مفتوحًا للقراء بالكامل أو ، إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يجب أولاً توفير الوصول المفتوح إلى الكتب المرجعية والدوريات الحالية جزئيًا.

تقنية خدمة القراء في غرفة القراءة هي نفسها المستخدمة في الاشتراك ، وهي: يتم إنشاء نموذج القارئ للقارئ باستخدام غرفة القراءة ، ويتم تسجيل الأدبيات الصادرة مبدئيًا في "ورقة الإحصاء" ، ثم البيانات الخاصة بـ يتم تلخيص اليوم وتسجيله في يوميات خاصة ، يشبه مخططها مخطط يوميات عمل الاشتراك. الخصوصية هي كما يلي: بدلاً من تسجيل الكتب الصادرة ، يقوم أمين المكتبة بإخراج نماذج الكتاب حتى يتم إرجاع الكتاب. عند تسليم الأدب ، يتم استثمار نماذج الكتب مرة أخرى في المنشورات (وفقًا لأرقام المخزون).

من المهم أن تضع في اعتبارك أنه في غرف القراءة ذات الوصول المفتوح إلى مجموعات الكتب ، يتم احتساب الإعارة عن طريق عد الكتب والمنشورات الأخرى التي يأخذها القارئ من على الأرفف ويعاد إلى أمين المكتبة بعد الاستخدام (6 ، ص 67-68) ).

قارئ صيانة المكتبة

تتميز خدمة المكتبة بوظائف متنوعة:

- اجتماعية - أيديولوجية ، إعلامية ، ثقافية ، تربوية ، تربوية. يحددها قانون "المكتبات" ويتم تنفيذها من خلال نظام وظائف نفسية وتربوية ؛

نفسية - قيمة المنحى ، معرفية ، تواصلية ، تعويضية عاطفية ، ترفيهية ، جمالية ، انعكاسية ؛

l التربوية - التربوية والتعليمية الذاتية ، التربوية والتعليمية الذاتية ، التدريس والتعليم الذاتي ، التطوير.

وبالتالي ، فإن أساس هذا المفهوم أو ذاك لخدمات المكتبة ، المعتمد في المجتمع في فترة معينة من تطوره ، هو الموقف تجاه القارئ ، أي مفهوم القارئ هذا أو ذاك.

فيما يلي مفاهيم خدمة المكتبة:

· مفهوم أيديولوجي (يعتمد على الموقف من المكتبة كمؤسسة أيديولوجية).

المفهوم التربوي (موجود منذ السنوات الأولى للسلطة السوفيتية ، لكنه أصبح أكثر وضوحًا أثناء إضعاف نظام التحكم في القيادة الإدارية في البلاد) ؛

· المفهوم التربوي (نشأ خلال فترة البيريسترويكا مع إدخال التعددية) ؛

مفهوم التنشئة الاجتماعية (على أساس نظرية التنشئة الاجتماعية للشخصية ، التي تمت صياغتها في القرن العشرين كبديل لنظرية التعليم) ؛

· مفهوم المعلومات (بدأ يتشكل في العقد الأخير من القرن العشرين ، وهو يقوم على حرية الوصول إلى المعلومات وهو موجه للقارئ).

وتجدر الإشارة إلى أن أنواع المكتبات المختلفة ستهيمن عليها مفاهيم مختلفة ، على سبيل المثال ، المكتبة العلمية - المعلومات ، للشباب - التنشئة الاجتماعية ، للأطفال - التربوية.

وفقًا لموقف الروس من المكتبة العامة اليوم ، التي حددها الباحثون ، ومتطلباتها من الدولة والمجتمع من الممكن تحديد عدد قليل من الوظائف الأساسية المتعلقة بخدمة القراء من بين العديد من الوظائف:

معلومة،

التعليمية ،

تراكمي

التعليمية ،

التربوية (التربوية) ،

اتصالي.

وظيفة المعلومات- وظيفة ذات النطاق الأوسع ، والتي تعتمد فقط على رسالة حول مستند ، وعنوان القارئ لمثل هذه الرسالة هو أي شخص. لا يوجد سوى قيد واحد هنا: يجب أن يكون الشخص على دراية بحاجته المعلوماتية ويسعى إلى إشباعها. وظيفة المعلومات هي مجموعة من أنشطتها لدعم المعلومات للإنتاج المادي والروحي. يتم التعبير عن تنفيذ الوظيفة كعملية لتلبية احتياجات القراء من المعلومات بسبب مجموعة المعلومات المتراكمة فيها ، بالإضافة إلى مصادر المعلومات الأخرى المتاحة لها. هذه هي الوظيفة الأساسية والعالمية والأساسية للمكتبة الحديثة. على أساسها ، "تنمو" الوظائف المشتقة ، والتي تنقسم إلى فئتين: غير تاريخية وملموسة تاريخية. الدرجة الأولى ، بلا شك ، تشمل وظائف الاتصال التذكارية والتراكمية والنفعية. تشمل الفئة الثانية وظائف يتم تحديد محتواها وفقًا لظروف تاريخية محددة ، على سبيل المثال ، التكوين ، والنظام السياسي ، ومستوى تطور الاقتصاد ، والثقافة ، والتعليم ، إلخ. في ظروف روسيا ، يمكن أن تقتصر قائمتهم على فئتين: 1) دعم المعلومات لإنتاج المواد ؛ 2) دعم معلومات الإنتاج الروحي. تمتلئ الفئة الأولى من الوظائف بمحتوى محدد ، اعتمادًا على فرع إنتاج المواد الذي يتم تقديمه. الفئة الثانية تشمل أربع وظائف رئيسية: التنشئة الاجتماعية ، والتعليمية ، والثقافية ، والترفيهية. في مجتمع ديمقراطي ، يجب أن يتم تنفيذ الوظائف الاجتماعية للمكتبة بحيث يكون كل مواطن ، بغض النظر عن الجنس ، والعمر ، والجنسية ، والتعليم ، والمعتقدات السياسية. والموقف من الدين والخصائص الاجتماعية والديموغرافية الأخرى ، لهما حق متساو في الوصول الحر وغير المقيد إلى المعلومات. في الوقت نفسه ، لا يُسمح بأي دولة أو رقابة أخرى تقيد هذا الوصول. يجب أن يعكس محتوى أنشطة المكتبة التنوع الأيديولوجي والسياسي الموجود في المجتمع. فقط إذا تم استيفاء هذه الشروط ، يمكن للمكتبة أن تصبح أداة ديمقراطية حقيقية للمجتمع ، ضامناً لحقوق الإنسان في الحرية الفكرية ، حرية الوصول إلى المعلومات ، التطور الروحي الحر ، التعرف على قيم الثقافة الوطنية والعالمية ، الثقافية ، الأنشطة العلمية والتعليمية.

الوظيفة التعليمية، وجوهرها هو نشر المعرفة ، كما لو أنها تجسد وتوجه وظيفة المعلومات إلى الهدف. ومع ذلك ، فإن وظيفة التنوير لا تنص على فرض صارم لبعض الآراء والأفكار والمفاهيم على القارئ. يعرض عليه حرية الاختيار منهم. صحيح أنه من المستحيل إزالة اللحظة الذاتية تمامًا في العمل التربوي للمكتبة. في السنوات الأخيرة ، أصبح تدفق القراء إلى المكتبات ملحوظًا ، خاصة في مكتبات المدن. وهذا ما يفسره الاحتياجات الجديدة للناس ، مثل الحاجة إلى اكتساب معرفة جديدة ، وتحسين مؤهلاتهم أو إعادة تدريبهم ، وإتقان مناهج جديدة ، والأهم من ذلك ، نقص الأموال للأشخاص لشراء الكتب للاستخدام الشخصي ، وما إلى ذلك. جديد لقد تغير الزمن في هيكل مستخدمي المكتبة. انخفض عدد الباحثين والموظفين في المؤسسات الصناعية ، لكن جمهور الشباب قد زاد بشكل ملحوظ ، وظهرت فئة جديدة من القراء: رواد الأعمال ، وفئات السكان غير المحمية اجتماعياً وذات الدخل المنخفض - الطلاب ، والمعوقون ، والمتقاعدون ، و عاطلين عن العمل. وبالتالي ، فإن المكتبات لها وظيفة جديدة كمؤسسات تحقق بعض الاستقرار وتقلل من التوتر الاجتماعي في المجتمع. تعتبر الوظيفة التعليمية للمكتبات من العناصر الأساسية في أنشطة أي مكتبة. وهذا مرتبط بطبيعة هذه الظاهرة الاجتماعية نفسها ، ورسالتها. تتزايد أهمية الوظيفة التعليمية للمكتبات في الوقت الحالي ، حيث إن الإمكانات الفكرية والأخلاقية للمجتمع ، من ناحية ، تُفقِر ، ومن ناحية أخرى ، التطور النشط للحوسبة ، مما يجعل من الممكن إرضاء الأعمال على النحو الأمثل ، الاحتياجات البراغماتية للفرد. المكتبات الجامعية كمؤسسات ثقافية وتعليمية لها تأثير متزايد على تنمية المبادئ الإنسانية والأخلاقية والجمالية لشخصية الطالب. يتم تسهيل حل هذه المشكلة ليس فقط من خلال مجموعات الكتب والعمل معهم ، ولكن أيضًا من خلال الأحداث التي تُعقد بمبادرة من أمناء المكتبات. في الوقت الحاضر ، يتم ضمان جزء كبير من نجاح العمل التعليمي في الجامعة من خلال التوجيه نحو الاحتياجات والاهتمامات المحددة للطلاب ، ومعرفة العالم الروحي لطالب بسيط وجماعي. في الوقت نفسه ، يصبح موقف الطلاب من عالم القيم الروحية إحدى المشكلات المهمة ، حيث لا يؤثر فقط على مستوى تدريب المتخصصين في المستقبل ، وثقافتهم الإنسانية ، ولكن أيضًا على مستقبل روسيا بأكمله.

دالة تراكميةيتم تنفيذ المكتبات من خلال جمع وتركيز المستندات المتنوعة في الشكل والمحتوى والغرض ، بغض النظر عن وقت ومكان إنشائها. يتمثل جوهر الوظيفة التذكارية في الحفاظ على مجموع الوثائق المجمعة من أجل نقلها في الزمان والمكان. تتحقق الوظيفة التواصلية للمكتبة من خلال تلبية الاحتياجات الإعلامية والاجتماعية والثقافية للمستخدمين. يتم تنفيذ وظائف الدعم العلمي والإنتاجي من خلال تهيئة الظروف للمساعدة المعلوماتية للعلم والاقتصاد والإنتاج. تتحقق الوظيفة الترفيهية للمكتبة من خلال تهيئة الظروف لتنظيم أوقات الفراغ الفكرية.

الوظيفة التعليميةمن المكتبة العامة تتحقق في القدرة على مساعدة القارئ على تعميق وتوسيع البرنامج الذي يفهمه في مستوى تعليمي أو آخر أو في برنامجه الخاص للتعليم الذاتي. يرتبط تنفيذ هذه الوظيفة أيضًا بمهمة التعليم المستمر ، وبالتالي يتقاطع مع تنفيذ الوظيفة التعليمية. لطالما كان تنفيذ الوظيفة التعليمية جزءًا لا يتجزأ من أنشطة المكتبة. في الوقت نفسه ، فإن عمل أي مؤسسة تعليمية ، وتنفيذ أي برنامج تعليمي مستحيل دون الاعتماد على المكتبة ومصادر المعلومات الخاصة بها. وبالتالي ، فإن أنشطة المؤسسات الاجتماعية المختلفة مثل المكتبات والمؤسسات التعليمية كانت دائمًا مترابطة بشكل وثيق.

الوظيفة التربوية (التربوية)يعني تكوين شخصية من نوع معين ، واقتراح أفكار معينة لها ، وغرس الصفات اللازمة ، من وجهة نظر سياسة المكتبات. هذا هو الفرق الأساسي بين الوظيفة التعليمية والوظيفة التعليمية ، والتي يمكن ملاحظتها بشكل خاص في ظروف الدولة الشمولية.

يعد تعليم القراء أحد أهم مهام المكتبة الجماعية. ويؤثر عليهم من خلال مجموعة متنوعة من مصادر المعلومات والأدب الخيالي والصحفي والوسائل السمعية والبصرية ومجموعة متنوعة من أشكال الاتصال. تتجسد نتائج الأنشطة التعليمية الشاملة للمكتبة ليس فقط في الأنشطة المحددة للقراء في العمل ، في المجال الروحي والثقافي ، بل تساهم أيضًا في تكوين الشخصية والاهتمامات والاحتياجات. ينظم أوقات الفراغ والقراءة لمجموعات مختلفة من السكان ، ويطور الاحتياجات المعقولة للفرد ومجموعة من القراء ، وخاصة الشباب. في قطاع الترفيه ، هناك مجال واسع لمبادرات نوادي الاهتمام ودوائر الإبداع الأدبي وجمعيات القراء الأخرى. لا توجد كائنات في العملية التعليمية التي تنظمها المكتبة ، هناك مواضيع فقط.

تتمثل إحدى المهام التربوية الإبداعية في الفهم المنهجي للعملية التعليمية ، نظريًا وعمليًا ، فيما يتعلق بأمانة المكتبات. يجب اعتبار العملية التعليمية في المكتبة كوحدة من العناصر المكونة ، والظروف الموضوعية التي تتم فيها ، أي المحتوى والشكل والأهداف والوسائل والأساليب وموضوع التعليم وموضوعه ، فضلاً عن العوامل الأخرى المرتبطة به بشكل مباشر أو غير مباشر. في العملية التعليمية ، يجب على المرء أيضًا أن يأخذ في الاعتبار طبيعة الفرد ، ثالوث الارتباط العضوي ، والذي يتضمن أ) الأساس الطبيعي والبيولوجي و ب) نتيجة تفاعل العلاقات الاجتماعية الكلية التي تشكل شخصًا في بطريقة معينة ، ج) قوى داخلية مستقلة وذاتية الحكم للشخص نفسه ، تضمن تنمية الشخصية ، وتعزيزها الذاتي إلى استقلال اجتماعي وثقافي معين. تتوافق المكتبة مع الوقت والظروف الاجتماعية والسياسية التي تعمل فيها. يجب على المكتبة ، مثل المدرسة ، أن تتابع المجتمع ، وتحل معه المشاكل الاجتماعية والاقتصادية. يعكس رغباتنا وتطلعاتنا للمستقبل ومشاعر العالم كله وأنفسنا فيه.

تقوم المكتبة بتثقيف القارئ بكل تنظيمه وطريقة حياته طويلة الأمد والخبرة والمعرفة المهنية للموظفين واختيار صندوق المكتبة. في مكتبة رسمية مملوكة للدولة ، سيشعر القراء الذين يتمتعون بإدراك روحي خفي ، ولديهم تفكير متطور ، والطلبات غير القياسية بعدم الارتياح. هذه الفئة من القراء لا تتسامح بشكل خاص مع هذا المعيار الشامل ، والذي يسمى "توجيه القراءة" أو الوصاية الطائشة للقارئ ، والتي تفطمهم على التفكير والتفكير بشكل مستقل. بسبب الرغبة المستمرة في توجيه القراءة ، لم تكن مكتبة "الاشتراكية الراكدة" قادرة على تقدير القارئ نفسه ، وإيقاظ عقله الفضولي والتعطش للقراءة.

أصبح النمط البيروقراطي لخدمات المكتبة في المكتبة العامة في الماضي القريب هو المسيطر وتم الحفاظ عليه حتى يومنا هذا. لا تهدف اهتمامات وجهود أمين المكتبة إلى توسيع دائرة القراءة وفهم ما يقرأه قراء المكتبة ، ولكن إلى مراقبة الشكل ، بحيث يكون هناك حضور إحصائي "جيد" و "تداول" للكتاب ، وما هو تأثيرها على الشخصية ، وكيف يتم إثراء القارئ نتيجة للقراءة - هذه أسئلة لا تهم المكتبي غالبًا ؛ في بعض الأحيان لا تكون متاحة له. يمكن مقاومة هذا النظام التعليمي في المكتبة ليس من خلال المحاولات الفردية لتغيير شيء ما فيما يتعلق بالقارئ أو أمين المكتبة أو المكتبة نفسها. مطلوب إعادة توجيه كاملة لفهم الغرض التعليمي للمكتبة.

من الضروري إجراء التعليم بمساعدة الكلمة المطبوعة والكتب والقراءة ، لتحقيق مشاركة القارئ في التراث الروحي للبشرية بأكمله ، حتى يدرك موقفه من الثروة الثقافية بأكملها. تم تصميم المكتبة لتشكيل الإنسان ككل في حاضره ومستقبله. لمساعدتنا جميعًا على الابتعاد عن الصور النمطية ، قبل كل شيء ، عن الأخلاق ، التي تؤكد أن كل شيء أخلاقي ، وأنه جيد لتعزيز المكاسب الثورية ، وأن الغاية تبرر الوسيلة. مثل هذه الأخلاق لا يمكن ولن تكون قادرة على استبدال الأخلاق البشرية. إن الفوضى الأخلاقية خطيرة بشكل خاص في الظروف الحالية من عدم الاستقرار الاجتماعي والسياسي والصراعات العرقية الحادة. في كل مكتبة ، من الضروري تهيئة الظروف من أجل متابعة خط تفسير القيم الأخلاقية بشكل أكثر فعالية ، وإعطاء الناس الفرصة لتعلم المفاهيم الأبدية مثل الضمير ، والأخلاق ، والكرامة الشخصية ، و "كلمة الشرف". إن إضفاء الطابع المطلق على النهج الطبقي في التعليم ، حالت المواقف العقائدية دون التفاعل مع القيم العالمية الحقيقية ، والظواهر الحديثة للثقافة العالمية. بين الشباب هناك موقف سطحي للغاية ، مشكوك فيه وخجول تجاه المفاهيم التي كانت تعتبر في جميع الأوقات بين الشعوب لا تتزعزع ، مقدسة ، مثل الوطن الأم والحب. للإطاحة بهم ، يتم استخدام نفس الأسلوب - الاغتراب بمساعدة التشهير. يمكننا القول أن عبادة القذف والتشهير والتجديف في وسائل الإعلام قد بلغت ذروتها ويبدو أنها البداية الإبداعية الوحيدة في الحياة العامة. هل هو حقا؟ هذه العبادة ليست مثمرة على الإطلاق ، وليست إبداعية ، فهي تضيق أفكارنا حول تنوع الحياة ، وتحرم الشخص من فرصة إدراك الواقع المحيط بشكل مناسب ، في جميع التناقضات ، وتولد الدونية والغضب والكراهية. في نهاية المطاف ، هناك تدهور معين في القدرات الفكرية البشرية.

في التعليم ، ننتقل أكثر إلى العقل ، ولكن ليس إلى الحس الأخلاقي للقارئ. لا ينشغل الناس بموضوع واحد في اليوم ، فطلبات واحتياجات الشخص أوسع وأعمق بكثير. إنه لا يريد فقط أن يعرف الكثير ، بل يجب أن يكون لديه "مجال" مجاني للمشاعر والتجارب ، على الرغم من حكمه لسنوات عديدة شبه نفاق قانوني ، تفكير مزدوج ، تشجيع فعلي على الفجور. تحتاج المكتبة إلى الحفاظ على اهتمام دائم في المجتمع بقضايا التربية الإنسانية ، مع التغلب على الدوغمائية ، والعقائد ، والمدرسة القاتلة. من الضروري هنا إدراك حقيقة تعددية الفكر الإنساني ، واستحالة "تقويمه" وتخطيطه. من الضروري التخلي عن الأشكال والأساليب القديمة للعمل التربوي في المكتبات التي تنفر القراء ، بدلاً من جذبهم بالجدة والأصالة ، وإمكانيات أدائهم النشط للهواة.

من الضروري تثقيف الشخص ، أولاً وقبل كل شيء ، أخلاقيًا ، مما يعني شخصية حقيقية ، شخصًا حقيقيًا ، بطلًا حقيقيًا. مثل هذا الشخص هو عامل ماهر ، فهو قادر على الجمع بين التفاني اللامحدود لفكرة مع أعلى الأخلاق.

يُنظر إلى المجتمع الجديد الناشئ في وقتنا العصيب اليوم ، أولاً وقبل كل شيء ، على أنه مجتمع إنساني حقيقي وعدالة اجتماعية ، يكون فيه الإنسان أعلى قيمة ، وظروفه المعيشية ، واهتماماته ، وتطلعاته ، وتنميته الشاملة والمتناغمة ، ومادة جديرة بالاهتمام. والمكافأة المعنوية على العمل ، وإمكانية رفع مستوى الثقافة والأخلاق.

يعتمد الأثر التربوي للمكتبة على القراءة. في بعض الأحيان يُقارن القارئ بالموسيقي ، ويطلق عليه اسم مؤدي الكتاب. ليس كل قارئ ذو أداء متميز. الموسيقيون المتميزون ومؤدون الكتاب نادرون نسبيًا. يكفي أن تكون قارئًا عاديًا ومفكرًا ، والذي ، للأسف ، يتضاءل أكثر فأكثر. وفقًا لعلماء الاجتماع ، يقرأ تلميذ خمسة أو ستة كتب في السنة ، وطالب من المؤسسات التعليمية الثانوية - ثلاثة أو أربعة. يرجع الانخفاض في عدد القراء وسهولة القراءة إلى العديد من الإغراءات. إن مشاهدة برنامج تلفزيوني أسهل من القراءة ، وأقل ضغطًا نفسيًا ، خاصةً عندما يكون الترفيه. يتطلب التغلب على إغراء مشاهدة التلفزيون الخفيف وحتى القراءة غير المنتجة جهد الإرادة. يجب أن تساعد المكتبة القارئ ، وتزوده بمجموعة واسعة من الأدب بكافة أنواعه ، وتوجيه اهتمامات القارئ بلباقة ومهارة.

يميز الاختيار الشخصية إلى أقصى حد. خلال ساعات الفراغ ، يمكنك اختيار نشاط يناسبك: مشاهدة برنامج تلفزيوني ترفيهي ، أو الذهاب إلى نادي الديسكو ، أو زيارة المكتبة. يجب أن توفر دعاية المكتبة تدفق القراء الجدد ، والعمل المؤهل مهنيًا معهم ينشط القراء ، ويزيد من كفاءة القراءة.

إن التراجع في حضور المكتبات ، خاصة بين الشباب ، والذي أصبح واضحًا للغاية في السنوات الأخيرة ، ينبغي أن يثير قلق المجتمع بأسره. بعض الشباب يظلون أصم القراءة الأدبية والكتب. لا يمكن التغلب على هذا اللامبالاة إلا من خلال تعلم قراءة واستخدام الكلمة المطبوعة. لا ينبغي للمرء أن يسترشد بشخص غير مثقف ، ويستمر في الحديث عن نقص الثقافة ، والتكيف مع أذواق الأشخاص الذين لا يستطيعون القراءة بجدية ومدروسة.

لا يمكن أن يكون هناك مساواة في استهلاك القيم الروحية. يجب أن يُنظر إلى الديمقراطية بشكل مختلف إلى حد ما. يجب أن تكون معايير استيعاب القيم الروحية عالية ، والتي لا يكاد المرء يصل إليها ، ولا ينغمس فيها. يجب أن تنمي المكتبة روح المنافسة في معرفة العمل الأدبي ، والفهم المتعمق لمعنى وهدف الكتاب المقروء. بالنسبة للمكتبة في أشكال النشاط المقبولة عمومًا ، هناك العديد من أنواع العمل مع القراء: مراجعات الكتب ، والمناقشات ، والقصص والشروحات على رف الكتب ، والمعارض ، والمؤتمرات ، وعروض الكتب ، وما إلى ذلك ، يمكن استخدامها جميعًا لتعليم شخص يقرأ.

تكتسب فكرة إضفاء الطابع الإنساني على التنشئة والتعليم المزيد والمزيد من الاعتراف بين المكتبيين. تكنوقراطية ، حوسبة عالمية ضرورية بلا شك. لكن هذا لا يكفي للإنسان ، فهو بحاجة إلى رؤية مشتركة للحياة ونفسه ، وفهم للحاضر والمستقبل. تساهم المكتبة بتوجه إنساني لأنشطتها في توحيد البشرية ، والتي يجب أن تكون بدايتها الرابطة بين الفن والأفكار الإنسانية عن اللطف والرحمة والتعاضد واحترام الطبيعة والبيئة. يرتبط الاقتصاد ارتباطًا وثيقًا بالثقافة ، والتي بدونها لن يكون هناك تقدم اقتصادي. أكثر أشكال التعليم الثقافي التي يمكن الوصول إليها هو نداء الكتاب. يُنصح بالبدء بالأدب الكلاسيكي المحلي والعالمي والانتقال إلى أفضل الأعمال في عصرنا. في الأدب ، يتم الحفاظ على القيم العالمية والمُثُل الأبدية للخير والشرف والحرية ، مما يساعد على تحقيق الحياة ، ومكانة الفرد فيها ، والنظر إلى المستقبل. الشمولية والكفاءة المهنية هي السمات الأساسية للتربية والتعليم ، والتي تلبي متطلبات الحداثة على أكمل وجه. تنظم المكتبة أنواعًا مختلفة من القراءة ، والتي تعد من أهم عناصر العملية التربوية والتنشئة. تلعب القنوات السمعية والبصرية دورًا داعمًا.

زيادة الاهتمام بالمعرفة ، والرغبة في تجديدها ، تشكل المكتبة احتياجات التعليم الذاتي للقراء ، وتطور مهارات التعلم المستقل. في الوقت نفسه ، يتم طرح حب القراءة ، والقدرة على تحليل ما يقرأ ، لتوضيح النص الذي تتم قراءته بإيجاز وإيجاز. يتم تطوير نظام الاستيعاب المستقل للمعرفة والحاجة المستمرة للنشاط الفكري. وهذا يضمن استيعابًا عالي الجودة ليس فقط للدورة المدرسية ، أو المؤسسة التعليمية الثانوية الخاصة ، أو الجامعة ، ولكن في المستقبل التعليم الذاتي الإنتاجي طوال الحياة ، والتطوير المهني المستمر ، والمستوى الثقافي العام. القراءة المستقلة ، التي تنظمها المكتبة ، تنشط التفكير ، وتساهم في تكوين وجهات النظر والآراء. المتخصص الذي لم يتعلم العمل بشكل مستقل لن يترجم أفكاره إلى مشاريع ومفاهيم. يمتلك الإنسان حقًا فقط ما يحصل عليه من عمله. تشكل المكتبة قارئًا حقيقيًا يشير بعناية إلى عمل أدبي. من الضروري أن يفهم القراء الأدب ليس عن طريق الإشاعات ، ولكن من المؤلفين أنفسهم وأعمالهم.

تتميز المكتبة الجماهيرية في كل هذا العمل بالتوجه التربوي واستخدام أشكال وأساليب التعليم لتشكيل اهتمامات ووجهات نظر الفرد ، مع مراعاة الخصائص العمرية والفردية. إن تمايز القراء يجعل من الممكن توجيه الجهود التعليمية وفقًا لاحتياجاتهم ، والتي تعتبر حاسمة في الحياة أو العمل أو الأنشطة التعليمية. الشيء الرئيسي في زراعة ثقافة استهلاك المعلومات هو استخدامها لحل المشكلات الإبداعية بفعالية ، ورفع مستوى التعليم والتنشئة. في المكتبة ، لا يستطيع القارئ الحصول على إجابة جاهزة لسؤاله ، علاوة على ذلك ، لا يجب أن يتلقاها ، ولكن يمكنه فهمها بمساعدة الكتب ، والتفكير ، والتشاور مع أمين المكتبة ، والتفكير بشكل أفضل معًا. الاختلافات في الرأي تساعد على التحرك نحو الحقيقة. أي نشاط في ظل هذه الظروف يأتي في النهاية إلى التواصل ، ويعمل كشكل من أشكال التواصل مع شخص آخر أو مع الآخرين (جماعي ، فن ، تاريخ). ومع ذلك ، عند استيعاب المعلومات ، لا ينبغي للمرء أن يتحول إلى مدمن مخدرات ممتص تمامًا ، ومستعدًا لإدراك واستيعاب ما هو ضروري وغير ضروري دون أي اختيار ، ومشاهدة العديد من البرامج التلفزيونية باستمرار ، والاستماع إلى الراديو لساعات ، وقراءة عشرات الصحف ، وترك أنفسهم ليس لديهم وقت للقراءة الجادة للكتب ، والتأملات في الواقع المحيط ، حول الوقت وعن نفسك. النهمة المعلوماتية هي مرض القرن.

يمكن للقارئ المفكر فقط أن يكون مشاركًا كاملًا وواعيًا في العملية الديمقراطية. غير مناسب لمجتمع ديمقراطي حديث وعلم المكتبات هو الرأي الذي انتشر على نطاق واسع في الماضي القريب حول الحاجة في المكتبة لتشكيل نظرة القارئ للعالم وطريقة تفكيره في اتجاه معين بشكل صارم وصارم. مثل ، بدون مثل هذا التوجيه ، سوف يتجول باستمرار في الظلام ، ويصطدم بجميع أنواع الشعاب الأيديولوجية ، دون أن يدرك الطريقة التي يجب أن يتحرك بها في معرفته وتطوره. من غير المحتمل أن يلتزم أي شخص في الوقت الحاضر بمثل هذا النهج المتلاعب المتخلف ، الذي يميز المجتمع الشمولي والاستبدادي ، والذي لا يتوافق مع التطور الديمقراطي الجديد لبلدنا ويتعارض معه. اليوم ، يجب أن يهدف التعليم في المكتبة إلى تعزيز شخصية متطورة ومتعلمة وذكية للغاية. يطور كل قارئ بشكل مستقل وجهات نظره وقدرته على التفكير والتطور كمواطن في مجتمع ديمقراطي. يتوافق هذا النهج في التعليم مع الأفكار الحديثة حول حقوق الإنسان ، حول شخص يعيش في مجتمع ديمقراطي ، قادر على المساهمة في تطوير الثقافة والتقنيات الحديثة والتقدم العلمي والتكنولوجي.

في التعليم أهمية الكتاب ، الكلمة المطبوعة عظيمة. ومع ذلك ، فإن اختزال كل شيء في التعليم اللفظي يعني إهمال تجربة الحياة. لا يمكن أن تؤدي التربية الكتابية اللفظية دون خبرة في الحياة إلا إلى نشوء كتابات ، ومتحدثين ، ومنفصلين عن الواقع. كتب أ.س. بشكل مقنع عن هذا الخطر الرهيب في التعليم. ماكارينكو: "التدريب الأكثر عنادًا لأي شخص على الأفكار والمعرفة الجديرة بالثناء هو تمرين فارغ. في أحسن الأحوال ، تحصل على منافق أو حاكي. يجب أن يأتي الوعي كنتيجة للتجربة ، كنتيجة لتدريبات اجتماعية عديدة ، عندها فقط يكون ذا قيمة ... ثانيًا ، إنه وحيد ، وغير قادر على إنشاء أي ممارسة هو الأكثر خطورة على مجتمعنا ".

قال عالم النفس المتميز أ. لاحظ ليونتييف ، الذي طور نظرية جوهر النشاط الاجتماعي للشخصية البشرية ، أن الشخص يكتسب "أنا" في عملية النشاط المشترك والعمل والتواصل. الإيمان والضمير والكرامة والمواقف الأخرى تتشكل في النشاط والأفعال والأفعال ، ولا تُورث من الوالدين ولا تنتقل بأصدق الأقوال وأصدقها.

كل ما قيل عن التعليم اللفظي لا يستبعد الحاجة إلى الحفاظ باستمرار على الاهتمام بالمعرفة ، والتي يمكن استخلاصها بشكل أكثر فائدة من الكتاب ، وإدراك أهميتها وأهميتها. يجب أن يوجه الانضباط الداخلي "أنا" لدينا بالكامل إلى تطوير الموضوع وفهم طريقة الدراسة ، والتي هي الأنسب لفردتنا الفكرية.

المكتبة لديها إمكانات كبيرة في المساعدة في تقرير المصير الأخلاقي للفرد ، في إتقان الثقافة الأخلاقية للمجتمع ، في تنظيم التعليم الذاتي. سوف يعتمد إلى حد كبير على كيفية تحديد الشخص للغرض من الحياة لنفسه ، وما هي القيم - سواء كانت صحيحة أم خاطئة ، فهو يدرك أنها مهمة لنفسه ، ومن سيكون قدوة له ، ومن سيتبعه ، دون تقليد ، ما إذا كان يريد أن تكون قادرًا على الشعور بألم شخص آخر ، وتهب لمساعدة شخص محتاج ، والدفاع عن مبادئه ، وإظهار الإرادة لتحقيق هدف نبيل.

ترتبط التربية الأخلاقية ارتباطًا وثيقًا بالتعليم بروح السلام والتعاون. في عصرنا ، العلاقات الخالية من الصراع ، والقدرة على النقاش الثقافي ، والحجة ، والقدرة على عدم جلب العلاقات الشخصية إلى الانفجار ، والهستيريا ، والشتائم ، وإهانة الناس لها أهمية خاصة. يبدأ السلام بين الأمم بالسلام بين الأفراد. ستبقى القدرة على تجربة العلاقات الجيدة ، والمشاعر الخيرية للآخرين ، إلى الأبد هي القيمة الأكثر قيمة للشخص. يفترض المفهوم الجديد للتعليم في مجتمع ديمقراطي توسعًا شاملاً لأفكار الشباب حول القيم والأخلاق والثقافة العالمية ، حول المعايير الأخلاقية الطبيعية ، حول فئات الحب والرحمة وحرية الضمير.

من الضروري إعادة التفكير بشكل نقدي في مفهوم التطور المتناغم الشامل للشخصية ، باعتباره مهمة ليست حقيقية في الوقت الحاضر وحتى في المستقبل المنظور بسبب عدم وجود شروط لحلها. هذا ينطبق على كل شخص ومعظم الناس. يكاد يكون من الممكن التغلب على العجز الكلي للقيم المادية والروحية في المجتمع لتنظيم التعليم الشامل. في الأدبيات التربوية ، يتم التعبير عن رأي حول فائدة التعليم الإنساني للجيل الأصغر سنا ، وقبل كل شيء ، الأفكار والمثل الإنسانية التي طورتها الإنسانية ، الحركة من أجل السلام ، من أجل الحفاظ على حياة الإنسان.

يرتبط التعليم الإنساني بإدراك المثل العليا. تجسد المثل رغبة الفرد في الكمال ، وتحفز الإرادة لتنفيذها العملي. ومع ذلك ، ينبغي ألا يغيب عن البال أن تنفيذ المُثُل ، خلافًا للمعتقدات الشائعة ، لا يحدث في المستقبل القريب جدًا ، على الفور. لدينا خبرة في هذا الإدراك المتسرع للمثل الأعلى عندما تم طرح الشعار - سيعيش جيلنا في ظل الشيوعية.

قد تختلف المثل. في بعض الحالات ، تكون هذه رغبة الشخص في التميز ، والرغبة في التغيير للأفضل ، والاهتمام ببنية أكثر إنصافًا للمجتمع. يمكن أن تكون أيضًا أعلى الأهداف الإنسانية ، والتي تأخرت في الوقت المناسب ، ومصممة لتحقيق طويل الأجل. في المكتبة ، تُنشأ مُثُل القارئ ، وكذلك الروحانية والثقافة والإنسانية ، عن طريق الخيال والفن ، وهو جزء مهم بشكل خاص من تكوين الشخص.

من الصعب المبالغة في تقدير دور الأسس الأخلاقية في تكوين الشخصية. وتؤثر المكتبة ، باتساع إمكانياتها وثراء وتنوع الصندوق الأدبي ، على كل جوانب الشخصية الناشئة واهتماماتها واحتياجاتها وعقلها وانفعالاتها ، وتوحيد الاتجاهات الرئيسية للعملية التعليمية - السياسية والعمالية والأخلاقية. الجمالية والبيئية. يمكن أن تُعزى مجالات التعليم المذكورة إلى المجالات الرئيسية ، دون الانتقاص من الدور الخاص والأهمية لمجالات التعليم الأخرى: الإلحادية ، والقانونية ، والدولية ، والوطنية. يمكن أيضًا اعتبار مساعدة المكتبة للإنتاج الصناعي والزراعي عاملاً في التعليم الأيديولوجي للعمال. يجب اعتبار مجال تعليم المكتبة تنظيم أوقات الفراغ لمجموعات مختلفة من القراء ، ووقت فراغهم ، وتنمية الاحتياجات الروحية ، والموافقة على قواعد ومبادئ أسلوب الحياة الصحي.

كل يوم ، والتعليم المنظم والهادف لقراء المكتبات ، وتكوينهم كشخصيات متعلمة ، وثقافية ، وأخلاقية ، ونشطة إبداعية ، وناضجة اجتماعيًا ، يعني أنه بعد فترة زمنية معينة سيتغير الوضع في مجتمعنا بشكل كبير. يتعارض عمل المكتبة في هذا الاتجاه مع الافتقار إلى الروحانية لدى مجموعات معينة من الشباب ، والكفر والاغتراب فيما يتعلق بالبالغين ، والعاطفة للثقافة الجماهيرية الأساسية ، ونمو جرائم الأطفال والمراهقين ، وإدمان المخدرات ، والدعارة. يمكن النظر إلى كل هذه الظواهر السلبية في حياتنا اليومية على أنها نتيجة للوضع العام في البلاد ، حيث تتركز أفكار الناس ومشاعرهم على المشاكل الاقتصادية والسياسية. لا ينبغي تجاهل الثغرات في التعليم وأوجه القصور في أنشطة المدرسة والمؤسسات الثقافية والتعليمية. لم يتم بعد وضع مناهج وأساليب جديدة للأنشطة التعليمية للمكتبات ، وأشكال جديدة لتنظيم استخدام الكتاب العام ، وعندما تزداد مكانة التعليم لدى الناس ، تزداد الحاجة إلى المعرفة. العلاقة بين التعليم والتربية والثقافة والأخلاق لا تنفصم.

تقدم المكتبة كمؤسسة اجتماعية مساهمة مجدية ليس فقط في التطور التدريجي للمجتمع الحديث ، ولكن أيضًا تعمل من أجل المستقبل ، وتحسينها المستمر ، والتحرر من الخوف ، والعبودية الروحية.

يجب أن نتحرك نحو مجتمع جديد دون التحديد المسبق لاسمه وتكوينه الاجتماعي ونظامه السياسي والاقتصادي. يجب أن يتسم هذا المجتمع بمثل هذا التنظيم لحياة الناس ، حيث تتاح لكل شخص فرصة تكوينه كشخص ، وتهيمن الأخلاق والثقافة في العلاقات بين الناس. من المهم أن يهتم المجتمع بالأنشطة المهنية ، وإشراك الناس في الأنشطة الاجتماعية والمهنية التي تعتبر حيوية للمجتمع. يمكن للمكتبة أن تفعل الكثير لتعزيز الاجتهاد والموقف الضميري في العمل. على ما يبدو ، لا يوجد سوى مخرج واحد - تطوير الثقافة ، وإثراء الوعي بالتجربة الاجتماعية والروحية ، والجهود الهادفة للمكتبات والمؤسسات الثقافية والتعليمية ، ووسائل الإعلام لتشكيل النضج الإنساني للمجتمع.

تتحدد فعالية العمل التربوي للمكتبة من خلال درجة مساعدتها في تكوين وعي الناس ، ورفع مستوى معرفتهم المهنية ، وتنمية النشاط الاجتماعي ، والمبادرة ، والمشاركة الإبداعية في العمل والحياة الاجتماعية والسياسية.

تتجذر العملية التعليمية في المكتبة ، فعاليتها ، أولاً وقبل كل شيء ، في شخصية أمين المكتبة نفسه. يتمتع القراء بإدراك جيد لعمق عقل أمين المكتبة وقدراته ومستوى الاتصال وميله الأخلاقي الداخلي. التعليم هو في النهاية عملية تواصل مستمرة بين أمين المكتبة والقراء. عند إعادة التفكير في العملية التعليمية ، يدرك العديد من أمناء المكتبات أنفسهم الحاجة إلى التعليم الذاتي الأساسي ، لأن أمين المكتبة لن ينجح بدون ثقافة وتعليم حقيقيين. يبدأ أمين المكتبة ويكمل العملية التعليمية في المكتبة. لا ينبغي التغاضي عن هذه الحقيقة. ومن هنا جاءت متطلبات تدريبه المهني وتعليمه وتدريبه في مؤسسة تعليمية ثانوية متخصصة في مدرسة عليا.

وظيفة التواصل- وظيفة اتصال ، تتضح أهميتها بشكل متزايد في روسيا ما بعد الاتحاد السوفيتي ، عندما تصبح المكتبات العامة ، من نواح كثيرة ، نوادي مناقشة ، ومراكز للترفيه الثقافي وتنمية المصالح الروحية للقراء.

في تشابك هذه الوظائف للمكتبة العامة ، تكون الوظيفة التعليمية هي المهيمنة ، والتي تشمل المعلومات والمهام التعليمية والتعليمية والتواصلية.

إن المكتبة كنظام تواصل يؤدي وظيفتها الإعلامية ملزمة "بالتعاون" مع المجتمع دون تدمير. وفقًا لفكرة O. Morgenstein ، مع هذا التفاعل ، يمكن تدمير جزء من نظام المكتبة ، لكن العناصر الهيكلية التي توفر مستوى ثابتًا من تنفيذ وظائف النظام بأكمله. يجب أن تظل دون تغيير.

ترتبط إحدى المحاولات الأولى لإنشاء معايير رسمية لتطوير النظام بفكرة G. Spencer حول تعقيد التكوين الأولي والتمايز بين الهياكل والوظائف ، وتنظيم التفاعل والعلاقات بين الناس. تعتمد ديناميكيات المكتبة كنظام تواصلي على "النهج المتمحور حول الإنسان" و "البعد الإنساني" (A. Chachko) ، حيث يوفر التوجه الإنساني الوظيفة التواصلية للتواصل: من العلاقات الشخصية إلى الخطابية في -reader "ثم لعمليات الاتصال والتواصل بين الثقافات في الفضاء السيبراني.

أصبح الاتصال في الفضاء الافتراضي للمكتبات في السنوات الأخيرة بيئة اتصال خاصة لا توجد إلا في الواقع الافتراضي وتحدد مسبقًا السمات المميزة لاتصالات الأعمال. في شبكات الكمبيوتر الحديثة ، تم تطوير إمكانية تنفيذ اتصال ثنائي الاتجاه في عملية الاتصال بين مستهلكي المعلومات والمكتبات التي توفرها.

الديناميكية هي أيضًا سمة من سمات وظيفة المعلومات في اتصالات المكتبات ، والتي يمكن تمثيل التطور السريع لها من خلال مخطط عام: من الأشكال المغلقة لإعلام المكتبات الرهبانية إلى أشكال المعلومات الخاصة بمكتبات المجتمع المفتوح ، ثم الوصول المجاني إلى المعلومات من المكتبات الإلكترونية و بيئة معلومات الإنترنت.

يعد التوسع في أنظمة الاتصال هو السمة الديناميكية الموضوعية الرئيسية للمكتبة. يتم التعبير عنها في الوجود المتزامن لعمليتين ديناميكيتين تغطيان النظام التواصلي ككل: خاصية الأولى هي التغيير التدريجي لأنظمة الاتصال الأساسية ؛ والثاني هو إعادة توزيع الخصائص بين الأنظمة. تتيح معرفة هذه العمليات الإجابة على السؤال: ما مدى تغير أنظمة الاتصال في المكتبات.

وهكذا ، ظهرت أنظمة المعلومات التي أصبحت تسمى المكتبات الرقمية بسبب الاستخدام الواسع للإنترنت ، والنمو السريع لسعة التخزين ، فضلاً عن التقدم الكبير في تقنيات الويب وتقنيات قواعد البيانات وأنظمة الوثائق. جعلت هذه الشروط المسبقة من الممكن إنشاء مجموعات كبيرة من الوثائق ، في المقام الأول المنشورات في شكل إلكتروني ، والوصول الجماعي إليها.

يو. لفت ستولياروف ، مشيرًا إلى أصول المكتبة الإلكترونية ، الانتباه إلى حقيقة أن جميع الأفكار المفاهيمية الرئيسية للمكتبة الإلكترونية نُفِّذت مرارًا وتكرارًا في مجموعات توفيقية من الوثائق في العصور القديمة ، في مكتبات بلاد ما بين النهرين 4500 قبل الميلاد. ه. ، مصر القديمة لمدة 3100 سنة قبل الميلاد. ه. والدول القديمة الأخرى. تم إرسال كل ما يستحق الذاكرة ، والذي له قيمة روحية ، إلى المكتبة. وغني عن القول أن المكتبة الإلكترونية الحديثة تسعى لتحقيق نفس الهدف.

صندوق المكتبة ، مثل جميع أنظمة الاتصال الأساسية ، ديناميكي. منذ عصر مكتبة الإسكندرية ، تحتوي جميع المكتبات على مقتنيات ثابتة من المعرفة المسجلة. مع زيادة حجم هذه المجموعات ، يساعد المكتبيون في ضمان وصول المزيد من القراء إلى المزيد من عناصر المجموعة. ومع ذلك ، لا يمكن أن تحتوي أي مكتبة على مجموعة شاملة. يصبح الاستخدام المشترك للأموال ضرورة وحاسمة في ديناميات تنميتها.

دعنا نتحدث عن نظام اتصال أساسي آخر - الإعلان. يتم حل ديناميكيات النشاط الإعلاني بواسطة المكتبات بطريقة معقدة ، مع مراعاة آليات تشكيلها في عملية تطوير المكتبات: من الألواح الطينية لسومر إلى النظام المغلق لدير العصور الوسطى ، من الدعاية أحادية الأيديولوجية إلى مجموعة متنوعة من الآراء حول أيديولوجية المكتبة الحديثة ، والتي توفر للقراء إمكانية متساوية للوصول إلى قواعد بيانات المكتبة من خلال الإعلانات. يتم إنشاء نوع الديناميكية التي تتميز بها أنظمة اتصالات المكتبات من قبل عقل أمين المكتبة وتخدم الشخص ، وتشكل ميزة التصنيف الرئيسية.

اليوم ، عندما يتم جذب قطاعات أوسع من السكان إلى مسار علاقات السوق الخالية من الروح ، فإن أهمية التوجه التعليمي لعمل المكتبات تكون كبيرة بشكل خاص.

قراء مكتبة الأطفال- الأطفال والمراهقون (الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة والطلاب في الصف 9 من مدرسة التعليم العام ، شاملة). خدمة مكتبتهم متباينة حسب عمر القراء.

في مكتبة الأطفال ، يتم عادةً إنشاء قسمين خدميين: للقراء في سن المدرسة الابتدائية (طلاب الصفوف 1-4 وما قبل المدرسة) والقراء في سن المدرسة الثانوية (طلاب الصفوف 5-9). ويرجع هذا أيضًا إلى القانون الاتحادي رقم 436 "بشأن حماية الأطفال من المعلومات التي تضر بصحتهم ونموهم".

تتميز كل فترة عمرية بأنماطها الخاصة في القراءة ، والمظاهر الخاصة لصفات القراءة المختلفة.

هناك مبدأ عام: بالنسبة للأطفال الأصغر سنًا ، تحتاج إلى استخدام المزيد من الرؤية للأطفال الأكبر سنًا - محتوى المعلومات. كلما كان الطفل أصغر سنًا وزادت صعوبة جذب انتباهه إليه ، يجب استخدام المزيد من الألعاب والمساعدات البصرية المختلفة (الصور والرسوم المتحركة والأشياء المختلفة وما إلى ذلك) في أشكال العمل التي يختارها أمين المكتبة. عندما يكبر الطفل ، يمكنه تركيز انتباهه لفترة أطول ، وبالتالي يجب زيادة محتوى المعلومات في الفصول والمحادثات وما إلى ذلك.

في الأطفال الصغار (من 1 سنة إلى 3 سنوات) - التفكير الموضوعي. بالنسبة لهم ، الكتاب هو شيء يمكن لمسه وسحبه وتذوقه. بالنسبة لهذه الفئة العمرية ، هناك حاجة إلى الألعاب والكتب المصورة المختلفة (مع صفحات من الورق المقوى بدون زوايا حادة ، مع الأغطية الناعمة والممتعة ، والكتب المصنوعة من القماش الناعم). عند العمل مع الأطفال ، تسود أشكال العمل الرائعة - التعرف على الشخصيات المألوفة من الصور ومعارض الألعاب ومنمنمات الدمى المسرحية. ومع ذلك ، فإن هذا العمر مهم للغاية للتعرف على الكتاب ، والتعرف على فهم أبسط النصوص ، وتجديد مفردات الطفل ، لذا فإن القراءة التعبيرية بصوت عالٍ ضرورية جدًا للأطفال الصغار.

النشاط الرائد في الأطفال ما قبل المدرسة (3-7 سنوات) هو اللعب. في اللعبة ، يتعلم الأطفال التواصل مع بعضهم البعض ، ويشكلون خيالًا إبداعيًا ، ويتطور الكلام بنشاط. هذه هي الفترة التي يبدأ فيها الطفل بالشعور بأنه شخص.

يجب أن يمر جذب الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة إلى الكتب والقراءة من خلال لعبة يتم تنظيمها ودعمها من قبل شخص بالغ ، لأن الأطفال أنفسهم ليسوا قادرين على ذلك بعد. على سبيل المثال ، يمكنك الرقص حول الرقصات ، وعمل كتب منزلية الصنع مع أطفالك ، وإنشاء مسرح عرائس ورقية يمكنك من خلاله لعب حكايات خرافية مألوفة لدى الأطفال ، وما إلى ذلك. لن يساعد ذلك الأطفال على التركيز على كتاب معين فحسب ، بل سيساعد أيضًا على تطوير المهارات الحركية الدقيقة لليدين ، وسيساهم في تطوير الكلام بشكل أفضل.

نظرًا لأن الآباء عادة ما يحضرون طفلًا ما قبل المدرسة إلى المكتبة ، فمن الضروري الانتباه إليهم وجذبهم إلى الأنشطة المشتركة وتشجيع المزيد من الزيارات إلى مكتبة الأطفال.

بنهاية مرحلة الطفولة ما قبل المدرسة ، يتشكل الطفل كقارئ مستقل في المستقبل. في سن 6-7 ، كان ينظر إلى الكتاب على أنه المصدر الرئيسي للمعلومات. في ظروف التواصل مع شخص بالغ ، يشارك بنشاط في التحليل المتعدد الأطراف للعمل (المحتوى والشخصيات والموضوعات والمشاكل). العديد من الأطفال في سن ما قبل المدرسة قادرون بالفعل على اختيار كتاب حسب ذوقهم من بين الكتب المعروضة ؛ ما عليك سوى التعرف على النص المقروء وإعادة سرده باستخدام الرسوم التوضيحية. يظهر الأطفال نشاطًا إبداعيًا: يتوصلون إلى نهايات ، تقلبات حبكة جديدة ، يؤلفون قصائد قصيرة ، ألغاز ، ألعاب تشويقية. بتوجيه من شخص بالغ ، يقومون بإعداد مقتطفات من الأعمال ، ومحاولة القيام بأدوار مختلفة ، ومناقشة سلوك الشخصيات مع أقرانهم ؛ إنهم يعرفون الكثير من الأعمال عن ظهر قلب ، أو يقرؤونها بشكل صريح ، أو يحاولون تقليد نغمات شخص بالغ أو اتباع نصائحه في القراءة. الأطفال قادرون على تحديد هدف بوعي لحفظ قصيدة أو دور في مسرحية ، وللقيام بذلك ، كرر النص الضروري بشكل متكرر. من خلال لعب شخصياتهم المفضلة ، يمكن للأطفال نقل العناصر الفردية لسلوكهم إلى علاقاتهم مع أقرانهم.

خلال مرحلة ما قبل المدرسة ، يكتسب الطفل خبرة قراءة كافية. إن الرغبة في الحصول على كتاب هي أهم نتيجة لتطوير قارئ ما قبل المدرسة.

في الأطفال في سن المدرسة الابتدائية (من 7 إلى 11 عامًا) ، يصبح النشاط المعرفي والتعليمي هو النشاط الرائد. بعد دخول المدرسة ، يلعب الأطفال لفترة طويلة ، لكن اللعبة لم تعد هي المحتوى الرئيسي في حياتهم. إنهم يشكلون حياة داخلية ، تجارب لا ترتبط بالضرورة بالأحداث الخارجية. في الأطفال في هذا العمر ، يصبح التفكير هو الوظيفة المهيمنة ، وتتطور العمليات العقلية بشكل مكثف ، وهناك حاجة واعية لتطوير الذات ، وتحسين الذات. يبدأون في التفكير قبل العمل ، الفعل.

الأطفال في هذا العصر لديهم اهتمام متزايد بقضايا بنية العالم ، مما يعني أن أمين المكتبة يجب أن يقدم لهم كتبًا علمية وتعليمية للقراءة. في هذا العصر ، سيكون تطوير فصول المكتبة التي تقدم المناهج المدرسية من جانب مثير للاهتمام وغير متوقع فعالاً بشكل خاص. يسعد الأطفال بالمشاركة في العديد من التجارب ، الأولمبياد و KVN ، واللعب في العروض بناءً على الكتب التي قرأوها ، وصنع الأزياء لهم بأيديهم ، وما إلى ذلك.

غالبًا ما يُشار إلى المراهقة (من سن 12 إلى 15 عامًا) على أنها أزمة طويلة الأمد. تختلف حدود هذه الفترة بشكل كبير - يدخلها بعض الأطفال في وقت مبكر ، والبعض الآخر في وقت لاحق. يصبح الاتصال النشاط الرائد خلال هذه الفترة.

يحتاج المراهقون إلى اهتمام خاص حيث يتوقف الكثير منهم عن القراءة في هذا العمر. التحدي الذي يواجه أمناء المكتبات وغيرهم من المهنيين الذين يدركون هذا التطور العقلي والعاطفي الخاص هو تزويد القارئ الشاب بمجموعة واسعة من الكتب والمنتجات الإعلامية التي تلبي اهتماماتهم المتغيرة. في العمل الفردي ، يجب على المرء أن يأخذ بعين الاعتبار خصوصيات السن ، التي لا تقبل أي نوع من التعليمات. يمكن للقارئ المراهق أن يتواصل مع أمين المكتبة ، ويثق به في حالة الاحترام الكبير لمعرفته وخبرته ، وإذا كان متأكدًا من أنه سيتم فهمه. يحب المراهقون ذلك عندما "يتحدث أمين المكتبة عن كتب جيدة" ، "يمكنه أن ينصحك بما تقرأه" ، "إذا كان الكتاب مثيرًا ، يمكنك مناقشته معه." سيقبل المراهق فقط النصيحة من شخص موجود في "الموضوع" ، يجب أن يكون أمين المكتبة على دراية جيدة بالأدب من أجل إثارة اهتمام القارئ المراهق.

ما هو العمل الفردي مع القارئ؟

المكتبة الفردية والخدمة الببليوغرافية (أو العمل الفردي) هي عملية تضمن الاتصال المباشر والمنتظم لأمين المكتبة مع قارئ واحد أو عدة قراء في نفس الوقت ، مع مراعاة الخصائص الشخصية لكل منهم.

هذا الأخير ضروري للقارئ أن يأخذ كتابه بالضبط ، أي الكتاب الذي يمكن الوصول إليه من حيث مستوى ثقافة القراءة ، بما يتوافق مع اهتماماته واحتياجاته الحقيقية ، مع مراعاة الخصائص والقدرات النفسية الفردية. .

نطاق مهام الخدمة الفردية واسع جدًا: المساعدة في تحديد موضوعات القراءة ، واختيار الأدبيات المحددة ، ومناقشة ما تم قراءته من أجل تحديد وتشكيل اهتمامات القارئ وتوضيح الطلبات ، وتثقيف ثقافة القراءة ، والمساعدة في العثور على المطبوعات يعمل والتعرف على المصادر الببليوغرافية والكتب المرجعية.

الطريقة العالمية للعمل الفردي هي محادثة فردية مع قراء المكتبة. تعمل كطريقة مستقلة وهي موجودة في جميع الأساليب الأخرى للمكتبات الفردية والخدمات الببليوغرافية وتتضمن ثلاثة أنواع مترابطة:

محادثة عند تسجيل قارئ في المكتبة ؛

محادثة عند استلام كتاب قراءة من المستخدم.

تتيح المحادثة عند الكتابة إلى المكتبة جمع معلومات حول الشخص الذي يرغب في أن يصبح قارئًا. خلال هذه المحادثة ، يتعرف على قواعد الاستخدام ، وقدراته المعلوماتية ، ومستوى ثقافة القراءة للشخص المسجل ، والمكتبات التي يستخدمها القارئ ، ووجود مجموعة كتب شخصية. المعلومات التي يتم الحصول عليها خلال هذه المحادثة ، يدخل أمين المكتبة في قسم نموذج القارئ "ملاحظات أمين المكتبة".

تم بناء محادثة التوصية بطريقة يريد القارئ قراءة الكتاب. على سبيل المثال ، في محادثة توصية حول عمل فني ، من المستحسن تقديم معلومات حية عن شخصية الكاتب ، وعن نية العمل ، وإظهار سبب قلق الكاتب بشأن هذه الأفكار ، ولماذا كان هذا النوع بالتحديد. تستخدم. من المستحسن الإسهاب في التاريخ الإبداعي للعمل. من المفيد التحدث عن الوقت الذي ظهر فيه العمل وكيف استقبله المعاصرون. لتسهيل فهم القارئ للعمل ، عليك أن تلفت انتباهه إلى المشاكل الرئيسية فيه. إذا تم إنشاء فيلم أو عرض بناءً على عمل ، فيجب ذكر ذلك بالتأكيد. ليس من الضروري ، بالطبع ، التطرق إلى كل هذه القضايا في كل محادثة - فالعمل نفسه والقارئ سيخبران أمين المكتبة بما يجب التوقف عنده.

مثال لحوار القارئ والمكتبة:

يقدم القارئ (فتاة ، الصف الثامن) كتاب أ. بيلييف "رجل البرمائيات": كتاب مثير للاهتمام للغاية. قرأته حرفيا في ثلاثة أيام.

أمين المكتبة: هل أعجبتك الرواية أو الفيلم الذي يحمل نفس الاسم أكثر؟ هل رايته؟

C: نعم ، لقد شاهدت الفيلم. لكنها لا تتطابق مع الكتاب. لسبب ما أحببت الرواية أكثر.

ب .: بيلييف يكتب بطريقة رائعة. تانيا وأنت! هل قرأت أيا من أعماله الأخرى؟

ج: نعم: "رأس البروفيسور دويل" ، "جزيرة السفن الضائعة" .. هل لديك أي شيء آخر من عمله؟

ب: بالطبع. خذ كتاب "الرجل الأخير من أتلانتس!". يا لها من رواية مثيرة! .. أنا شخصياً أحببتها أكثر مما قرأته من بيلييف.

ج: حقا؟ ثم أحضرها لي من فضلك. عندما أقرأها ، سوف أشارككم انطباعاتي.

تضمن هذا الحوار عناصر من محادثة حول ما تمت قراءته ومحادثة توصية. تحدث محادثات مماثلة غالبًا في اشتراك المبتدئين (أطفال ما قبل المدرسة - الصف الرابع). كما ذكر أعلاه ، من الضروري منذ الطفولة المبكرة غرس حب الكتب والقراءة. يتم تسهيل ذلك إلى حد كبير من خلال المحادثات والحوارات التي يجريها موظفو قسم المبتدئين مع الأطفال وأولياء أمورهم.

قراءة محادثة. تعتمد طبيعة المحادثة على عدة عوامل: سمات الكتاب (المحتوى ، هدف القارئ) ، تطور القارئ لمستخدم المكتبة ، إلخ. الشيء الرئيسي هو تحديد درجة إنجاز مهمة القراءة (تحديد المستوى من الإدراك ، وفهم القراءة ، وتوضيح اهتمامات القارئ ، وما إلى ذلك).

التقنيات النموذجية التي تضمن تهيئة الظروف للقارئ للدخول في محادثة مع أمين المكتبة:

يتطلب العمل الفردي مع القارئ صفات شخصية معينة لأمين المكتبة ، في المقام الأول مثل احترام الناس ، والاستجابة ، والتأدب ، والقدرة على فهم اهتمامات شخص آخر ، والتواصل الاجتماعي ، والتحمل ، والملاحظة ، والفضول ، والكفاءة ، ووضوح القرارات والإجراءات ، نهج إبداعي في العمل.

أشكال وأساليب المحادثات مع القراء

عند العمل مع الأطفال ، يعد استخدام عناصر اللعبة أمرًا في غاية الأهمية. كقاعدة عامة ، يتم استخدامها في العمل الجماعي. يمكن أن يؤدي استخدام عناصر اللعبة في إرشادات القراءة الفردية إلى إعطاء دفعة ثانية للطرق القديمة. إذا كان أمين المكتبة ، بدلاً من "استجواب" طفل محرج ينتقل من قدم إلى أخرى ، يقترح عليه: "دعونا نتنافس من هو أكثر - أنت أو أنا - سنسمي الشخصيات من الكتاب الذي تقرأه ، والذي سيتذكر أكثر مضحكًا حلقات من القصة ، والتي ستصف بدقة أكبر للشخصية الرئيسية الأكثر إثارة للاهتمام في الخروج بنهاية مختلفة ، وما إلى ذلك "، ثم سيعامل القارئ رأس القراءة بثقة كبيرة وسيتطلع إلى الاجتماع القادم في المكتبة.

تساعد المواد المرئية أيضًا في جعل عملية التوجيه الفردي للقراءة أكثر تشويقًا للطفل: البنغو الأدبي والملصقات وألعاب معارض الكتب مثل:

• لعبة "من هو المؤلف؟"- بجانب صور الكتاب في الجيوب ، يجب على القارئ وضع بطاقات بأسماء أعمالهم ؛
• لعبة الخريطة الجغرافية "أين حدث ذلك؟"- من الضروري تحديد المكان الذي حدث فيه عمل العديد من الكتب على الخريطة ، حيث يتم وضع أغلفةها جنبًا إلى جنب ؛
• لعبة "استعادة النص"- ضع نصًا مكسورًا أو نصين مختلفين في مظروف وادعُ القارئ إلى استعادة ما تم كتابته ، وذكر ما هو الكتاب منه ؛
• لعبة "Yeralash"- يمكن تنفيذه بالقصائد: تنقسم سطور القصائد المكتوبة على شرائط منفصلة إلى نصفين. الكلمات الأولى من كل سطر موجودة على اليسار ، والمواصلات على اليمين. هذه الشرائط مختلطة ، اتضح هراء. مهمة القارئ هي وضع الشرائط بشكل صحيح بحيث يكون كل واحد في مكانه.

غالبًا ما يستخدم المكتبيون أيضًا مهامًا إبداعية في محادثة حول ما يقرؤونه: يعرضون رسم "توضيح" و "إخبار" مصير البطل وكتابة مراجعة وإخبار الرفاق عن الكتاب. الأحكام المباشرة ، أسئلة القارئ الخاصة عند تبادل الكتب هي أهم عنصر أولي في المحادثة ، ويجب على أمين المكتبة أن يتعامل معها بحذر شديد. دعم أو دحض رأي القارئ ، بما في ذلك القراء الآخرين في المحادثة ، لا يمكن لأمين المكتبة أن يكون له تأثير أقل على نشاط القراءة الخاص به من طرح سؤال بشكل مباشر ، والذي غالبًا ما يعتبره المراهق الحديث تعديًا على حريته ، والتحكم في قراءته.

رابط مهم في التواصل الفردي مع القارئ هو التغذية الراجعة على ما تم قراءته. يتم استخدامها في المكتبة كوسيلة نشطة للتوصية بالأدب لمجموعة واسعة من القراء. غالبًا ما تتم ممارسة جمع الملاحظات في المكتبات التي تخدم الأطفال ، وغالبًا ما ترتبط بإعداد المؤتمرات والمناقشات والاجتماعات مع الكتاب.

تُستخدم تقنيات الألعاب أيضًا في العمل مع القراء المراهقين. غالبًا ما تكون هذه ألعاب سفر عند الاحتفاظ باليوميات وكتابة الرسائل للأقران وما إلى ذلك. هذه المراجعات والمقالات تجعل من الممكن لخيال الطفل أن يظهر ، وفي نفس الوقت تكشف عن معرفته وتجربته المعرفية والروحية.

تقدم العديد من مكتبات الأطفال تعليمات خاصة حول أفضل طريقة لكتابة مراجعة. اعتمادًا على شخصية المراهق ، يتم تقديم نسخة أو أخرى من البيان المكتوب. يمكن وضع التعليقات والردود في مجلدات خاصة ، على حوامل تحت الأسماء التالية: "لقاء مذهل" ، "وجدت نفسي في هذا الكتاب" ، "أحببت هذا الكتاب".

بالنسبة للقراء الأصغر سنًا ، يمكن أيضًا أن يصبح الرسم المرسوم بعد قراءة الكتاب مراجعة للكتاب. في مكتبة الأطفال ، تُستخدم هذه الرسومات بشكل تقليدي في أكشاك العرض ، وكذلك في تصميم معارض الكتب. نضع الرسومات في صحيفة "Strana Chitalia" وعلى الموقع الإلكتروني لمكتبتنا.

وهكذا ، عند العمل مع القارئ ، يستخدم أمين المكتبة جميع طرق ووسائل الاتصال الفردي: من الحوار المباشر إلى أشكال الاتصال غير المباشرة. كلهم مترابطون ويكملون بعضهم البعض.

ما هي "قراءة الدليل"؟

دليل القراءة هو تأثير هادف على محتوى وطبيعة القراءة بمساعدة الأشكال والأساليب المختلفة لنشاط المكتبة. وهو يقوم على مبادئ نهج متباين للقراء ، منهجي.

تستند إرشادات القراءة إلى دراسة اهتمامات القراء واحتياجاتهم ومراعاة احتياجاتهم ويتم تنفيذها بأشكال وأساليب مختلفة للعمل الفردي والجماعي والجماعي ، وكذلك من خلال الجهاز المرجعي والببليوغرافي للمكتبة ، ونظام التوصية الببليوغرافي. المساعدات ، نظام الدعاية المرئية للأدب ، الوصول المفتوح إلى الأموال ، معلومات وسائل الإعلام ، من خلال القراء الأكثر تدريبًا.

يشمل هذا النشاط:

• مساعدة القراء في اختيار الأعمال المطبوعة والوثائق الأخرى ، ومعلومات حول الأدب وفقًا لاهتمامات القراء واحتياجاتهم ؛
• اختيار الأدبيات والتوصية بها حول موضوع طلب القارئ ؛ تشجيع تكوين اهتمامات واحتياجات القراء الجدد ؛
• مساعدة القارئ في إتقان مهارات الاختيار المستقل للكتب (الترويج المنهجي للمكتبة والمعرفة الببليوغرافية ، وتعليم طرق التوجيه للقارئ في صندوق المكتبة والمراجع والجهاز الببليوغرافي للمكتبة) ؛
• مساعدة القراء في عملية القراءة وفهم ما يقرؤون (محادثات حول ما يقرؤونه ، تحليل آراء القراء حول الكتاب ، تقديمهم في مؤتمرات القراء ، تعليم القراء طرق قراءة عقلانية).

القراءة الفردية المخططة هي الشكل الأكثر شيوعًا وفعالية لتوجيه القراءة. يستخدم خطط القراءة وغيرها من "الأشكال الصغيرة" للمنتجات الببليوجرافية لتنظيم القراءة الفردية المخططة ، والتي يتم تطويرها من قبل المكتبيين بناءً على طلب القراء.

هناك ثلاثة أنواع أساسية من القراءة الفردية المخططة بناءً على:

• خطط القراءة القياسية التي تم إنشاؤها بعد تحليل اهتمامات المستخدم الأكثر تكرارًا (على سبيل المثال ، قوائم سلاسل الكتب المفضلة "روايات للبنات" و "محقق الأطفال" و "عشاق الرعب" و "الخيال جاد" وما إلى ذلك) ؛
• قوائم مراجع مشروحة مثل "ماذا تقرأ بعد ذلك؟" في صندوق الوصول المفتوح ، يتم تضمين الكتب المفيدة من وجهة نظر أمين المكتبة قوائم المراجع التي تساعد على مواصلة القراءة إذا كان الموضوع يهم القارئ ؛
• وضع خطط القراءة الفردية للقراء الأكثر استعدادًا مع أمناء المكتبات على أساس فهارس موصى بها للأدب ومنشورات ببليوغرافية أخرى. على سبيل المثال: قراءة خطة "بلد الفراعنة" (الصف 6) ؛ "السفر حول اليابان" (الصف السابع).

مبدأ الخدمة اليساري ، نظم قرضًا جماعيًا لإصدار الكتب للمنظمات التي ليس لديها مكتبات خاصة بها. أدى تطور العلوم والتكنولوجيا حتماً إلى ظهور طرق جديدة لنقل المعلومات وتسليم الوثائق من خلال IBA. تم استخدام أنواع مختلفة من الاتصالات (البريدية ، والبرقية ، والهاتف ، والفاكس) ، والنقل ، وآلات النسخ ، وما إلى ذلك.

في عام 1996 ، طور معهد المعلومات العلمية للعلوم الاجتماعية (INION) RAS تقنية معلومات جعلت من الممكن تلبية احتياجات المستخدمين من المعلومات بنسخ إلكترونية من مقالات من منشورات محلية وأجنبية. ظهرت تقنية تسليم المستندات الإلكترونية (EDD) ، والتي أتقنتها تدريجياً العديد من المكتبات في روسيا. في وقت لاحق ، تم إنشاء نظام EDD الموزع للشركة "Sigla" ، والذي وحد أنظمة مكتبات الشركات الإقليمية التي تفي بأوامر EDD ، مع مراعاة شروط حقوق النشر المنصوص عليها في القوانين التشريعية للاتحاد الروسي.

يوجد القرض الدولي بين المكتبات (IMBA) في المكتبات الكبيرة في مختلف البلدان ، ويتم تنظيم أنشطتها من خلال مدونة القواعد الخاصة بالقرض الدولي بين المكتبات التي طورتها الإفلا.

11.3 تنظيم خدمات المكتبة

في غرف القراءة

تم تنفيذ الوظيفة العامة للمكتبة - خدمة القراء - في الأصل في غرفة القراءة ، ولا تزال موجودة. تم الحفاظ على المنظر الكلاسيكي لغرفة القراءة (الفسيحة والمشرقة ذات الأسقف العالية والمزينة بتماثيل نصفية للفلاسفة والشعراء) لفترة طويلة. تم توزيع هذه القاعات في العديد من المكتبات المعروفة: مكتبة الكونغرس (الولايات المتحدة الأمريكية) ، ومكتبة الدولة الروسية ، والمكتبة الوطنية الروسية ، ومكتبة أكاديمية العلوم وغيرها الكثير.

غرفة القراءة هي غرفة مجهزة بشكل خاص حيث يتم تنفيذ خدمة المكتبة الأكثر اكتمالا للمستخدمين. تم خلق ظروف مريحة للقراء ، جو خاص يوجد فيه "تأثير عدوى" نفسي يساهم في العمل المنتج للقارئ.

13 منذ عام 2008 ، أحكام الجزء الرابع من "القانون المدني للاتحاد الروسي" [القانون المدني للاتحاد الروسي. الجزء الرابع. -

صبر. التشريع الروسي. - 2006. - رقم 52 ، ق. 5496. - س 14803-14949].

الأنواع الرئيسية لغرف القراءة

هناك مشترك و متخصصغرف القراءة. تعتبر غرفة القراءة العامة نموذجية للمكتبات الصغيرة ، مثل

في يخدم جميع المستخدمين ، ويشمل صندوقه جميع أنواع وأنواع المطبوعات التي تكملها المكتبة. يوجد في المكتبات الكبيرة نظام من غرف القراءة المتخصصة ، يتم تنظيمها حسب:

· فئات المستخدمين (للطلاب والمعلمين وأطفال المدارس الصغار والشباب وما إلى ذلك) ؛

· فروع المعرفة (الأدب التقني ، العلوم الاجتماعية ، المنشورات القانونية ، إلخ) ؛

· نوع المنشورات (قاعة الدوريات ، الأطروحات ،المنشورات التنظيمية والتقنية وأوصاف براءات الاختراع والكتب النادرة وما إلى ذلك). بجانب،

في مثل المكتبات الكبيرة على وجه الخصوص مثل مكتبة الدولة الروسية ، ومكتبة أكاديمية العلوم ، ومكتبة الدولة العامةمكتبة علمية وتقنية لفرع سيبيريا للأكاديمية الروسية للعلوم وبعضها الآخر ، هناك قاعات للوافدين الجدد.

يتم تنفيذ خدمة المكتبة في غرفة القراءة عن طريق بطاقات المكتبة الشخصية ، ونفس الشيء بالنسبة للاشتراك والأقسام الأخرى بالمكتبة. في العديد من البلدان الأجنبية (على سبيل المثال ، في فنلندا ، الدنمارك) ، يقدم المستخدمون بطاقة مكتبة شائعة لجميع المكتبات في المدينة ، وفي البلدان الأخرى - بطاقة اجتماعية (وفقًا لـ

يمكنك أيضًا استئجار سيارة ، وشراء تذكرة طيران ، وما إلى ذلك) ، وفي اليابان ، راحة المستخدم.

يختلف أسلوب تشغيل غرف القراءة عن عمل الآخرين - فهي أطول ، وفي العديد من المكتبات الأجنبية ، على سبيل المثال ، المكتبات الجامعية ، أثناء الجلسة ، تكون غرف القراءة مفتوحة حتى الساعة 2-4 صباحًا.

تحتوي المكتبات الكبيرة على شبكة واسعة من غرف القراءة المتخصصة ، والتي يتم تنظيمها اعتمادًا على مجموعة قراء المكتبة ونوع المعرفة وفرعها ، بالإضافة إلى قاعة للوافدين الجدد ، حيث يمكن للقارئ التعرف عليها بسرعة

مع الإصدارات الجديدة التي تشتريها المكتبة.

في في العقود الأخيرة ، مع تطور تكنولوجيا المعلومات ، أصبح هيكل خدمات المكتبة الثابتة أكثر تعقيدًا: يتم تنظيم غرف القراءة الإلكترونية ،فصول الإنترنت ومراكز معلومات الأعمال وما إلى ذلك. غرفة القراءة الإلكترونية هي غرفة يعمل فيها المستخدمون بوسائط إلكترونية أو على الإنترنت على أجهزة كمبيوتر المكتبة أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة الشخصية. غالبًا ما يتم تحديد غرف القراءة الإلكترونية بغرف افتراضية. ومع ذلك ، هناك اختلافات بينهما

يكمن الاختلاف في حقيقة أن الغرفة الافتراضية متاحة لأي مستخدم في أي مكان يتوفر فيه الوصول إلى الإنترنت ، لأن هذه "الغرفة" لا تحتوي على تجسيد مادي ، على عكس غرفة القراءة الإلكترونية في مكتبة معينة. التوسع لكن-

يزيد نطاق الخدمات المقدمة من مستوى الراحة (تزويد القراء بفرصة العمل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، و "تنزيل" المعلومات من قواعد البيانات إلى قرصهم ، ومسح المستندات ضوئيًا ، وما إلى ذلك).

11.4 وحدات خدمة مكتبة الوسائط غير الكتابية

يشمل قسم خدمات المكتبة هذه التقسيمات الفرعية

مكتبة مثلمكتبة الوسائط ، مكتبة الفن ، مكتبة الضياء ، مكتبة الفيديو.

مصطلح مكتبة الوسائط له جذور فرنسية ويتم تعريفه على أنه مكتبة متخصصة في الوسائط غير الكتابية. المكتبة الإعلامية هي مركز إعلامي وتعليمي وثقافي منظم لغرض التعليم المستمر والتنمية الشخصية طوال الحياة وإشباع احتياجاتها المتعلقة بالتعليم الذاتي العام والدراسة. من خلال الدراسة في مكتبة الوسائط ، يكتسب المستخدمون المعرفة والمهارات والقدرات للعمل مع الوسائط غير الكتابية والكمبيوتر الرئيسي وثقافة الفيديو ، والتي يأخذ تشكيلها في الاعتبار السمات النفسية والفسيولوجية للإدراك الصوتي والمجازي.

يتكون تصنيف المنتجات الإعلامية لمكتبة الوسائط من الخدمات التالية: إصدار الوثائق على وسائل الإعلام المختلفة. الاستماع واللعب إقامة برامج ثقافية ؛ تنظيم المعارض مشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو والبرامج التلفزيونية ؛ تسجيل المعلومات على وسائل الإعلام المختلفة ؛ نسخ المستندات التدريب على العمل مع أجهزة الكمبيوتر والفيديو والصوت والليزر والتدريب على التقنيات الجديدة ؛ تأجير المعدات والأجهزة وناقلات المعلومات وما إلى ذلك. يتطلب تنظيم مكتبة وسائط غرفة خاصة وأثاثًا ومعدات لخلق فرص العمل.

مكونات مكتبة الوسائط هي مكتبة فنية ومكتبة ضياء ومكتبة فيديو. Artoteka عبارة عن مجموعة من نسخ اللوحات ، كوسيلة خدمة تساهم في حل مشاكل التطور الروحي والجمالي للشخص. Diatheca عبارة عن مجموعة من الشرائح وشرائط الأفلام. مكتبة الفيديو عبارة عن مجموعة من الأفلام المختلفة على قرص مضغوط. مجموعات محددة من هذه الأقسام من المكتبة

تتطلب شروطًا معينة للتنظيم والتخزين. معظم المكتبات الكبيرة والصغيرة (على سبيل المثال ، المدرسة) الروسية والأجنبية بها مكتبات وسائط. في فرنسا وألمانيا ودول أوروبية أخرى ، وكذلك في الولايات المتحدة ، توجد مكتبات وسائط كإدارات للمكتبات ومؤسسات مستقلة ، على سبيل المثال ، مكتبة وسائط شتوتغارت أو مكتبة الوسائط. J.-P. ملفيل في باريس.

جلسة ندوة

الموضوع: "تطور أشكال تنظيم الاشتراك في المراحل المختلفة لموقف الجمهور من مشاكل تطوير صناعة المكتبات".

1. تاريخ ظهور الاشتراك في ممارسة المكتبات العالمية.

2. أنواع الاشتراكات (عام ، وظيفي ، مجموعة ، فرع ، وصول مفتوح) ، تعريفاتها.

3. مشكلة الخدمة المتمايزة على الاشتراك الفردي والجماعي (العائلي واللواء).

4. تطور أشكال تنظيم الاشتراك في مراحل مختلفة من موقف الجمهور من مشاكل تطور صناعة المكتبات.

5. طرق التعامل مع "المدينين" التي تستخدمها المكتبات.

6. متى وأين تم استخدام نموذج ماجستير إدارة الأعمال لأول مرة كإعارة بين المكتبات / استلام المنشورات في الوقت المحدد؟

7. مبادئ نظام ماجستير إدارة الأعمال في روسيا.

8. ميزات خدمات المكتبة على المراسلات والاشتراكات بين المكتبات والدولية.

9. تقنية تسليم المستندات الإلكترونية (EDD). في أي عام تم تطويره في روسيا وبواسطة من؟

10. الشروط المنصوص عليها في القوانين التشريعية للاتحاد الروسي ، وفقًا لـ EDD.

درس عملي

الموضوع: "تنظيم أعمال الاشتراك بمختلف أنواعها". ممارسه الرياضه

1. قم بزيارة أنواع مختلفة من الاشتراكات ودراسة عملهم (غرفة القراءة ، الاشتراك لإصدار المستندات في المنزل ، ماجستير إدارة الأعمال ، إلخ).

II. التعرف على الاختلافات في تقنية الاشتراكات والتحدث عنها.

12 أشكال غير سكنية لخدمة المكتبة

إلى جانب خدمات المكتبة الثابتة ، هناك غير ثابتةأي خدمة القراء خارج أسوار المكتبة. يلعب هذا النوع من خدمات المكتبة دورًا اجتماعيًا مهمًا في تقديم خدمات المكتبة الأساسية لأولئك الذين ، لسبب ما ، لا يمكنهم زيارة المكتبة. الأشكال التقليدية لخدمة المكتبة غير الثابتة

المصادر الرئيسية للاهتمام هي نقاط إعارة الكتب ، والمكتبات المتنقلة ، بما في ذلك البليوباصات والبيع المتجول للكتب.

نقاط المكتبة

يتم تنظيم نقاط إصدار المستندات في مناطق مأهولة بالسكان حيث لا توجد مكتبة ثابتة ، ويمكن أيضًا فتحها مؤقتًا في المؤسسات والمهاجع وحدائق المدينة والمخيمات الصيفية للأطفال وما إلى ذلك. عند تنظيم نقطة ، تدخل المؤسسة المقابلة في اتفاقية مع مكتبة ثابتة تنتقل إلى جهة إصدار النشر وتقوم بتحديثها بشكل دوري. يتكون التكوين الموضوعي والمحدّد للصندوق بناءً على احتياجات المستخدمين الحقيقيين والمحتملين للنقطة ، الذين يخدمهم أمين مكتبة المكتبة الثابتة المتفرغ.

مكتبات متنقلة

أُطلق هذا الاسم على مجموعات الكتب الصادرة عن مكتبة ثابتة ، والتي تم نقلها إلى أخرى بعد قراءتها من قبل القراء في منطقة ما. أصبحت المكتبات المتنقلة منتشرة على نطاق واسع في السنوات الأولى من الحكم السوفيتي ، حيث تم بمساعدتهم إيصال قرارات الحزب والحكومة إلى السكان. بالإضافة إلى ذلك ، في عشرينيات القرن الماضي خدمت المكتبات المتنقلة قوات الجيش الأحمر ، وبعد ذلك - خلال الحرب الوطنية العظمى - الجيش السوفيتي ، غيرت أماكن انتشارها باستمرار.

في الوقت الحالي ، تعتبر المكتبات المتنقلة ذات صلة أيضًا ، حيث إنها تساهم في تعزيز القراءة في القطاعات غير المقروءة من السكان:

على سبيل المثال ، خدمة شعوب الشمال ، قيادة نمط حياة بدوي ، إلخ. في الخارج ، تخدم المكتبات المتنقلة دور رعاية المسنين والمعوقين والسجون والمستشفيات.

الأشكال المنقولة لخدمة المكتبة غير الثابتة: البليوباصات ، بيع الكتب

الشكل الأكثر شيوعًا للمكتبة المتنقلة هذه الأيام هو المكتبة. Bibliobus عبارة عن حافلة مجهزة خصيصًا لمكتبة متنقلة ، حيث توجد ، بالإضافة إلى أنواع مختلفة من المستندات ، أجهزة كمبيوتر ووسائط إلكترونية. بالإضافة إلى الخدمة التقليدية ، ينظم موظفو المكتبة اجتماعات مع الكتاب والممثلين ومراجع إجراء وحتى أعمال بحثية لدراسة احتياجات مستخدميهم. يتم تحديد المسار وأوقات التوقف وساعات عمل المكتبة من قبل المكتبة الثابتة بالاتفاق مع السلطات المحلية. لا تختلف تقنية الخدمة في حافلة المكتبة عن الخدمة في مكتبة ثابتة. تُستخدم حافلات الكتب بنشاط في العديد من البلدان ذات الأقاليم الكبيرة أو ذات الكثافة السكانية المنخفضة: الولايات المتحدة الأمريكية ، والأرجنتين ، وأستراليا ، واليونان ، وبريطانيا العظمى.

تسوق الكتب - توصيل الكتب إلى منزل المستخدم - هو شكل تقليدي من خدمات العيادات الخارجية التي يمكن تنظيمها بواسطة أصغر مكتبة. يستخدم هذا النوع من خدمات المكتبة للمعاقين وكبار السن ، وهو الأكثر استخدامًا في الممارسة الأجنبية. تساهم الببليوغرافيا في الحفاظ على عدد مستخدمي المكتبة ، وتلعب أيضًا دورًا إنسانيًا ، حيث تساعد كبار السن والعجزة على الحفاظ على الروابط الاجتماعية التي تتحقق من خلال القراءة والتواصل.

اعتمدت جمعية المكتبات الأمريكية وثيقة: "مسؤولية المكتبات تجاه كبار السن" (1964) ، ومن أهم أحكامها التزام المكتبات بتقديم خدمات المكتبات في أشكال تلبي احتياجات كبار السن ، بمن فيهم المعاقون. أو تلك الموجودة في المؤسسات الاجتماعية المناسبة ، لوحظ وضع مماثل في مكتبات البلدان الأوروبية ، وكذلك كندا واليابان.

جلسة ندوة

الموضوع: "الأشكال الأساسية لخدمة المكتبة غير الثابتة".

مهمة إعداد العروض التقديمية حول الموضوعات التالية:

1. الأشكال الرئيسية لخدمات المكتبة خارج القرطاسية.

2. تنظيم خدمات المكتبة بمساعدة الببليوباصات: تنظيم مكتبة ، تطوير الطرق ، محتوى أعمال المكتبة.

3. ما الفرق بين تقنية الخدمة في المكتبة و- خدمات في المكتبة الثابتة؟

4. دور الببليوباصات في البلدان ذات المساحة الواسعة: من تجربة الببليوباصات في روسيا والدول الأجنبية (الولايات المتحدة الأمريكية ، بريطانيا العظمى ، كندا ، إلخ) ، مسابقات "أفضل مكتبة".

5. أعد سرد باختصار تاريخ بيع الكتب في روسياالقرنين التاسع عشر والعشرين

6. الأهمية الاجتماعية لحمل الكتب في روسيا الحديثة.

7. ما هو مكان حمل الكتاب في خدمات مكتبات الدول الأجنبية؟

8. نقاط المكتبة لإصدار الوثائق (عالمية ، متخصصة) وخصائص تنظيم عملها.

9. ما الفرق بين المكتبات المتنقلة ونقاط توزيع المستندات؟

10. حدد الموقف الرئيسي للوثيقة: "مسؤولية المكتبات تجاه المسنين" ، التي أقرتها جمعية المكتبات الأمريكية عام 1964.

13 خدمة مكتبة افتراضية (إلكترونية)

المكتبة الإلكترونية كشكل جديد من أشكال تنظيم خدمات المكتبة

يعتبر التاريخ غير الرسمي لميلاد المكتبات الرقمية المفتوحة عام 1971 ، عندما نشأ "مشروع جوتنبرج". هذا العام ، دخل مايكل هارت الموظف في جامعة إلينوي يدويًا

في كمبيوتر "إعلان الاستقلال" ودستور الولايات المتحدة ونص الكتاب المقدس وبعض المصادر الأخرى المتعلقة بفئة القيم الأبدية.الآن هذا المشروع يضم عدة آلاف

من بينها أشهر الأعمال الفنية والرسائل العلمية والصحفية 14.

في في روسيا ، حدثت عملية تطورية جديدة تسمى المعلوماتية بسبب إدخال أجهزة الكمبيوتر والوسائل الحديثة لمعالجة ونقل المعلومات فيفي منتصف التسعينيات ، تبين أن تركيب الأتمتة والاتصالات كان مثمرًا بشكل خاص.

في فضاء المعلومات العالمي ، بدأت تقنيات الوصول عن بعد عبر الإنترنت ، والتي يعتبر تاريخ ظهورها 1983 ، في احتلال مكانة متزايدة. معظم المكتبات ومراكز المعلومات في روسيا متصلة بالإنترنت

في 1996 ، بدأ في وقت واحد يتم إنشاؤهالمكتبات الرقمية. ظهر مفهوم "المكتبة الإلكترونية" في روسيا في أواخر الثمانينيات ، ولكن لا يوجد حتى الآن تعريف دقيق ، بما في ذلك التمييز بين المصطلحات "مكتبة رقمية" و "افتراضية" و "إلكترونية".

توجد اختلافات مماثلة في الخارج ، حيث تُستخدم مصطلحات مثل "المكتبة الرقمية" و "المكتبة الافتراضية" و "المكتبة الإلكترونية" لتعيين مجموعات من المستندات الإلكترونية.

مصطلح "المكتبة الإلكترونية" هو الأكثر استخدامًا في البيئة المهنية ، لكنه يشير إلى كائنات مختلفة ، منها:

نظام معلومات موزع يسمح لك بالاتصال بشكل موثوق

تخزين واستخدام مجموعات غير متجانسة من الإلكترونية بشكل فعال

14 http://www.gutenberg.org

المستندات (النصوص والرسومات والصوت والفيديو وما إلى ذلك) المتاحة في شكل سهل الاستخدام عبر شبكات نقل البيانات العالمية ؛

· استرجاع المعلوماتبيئة توفر للمستخدم وصولاً فعالاً إلى مجموعة معقدة من مصفوفات المعلومات ؛

· التنظيم من قبل مقدمي الوصول إلى صفائف معينة من المعلومات المتجانسة أو غير المتجانسة ؛

· مجموعة من مصادر المعلومات منظمة وفقًا لمبدأ المكتبة ؛

· نظام مستقل لمصادر المعلومات الإلكترونية ،

في أي وقت وفي أي مكان ، أي مكتبة افتراضية لامركزية في جميع أنحاء العالم ؛

· صندوق للوثائق الإلكترونية منظم ومجهز بطريقة خاصةجهاز المراجع والبحث ؛

· مكتبة الكتب الإلكترونية (متاحة للقراءة بأجهزة خاصة).

جميع التعاريف المدرجة للمكتبة الرقمية لا تعكس الأشكال المادية ونماذجها المحددة ، لذلك ، يعرّف A.B. Antopolsky و T.V Maistrovich المكتبة الرقمية على أنها نظام المعلومات ، بما في ذلك صندوق مرتب للوثائق الإلكترونية التي تم إنشاؤها وفقًا لما هو محدد

المعايير والمخصصة للاستخدام العام ، ومجموعة البرامج والأدوات التكنولوجية التي تنفذ مهام إنشاء هذا الصندوق واستخدامه وتخزينه.

تشمل المعايير المحددة للمكتبة الإلكترونية أيضًا: موقع مجموعتها (عنوان محدد) ، ووجود سياسة اقتناء ؛ نظام منظم للبيانات الوصفية. يمكن أن تكون المكتبة الإلكترونية محلية أو شبكة ، وهذا ليس حاسمًا لمنهجية تنظيمها. يعتمد على طريقة الإنشاءتنقسم المكتبات الإلكترونية إلى:

– تم إنشاؤه (عندما يتم إنشاء المستندات الإلكترونية من قبل أصحاب الأموال أنفسهم) ؛

– مجمعة (من المستندات الإلكترونية الموجودة أو المجموعات الكاملة) ؛

– مختلطة (تتكون من مستندات إلكترونية مستعارة ومعدة ذاتيًا).

حسب تكوين الوثائقتنقسم المكتبات الإلكترونية إلى أنواع أحادية ومتعددة الأنواع ، اعتمادًا على الطبيعة الرمزية للمعلومات المخزنة (فقط النصوص والوسائط المتعددة وما إلى ذلك).

للغرض المقصودتصنف المكتبات الإلكترونية على النحو التالي:

– نصب تذكاري ، تم إنشاؤه من أجل تجميع الوثائق حول شخص أو حدث ؛

– علمي ، مصمم للدراسة المتعمقة للموضوع (الموضوع) من قبل العلماء والمتخصصين على مستوى عالٍ من التأهب ؛

- تعليمية (تربوية - منهجية) تركز على دعم التعليم ؛

– مرجع تم إنشاؤه بواسطة نوع موسوعة عالمية للحصول على المعلومات الموجزة اللازمة عن جميع فروع المعرفة ؛

– التعليمية ، وجودطبيعة العلوم الشعبية وتهدف إلى تغطية شاملة للموضوع (الموضوع) على مستوى التعليم العام ؛

– بدون غرض محدد.

هناك تصنيف للمكتبات الرقمية يعتمد على مجموعة من اثنتي عشرة ميزة: المبدعون ، والشرعية (التي تم إنشاؤها وفقًا للجزء الرابع من القانون المدني للاتحاد الروسي) ، وطريقة الإنشاء ، وتكوين الصندوق ، ومبدأ التمويل التكوين ، إمكانيات البحث ، التنظيم (مستقل ، مدمج أو متكامل) ، الغرض ، النسخ ، طريقة التنظيم (حسب نوع المكتبة أو النوع "غير المكتبي") ، نوع الوصول ، خصائص النصوص. من وجهة نظر إمكانيات التطبيق في أنشطة المعلومات ، تنقسم المكتبات الإلكترونية إلى إلكترونية مجانية

مجموعات العرش من النصوص وقواعد البيانات التجارية كاملة النص.

يوجد حاليًا عدد كبير من المكتبات الإلكترونية المجانية على الإنترنت. توجد قائمة طويلة منها في قسم "المكتبات الرقمية" من الكتاب المرجعي "Aport" 15. من بين أكبر المجموعات وأكثرها موثوقية ، هناك

يجري تطوير مكتبة مكسيم موشكوف ، التي تضم عشرات الآلاف من الأعمال الأكثر تنوعًا ، من الروايات الجادة إلى القصص البوليسية والتوثيق الفني وأعمال هواة الأدب. من المعروف على نطاق واسع المكتبات الإلكترونية المستضافة على مواقع بأسماء نطاقات مميزة:

ka.ru و Proza.ru و Bestbooks.ru وغيرها الكثير.

لقد وسعت المكتبات الإلكترونية بشكل كبير من نطاق خدمات المكتبة وقدمت للمستخدمين خدمات غير مسبوقة

15 http: //Сatalog.aport.ru/rus/themes.asp؟ id = 2107 & r = 0

16 http://www.lib.ru

خطة الدرس:

1. أهداف وغايات ومبادئ خدمة المكتبة الحديثة.

تمايز الخدمة.

2. الاتجاهات الرئيسية للمكتبات والخدمات الببليوغرافية.
3. العمل الفردي مع المستخدمين: الميزات والأساليب.

1. أهداف وغايات ومبادئ خدمة المكتبة الحديثة.

المكتبة والخدمات الببليوغرافية - هذا نشاط تقوم به الأقسام الهيكلية للمكتبة التي تم إنشاؤها خصيصًا لهذا الغرض ، والتي تزود المستخدمين بالمعلومات الببليوغرافية والوقائعية ، والمستندات نفسها أو نسخها ، وخدمات المكتبة الأخرى التي تضمن إرضاء الروحانيات والصناعية والتعليمية وغيرها. يحتاج.

الخدمة هي الوظيفة الرئيسية للمكتبات الحديثة ، والتي تقوم بإخضاع عمل جميع الأقسام وتغييره وتوجيهه ، فضلاً عن العمليات التكنولوجية التي تنفذها ، وتشكل صورة المكتبة في نظر السكان ، وفي النهاية تحدد مكانها مسبقًا في المجتمع ومجال التأثير الاجتماعي.

يتم تحديد الغرض والأهداف والمبادئ من خدمات المكتبة (LS) من خلال فهم دور المكتبة ومفهوم القارئ المسيطر في المجتمع. تم تصميم المكتبات ، كمؤسسات اجتماعية ، لتوفير معلومات واسعة وكاملة للقارئ لحل مشاكل الحياة المختلفة ، أي لتعزيز التنشئة الاجتماعية الشخصيةفي المجتمع الحديث.
هذا الفهم لغرض خدمة المكتبة يتوافق تمامًا مع الطبيعة المحددة للمكتبة كمؤسسة معلومات ، فضلاً عن دورها الاجتماعي في المجتمع.
الهدف المعلن يسمح لك بتحديد مهام خدمات المكتبة التي يجب القيام بها لتحقيق هذا الهدف:
- تقليل الحواجز (المادية والفكرية والتقنية والتنظيمية والشخصية والمالية) التي تحول دون الوصول إلى المعلومات وخدمات المكتبة اللازمة للمستخدم ؛
- الدراسة المستمرة لاهتمامات القراء والمعلومات وطلباتهم واحتياجاتهم من أجل تلبيتها بالكامل ؛
- توسيع النطاق ورفع مستوى الإبداع
- تشجيع تكوين ثقافة القراءة والثقافة الإعلامية للمستخدمين ؛
- الترويج للقراءة في أقسام المجتمع غير المقروءة.
سيساعد حل كل من هذه المهام في تسهيل الوصول إلى موارد المعلومات وتوسيع نطاق المستخدمين الذين يمكنهم استخدامها لتحقيق أهداف حياتهم.
إن فهم دور المكتبة في المجتمع والغرض من خدمات المكتبة هو أيضًا الأساس لتحديد مبادئ خدمات المكتبة.

اليوم صيغت على النحو التالي:
- التطابق(من lat. congruens - الامتثال ، الانسجام) خدمات المكتبة. هذا هو أهم مبدأ من مبادئ BO ، والذي يعني: 1) تطابق توجهاته الرئيسية ، وأشكاله ، وأساليبه ، بالإضافة إلى وسائله التقنية مع المهام التي يضعها المجتمع لنفسه ؛ 2) الامتثال لاحتياجات المستخدم ؛ 3) الالتزام بمستوى تطور الصناعة. يتطلب هذا المبدأ ربط المعلمات الرئيسية لمكتب العمل بأنشطة المؤسسات الاجتماعية الأخرى: الحكومة الذاتية المحلية ، ووسائل الإعلام ، إلخ.
- التسامح وأولوية مصالح شخصية المستخدم.هذا يعني تنظيم عملية BO لصالح الفرد ، مع التركيز على احتياجاته وطلباته. في الوقت نفسه ، يجب أن يهدف استخدام قاعدة معلومات واسعة للمكتبة إلى تطوير وتعميق وتوسيع اهتمام القارئ. يشير هذا المبدأ إلى موقف يقظ وخير تجاه الفرد ، بغض النظر عن الجنسية أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الصحية ، إلخ.

- Dalogicality من BO.التواصل عنصر أساسي في خدمة المكتبة. يتجلى الحوار في استخدام مثل هذه الأشكال من العمل في BO حيث يعمل المستخدم كمشارك نشط: له الحق في تقييم الخدمة المتلقاة ، للتعبير عن رأيه الخاص حول جودة BO. من المهم بشكل خاص مراعاة هذا المبدأ فيما يتعلق بالقارئ الشاب ، الذي يتفاعل بحدة مع فرض أي معلومات.
- تفرد وتخصص BO.يتضمن هذا المبدأ مراعاة الخصائص الفردية للمستخدم ، والاتجاه المتطور للخدمة الشخصية ، والتي تحددها القدرات التكنولوجية للمكتبة (توفير جهاز كمبيوتر شخصي ، وما إلى ذلك). يتجلى مفهوم تخصص BO في استخدام النماذج والخدمات الخاصة المطلوبة من قبل المستخدمين "المتقدمين" ("المرجع الافتراضي" ، البرامج التجارية ، إلخ) ، والتي ، بالطبع ، هي مستوى أعلى من الخدمة. يتم تنفيذ هذا المبدأ بشكل نشط في المكتبات الأجنبية ، حيث يتزايد باطراد دور أمناء المكتبات في مساعدة المستخدمين المحترفين: رجال الأعمال ، والمديرين ، والمحامين ، وما إلى ذلك في اختيار أفضل مصادر المعلومات. من الواضح أن الخدمة المتخصصة تتطلب تدريبًا متخصصًا مقابل ذلك لأمناء المكتبات.
من الضروري تحديد عدد من المبادئ التي يعزز تنفيذها تأثير تأثير BO.

هو - هي:
- منهج منظم في توفير المعلومات للمستخدمين.يعتمد هذا المبدأ على نظرية المعرفة ، التي تنص على أن المعلومات المنظمة فقط هي التي تؤدي إلى تكوين المعرفة. وبالتالي ، يساهم BO في اكتساب المعرفة من المعلومات المتباينة ويحفز تنمية التفكير النظامي للمستخدم.

- الرؤية BO.يعتمد المبدأ على حقيقة أن 80٪ من المعلومات ينظر إليها الشخص من خلال الرؤية ، مما يضمن استيعابها وحفظها بشكل أكبر.

- كومفورت بو.الراحة والراحة في الوصول إلى المعلومات في المقدمة اليوم. يفترض المبدأ: ملائم لوقت مستخدم المكتبة ؛ الامتثال لمعايير غرف القراءة (الإضاءة ، ظروف درجة الحرارة ، المعدات التقنية) ؛ راحة جو التواصل مع أمين المكتبة ؛ الكفاءة في الحصول على أكمل المعلومات.

طور المجتمع المهني للمكتبة ما يلي توصيات لمساعدة العاملين بأقسام الخدمة:

1. أثناء إعارة الكتب ، يكون أمين المكتبة تحت تصرف القارئ تمامًا ويرغب في إثبات ذلك.
2. يجب أن تسعى جاهدة لخلق انطباع أول إيجابي.
3. أنت بحاجة إلى العمل بهدوء وبأقصى جهد.
4. إذا لم يكن القارئ متعاطفًا مع أمين المكتبة ، فلن يظهر ذلك له بأي حال من الأحوال. مع جميع الزوار ، من الضروري أن تكون متساويًا في التواصل ومهذبًا وودودًا. لا ينبغي أن يكون القراء الصعبون مفاجأة لأمين المكتبة. من غير المقبول الجدال مع القارئ.
5. يمكن للقارئ أن ينتظر فقط إذا كان أمين المكتبة يخدم مستفيدين آخرين ، وليس إذا كان أمين المكتبة مشغولاً بالعمل الداخلي ، مهما كان الأمر ملحاً.
6. لا توجد طلبات قراء غبية. إذا طلب القارئ النصيحة ، يحاول أمين المكتبة أن يفهمه ، ويظهر باستمرار استعداده لإعطاء المعلومات ، لكنه يفعل ذلك بعناية وبشكل غير ملحوظ.
7. لا يحق للموظف إعادة توجيه القارئ إلى موظفين آخرين أو SBA إذا كان هو نفسه يستطيع المساعدة.
8. يجب ألا يتردد أمين المكتبة في الاعتراف بعدم كفاءته ، ولكن فقط في مجال نشاط القارئ (من حيث فهم طلبه) ، وليس في مجاله (معرفة الصندوق و SBA).
9. ملاحظات للقارئ البالغ في المكتبة يجب أن يتم إجراؤها من قبل القراء الآخرين إذا كانت أفعاله تتعارض مع تركيزهم. أمين المكتبة يحاول عدم التعليق.
10. عندما يخالف الزائر القواعد ، عليك أن تبين له أنه بذلك ينتهك الحقوق أو يتدخل مع القراء الآخرين ، ولكن ليس أمين المكتبة.
    1. يجب توخي الحذر لضمان أن الكلمات المنعشة تبدو رخوة في الإعلانات ، كطلب ، وليس كمطلب.
    2. يجب أن يكون أمين المكتبة قادرًا على النظر إلى المكتبة من خلال عيون القارئ ، والقيام بذلك باستمرار.

تمايز الخدمة.

تظهر الدراسة المستمرة لطلب القراء أن تكوين قراء كل مكتبة معينة متنوع. يختلف القراء في الخصائص المهنية والعمرية والتعليمية والوطنية والعقلية. تؤثر الخصائص الجماعية والفردية للأشخاص على اختيار الكتب وقراءتها ، وهذا يستلزم نهجًا مختلفًا للقراء.
ماذا يعني التفاضل?

هذا هو التقطيع والتمييز واختيار العناصر المكونة عند التفكير في شيء ما ودراسته. في هذه الحالة يتم اختيار المجموعات الرئيسية وفئات القراء في المكتبات نتيجة دراسة تكوينها.
من المعتاد ملاحظة ثلاثة جوانب رئيسية لمثل هذه الدراسة:
- دراسة ظروف المعيشة والعمل لسكان المنطقة المخدومة (التي تغطيها الخدمة) ، والتي تحدد طلب القارئ المحتمل ؛
- دراسة تركيبة القراء ، والتي يمكن تقسيمها إلى مجموعات عمرية وتعليمية ووطنية ومجموعات أخرى من أجل إعطاء وصف موضوعي لكل منها ، لمعرفة سماتها الأساسية ؛
- دراسة الخصائص الفردية لكل قارئ.
نظرًا لأن النهج الاجتماعي يحدد الأولوية في تمايز القراء ، تنقسم المكتبات إلى مجموعات حسب المهنة ، والنشاط الاجتماعي ، والمهنة ، والعمر ، إلخ.

في الوقت نفسه ، لدى قراء كل مجموعة اختلافات كبيرة تظهر في موقفهم من الكتب واختيارهم وتطبيقهم في الحياة. مع الأخذ في الاعتبار الخصائص المهمة للقراء مثل مستوى الوعي والدوافع وأهداف القراءة واتجاه اهتمامات القراء وحجمها ، فإن مهارات العمل المستقل مع الكتاب هي أساس العمل الفردي معهم.

2. الاتجاهات الرئيسية للمكتبات والخدمات الببليوغرافية.

يتلقى عمل المكتبة وصولاً مباشرًا إلى المستخدمين من خلال ثلاث مناطق مترابطة ومتكاملة: المكتبة الفردية والجماعية والأمامية والخدمات الببليوغرافية. يُطلق على الاتجاهين الثاني والثالث اسمًا تقليديًا للمكتبة الجماعية والخدمات الببليوغرافية.

مكتبة المجموعة والببليوغرافية الخدمات ينطوي على تلبية الاحتياجات الثقافية والمعلوماتية لمجموعات صغيرة (مجموعات) من المستخدمين تجمعهم اهتمامات مشتركة.

مكتبة أمامية وخدمة ببليوغرافية تم بناؤه بطريقة تلبي الاحتياجات الثقافية والمعلوماتية النموذجية لغالبية المستخدمين و "غير المستخدمين" للمكتبة. تساعد هذه الخدمة في لفت انتباههم إلى المكتبة والقراءة وكتاب معين.

يجب عقد الأحداث الجماعية والأمامية بطريقة تجعل الأسئلة المطروحة والكشف عنها مفهومة ومثيرة للاهتمام لكل من أولئك الذين يعرفون الكتاب الموصى به جيدًا والذين هم على دراية به لأول مرة.

تعمل المبادئ التوجيهية لتنظيم الخدمات الجماعية بالفعل (المدرسون ، رواد الأعمال) أو مجموعات القراء الموحدة المشروطة (عشاق الشعر ، جامعي الطوابع البريدية) ؛ للواجهة - جميع مستخدمي المكتبة و "غير المستخدمين" الذين يعيشون في منطقة نشاطها - ما يسمى بقراء المكتبة.

هناك الكثير من القواسم المشتركة بين مجموعة القراء والقراء ، حيث يتكون كلاهما من قبل العديد من الأفراد ، لكن محتوى هذه المفاهيم مختلف.

مجموعة القراء -إنها مجموعة من الأفراد الذين لديهم بعض الخصائص والخصائص المشتركة الموجودة بشكل موضوعي. هذه مجموعة مستقرة محددة جيدًا ، مرتبة وفقًا لعلامة أو أخرى مهمة لخدمات المكتبة: حسب الجنس والعمر والمهنة والاهتمامات.

في القراءهذه المجموعة ليست تشكيل كلي مستقل.

يمكن أن يصبح الكتاب نفسه موضوعًا للنظر ، سواء في حدث جماعي أو في حدث أمامي. لكنها ستتكشف بشكل مختلف. في حدث جماعي يضم عددًا قليلاً من الأشخاص ، هناك فرصة لفتح الكتاب بشكل أعمق ، مع مراعاة اهتمامات عدد أكبر من الحاضرين ؛ في الحدث الأمامي - لتغطية عدد أكبر من ممثلي المجموعات المختلفة ، ولكن للكشف فقط عن الجوانب التي تهمهم بنفس القدر. يتطلب حدث جماعي الكثير من التحضير ، ولكن عندما تحتاج إلى تقديم كتاب بسرعة ، فمن الأفضل استخدام حدث أمامي ، وهو أسهل في التحضير من حدث جماعي. وتجدر الإشارة إلى أنه لا يوجد "ربط" صارم لطريقة أو أخرى للخدمة الجماهيرية فقط للجماعة أو بالعمل الأمامي فقط. يمكن أن تكون أمثلة الأحداث العامة: مناقشات الكتب ، أمسيات الأسئلة والأجوبة ، المجلات الشفوية ، العروض الأولى للكتب ، مؤتمرات القراء.

3. مكتبة فردية وخدمة ببليوغرافية- عملية تضمن الاتصال المباشر والمنتظم لأمين المكتبة مع قارئ واحد أو عدة قراء في نفس الوقت ، مع مراعاة الخصائص الشخصية لكل منهم. هذا الأخير ضروري للقارئ أن يأخذ كتابه بالضبط ، أي الكتاب الذي يمكن الوصول إليه من حيث مستوى ثقافة القراءة ، بما يتوافق مع اهتماماته واحتياجاته الحقيقية ، مع مراعاة الخصائص والقدرات النفسية الفردية. .

نطاق مهام الخدمة الفردية واسع جدًا: المساعدة في تحديد موضوعات القراءة ، واختيار الأدبيات المحددة ، ومناقشة ما تم قراءته من أجل تحديد وتشكيل اهتمامات القارئ وتوضيح الطلبات ، وتعزيز ثقافة القراءة ، والمساعدة في العثور على المطبوعات الأعمال والتعريف بالمصادر الببليوغرافية والكتب المرجعية.

لفعالية أشكال وأساليب خدمة المكتبة الفرديةترتبط:
- محادثة فردية.

المعلومات الفردية

الطريقة العالمية للخدمة الفردية محادثة فرديةمع مستخدمي المكتبة. تعمل كطريقة مستقلة ، وهي موجودة في جميع الأساليب الأخرى للمكتبات الفردية والخدمات الببليوغرافية وتتضمن ثلاثة أنواع مترابطة: المحادثة عند تسجيل قارئ في المكتبة ؛ توصية محادثة. محادثة عند استلام كتاب قراءة من المستخدم.

محادثة التسجيل في المكتبة يجعل من الممكن جمع معلومات عن شخص يرغب في أن يصبح قارئًا. تلعب هذه المعلومات دورًا مهمًا في تحديد الإستراتيجية والاتجاه العام للعمل مع مستخدم جديد للمكتبة. خلال هذه المحادثة ، يتعرف على قواعد الاستخدام والتاريخ والتقاليد التي تطورت في المكتبة ، بقدراتها المعلوماتية ، وتؤسس مستوى ثقافة القراءة للشخص المسجل. أخيرًا ، اكتشفوا كيف يمكن أن تكون مفيدة للمكتبة نفسها. من المستحسن أن يقود هذه المحادثة أكثر أعضاء طاقم المكتبة تأهيلا.

محادثة عند إصدار الأدب للقارئ. تعتبر هذه المحادثة تكتيكية ، لأنه بناءً على المعرفة حول القارئ ، التي تم الحصول عليها عندما تم تسجيله في المكتبة ، يتم تحديد أساليب خدمة أخرى. القاعدة العامة لمثل هذه المحادثات هي كما يلي: حول كتاب واحد ، يتم إخبار القراء المختلفين بالضبط بما يمكنهم أن يجده مفيدًا لأنفسهم ، بناءً على ثقافة القارئ لكل منهم ، والغرض من الإشارة إلى الكتاب ، ومحتوى وخصائص الطبعة الموصى بها.

توصية محادثة بنيت بطريقة تجعل القارئ يريد قراءة الكتاب. على سبيل المثال ، في محادثة توصية حول عمل فني ، من المستحسن تقديم معلومات حية عن شخصية الكاتب ، وعن نية العمل ، وإظهار سبب قلق الكاتب بشأن هذه الأفكار ، ولماذا كان هذا النوع بالتحديد. تستخدم. من المستحسن الإسهاب في التاريخ الإبداعي للعمل. من المفيد التحدث عن الوقت الذي ظهر فيه العمل وكيف استقبله المعاصرون. لتسهيل فهم القارئ للعمل ، عليك أن تلفت انتباهه إلى المشاكل الرئيسية والصراعات الأخلاقية فيه. إذا تم إنشاء فيلم أو عرض بناءً على عمل ، فيجب ذكر ذلك بالتأكيد. ليس من الضروري ، بالطبع ، التطرق إلى كل هذه القضايا في كل محادثة - فالعمل نفسه والقارئ سيخبران أمين المكتبة أين يتوقف.

محادثة حول ما تم قراءته (محادثة تصحيحية) هي طريقة للتحقق من القرارات التي يتخذها أمين المكتبة بشأن العمل مع القارئ بشكل عام والتوصية بكتاب معين. تعتمد طبيعة المحادثة على العديد من العوامل ، بما في ذلك ميزات الكتاب (المحتوى ، هدف القارئ) ، تطور القارئ لمستخدم المكتبة ، إلخ. المعيار الرئيسي هو تحديد درجة إنجاز مهمة القراءة ( تحديد مستوى الإدراك ، وفهم القراءة ، وتوضيح اهتمامات القارئ ، وما إلى ذلك) .د.).

التقنيات النموذجية التي تضمن تهيئة الظروف للقارئ للدخول في محادثة مع أمين المكتبة هي كما يلي:

أثناء مثل هذه المحادثات ، يساعد أمين المكتبة القارئ على فهم ما قرأه بعمق.

خطط القراءة الفردية.في الممارسة الحديثة ، يتم استخدام ثلاثة أنواع أساسية من القراءة المخطط لها:

- عادي، والتي تم إنشاؤها بناءً على تحليل الاهتمامات وطلبات المستخدمين الأكثر شيوعًا ؛
- قوائم الأدب على أي موضوع متكرر:
- جمعت مع القارئ خطة لمزيد من القراءة.

يتمثل جوهر هذه الطريقة في إشراك مستخدمي المكتبة في قراءة الأدب وفقًا لاهتماماتهم مع الانتقال المستمر من موضوع إلى آخر من أجل تنويع التنمية الثقافية أو المهنية للقراء ، وكذلك تطوير مهاراتهم في القراءة النظامية للتعليم الذاتي .

• المعلومات الفردية.

طريق الإعلام الفردييتكون من الإخطار المستمر للمتخصصين حول الأدبيات الجديدة في ملفهم الشخصي ، والتي تتلقاها المكتبة ويتم تحديدها من المصادر الببليوغرافية. يتم استدعاء الخدمة الشخصية النشر الانتقائي للمعلومات(IRI) إذا:

• يتم تنفيذها على الفور بتردد محدد ؛
  • له دائرتان ، أي أن القارئ يتم تزويده في البداية بالمعلومات الببليوغرافية ، وعندها فقط ، بناءً على طلبه ، بالنصوص الكاملة للوثائق ؛
  • ينص على تحليل بيانات التغذية الراجعة ، والتي من خلالها يتم توضيح احتياجات المشترك.

يخدم نظام IRI القراء الذين يتضمن نشاطهم المهني معرفة ذاتية منتظمة بمعلومات جديدة حول مجموعة معينة من المشكلات ، بشرط أن يكون موضوع احتياجاتهم مستقرًا. من بين قراء المكتبات العامة ، فإن مشتركي IRI هم ، أولاً وقبل كل شيء ، موظفو المؤسسات التعليمية ؛ من بين قراء المكتبات العلمية والتقنية والعلمية والطبية المتخصصون الرائدون في المنظمة.

• توصيات الأدب

طريق توصيات الأدببما يتماشى مع الهوايات الشخصية للقارئ ، فإنه ينطوي على تزويد مستخدمي المكتبة بجميع المؤلفات التي تتعلق موضوعيا بهواياتهم وهواياتهم. يمكن أن تتعلق عادات القراءة بمجموعة واسعة من القضايا: الفنون الجميلة ، والمسرح ، والموسيقى ، والسياسة ، والجغرافيا ، والسفر ، والعلوم الطبيعية ، والبستنة ، وصيد الأسماك ، والرياضة ، والتطريز ، وما إلى ذلك. (على سبيل المثال ، الأزرار ، ملصقات المطابقة) ، زراعة أنواع معينة من النباتات الداخلية (على سبيل المثال ، الصبار) ، وما إلى ذلك. تتمثل مهمة المكتبيين في الحصول على فكرة واضحة عن أوقات الفراغ وهيكلها ، وخصائص اهتمامات أوقات الفراغ المجموعات الرئيسية لمستخدمي المكتبة وجمع المؤلفات ، وخاصة الكتب المرجعية ، حول الجامعين وأنواع المجموعات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تنظيم خدمات المكتبة في المنشورات التالية:

Borodina، V. A. خدمة المكتبة. 100 قضية ؛ القضية. رقم 7. [نص]: منهج تعليمي. البدل / V. A. Borodina. - م: ليبيريا ، 2004. - 168 ص. - (أمين المكتبة والزمن. القرن الحادي والعشرون).

ميلينتييف. Yu. P. خدمة المكتبة [نص]: كتاب مدرسي / Yu. P. Melentyeva. - م: دار النشر FAIR ، 2006. - 256 صفحة. - (مشروع نشر خاص بالمكتبات).

تنظيم عمل المكتب المركزي للإحصاء [نص]: تعليمات ونماذج محاسبية. / إد. R. Zotova - الطبعة الثانية. - م: كتاب ، 1985.

Pudov، V. I. محادثة مع القارئ في نظام العمل الفردي [نص] / V. I. Pudov // القضايا الحالية لعمل المكتبة: النظرية والتطبيق: المجموعة. 1987. - م: كتاب 1987. - ص 67-80.

Pudov، V.I. التأثير على القارئ: تقنية الدعاية في العمل الفردي [نص] / V.I. Pudov // القضايا الموضوعية لعمل المكتبات: النظرية والتطبيق: التجميع. 1988. - م: غرفة الكتاب ، 1988. - ص 85-97.

العمل مع القراء [نص]: كتاب مدرسي للكتاب المقدس. معهد الثقافة / اد. ف.ساخاروفا. - م: كتاب 1970. - 352 ص.

خدمة المكتبة. نهج مميز لخدمة المستخدم. العمل الفردي مع المستخدمين: الميزات والطرق. / MUK MCB ؛ MBO ؛ شركات و Resp. للقضية أ. كيشيان. - شالتير ، 2009 // موقع