Conto personale Krasnoyarskenergosbyt. Scopri il debito elettrico sul conto personale

Luce / Contatori e contabilizzazione dell'energia elettrica

Come trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk: metodi di trasferimento, quando trasferire e cosa accadrà se non effettui il trasferimento in tempo?

Perché è necessario trasmettere le letture dei contatori elettrici?

La trasmissione regolare delle letture dei contatori è necessaria affinché il tuo fornitore di energia elettrica possa fatturarti in base al tuo consumo di energia elettrica effettivo.

La legge federale non richiede la trasmissione obbligatoria delle letture dei contatori. Tuttavia, nei contratti degli abbonati con le organizzazioni di fornitura di energia, questo articolo è solitamente prescritto.

A chi trasferire le letture del contatore elettrico?

È necessario trasmettere le letture del contatore elettrico alla propria organizzazione di approvvigionamento energetico. Quelli. quello che ti fornisce l'elettricità ed è indicato sulla bolletta della luce.

La maggior parte dei consumatori tra la popolazione di Krasnoyarsk riceve elettricità da OJSC Krasnoyarskenergosbyt.

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 1

Attraverso l'"Account personale dell'abbonato" (per tutto il mese, escluso il periodo di fatturazione dal 1° al 5° giorno). Si prega di notare che per accedere al "Conto personale dell'abbonato" è necessario specificare un numero di conto personale di 12 cifre e il nome del proprietario dell'abitazione senza iniziali. Successivamente, è necessario premere il pulsante "Trasferisci letture effettive del contatore" e inserire i dati del contatore, compresi gli zeri. Collegamento .

Come trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 2

Per e-mail [email protetta](per tutto il mese, escluso il periodo di fatturazione dal 1° al 5° giorno).

Come trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 3

Invia SMS - messaggio al +7-903-767-29-39 (per tutti gli operatori comunicazione cellulare) (per tutto il mese, escluso il periodo di fatturazione dal 1° al 5°) (Formato Messaggi SMS Formato messaggio: numero di conto personale (12 caratteri)*indicazione Esempio: 100000000000*54678). Inoltre, per gli abbonati Beeline, è possibile inviare la testimonianza al numero 4981. Dopo il trasferimento dei dati, l'abbonato riceverà una notifica di accettazione o meno della testimonianza, indicando il motivo del rifiuto. Il costo di un SMS è uguale al costo di un normale SMS alla tariffa del tuo operatore di telecomunicazioni.

Come trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 4

Immettere le letture nei terminali di pagamento "CityPay" (durante tutto il mese, escluso il periodo di fatturazione dal 1° al 5° giorno).

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 5

Al telefono delle filiali interdistrettuali dell'OAO Krasnoyarskenergosbyt (durante l'intero mese, ad eccezione del periodo di fatturazione dal 1° al 5° giorno).

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 6

Avvisare presso i siti di JSC Krasnoyarskenergosbyt (durante l'intero mese, ad eccezione del periodo di fatturazione dal 1° al 5° giorno).

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 7

Negli uffici postali (la ricezione della testimonianza termina 2 giorni prima dell'ultimo giorno lavorativo del mese). Sia negli uffici postali che nei siti di produzione di JSC Krasnoyarskenergosbyt, al momento della ricezione delle letture dei contatori, scatole speciali con il logo Krasnoyarskenergosbyt. L'abbonato non ha bisogno di stare in fila con l'operatore. È sufficiente compilare il modulo da soli inserendo il numero di conto personale (12 cifre), l'indirizzo, la lettura del contatore, mettere la data, la firma e inserire il modulo nella casella.

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 8

Dal 25 fino a fine mese (esclusi weekend e festivi) chiamare il numero 8-800-700-24-57 (la chiamata per l'abbonato è gratuita)

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 9

Dal 25 fino alla fine del mese (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) chiama il 2-57-67-57 (il costo di una chiamata per un abbonato è uguale al costo di una normale chiamata in uscita a un numero di telefono a Krasnoyarsk) da 8-00 a 17-00.

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 10

Dal 23 al 26 del mese corrente nei terminali di pagamento "Paytezhka", "KASService".

Trasferire le letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt a Krasnoyarsk? Metodo 11

Dal 23 al 26 del mese in corso presso gli sportelli automatici Sberbank.

Tempo di trasmissione per le letture dei contatori elettrici

Krasnoyarskenergosbyt per i consumatori tra la popolazione di Krasnoyarsk stabilisce le seguenti scadenze per il trasferimento delle letture dei contatori:

Puoi prendere le letture dei contatori e trasferirle a OAO Krasnoyarskenergosbyt per tutto il mese corrente.

Dove posso leggere le informazioni ufficiali sulle condizioni per il trasferimento delle letture dei contatori a Krasnoyarskenergosbyt?

La sezione del sito web Krasnoyarskenergosbyt, che descrive le condizioni per la trasmissione delle letture dei contatori elettrici - link.

Cosa succede se non si inviano le letture del contatore in tempo?

Nel caso in cui non invii le letture del tuo contatore elettrico, il tuo fornitore di energia addebiterà i primi tre mesi in base al consumo medio dell'anno precedente.

In futuro, gli addebiti saranno effettuati sulla base di standard di consumo di energia elettrica.

Allo stesso tempo, secondo la normativa, il fornitore è obbligato a proprie spese a controllare le letture dei contatori almeno una volta all'anno.

Dal 3 marzo entrerà in funzione una nuova versione conto personale (LKK) PJSC "Krasnoyarskenergosbyt" sul sito web dell'azienda. Il design dell'account personale è stato completamente aggiornato, la sua struttura è cambiata. Tutte le modifiche mirano a garantire che l'utente ottenga l'accesso alle informazioni più richieste e alle funzioni popolari sin dal primo clic. Quindi, nella pagina principale, l'enfasi è sulle sezioni "Stato del conto personale", "Invia letture" e "Paga" (per il pagamento non in contanti dell'elettricità consumata).

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Un'importante novità è stata la registrazione obbligatoria per tutti gli utenti di un account personale. Non sarà più possibile effettuare l'accesso senza utilizzare nome utente e password. Gli utenti devono seguire una semplice procedura di registrazione. La password può essere qualsiasi combinazione di lettere, numeri e/o simboli in inglese.

All'inizio Area personale era possibile entrare con il numero di conto personale e il nome del proprietario dell'alloggio. La registrazione, che prevede il login con login e password, è stata utilizzata a piacimento ed è stata poco richiesta dagli abbonati della società di fornitura di energia elettrica. Ciò ha creato una minaccia di accesso non autorizzato ai dati personali dei clienti di Krasnoyarskenergosbyt PJSC.

"La mancanza di registrazione obbligatoria in un account personale ha ostacolato lo sviluppo di una serie di servizi", ha commentato Oleg Dyachenko, direttore esecutivo di PJSC Krasnoyarskenergosbyt. - Quindi, l'accesso non protetto ha reso illegittima qualsiasi domanda presentata utilizzando l'LCC. Non c'era alcuna garanzia che questo documento fosse la volontà del nostro cliente e non un "benefattore" che è penetrato nel suo account personale. Un esempio paradossale: i clienti dovevano recarsi sul sito di Krasnoyarskenergosbyt per confermare la propria identità e scrivere una domanda cartacea per il passaggio a una ricevuta elettronica. Ora questo problema è stato risolto e possiamo andare avanti, espandere la funzionalità dell'LCC".

Una delle novità più attese è il servizio Multiclient. Dà accesso a diversi account personali sotto uno account. Questo è molto conveniente, ad esempio, per quei clienti che hanno più appartamenti o aiutano a trasferire la testimonianza a parenti anziani. In precedenza, tali utenti erano costretti a inserire ripetutamente il proprio account personale con account diversi durante il trasferimento della testimonianza. Puoi collegare account personali aggiuntivi utilizzando l'opzione "Configura account". Nel nuovo account personale, tutti gli account precedentemente registrati su un numero verranno automaticamente uniti cellulare o e-mail.

L'account personale aggiornato manterrà tutte le funzioni e le caratteristiche della versione precedente. Con il suo aiuto, i clienti possono trasferire letture, visualizzare lo stato corrente del conto, vedere la cronologia delle letture e dei pagamenti trasferiti, ricevere consigli dagli specialisti dell'azienda e anche pagare l'elettricità utilizzando una carta bancaria.

Il lavoro dell'account personale è supportato da tutti i moderni browser e sistemi operativi. Inoltre, il servizio è disponibile per i possessori di smartphone, comunicatori e tablet in funzione sistemi operativi Android e iOS. Puoi scaricare l'applicazione "account personale del cliente" nel Google Play Market o nell'AppStore.

Valido per gli abbonati di "Krasnoyarskenergosbyt" del Territorio di Krasnoyarsk.
1 Puoi inviare letture dei contatori, vedere lo stato del tuo account, pagamento e ratei nella pagina successiva:

Per fare ciò, negli appositi campi, è necessario inserire il numero del conto finanziario e personale (12 cifre) e il cognome (senza nome e patronimico)
Cliccando su "Trasferimento delle letture effettive dei contatori" o "Visualizza lo stato del conto, pagamento, rateo"

2. Per e-mail [email protetta]
Formato messaggio: numero di conto personale (12 caratteri)*indicazione
Esempio: 100000000000*54678

*Dopo il conferimento dei dati, l'iscritto riceverà una comunicazione di accettazione o di rifiuto della testimonianza, indicando il motivo del rifiuto.

Altri metodi:

3. Inviando un SMS al numero +7-903-767-29-39
Formato messaggio SMS Formato messaggio: numero di conto personale (12 caratteri)*indicazione
Esempio: 100000000000*54678

Inoltre, per gli abbonati Beeline, è possibile inviare letture al 4981.

*Dopo il conferimento dei dati, l'iscritto riceverà una comunicazione di accettazione o di rifiuto della testimonianza, indicando il motivo del rifiuto. Il costo di un messaggio SMS è uguale al costo di un normale SMS alla tariffa del tuo operatore di telecomunicazioni.

4. Nei terminali di pagamento «CityPay»

5. Tramite i numeri di telefono dei dipartimenti interdistrettuali

6. Nei siti di PJSC "Krasnoyarskenergosbyt"

7. Agli uffici postali(la ricezione della testimonianza termina 2 giorni prima dell'ultimo giorno lavorativo del mese)

* Sia negli uffici postali che nei siti di produzione di PJSC Krasnoyarskenergosbyt, al momento della ricezione delle letture dei contatori vengono installate scatole speciali con il logo RusHydro - Krasnoyarskenergosbyt. L'abbonato non ha bisogno di stare in fila con l'operatore. È sufficiente compilare il modulo da soli inserendo il numero di conto personale (12 cifre), l'indirizzo, la lettura del contatore, mettere la data, la firma e inserire il modulo nella casella.

Dal 25 a fine mese (esclusi weekend e festivi):

8. Per telefono 8-800-700-24-57 (la chiamata è gratuita)

9. Per telefono 257-67-57 (il costo di una chiamata per un abbonato è uguale al costo di una normale chiamata in uscita a un numero di telefono a Krasnoyarsk) dalle 8-00 alle 17-00 (tranne i fine settimana e i giorni festivi)

Solo nel periodo dal 23 al 26 del mese:

10. Nei terminali di pagamento "Paytezhka", "KASService"

11. Presso gli sportelli bancomat Sberbank

Se il consumatore non fornisce le letture del contatore, la quantità di elettricità consumata sarà determinata per i primi 6 mesi, in base al volume di consumo mensile medio calcolato determinato dalle letture del contatore per un periodo di almeno 6 mesi e se il contatore periodo di funzionamento è stato inferiore a 6 mesi, quindi per il periodo effettivo di funzionamento del contatore, ma non inferiore a 3 mesi. Per il 7° periodo di fatturazione e successivi, il volume di energia elettrica sarà calcolato in base agli standard di consumo di energia elettrica.

Si precisa che la liquidazione definitiva delle testimonianze da Lei presentate sarà effettuata il 1° giorno del mese successivo alla data di liquidazione.

Queste informazioni ti sono utili?

PJSC Krasnoyarskenergosbyt è impegnata nella vendita di elettricità, fornendo servizi correlati. L'azienda è stata fondata nel 2005. Numero di serviti individui si avvicina a 1 milione Affinché ogni abbonato possa ricevere le informazioni necessarie sulle domande che sono sorte, c'è un ricevimento virtuale sul sito ufficiale.

Per comodità e velocità del servizio, è stato lanciato un account personale del servizio Internet Krasnoyarskenergosbyt.

Possibilità di un account personale

In un momento conveniente, gli abbonati possono risolvere le seguenti attività in pochi clic:

Trasferimento delle letture dei contatori.
Ottenere informazioni sul saldo del conto personale.
Pagamento della quota per revisione e consumato elettricità carte bancarie VISA/Mastercard.
Familiarizzazione con la storia di ratei e pagamenti.
Monitorare la dinamica dei consumi elettrici per mesi.
Invio di un appello agli specialisti dell'organizzazione e alle applicazioni per l'installazione, la riparazione, la sostituzione dei dispositivi di misurazione.
Visualizza l'indirizzo e il numero di telefono del tuo sito.

I clienti dell'azienda hanno anche accesso all'applicazione Krasnoyarskenergosbyt Account cliente con un'interfaccia intuitiva.

Registrati e accedi al tuo account personale

È possibile registrarsi per l'accesso remoto a un'ampia gamma di servizi sul sito Web ufficiale di Krasnoyarskenergosbyt. Nella sezione "Il mio account", fai clic su "Registrati" (sopra il pulsante "Accedi"). L'utente visualizzerà una finestra con una scelta di metodi per confermare la registrazione: "Registrati tramite e-mail" e "Registrati tramite SMS". In uno dei modi dovrai inserire:

Numero di conto personale a 12 cifre.
Cognome.
Login.
Password (2 volte).
Indirizzo E-mail(non è possibile entrare se è stata selezionata la modalità di registrazione tramite SMS).
Cellulare (l'inserimento non è obbligatorio se si seleziona la registrazione tramite e-mail).

Dopo aver inserito il numero dall'immagine, è necessario fare clic su "Registrati". La registrazione è disponibile da un computer desktop e tablet.

Puoi accedere alla tua pagina personale online facendo clic su "Il mio account" nella parte in alto a destra della pagina. Dopo la scelta che appare, fai clic su "Account personale di un cliente privato di Krasnoyarskenergosbyt". Puoi entrare anche senza registrarti: inserisci il tuo numero di conto personale e il cognome (senza iniziali). Tuttavia, dopo la registrazione, tale ingresso non sarà più possibile.

Recuperare la password è facile: accanto a "Registrati" seleziona "Hai dimenticato login o password?", compila uno dei campi: login, indirizzo email, numero di cellulare. Inserisci il numero dall'immagine, quindi fai clic su "Ripristina".

Sito ufficiale: http://www.krsk-sbit.ru
Area personale:

Krasnoyarskenergosbyt ha aggiornato l'account personale del cliente sul sito Web dell'azienda Dal 3 marzo 2017, una nuova versione dell'account personale (LKK) di Krasnoyarskenergosbyt PJSC sarà messa in funzione sul sito Web dell'azienda krsk-sbit.ru . Il design dell'account personale è stato completamente aggiornato, la sua struttura è cambiata. Tutte le modifiche mirano a garantire che l'utente ottenga l'accesso alle informazioni più richieste e alle funzioni popolari sin dal primo clic. Quindi, nella pagina principale, l'enfasi è sulle sezioni "Stato del conto personale", "Invia letture" e "Paga" (per il pagamento non in contanti dell'elettricità consumata). Un'importante novità è stata la registrazione obbligatoria per tutti gli utenti di un account personale. Non sarà più possibile effettuare l'accesso senza utilizzare nome utente e password. Gli utenti devono seguire una semplice procedura di registrazione. La password può essere qualsiasi combinazione di lettere, numeri e/o simboli in inglese. In precedenza, potevi inserire il tuo account personale utilizzando il tuo numero di account personale e il nome del proprietario della casa. La registrazione, che prevede il login con login e password, è stata utilizzata a piacimento ed è stata poco richiesta dagli abbonati della società di fornitura di energia elettrica. Ciò ha creato una minaccia di accesso non autorizzato ai dati personali dei clienti di Krasnoyarskenergosbyt PJSC. "La mancanza di registrazione obbligatoria in un account personale ha ostacolato lo sviluppo di una serie di servizi", ha commentato Oleg Dyachenko, direttore esecutivo di PJSC Krasnoyarskenergosbyt. - Quindi, l'accesso non protetto ha reso illegittima qualsiasi domanda presentata utilizzando l'LCC. Non c'era alcuna garanzia che questo documento fosse la volontà del nostro cliente e non un "benefattore" che è penetrato nel suo account personale. Un esempio paradossale: i clienti dovevano recarsi sul sito di Krasnoyarskenergosbyt per confermare la propria identità e scrivere una domanda cartacea per passare a una ricevuta elettronica. Ora questo problema è stato risolto e possiamo andare avanti, espandere la funzionalità dell'LCC". Una delle novità più attese è il servizio Multiclient. Dà accesso a diversi account personali sotto un unico account. Questo è molto conveniente, ad esempio, per quei clienti che hanno più appartamenti o aiutano a trasferire la testimonianza a parenti anziani. In precedenza, tali utenti erano costretti a inserire ripetutamente il proprio account personale con account diversi durante il trasferimento della testimonianza. Puoi collegare account personali aggiuntivi utilizzando l'opzione "Configura account". Nel nuovo account personale, tutti gli account precedentemente registrati su un numero di cellulare o e-mail verranno automaticamente combinati. L'account personale aggiornato manterrà tutte le funzioni e le caratteristiche della versione precedente. Con il suo aiuto, i clienti possono trasferire letture, visualizzare lo stato corrente del conto, vedere la cronologia delle letture e dei pagamenti trasferiti, ricevere consigli dagli specialisti dell'azienda e anche pagare l'elettricità utilizzando una carta bancaria. Il lavoro dell'account personale è supportato da tutti i moderni browser e sistemi operativi. Inoltre, il servizio è disponibile per i possessori di smartphone, comunicatori e tablet con sistema operativo Android e iOS. Puoi scaricare l'applicazione "account personale del cliente" nel Google Play Market o nell'AppStore.