La sociometria è un insieme di metodi con cui la psicologia misura le relazioni interpersonali sulla base di determinati dati e parametri. Lo sviluppatore di questa teoria è considerato uno psicologo sociale e psichiatra degli Stati Uniti, Jacob Levy Moreno.

Le basi della sociometria furono gettate da lui durante la prima guerra mondiale, quando Moreno era ancora suddito dell'Austria-Ungheria e lavorava in un campo profughi. Ha osservato che sarebbe possibile migliorare significativamente il microclima nel campo, eliminare i conflitti e armonizzare le relazioni sociali se, prima di trasferire le persone nelle baracche, queste fossero distribuite in base a fattori quali opinioni politiche, credenze religiose e nazionalità. Moreno ha illustrato i risultati della sua ricerca in una lettera inviata al ministro degli Interni dell'Austria-Ungheria, nella quale, tra l'altro, Per primo venne utilizzato il termine “sociometria”..

Molto spesso, i metodi sociometrici vengono utilizzati per studiare le caratteristiche dell'interazione degli individui in piccoli gruppi, ad esempio per scoprirlo che collegamenti ci sono all'interno del gruppo? tra le persone, qual è la ragione dell'emergere di livelli gerarchici di relazioni. Meno comunemente, gli studi sociometrici vengono utilizzati per identificare modelli di funzionamento di grandi formazioni sociali, come strati sociali, classi di popolazione o persino gruppi di imprese molto grandi.

Allo stato attuale, la sociometria è una scienza assolutamente applicata che applica gli sviluppi teorici della sociologia e della psicologia e non ha uno status indipendente. Oggi l'attività dei sociometristi è quella di esplorare e armonizzare le relazioni tra persone in piccoli gruppi, utilizzando metodi quantitativi da loro sviluppati, nonché tecniche strumentali.

Perché è necessaria la sociometria?

Jacob Moreno credeva che assolutamente qualsiasi aspetto della vita sociale: politico, sportivo, educativo o economico, potesse essere spiegato da relazioni tra individui che sorgono a livello emotivo, cioè sulla base di antipatie e simpatie che sorgono tra gli individui nel processo di comunicazione o altra interazione. Pertanto, Moreno ha proposto di realizzare una cosiddetta rivoluzione sociometrica nella società, il cui scopo è migliorare e portare armonia nelle relazioni sociali.

Queste relazioni, a suo avviso, sono in molti casi conflittuali e inefficaci perché le persone, indipendentemente dallo strato sociale o dalla classe a cui appartengono, interagiscono a livello emotivo. Da ciò ha concluso: per migliorare la produttività del lavoro o risolvere faide politiche di lunga data, è necessario identificare le preferenze emotive degli individui e quindi riorganizzare le persone secondo i modelli identificati. Questo, dal punto di vista di Moreno, è il significato e l'obiettivo della "rivoluzione sociometrica"».

Concetti utilizzati in sociometria

1. “Corpo” è il concetto più importante utilizzato dai sociometristi. Significa l'unità sensoriale più semplice, che può essere trasmesso da una persona all'altra. Con l'aiuto di "tele", gli scienziati determinano quante relazioni interpersonali hanno avuto gli individui studiati e quanto hanno avuto successo le loro interazioni.
2. Sulla base del “corpo” si formano i sociogrammi, matrici e indici sociometrici. Che cos'è? Come risultato di uno studio sociometrico condotto utilizzando metodi che verranno discussi in dettaglio di seguito, gli scienziati calcolano coefficienti che consentono di giudicare la coesione, la presenza o l'assenza di comunicazione tra i membri del gruppo, la presenza di conflitti nascosti e altri parametri che caratterizzano l'oggetto sotto studio. Questi coefficienti vengono inseriti in una matrice, con il loro aiuto vengono calcolati gli indici sociometrici, le relazioni tra gli individui vengono visualizzate graficamente su un sociogramma e i sociometristi possono fornire una stima ragionevole basata su di essi. conclusione sulle connessioni interpersonali esistenti nel gruppo di studio.

Tesi di sociometria

Dati importanti rivelati utilizzando metodi sociometrici

1. Il livello di disunità o coesione di un gruppo sociale.
2. Le dinamiche e la struttura delle relazioni che si sono sviluppate all'interno del gruppo.
3. Clima psicologico in un gruppo sociale.
4. Stadio di sviluppo del gruppo (è apparso di recente o è già organizzato e saldamente unito).
5. Identificazione dei leader informali e dei gruppi da essi guidati.
6. Identificazione dello status sociale dei membri del gruppo o, in altre parole, dell'autorità intragruppo (leader, seguito, contadini medi, classe inferiore, emarginati).

La ricerca sociometrica: come si svolge

Di norma, un prerequisito per l'uso delle tecniche sociometriche è grave tensione all’interno della squadra e in relazione a ciò, conflitti costantemente emergenti che peggiorano significativamente l'efficacia delle attività congiunte. Lo scopo dello studio è quello identificare le aree di tensione, determina quali persone sono ostili tra loro e, in base ai dati ottenuti, sposta i dipendenti in guerra in diversi dipartimenti.

Il grande vantaggio dei metodi sociometrici è il seguente: non richiedono molto tempo (nella maggior parte dei casi, quindici minuti sono sufficienti per lo studio) e non richiedono conversazioni individuali con ciascun membro del team.

Lo svantaggio di questi metodi è che la sociometria funziona con le cause dei conflitti, su cui si basano le antipatie o le simpatie delle persone Pertanto, se i conflitti civili e gli attriti sono causati da altre fonti, è necessario utilizzare altri metodi per risolverli.

La persona che conduce tale ricerca deve fare attenzione a garantirne l'affidabilità. Per fare questo è necessario selezionare correttamente i criteri di studio secondo la metodologia di ricerca e conoscere prima le persone che compongono il gruppo o la squadra in modo da avere un'idea delle caratteristiche della comunità di individui oggetto di studio.

Schema di azioni quando si conduce uno studio sociometrico

Quali domande si pongono i sociometristi quando conducono uno studio sociometrico?

Se studiato rapporti d'affari, allora la serie di domande potrebbe essere questa:

• Con chi andresti in viaggio d'affari per un lungo periodo di tempo?
• Con quali dipendenti della tua forza lavoro non andresti mai in viaggio d'affari?
• Chi pensi che farebbe il miglior lavoro come leader?
• Chi non dovrebbe mai assumersi responsabilità di leadership?
• A quale membro del gruppo potresti chiedere aiuto? Indica chi contatteresti per primo, secondo, terzo?
• Chi non merita la tua fiducia e a chi non ti rivolgeresti per chiedere aiuto anche se ne avessi davvero bisogno?

Se hai bisogno di studiare relazioni personali, allora le domande potrebbero essere del tipo seguente:

Forme del procedimento sociometrico

Al momento, la sociometria distingue tra due forme e metodi di conduzione della ricerca.

Il primo di loro si chiama procedura non parametrica. La sua essenza sta nel fatto che l'argomento, quando risponde alle domande proposte, non è limitato dai ricercatori nel numero di scelte. In pratica, ciò significa quanto segue: se il numero dei membri di una squadra o di un gruppo è, ad esempio, otto persone, compreso l'intervistato, allora quando risponde a qualsiasi domanda, il soggetto ha il diritto di scegliere da 1 a 7 opzioni oppure no per sceglierne uno qualsiasi.

L'indubbio vantaggio di questa procedura è che esso identifica efficacemente le connessioni sociali in un gruppo in tutta la loro diversità e determina l'espansività emotiva del soggetto. Tuttavia, se il numero dei membri del team supera le sedici persone, per un'analisi approfondita delle relazioni all'interno del gruppo potrebbe essere necessario l'aiuto di strumenti informatici elettronici.

Uno svantaggio significativo di questo metodo è la significativa probabilità di ottenere il cosiddetto selezione casuale, quando l'intervistato, per ragioni morali o personali, scrive o risponde che sceglie tutti. In genere, tale comportamento è dettato dalla cortesia o dalla lealtà formale nei confronti dei ricercatori o dei membri del loro gruppo. Ciò rende difficile ottenere risultati adeguati e oggettivi.

Per superare le carenze della procedura non parametrica, è stata sviluppata procedura parametrica. Prima dell'inizio del sondaggio, a ciascun soggetto viene detto che può scegliere un certo numero di persone tra i membri del gruppo, né più né meno. In sociometria, in tal caso, scrivono che all'intervistato è stata imposta una limitazione sociometrica o, secondo la terminologia di alcuni sociometristi, un limite elettorale.

Quali sono i vantaggi di una procedura del genere? Innanzitutto promuove un atteggiamento più attento dei soggetti verso lo studio e un'attenta considerazione delle loro risposte. Gli scienziati notano che quando si utilizza la procedura parametrica l'affidabilità dei dati raccolti è migliorata, e questo, a sua volta, facilita e accelera l'elaborazione dei materiali utilizzando metodi statistici. E, naturalmente, viene superato il principale svantaggio della forma non parametrica: risposte casuali e sconsiderate.

» Metodo della sociometria

Sociometria J. Moreno - metodologia, procedura, elaborazione dei risultati. Sociogramma

Tecnica sociometrica

Uno dei metodi più popolari per determinare le relazioni interpersonali in un gruppo è la sociometria, proposta dallo studente di Freud Jacob Moreno (1889-1974). Secondo la teoria di J. Moreno, tutte le tensioni e i conflitti, compresi quelli sociali, sono causati dalla discrepanza tra la micro e la macrostruttura del gruppo. Questa discrepanza, a suo avviso, significa che il sistema di simpatie e antipatie, che mostra l'atteggiamento psicologico dell'individuo nei confronti delle persone, spesso non si inserisce nel quadro della macrostruttura data all'individuo: il più vicino può essere un ambiente costituito da elementi psicologicamente inaccettabili persone. La sfida è conciliare macro e microstrutture. È a questo scopo che dovrebbe essere utilizzata una tecnica sociometrica, con l'aiuto della quale si possono studiare simpatie e antipatie per attuare determinati cambiamenti in base ai risultati ottenuti. Il termine “sociometria” significa letteralmente “dimensione sociale”; la tecnica sociometrica è intesa per valutare le relazioni interpersonali di tipo informale: simpatie e antipatie, attrattiva. Avendo la natura di un sondaggio, la sociometria differisce notevolmente dai questionari e dalle interviste in quanto le domande riguardano la sfera emotiva delle relazioni tra le persone.

Procedura sociometrica

La procedura sociometrica consiste nel chiedere ai membri del gruppo di elencare, in ordine di preferenza, i compagni di gruppo con cui vorrebbero lavorare, rilassarsi, sedersi alla scrivania e simili. Le domande sul desiderio di una persona di partecipare a una determinata attività con qualcuno sono chiamate criteri di selezione, ad esempio "Con chi ti piacerebbe studiare per un esame?". oppure: “Chi inviteresti al tuo compleanno?” Ecc. Il successo dello studio delle relazioni dipende dalla corretta selezione di queste domande. Esistono criteri di selezione deboli e forti. Quanto più importante è questa o quell'attività per una persona, quanto più stretta e lunga è la comunicazione che comporta, tanto più forte viene considerato il criterio di selezione. Molto spesso, la ricerca sociometrica combina domande di diverso tipo. Sono ottenuti in modo tale da rivelare il desiderio di una persona di comunicare con i membri del gruppo in vari tipi di attività: lavoro, studio, ricreazione, amicizia e simili.

1. Quale membro del gruppo hai invitato alla tua festa di compleanno?
2. Con quale membro del gruppo hai svolto un compito comune (produzione, formazione)?
3. Con chi nel gruppo potresti condividere le tue esperienze personali?

Quando si pianifica la conduzione della sociometria, si dovrebbe decidere la qualità e la quantità dei criteri utilizzati, nonché il numero di scelte che ciascun membro del gruppo farà e la loro intensità, in misura maggiore o minore. Molto spesso, il numero delle elezioni è limitato a tre.

Risultati della sociometria

I risultati ottenuti utilizzando la procedura sociometrica possono essere presentati graficamente sotto forma di sociogramma, matrice e indici numerici speciali. Le tabelle dei risultati sociometrici vengono prima compilate e separatamente per le relazioni commerciali e personali. I cognomi di tutti i membri del gruppo vengono scritti verticalmente per numero, che è in fase di studio; orizzontalmente - solo il loro numero. Nelle intersezioni corrispondenti, i numeri 1, +2, +3 indicano coloro che ciascun soggetto ha scelto al primo, secondo, terzo posto, e i numeri 1, 2, -3 - coloro che il soggetto non sceglie al primo, il secondo e il terzo posto La scelta reciproca positiva o negativa è cerchiata nella tabella (indipendentemente dall'ordine di scelta). Dopo aver inserito le scelte positive e negative nelle scelte ricevute da ciascun membro del gruppo (somma delle scelte), si calcola la somma dei punti per ciascun membro del gruppo, tenendo conto che la scelta al primo posto è pari a +3 punti (-3), nel secondo - 2 (-2), nel terzo - 1 (-1). Successivamente viene calcolata la somma algebrica totale, che determina lo stato nel gruppo.

Coesione di gruppo

La coesione del gruppo è calcolata con la formula , dove ∑ è la somma di tutte le elezioni reciproche nel gruppo; n è il numero dei membri del gruppo. Quanto più il coefficiente di coesione è vicino a uno, tanto maggiore è la coesione del gruppo. Sulla base dei dati dell'analisi sociometrica, si traggono conclusioni sul livello di coesione del gruppo; presenza di gruppi; i loro legami con i leader; sull'interazione dei leader tra loro; conformità del bene del gruppo selezionato con quello reale; la presenza di membri del gruppo che non sono accettati dal gruppo e che sono isolati.

Tavola sociometrica

№	Cognome	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Abalkin		+1			+2			+3		-1
2	Estorsky	+1			+3	+2
3	Kammerer	-1	+1		+2	+3
4	Bromberg		+2			+1				+3
5	Glumova	+2	+1		+3			-3			-2
6	Sikorsky
7	Atos-Sidorov	+1			+3
8	Shchekn-Itrch	+1		+3	+2
9	Corno		+2			+1		+3			-1
10	Repnina		+2	+1		+3				-1
	Numero di elezioni
	Numero di punti
	Importo totale

Sociogramma

Un sociogramma è una rappresentazione grafica dei risultati ottenuti utilizzando tecniche sociometriche nello studio delle relazioni interpersonali. Dà un'idea chiara della differenziazione intragruppo dei membri di un piccolo gruppo sociale in base al loro status (popolarità). Utilizzando segni e frecce speciali, viene indicato il tipo di scelta (positiva, negativa, unilaterale, bilaterale). Il sociogramma mostra chiaramente i membri centrali e più influenti del gruppo, le coppie reciproche e i gruppi di individui interconnessi che si scelgono a vicenda . Molto spesso, i risultati sociometrici contengono gruppi positivi di 2-4 membri.

Si prega di rispondere alle domande seguenti. Cerca di essere sincero, altrimenti tutto il lavoro perderà il suo significato. Ci piacerebbe davvero conoscere la tua opinione. Promettiamo che la sincerità non ti danneggerà.

Leggi ogni domanda e rispondi immediatamente. Per i nomi che scriverai, dopo ogni domanda vengono lasciati appositi spazi. Inserisci i cognomi in qualsiasi ordine. Per non dimenticare nel rispondere chi è assente oggi, guardate la bacheca: lì sono elencati tutti i nomi.

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Cognome e nome

Data della prova

1. Se dovessi trasferirti in un'altra scuola, quale dei tuoi attuali compagni di classe porteresti nella tua nuova classe? Per favore, nomina cinque persone.

II. Quale dei tuoi attuali compagni di classe non porteresti nella tua nuova classe? Dai cinque nomi.

III. Quale compagno di classe pensi che ti accoglierebbe nella sua nuova classe se si trasferisse in un'altra scuola? Dai cinque nomi.

IV. Per favore indica i nomi di quei compagni di classe che, secondo te, non vorranno portarti nella loro nuova classe. Scrivi cinque nomi.

V. Se ti chiedessero di vedere le risposte a queste domande di cinque tuoi compagni di classe, di quali risposte vorresti vedere? Scrivi i loro nomi in ordine di importanza per te. Sotto il primo numero c'è il nome della persona di cui vuoi sapere di più le risposte e così via.

Quindi, ecco un test socio-psicologico completo, che comprende tre importanti procedure diagnostiche: sociometria classica (1a, 2a domanda), autosociometria (3a, 4a domanda) e referentometria (5a domanda). Se caratterizziamo brevemente l'essenza di queste procedure, la prima studia la struttura delle relazioni emotive nel gruppo, la seconda studia l'adeguatezza delle idee dei membri del gruppo sulla loro posizione nella struttura emotiva del gruppo, la terza identifica le persone di riferimento, che cioè i membri del gruppo che hanno valore attrattivo e, possibilmente, influenza psicologica nel gruppo. Ognuna di queste procedure è indipendente dal punto di vista dell'elaborazione e della presentazione dei dati, la cui combinazione avviene nella fase di analisi qualitativa dei risultati. Pertanto, discuteremo separatamente gli aspetti metodologici e sostanziali di ciascuna tecnica, quindi forniremo uno schema generale per la loro analisi socio-psicologica.

Metodo sociometrico

Metodo sociometricoè un metodo per raccogliere informazioni sociali primarie sulle relazioni interpersonali in piccoli gruppi sociali.

Il termine “sociometria” deriva da due radici latine: socius - compagno, compagno, complice e metrim - misurazione. Questo termine fu usato per la prima volta alla fine del XIX secolo.

Il metodo sociometrico consente di risolvere due importanti problemi: in primo luogo, viene utilizzato per studiare le relazioni interpersonali e intergruppi con l'obiettivo di migliorarle e migliorarle. In secondo luogo, consente al sociologo di studiare la struttura di piccoli gruppi sociali. Ciò vale soprattutto per lo studio delle relazioni informali.

Poiché il metodo sociometrico viene utilizzato per studiare le relazioni interpersonali in piccoli gruppi sociali, è necessario chiarire questo concetto. Sotto"piccolo gruppo sociale"è intesa come una formazione realmente esistente in cui le persone sono riunite, unite da qualche caratteristica comune, da un tipo di attività congiunta, o poste in condizioni, circostanze identiche, e in un certo modo sono consapevoli della loro appartenenza a questa formazione.

Sulla base della ricerca pratica, la dimensione ottimale di un piccolo gruppo sociale è considerata di 12-15 persone.

Per l'analisi e l'interpretazione dei risultati della sociometria, il tipo di gruppo in cui viene condotta la ricerca è di grande importanza.

In questo caso si distingue tra “gruppo di appartenenza" E " referenziale» gruppo. Il primo unisce le persone formalmente incluse in esso; il secondo – coloro che collettivamente creano un “circolo sociale significativo”. Inoltre, esiste una distinzione tra i cosiddetti “diffondere"gruppo (le relazioni tra i membri del gruppo si basano sul principio di simpatia e antipatia),"associazione"(la base delle relazioni è il perseguimento di obiettivi puramente personali),"società"(perseguimento di obiettivi antisociali) e"squadra"(una combinazione di raggiungimento di obiettivi di attività sia personali che sociali.

La procedura del metodo in esame si basa suindagine sociometrica. E l'essenza della procedura stessa è il calcolo degli indici sociometrici personali e di gruppo.

La pratica a lungo termine della ricerca sociologica ha permesso di sviluppare un sistema di requisiti per condurre un'indagine sociometrica:

1. Un'indagine sociometrica può essere condotta in gruppi i cui membri hanno almeno 6 mesi di esperienza in attività congiunte.

2. Il criterio selezionato con cui viene condotta l'indagine deve essere chiaramente percepito e compreso da tutti i membri del gruppo.

3. L'indagine deve essere condotta da terzi.

4. Il numero di criteri sociometrici non dovrebbe superare 8-10.

La stessa procedura di indagine sociometrica si compone di diverse fasi.

1. Fase preparatoria:

a) definizione del problema, obiettivi della ricerca;

b) selezione dell'oggetto della ricerca;

c) ottenere informazioni sui membri del gruppo, sul gruppo stesso.

2. Fase di riscaldamento sociometrico.

a) stabilire un contatto con il gruppo;

b) preparazione psicologica per intervistare i membri del gruppo;

c) determinare il contenuto del criterio sociometrico.

3. La fase di indagine vera e propria.

a) informare gli intervistati;

b) replica e distribuzione di carte sociometriche;

c) compilazione delle schede da parte del convenuto;

d) raccolta di schede sociometriche.

4. Fase di lavorazione.

a) elaborazione delle informazioni ricevute;

b) verificare l'affidabilità e la validità dei dati.

5. La fase finale.

a) formulazione di conclusioni;

La base del contenuto della mappa sociometrica è un insieme di criteri, che sono domande, le cui risposte servono come base per stabilire una struttura informale nel gruppo. La scelta dei criteri dovrebbe essere determinata dagli obiettivi dello studio. Come le domande del sondaggio, i criteri nella loro struttura e forma devono soddisfare requisiti generali. Allo stesso tempo, devono soddisfare requisiti specifici, vale a dire:

1. Il contenuto del criterio sociometrico dovrebbe riflettere le relazioni tra i membri del gruppo.

2. Il criterio dovrebbe riprodurre la situazione della scelta di un partner.

3. Il criterio non dovrebbe limitare le possibilità di scelta.

4. I criteri utilizzati devono essere significativi per il gruppo studiato.

5. Il criterio deve descrivere una situazione specifica.

Quando studi piccoli gruppi sociali nel campo dell'educazione fisica, domande come: "Con chi della squadra preferiresti trascorrere il tuo tempo libero?", "Con chi ti piacerebbe vivere nella stessa stanza quando soggiorni nei ritiri di allenamento ?”, “Con chi ti piacerebbe vivere?”, vorresti praticare azioni tecniche durante l’allenamento?”, “Chi secondo te potrebbe sostituire l’allenatore in una lezione in sua assenza”, ecc. Gli esempi di criteri forniti possono anche essere formulato in forma negativa. Ad esempio: "Con chi ti piacerebbe trascorrere il tuo tempo libero?"

Una procedura sociometrica in cui l'intervistato seleziona, secondo un dato criterio, tanti individui quanti ritiene necessari è chiamatanon parametrico. Questa opzione consente di identificare la componente emotiva delle relazioni e mostrare la diversità delle connessioni interpersonali nel gruppo.

La procedura parametrica prevede una scelta con un numero predeterminato di vincoli.

Durante un'indagine sociometrica, a ciascun intervistato viene consegnato un questionario e un elenco dei membri del gruppo, i cui nomi, per comodità, sono codificati tramite numero nell'elenco del gruppo.

La mappa potrebbe assomigliare a questa:

I risultati del sondaggio vengono inseriti in una sociomatrice, dove "+" significa una scelta positiva, "-" significa una scelta negativa e "O" significa nessuna scelta.

La tabella 2 mostra i risultati di un sondaggio sociometrico su 8 membri del gruppo.

Tabella 2

Risultati dell'indagine sociometrica

Chi sceglie

Chi viene scelto

Totale

Totale:

Attraverso la trasformazione, l'analisi logica e numerica, i rapporti nel team vengono chiariti.

Uno dei metodi più comuni per analizzare le informazioni sociometriche è il metodo grafico. Una rappresentazione grafica dei risultati è chiamata sociogramma.

Sociogrammaè una rappresentazione schematica delle reazioni dei soggetti espresse tra loro quando rispondono a un criterio sociometrico.

Quando si costruisce un sociogramma, viene utilizzato il seguente simbolismo:

A ¾¾¾ B - scelta positiva

A- - - - B - scelta negativa

Un ¾¾¾ B - scelta reciproca positiva

UN - - - - B – scelta reciproca negativa

Le caratteristiche quantitative delle relazioni interpersonali che soddisfano i criteri sono indici sociometrici (coefficienti), suddivisi in individuali e di gruppo.

Diamo esempi del calcolo di alcuni di essi.

1. Stato sociometrico, che riflette l'atteggiamento dei membri del gruppo nei confronti di ciascuno dei suoi rappresentanti.

Con i = numero di elezioni ricevute

N-1

Lo stato sociometrico ha opzioni positive e negative. In questo caso il numeratore indica rispettivamente il numero di scelte positive e negative (C i + ; C i –).

2. Indice di espansività emotivache caratterizza l’atteggiamento di una persona nei confronti dei membri del gruppo.

E io = numero di voti espressi

N-1

Analogamente al primo indice, vengono introdotti indici di espansività positiva e negativa (E i – ; E i +).

3. Indice di gruppo di coerenza sociometrica, che caratterizza la misura di connessione di un gruppo secondo un criterio selezionato, senza tener conto del segno direzionale.

K = numero di scelte date (ricevute)

N (N-1)

4. Indice di reciprocità di gruppo

G= numero di connessioni positive reciproche

N (N-1)

L'analisi dei valori di vari indici sociometrici dà un'idea della struttura di un piccolo gruppo sociale.

Per quanto riguarda, ad esempio, la pratica sportiva, è estremamente importante per un allenatore conoscere lo status di gruppo di un individuo o la posizione nella squadra di ciascuno dei suoi componenti. Cosa determina questa importanza? In primo luogo, il posto che l'atleta occupa nella struttura del gruppo in termini di preferenze interpersonali, simpatia-antipatia, leadership. Inoltre, il fattore soggettivo non ha poca importanza: la posizione interna, in gran parte determinata dall'autostima dell'individuo.

L’autostima riflette ciò che un atleta vede in se stesso rispetto a ciò che ha valore per lui e per la squadra. Il suo significato è molto grande. Un'autostima troppo alta o troppo bassa può diventare fonte di conflitto interno.

Tra le altre cose, la conoscenza del grado di organizzazione della squadra consentirà all'allenatore di allocare correttamente le forze quando si raggiungono gli obiettivi sportivi, è possibile risolvere o istruire gli atleti a completare autonomamente questo o quel compito, identificare le proprie capacità organizzative e stabilire reciproche assistenza e comprensione.

L'utilizzo del metodo sociometrico consente di acquisire conoscenze sulle relazioni intra-collettive, che aiuteranno l'allenatore nell'organizzazione del processo educativo e nella risoluzione dei problemi formativi e competitivi. Vengono rivelati la presenza di microgruppi, la loro struttura e leader e le modalità per stabilire relazioni positive nella squadra.

Di conseguenza, l'allenatore riceve informazioni su diverse posizioni:

a) atleta su se stesso b) partner dell'atleta c) coach sull'atleta

d) atleta o allenatore; e) l'atleta riguardo ai suoi partner.

) Il metodo della sociometria, che consente di studiare le connessioni emotive in un gruppo di persone, è diventato da tempo uno strumento classico di uno psicologo professionista. Questo articolo descrive il suo adattamento per lo studio delle relazioni in classe, descrive in dettaglio le procedure per condurre ed elaborare i risultati e fornisce un algoritmo per l'analisi dei dati ottenuti.

IntroduzioneC'erano una volta colleghi di Togliatti (a proposito, lettori abituali di "School Psychologist") mi ha chiesto di condurre un seminario per psicologi dell'educazione su un argomento che mi sembra il più interessante e importante. Ho offerto un seminario di quattro ore sulla sociometria. I colleghi sono d'accordo, anche se dietro il loro incrollabile rispetto traspare chiaramente lo sconcerto. Sociometria? È questo in cui ci sono due domande e devi disegnare delle immagini? Viene utilizzato anche per identificare i leader. Di cosa possiamo parlare qui per quattro ore? Durante il lavoro, lo smarrimento negli occhi è scomparso ed è nata la comprensione che quando si lavora con la sociometria si ha a che fare con un metodo e non con un astrolabio psicologico. E che questo metodo è potente e profondo se usato in modo significativo e per lo scopo previsto. Le sue capacità sono significative, ma limitate, la sua semplicità è ingannevole e la complessità dell'elaborazione offerta da molti manuali è inverosimile. L'uso competente della sociometria richiede competenza socio-psicologica, accuratezza metodologica e significativa esperienza pratica. Quest'ultima è una questione di profitto. Per quanto riguarda i primi due punti, questi sono esattamente ciò di cui parleremo nel nostro sviluppo.

Innanzitutto presentiamo il testo integrale della metodologia proposta.

Test sociometrico Rispondi alle domande seguenti. Cerca di essere sincero, altrimenti tutto il lavoro perderà il suo significato. Ci piacerebbe davvero conoscere la tua opinione. Promettiamo che la sincerità non ti danneggerà.

Leggi ogni domanda e rispondi immediatamente. Per i nomi che scriverai, dopo ogni domanda vengono lasciati appositi spazi. Inserisci i cognomi in qualsiasi ordine. Per non dimenticare nel rispondere chi è assente oggi, guardate la bacheca: lì sono elencati tutti i nomi.

Prima di iniziare il lavoro, scrivi il tuo nome, cognome e classe. Buona fortuna!

Cognome e nome

Data della prova

1. Se dovessi trasferirti in un'altra scuola, quale dei tuoi attuali compagni di classe porteresti nella tua nuova classe? Per favore, nomina cinque persone.

II. Quale dei tuoi attuali compagni di classe non porteresti nella tua nuova classe? Dai cinque nomi.

III. Quale compagno di classe pensi che ti accoglierebbe nella sua nuova classe se si trasferisse in un'altra scuola? Dai cinque nomi.

IV. Per favore indica i nomi di quei compagni di classe che, secondo te, non vorranno portarti nella loro nuova classe. Scrivi cinque nomi.

V. Se ti chiedessero di vedere le risposte a queste domande di cinque tuoi compagni di classe, di quali risposte vorresti vedere? Scrivi i loro nomi in ordine di importanza per te. Sotto il primo numero c'è il nome della persona di cui vuoi sapere di più le risposte e così via.

Quindi, ecco un test socio-psicologico completo, che comprende tre importanti procedure diagnostiche: la sociometria classica (1a, 2a domanda), autosociometria (3a, 4a domanda) e referentometria (5a domanda). Se caratterizziamo brevemente l'essenza di queste procedure, la prima studia la struttura delle relazioni emotive nel gruppo, la seconda studia l'adeguatezza delle idee dei membri del gruppo sulla loro posizione nella struttura emotiva del gruppo, la terza identifica le persone di riferimento, che cioè i membri del gruppo che hanno valore attrattivo e, possibilmente, influenza psicologica nel gruppo. Ognuna di queste procedure è indipendente dal punto di vista dell'elaborazione e della presentazione dei dati, la cui combinazione avviene nella fase di analisi qualitativa dei risultati. Pertanto, discuteremo separatamente gli aspetti metodologici e sostanziali di ciascuna tecnica, quindi forniremo uno schema generale per la loro analisi socio-psicologica.

Sociometria “classica”: origine e capacità del test La creazione e lo sviluppo della metodologia sociometrica è associata al nome di J. Moreno, famoso nella psicologia umana pratica. Negli anni '30 creò la sociometria come metodo pratico per studiare le connessioni emotive in un gruppo. Considerava connessioni di questo tipo, costruite sulla simpatia e antipatia delle persone, le più importanti sia per l'esistenza e il funzionamento produttivo del gruppo più piccolo, sia per il benessere, le prestazioni e le prospettive di sviluppo di un individuo in questo gruppo.

Va detto che il metodo, creato un tempo da Moreno nel quadro di una certa concezione teorica e “per soddisfare le esigenze” della pratica di allora, sembrò progressivamente diramarsi sia dalla teoria che lo aveva creato, sia dalla pratica stessa che lo ha generato. Quali conseguenze abbiamo di conseguenza? La perdita delle linee guida teoriche ha portato ad un'interpretazione estremamente ampia delle possibilità della sociometria, trasformandola nello stesso astrolabio socio-psicologico di cui abbiamo già parlato sopra. Usando questo metodo, cercano di esplorare processi di leadership, modi e mezzi per trasmettere informazioni in un gruppo, atteggiamenti nei confronti del leader e molto altro. L'uso più comune della sociometria è studiare la leadership e identificare i leader. Tuttavia, la sociometria non esamina i processi di leadership e non identifica i leader. Sia nella progettazione che nel contenuto metodologico, non è adatto allo studio dei processi di influenza psicologica (che è ciò che essenzialmente è la leadership).

La sociometria è stata creata dal suo creatore per studiare la struttura delle preferenze interpersonali emotive, e non importa quanto sofisticato lo trovi un particolare psicologo, misurerà solo quello. Ma! Se eseguito con competenza e creatività, svolgerà brillantemente il suo lavoro.

Questo è ciò che riguarda l'orientamento teorico iniziale del test e le sue reali capacità. Un'altra nota riguarda la sua applicazione pratica. Per molti psicologi scolastici di oggi, l'affermazione che la sociometria è un metodo conveniente per l'uso pratico suona come una presa in giro. Ahimè, infatti, dopo che tutta la dolorosa elaborazione è stata completata: sociomatrice, sociogrammi di connessioni positive e negative, sociogrammi personali, indici sociometrici, molto spesso si ha la sensazione che le informazioni ricevute non valgano il lavoro investito in esse. Nel frattempo, il metodo è stato creato da un importante professionista che valorizzava il tempo personale e lavorativo e comprendeva il posto reale della psicodiagnostica nel sistema dell'attività professionale. Inizialmente il metodo era semplice, informativo e aveva un significato correttivo immediato. Tuttavia, in seguito iniziò ad acquisire vari piaceri di ricerca. Soprattutto molti di loro sono stati inventati nella psicologia sociale e nella pedagogia russa, dove la teoria e la ricerca sono sempre state estremamente apprezzate. E i praticanti... beh, che adattino le loro attività a ciò che è stato creato per loro.

Nello sviluppo della nostra versione orientata alla pratica della conduzione, elaborazione e analisi dei dati sociometrici, siamo partiti da due principi di base: usare tatto con il metodo e non abusare delle sue capacità, essere più semplici e pensare alla cosa principale. I risultati vengono presentati alla vostra attenzione.

Il test consente di analizzare le caratteristiche sociometriche (emotivo) strutture di un piccolo gruppo sociale. Ogni persona nel gruppo ha uno stato emotivo. Se lo definiamo qualitativamente, allora lo status è la posizione, le norme e le regole di comportamento che una determinata persona è tenuta a osservare in un dato gruppo. Attraverso le caratteristiche di questa posizione, una persona in un gruppo valuta se stessa e viene valutata dagli altri. Lo stato viene misurato quantitativamente dalla sociometria contando il numero di positivi (prima domanda) e negativo (seconda domanda) scelte che vengono fatte riguardo ad una data persona da tutti i membri del suo gruppo. Se ora presentiamo tutti gli status dei membri del gruppo sotto forma di un'unica gerarchia, otterremo la struttura sociometrica del gruppo. È abbastanza stabile, molto importante per lo sviluppo del gruppo nel suo insieme e determina molto nei destini individuali. Il suo studio, formazione e correzione è un compito importante per uno psicologo. È particolarmente importante per uno psicologo conoscere i quattro parametri della struttura sociometrica di un gruppo.

1. Sistema di stati sociometrici dei membri del gruppo Lo stato di una persona nella struttura delle preferenze emotive può essere considerato come una sorta di espressione del grado di attrattiva e simpatia della sua personalità per gli altri. Più alto è lo status, più attraente è un dato membro del gruppo per gli altri, maggiore è il bisogno di comunicazione con lui e di attenzione da parte sua.

Innanzitutto, nella gerarchia dello stato del gruppo ci sono tre categorie: membri del gruppo popolari, medi e impopolari. Differiscono nel numero di scelte positive e di rifiuti e nella loro combinazione.

I membri popolari del gruppo hanno un numero significativo di scelte positive e un piccolo numero di rifiuti, cioè sono individui emotivamente attraenti. Tra questi possiamo distinguere le vere e proprie “stelle” di alto status e sociometriche. "Stella" con qualche poesia (ahimè, poco inerente alla scienza) può essere definita “l’anima” del gruppo, il suo centro emotivo. Viene rilevato in due casi: quando c'è una persona che ha totalizzato le scelte più positive (almeno la metà del numero massimo possibile) o quando c'è una persona che ha ricevuto il maggior numero di selezioni da altri membri popolari del piccolo gruppo.

I membri impopolari del gruppo sono estremamente eterogenei. Tra loro potrebbero esserci membri del gruppo con status di trascurato, rifiutato e isolato. I trascurati hanno scelte positive, ma sono pochi, hanno ricevuto molti più rifiuti, quindi non sono emotivamente attraenti. Gli emarginati, o “emarginati”, non hanno scelte positive, hanno solo un numero diverso di rifiuti, che determina il valore condizionale del loro rifiuto sociale. Ciò che tutti gli emarginati hanno in comune è che vengono percepiti in modo molto espressivo, ma, ahimè, negativamente. Il rifiuto in questo caso è principalmente un fenomeno emotivo, un certo rifiuto di una persona, delle sue qualità, proprietà e abitudini. Il gruppo isolato comprende quelle persone che sembrano non esistere per il gruppo: mancano sia di scelte che di rifiuti. Non sono nel registro emotivo del gruppo, né a livello dei sentimenti né a livello delle relazioni.

La questione di quali categorie di status e in quale proporzione siano presenti in un gruppo è la domanda numero uno per qualsiasi professionista che conduce sociometria. L'insieme degli stati caratterizza i processi che si verificano nel gruppo nel suo insieme, ma il suo studio è particolarmente importante per comprendere i problemi comportamentali dei singoli membri. Otteniamo la risposta a questa domanda già nelle prime fasi dell'elaborazione dei dati, durante la compilazione della sociomatrice, ma ne parleremo più avanti.

2. Reciprocità delle scelte sociometriche Mi chiedo di quale posizione nel gruppo tu, caro lettore, sarai più preoccupato: una persona che ha molti rifiuti, ma allo stesso tempo 1-2 scelte reciproche (anche con gli emarginati come lui), oppure una persona che ha molte scelte rispetto agli altri membri del gruppo, ma che dà le sue preferenze proprio a chi non lo nota o addirittura lo rifiuta? La reale posizione di una persona all'interno di un gruppo è determinata non solo dallo status, ma anche dalla reciprocità delle scelte e dei rifiuti effettuati. Più elezioni sono reciproche, più stabile e favorevole è. Anche la struttura del gruppo nel suo complesso assume un aspetto diverso a seconda che al suo interno siano presenti mini-comunità di persone che si preferiscono reciprocamente e a seconda di quanti membri del gruppo hanno deciso cosa simpatizza/non mi piace. Se la risposta è negativa, il gruppo si trova in una fase difficile del suo sviluppo, caratterizzata da conflitto, bassa empatia di gruppo e insoddisfazione emotiva.

3. Sistema di rifiuto nel gruppo È molto importante sapere qual è il sistema di rifiuto nel gruppo. Prima di tutto, dobbiamo scoprire se le persone hanno deciso le loro antipatie? Oppure scelgono chi li rifiuta? Come è distribuita l'“aggressività” emotiva in un gruppo? In alcuni gruppi, quasi tutti, nessuno escluso, ricevono una certa quantità di rifiuto, anche quelli di status più elevato hanno la propria reputazione “offuscata” per 3-4”; malvagi." In altri, ci sono "capri espiatori" che si assumono la parte del leone dei rifiuti. La natura della distribuzione dei rifiuti influenza in modo significativo la comunicazione nel gruppo, indicando i metodi adottati qui per risolvere i conflitti Ad esempio, over Per un lungo periodo della sua esistenza, un gruppo può sviluppare una tendenza stabile a risolvere molti problemi attraverso un “capro espiatorio”. I membri di un tale gruppo sanno sempre di chi è la colpa (oh, non hai fatto niente?! Questo è il risultato!). Organizziamo un esperimento mentale: conduciamo la sociometria, identifichiamo tutte le persone che svolgono un ruolo antipatico e le trasferiamo in un altro gruppo. Diciamo, in un'altra classe o addirittura a scuola. Cosa farà molto probabilmente il gruppo ora nella sua nuova situazione? Esatto, sceglierà per sé nuovi capri espiatori. E sarà necessario un lavoro speciale per ristrutturare il sistema di rifiuto nel gruppo, insegnando ai suoi membri altri modi per alleviare la tensione.

4. La presenza di microgruppi stabili e le loro relazioni Qualsiasi piccolo gruppo di più di 5-7 persone tende a dividersi internamente in comunità ancora più piccole: i microgruppi. Ognuno di loro ha la propria struttura emotiva, a volte il proprio status elevato e le proprie "stelle". All'interno di una classe può esserci una struttura sociale molto complessa: diversi microgruppi che in qualche modo interagiscono tra loro, singole coppie e terzine, così come emarginati e isolati. Le relazioni tra microgruppi stabili determinano il “tempo” nel clima emotivo dell’intera squadra. Possono essere conflittuali o positivi, i gruppi possono avere membri comuni o essere isolati gli uni dagli altri, possono essere orientati verso una “stella” o verso stelle diverse, ecc. Tutto ciò deve essere identificato e studiato.

La sociometria può fornire informazioni su tutte queste caratteristiche della struttura emotiva delle relazioni tra gli scolari se è correttamente pianificata, elaborata con competenza e analizzata attentamente. Parliamo di questo.

La sociometria come metodo: pianificazione e attuazione Questo metodo si basa su un'ipotetica scelta emotiva che, all'interno di un dato criterio, viene effettuata da tutti i membri del gruppo. Cioè, il gruppo (ogni membro separatamente) Si propone di immaginare una certa situazione, piuttosto emotivamente intensa, e sulla carta, condizionatamente, di fare una scelta a favore o contro vari membri del gruppo. A questo proposito sorgono una serie di domande che devono essere risolte dallo psicologo in fase di pianificazione: questo gruppo può fare una scelta del genere? Quale criterio di selezione sarebbe opportuno proporle? Quante scelte dovrebbe fare ciascun membro del gruppo e l'ordine delle sue scelte è importante per un'ulteriore analisi dei risultati? Consideriamo queste domande in dettaglio.

Prima di tutto, è consigliabile condurre la sociometria in gruppi con confini chiaramente definiti. Da questo punto di vista la classe scolastica come piccolo gruppo è abbastanza adatta al lavoro. Sebbene non soddisfi un altro requisito di un piccolo gruppo: la presenza di scopi e obiettivi comuni. Gli scolari non hanno attività congiunte nel vero significato della parola. Tranne quando raccolgono rottami metallici o lavorano le patate. Lo studio è una questione individuale; nella maggior parte delle scuole i bambini studiano semplicemente fianco a fianco, sono vicini di banco. Per la formazione di una vera struttura di leadership, questo fatto rappresenta spesso un ostacolo insormontabile. Non avendo esperienza di attività congiunte, gli scolari non hanno l'esperienza di nominare un leader tra le loro fila. A differenza della struttura di leadership, la struttura sociometrica emotiva è ancora formata e in alcuni casi raggiunge una complessità e una maturità sufficienti.

Si pone poi il problema del criterio alla base della scelta. Questa è la questione centrale della pianificazione: in quale situazione ipotetica dovremmo mettere tutti i membri di un dato gruppo a fare delle scelte se vogliamo studiare le relazioni emotive reali e quotidiane tra loro? Ad esempio, è legale ed efficace, quando si studiano le relazioni che si sono sviluppate in classe, porre domande agli scolari come: chi inviteresti alla tua festa di compleanno o con chi andresti in missione di ricognizione? In questo caso, come criterio di selezione, proponiamo situazioni che vanno oltre la comunicazione tipica a scuola, includiamo molti fattori psicologici aggiuntivi di cui non teniamo conto.

Quando si formula un criterio di selezione, è molto importante fare affidamento su due principi. Primo: il criterio deve essere associato a situazioni comunicative particolarmente significative e caratteristiche per il gruppo. Cioè, se si tratta di una classe scolastica, con vita scolastica, interazione dentro e fuori la classe. Secondo: il criterio dovrebbe basarsi su un momento di relazione emotivamente carico che è importante per il gruppo: la transizione forzata di uno dei suoi membri a un altro gruppo, un cambiamento forzato nel gruppo stesso, ecc. Quindi, oltre al criterio abbiamo già proposto (vedi elenco di cinque domande all'inizio dello sviluppo), puoi utilizzare con successo quanto segue: "Se l'anno prossimo tu stesso stessi facendo un elenco della tua classe, quale dei tuoi attuali compagni di classe scriveresti per primo?"

La prossima importante questione di pianificazione è il numero delle elezioni: limitare o non limitare gli intervistati? Tradizionalmente, ci sono due risposte a questa domanda e, di conseguenza, due opzioni per la sociometria. L'opzione non parametrica presuppone che ciascun membro del gruppo classifichi tutti gli altri in termini di attrattiva nell'ambito del criterio proposto. Ciò consente di ottenere materiale approfondito e di analizzare sottilmente le relazioni nel gruppo. Questa opzione presenta però numerosi svantaggi, sia sostanziali che organizzativi. C'è una probabilità abbastanza alta che, insieme a quelle significative, si verifichino elezioni casuali (è uno scherzo – classifica 25-28 persone!). Inoltre, se in un gruppo sono presenti più di 12-14 persone, è estremamente difficile effettuare il trattamento manualmente, senza l'ausilio di programmi informatici.

La versione parametrica della sociometria presuppone un numero fisso di scelte. Tale limitazione non consente di rivelare l'intera diversità delle relazioni; si possono identificare solo le connessioni più significative. Tuttavia, la comodità pratica e la visibilità del lavoro tecnico coinvolto nella lavorazione dell'impasto hanno reso questa opzione la più comune. Si ritiene che in un gruppo di 22-25 persone il numero minimo di elezioni dovrebbe essere 5-6.

L’ultimo problema è la questione della pianificazione. Ecco un membro del gruppo, dice Ivanov, che ha scelto Petrov nella sua nuova classe. Ha importanza se il nome di Petrov è il primo o il quinto nella lista dei compagni di classe scelti da Ivanov? Qui parleremo ancora di due versioni del test sociometrico. Nella prima la risposta sarà negativa: no, tutte le elezioni di Ivanov hanno la stessa importanza. Nella seconda, l’ordine sarà di fondamentale importanza. Le istruzioni per i partecipanti al sondaggio prevedono espressamente questo fatto: scrivi i nomi dei compagni di classe scelti in ordine di importanza per te. Questa procedura sembra avere successo per molte ragioni. Tuttavia, le selezioni classificate aggiungono una notevole complessità di elaborazione. Determinare lo status qualitativo di ciascun membro del gruppo (popolare, impopolare, medio) si deve ricorrere a procedure statistiche molto complesse, il che è del tutto irrealistico nel lavoro pratico. Per scopi pratici, proponiamo di utilizzare una versione parametrica della sociometria senza scelte di classificazione.

Dal punto di vista della procedura, la sociometria è molto semplice. Si compone di due componenti principali: istruzioni e domande significative. Molto spesso, lo psicologo stesso dà istruzioni verbali a tutti i membri del gruppo e legge le domande, offrendosi di rispondere per iscritto su moduli speciali. (lasciano uno spazio per il cognome, ci sono i numeri delle domande, sotto ogni domanda ci sono i numeri da 1 a 5 in colonna) o semplicemente su un pezzo di carta. In un'altra opzione, lo psicologo dà istruzioni verbali, quindi distribuisce moduli su cui c'è una breve istruzione scritta, viene lasciato spazio per il nome e la classe, vengono formulate tutte le domande e sotto ciascuna viene lasciato spazio per le risposte. Il vantaggio della seconda opzione è che gli studenti vedono costantemente le istruzioni davanti a loro, e questo si riduce (lieve) serie di domande chiarificatrici.

In entrambi i casi, l’istruzione verbale svolge due funzioni molto importanti: motivare i partecipanti e fornire spiegazioni tecniche.

La parte motivazionale è di fondamentale importanza; determina in gran parte l’apertura dei partecipanti al sondaggio e la loro voglia di rispondere. La stessa procedura sociometrica è un test emotivo piuttosto serio. Soprattutto per coloro che occupano posizioni di status estremo: status elevato e impopolare. Devi scrivere onestamente chi ti piace e chi non ti piace, sapendo che in questo momento anche tutti gli altri ti stanno valutando. Inoltre, devi firmare le tue dichiarazioni!

È possibile e necessario ridurre l’efficacia complessiva della situazione. Da questo punto di vista sono importanti i seguenti punti.

Contatto con il gruppo. Se lo studio viene condotto da uno psicologo scolastico che ha sufficiente autorità con i bambini, di norma non sorgono problemi.

Stile di erogazione delle istruzioni: amichevole, informale, calmo.

Formulazione delicata degli obiettivi del test. Si può spiegare che è molto importante per il servizio psicologico scolastico sapere quanto è amichevole e coesa la classe, che sulla base di questi risultati si costruirà il lavoro con l'intera classe, ecc.

Poiché l'opera deve essere firmata, è importante specificare le ragioni di tale esigenza. Ad esempio, uno psicologo potrebbe notare che altrimenti lo studio non avrebbe senso perché non sarebbe possibile scoprire se la classe è amichevole o meno. Gli psicologi, tuttavia, hanno escogitato una procedura “astuta” che rimuove il problema di firmare/non firmare un questionario: codificare questionari vuoti. Dal nostro punto di vista questo è inaccettabile. Riteniamo che agli scolari debba essere assolutamente concesso il diritto di non rispondere alle domande (ma solo come ultima risorsa, altrimenti il ​​lavoro di tutti perde di nuovo significato). È di fondamentale importanza garantire la riservatezza delle risposte personali. Va detto onestamente che i risultati verranno comunicati a tutta la classe, presentati al consiglio psicologico e pedagogico, ma solo in forma generalizzata, come informazione per la classe nel suo insieme.

Nella parte tecnica delle istruzioni vanno sottolineati i seguenti punti: ognuno compila la propria scheda in autonomia, senza consultare il vicino o riflettere ad alta voce sulle proprie scelte; nella compilazione è necessario tenere conto di tutti i componenti del gruppo, e non solo di quelli presenti in questo momento (per facilitare il compito potete scrivere alla lavagna o consegnare ai bambini gli elenchi completi delle classi); Nel rispondere è fortemente consigliato evitare opzioni del tipo “tutti”, “qualsiasi”, “nessuno”; è consigliabile limitare tutte le domande al numero di scelte proposte dallo psicologo;

In generale, dalla bocca di uno psicologo che lavora costantemente a scuola e ha familiarità con i bambini, il testo della conversazione preliminare (ovvero istruzioni orali) potrebbe assomigliare a questo:

“Tu ed io abbiamo discusso più di una volta di questioni relative alle relazioni nella tua classe, abbiamo cercato di capire se è amichevole o no e, in caso contrario, perché. Affinché il nostro lavoro futuro sia interessante e utile, è importante per me capire com'è la tua classe. Per fare questo, voglio utilizzare una tecnica dal nome intelligente “sociometria”. Si compone di cinque domande. Ora riceverai i moduli del test e li leggerai. Le domande sono semplici e complesse allo stesso tempo. Riguardano la vostra classe, i rapporti tra i ragazzi e ciascuno di voi personalmente. Affinché il lavoro non sia vano, è molto importante prenderlo sul serio ed essere il più sinceri possibile nel rispondere. Certo, potresti non rispondere alle domande, ma in questo caso sarà difficile continuare a lavorare sulla formazione di relazioni amichevoli e amichevoli in classe. E ancora una cosa. L'opera deve essere firmata. Quando leggerai le domande capirai che senza firma perde ogni significato. Certo, posso segnare i fogli che ti sono stati consegnati o condurre un esame della grafia, ma questi sono metodi indegni.

Da parte mia, ti garantisco che i tuoi fogli di risposta non cadranno nelle mani di nessuno: né dei tuoi compagni di classe, né degli insegnanti, né dei genitori. Solo io li vedrò. In una riunione generale di classe, in un consiglio di insegnanti, discuteremo solo di dati generali. Se sei interessato alla mia opinione sulle tue risposte personali, vieni da me, parliamo in un'atmosfera tranquilla.

Adesso prendi i fogli, leggi ogni domanda e rispondi subito. È indecente consultare, discutere ad alta voce o guardare il foglio di lavoro del vicino di scrivania: non si tratta di un test di algebra, ma del punto di vista personale di ciascuno di voi, che tra l'altro non siete obbligati a condividere con i tuoi compagni di classe.

Quindi firma il foglio e inizia a rispondere. Ci vogliono circa dieci minuti per raccontarti tutto. Chi lo fa per primo mi dia il foglio e lasci subito la classe”.

Ripetiamo, ecco come potrebbe apparire un testo parlato. Le istruzioni scritte e un foglio delle risposte sono forniti all'inizio dell'articolo.

Le garanzie di riservatezza che lo psicologo dà agli scolari sono obbligatorie. In linea di principio, non è pratico memorizzare le forme sociometriche primarie e la tabella riassuntiva e i sociogrammi devono essere accuratamente protetti da occhi indiscreti. L’esperienza dimostra che in caso di “fuga di informazioni” la fiducia è praticamente irrecuperabile e le conseguenze per l’intera classe e soprattutto per alcuni bambini e adolescenti possono essere semplicemente catastrofiche. Dovrà essere rispettato anche l'impegno a discutere i risultati in un incontro di classe. Naturalmente, se, citando circostanze oggettive, un incontro del genere viene ritardato di 2-3 mesi, l'entusiasmo degli scolari diminuirà drasticamente. Ma presentarsi una seconda volta in questo corso con questo tipo di diagnosi sarà inutile.

Durante il sondaggio stesso, devi assicurarti che i membri del gruppo abbiano abbastanza tempo per pensare alle loro risposte. In questo momento, la presenza di insegnanti o estranei nella stanza è indesiderabile. Quando si raccolgono i questionari, prestare nuovamente attenzione alla presenza dei cognomi.

Elaborazione dati sociometrici Si tratta di un lavoro complesso, altamente professionale, che richiede molto tempo (anche nelle versioni migliori e più semplici). L'elaborazione si compone di alcune fasi principali: analisi primaria dei dati presentati nel questionario; compilare la matrice sociometrica; conteggio degli stati e costruzione di un sociogramma.

Analisi primaria dei dati Il materiale di prova raccolto deve essere prima attentamente esaminato. Le opere non firmate dovrebbero suscitare l'interesse dello psicologo (si dovrebbe tentare di ripristinarne la paternità con mezzi indiretti, ma occorre anche riflettere se la disattenzione dell’autore sia stata accidentale). Inoltre, è importante selezionare i lavori di quei membri del gruppo che hanno evitato di rispondere alle domande poste. Ad esempio, qualcuno potrebbe rispondere "Prenderei tutti" o "Non prenderei nessuno", un altro partecipante potrebbe semplicemente scrivere un cognome cinque volte, a volte il proprio. È necessario mostrare un particolare interesse psicologico verso questi individui per identificare le ragioni del loro rifiuto e la natura del rifiuto stesso. (il più delle volte, naturalmente, ha natura protettiva). Tuttavia, per condurre test sociometrici completi, è necessario contattare nuovamente questi studenti (meglio individualmente) e chiedi loro di compilare nuovamente il modulo del sondaggio. In questo caso è necessario trovare un approccio psicologico per ciascun partecipante al sondaggio e stabilire con lui un rapporto di fiducia. È possibile che qualcuno si rifiuti di nuovo e lo faccia in una forma più aperta e dura. In questo caso occorre riconoscere il diritto dell'interessato a non rispondere. In questa situazione sarebbe del tutto improduttivo scoprire perché una persona rifiuta di partecipare a una procedura così semplice. Tuttavia, per uno psicologo che lavora costantemente con un gruppo, un rifiuto così persistente è un motivo serio per presumere che lo studente abbia problemi interni.

Durante il colloquio iniziale è importante analizzare anche eventuali ulteriori informazioni verbali o grafiche disponibili nei questionari (commenti accidentali fatti dai membri del gruppo, disegni, ecc.). Può essere interessante dal punto di vista della reazione del gruppo allo psicologo, della situazione del colloquio o del contenuto delle domande stesse.

Compilazione della matrice sociometrica La matrice sociometrica è una tabella in cui vengono inseriti i dati sociometrici primari (vedi tabella, pag. 14). In questa tabella la rosa completa del girone è posizionata orizzontalmente e verticalmente, preferibilmente in ordine alfabetico. L'elaborazione in questa fase consiste nell'inserire in una tabella i dati su chi è stato scelto e chi è stato rifiutato da ciascun membro specifico del gruppo (le elezioni sono convenzionalmente indicate con il segno “più”, le reiezioni con il segno “meno”). Dopo aver compilato la tabella (se non tutti i membri del gruppo erano presenti al momento del test, dovranno essere intervistati successivamente, poiché l'elaborazione dei dati è possibile solo dopo aver raccolto tutte le informazioni), vengono riempite altre due righe nella tabella (sono designati C+ e C-), in cui viene calcolata la somma delle elezioni e la somma dei rifiuti ricevuti da ciascun membro del gruppo da parte degli altri. Pertanto, ogni partecipante al sondaggio diventa proprietario di due punti. Dal punto di vista della sociometria teorica, questi punteggi possono essere considerati come espressioni numeriche dello status di un individuo in un gruppo, più precisamente, in un sistema di preferenze emotive interpersonali. In questa tabella si può anche calcolare se e in quale quantità ogni membro del gruppo ha elezioni e rifiuti reciproci (linee B+ e B-). A questo scopo si possono notare scelte e rifiuti reciproci (ad esempio, cerchio).

Già in questa fase dell'elaborazione si possono trarre alcune conclusioni generali riguardo alla struttura dello status dei membri del gruppo. In base agli importi ricevuti si può giudicare quali sono i membri del gruppo più preferiti (se tra loro ci siano delle “stelle” lo si può capire solo dopo aver costruito un sociogramma), se ci sono molte persone con uno status medio nel gruppo, se ci sono membri impopolari nel gruppo e a quali categorie specifiche appartengono. Tale analisi non può essere considerata definitiva, ma è importante per una più corretta costruzione del bociogramma.

Nei casi in cui la sociometria viene utilizzata a fini di ricerca, vengono utilizzati ingombranti strumenti matematici per calcolare lo status di un membro specifico del gruppo e assegnarlo a una determinata categoria qualitativa. In pratica questo non è pratico.

Il fatto è che in pratica un test sociometrico viene raramente eseguito con l'obiettivo di costruire una rigorosa gerarchia sociometrica di un gruppo. Molto più spesso è necessario diagnosticare il benessere emotivo delle posizioni intragruppo di specifiche persone. Indubbiamente, uno psicologo praticante è interessato anche al sistema di status del gruppo stesso, ma solo dal punto di vista delle possibilità di organizzare l'influenza educativa e evolutiva sul gruppo e della necessità di intervenire nello sviluppo disfunzionale del gruppo.

Pertanto, per scopi pratici, viene utilizzata una valutazione qualitativa dei dati ottenuti (si può addirittura dire che in questo caso il procedimento sociometrico, per la natura della sua elaborazione, acquisisce alcuni tratti di una tecnica proiettiva, poiché l'attenzione si sposta dall'area delle statistiche e dei valori numerici all'area dei analisi qualitativa e significativa). Quindi, ad esempio, tutti coloro che ricevono le scelte di circa la metà del gruppo possono essere considerati di status elevato, e quei membri del gruppo che ottengono a malapena 2-3 scelte positive con un numero variabile di rifiuti sono classificati come impopolari. (isolato, rifiutato, trascurato o semplicemente di basso status). La categoria media può essere convenzionalmente designata come membro dello status medio del gruppo. Allo stesso tempo, per un professionista, la situazione di uno studente che ottiene 1 risultato positivo sarà altrettanto allarmante. (non reciproco) e 9 scelte negative, e la posizione del suo compagno di classe che ne ha 2 positive (non reciproco) e 19 selezioni negative. Entrambi i bambini dovrebbero essere classificati come bambini con status svantaggiato e per loro dovrebbe essere pensato un sistema di diagnosi approfondita e possibili azioni correttive. Anche il numero delle elezioni reciproche deve essere analizzato attentamente. Pertanto, un membro del gruppo che ha, ad esempio, 12 scelte negative e 2 scelte reciprocamente positive non può essere classificato come un emarginato, poiché ha un chiaro gruppo di supporto nell'ambiente sociale e la sua posizione in termini psicologici soggettivi è più stabile della posizione di un membro del gruppo, con 5-7 scelte positive, ma non reciproche.

Una conduzione approfondita di questo tipo di analisi qualitativa degli status è difficile nella fase di costruzione di una sociomatrice. Il compito principale è quello di compilare una tabella ordinata e priva di errori in cui verranno calcolate le somme delle scelte/rifiuti positivi, negativi e reciproci per ciascun membro del gruppo e verranno tratte alcune conclusioni preliminari riguardo alla gerarchia dello status del gruppo.

Costruzione di un sociogramma Un sociogramma può essere definito come una rappresentazione planare schematica di un sistema di relazioni sociometriche in un gruppo. La tecnica del sociogramma consente di presentare visivamente l'essenza delle connessioni sociometriche intragruppo e di condurne una descrizione qualitativa più profonda. Con il suo aiuto, puoi identificare i microgruppi esistenti, stabilire la natura della relazione tra loro e individuare una "stella" sociometrica da un gruppo di quelli popolari. È il sociogramma che permette di giudicare la coesione, l’organizzazione e in parte il clima psicologico del gruppo.

Per costruire un sociogramma viene utilizzato un sistema di simboli.

1. Per indicare il sesso di un membro del gruppo si utilizzano:

In un cerchio (piazza) Viene inserito il cognome o le iniziali del membro del gruppo, sopra il cognome è indicato il numero di elezioni positive ricevute da questa persona e sotto il cognome è indicato il numero di elezioni negative. Un segno così convenzionale, in combinazione con il colore, di cui parleremo di seguito, fornisce le informazioni necessarie sul partecipante nel processo di lavoro con un sociogramma.

In generale, il simbolo di un membro del gruppo che ha partecipato al sondaggio su un sociogramma si presenta così:

2. Per indicare lo stato della tazza (quadrati)È meglio dipingere in diversi colori. Accettiamo la seguente notazione:

Il rosso è un membro popolare del gruppo (se esiste una “stella”, il suo segno è contornato da una doppia linea rossa e ombreggiato);

Giallo: membro di stato medio del gruppo;

Il verde è impopolare, con il segno dell'isolato delineato da un'unica linea blu, il segno dell'emarginato da una linea nera e il segno del trascurato da una linea marrone.

3. Le linee vengono utilizzate per indicare le elezioni: rosso continuo – scelta reciproca positiva; tratteggiato in rosso con una freccia – scelta positiva; blu fisso – rifiuto reciproco;

Blu punteggiato con una freccia - rifiuto.

Fasi di costruzione di una coroutine

In questo caso stiamo ancora parlando della differenza tra la costruzione di un sociogramma per scopi di ricerca e per lavoro pratico. Inoltre, in questa fase del lavoro con i dati sociometrici, queste differenze sono particolarmente evidenti. Il sociogramma "ricerca" nella sua forma finale è una rappresentazione schematica dell'intero sistema di connessioni positive e negative. Può essere costruito con successo solo per un piccolo gruppo (8-12 persone) e con un numero limitato di scelte fisse. Per un gruppo più ampio, di norma vengono compilati diversi sociogrammi. Ad esempio, sociogrammi di scelte reciproche, deviazioni reciproche, i primi cinque (tre) elezioni e altri, a seconda degli scopi dello studio. Di conseguenza, si pone il problema di sintetizzare i dati per ottenere un unico quadro sociometrico.

Per il lavoro pratico viene utilizzato un sociogramma generale, le fasi principali della sua costruzione sono descritte di seguito.

Primo passo. Costruire un sociogramma di elezioni positive È meglio iniziare a lavorare con un sociogramma generale descrivendo il sistema di elezioni positive. Se la classe è numerosa, puoi semplificare il tuo compito costruendo sociogrammi separati di scelte positive per ragazzi e ragazze nelle prime, più difficili fasi del lavoro. Naturalmente, questa tecnica è produttiva solo nei casi in cui le strutture sociometriche di ragazze e ragazzi sono relativamente indipendenti tra loro. Ad esempio, una tale struttura si sviluppa più spesso tra gli scolari delle classi 3-9. Gli studenti delle classi i-2-x e 10-11 hanno più spesso una struttura sociometrica comune (che può essere giustificato in modo abbastanza convincente dalla conoscenza della psicologia dello sviluppo).

Quindi, quando lavori con i bambini delle classi 3-9, puoi spesso ricorrere a questa tecnica. In questo caso, su un grande foglio di carta, sul lato sinistro è raffigurato un sociogramma di scelte positive di ragazzi, a destra - un sociogramma di scelte positive di ragazze, quindi - le connessioni positive esistenti tra loro.

Quando si costruisce questo sociogramma, il lavoro inizia con un'immagine al centro del foglio del simbolo del membro di status più elevato del gruppo (cioè avere il maggior numero di scelte positive). Quindi intorno a lui vengono raffigurati i segni di quei membri del gruppo a cui ha dato la sua preferenza. (Fig. 1.1).

In ogni cerchio (piazza) inserire il cognome, indicare il numero di scelte positive e negative (colore non ancora utilizzato). Successivamente, tra i membri del gruppo designati, esclusa la figura centrale, viene selezionato quello di status più elevato e vengono indicate le scelte da lui effettuate (vedi Fig. 1.2).

In questo momento, sul sociogramma potrebbe apparire la prima connessione reciproca e potrebbero apparire nuovi segni convenzionali (tutti vengono immediatamente designati). Successivamente la procedura viene ripetuta per il successivo membro con status più elevato del gruppo già indicato sul foglio.

Quando si sceglie un luogo per rappresentare i nuovi personaggi sul foglio, è necessario procedere dallo stato di ciascun membro specifico del gruppo. È chiaro che con un gran numero di scelte positive, il segno di un membro del gruppo dovrebbe essere posizionato più vicino al centro, e meno scelte positive, più vicino alla periferia.

È noto che un sociogramma è considerato “buono” se contiene il numero minimo di linee che si intersecano sul foglio. Di norma, ciò non può essere ottenuto la prima volta. Durante il processo di ridisegno cambia la posizione dei caratteri sul foglio e vengono risolti i seguenti problemi tecnici:

Innanzitutto è necessario distribuire i segni nello spazio in modo tale che diventino visibili i gruppi di preferenze reciproche esistenti all'interno della classe. Per fare ciò, i segni dei rifiutati e degli isolati sono posti ai bordi del foglio, più vicini a quegli individui o gruppi verso i quali essi stessi gravitano, e i microgruppi, le triadi e le diadi esistenti si trovano a una certa distanza l'uno dall'altro;

In secondo luogo, è necessario disporre i segni di vari individui e vari microgruppi l'uno rispetto all'altro in modo tale che le linee che li collegano si intersechino il più raramente possibile. In ogni caso la linea di collegamento non dovrà attraversare il cartello di terzi, tagliandolo o spezzandosi in prossimità dello stesso. È inoltre necessario evitare quelle linee che, collegando i segnali di persone appartenenti a microgruppi diversi, incrociano nel loro percorso più connessioni all'interno di un microgruppo (vedi Fig. 2.1 e 2.2);

In terzo luogo, è necessario distinguere sulla coroutine le connessioni positive più significative e quelle meno significative tra i membri del gruppo per l'analisi qualitativa. Per fare ciò, alcune linee nella versione finale del sociogramma sono delineate in rosso. (pieno o punteggiato), e una parte è lasciata a matita o raffigurata in forma abbreviata. Nella versione a matita, queste linee collegano ancora i segni, ma attirano meno l'attenzione e non distraggono quando si stabiliscono le caratteristiche più significative delle relazioni interpersonali per una data classe. Allo stesso tempo, possono essere attivati ​​in qualsiasi momento. Le linee accorciate possono essere utilizzate per rappresentare le scelte unilaterali degli isolati e degli emarginati (briccone), rivolto a membri di gruppi di status elevato. La designazione di tali connessioni sul foglio a colori aggiunge alla "stella" diverse linee rosse tratteggiate, complicando l'immagine già satura di colore attorno al suo segno, e allo stesso tempo non trasmette informazioni significative. In questo caso, puoi utilizzare una linea abbreviata: indicherà la direzione della scelta di una persona di basso status, lungo di essa potranno essere scritte le iniziali di quei membri del gruppo di alto status a cui sono indirizzate le elezioni;