テレビがアナログチャンネルを受信しません。 セットトップボックスの接続・設定時に発生する問題

今日、テレビ放送のない生活を想像することは困難です。 信号がないことは、ほとんどのテレビ所有者が遅かれ早かれ直面するかなり一般的な問題です。 このエラーが発生する理由はいくつか考えられます。 これらには主に次のものが含まれます。

  • 機器の問題;
  • 予防作業;
  • 外部要因。

そうでない最も一般的な理由 安定した信号あなたのテレビでは、このカテゴリから、原則として次のとおりです。

  • 接続ケーブルの欠陥;
  • 衛星放送受信アンテナまたはアンテナの誤動作;
  • サテライトコンバーターの故障。

との問題 接続ケーブルなぜテレビに信号がないのかという質問に対する非常に明白な答えです。 ケーブルの損傷により、アンテナまたは衛星放送受信アンテナがデバイスへの接続に問題がある場合、この状況は完全に正当化されます。 プラグとワイヤ自体に欠陥がないか確認してください。 ちなみに、ワイヤー自体の品質も送信信号に影響するため、知る必要はありません。

衛星放送受信アンテナを使用してテレビ信号を受信する場合は、それが正しい位置にあることを確認する必要があります。 正しい位置 (すぐ下で、これを行う方法についてアドバイスを提供します)。 衛星放送受信機ほこり、氷、または汚れの層で覆われている場合、機能しないのも不思議ではありません。 この場合、表面を慎重に清掃してください。


故障 衛星コンバーター可愛い よくある原因テレビに衛星信号がない場合。 コンバーターは、衛星からの信号の周波数を下げて信号伝送損失を減らすレギュレーターとして機能します。 問題を解決するには、故障したコンバータを新しいものと交換します。

重要: このような操作を実行する方法がわからない場合は、 衛星放送受信アンテナ-この問題は経験豊富なマスターに任せてください。 そうしないと、デバイスに回復不能な損傷を与える危険があります。

予防作業

テレビが非常にまれなケースで「信号なし」と表示する場合は、オペレーターが予防保守を行って、テレビ信号の放送の遅延やその他の問題を解消している可能性があります。 この状況から抜け出す唯一の方法は、予防作業が終了するまで待つことです。 信号がない理由と別の理由を区別するのは非常に簡単です。

  • 受信機からリモコンを取ります。
  • システムメニューに入ります。
  • 受信機のメニューに「信号なし」という表記があるかどうかを確認します。

デバイスがシステムメニューに信号がないことを書き始めた場合、問題はそこにあります あなたのキャリアの衛星で. 場合によっては、セットトップ ボックスが「ハング」することがあります (ケーブル TV 加入者の場合)。 デバイスを再起動してみてください。ネットワークから切断し、30 秒後にもう一度電源を入れます。 おそらく問題は消えます。 で同じアクションを実行できます。

いずれにせよ、デジタル テレビ プロバイダーに連絡して、この状況で何をすべきかを確認することは適切です。


外部要因

衛星放送受信アンテナを自分でセットアップする方法

自分の手でパラボラ アンテナを設置するには、次のことを行う必要があります。

  • オペレーターのウェブサイトにアクセスして、角度計算機を見つけてください。
  • 衛星座標を入力して、現在地を見つけます。
  • 以前に取得したデータを使用して、アンテナを衛星に向けます。

あなたを定義する 現在位置普通のスマホでできます。 原則として、それらの精度は、プレートの最適な方向を選択するのに十分です。

シグナルがないという問題が頻繁に発生する場合は、メソッドに関する情報が役に立ちます。 おそらくこれには が必要です。 いずれにせよ、これは古いテレビでも新しいテレビでも解決すべき問題です。

通常、接続は デジタル セットトップ ボックステレビに接続して設定することは特に難しいことではありません。 ただし、アンテナが機能している場合にのみ、ケーブルはその特性を失っておらず、ユーザーは少なくとも平凡な技術スキルを持っています. 実際には、私たちが望むほどスムーズには機能しません。 このページでは、デジタル セットトップ ボックスをテレビに接続するときに発生する可能性のある主な問題をリストし、もちろんそれらの解決方法を検討します。

テレビに映らない

まず、デジタル受信機、テレビ、アンテナを接続するための一般的なスキームを理解する必要があります。 受信機がテレビに接続されている(ない アンテナケーブル、および低周波 RCA-RCA または HDMI)、アンテナはセットトップ ボックスに接続されています。 アンテナが故障しているか、アンテナがない場合でも、受信機のメニューが画面に表示されるはずです。 それらの。 をクリックすると コンソールからコンソールボタン MENU または OK 少なくとも画面上で何かが起こるはずです。 これが起こらない場合は、 デジタル受信機テレビに正しく接続されていないか、正しいビデオ入力が選択されていません。 セットトップボックスの電源を入れていない可能性もあります(緑色のインジケータが点灯しているはずです)。

最初のステップは、セットトップ ボックスが正しく接続されていることを確認することです。 ほとんどの場合、特徴的な 3 つの多色プラグ (赤、白、黄) を備えた RCA ケーブルを使用して接続されます。 人々では、通常「チューリップ」または「ベル」と呼ばれます。 そのようなケーブルを使用する場合は、テレビの出力ではなく入力に接続されていることを確認する必要があります。 入力は通常、INPUT または IN と表示されます。 出力は、それぞれ OUTPUT または OUT です。 古いモノラルテレビには赤い「チューリップ」がありません。その場合、単に機能しません。 ユニバーサル入力を備えたテレビでは、黄色のベルの代わりに、黄緑色のコネクタがある場合があります。 このような入力も適切で、安全に使用できます。

製造年が異なるテレビの約 15% には、定義上、「チューリップ」入力がありません。 代わりに、テレビにはコネクタが必要です SCARTタイプ、これはしばしば「くし」と呼ばれます。 通常、デジタル セットトップ ボックスには、このような入力に接続するためのケーブルが付属していないため、追加の「SCART-RCA」アダプターを購入する必要があります。 テレビが最新の場合は、アダプターの代わりにすぐに購入することをお勧めします HDMIケーブル. 画像はより鮮明になり、音もより鮮明になります。

TV セットトップ ボックスが正しく接続されているにもかかわらず、セットトップ ボックスのメニューが画面に表示されない場合は、正しいビデオ入力がオンになっていることを確認する必要があります。 デジタル受信機を接続すると、テレビをビデオ入力モードに切り替えるまで、テレビはセットトップ ボックスからの画像を表示しないことを理解する必要があります。 これは、テレビのリモコンの対応するボタンを押すことによって行われます。異なるモデルでは、SOURCE、AV、AV / TV、INPUT、またはビデオ入力アイコン (円の内側を指す矢印) と呼ばれる場合があります。 原則として、テレビには複数のビデオ入力があり、セットトップ ボックス メニューが表示されるまでボタンを数回押す必要があります。 ビデオ入力はテレビのリモコンで切り替えることをもう一度思い出してください。

自動検索ですべてのチャンネルが見つかりませんでした

そのため、セットトップ ボックスのメニューが画面に表示されたら、セットトップ ボックスのリモコンの [OK] ボタンを押すだけで、周波数範囲全体でチャンネルが自動的に検索されます。 理想的には、デジタル レシーバーは 20 チャネルすべてを検出する必要があります。 最初のステップは、アンテナがテレビではなくセットトップ ボックスに接続されていることを確認することです。 次に、アンテナ プラグの接触の品質を確認する必要があります。 接触が不安定になったり、スクリーン編組が中心コアに短絡したりすることがよくあります。 特に UHF バンドとデジタル DVB-T2 は、接触不良を非常に嫌います。 すべて同じ場合、検索で何も得られなかった場合は、ケーブルとアンテナを確認してください。

検索結果に 10 件しか見つからなかった場合 デジタルチャンネル希望する 20 の代わりに、まず第一に、あなたの場所ですべてのチャンネルを表示できることを原則として確認する必要があります。 これは、隣人にインタビューしたり、電話したりすることによって行うことができます 専門機関アンテナ設備の設置に携わっています。 ほとんどの場合、彼らはそのような情報を持っていないので、Eldorado または Auchan に電話しないでください。 アンテナの設置を専門とする組織に電話してください。 原則として、これらは、とりわけ、インストールする企業です。 衛星放送受信アンテナたとえば、tricolor.tv の Web サイトの「購入先」セクションで座標を見つけることができます。 原則としてお住まいの地域の全20チャンネルを受信できる場合は、アンテナやケーブルをご確認ください。

チャンネルがフリーズまたはドロップアウトする

デジタルテレビが安定して動作するためには、受信信号が十分なレベルであることが重要です。 より正確には、良好な信号対雑音比が重要です。 この比率が特定の制限を下回ると、表示の問題が発生します。 信号レベルを確認する最も簡単な方法は、問題のあるチャンネルの DVB-T2 セットトップ ボックスからリモコンの INFO ボタンをダブルクリックすることです。 「品質」スケールが画面に表示され、その値は 50% 程度になるはずです。 多くの場合、シグナル スケールの横に「レベル」または「強度」スケールが表示されますが、これに注目する必要はありません。 信号レベルが低い場合でも、アドバイスは同じです。ケーブルとアンテナを確認し、必要に応じて交換してください。

最近、デジタル / インタラクティブ TV の多くのユーザーが画質の悪さについて不満を漏らしています。 これらの「苦情者」のほとんどは、すぐにプロバイダーの技術サポートに電話をかけ始め、後者を「すべての死すべき者」と非難します。無能ですが、これらはあらゆる種類の企業や組織であり、注意... システム管理者がいます!

さて、悟りを開きましょう。

ぼやけた、ぼやけた画像

この問題は、デジタル TV ユーザーの間で最も一般的です。 通常はどのように見えるか-「彼らは私たちのためにインタラクティブTVをインストールしました(たとえば、-著者のメモ)、そして私たちの プラズマテレビ対角線が 40 '' の場合、すべてのチャンネルがぼやけて表示され、明瞭さはありません! そんな嫌なサービスをどうやって売るの? それはある種の恐怖です!

問題は、画面解像度のようなものがあります-画像のドット(ピクセル)の数を水平方向と垂直方向に掛け合わせたものです。 標準のデジタル/インタラクティブ テレビ パッケージでは、ほとんどのチャンネルは 720×576 (414720 ピクセル) の解像度で放送されますが、常にそうとは限りません。

したがって、大画面の対角線を持つテレビでは、画像がぼやけるか、ピクセル (正方形) が表示されます。これは、このような対角線を持つテレビは、特に HD (1280 × 720) とフルHD(1920×1080)。


解決

実を言うと、ここにはそれほど多くの解決策はなく、むしろ 2 つです。

  • プロバイダーから HD チャンネルのパッケージを注文します。 はい、きれいで鮮明な画像を楽しみたい場合は、 大きなテレビの場合、HD チャンネルを接続することが最適です。むしろ、大画面でのぼやけや画像の鮮明度の問題を解決する唯一の方法です。 画像が 400,000 ピクセルから 2,000,000 ピクセルに変換されると、画像に大きな違いが生じることを想像してみてください!?
  • ガレージから古い小さな画面のテレビを持ってきて、その上ですべてを見てください-品質は素晴らしいでしょう! そして、新しいプラズマ/ LCD / LEDテレビを販売するだけです:)また、テレビチャンネルを拒否して、ダウンロードした映画のみをHD品質で見ることもできます-なぜですか? しかし真剣に、ケースの 99% の解決策はオプション番号 1 です。残りのパーセンテージは、テレビ チャンネルをまったく見ず、他のコンテンツを見るためだけに大きなパネルを使用する人に残されます。

あらゆる種類のまぶしさといわゆる「雪」

私たちは皆、どのように回転したかを覚えています ホームアンテナそこでしか見られない多かれ少なかれまともな画質を求めて-グレア、「雪」、配色のさまざまなバリエーション、音の損失(そのようなものでしたね)など。 しかし、このすべての「楽しみ」は徐々に過去のものになりつつあります。なぜなら、デジタルおよびインタラクティブ TV では、純粋に技術の特性のために、このような問題が発生することはあり得ないからです。


では、なぜこの問題を抱えているのでしょうか。 結局のところ、あなたはアナログテレビではなくデジタルを持っているので、どうしたのですか? はい、すべてが単純です。その理由は、配線図のアナログ コンポーネントにあります。 このコンポーネントは、原則として、STB セットトップ ボックスまたは受信機をテレビに接続するワイヤです。 はい、はい、必ずしもいわゆる「チューリップ」であるとは限りませんが、ほとんどの場合、そのような問題はまさにそれが原因ですが、まれにHDMIケーブルが原因です。


したがって、プロバイダーへの請求で神経を浪費したり、ただびっくりしたりする前に、加入者のデバイスを別のワイヤーに接続してみてください. 同じワイヤが利用できない場合は、別のケーブルを試すことができます。 たとえば、Rostelecom の TV セットトップ ボックスでは、「チューリップ」ケーブルと HDMI ケーブルの両方がキットに含まれていることが多いため、一方を他方に変更することは難しくありません。


画像が四角く崩れてフリーズする

この問題についてはすでに書きましたが、簡単に繰り返します。

画像が「正方形」である場合、または頻繁にフリーズが見られる場合 (デジタル TV ではまれな「フリーズ」が許容されるため、正確に頻繁に発生します)、プロバイダーのテクニカル サポートに連絡し、専門家に問題の原因を突き止めてもらいます。加入者機器、ステーション、またはいわば品質しきい値です:)


コメントをお待ちしております。

コメント:

グレブ

疑問に思った場合: デジタル セットトップ ボックスが表示されない、または表示が不十分なのはなぜですか? あなたは住所にいます。

この状況を見てみましょう。

デジタル DVB-T2 TV が表示されません。どうすればよいですか?

まず、信頼できる DTV 受信のゾーンにいることを確認する必要があります。 接頭辞が表示されていて、突然停止した場合、 考えられる理由アンテナ機器の接続を間違えた。 または、DVB-T2 レシーバーが古くなっています。これは、製造元の Web サイトから新しいファームウェアをダウンロードすることで解決されます。

プレフィックスが完全に機能していると仮定します。 この記事では、プレフィックス自体とアンテナのみを構成します。

問題: すべてのチャネルがスキャンされ、捕捉されたわけではありません

自動検索を実行しましたが、セットトップ ボックスがすべてのチャンネルを検出できませんでした。手動でチャンネルを検索する必要があります。 ほとんどの場合、セットトップ ボックスは 2 番目の多重信号を受信して​​いないため、最寄りの送信塔の周波数が必要になります。

テレビに何も表示されない場合

間違った出力を選択したか、テレビを AV または HDMI に切り替えていません。 または、プレフィックスをオンにしなかっただけで、オンにすると緑色に点灯するインジケーターが必要です。 セットトップボックスは、ボタンまたはリモコンからオンになります。

セットトップ ボックスはオンになっていますが、テレビには「信号がありません」と表示されます

これが発生した場合、アンテナがオフになっているか、アンプがオンになっていない可能性があります。 アンテナが接続されているかどうかを確認します。アンテナが離れている可能性があります。引き出して、元に戻します。 自動検索を再試行してください。

プレフィックスには「サービスがありません」と表示されます 自動検索で何も見つかりませんでした

チャンネルが表示されなくなり、接頭辞に「サービスなし」と表示されている場合、ポイントは次のとおりです。 悪い信号. 手動で検索を繰り返す必要があります。 ポイントは、 弱い信号自動検索はチャンネルをスキップする場合があります。 反対に、手動で周波数を検索すると、非常に弱い信号であっても、信号の強度が表示されます。

四角形の「フリーズ」のある絵

信号強度を確認する必要があります。 リモコンの INFO を押します。 タワーから離れている場合、または大きな建物が信号の受信に干渉している場合は、デジタル セットトップ ボックスと同じ動作が見られます。

ここでの解決策は、アクティブアンテナを使用して信号を増幅するか、アンテナを外に出したり、アンテナを高くしたりする必要があるということです。

信号と画像の品質が悪い場合は、アンテナを調整します

信号強度が高いのに画質があまり良くない場合は、アンテナを交換するか、調整を試みる必要があります。 文字通り、アンテナをさまざまな方向に向けます。 口ひげはメートルの範囲を担当し、リングはデシメートルの範囲を担当します。 これがリングで、さまざまな方向にねじれています。 部屋の中を移動するか、窓辺にアンテナを置くことをお勧めします。

デジタル TV は、反射信号をうまく処理します。 しかし、鉄筋コンクリートの壁やプラスチック製の窓枠からの障害物には非常に敏感です。

その結果、

なぜそれが機能しないのかを理解する必要がある場合 デジタルテレビ? 信号が弱い場合は、増幅器またはアクティブ アンテナを使用して増幅する必要があります。 部屋のアンテナの最適な位置を見つけて、それを「回して」ください。