Instalarea unei antene pe acoperiș. Instalarea unei antene parabolice

Instalarea antenei se poate face cu propriile mâini, pentru aceasta nu este nevoie să aveți cunoștințe speciale sau să aveți instrumente complexe, așa cum este cazul conexiunii televiziune prin cablu.

De regulă, acum este dificil să ne imaginăm existența fără televizor.

Adesea, nu ne uităm la televizor, dar trebuie să vorbim în fundal, așa că canalele de televiziune prin cablu, de preferință în cantitati mari(ca să existe ceva de clic) ar trebui să fie în fiecare casă.

Permisiune pentru a instala o antenă

Problemă cu permisiunea de instalare antenă satelit Soluția este simplă: dacă locuiești într-o casă privată, poți instala orice vrei.

De fapt, pentru a conecta o antenă, nu aveți nevoie deloc de permisiune, dar dacă locuiți într-un apartament, trebuie să înțelegeți cu biroul de locuințe dacă sunt împotriva dvs. să o atașați la antenă.

De regulă, ei vor fi împotriva, deoarece există companii speciale în Rusia care sunt autorizate să efectueze astfel de lucrări de instalare a antenelor și totul este convenit cu autoritățile.

Dacă trebuie să instalați o antenă de satelit într-un apartament, o puteți atașa nu pe perete, ci pe balcon. Atunci nu se vor face pretenții împotriva dvs.

Totuși, trebuie să fii atent: dacă vânturile în care locuiești sunt puternice, antena se va clătina și semnalul va fi instabil.

Sateliți pentru instalarea antenei

Sateliții de difuzare a stației au propriii parametri și locații unde pot fi accesați.

Fiecare antenă vine cu un manual care conține toate informațiile. Pentru a o înțelege, va trebui să vă familiarizați cu astronomia elementară și cu structura Pământului.

Pentru a înțelege unde se află satelitul, puteți utiliza o hartă a lumii, care arată coordonatele latitudinii.

Ce satelit să alegi pentru antenă

În zona dvs., semnalele de la unii sateliți pot fi recepționate, dar altele vor fi inaccesibile. Prin urmare, ar trebui să cumpărați o antenă doar într-un magazin situat în regiunea dvs.

Atunci când alegeți, trebuie să luați în considerare următoarele caracteristici:

frecvența emițătorului prin satelit;
planuri de polarizare a semnalului;
rata de transfer de date.

Este important ca atunci când o instalați singur, antena să privească partea de sud a cerului.

La instalare, ar trebui să țineți cont și de faptul că oglinda antenei nu arată drept, ci în unghi.

În diagrama de mai jos, acest lucru este arătat clar de săgeți. Unghiul de înclinare este mic, dar acest lucru este doar la prima vedere și, de fapt, cea mai mică eroare poate cauza probleme cu semnalul.

Pentru cei care locuiesc în case private, este mai bine să instalați antena mai sus.

S-ar părea că 10 metri în plus nu vor schimba nimic, dar, de fapt, chiar și o înălțime atât de mică va oferi un avantaj - antena va colecta mai puțin praf, ceea ce va afecta calitatea „imaginei” primite de la satelit.

De exemplu, instalarea unei antene poate fi periculoasă. Prin urmare, pregătiți „asigurare” pentru dvs. și, de asemenea, asigurați-vă că parantezele sunt atașate corect.

Instalarea antenei pe cont propriu implică următorii pași:

instalarea unui suport pentru țevi;
Oglinda, suportul său, suportul și convectorul sunt asamblate în interior. Este mai bine să faceți asamblarea acasă, este mai ușor de instalat. Unele antene pot diferi ca design, dar doar puțin. Este mai bine să acționați în conformitate cu instrucțiunile;
Șuruburile autofiletante din diblurile de plastic trebuie lăsate deoparte până la vremuri mai bune; toate elementele de fixare trebuie luate numai cu cele puternice și metalice (știfturi de 20 cm lungime).

Alinierea antenă de satelit

Alinierea este alinierea structurilor antenei și a elementelor sale.

Este mai bine să reglați antena folosind o busolă de inginerie obișnuită.

Acest lucru nu este dificil de făcut o persoană calmă și competentă va face față sarcinii și va prinde semnalul în prima jumătate de oră de lucru.

Principalul lucru este să instalați televizorul mai aproape, astfel încât atunci când setați azimutul antenei într-o poziție temporară, să puteți încerca vizual semnalul.

De fiecare dată când rotiți azimutul, trebuie să comutați din nou televizorul și să verificați dacă sunteți probabil pe calea cea bună.

Odată ce îl primiți, puteți încerca să obțineți permisiunea de a instala o antenă pe fațada clădirii, deoarece este puțin probabil să puteți monta în siguranță antena pe balcon.

Cele mai mici fluctuații pot perturba semnalul și pot provoca interferențe, așa că poate fi necesară reacordarea.

Cu toate acestea, după prima dată, după ce ați finalizat complet configurarea, va fi mai ușor să faceți același lucru a doua oară.

La instalarea antenelor exterioare, trebuie respectate cu strictețe măsurile de siguranță. Persoanele care instalează antene trebuie să fie instruite pentru a elibera o persoană sub tensiune, să poată aplica practic tehnici de respirație artificială și să acorde primul ajutor în caz de accidente.

Dacă există garduri pe acoperișuri abrupte (mai mult de 30°), este necesar să se verifice rezistența acestor garduri. Ieșirea pe astfel de acoperișuri este permisă în galoșuri sau cizme de cauciuc cu centuri de siguranță puse, cu o frânghie puternică atașată la un capăt de centură și celălalt la căpriori puternici.

În acest caz, este necesar să existe o a doua persoană în pod, care trebuie să asigure persoana de pe acoperiș menținând frânghia întinsă și, dacă este cazul, să îi acorde asistență imediată.

Este interzisă ieșirea pe acoperișurile care nu au garduri fără centuri de siguranță și funii de siguranță. Ieșirea pe acoperișuri neabrupte cu gard este permisă fără centuri de siguranță și purtând încălțăminte de cauciuc.

Astfel de pantofi sunt necesari din două motive: dacă acoperișul este metalic, pantofii de cauciuc vor proteja împotriva daunelor șoc electricîn caz de contact accidental cu fire purtătoare de curent, precum și de alunecare pe orice acoperiș înclinat. Lucrările pe acoperișuri în timpul unei furtuni, vântului puternic sau înghețului sunt interzise.

Când se lucrează în poduri, este interzisă folosirea flăcărilor deschise (chibrituri, lumânări) și a fumului. Dacă este necesară iluminarea, trebuie folosite lămpi electrice portabile sau torțe electrice.

Când utilizați scări și scări, trebuie să verificați rezistența și funcționalitatea acestora de fiecare dată înainte de lucru. Toate din metal și scari de lemn trebuie să aibă pantofi de cauciuc la capetele barelor. Lungimea scării trebuie să fie astfel încât lucrătorul să nu poată sta mai sus de treapta a treia, numărând de sus.

Când lucrați la o scară sau o scară, asigurați-vă că nu există oameni sub ea. Este interzis să lucrați în timp ce stați împreună pe aceeași scară.

Uneltele electrice și lămpile portabile de joasă tensiune trebuie să fie alimentate printr-un transformator coborâtor cu o carcasă împământată și înfășurare secundară. Utilizarea autotransformatoarelor nu este permisă. Carcasa sculelor electrice care funcționează la tensiuni de peste 36 V trebuie să fie împământătă.

Împământarea poate fi efectuată prin conectarea la suprafețele curățate ale conductelor din rețeaua de alimentare cu apă și la structurile metalice ale ascensoarelor. Conectarea împământării la conductele rețelei de gaz este strict interzisă.

Atunci când alegeți un loc pentru instalarea antenei pe acoperiș, este necesar să evitați apropierea coșurilor de fum și a conductelor de ventilație, deoarece gazele care scapa au un efect distructiv asupra metalului antenei. Catargul antenei ar trebui să fie amplasat pe panta acoperișului cu fața la curte, nu la stradă. Locul de instalare a antenei trebuie ales astfel încât, în cazul în care antena cade accidental, catargul să nu atingă cablurile de alimentare, transmisia radio sau telefonică.

Orez. 1. Instalarea antenei pe acoperiș.

Se recomandă instalarea antenei de acoperiș așa cum se arată în Fig. 1 folosind un rulment axial și un catarg articulat cu acesta. Rulmentul axial și suporturile de tiran sunt atașate prin acoperiș de căpriori. Tipii cu dispozitive de prindere cu șuruburi sunt atașați la un inel instalat pe marginea catargului.

Acest lucru permite ca antenei să fie rotite pe măsură ce este orientată. Pentru a face acest lucru, catargul este realizat din compozit, astfel încât partea superioară să poată fi rotită în interiorul părții inferioare, iar după orientare, fixată în poziția stabilită.

Conexiunea articulată a catargului antenei cu un lagăr de tracțiune face ușoară ridicarea catargului pe acoperiș, așa cum se arată în Fig. 2. După instalarea catargului în poziție verticală, acesta este mai întâi asigurat cu cabluri, apoi sunt tensionați cu dispozitive de fixare în timp ce se controlează poziția verticală a catargului.

Orez. 2. Ridicarea catargului cu antena.

În zonele rurale, catargul antenei poate fi instalat direct pe sol în apropierea casei. În acest caz, catargul are de obicei o înălțime și o greutate semnificative, ceea ce face să fie foarte dificil de ridicat. În acest caz, este, de asemenea, convenabil să folosiți ceva ca o balama. Catargul este așezat pe sol, astfel încât capătul său inferior să fie în punctul de instalare.

Dacă catargul este metalic, o bucată de țeavă este sudată în acest capăt perpendicular pe catarg. Cu un catarg de lemn, un buștean rotund și patru băieți sunt atașați de el cu suporturi, doi dintre ei sunt atașați în stare tensionată la știfturi metalice introduse în pământ pe părți opuse față de punctul în care este instalat catargul.

Acești știfturi ar trebui să fie amplasați într-o linie dreaptă, cu punctul de instalare a catargului în direcția care coincide cu direcția țevii sau a buștenului fixat în cuie pe catarg. Acești doi tipi vor împiedica catargul să cadă lateral pe măsură ce este ridicat. După aceasta, unul dintre tipii liberi este folosit pentru a ridica catargul folosind o săgeată, rotindu-l în jurul suportului.

Prin ținerea catargului de cel de-al doilea tip liber, acesta este protejat de cădere în el partea opusă. Pentru a preveni mișcarea suportului atunci când catargul este ridicat în direcția de aplicare a forței, acesta este fixat cu două cuie înfipte în pământ. Când ridicați un catarg greu, un tractor poate fi folosit pentru tracțiune.

Când instalați o antenă pe un catarg înalt într-o zonă rurală. protecția sa împotriva trăsnetului este necesară, altfel există pericolul ca fulgerul să lovească antena și receptorul de televiziune și, uneori, oamenii. Dacă elementele antenei sunt conectate galvanic între ele și la un catarg metalic, pentru protecția împotriva trăsnetului este suficientă împământarea fiabilă a catargului la baza acestuia.

Pentru a face acest lucru, lângă catarg se sapă un șanț îngust cu o adâncime de 0,5...0,8 m și o lungime de 2...3 m, din țeavă de oțel pământul în șanț. Catargul este conectat la știfturi cu o bandă de oțel de nu mai puțin de 2 mm grosime prin sudare. După aceasta, câteva kilograme sunt turnate în șanț sare de masă, se toarnă o găleată cu apă, apoi se îngroapă șanțul.

Cu un catarg din lemn, împletitura poate fi folosită pentru a conecta antena la masă cablu coaxial, care servește drept alimentator. În acest caz, este necesar să se verifice dacă împletitura cablului este conectată la elementele antenei, deoarece în unele modele nu există o astfel de conexiune. Deci, atunci când utilizați o buclă balun cu jumătate de undă sau un cot în U, împletitura de alimentare poate fi conectată la punctul de potențial zero al vibratorului buclă.

Cu toate acestea, este mai sigur, în loc să folosiți o împletitură de cablu, să așezați o magistrală separată de cupru de-a lungul catargului, împământând-o pe o parte și conectându-l la brațul antenei. Dacă se folosește o antenă cu braț dielectric, elementele antenei trebuie să fie special conectate între ele în puncte cu potențial zero.

Cea mai bună protecție împotriva trăsnetului este obținută prin instalarea unui știft de metal cu vârf vertical în partea de sus a catargului de o asemenea lungime încât vârful acestuia să fie situat la cel puțin 1,5 m deasupra antenei.

Nikitin V.A., Sokolov B.B., Shcherbakov V.B. - 100 și un model de antenă.

Cine instalează antene parabolice?

Serviciile de instalare a antenei de satelit sunt oferite atât de companii, cât și de persoane fizice. Când televiziunea prin satelit era rară și era disponibilă numai cetățenilor bogați, costul serviciilor de la organizații era semnificativ mai mare decât costul serviciilor de la persoane fizice: o întreprindere, de regulă, are mai multe costuri și plăți care sunt incluse în costul serviciilor. . Pe piață a existat o ofertă mai mică în rândul proprietarilor privați, deoarece tehnologia a fost puțin studiată de către meșterii de acasă, dispozitive pentru reglarea antenei parabolice conform preturi accesibile nu a existat. Adesea, propunerile pentru instalații private au venit de la cei care au lucrat ei înșiși în organizații de instalații - ocolind casa de marcat, ca să spunem așa.
De-a lungul timpului, pe măsură ce meșterii autodidacți au studiat tehnologia, au existat pe piață mai multe oferte de la persoane fizice decât oferte ale acelorași servicii de la organizații. În același timp, costul serviciilor pentru persoane fizice a devenit treptat egal cu costul acelorași servicii în organizații - noii abonați au fost mai dispuși să contracteze către persoane fizice, fiind inițial convinși că costul de instalare al unei persoane fizice va fi mai jos și n-ar face nimic mai rău, sau chiar mai bine. Înțelegerea acestui fapt de către proprietarii privați a fost suficientă pentru a începe să primească profituri în exces pe piața nereglementată, asigurând astfel un aflux de noi oferte de la noi instalatori privați.
Pe măsură ce tehnologia a pătruns în masă și cererea de servicii a scăzut, a devenit neprofitabilă pentru marile organizații de instalații să lucreze în acest segment de piață, atât de multe organizații mari de instalații și-au încetat activitățile la sfârșitul anilor 2000.
În prezent, oferta de pe piață a serviciilor de instalare a echipamentelor prin satelit este reprezentată de furnizarea unui număr de mici organizații de instalații și furnizarea de servicii de la persoane fizice, în cantități care nu pot fi numărate.
Este mai probabil ca un nou abonat să ia în considerare primirea de servicii de la o persoană privată. Desigur, calitatea muncii prestate și o garanție pentru serviciile de la o persoană privată este o problemă care nu se află în plan juridic. O garanție de la o persoană privată este o întrebare exclusivă calitati personale persoană. Definirea acestor calități nu este atât de ușoară. Principalul factor determinant poate fi recomandarea prietenilor (și anume cunoștințe, nu o recomandare pe Internet), ci instalarea televiziune prin satelit Serviciul nu este atât de frecvent și larg răspândit încât cel puțin o treime dintre cunoștințele potențialului abonat să poată oferi feedback cu privire la munca instalatorilor.
Pentru dreptate, trebuie spus că garanția instalatorilor privați se poate dovedi a fi mult mai fiabilă decât garanția unor organizații dubioase, despre care vom discuta mai jos.
Să ne uităm la o situație ipotetică în care printre cunoscuții noștri nu existau destui proprietari fericiți de antene parabolice cu recomandare generală același instalator (sau organizație de instalare). Unde pot găsi un instalator pentru instalarea televiziunii prin satelit? Cine poate instala asta la un preț rezonabil? Instalatorul își va face treaba corect? Ce ar trebui să fac dacă apar probleme cu echipamentul în viitor?
Pe stadiu inițial un potențial abonat caută răspunsuri doar la primele două întrebări: unde să găsească un instalator și cine va face lucrul la un preț rezonabil? Întrebările despre instalarea corectă și situațiile de garanție nu sunt, de regulă, luate în considerare de potențialul abonat în etapa inițială.
Unii abonați încearcă să găsească răspunsuri în motoarele de căutare precum Yandex și Google. Și o găsesc. Găsesc zeci de propuneri de la diferite organizații care au site-uri web frumoase, iar numele acestor site-uri web sunt în consonanță cu tipul principal de activitate - „trikolortv.rf”, „trikolorekb.rf”, etc. Multe dintre oferte indică faptul că proprietarul site-ului este un dealer oficial al Tricolor TV. Aceasta înseamnă că lucrarea se va desfășura oficial, deoarece Tricolor TV nu va avea încredere în autoritatea de a fi numit dealer oficial pentru oricui. Și iată magazinele online printre ofertă – iar în magazinele online totul este a priori mai profitabil. Toate! De asta ai nevoie. Rămâne doar să alegeți din această ofertă uriașă singura care va fi mai ieftină decât toate celelalte și, în plus, cu bonusuri obligatorii.
Cam așa încep problemele pentru mulți abonați noi la televiziune prin satelit (și uneori la internet prin satelit).

Cine este distribuitorul oficial al Tricolor TV?

De fapt, a deveni un dealer Tricolor TV este destul de simplu - trebuie să furnizați numerele unui anumit număr de carduri de abonat activate (de la 3 la 10, în timp ce 10 este numărul oficial și de ce uneori se întocmește un acord de dealer cu 3). activări nu este clar, este o chestiune de simpatie personală.), o copie a certificatului de întreprinzător individual și un extras din autoritatea fiscală. După un scurt schimb de documente, nou-creatul dealer Tricolor TV are posibilitatea să-și înregistreze direct abonații. Tricolor TV în sine nu poartă nicio responsabilitate și nu oferă nicio garanție pentru acțiunile distribuitorului său. Dar, de fapt, nu pot exista garanții: statutul în sine oferă doar posibilitatea de a înregistra independent un nou abonat și de a vizualiza contul personal al unui abonat conectat independent. Astfel, oricine poate deveni dealer.
Și, în ciuda faptului că oricine poate deveni dealer, Tricolor TV speră cu îndrăzneală că dealer-ul își va îndeplini obligațiile. Obligațiile nu sunt atât de complexe încât să nu poată fi îndeplinite, totuși, din anumite motive, majoritatea dealerilor nu îndeplinesc aceste obligații. Principalele: fluxul corect de documente și asigurarea unui anumit număr de instalații pe lună. Primul punct este important pentru abonat, dar al doilea este dăunător.
Dealerul este obligat să întocmească un contract de abonament, în care trebuie să introducă corect informațiile de contact ale abonatului și alte Informații personale. Tricolor are nevoie de aceste informații în conformitate cu legislația Federației Ruse. Este util ca abonatul să știe din contract care este cota de responsabilitate a radiodifuzorului față de abonat. Dar, de multe ori, abonatul nu vede chiar acest contract, primind doar bucuria de a incepe sa vizioneze perioada de testare. De ce? Răspunsurile principale care pot fi auzite de la abonați sunt: „Pentru că am cumpărat într-un magazin online”, „Pentru că tu însuți va trebui să vii pentru contract”, „Dar contractul nu este deloc necesar - încă se arată”.
În cazul Tricolor, poate că contractul nu este la fel de important pentru abonat pe cât este important pentru Tricolor în sine - conform textului contractului, abonatul nu are absolut niciun drept și dacă radiodifuzorul „consideră în mod rezonabil” că este necesar pentru a rezilia un anumit contract de abonament, atunci el va face acest lucru fără nicio notificare sau explicație. Această abordare a abonaților nu este plăcută, dar în mod echitate trebuie spus că rezilierea unilaterală a unui contract de către Tricolor este foarte rară și are loc numai în cazurile de încălcări grave ale utilizării echipamentelor - de exemplu, afișarea în organizațiile comerciale la un număr nelimitat de persoane cu un acord pentru uz privat.
Totuși, procedura de întocmire a contractului în sine trebuie finalizată, iar la momentul întocmirii documentelor se completează un alt document foarte important - cardul de garanție. Certificate de garanție 90% de la receptoare prin satelit, care vin la serviciu nu sunt completate corespunzător. Dacă receptorul este adus chiar de instalator sau dealer, problema se rezolvă prin completarea unui card de garanție la cerere. Dacă un abonat contactează serviciul cu un card de garanție necompletat, ASC refuză serviciul de garanție până când este furnizat un card de garanție completat corect. Și acesta nu este un capriciu al angajaților ASC - aceasta este o cerință a autorizatorului.
De ce planul de instalare al dealer-ului este dăunător pentru abonatul final? Pentru că dealerul este motivat să ofere același Tricolor chiar și în cazurile în care instalarea unui Tricolor este pur și simplu inadecvată. Un potențial abonat este lipsit de oportunitatea de a acorda sfaturi imparțiale și, prin urmare, este limitat în libertatea de alegere și poate achiziționa, la sfatul unui dealer interesat, ceva care nu este foarte potrivit pentru rezolvarea problemei sale și poate să nu fie potrivită deloc.

Și pentru că avem un magazin online!

După cum sa menționat mai sus, s-a format o propunere de instalare a echipamentelor prin satelit o cantitate mică organizații de instalare și un număr mare de oferte de la persoane fizice. În același timp, în rezultatele căutării Yandex, pe primele două pagini, în cel mai bun caz, sunt prezentate 2-3 organizații de instalare valabile, iar restul ofertei este organizații și magazine online extrem de dubioase. Majoritatea acestor organizații și magazine au documente fictive și activitățile lor se desfășoară după o schemă foarte ciudată, în care nu există loc pentru responsabilitatea față de abonat.
Există cineva (organizatorul) care a semnat un acord de dealer cu mai mulți operatori de satelit (după cum s-a dovedit mai sus, acest lucru este foarte ușor de făcut). Această persoană se află în afara zonei în care lucrează și pentru care își plasează oferta. Apoi, acest cineva creează un site web cu numele mare „cel mai ieftin televizor tricolor din Ekaterinburg, Federația Rusă” și plasează pe el numărul orașului Ekaterinburg (puteți conecta un astfel de număr de oriunde în Federația Rusă) și adresa unora. mare clădire de birouriîn Ekaterinburg. În continuare, site-ul conține decorul obligatoriu al inscripției „Tricolor TV Official Dealer” și „Tricolor TV Online Store” sau ceva foarte apropiat ca înțeles. Gata. Deși nu. Au mai rămas câțiva pași: găsiți un instalator privat care nu găsește ceva care îi place (ceea ce nu este deloc dificil de făcut cu o ofertă uriașă a instalatorilor privați) și înregistrați o campanie de publicitate în Yandex Direct. Asta e acum.
Schema funcționează aproape perfect pentru creatorul său: cei care doresc să instaleze o antenă satelit găsesc o ofertă prin Yandex, își fac o impresie despre starea și prețul scăzut pentru serviciile necesare și plasează o comandă. Instalatorul privat finalizează comanda fără nicio speranță de garanție pentru abonatul final. Instalatorul privat ia partea lui din taxa de instalare și dă o parte din bani „proprietarului”. Pentru un instalator privat, această opțiune este destul de acceptabilă - a finalizat „lucrarea” atunci când i-a fost convenabil și cât a putut mai bine - nu există garanții. Acest eveniment este benefic și pentru „proprietar”, deoarece acesta, fără a efectua o muncă utilă, a primit un profit și nu trebuie să fie responsabil față de abonat și să plătească costurile de întreținere a unui birou, flux de documente, servicii de contabilitate și alte organizații. cheltuieli. Nu trebuie să menționezi deloc taxe.
Exemplu real: un abonat a decis să cumpere un receptor TV Tricolor. Folosind schema de mai sus, am gasit cea mai buna oferta de la un magazin online cu statut de dealer oficial. Receptorul a fost livrat rapid, dar din anumite motive nu a vrut să funcționeze. L-au luat, iar după un timp l-au adus înapoi, în stare bună. Receptorul a funcționat ceva timp, dar a eșuat în perioada de garanție. Abonatul a mers pe site-ul magazinului online, a notat adresa (Vilonova 14a) și s-a îndreptat către biroul organizației. Pentru o lungă perioadă de timp Nu am găsit intrarea și am decis să sun la un număr cunoscut. Din dialog am aflat că „organizația” nu se află de fapt la această adresă. La întrebarea „Care este adresa biroului companiei?” Răspunsul a fost „Niciuna”. Și la întrebarea „De ce organizația nu are un birou?” răspunsul a fost primit „Dar pentru că avem un magazin online!”
După ce a contactat ASC, abonatul a aflat că receptorul nu are statut de garanție. Cu toate acestea, aceasta nu a fost vina abonatului. Abonatul a mers în instanță, au avut loc mai multe ședințe de judecată, iar angajații ASC au fost implicați. În consecință, instanța s-a pus de partea abonatului înșelat și a dispus recuperarea unei sume importante de la inculpat. Dar cum să-și revină de la inculpat dacă se află în altă regiune? Acest lucru este deja mult mai complicat. Cum s-a încheiat această poveste nu se știe cu siguranță, totuși, acest „dealer oficial” continuă să funcționeze conform schemei de mai sus până în prezent.
Altul exemplu real: mamă în vârstă, fiica a decis să ajute la instalarea în casă privată televiziune prin satelit. Am studiat oferta din rezultatele căutării Yandex și am studiat, de asemenea, recenzii despre companiile de instalare. Am găsit o companie cu cele mai bune recenzii. Ceea ce s-a întâmplat în continuare nu este foarte plăcut de povestit și, dacă o spui imediat, îți va fi greu să crezi ce s-a spus. Vom omite momentul instalării și comunicarea cu instalatorul și vom reveni la el puțin mai târziu.
ÎN centru de service a venit o femeie în vârstă, într-o stare oarecum iritată și cu plângeri despre calitate scăzută imagini în timpul vizionării și lipsa semnalului mai multe ultimele zile. După ce s-a liniștit puțin, ea a explicat că fiica ei a găsit instalatorul pentru ea. Totul a fost în regulă cu echipamentul: un banal SD Telecard cu abonament pe 3 luni calendaristice. Cea mai ieftina oferta de pe piata. Femeia era sigură că are un Tricolor cu abonament de 3 ani, așa cum i-a promis instalatorul. Ei bine, pe lângă promisiuni, instalatorul i-a luat bătrânului aceeași sumă de bani ca pentru un Tricolor cu abonament de 3 ani.
Cu toate acestea, nu a existat nicio eroare a inginerului în determinarea tipului de echipament. Abonamentul la pachetul Telecard Standard a fost emis într-o zonă diferită. După ce a sunat instalatorul pentru a clarifica împrejurările, femeia a auzit amenințări adresate acesteia. M-am supărat, desigur, că la vârsta ei nu este foarte recomandat. Din păcate, singura modalitate de a ajuta în acest caz este simpatia. Modelul de lucru al persoanelor care au comis această înșelăciune este exact același ca în primul exemplu. ASC a adus în atenția radiodifuzorului înșelăciunea din partea dealer-ului, dar nu a fost luată nicio măsură de către radiodifuzor.

Cum să eviți să devii victima înșelăciunii? Cum să alegi organizația de instalare sau instalatorul potrivit?

1) Încercați să comandați servicii de instalare numai de la organizații. Diferența de cost al serviciilor cu instalatorii privați este minimă. Studiază piața și vezi singur. Bineînțeles, veți putea găsi astfel de prețuri pentru serviciile de instalare încât, când vă gândiți bine, să pară că toată familia Rothschild va veni la instalare. Acestea sunt extreme. Vorbim de segmentul de preț mediu.
2) Puteți avea încredere în instalatorii privați dacă îi cunoașteți personal sau dacă sunt prieteni buni ai celor dragi. Cu toate acestea, amintiți-vă că cel mai scump serviciu este serviciul efectuat „prin intermediul unei cunoștințe”.
3) Dacă ați ales un magazin online ca furnizor de echipamente, verificați adresa fizică a acestuia: întrebați cum să găsiți intrarea și la ce oră este deschis biroul magazinului. Chiar dacă nu ai de gând să vizitezi biroul acestei organizații, acesta trebuie să existe. Dacă aveți îndoieli chiar și pentru un minut cu privire la existența unui birou de magazin online, luați în considerare alte opțiuni fără ezitare. Și în acest caz, prețul extrem de rezonabil nu ar trebui să te oprească - cel zgârcit plătește de două ori. Și uneori de trei ori.
4) Dacă ai ales o organizație pentru instalare, nu fi lene să le vizitezi biroul. Toate organizațiile de instalare din Ekaterinburg au birouri. Unii le dețin, alții le închiriază, dar există. Trebuie să fii sigur că nu încredințezi afacerea unor escroci care fac bani creând aspectul unei organizații. Instalarea unei antene parabolice este un proces destul de responsabil - o antenă care se desprinde și cade de la o înălțime de câțiva metri (și uneori de la o înălțime de câteva zeci de metri) reprezintă o amenințare reală pentru viața oamenilor.
Oamenii care creează aspectul unei organizații urmăresc doar scopul de a câștiga bani ușor, nu le pasă deloc de procesul de instalare și de calitatea instalării efectuate.
Oamenii care își construiesc propria întreprindere sunt extrem de interesați să se asigure că calitatea serviciilor oferite de organizație este la un asemenea nivel încât munca prestată să nu devină în viitor un exemplu negativ al activităților companiei.
5) Nu vă lăsați influențați de prețurile mici - preturi mici nu am fost niciodată garant calitate superioară. Există un preț mediu oferit pe piață. Puțini participanți la piață se pot abate de la aceasta, cu excepția cazului unui volum mare de muncă prestată. Trucurile publicitare sub formă de „reducere de 30% la instalare” indică faptul că fie prețul a fost majorat cu o zi înainte, astfel încât, prin eliminarea unei treimi din acesta, ar fi undeva mai aproape de prețul mediu de pe piață, fie aceasta este o ofertă a uneia. -afacere în timp fără nicio garanție.
Să dăm un exemplu: în Ekaterinburg pe stradă. De ceva timp a existat un birou al companiei Tarelki TV în Est. Organizația s-a numit o rețea federală. Poate că aceste declarații nu au fost nefondate, dar acum acest lucru este de puțin interes - organizația a fost închisă de mult timp. Strategia principală a companiei a fost construită pe schema „dumping cu continuare”: prețurile pentru echipamente erau cu 100-200 de ruble mai mari decât prețurile de achiziție, dar toate produsele aferente (corduri și cabluri) au avut o valoare adăugată de sute de procente. Ce legătură are „dumpingul cu continuarea” cu asta, vă întrebați? Și, în ciuda faptului că „prețul” principal a început deja în momentul instalării, au existat zeci de motive la fața locului pentru care prețul de instalare declarat în magazin a crescut de cel puțin 1,5-2 ori sau mai mult. Ca urmare, echipamente prin satelit cu prețuri de dumping, a costat abonații cu cel puțin o treime mai mult decât prețurile medii pentru echipamente și instalare. Schema nu a prins rădăcini pe deplin, deoarece mecanismul de stabilire a prețurilor a fost descoperit rapid, dar puteți găsi în continuare reclame de la persoane private, creând aspectul unei organizații de instalare, în care oferă „Tricolor TV pentru doar 7.259 de ruble - foarte profitabil. ”
6) Alegeți în cunoștință de cauză pachetul de televiziune prin satelit. Nu este nevoie să cumperi Tricolor TV doar pentru că vecinul tău are Tricolor TV. Sunt mai multe oferte grozave pe piata televiziunii. Verificați-le. Nu cumpăra ceea ce ți se impune - poate vei fi mulțumit cu un pachet de 30 canale gratuite iar instalarea unei plăci nu este deloc necesară.
7) Incheierea unui contract cu plata la finalizarea lucrarii la cheie. Nu semnați certificate de finalizare a lucrărilor până nu sunteți sigur că totul este instalat corect și funcționează corect. Simțiți-vă liber să puneți întrebări. Trebuie să înțelegeți clar ce echipament ați achiziționat și cum funcționează.
8) Verificați dacă cardul de garanție este completat corect. Aceasta este o necesitate! În caz contrar, poate apărea o situație în care va trebui să găsiți un furnizor de echipamente pentru a completa un card de garanție. Și în cazul în care același furnizor este situat în afara regiunii și nu răspunde la apeluri telefonice- este foarte greu de făcut.
9) Fiți interesat de tariful la care vă conectați și asigurați-vă că vă întrebați despre posibilitatea trecerii la alt tarif. Există situații în care trecerea de la tarife scumpe la altele mai accesibile este imposibilă. Această situație a apărut cu compania Orion-Express - taxa de abonament pentru pachetul „Nelimitat” a crescut la 3.600 de ruble, iar tranziția la tariful Telekarta Standard HD, conform operatorului, este imposibilă.
După cum se poate înțelege din cele de mai sus, piața televiziunii prin satelit este complexă și practic nereglementată la nivelul organizațiilor de instalații, prin urmare, pentru a primi un serviciu de calitate, un potențial abonat trebuie să învețe să aleagă între organizațiile de instalații reale și aspectul instalației. organizații create pentru a obține profit înșelând efectiv abonații conectați.
P.S.: Mulțumesc tuturor celor care au citit acest text până la sfârșit.