الخط الساخن. الخط الساخن لصندوق المعاشات التقاعدية في الاتحاد الروسي رقم الخط الساخن لقضايا المعاشات التقاعدية
لدى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي أيضًا "خط ساخن" يمكنك من خلال الاتصال به الحصول على إجابة لسؤالك فيما يتعلق بمسائل المعاشات التقاعدية أو ببساطة الاستماع إلى الصوت اللطيف للمخبر الذاتي.
لا يوجد رقم واحد الخط الساخنوهي محقة في ذلك. هناك الكثير من المتقاعدين في روسيا وكلهم بحاجة إلى شيء من صندوق المعاشات التقاعدية. سوف يذوب الخط الواحد ببساطة. ولهذا السبب لكل فرع خط ساخن خاص به. للتعرف عليها رقم الهاتفأنت بحاجة للذهاب إلى موقع pfrf.ru واختيار منطقتك.
ثم اضغط على كلمة "الفرع" وستظهر على شاشتك معلومات عن الفروع:
إذا كنت تعيش في منطقة كبيرة، فسوف تحتاج إلى العثور على فرعك.
عندما تصل إلى النص الذي يحتوي على العنوان وساعات العمل، ابحث عن السطر "الخط الساخن". الآن يمكنك الاتصال وطرح الأسئلة. أو يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال الخاص بصندوق المعاشات التقاعدية عبر الإنترنت. في بعض الأحيان يكون الأمر أكثر منطقية من التحدث على الهاتف.
آخر الملاحة
صندوق التقاعد - الخط الساخن: 14 تعليق
- ناتاليا
إذا أمكن، أجب على السؤال! هل يمكن أن يصل المعاش التفضيلي لعامل المناجم إلى 8400 روبل؟ أين يمكنني الحصول على المساعدة؟
- أولغا
- ضيف
مرحبًا! أخبرني، هل يمكنني الحصول على شهادة بأنني على المعاش منذ 20 أكتوبر 2017، على الرغم من أن معاشي لا يزال قيد الحساب وقالوا إن النتيجة ستكون خلال 3 أشهر فقط. شكرًا لك. نيكولاي فرولوف.
- سفيتلانا
مرحبًا! أخبرني من فضلك لماذا تقديم المستندات لتسجيل المعاش قبل نصف عام إذا بدأوا في الضجة حول المستندات المفقودة فقط من يوم تعيين المعاش ويتم احتساب الوقت من يوم التعيين؟ هل صحيح أن 3 أشهر تبدأ من تاريخ تحويل المعاش؟
- تاتيانا
أطلب منك أن تعرب عن امتناني لماريا نيكولاييفنا ألينكوفا. لقد ملأت المستندات للحصول على معاش تقاعدي، وعملت معي ماريا نيكولاييفنا، المتخصصة في مجالها، وتم شرحها بكفاءة صندوق مدينة ماجنيتوجورسك، منطقة أوردجونيكيدزه.
- أولغا
لقد تأخر معاشي التقاعدي. أين يمكنني الذهاب؟ شكرًا لك!
- يفغينيا
مساء الخير! وصلتني رسالة نصية قصيرة على فايبر تفيد باستحقاق دفعة تأمين، كيف يمكنني استلامها؟
- جاشابوتشكينا أولغا ألكساندروفنا
لم يقم صندوق المعاشات التقاعدية لمدينة نوفوترويتسك، منطقة أورينبورغ بتحويل معاش تقاعدي إلى SBERBANK منذ 15 يونيو 2018 إلى صديقي الغريب شابوشكين نيكولاي إيجوروفيتش 1936. ر.، الدافع وراء ذلك هو أن موظفي الصندوق يجب أن يتأكدوا من أنه على قيد الحياة. وكان من المستحيل إخطار الأخصائي الاجتماعي مسبقًا برسالة أو بالوصول. هذه هي قصة العديد من مستلمي المعاشات التقاعدية في سبيربنك، وقد أصيب كبار السن بالصدمة.
- أندريه
لا يمكن لشخص ضعيف السمع الحصول على استشارة عبر الإنترنت يوم الأحد، حيث يتحول إلى طلب مكالمة أو مكالمة شخصية. يتم انتهاك حقوق المواطنين المحميين اجتماعيًا.
- تمارا
هل يحق لي الحصول على "المخضرم في العمل" بخبرة 39 عامًا، بدأ النشاط العمالي في سن صغيرة / من 15 عامًا /، الجوائز محلية فقط، هناك جائزة الذكرى السنوية "100 عام من المؤيدين لروسيا" مع خالص التقدير Beskrovnaya
- ماريا
مساء الخير. هل من الممكن سداد نفقات الوالدين لدفع تكاليف إقامة طفلهم في سكن جامعي (جامعة بدوام كامل) على حساب أموال MK بعد وقوعها. أولئك. دفع أولياء الأمور عن العام الدراسي بأكمله، ومن ثم تقديم المستندات (الفواتير وإيصالات الدفع). وذلك لعدم معرفة المبلغ المطلوب دفعه. لأن هناك فاتورة المرافق، وهناك خدمات إضافية، مثل استخدام غلاية، مكواة، ثلاجة، تلفزيون، كمبيوتر محمول، إلخ. وبالتالي لا يُعرف مسبقًا ما الذي سيستخدمه وكم. الرجاء الإجابة على هذا السؤال. وشيء آخر. إذا كان الطفل يدرس في مدينة أخرى، هل يجب الحصول على أصول العقد والشهادة؟
- سيرجي
لا مساعدة منك، مجرد استعراض، وإهدار أموالنا التي حصلنا عليها بشق الأنفس
- فلاديمير
من فضلك أخبرني لماذا ليس لدي حساب شخصي فردي على موقع صندوق التقاعد أجورللسنوات من 16 نوفمبر 1976 إلى 31 مايو 1998، على الرغم من أنني قدمت جميع المستندات إلى منطقة نيفسكي في سانت بطرسبرغ حيث يوجد صندوق المعاشات التقاعدية الخاص بي رقم SNILS 021-450-857-12
في الوقت الحالي، أصبحت النداءات الموجهة إلى صندوق المعاشات التقاعدية أكثر أهمية. على الرغم من الاسم، فإن هذه المؤسسة لا تحل قضايا التقاعد فقط. يحب الكثير من الأشخاص التواصل المباشر مع الاتصال المرئي والتواصل مباشرة مع فروع الصندوق، لكن قد تطرح أسئلة عند قيامهم بأي إجراء ولا توجد طريقة للاتصال بالفرع في هذه الحالة، سيأتي الهاتف للإنقاذ؛ في محاولة لتسهيل الوصول إليه، قام صندوق المعاشات التقاعدية الروسي بتنظيم خط هاتفي ساخن يسمح لك بالحصول على المشورة من أي ركن من أركان بلدنا.
رقم الخط الساخن لعموم روسيا هو - 8 800 302-2-302 , هذا الرقممجاني تمامًا، ويعمل على مدار الساعة في عطلات نهاية الأسبوع وأيام الأسبوع، بناءً على مبدأ الاتصال الهاتفي متعدد القنوات، بحيث لا تبقى مكالمة واحدة دون إجابة. يمكنك أيضًا على موقع صندوق المعاشات التقاعدية الروسي البحث عن أرقام هواتف الفروع مباشرة في منطقتك، حيث يتم وصف كل شيء بالتفصيل حسب المنطقة.
إذا كان الرقم أعلاه مشغولاً أو غير متاح، حاول الاتصال - 8 800 510-5555
ما هي القضايا التي يحلها الخط الساخن لصندوق التقاعد؟
إن الأوقات العصيبة والعناوين المثيرة للاهتمام في الصحافة تجعل من الصعب العيش بسلام. هناك الكثير مما يجب التفكير فيه والكثير مما يمكن التنبؤ به، لذا يتعين عليك تخزين المعلومات التي ستسمح لك بتكوين صورة كاملة للعالم. بواسطة الاتصالات الهاتفيةعن طريق الاتصال بالخط الساخن لصندوق المعاشات التقاعدية الروسي، يمكنك الحصول على مبلغ على الفور معلومات مفيدةحيث يقدم المتخصصون في الخط المشورة بشأن القضايا الحالية المتعلقة بأنشطة صندوق التقاعد. مثل هذه الأسئلة، على سبيل المثال، تشمل:
- الفهرسة. هل من المخطط تغيير مبلغ المعاش في المستقبل القريب؟
- نداء تفاعلي للصندوق. يتيح لك صندوق المعاشات التقاعدية الروسي حل العديد من المشكلات عبر الإنترنت؛ وسيخبرك الخط الساخن بكيفية استخدام الموقع، وكيفية إنشاء حسابك الشخصي والعمل فيه لاحقًا؛
- رأس مال الأمومة. ماذا وكيف نفعل للحصول عليه، وكيفية استخدامه وما هي مدة صلاحيته؛
- سنيلز. مثل هذه الوثيقة المهمة التي يمتلكها الشخص الآن منذ ولادته تقريبًا. يمكن العثور عليها عن طريق الهاتف.
- مدخرات التقاعد. ومن المعروف أنه من الممكن التصرف بجزء من الراتب التقاعدي المتراكم، بما في ذلك التوجه إلى صندوق تقاعد غير حكومي. سيتم إعطاؤك أيضًا تفاصيل حول هذا الموضوع عند الاتصال بالخط.
بالإضافة إلى الاستشارة، يقبل متخصصو الخط الساخن الشكاوى المتعلقة بعمل أقسام المرضى الداخليين الإقليمية.
ما هي المعلومات المطلوبة للاتصال عبر الهاتف؟
تتم معظم المشاورات عبر الهاتف، كل ما عليك فعله هو طرح سؤال. المعلومات المقدمة لك ليست سرية، بل هي معلومات ل الاستخدام العام. فيما يتعلق بكل ما سبق لا ينبغي للمشغل أن يطلب منك أي معلومات شخصية.ربما سيُطلب منك فقط تقديم نفسك حتى يتمكنوا من التواصل معك من خلال تخصيص جاذبيتهم.
كيفية التقديم إلكترونيا لصندوق التقاعد
كما ذكرنا أعلاه، تقدم PFRAF العديد من خدماتها، بما في ذلك استقبال الطلبات عبر الإنترنت. يمكنك التواصل مباشرة مع هيئة التقاعد من خلال موقعهم الإلكتروني أو من خلال موقعك حساب شخصيعلى موقع الخدمات الحكومية في القسم المناسب.
وبما أنك تقدم معلومات عبر الإنترنت تسمح بالتعرف عليك، فإن نطاق الخدمات المقدمة من خلال الموقع يكون أكثر قيمة بكثير من الاتصال بالخط الساخن. بمجرد دخولك إلى الموقع، سترى مجموعة واسعة من الخدمات التي يقدمها صندوق المعاشات التقاعدية الروسي. بالذهاب إلى حسابك الشخصي، قم باختيار القسم المطلوب.
بهذه الطريقة يمكنك الحصول على المعلومات التالية بشكل تفاعلي:
- حول حسابك الشخصي - كم عدد الاستقطاعات التي تم إجراؤها هناك مقابل خبرتك العملية؛
- وحول نطاق الخدمات الاجتماعية حسب حالتك الاجتماعية؛
- كل شيء عن المعاشات التقاعدية - حول التكوين، حول المكونات، حول القدرة على الإدارة. ومن الممكن أيضًا تقديم طلب عبر حسابك الشخصي للحصول على وضع المتقاعد. ويشمل ذلك أيضًا دفع معاش تقاعدي، ويمكن الإعلان عنه أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني؛
- كل ما يتعلق بالإجراءات المتعلقة بإصدار شهادة ل رأس مال الأمومة، وتسمى أيضًا أحيانًا العائلة. بما في ذلك ملء طلب استلامه، وكذلك التصرف فيه ضمن الإطار الذي يحدده القانون من خلال حسابك الشخصي؛
- حول إمكانية إدارة مساهمات التقاعد. كل شيء عن استثمار جزء من مدخراتك. هذه النقطة ذات صلة تماما في ضوء رفع سن التقاعد؛ هذه القضيةسوف تسمح لك أن تتطلع بسعادة إلى سن التقاعد؛
- دفع معاشات التأمين والمعاشات الممولة ومعاشات التقاعد الحكومية كجزء من تقديم طلب لتسليم المعاش التقاعدي.
إذا لم تتمكن من الاتصال عن طريق رقم الهاتف، يمكنك كتابة رسالة عن طريق إرسالها إلى: 119991، موسكو، ش. شابولوفكا، 4 سنوات، صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي.
غالبًا ما يكون هناك موقف تحتاج فيه إلى الاتصال بسرعة بخدمة دعم المنظمة أو ترك شكوى وتعليقات، وفي هذه الحالة تحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن. في هذه المقالة سوف تتعلم الرقم المجانيالخط الهاتفي الساخن لصندوق التقاعد في موسكو.
عن الشركة
صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي - وكالة حكومية، التعامل مع الضمان الاجتماعي الإلزامي. تأسست في 22 ديسمبر 1990 بمرسوم المجلس الأعلى RSFSR رقم 442-1 "بشأن تنظيم صندوق التقاعد في جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية."
تم إنشاء صندوق المعاشات التقاعدية باعتباره صندوقًا حكوميًا من خارج الميزانية للاتحاد الروسي الإدارة العامةوسائل نظام المعاشات التقاعدية وضمان حقوق مواطني الاتحاد الروسي في توفير المعاشات التقاعدية. تمت الموافقة على ميزانية مراقبة التمويل السياسي (PFR). مجلس الدوما الجمعية الفيدرالية RF بقانون منفصل مع اعتماد الميزانية الفيدرالية للاتحاد الروسي. وتبلغ حصة ميزانية صندوق التقاعد في الناتج المحلي الإجمالي لروسيا 10.8% من حيث الدخل و10.2% من حيث النفقات. يدفع صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي معاشات تقاعدية لأكثر من 40 مليون متقاعد والإعانات الاجتماعية لـ 20 مليون مستفيد، ويحتفظ بسجلات شخصية لحقوق المعاشات التقاعدية للأشخاص المؤمن عليهم لأكثر من 128 مليون مواطن روسي.