Писмо до електроснабдителната компания за ниско напрежение. Защо напрежението в мрежата е ниско

Ниското мрежово напрежение е често срещан проблем за домакинствата в частния сектор. 160-180 волта - това напрежение не е достатъчно за работата на повечето домакински електрически уреди и лампи. Дори най-простата лампа с нажежаема жичка при прекалено ниско напрежение вече не свети, а просто „маркира“ своята нишка с мек пурпурен цвят.

На първо място, трябва да се помни, че доставчикът на електроенергия е длъжен да гарантира качеството на тази електроенергия на входа, тоест на границата на отговорност между абоната и доставчика. Всъщност най-често границата на отговорност се намира в точката, където клонът на въздушната линия е свързан с частна къща.

Следователно въпросът от фундаментално значение е: в чия зона на отговорност е проблемът? Ако напрежението на самата въздушна линия е също толкова ниско, тогава организацията за доставка на енергия е отговорна за това (борд по градинарство, Energosbyt и др.) Но ако напрежението там е в ред, тогава входът е проблемната зона и това вече е на съвестта на потребителя.

Практически изобщо не е лесно да се правят измервания на опората на въздушната линия в точката на свързване на клона и изобщо не е безопасно. Само квалифицирани служители на организацията доставчик на електроенергия могат да извършват такава работа.

Например, ако само вие имате проблеми с напрежението и съседите, свързани към вашата собствена фаза, не изпитват никакви неудобства, тогава това ясно показва, че техническият проблем е във вашия клон.

Друг характерен признак за проблеми във вашия вход може да бъде липсата на разряд, преди да включите електрическите уреди във вашия дом. Тоест, ако входното устройство е изключено, напрежението на входа е пълно и ако печката, чайникът и прахосмукачката работят едновременно, тогава те практически не могат да работят, тъй като спадът е очевиден и забележим дори без използване на специални устройства.

Спад на мощността в рамките на лимита на отговорност на собственика на жилището

Ако спадът на напрежението се случи точно на вашия клон, тогава са вероятни следните опции:

1. Напречното сечение на входящия проводник не е достатъчно за наличната дължина. При твърде тънки проводници се получава спад на напрежението, който в случай на максимално натоварване може да бъде доста значителен.

2. Има разклонителна верига, която играе ролята на допълнително съпротивление. На това съпротивление, в съответствие със закона на Ом, възниква спад на напрежението. Тези волта, "изчезващи" при лош контакт, може да не са достатъчни.

Загубените волтове причиняват генериране на топлина. В първия вариант това не е толкова критично, тъй като входящият проводник се нагрява равномерно по цялата дължина. Но при наличието на втория вариант, лош контакт ще се затопли. И то много интензивно, дотолкова, че мястото на нагряване ще се вижда с просто око. Отоплението ще допринесе за по-нататъшно влошаване на контакта и резултатът ще бъде или пълна неработоспособност на входа, или в най-лошия случай пожар.

Ако установите, че спадът на напрежението във вашия дом е причинен от проблеми във вашия електропроводен клон, тогава трябва да предприемете следните действия:

1. Критично оценете състоянието на контактите. Това, на първо място, се отнася до кръстовището на главния електропровод и вашия клон. Как се прави тази връзка? Ако с помощта на обикновено усукване, тогава е много вероятно проблемът да е тук: контактното съпротивление на такъв контакт, разположен на открито, нараства стабилно и само почти идеалните условия на охлаждане спасяват от запалване. Всичко това е особено вярно, ако алуминиевите главни и медни разклонителни проводници са свързани чрез усукване. За съжаление и това се случва.

Ако клонът е направен с помощта на сертифицирани скоби, тогава е необходимо да се обърне внимание на състоянието на телата на тези скоби. Топенето или друго увреждане на тялото на скобата може да означава проблеми с електрическия контакт. Можете да проверите наличието на тези проблеми, като включите максималното натоварване в мрежата (колкото е възможно повече електрически приемници) и направите прости наблюдения. Ако вътре в скобата се появят искри, изпуска се дим и температурата ясно се повишава, тогава клемата определено е причината за падането на напрежението и трябва да се смени.

2. Друго място на проблемен контакт могат да бъдат горните скоби на входното превключващо устройство (най-често машината). В този случай искренето може да дойде директно от входния щит и корпуса прекъсвачще покаже признаци на топене. След това входното устройство трябва да се смени.

Спад на напрежението в рамките на енергийната отговорност търговска фирма

На пръв поглед изглежда, че този случай е най-простият: те си сътрудничиха със съседите, написаха жалба - и вие сте добре дошли. Доставчикът е длъжен да осигури качеството на доставяната електрическа енергия по закон.

В действителност обаче всичко е много по-сложно. Ниското напрежение в електропроводната мрежа може да се дължи на такива обстоятелства:

1. претоварване на трансформатора на подстанцията,

2. недостатъчност на сечението на проводниците на електропровода,

3. "изкривяване", тоест неравномерно натоварване на фазите на трансформатора.

Първите две причини са лесни за диагностициране, но не и за отстраняване: или трябва да се смени трансформатора, или да се реконструира електропроводът. Освен това натоварването в мрежата не е стабилно, което означава, че третата причина също не е ясна. Тук трябва да се отбележи, че релейната защита работи правилно в повечето подстанции днес. И това означава, че спадът на напрежението поради банално претоварване е типичен само за някои градински и отдалечени населени места.

Обосновка, че мощността на трансформатора е недостатъчна или че товарът е неравномерно разпределен по фазите, ще бъде почти невъзможно да се намери. Сега има претоварване или изкривяване и след половин час може вече да го няма. Съответно спадът на напрежението също е нестабилен и потребителите остават сами с проблема си.

Разбира се, в такава ситуация е необходимо да се напише „хартия“ на търговците на енергия. Но все пак трябва да предприемете някои стъпки сами. Като опция - в такъв случай можете да получите разрешение от търговската компания и да я внесете в къщата. Освен това можете да инсталирате автоматичен фазов превключвател на входа и винаги да използвате само най-малко натоварената фаза в момента, напрежението в което ще бъде близо до 220 волта.

При липса на такова разрешение от Energosbyt е възможно да се извършва периодична „смяна на фазата“ с участието на електротехниците на експлоатационната организация, които ще осигурят необходимото изключване в подстанцията. Но трябва да се отбележи, че подобни действия едва ли ще решат радикално проблема.

Недостатъчното напречно сечение на проводниците на електропроводите относително често причинява спад на напрежението не само в градинарството, но и в частния сектор в града. Факт е, че преди няколко десетилетия тези линии бяха извършени от най-евтините проводници. Най-често срещаните са стоманено-алуминиеви AC проводници с напречно сечение 16 квадратни метра. мм. Стоманата осигурява на този проводник повишена носеща способност, но значително намалява проводимостта. И това въпреки факта, че напречното сечение е 16 квадратни метра. мм. така че не е особено голям, а самият алуминий не е силно проводим.

На този исторически етап, когато дори електрическа печка не беше налична във всяка частна къща, а други мощни електрически приемници изобщо не бяха държани у дома, електропровод от проводници AS-16 беше напълно достатъчен. И днес на мястото на някогашните малки къщи се строят цели дворци. И все повече се предпочита отоплението с електрически бойлер. Разбира се, консумацията на електроенергия нараства експоненциално. И дори ако трансформаторът в подстанцията се справи или е заменен, тогава на тънки проводници с големи токовеима значителен спад на напрежението.

Характерен признак за недостатъчност на напречното сечение на проводниците на електропровода или мощността на трансформатора на подстанцията е нормалното напрежение през нощта и постоянното усвояване вечер. Но си струва да се отбележи, че тези два проблема често вървят ръка за ръка.

Там, където има слаби проводници на електропроводи, има и трансформатор с ниска мощност. А необходимостта от големи инвестиции пречи на отстраняването на проблемите. Един трансформатор струва около милион рубли, в зависимост от мощността му. В допълнение, реконструкцията на електропроводи с помощта на SIP също ще струва доста пени.

Поради тези причини електроснабдителните дружества, градинарството и селските администрации могат да мълчат с години, дори когато има очевидни проблеми.

Има такива начини за частно решаване на проблема с ниското напрежение в мрежата:

1. Инсталиране на вашия вход. Честно казано, тази мярка в случай на спад до 160-180 волта е съмнителна. Първо, стабилизатор с такава дълбока стабилизация и мощност, подходящ за домакинство, ще бъде много скъп. И второ - дузина такива стабилизатори в електропреносната мрежа - и мрежата буквално пада на колене, откъдето вече не може да бъде вдигната от никакъв стабилизатор.

2. Монтиране на повишаващи напреженови трансформатори на входа. Това също изобщо не пасва. Да предположим, че сме инсталирали трансформатор, избирайки коефициента на трансформация от 160 до 220 волта. И на сутринта напрежението в мрежата се нормализира и вместо 220, контактите станаха 300 волта. Изгарят всички уреди и крушки. В края на краищата, проблемът с падането на напрежението е, че това намаляване почти никога не е стабилно.

3. Монтаж на допълнително заземително устройство на входа. Разбира се, на нулевия работен проводник. Въпросът тук е, че електропроводът е директен проводник (фаза) и обратен (нула). Напречното сечение може да е недостатъчно и за двете, но чрез заземяване на нулевия проводник можете да намалите съпротивлението на работната нула и като цяло съпротивлението на линията също ще намалее. Въпреки това, такава мярка също е изпълнена. На първо място, фактът, че по време на ремонт във всяка точка на линията електротехниците могат да объркат нулата и фазата на места.

В такъв случай заземената фаза ще причини късо съединение. Друг вариант е прекъсване на работната нула на електропровода. Тогава всички работни токове ще преминат през вашето заземително устройство, което може да доведе до непредвидими резултати. В най-добрия случай заземяващото устройство просто ще се провали.

В резултат на това ще трябва да признаем, че няма независимо радикално решение на проблема с падането на напрежението поради слаб трансформатор на подстанция или твърде тънки проводници на електропровода. Сам в полето - не е войн. Необходимо е да се обедините със съседите, да съставите жалба до организацията за продажба на енергия и да сте подготвени за факта, че част от разходите ще трябва да бъдат поети. В противен случай делото може да се проточи за неопределено време.

Александър Молоков

Ниското напрежение в мрежата е сериозен проблем, поради който всички домакински уреди в къщата могат да изгорят. По правило ниското напрежение се появява с настъпването на студеното време, но тук ситуациите са различни. Ако сте изправени пред факта, че напрежението в къщата е по-малко от 200 волта, тогава трябва бързо да разрешите проблема, за да запазите оборудването в къщата. В тази статия ще ви кажем какво да правите, ако мрежовото напрежение е ниско, помислете къде да се обадите и как да премахнете причината.

Защо напрежението в мрежата е ниско

Сега има няколко причини за ниско напрежение в мрежата на частна къща или апартамент:

  1. Неправилна секция на входния кабел, който е свързан към къщата.
  2. Неправилно свързване на прекъсвача.
  3. Презареждане на трансформатора на обслужващата подстанция или неговата частична повреда.
  4. Недостатъчен участък от главната линия.
  5. Фазов дисбаланс, когато един е натоварен, а останалите са недотоварени.
  6. Неправилно разклоняване на проводници от електропроводи към вашия дом.

Горните са само най-честите причини, когато напрежението в мрежата може да бъде минимално. Ако разбирате, че вашият проблем е 1,2 и 6, тогава трябва да поправите всичко сами. Всички други ситуации трябва да бъдат коригирани от вашите сервизни органи, след което ще ви кажем къде да се обадите и какво да направите.

Как да решим проблем

Първоначално трябва да проверите кой има ниско напрежение в мрежата. За да направите това, запишете данните си и ги сравнете със съседите си. Ако има разлика, тогава проблемът трябва да бъде коригиран. Но ако ниското напрежение в мрежата е същото, тогава това е проблемът на сервизната организация.

Ако имате проблем, трябва да деактивирате уводна машинаи измерете напрежението на изхода. Норми за напрежение - 230 волта, но допустимият праг е 207-253 волта. Ако е по-ниско, трябва да се оплачете, ако е нормално, тогава само вие имате проблем.

Преди всичко проверете правилността. Всичко трябва да съвпада, ако не разбирате, тогава е по-добре да се обадите на електротехник или приятел, който разбира това.

Трябва също така да проверите това, за което вече говорихме. Проводниците трябва да съвпадат, тъй като ако сечението е по-малко, тогава напрежението първо пада. Ако всичко е наред със секцията, тогава трябва да погледнете. Може също да е неправилно. Това не е трудно да се забележи, мястото трябва да се нагрее, от него могат да изскочат искри и корпусът или стената ще почернеят.

За да коригирате ситуацията, достатъчно е да свържете прекъсвача. Нашата статия ще ви помогне да го изберете:. Цената на такива устройства не е висока, но те ще бъдат истинско спасение във вашия дом.

Защитите от пренапрежение работят както следва:

Къде да се оплача и да се обадя

Ако разберете, че нямате проблеми у дома, тогава трябва да започнете да действате.

Сега можете да напишете жалба до следните органи. Моля, обърнете внимание, че трябва да започнете само с организацията на услугата и след това надолу по списъка. Не се опитвайте да започнете от края, просто си губете времето. И така, къде можете да се оплачете?

  1. Първоначално си струва да напишете иск до сервизна организация.
  2. Ако нищо не се случи в рамките на 30 дни, можете да пишете до прокуратурата, която трябва да помогне за разрешаването на такава ситуация.
  3. След това можете да пишете на Rosprotrebnadzor и да се свържете с местната администрация.
  4. Жалбата се приема и от Енергиен надзор и Обществена камара.
  5. Най-крайният орган е съдът, ето вие, където има доказателства. Но не препоръчваме да завеждате делото в съда, защото трябва да похарчите голям бройвреме и усилия.

Забележка! Много от горепосочените органи имат свои собствени уебсайтове. С тяхна помощ можете да напишете жалба. Това ще ви позволи да не стоите на опашка и да чакате в крилата. И вашата жалба ще бъде разгледана при всички случаи, защото те са длъжни да направят това по закон.

Уважаеми съселяни!

Съществуващият проблем с ниско напрежение на електричеството в контактите на къщите ни не беше решен с колективна жалба миналата година. Получихме писмо, че трансформаторът в нашето село е изправен. Въпреки това "руснаците не се отказват" и както казаха самите електротехници, които дойдоха при нас по жалба за измерване на напрежението в мрежата в къщата, трябва да продължите да се оплаквате. Само един в полето не е воин. Нека ви кажа какво направихме:

1. Обади се на телефона, на който обикновено звъним при спиране на тока и се оплака, че имаме ниско напрежение. Тъй като случаят не е авариен, електротехниците пристигнали на следващия ден и измерили напрежението. Беше делничен ден, сряда, но напрежението беше максимум 200 V, срещу необходимите 220 V. Електротехниците казаха, че ще докладват за проблема на началника в Малоярославец. Може да звъните на посочените телефони.

2. Написахме жалба на уебсайта на Kalugaenergo. Можете също да го направите с тази връзка. „Иск към Калугаенерго“.Текстът на жалбата е публикуван по-долу.

3. Регистрирани в сайта Ядосан гражданини също написа жалба.Текстът на жалбата беше същият като този, адресиран до Kalugaenergo. От този сайт жалбата автоматично отива в администрацията на област Калуга и Роспотребнадзор.

4. Изпратихме жалба с препоръчана поща с уведомление до Малоярославецката разпределителна зона на адрес: 249091, област Калуга, Малоярославец, ул. Подолски кадети, 20А. Ако не можете сами да изпратите препоръчано писмо, моля, предайте писмото на Inna или на мен. Ако нямате хартия, химикал или не сте сигурни, че разбирате как се пише писмо, тогава просто елате с вашето желание, аз ще напиша това писмо за вас. Ще ми трябват трите Ви имена, точен адрес в село Дорохино и точен адрес с индекс, на който да изпратите отговор на жалбата.

Приблизителен текст на жалбата, който може да бъде променян по ваше желание.

Не забравяйте да посочите:

  • от кого е жалбата (име),
  • същността на иска (напрежението в гнездото е по-малко от 200 V),
  • не забравяйте да посочите адреса, на който да изпратите отговора.

Действителният текст на жалбата:

На кого:

Ръководител на Малоярославецки разпределителен участък

249091, област Калуга, Малоярославец,

ул. Подолски кадети, 20А

От кого:

Пълно име

249073, област Калуга, район Малоярославецки, село Дорохино, ул. Дорохин д. ___

ПИСМО

В нашето село Дорохино на ул. Дорохина д. __ недостатъчно напрежение в мрежата. През делничните дни - около 200, през почивните дни и празниците - 150-180. Домакинските уреди отказват да работят при такова напрежение.

При всички съседи (около 30 домакинства) картината с напрежение е еднаква.

Миналата година написахме колективна жалба до директора на клона Калугаенерго на IDGC на Центъра и Поволжието О. С. Шевченко, но получихме отговор, че подстанцията в селото работи нормално.

Не можем да оценим работата на една подстанция без подходяща експертиза. Въпреки това можем да измерим напрежението в нашите контакти. За тази цел се обадихме на електропреносните мрежи на Малоярославец и при нас дойдоха електротехници, които потвърдиха, че напрежението в този делничен ден, когато селото е имало най-ниска консумация на енергия, напрежението в контакта е не повече от 200 V, което не отговаря условията за получаване на услугата доставка на електрическа енергия по договор с нас, крайните потребители.

Моля, вземете мерки.

Моля, изпратете отговора си на това писмо на: ________________________________________________.

С надежда за светло бъдеще,

вашата съселянка Алена Кошкина.