रोस्टेलकॉम से केबल टीवी के लिए शुल्क: टीवी के लिए आधुनिक अवसर। रोस्टेलकॉम को ग्राहकों से क्या प्रतिक्रिया मिलती है? प्रदाता से इंटरनेट और टेलीविजन: टैरिफ, सेवाओं की गुणवत्ता, तकनीकी सहायता

ISP चुनना कोई आसान काम नहीं है। विशेष रूप से आधुनिक उपयोगकर्ताओं के लिए। आखिरकार, इंटरनेट के बिना मानव जीवन पहले से ही अकल्पनीय है। यह आवश्यक है कि वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच 100% पर प्रदान की जाए। इंटरनेट के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ताओं के अपने अनुरोध और योजनाएं हैं। कुछ लोगों को तेज गति की आवश्यकता होती है, कुछ को इसकी आवश्यकता महसूस नहीं होती है। इसलिए, आपको ऐसी कंपनी चुननी होगी जो सप्ताहांत की शर्तों पर नेटवर्क एक्सेस सेवाएं प्रदान करती हो। जो इस क्षेत्र में दोनों टेलीविजन प्राप्त करता है, साथ ही साथ का प्रावधान भी करता है टेलीफोन संचार, - ये सभी सेवाएँ हैं जो प्रदाता प्रदान करता है। लेकिन क्या यह इसका इस्तेमाल करने लायक है? सेवा के पेशेवरों और विपक्षों पर सबसे पहले ध्यान दिया जाना चाहिए? रोस्टेलकॉम किस हद तक एक जिम्मेदार प्रदाता है? क्या ग्राहक सेवा अच्छी और तेज है? कई समीक्षाएं सभी उत्तरों को निर्धारित करने में मदद करेंगी। सौभाग्य से, वे वस्तुनिष्ठ रूप से स्थिति का आकलन करने के लिए पर्याप्त हैं।

गतिविधि का विवरण

शुरू करने के लिए, यह पता लगाना सार्थक है कि रोस्टेलकॉम किन गतिविधियों में लगा हुआ है। रूस में, यह संगठन कई लोगों के लिए जाना जाता है। इसलिए, यह समझने योग्य है कि यह कौन सी सेवाएं प्रदान करता है। हो सकता है कि उनमें से हर कोई अपने लिए कुछ उपयोगी पा सके।

सकारात्मक गतिविधियों के संबंध में, रोस्टेलकॉम को समीक्षाएं प्राप्त होती हैं। इंटरनेट और टेलीविजन 2 मुख्य दिशाएँ हैं जिनमें संगठन वर्तमान में विकसित हो रहा है। लेकिन इसकी संभावनाएं यहीं खत्म नहीं होती हैं।

अब रोस्टेलकॉम आपको निम्नलिखित सेवाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है:

• इंटरनेट कनेक्शन (घर);
• के लिए मोडेम और उपकरणों की बिक्री घरेलू इंटरनेटऔर टीवी;
• घर डिजिटल टेलीविजन;
• टेलीफोन संचार व्यवहार (लैंडलाइन);
• मोबाइल कनेक्शन;
• संवादात्मक टीवी।

इसके अलावा, प्रत्येक संभावित ग्राहक को कुछ मुद्दों पर सलाह प्राप्त करने का अधिकार है। सभी सेवाओं के लिए, न केवल चालन, बल्कि भी रखरखाव. संभावनाओं की काफी विस्तृत श्रृंखला। इंटरनेट की गति की जाँच करने की संभावना है। लेकिन उस पर बाद में। सबसे पहले, आपको प्रदाता की बुनियादी सेवाओं का अध्ययन करना चाहिए। ग्राहक उनके बारे में क्या कहते हैं? आखिरकार, सभी कंपनियों के फायदे और नुकसान होते हैं!

प्रसार

रोस्टेलकॉम को क्या समीक्षाएं मिलती हैं? इंटरनेट और टेलीविजन दो मुख्य क्षेत्र हैं जिन्हें इस कंपनी द्वारा रूस में सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया जाता है। संगठन के बारे में सकारात्मक राय इस तथ्य के लिए व्यक्त की जाती है कि यह पूरे देश में व्यापक है। दूसरे शब्दों में, रोस्टेलकॉम एक संचार सेवा है जिसे पूरे रूस में जाना जाता है।

आप पहले से ही किसी निगम की सेवाओं का उपयोग उसके पैमाने के कारण कर सकते हैं। ये घोटालेबाज नहीं हैं। रोस्टेलकॉम एक लचीला संगठन है जिसे अचानक बंद नहीं किया जाएगा। काफी स्थिर और प्रतिस्पर्धी। इसलिए, जैसा कि कई संभावित ग्राहक मानते हैं, उन्हें इंटरनेट, टेलीविजन और टेलीफोन के बिना नहीं छोड़ा जाएगा।

रोस्टेलकॉम की शाखाएँ हर शहर में उपलब्ध हैं, यहाँ तक कि छोटे से छोटे शहर में भी इलाका. इसलिए आपको इस कंपनी पर भरोसा करना चाहिए। एक ओर, यह सच है। लेकिन कौन से विशिष्ट प्रस्ताव जनसंख्या को आकर्षित करते हैं? ग्राहक सेवा कितनी अच्छी है? और सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध समाप्त करने के लिए क्या आवश्यक है? यह सब समझने के बाद ही कोई संगठन की अखंडता के बारे में पूरी तरह से बोल सकता है। लेकिन पूरे देश में व्यापक वितरण एक निश्चित प्लस है, जिससे आप सेवाओं की गुणवत्ता में विश्वास कर सकते हैं।

निजी घरों के लिए

निजी क्षेत्रों के निवासियों को दिए जाने वाले कुछ अवसरों के लिए रोस्टेलकॉम को भी सकारात्मक राय मिलती है। इसके बारे में क्या है? बात यह है कि नामित संगठन की मदद से आप इंटरनेट का संचालन कर सकते हैं एक निजी घर. रोस्टेलकॉम इस क्षेत्र में सक्रिय रूप से अभ्यास करता है।

• निवास का क्षेत्र;
• निवास का एक विशिष्ट स्थान;
• चयनित टैरिफ;
• कनेक्टेड सेवाओं की संख्या।

बहुत से लोग इस तथ्य पर ध्यान देते हैं कि निजी घर में इंटरनेट और अन्य सेवाएं प्रदान करना बहुत ही समस्याग्रस्त और महंगा है, विशेष रूप से एक जो ट्रांसमिशन लाइनों से दूर स्थित है। प्रदाता की परवाह किए बिना। फिर भी, रोस्टेलकॉम मानवीय दरों की पेशकश करता है। इंटरनेट का संचालन करने का सबसे सस्ता तरीका है जब निजी क्षेत्र या समुदाय में रहते हैं - तब केबल बिछाने की गणना उन सभी को ध्यान में रखकर की जाएगी जो इंटरनेट को निजी घर से जोड़ना चाहते हैं। रोस्टेलकॉम, जैसा कि कई लोग कहते हैं, महान अवसर हैं। किन अन्य विशेषताओं पर ध्यान देने योग्य है?

इंटरनेट टैरिफ के बारे में

उदाहरण के लिए, इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित ऑफ़र के लिए। यह सेवा अधिक से अधिक बार आबादी को रूचि देती है। इसलिए, इस सुविधा पर ध्यान देने योग्य है।

रोस्टेलकॉम को इसके लिए सकारात्मक समीक्षा मिली है। इंटरनेट और टेलीविजन अक्सर संयुक्त कनेक्शन के लिए पेश किए जाते हैं। इसी तरह के पैकेज के बारे में थोड़ी देर बाद। सबसे पहले, यह पता लगाने योग्य है कि कौन से ऑफ़र उन लोगों के लिए रुचिकर हैं जो केवल वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच में रुचि रखते हैं।

आप कहां रहते हैं इस पर बहुत कुछ निर्भर करता है। लेकिन अधिकांश क्षेत्रों में, निम्नलिखित इंटरनेट पैकेजों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• "55 एमबी/एस तक का इंटरनेट"।
• "100 एमबी/एस तक का इंटरनेट"।
• "300 एमबी/एस तक का इंटरनेट"।
• "बेसिक बाय टेलीफोन लाइन 10 एमबी / एस तक"।
• "खेल"।

कौन सा चुनना है? यह सब उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है। सभी टैरिफ प्लान फाइबर ऑप्टिक लाइन पर काम करते हैं, जो कई निवासियों को बहुत सुविधाजनक लगता है। यदि आवश्यक हो, जैसा कि कई कहते हैं, आप आसानी से वाई-फाई उपकरण खरीद सकते हैं और रात के त्वरण की संभावना के साथ इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। यह नवाचार वर्तमान में अधिकांश क्षेत्रों में पेश किया जाता है।

कई समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि रोस्टेलकॉम वास्तव में अपने प्रस्तावों से प्रसन्न है। प्रत्येक टैरिफ प्रदान करने की शर्तें ग्राहक की जरूरतों के अधिकतम अनुपालन को चुनने में मदद करती हैं। इंटरनेट सेवाओं की कीमतों से बहुत खुश हैं।

वे क्या हैं? यह पहले ही कहा जा चुका है कि अलग अलग शहरअलग-अलग रेट तय हैं। लेकिन फिलहाल, जैसा कि ग्राहक जोर देते हैं, आप तदनुसार निम्नलिखित कीमतों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं:

• 450 रूबल;
• प्रति माह 700 रूबल;
• 850 रूबल।

बहुत अधिक नहीं, विशेष रूप से यह देखते हुए कि नेटवर्क तक पहुंच असीमित है। इसका मतलब है कि यूजर को जितना चाहे इंटरनेट पर काम करने का अधिकार है। और बिना किसी प्रतिबंध के डेटा अपलोड करें। सेवाओं की लागत नहीं बदलेगी।

टेलीविजन केबल

अब यह सेवाओं के दूसरे विकल्प पर विचार करने योग्य है - यह है केबल टीवीरोस्टेलकॉम। एक अपेक्षाकृत नई सेवा, लेकिन यह आधुनिक उपयोगकर्ताओं के बीच मांग में है। खासकर जब बात पैकेज डील की हो।

केबल टेलीविजन, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, रोस्टेलकॉम की विशेषज्ञताओं में से एक है। आप चैनलों के संबंध में अपने अनुरोधों के आधार पर एक टैरिफ चुन सकते हैं। उन लोगों के लिए ऑफ़र हैं जिन्हें न्यूनतम आवश्यकता है। "तैनात" टैरिफ योजनाएं भी हैं जो आपको अनुकूल शर्तों पर लगभग 200 चैनलों को जोड़ने की अनुमति देती हैं। ऐसा विकल्प, जैसा कि ग्राहकों द्वारा नोट किया गया है, प्रसन्न करता है। संभावित खरीदार के दृष्टिकोण से आप आसानी से सबसे लाभप्रद प्रस्ताव चुन सकते हैं। और अधिक भुगतान न करें।

फिलहाल, केबल टेलीविजन "रोस्टेलकॉम" 2 सेवाएं प्रदान करता है: "इंटरएक्टिव टीवी" और "इंटरएक्टिव टीवी 2.0"। पहले मामले में, बिना किसी बोनस के टेलीविजन तक पहुंच प्रदान की जाती है। दूसरा 2 सप्ताह का मुफ्त टीवी उपयोग प्रदान करता है। और, अगर ग्राहक को सेवा पसंद नहीं है, तो उसे बिना कुछ भुगतान किए इस सेवा के साथ काम करना बंद करने का अधिकार है।

अधिकांश ग्राहक इस सुविधा के बारे में अधिकतर सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ते हैं। आख़िरकार घरेलू टेलीविजनरोस्टेलकॉम आपको किसी भी गैजेट पर टीवी देखने की अनुमति देता है। टीवी सेट-टॉप बॉक्स से कनेक्ट करने के लिए यह काफी है। वास्तव में, कंपनी न केवल टीवी पर टीवी कार्यक्रम देखने की अनुमति देती है। और यह बहुतों को भाता है।

टीवी टैरिफ और अवसर

उन लोगों के लिए आपको क्या ध्यान देना चाहिए जो टीवी को खुद से कनेक्ट करना चाहते हैं, लेकिन इंटरनेट के बिना रोस्टेलकॉम में? काफी कुछ ऑफर हैं। उनमें से वे हैं जो उन लोगों के लिए उपयुक्त हैं जो स्क्रीन पर बैठना पसंद करते हैं, न कि सबसे उत्साही टीवी लोगों के लिए।

किसी भी स्थिति में, इंटरएक्टिव टीवी अब निम्नलिखित टैरिफ प्लान पेश करता है:

• "आपकी शुरुआत" - 122 चैनल।
• "आपका इष्टतम" - 148 चैनल।
• "आपका उन्नत" - 182 चैनल।
• "आपका प्रीमियर" - 200 चैनल।
• "आपका अधिकतम" - 220 चैनल।

इन प्रस्तावों के लिए कीमतें इस प्रकार निर्धारित की गई हैं:

• प्रति माह 320 रूबल।
• 520 प्रति माह।
• 1700 रूबल।

अतिरिक्त पैकेज ऑफ़र भी प्रदान किए जाते हैं जो ग्राहकों को उदासीन नहीं छोड़ते हैं। उनमें से हैं:

• "आपका आदर्श एचडी" - एचडी गुणवत्ता वाले 18 चैनल, 299 रूबल।
• "आपका सिनेमा 2.0" - घरेलू फिल्मों के साथ 15 अतिरिक्त चैनल, 135 रूबल।
• "वयस्क 2.0" - 3 कामुक चैनल, प्रति माह 200 रूबल।

रोस्टेलकॉम के प्रस्ताव यहीं समाप्त नहीं होते हैं। आप अतिरिक्त पैकेट चैनल चुन सकते हैं। वे बहुत से लोगों को खुश करते हैं। रोस्टेलकॉम का टेलीविजन (चैनलों की एक सूची, अतिरिक्त सेवाओं का एक पैकेज और सटीक कीमतों को प्रत्येक शहर में संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जाना चाहिए) ठीक काम करता है। छवि स्पष्ट है, अनुबंध के समापन पर उपकरण प्रदान किए जाते हैं, व्यावहारिक रूप से कोई विफलताएं और खराबी नहीं हैं। ज्यादातर ग्राहक टीवी सेट-टॉप बॉक्स और इंटरनेट दोनों के काम से पूरी तरह खुश हैं। बस बहुतों को क्या चाहिए! सस्ती कीमतों पर गुणवत्ता और विश्वसनीय प्रदर्शन, साथ ही अविश्वसनीय अतिरिक्त।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि "इंटरएक्टिव टीवी 2.0" समान टैरिफ योजनाएं प्रदान करता है। लेकिन साथ ही, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, आप 2 सप्ताह के लिए सेवा के लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं - लोग जांच सकते हैं कि इंटरैक्टिव केबल टेलीविजन उन्हें कैसे उपयुक्त बनाता है। और यह, जैसा कि कई समीक्षाओं में उल्लेख किया गया है, बहुतों को प्रसन्न करता है।

टेलीफ़ोनी

यह इस तथ्य पर भी ध्यान देने योग्य है कि रोस्टेलकॉम अपने ग्राहकों को एक टेलीफोन कनेक्शन प्रदान करता है। स्थिर और मोबाइल दोनों। केवल अन्य सभी प्रस्तावों के विपरीत, संबंधित उपकरण निःशुल्क प्रदान नहीं किए जाते हैं। रोस्टेलकॉम संचार केबल बिछाने (या सिम कार्ड बेचने) के साथ-साथ संचार सेवाएं प्रदान करने की जिम्मेदारी लेता है।

रोस्टेलकॉम में प्रति मिनट टैरिफ और असीमित दोनों हैं। लैंडलाइन फोन के मामले में यह बाद वाला है जो काफी मांग में है। आमतौर पर, इस तरह के कनेक्शन की लागत 490 रूबल है। यह प्रति माह "प्रति फ़ोन" शुल्क है। इसके अलावा, रोस्टेलकॉम घरेलू टेलीफोनी सेवाओं के कनेक्शन और रखरखाव के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है।

वैसे, घर और चल दूरभाषग्राहकों के अनुसार, स्थिर रूप से काम करता है। भारी भार के साथ-साथ खराब मौसम की स्थिति में, कुछ विफलताएं देखी जाती हैं, लेकिन कोई भी उनसे सुरक्षित नहीं है। इसलिए, टेलीफोनी के क्षेत्र में, कई लोग संकेत करते हैं कि रोस्टेलकॉम सबसे अच्छा काम करता है। ज्यादातर शहरों में यही हाल है। तो, आप बिना किसी समस्या के कंपनी पर ध्यान दे सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है, यह प्रदाता कुछ ऐसा पेश करेगा जो बहुतों को पसंद आएगा।

पैकेज ऑफर

इंटरनेट और टेलीविजन के लिए रोस्टेलकॉम के शुल्क अब स्पष्ट हैं। यह नवाचार पर ध्यान देने योग्य है। यह कई संभावित ग्राहकों को कनेक्ट करने के बारे में सोचने पर मजबूर करता है। इसके बारे में क्या है?

बात यह है कि रोस्टेलकॉम "टेलीविजन, टेलीफोन, इंटरनेट" पैकेज प्रदान करता है। इसका मतलब है कि इसे कनेक्ट करते समय, ग्राहक सभी सूचीबद्ध सेवाओं को प्राप्त करता है और उनके लिए संयुक्त रूप से भुगतान करता है। इन सुविधाओं के एक अलग कनेक्शन की तुलना में लागत अधिक लाभदायक है।

कौन सा पैकेज सबसे अधिक बार उपयोगकर्ताओं को रूचि देता है? फिलहाल, रोस्टेलकॉम सबसे आम विकल्प पैकेजों में से एक है:

• "अधिकतम लाभ" (55 एमबी/एस, 100 एमबी/एस, 300 एमबी/एस तक)।
• "गेम + टीवी"।

पहला बिंदु अधिक विस्तार से विचार करने योग्य है। आखिरकार, "अधिकतम लाभ" कई विकल्पों के लिए प्रदान करता है। ऑफ़र की लागत इंटरनेट की गति पर निर्भर करेगी।

• "55 एमबी/सेकंड तक।" - उचित गति के साथ इंटरनेट, 122 चैनलों के लिए "इंटरएक्टिव टीवी", प्रति माह 710 रूबल का भुगतान करें।
• "100 एमबी/सेकंड तक।" - 100 एमबी/एस इंटरनेट की गति, "इंटरएक्टिव टीवी" 122 चैनल, प्लस उपसर्ग "मानक" प्रति माह 1 रूबल के लिए।
• "300 एमबी/सेकंड तक।" - के अनुसार संबंधित इंटरनेट स्पीड नवीनतम तकनीक, 122 चैनलों के साथ इंटरेक्टिव टेलीविजन और 1 रूबल के लिए एक टीवी सेट-टॉप बॉक्स "स्टैंडर्ड"।

लेकिन "गेम + टीवी" World Of Tanks के खिलाड़ियों के लिए एक ऑफ़र है। इसका मतलब 350 एमबी / एस तक का इंटरनेट कनेक्शन है, और आपको 122 चैनलों के साथ "इंटरएक्टिव टीवी" देखने की अनुमति देता है, उपकरण किराए पर लेना (मॉडेम और सेट-टॉप बॉक्स प्रति माह 1 रूबल के लिए)। साथ ही, यह आपको World Of Tanks में एक प्रीमियम खाता, 100% क्रू और गेम में एक विशिष्ट टैंक देता है। कई लोग इस बात पर जोर देते हैं कि यह प्रस्ताव है जो अधिकांश सक्रिय उपयोगकर्ताओं के हित में है। अब से, इंटरनेट और टेलीविजन के लिए रोस्टेलकॉम के टैरिफ स्पष्ट हैं। ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता के बारे में क्या?

ग्राहकों के साथ काम करें

इन क्षेत्रों में, जैसा कि कई कहते हैं, कोई विशेष शिकायत नहीं है। किसी भी मामले में, ग्राहकों के साथ काम करना प्रसन्न करता है। सब कुछ जल्दी और बिना किसी समस्या के हो जाता है। कर्मचारी हमेशा आपको टैरिफ या विकल्पों का पैकेज चुनने में मदद करेंगे जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हों। केवल एक चीज जो थोड़ी परेशान करती है, वह है कंपनी की ओर से नियमित कॉल, जिसमें टैरिफ को नए पैकेज में बदलने की पेशकश की जाती है। यह कुछ लोगों को परेशान करता है।

एक समझौते को समाप्त करने के लिए, रोस्टेलकॉम (इंटरनेट, टेलीविजन या टेलीफोनी - कोई फर्क नहीं पड़ता कि प्रस्ताव क्या है) को केवल पासपोर्ट की आवश्यकता होगी। और निवास स्थान का पता। कर्मचारी अपार्टमेंट / घर को जोड़ने की संभावना की जांच करेगा, और फिर 2 प्रतियों में एक समझौता समाप्त करेगा। तकनीकी सहायता के साथ संचार के लिए संपर्क भी हैं।

कनेक्टिंग सेवाएं तेज और उच्च गुणवत्ता वाली हैं। रोस्टेलकॉम तकनीकी सहायता (इंटरनेट या टीवी जुड़ा हुआ था - यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है) यदि आवश्यक हो तो सलाह प्रदान करेगा। और यह नेटवर्क को बेहतर बनाने में मदद करेगा।

तकनीकी सहायता के बारे में

विशेष ध्यान, जैसा कि उपयोगकर्ता कहते हैं, एक तकनीकी सहायता सेवा की आवश्यकता है। इस तथ्य के बावजूद कि कई प्रदाता की सेवाओं का उपयोग करते हैं, आप बिना किसी समस्या के फोन पर गुणवत्तापूर्ण सलाह प्राप्त कर सकते हैं। या संगठन के किसी कर्मचारी को बिना घर भुगतान के बुलाएं।

तकनीकी सहायता को मिश्रित समीक्षाएं क्यों मिलती हैं? रोस्टेलकॉम (इंटरनेट या टीवी जुड़ा हुआ है - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता) समर्थन सेवा के साथ संचार के लिए मल्टी-चैनल फोन प्रदान करता है। इसका मतलब है कि आपको रोबोटिक आवाज से बात करनी होगी। और, जैसा कि ग्राहक कहते हैं, एक लाइव ऑपरेटर के माध्यम से प्राप्त करना बहुत ही समस्याग्रस्त है। यह सेवा की एकमात्र बारीकियां है जो बहुतों को पसंद नहीं है।

इसके अलावा समर्थन अच्छा है। रोस्टेलकॉम टेलीविजन और इंटरनेट को क्लाइंट से अपने आप जोड़ता है, बिना किसी समस्या के उपकरण स्थापित करने में मदद करता है, और बिल्कुल मुफ्त। और यह प्रसन्न करता है!

यह इस तथ्य के प्रति उदासीन नहीं है कि आप इंटरनेट के माध्यम से तकनीकी सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। कर्मचारी भेजे गए प्रश्नों का त्वरित उत्तर देते हैं, और फ़ॉर्म का उपयोग करके कॉल बैक भी करते हैं प्रतिक्रियाउनके ग्राहकों को।

परिणाम

अब से, यह स्पष्ट हो गया है कि रोस्टेलकॉम विभिन्न शहरों में कौन से टेलीविजन पैकेज पेश करता है। इस कंपनी के अन्य ऑफर भी ज्ञात हुए। यह स्थिर रूप से काम करता है, हालांकि कुछ शर्तों के तहत विफलताएं होती हैं। और टेलीविजन में, और वर्ल्ड वाइड वेब के काम में।

यह ध्यान दिया जाता है कि कई गैजेट्स, इंटरनेट और फोन (पैकेट कनेक्शन के अधीन) पर टीवी के साथ काम करते समय, इन कार्यों के संचालन में खराबी हो सकती है। यह सब सिस्टम पर भारी भार के कारण है। वे इसके खिलाफ सक्रिय रूप से लड़ते हैं।

आज, प्रदाता केबल जोड़ने के लिए कई विकल्पों की पेशकश करने के लिए तैयार है और डिजिटल टेलीविजनमोनो-ऑफर्स और इंटरनेट के संयोजन में दोनों। इसके अलावा, बुनियादी सेवाओं के अलावा, इंटरैक्टिव नियंत्रण, प्रोग्राम रिकॉर्डिंग और बहुत कुछ पेश किया जाता है। और अब रोस्टेलकॉम से ऑफ़र की सामग्री के बारे में, केबल टीवी की कीमतें और विभिन्न क्षेत्रों में कौन से टैरिफ प्रस्तुत किए जाते हैं।

रोस्टेलकॉम से केबल टीवी के लिए टैरिफ को ध्यान में रखते हुए, आपको तुरंत इस तथ्य पर ध्यान देना चाहिए कि सदस्यता शुल्ककई मदों से मिलकर बनता है:

• के लिए मासिक लाइन उपयोग केबल प्रसारणकार्यक्रमों की लागत 75 रूबल से है;
• भुगतान का दूसरा भाग ग्राहक द्वारा चुने गए पैकेज विकल्पों और अतिरिक्त चैनलों की संख्या पर निर्भर करता है।

इस संबंध में, कीमत भिन्न हो सकती है, और कुछ मामलों में महत्वपूर्ण रूप से। तो, निज़नी नोवगोरोडी में आधार"44 चैनलों के साथ एक टैरिफ में ग्राहक को 275 रूबल की लागत आएगी, और" न्यूनतम» 23 से - केवल 95।

नोवोसिबिर्स्क में स्थितियां अलग हैं। तो, "बेसिक" सेट में 40 से अधिक चैनल हैं और इसकी लागत केवल 130 रूबल है, लेकिन शहर के कुछ क्षेत्रों में यह कनेक्शन के लिए उपलब्ध है " आधार। भरा हुआ”, जो प्रति माह 270 के लिए 60 टीवी चैनलों का एक सेट है।

क्रास्नोडार और रियाज़ान पारंपरिक केबल टीवी तकनीक से सीधे वंचित हैं। इन शहरों में, अधिकांश अन्य क्षेत्रों की तरह, डिजिटल और इंटरेक्टिव टेलीविजन उपलब्ध है, जो पहले से ही इंटरनेट के माध्यम से जुड़ा हुआ है, जिससे देखने को यथासंभव प्रबंधनीय और नियंत्रित किया जा सकता है।

तो, मॉस्को में इंटरएक्टिव टीवी ओनलाईम ब्रांड द्वारा प्रदान किया गया है और इसमें विभिन्न सामग्री के लिए 5 विकल्प हैं।

1. नए उत्पादों के प्रेमियों के लिए, टैरिफ " आपका। प्रधान”, 57 चैनल, वीडियो सब्सक्रिप्शन और टीवी 1000 और अमेडिया लाइब्रेरी के साथ। प्रति माह 620 रूबल के लिए, ग्राहक को सदस्यता के रूप में 2 प्रचार बोनस भी प्राप्त होंगे " आपका संपूर्ण एचडी"और सेवा" नियंत्रण देखें" 2 महीने के लिए।
2. « शुरुआत"एक कम सदस्यता शुल्क है, प्रति माह केवल 320 रूबल। इसमें 128 चैनल और सभी समान प्रचार सदस्यताएं शामिल हैं।
3. « इष्टतमपहले से ही 450 प्रति माह के लिए 157 कार्यक्रम हैं।
4. « आपका। विकसित” पहले से ही 580 के लिए 191 टीवी चैनल हैं।
5. सेट विशेष ध्यान देने योग्य है। आपका। ज्यादा से ज्यादा» 231 चैनलों और 7 अतिरिक्त पैकेजों के साथ 1700 रूबल के लिए।

इंटरएक्टिव टीवी 2.0 के निर्देशन से और भी मौके खुले हैं।

यह पूरी तरह से प्रबंधित प्रणाली है जो आपको सेट-टॉप बॉक्स और इंटरनेट के माध्यम से देखने का प्रबंधन करने, आवश्यक प्रसारण रिकॉर्ड करने, शुरुआत को स्थगित करने और मौसम के पूर्वानुमान से लेकर विनिमय दरों तक कई इंटरैक्टिव सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देती है।

कुल मिलाकर, 4 विकल्प आपकी लाइन के पिछले संस्करणों और नवीनतम पीढ़ी के उपसर्ग के समान सदस्यता शुल्क के साथ प्रस्तुत किए जाते हैं, जिनकी खरीद पर 3990 रूबल का खर्च आएगा:

• "शुरुआती 2.0" - 109 कार्यक्रम;
• "इष्टतम 2.0" - 132 इंटरैक्टिव चैनल;
• "उन्नत 2.0" - 159;
• "अधिकतम 2.0" - 188।

सब्सक्राइबर्स के पास दोस्तों के साथ कराओके गाने और 3डी में अपनी पसंदीदा फिल्में देखने का अवसर होता है।

अंतहीन तारों से थक चुके लोगों के लिए भी अच्छी खबर है - सेट-टॉप बॉक्स वाई-फाई के माध्यम से जुड़ा हुआ है।

डिजिटल टेलीविज़न को कनेक्ट करना थोड़ी अलग तकनीक का उपयोग करके होता है, यहाँ आप बिना केबल के नहीं कर सकते। हालांकि, कीमतें समान रहती हैं, साथ ही "Your" लाइन के सामान्य नाम भी। केवल प्लग-इन प्रोग्राम की संख्या बदलती है।

• "शुरू" - 117 कार्यक्रम;
• "इष्टतम" - 140;
• "उन्नत" - 165;
• "अधिकतम" - अतिरिक्त विषयगत सदस्यता के 200 और 7 सेट।

संबंध

केबल टीवी, साथ ही इंटरनेट का संचालन करने के लिए, आप केवल एक अनुरोध छोड़ सकते हैं। आप इसे वेबसाइट पर और साथ ही सीधे सेवा कार्यालय में कर सकते हैं। प्रबंधक निश्चित रूप से संपर्क करेंगे, विवरणों को स्पष्ट करेंगे और इंस्टॉलर की यात्रा के समय पर सहमत होंगे।

साथ ही, टीवी नियंत्रण में आधुनिक तकनीकों का उपयोग करने के इच्छुक लोगों को सेट-टॉप बॉक्स, रिमोट कंट्रोल या राउटर के रूप में उपकरण प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

मौजूदा टैरिफ को दूसरे ऑफर में बदलकर "के जरिए किया जा सकता है" व्यक्तिगत क्षेत्र» वेबसाइट पर, जहां आप रोमांचक वीडियो के लिए फिल्में, सीरीज और सब्सक्रिप्शन भी खरीद सकते हैं।

अतिरिक्त विकल्प

अवसरों का विस्तार करेंप्रदाता का उपयोग अतिरिक्त सदस्यता और सेवाओं के माध्यम से अनुमति देता है। तो, आप कार्यक्रमों के 7 सेट प्राप्त कर सकते हैं, ऑफ़र का मासिक शुल्क है:

• "मिलान! फ़ुटबॉल";
• "हमारा फुटबॉल";
• "वयस्क";
• "एमीडिया प्रीमियम";
• "वायसैट प्रीमियम एचडी";
• "आपका सिनेमा";
• "योर परफेक्ट एचडी"।

ग्राहक सेवा से लाभान्वित हो सकते हैं " मल्टीरूम”, जो आपको केवल 100 रूबल के लिए कई उपकरणों पर सामग्री देखने की अनुमति देता है। आप इसे सामूहिक रूप से उपकरणों को एक समूह में विकल्प के साथ जोड़कर कर सकते हैं " मल्टी स्क्रीन". और 70 प्रति माह के लिए, आप विकल्प के साथ बच्चों की अवांछित संसाधनों तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं " माता पिता का नियंत्रण". एक्सटेंशन प्रबंधित करने के लिए, बस "व्यक्तिगत खाता" का उपयोग करें।

ग्राहक समीक्षा

अधिकांश उपयोगकर्ता करते हैं सकारात्मक रायकम सदस्यता शुल्क और सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के आधार पर। हालांकि, हर कोई यह मानने को तैयार नहीं है कि प्रस्ताव उनकी पसंद के हैं, हमेशा नहीं अच्छी गुणवत्ताचित्र और उभरती हुई सेवा समस्याएं ग्राहकों के एक छोटे प्रतिशत को नाराज़ करती हैं।

“मेरे पास केवल रोस्टेलकॉम का टीवी है, दूसरे प्रदाता का इंटरनेट है। इस कॉम्बिनेशन में सब कुछ खराब नहीं होता, लेकिन दोस्तों नेटवर्क की शिकायत करते हैं, फिर स्पीड नहीं होती तो कुछ भी काम नहीं करता। यह सेवाओं को साझा करने लायक है।
यूजीन, 32 वर्ष, रियाज़ान

"मैं कीमत और सबसे विविध सामग्री की भारी मात्रा से आकर्षित हुआ था। बहुत सारे संगीत प्रसाद और फिल्में। एक परिवार के लिए बस आपको क्या चाहिए।"
लीना, 28 वर्ष, मास्को

"उन लोगों के लिए सबसे अच्छा समाधान जिनके घर में बच्चे हैं। घड़ी के आसपास कार्टून। आप हमेशा चाय पीने और अंतहीन खेलों से ब्रेक लेने के लिए एक पल पा सकते हैं।
अलीना, 34 वर्ष, नोवोसिबिर्स्की

केबल टीवी आज एक बहुत लोकप्रिय सेवा है, क्योंकि इसे कनेक्ट करने के लिए, उपयोगकर्ता को महंगे उपकरण खरीदने की आवश्यकता नहीं है, और इस सेवा की कीमत लैंडलाइन टेलीफोन का उपयोग करने के लिए भुगतान की राशि के बराबर है। बाजार के नेताओं में से एक रोस्टेलकॉम है, जो अपने ग्राहकों को वैश्विक नेटवर्क के माध्यम से केबल टेलीविजन का उपयोग करने का अवसर देता है। केबल टेलीविजन रोस्टेलकॉम की कीमत आम जनता के लिए उपलब्ध है। विभिन्न चैनल देखने के अलावा, उपयोगकर्ता अपनी पसंदीदा फिल्में या टीवी शो भी रिकॉर्ड कर सकते हैं और प्लेबैक फ़ंक्शन को नियंत्रित कर सकते हैं।

• केबल टेलीविजन के बारे में सामान्य जानकारी


• रोस्टेलकॉम से टैरिफ पैकेज


• अतिरिक्त सेवाएं


• केबल टीवी रोस्टेलकॉम कैसे कनेक्ट करें?

डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि राउटर में ट्रैफ़िक सपोर्ट फ़ंक्शन होना चाहिए। ऐसे उपकरण का उपयोग करना भी स्वीकार्य है जो सीधे केबल से जुड़ सकता है। इसके अलावा, केबल टीवी किसी के साथ भी काम करता है आधुनिक तकनीक ADSL से लेकर फाइबर ऑप्टिक तक। यदि रोस्टेलकॉम के टेलीविजन की कीमत में एक खिलाड़ी शामिल है, तो इसे ग्राहक को काम के लिए पूरी तरह से तैयार किया जाता है। उपयोगकर्ता को केवल इसे कनेक्ट करने और अपना पासवर्ड दर्ज करने और लॉगिन करने की आवश्यकता है। यह जानकारी प्रत्येक ग्राहक के साथ संपन्न समझौते में निर्दिष्ट है।

यदि आप मोबाइल ऑपरेटर रोस्टेलकॉम के ग्राहक हैं, तो आपको यह पता लगाना चाहिए कि रोस्टेलकॉम से रोस्टेलकॉम या टेली 2 में धन कैसे स्थानांतरित किया जाए।

अगर रोस्टेलकॉम के होम फोन ने काम करना बंद कर दिया तो किस नंबर पर कॉल करें, आप यहां पढ़ सकते हैं।

आपकी शुरुआत;

आपका इष्टतम;

आपका उन्नत;

आपका प्रीमियर।

वे कीमत में एक दूसरे से भिन्न होते हैं, साथ ही देखने के लिए उपलब्ध टीवी चैनलों की संख्या भी। रोस्टेलकॉम टेलीविजन को जोड़ने की लागत के अनुसार प्रारंभिक टैरिफ 320 रूबल है। उपयोगकर्ता को हर महीने इतनी ही राशि का भुगतान करना होगा। यह टैरिफ एक सौ सोलह चैनलों तक पहुंच प्रदान करता है, जिनमें से प्रत्येक परिवार के सदस्य के लिए दिलचस्प होने की गारंटी है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि रोस्टेलकॉम द्वारा केबल टेलीविजन की लागत टीवी कार्यक्रमों को देखने के लिए उपयोग की जाने वाली अतिरिक्त स्क्रीन की संख्या को सीधे प्रभावित करती है। लेकिन इनमें से कोई भी टैरिफ यह प्रदान करता है कि चैनल एक टीवी और पांच अतिरिक्त स्क्रीन पर देखे जा सकते हैं।

इष्टतम टैरिफस्टार्टर चुनते समय उपलब्ध चैनलों के सेट के अलावा, यह विशेष संगीत, बच्चों और खेल चैनलों तक पहुंच भी प्रदान करता है। उनकी कुल संख्या एक सौ तैंतालीस तक पहुंचती है, जबकि रोस्टेलकॉम से टेलीविजन की लागत प्रति माह 420 रूबल है।

टैरिफ कहा जाता है " आपका उन्नत»उपर्युक्त चैनलों के अतिरिक्त शैक्षिक टीवी शो तक पहुंच प्रदान करता है। इसके अलावा, सिनेमा के क्षेत्र में नवीनतम नवाचारों को प्रदर्शित करने वाले कार्यक्रमों के पैकेज को ग्राहकों के बीच निरंतर सफलता प्राप्त होती है। इस टैरिफ को चुनने वाले यूजर्स को 172 टीवी चैनल्स का एक्सेस मिलता है। इस टैरिफ पर रोस्टेलकॉम से केबल टेलीविजन की कीमत प्रति माह 520 रूबल है।

पैकेज कहा जाता है " आपका प्रीमियर” मुख्य रूप से उच्च गुणवत्ता वाले सिनेमा के प्रेमियों द्वारा चुना जाता है। वे स्वचालित रूप से बीस सबसे लोकप्रिय तक पहुंच प्राप्त करते हैं संघीय चैनल. इसके अलावा, ऐसे उपयोगकर्ताओं के पास वायसैट प्रीमियम और अमेडिया प्रीमियम चैनल पैकेज की सदस्यता तक पहुंच है, जो एचडी गुणवत्ता में फिल्में दिखाते हैं। इस टैरिफ की मासिक लागत 620 रूबल है।

रोस्टेलकॉम तकनीकी सहायता को कॉल करें।

कैसे पता करें कि आपने कौन सा इंटरनेट टैरिफ कनेक्ट किया है और इसे कैसे बदलना है, आप यहां पढ़ सकते हैं।

कनेक्ट करने के लिए, आपको रोस्टेलकॉम के साथ एक उपयुक्त समझौता करना होगा। इसके लिए आप कंपनी के ऑफिस में अप्लाई कर सकते हैं। यदि संभावित ग्राहक के लिए यह मुश्किल है, तो आप हमेशा कंपनी की वेबसाइट पर एक अनुरोध छोड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको कुछ क्रियाएं करनी चाहिए। सबसे पहले, रोस्टेलकॉम वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ में प्रवेश करें। इस मामले में, उपयोगकर्ता का स्थान स्वचालित रूप से निर्धारित किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको मैन्युअल रूप से वांछित शहर का चयन करना होगा। फिर आपको "टेलीविज़न" टैब पर क्लिक करना होगा और इसमें "टैरिफ" नामक एक अनुभाग होगा।

रोस्टेलकॉम से टीवी पैकेज की कीमत चुनने के बाद, उपयुक्त अनुभाग में "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, कार्यक्रम अतिरिक्त सेवाओं के विकल्प की पेशकश करेगा। यदि कोई निश्चित सेवा उपयोगकर्ता के लिए रुचिकर है, तो आपको छवि पर क्लिक करके इसे चिह्नित करना होगा।

फिर, पृष्ठ के अंत में, "उपकरण चुनें" कॉलम ढूंढें, जिसमें खिलाड़ी को खरीदना प्रस्तावित है। ग्राहक को केवल उसके लिए सबसे उपयुक्त विकल्प - खरीदना या किराए पर लेना है। इसके अलावा, खिलाड़ी की लागत का भुगतान एक भुगतान और किश्तों दोनों में किया जा सकता है।

अंतिम चरण में, आपको एक प्रश्नावली भरनी चाहिए, जिसमें आपका अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, साथ ही वह पता जहां आप कनेक्ट करना चाहते हैं और ऑपरेटर को वापस कॉल करने के लिए सुविधाजनक समय का संकेत देना चाहिए। इंटरनेट पर ऑर्डर पूरा करने के लिए, आपको "ऑर्डर" बटन पर क्लिक करना होगा।

रोस्टेलकॉम के केबल टेलीविजन के लिए धन्यवाद, दर्शकों को ऐसी फिल्में और टीवी शो देखने का अवसर मिलता है जो उनकी उच्च गुणवत्ता में रुचि रखते हैं। इस प्रदाता का मुख्य लाभ टीवी चैनलों की एक विस्तृत विविधता है, जिससे प्रत्येक उपयोगकर्ता अपने लिए सर्वश्रेष्ठ टैरिफ चुन सकता है।

प्रसारण टेलीविजन संकेतकेबल कम खर्चीली सेवाओं में से एक है। इसे जोड़ने के लिए, किसी विशिष्ट महंगे उपकरण की आवश्यकता नहीं है, स्थापना की कीमतें न्यूनतम हैं। टैरिफ योजनाएंएक लैंडलाइन फोन के लिए भुगतान करने की लागत के बराबर।

यह क्या है, केबल टीवी?

दर्शकों को कई टीवी कार्यक्रमों को अच्छी गुणवत्ता में देखने का अवसर मिलता है (टीवी सिग्नल बाहरी कारकों से प्रभावित नहीं होता है)। स्वागत स्पष्ट और स्थिर है। लेकिन केबल टीवी के लिए एचडी क्वालिटी उपलब्ध नहीं है। इसके अलावा, केबल टीवी इंटरैक्टिव नहीं है। कनेक्शन एक नियमित एंटीना केबल के माध्यम से है।

रोस्टेलकॉम केबल टेलीविजन चैनल विषयगत रूप से विविध हैं। परिवार का प्रत्येक सदस्य अपनी पसंद के अनुसार टीवी कार्यक्रम चुन सकता है।

रोस्टेलकॉम: केबल टीवी चैनल

केबल टीवी रोस्टेलकॉम की स्थापना काफी सरल है। आपको बस टीवी मेनू के संबंधित अनुभाग को समायोजित करने की आवश्यकता है। कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक क्षेत्र में चैनलों की सूची अलग है। रोस्टेलकॉम संघीय चैनलों का एक पूरा पैकेज प्रसारित करता है। स्थानीय शाखाएं अपनी शर्तों के आधार पर समायोजन करती हैं। यहां तक ​​​​कि सबसे मामूली पैकेज में लगभग एक दर्जन चैनल शामिल हैं।

टैरिफ योजना उदाहरण

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि केबल टेलीविजन को रोस्टेलकॉम से कनेक्ट करते समय, टैरिफ उसी क्षेत्र में भिन्न हो सकते हैं। निज़नी नोवगोरोड में दो टैरिफ योजनाएं हैं:

• न्यूनतम - प्रति माह 88 रूबल का भुगतान, 23 चैनल प्रसारित होते हैं;
• बेसिक - प्रति माह 265 रूबल, 44 चैनल प्रसारित करता है।

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