Scrisoare către compania de alimentare cu energie electrică despre joasă tensiune. De ce este tensiunea scăzută în rețea

Tensiunea scăzută a rețelei este o problemă comună gospodăriilor din sectorul privat. 160-180 volți - această tensiune nu este suficientă pentru funcționarea majorității aparatelor și lămpilor electrice de uz casnic. Chiar și cea mai simplă lampă incandescentă la o tensiune excesiv de scăzută nu mai strălucește, ci pur și simplu își „marchează” filamentul cu o culoare purpurie moale.

În primul rând, trebuie amintit că furnizorul de energie electrică este obligat să asigure calitatea acestei energie electrică la intrare, adică la limita de responsabilitate dintre abonat și furnizor. De fapt, cel mai adesea granița de responsabilitate este situată în punctul în care ramificația liniei aeriene este conectată la o casă privată.

Prin urmare, întrebarea de importanță fundamentală este: în a cărui zonă de responsabilitate se află problema? Dacă tensiunea de pe linia aeriană în sine este la fel de scăzută, atunci organizația de furnizare a energiei este responsabilă pentru acest lucru (consiliu de horticultură, Energosbyt etc.) Dar dacă tensiunea este în regulă acolo, atunci intrarea este zona cu probleme și acest lucru este deja pe conștiința consumatorului.

Practic nu este deloc usor sa faci masuratori pe suportul liniei aeriene in punctul de conectare al ramificatiei si nu este deloc sigur. Numai angajații calificați ai organizației furnizorilor de energie electrică pot efectua astfel de lucrări.

De exemplu, dacă doar ai probleme de tensiune, iar vecinii conectați la propria fază nu întâmpină niciun inconvenient, atunci asta indică clar că problema tehnică este pe ramura ta.

Un alt semn caracteristic al problemelor la intrarea dvs. poate fi absența unei reduceri înainte de a porni orice aparat electric din casa dvs. Adică, dacă dispozitivul de intrare este oprit, tensiunea de la intrare este plină, iar dacă aragazul, ibricul și aspiratorul funcționează în același timp, atunci practic nu pot funcționa, deoarece reducerea este evidentă și vizibilă chiar și fără utilizarea dispozitivelor speciale.

Scăderea puterii în limita de răspundere a proprietarului casei

Dacă căderea de tensiune are loc exact pe ramura dvs., atunci sunt probabile următoarele opțiuni:

1. Secțiunea transversală a conductorului de intrare este insuficientă pentru lungimea disponibilă. Pe conductorii prea subțiri are loc o cădere de tensiune care, în cazul sarcinii maxime, poate fi destul de semnificativă.

2. Există un circuit de ramură, care joacă rolul de rezistență suplimentară. Pe această rezistență, în conformitate cu legea lui Ohm, apare o cădere de tensiune. Acești volți, „disparând” la un contact prost, ar putea să nu fie suficienți.

Pierderea de volți provoacă generarea de căldură. În prima variantă, acest lucru nu este atât de critic, deoarece conductorul de intrare este încălzit uniform pe toată lungimea. Dar în prezența celei de-a doua opțiuni, un contact prost se va încălzi. Și foarte intens, până în punctul în care locul de încălzire va fi vizibil cu ochiul liber. Încălzirea va contribui la deteriorarea în continuare a contactului, iar rezultatul va fi fie o inoperabilitate completă a intrării, fie, în cel mai rău caz, un incendiu.

Dacă determinați că scăderea de tensiune în casa dvs. este cauzată de probleme la ramura de alimentare, atunci ar trebui să luați următoarele măsuri:

1. Evaluați critic starea contactelor. Aceasta, în primul rând, se referă la joncțiunea liniei principale de alimentare cu ramura dumneavoastră. Cum se realizează această legătură? Dacă cu ajutorul răsucirii obișnuite, atunci este foarte probabil ca problema să fie aici: rezistența de contact a unui astfel de contact, situat în aer liber, crește constant și numai condițiile de răcire aproape ideale salvează de aprindere. Toate acestea sunt valabile mai ales dacă conductoarele principale din aluminiu și cele de cupru sunt conectate prin răsucire. Din păcate, se întâmplă și asta.

Dacă ramura este realizată folosind cleme certificate, atunci este necesar să se acorde atenție stării corpurilor acestor cleme. Topirea sau alte deteriorări ale corpului clemei pot indica probleme de contact electric. Puteți verifica existența acestor probleme pornind sarcina maximă în rețea (cât mai multe receptoare electrice) și făcând observații simple. Dacă în interiorul clemei apar scântei, se degajă fum și temperatura crește clar, atunci clema este cu siguranță cauza căderii de tensiune și trebuie înlocuită.

2. Un alt loc de contact problematic poate fi clemele superioare ale dispozitivului de comutare de intrare (cel mai adesea mașina). În acest caz, scânteile pot veni direct de la scutul de admisie și de la carcasă întrerupător de circuit va da semne de topire. Apoi dispozitivul de intrare trebuie înlocuit.

Căderea de tensiune în limitele responsabilității energetice firma de vanzari

La prima vedere, se pare că acest caz este cel mai simplu: au cooperat cu vecinii, au scris o plângere - și sunteți bineveniți. Furnizorul este obligat sa asigure calitatea energiei electrice furnizate prin lege.

Cu toate acestea, de fapt, totul este mult mai complicat. Subtensiunea în rețeaua de linii electrice se poate datora unor astfel de circumstanțe:

1. suprasarcina transformatorului statiei,

2. insuficiența secțiunii transversale a conductorilor liniei de transport a energiei electrice,

3. „inclinație”, adică încărcarea neuniformă a fazelor transformatorului.

Primele două motive sunt ușor de diagnosticat, dar nu ușor de eliminat: fie transformatorul trebuie înlocuit, fie linia de transport electric trebuie reconstruită. În plus, sarcina din rețea nu este stabilă, ceea ce înseamnă că al treilea motiv nu este clar. Trebuie remarcat aici că protecția releului funcționează corect la majoritatea substațiilor astăzi. Și aceasta înseamnă că căderea de tensiune din cauza unei suprasarcini banale este tipică doar pentru unele grădinărit și așezări îndepărtate.

Justificarea că puterea transformatorului este insuficientă sau că sarcina este distribuită neuniform pe faze, va fi aproape imposibil de găsit. Acum există o supraîncărcare sau o distorsiune, iar în jumătate de oră poate să nu mai fie. În consecință, căderea de tensiune este, de asemenea, instabilă, iar consumatorii rămân singuri cu problema lor.

Desigur, este necesar să scrieți o „hârtie” vânzătorilor de energie într-o astfel de situație. Dar tot trebuie să faci niște pași chiar tu. Ca opțiune - într-un astfel de caz, puteți obține permisiunea de la compania de vânzări și o puteți aduce în casă. Apoi puteți instala un comutator automat de fază la intrare și utilizați întotdeauna doar faza cel mai puțin încărcată în acest moment, tensiunea în care va fi aproape de 220 de volți.

În absența unei astfel de permisiuni din partea Energosbyt, este posibil să se efectueze o „schimbare de fază” periodică cu participarea electricienilor organizației de exploatare, care vor asigura oprirea necesară la substație. Dar trebuie remarcat faptul că este puțin probabil ca astfel de acțiuni să rezolve în mod radical problema.

Insuficiența secțiunii transversale a conductorilor liniilor electrice provoacă relativ des o cădere de tensiune, nu numai în grădini, ci și în sectorul privat din oraș. Faptul este că în urmă cu câteva decenii aceste linii erau realizate de cele mai ieftine fire. Cele mai comune au fost firele de curent alternativ din oțel-aluminiu cu o secțiune transversală de 16 metri pătrați. mm. Oțelul oferă acestui fir o capacitate portantă crescută, dar reduce semnificativ conductivitatea. Și asta în ciuda faptului că secțiunea transversală este de 16 metri pătrați. mm. deci nu este deosebit de mare, iar aluminiul în sine nu este foarte conductor.

În acea etapă istorică, când nici măcar o sobă electrică nu era disponibilă în fiecare casă privată și alte receptoare electrice puternice nu erau ținute deloc acasă, o linie electrică din firele AC-16 era suficientă. Și astăzi, pe locul fostelor căsuțe, se construiesc palate întregi. Și se acordă din ce în ce mai multă preferință încălzirii cu boiler electric. Desigur, consumul de energie electrică crește exponențial. Și chiar dacă transformatorul de la substație face față sau a fost înlocuit, atunci pe fire subțiri cu curenți mari există o cădere semnificativă de tensiune.

Un semn caracteristic al insuficienței secțiunii transversale a firelor liniei de transport a energiei electrice sau puterea transformatorului substației este tensiunea normală noaptea și reducerea constantă seara. Dar este de remarcat faptul că aceste două probleme merg adesea mână în mână.

Acolo unde există fire slabe ale liniilor electrice, există și un transformator de putere redusă. Iar nevoia de investiții mari împiedică eliminarea problemelor. Un transformator costă aproximativ un milion de ruble, în funcție de puterea sa. În plus, reconstrucția liniilor electrice folosind SIP va costa și un ban.

Din aceste motive, companiile de alimentare cu energie electrică, horticultură și administrațiile sătești pot rămâne tăcuți ani de zile chiar și atunci când apar probleme evidente.

Există astfel de moduri de a rezolva în mod privat problema tensiunii joase în rețea:

1. Instalare pe intrarea dvs. Pentru a fi sincer, această măsură în cazul unei reduceri la 160-180 de volți este îndoielnică. În primul rând, un stabilizator cu o astfel de stabilizare profundă și putere potrivită pentru proprietatea casei va fi foarte scump. Și în al doilea rând - o duzină de astfel de stabilizatori în rețeaua de transport de energie - și rețeaua cade literalmente în genunchi, de unde nu mai poate fi ridicată de niciun stabilizator.

2. Instalarea transformatoarelor de tensiune crescătoare la intrare. Nici asta nu se potrivește deloc. Să presupunem că am instalat un transformator, alegând raportul de transformare de la 160 la 220 de volți. Și dimineața, tensiunea din rețea a revenit la normal, iar în loc de 220, prizele au devenit 300 de volți. Toate aparatele și becurile se ard. La urma urmei, problema căderii de tensiune este că această reducere nu este aproape niciodată stabilă.

3. Instalarea unui dispozitiv suplimentar de împământare la intrare. Desigur, pe conductorul de lucru zero. Ideea aici este că linia de alimentare este un conductor direct (fază) și invers (zero). Secțiunea transversală poate fi insuficientă pentru ambele, dar prin împământarea conductorului neutru, puteți reduce rezistența zeroului de lucru și, în general, rezistența liniei va scădea și ea. Cu toate acestea, o astfel de măsură este, de asemenea, grea. În primul rând, faptul că în timpul reparațiilor în orice punct de pe linie, electricienii pot confunda zero și faza pe alocuri.

Într-un astfel de caz, faza legată la pământ va provoca un scurtcircuit. O altă opțiune este o întrerupere a zeroului de lucru pe linia de alimentare. Apoi, toți curenții de funcționare vor trece prin dispozitivul dvs. de împământare, ceea ce poate duce la rezultate imprevizibile. În cel mai bun caz, dispozitivul de împământare va eșua pur și simplu.

În consecință, va trebui să admitem că nu există o soluție radicală independentă la problema căderii de tensiune din cauza unui transformator de stație slab sau a firelor prea subțiri ale liniei de alimentare. Singur pe câmp - nu un războinic. Este necesar să ne unim cu vecinii, să întocmiți un apel la organizația de vânzări de energie și să fiți pregătiți pentru faptul că o parte din costuri va trebui suportată. În caz contrar, cazul poate dura la infinit.

Alexandru Molokov

Tensiunea joasă din rețea este o problemă serioasă, din cauza căreia toate aparatele electrocasnice din casă se pot arde. De regulă, tensiunea joasă apare odată cu apariția vremii reci, dar aici situațiile sunt diferite. Dacă vă confruntați cu faptul că tensiunea din casă este mai mică de 200 de volți, atunci trebuie să rezolvați rapid problema pentru a păstra echipamentul în casă. În acest articol, vă vom spune ce să faceți dacă tensiunea de la rețea este scăzută, luați în considerare unde să apelați și cum să eliminați cauza.

De ce este tensiunea scăzută în rețea

Acum există mai multe motive pentru tensiunea scăzută în rețeaua unei case private sau a unui apartament:

  1. Secțiune incorectă a cablului de intrare care este conectat la casă.
  2. Conectare incorectă a întreruptorului.
  3. Reîncărcarea transformatorului stației de deservire sau defecțiunea parțială a acestuia.
  4. Secțiune insuficientă a liniei principale.
  5. Dezechilibrul de fază, când unul este încărcat și restul sunt subîncărcate.
  6. Ramificarea incorectă a firelor de la liniile electrice la casa dumneavoastră.

Cele de mai sus sunt doar cele mai frecvente motive când tensiunea în rețea poate fi minimă. Dacă înțelegeți că problema dvs. este 1, 2 și 6, atunci trebuie să remediați totul singur. Toate celelalte situații ar trebui corectate de autoritățile dumneavoastră de service, apoi vă vom spune unde să sunați și ce să faceți.

Cum să rezolvi o problemă

Inițial, ar trebui să verificați cine are tensiune scăzută în rețea. Pentru a face acest lucru, notează-ți datele și compară-le cu vecinii tăi. Dacă există o diferență, atunci problema trebuie corectată. Dar, dacă tensiunea joasă din rețea este aceeași, atunci aceasta este problema organizației de service.

Dacă aveți o problemă, trebuie să dezactivați mașină introductivăși măsurați tensiunea la ieșire. Norme de tensiune - 230 volți, dar pragul admisibil este de 207-253 volți. Dacă este mai mic, trebuie să te plângi, dacă este normal, atunci doar tu ai o problemă.

În primul rând, verificați corectitudinea. Totul trebuie să se potrivească, dacă nu înțelegeți, atunci este mai bine să sunați la un electrician sau un prieten care înțelege acest lucru.

De asemenea, trebuie să verificați despre ce am vorbit deja. Conductorii trebuie să se potrivească, deoarece dacă secțiunea transversală este mai mică, atunci tensiunea scade mai întâi. Dacă totul este în ordine cu secțiunea, atunci trebuie să te uiți. De asemenea, poate fi incorect. Acest lucru nu este greu de observat, locul ar trebui să se încălzească, din el pot apărea scântei și carcasa sau peretele se vor înnegri.

Pentru a corecta situația, este suficient să conectați întrerupătorul. Articolul nostru vă va ajuta să îl alegeți:. Costul unor astfel de dispozitive nu este mare, dar vor fi o adevărată salvare în casa ta.

Protectoarele de supratensiune funcționează după cum urmează:

Unde să te plângi și să suni

Dacă înțelegeți că nu aveți nicio problemă acasă, atunci trebuie să începeți să jucați.

Acum puteți scrie o plângere la următoarele autorități. Vă rugăm să rețineți că trebuie să începeți numai cu organizația de servicii și apoi în jos în listă. Nu încerca să începi de la sfârșit, doar pierzi timpul. Deci unde te poți plânge?

  1. Inițial, merită să scrieți o revendicare către o organizație de servicii.
  2. Dacă nu s-a întâmplat nimic în termen de 30 de zile, puteți scrie la parchet, care ar trebui să ajute la rezolvarea unei astfel de situații.
  3. Apoi puteți scrie lui Rosprotrebnadzor și contactați administrația locală.
  4. Plângerea este acceptată și de către Autoritatea de Supraveghere a Energiei și Camera Publică.
  5. Corpul cel mai extrem este instanța, aici, unde există dovezi. Dar nu recomandăm să aduci cazul în instanță, pentru că trebuie să cheltuiești un numar mare de timp si efort.

Notă! Multe dintre organismele de mai sus au propriile lor site-uri web. Cu ajutorul lor puteți scrie o reclamație. Acest lucru vă va permite să nu stați la coadă și să așteptați în aripi. Și plângerea dumneavoastră va fi luată în considerare în orice caz, deoarece ei sunt obligați să facă acest lucru prin lege.

Dragi sateni!

Problema existentă cu tensiunea joasă a curentului electric în prizele caselor noastre nu a fost rezolvată printr-o reclamație colectivă anul trecut. Am primit o scrisoare în care se spunea că transformatorul din satul nostru este în regulă. Totuși, „rușii nu renunță” și așa cum au spus înșiși electricienii, care au venit la noi la o plângere pentru a măsura tensiunea din rețeaua din casă, trebuie să continuați să vă plângeți. Doar unul din câmp nu este un războinic. Să vă spun ce am făcut:

1. Am sunat la telefonul pe care îl sunăm de obicei când se întrerupe curentul și ne-am plâns că avem tensiune scăzută. Întrucât cazul nu este o urgență, electricienii au sosit a doua zi și au măsurat tensiunea. Era zi lucrătoare, miercuri, dar tensiunea era de maxim 200 V, față de cei 220 V necesari. Electricienii au spus că vor raporta problema șefului din Maloyaroslavets. Puteți suna la numerele afișate.

2. Am scris o reclamație pe site-ul Kalugaenergo. O poți face și tu cu acest link. „Revendică la Kalugaenergo”. Textul reclamației este postat mai jos.

3. Înregistrat pe site Cetățean furiosși a scris și o plângere.Textul plângerii a fost același cu cel adresat lui Kalugaenergo. De pe acest site, plângerea ajunge automat la Administrația Regiunii Kaluga și Rospotrebnadzor.

4. Am trimis o reclamație prin poștă recomandată cu notificare către Zona de distribuție Maloyaroslavetsky la adresa: 249091, Regiunea Kaluga, Maloyaroslavets, st. Cadeți Podolsky, 20A. Dacă nu puteți trimite singur o scrisoare recomandată, atunci vă rugăm să transmiteți scrisoarea către Inna sau mie. Dacă nu ai hârtie, nici pix sau nu ești sigur că înțelegi cum să scrii o scrisoare, atunci vino doar cu dorința ta, o să scriu această scrisoare pentru tine. Voi avea nevoie de numele dvs. complet, adresa exactă din satul Dorohino și adresa exactă cu un index, unde ar trebui să trimiteți un răspuns la reclamație.

Textul aproximativ al reclamației, care poate fi modificat după cum doriți.

Asigurați-vă că indicați:

  • de la cine este reclamația (numele),
  • esența revendicării (tensiunea în priză este mai mică de 200 V),
  • asigurați-vă că indicați adresa la care ar trebui să trimiteți răspunsul.

Textul propriu-zis al reclamației:

La care:

Șeful zonei de distribuție Maloyaroslavetsky

249091, regiunea Kaluga, Maloyaroslavets,

Sf. Cadeți Podolsky, 20A

De la cine:

Numele complet

249073, regiunea Kaluga, raionul Maloyaroslavetsky, satul Dorohino, st. Dorokhin d. ___

SCRISOARE

În satul nostru Dorohino la st. Dorohina d. __ tensiune insuficienta in retea. În zilele lucrătoare - aproximativ 200, în weekend și sărbători - 150-180. Aparatele electrocasnice refuză să funcționeze la o astfel de tensiune.

Toți vecinii (circa 30 de gospodării) au aceeași imagine cu tensiune.

Anul trecut, am scris o plângere colectivă directorului filialei Kalugaenergo a IDGC din Centru și Regiunea Volga, O. S. Shevchenko, dar am primit un răspuns că substația din sat funcționează normal.

Nu putem evalua performanța unei substații fără o expertiză adecvată. Cu toate acestea, putem măsura tensiunea în prizele noastre. În acest scop, am sunat la rețelele electrice Maloyaroslavets și au venit la noi electricieni, care ne-au confirmat că tensiunea în acea zi a săptămânii, când satul avea cel mai mic consum de energie, tensiunea în priză nu era mai mare de 200 V, ceea ce nu îndeplinește. condițiile pentru primirea unui serviciu de furnizare a energiei electrice în cadrul unui contract cu noi, utilizatorii finali.

Vă rugăm să luați măsuri.

Vă rugăm să trimiteți răspunsul la această scrisoare la: _____________________________________________.

Cu speranța unui viitor luminos,

săteanul tău, Alena Koshkina.

Vă recomandăm să citiți