Konto osobiste Krasnoyarskenergosbyt. Sprawdź dług za energię elektryczną na koncie osobistym

Światło / Liczniki i pomiar energii elektrycznej

Jak przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku: metody przesyłania, kiedy przenieść i co się stanie, jeśli nie przeniesiesz się na czas?

Dlaczego konieczne jest przesyłanie odczytów liczników energii elektrycznej?

Regularne przesyłanie odczytów liczników jest konieczne, aby dostawca energii elektrycznej mógł rozliczać Cię na podstawie rzeczywistego zużycia energii elektrycznej.

Prawo federalne nie wymaga obowiązkowego przekazywania odczytów liczników. Jednak w umowach subskrybentów z organizacjami zaopatrzenia w energię ta pozycja jest zwykle zalecana.

Komu przesłać odczyty licznika energii elektrycznej?

Konieczne jest przesłanie odczytów licznika energii elektrycznej do organizacji zaopatrzenia w energię. Tych. ten, który dostarcza prąd i jest wymieniony na rachunku za prąd.

Większość konsumentów spośród mieszkańców Krasnojarska otrzymuje energię elektryczną z OJSC Krasnoyarskenergosbyt.

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 1

Poprzez „Konto osobiste subskrybenta” (przez cały miesiąc, z wyjątkiem okresu rozliczeniowego od 1 do 5 dnia). Należy pamiętać, że aby wejść na „Konto osobiste subskrybenta”, należy podać 12-cyfrowy numer konta osobistego oraz imię i nazwisko właściciela domu bez inicjałów. Następnie musisz nacisnąć przycisk „Prześlij aktualne odczyty licznika” i wprowadzić dane licznika, w tym zera. Link .

Jak przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 2

E-mailem [e-mail chroniony](przez cały miesiąc, z wyjątkiem okresu rozliczeniowego od 1 do 5 dnia).

Jak przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 3

Wyślij SMS - wiadomość pod numer +7-903-767-29-39 (dla wszystkich operatorów komunikacja komórkowa) (przez cały miesiąc, z wyjątkiem okresu rozliczeniowego od 1 do 5) (Format Wiadomości SMS Format wiadomości: numer konta osobistego (12 znaków)*wskazanie Przykład: 100000000000*54678). Dodatkowo dla subskrybentów Beeline istnieje możliwość wysłania zeznania pod numer 4981. Po przesłaniu danych subskrybent otrzyma powiadomienie o przyjęciu lub nieprzyjęciu zeznania, wskazując przyczynę odmowy. Koszt wiadomości SMS jest równy kosztowi zwykłego SMS-a według stawki Twojego operatora telekomunikacyjnego.

Jak przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 4

Wprowadzaj odczyty w terminalach płatniczych „CityPay” (w ciągu całego miesiąca, z wyjątkiem okresu rozliczeniowego od 1 do 5 dnia).

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 5

Telefonicznie międzyrejonowych oddziałów OAO Krasnoyarskenergosbyt (przez cały miesiąc, z wyjątkiem okresu rozliczeniowego od 1 do 5 dnia).

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 6

Powiadom na stronach JSC Krasnoyarskenergosbyt (przez cały miesiąc, z wyjątkiem okresu rozliczeniowego od 1 do 5 dnia).

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 7

W urzędach pocztowych (przyjęcie zeznań kończy się na 2 dni przed ostatnim roboczym dniem miesiąca). Zarówno w urzędach pocztowych, jak i w zakładach produkcyjnych JSC Krasnoyarskenergosbyt, w momencie odbioru odczytów liczników, specjalne pudełka z logo Krasnoyarskenergosbyt. Abonent nie musi stać w kolejce do operatora. Wystarczy samodzielnie wypełnić formularz, wpisując numer konta osobistego (12 cyfr), adres, stan licznika, wpisać datę, podpis i włożyć formularz do pola.

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 8

Od 25 do końca miesiąca (oprócz weekendów i świąt) dzwoń pod numer 8-800-700-24-57 (rozmowa dla abonenta jest bezpłatna)

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 9

Od 25 do końca miesiąca (oprócz weekendów i świąt) dzwoń 2-57-67-57 (koszt połączenia dla abonenta jest równy kosztowi zwykłego połączenia wychodzącego na numer telefonu w Krasnojarsku) od 8-00 do 17-00.

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 10

Od 23 do 26 dnia bieżącego miesiąca w terminalach płatniczych „Paytezhka”, „KASService”.

Przenieść odczyty liczników do Krasnoyarskenergosbyt w Krasnojarsku? Metoda 11

Od 23 do 26 dnia bieżącego miesiąca w bankomatach Sbierbanku.

Czas transmisji wskazań liczników energii elektrycznej

Krasnoyarskenergosbyt dla konsumentów spośród ludności Krasnojarska ustala następujące terminy przekazywania odczytów liczników:

Możesz pobierać odczyty liczników i przesyłać je do OAO Krasnoyarskenergosbyt przez cały bieżący miesiąc.

Gdzie mogę przeczytać oficjalne informacje o warunkach przesyłania odczytów liczników do Krasnoyarskenergosbyt?

Sekcja strony internetowej Krasnoyarskenergosbyt, która opisuje warunki przesyłania odczytów liczników energii elektrycznej - link.

Co się stanie, jeśli nie prześlesz odczytów liczników na czas?

W przypadku, gdy nie prześlesz odczytów liczników energii elektrycznej, Twoje przedsiębiorstwo energetyczne naliczy opłatę za pierwsze trzy miesiące zgodnie ze średnim zużyciem za rok poprzedni.

W przyszłości opłaty będą naliczane na podstawie norm zużycia energii elektrycznej.

Jednocześnie, zgodnie z przepisami, dostawca jest zobowiązany na własny koszt sprawdzać odczyty liczników co najmniej raz w roku.

Od 3 marca zostanie oddany do użytku nowa wersja konto osobiste (LKK) PJSC „Krasnoyarskenergosbyt” na stronie internetowej firmy. Projekt konta osobistego został całkowicie zaktualizowany, zmieniła się jego struktura. Wszystkie zmiany mają na celu zapewnienie użytkownikowi dostępu do najczęściej poszukiwanych informacji i popularnych funkcji już od pierwszego kliknięcia. Tak więc na stronie głównej nacisk kładziony jest na sekcje „Status konta osobistego”, „Prześlij odczyty” i „Zapłać” (w przypadku płatności bezgotówkowej za zużytą energię elektryczną).

Powiązane materiały

Ważną innowacją była obowiązkowa rejestracja dla wszystkich użytkowników konta osobistego. Logowanie bez użycia nazwy użytkownika i hasła nie będzie już możliwe. Użytkownicy muszą przejść prostą procedurę rejestracji. Hasło może być dowolną kombinacją liter, cyfr i/lub symboli w języku angielskim.

Wcześniej w Obszar osobisty można było wpisać numer konta osobistego i nazwisko właściciela mieszkania. Rejestracja, która przewiduje logowanie za pomocą loginu i hasła, była wykorzystywana do woli i była mało wymagana przez abonentów przedsiębiorstwa energetycznego. Stwarzało to zagrożenie nieuprawnionego dostępu do danych osobowych klientów Krasnoyarskenergosbyt PJSC.

„Brak obowiązkowej rejestracji na koncie osobistym utrudniał rozwój szeregu usług” – skomentował Oleg Dyachenko, dyrektor wykonawczy PJSC Krasnoyarskenergosbyt. - Tak więc niechroniony dostęp sprawiał, że wszelkie wnioski składane za pomocą LCC były nielegalne. Nie było gwarancji, że ten dokument był wolą naszego klienta, a nie „życzliwym”, który przeniknął jego osobiste konto. Paradoksalny przykład: klienci musieli udać się na stronę Krasnoyarskenergosbyt, aby potwierdzić swoją tożsamość i napisać papierowy wniosek o przejście na pokwitowanie elektroniczne. Teraz ten problem został rozwiązany i możemy iść naprzód, rozszerzać funkcjonalność LCC”.

Jedną z najbardziej oczekiwanych innowacji jest usługa Multiclient. Daje dostęp do kilku kont osobistych pod jednym rachunek. Jest to bardzo wygodne na przykład dla tych klientów, którzy mają kilka mieszkań lub pomagają w przekazywaniu zeznań starszym krewnym. Wcześniej tacy użytkownicy byli zmuszeni wielokrotnie wprowadzać swoje konto osobiste na różnych kontach podczas przesyłania zeznań. Możesz podłączyć dodatkowe konta osobiste za pomocą opcji „Załóż konto”. Na nowym koncie osobistym wszystkie konta zarejestrowane wcześniej na jeden numer zostaną automatycznie połączone telefon komórkowy lub e-mail.

Zaktualizowane konto osobiste zachowa wszystkie funkcje i cechy poprzedniej wersji. Za jego pomocą klienci mogą przesyłać odczyty, przeglądać aktualny stan konta, przeglądać historię przeniesionych odczytów i płatności, otrzymywać porady od specjalistów firmy, a także płacić za prąd kartą bankową.

Praca konta osobistego jest obsługiwana przez wszystkie nowoczesne przeglądarki i systemy operacyjne. Dodatkowo usługa jest dostępna dla posiadaczy smartfonów, komunikatorów i tabletów działających na system operacyjny Android i iOS. Aplikację „osobiste konto klienta” można pobrać z Google Play Market lub AppStore.

Obowiązuje dla subskrybentów „Krasnoyarskenergosbyt” Terytorium Krasnojarskiego.
1 Możesz wysyłać odczyty liczników, zobaczyć status swojego konta, płatności i naliczenie na następnej stronie:

Aby to zrobić, w odpowiednich polach musisz podać numer konta finansowego i osobistego (12 cyfr) oraz nazwisko (bez imienia i nazwiska)
Klikając „Przenieś rzeczywiste odczyty liczników” lub „Wyświetl stan konta, płatność, naliczenie”

2. E-mailem [e-mail chroniony]
Format wiadomości: numer konta osobistego (12 znaków)*wskazanie
Przykład: 100000000000*54678

*Po przekazaniu danych subskrybent otrzyma powiadomienie o przyjęciu lub odrzuceniu zeznania, ze wskazaniem przyczyny odmowy.

Inne metody:

3. Wysyłając SMS na numer +7-903-767-29-39
Format wiadomości SMS Format wiadomości: numer konta osobistego (12 znaków)*wskazanie
Przykład: 100000000000*54678

Dodatkowo dla abonentów Beeline istnieje możliwość wysyłania odczytów do 4981.

*Po przekazaniu danych subskrybent otrzyma powiadomienie o przyjęciu lub odrzuceniu zeznania, ze wskazaniem przyczyny odmowy. Koszt wiadomości SMS jest równy kosztowi zwykłego SMS-a według stawki Twojego operatora telekomunikacyjnego.

4. W terminalach płatniczych «CityPay»

5. Pod numerami telefonów oddziałów międzyokręgowych

6. Na terenie PJSC „Krasnoyarskenergosbyt”

7. Na poczcie(przyjmowanie zeznań kończy się 2 dni przed ostatnim roboczym dniem miesiąca)

* Zarówno w urzędach pocztowych, jak iw zakładach produkcyjnych PJSC Krasnoyarskenergosbyt, w momencie odbioru odczytów liczników instalowane są specjalne skrzynki z logo RusHydro - Krasnoyarskenergosbyt. Abonent nie musi stać w kolejce do operatora. Wystarczy samodzielnie wypełnić formularz, wpisując numer konta osobistego (12 cyfr), adres, stan licznika, wstawić datę, podpis i włożyć formularz do pola.

Od 25 do końca miesiąca (z wyłączeniem weekendów i świąt):

8. Przez telefon 8-800-700-24-57 (połączenie bezpłatne)

9. Przez telefon 257-67-57 (koszt połączenia dla abonenta jest równy kosztowi zwykłego połączenia wychodzącego na numer telefonu w Krasnojarsku) od 8-00 do 17-00 (z wyjątkiem weekendów i świąt)

Tylko w okresie od 23 do 26 dnia miesiąca:

10. W terminalach płatniczych „Paytezhka”, „KASService”

11. W bankomatach Sbierbanku

W przypadku niepodania przez odbiorcę wskazań liczników ilość zużytej energii elektrycznej będzie ustalana za pierwsze 6 miesięcy – na podstawie obliczonej średniej miesięcznej wielkości zużycia określonej ze wskazań liczników za okres co najmniej 6 miesięcy, a jeżeli licznik okres eksploatacji był krótszy niż 6 miesięcy, następnie za rzeczywisty okres eksploatacji miernika, ale nie krótszy niż 3 miesiące. Za 7 i kolejne okresy rozliczeniowe ilość energii elektrycznej będzie kalkulowana w oparciu o normy zużycia energii elektrycznej.

Zwracamy uwagę, że ostateczne rozliczenie złożonych przez Państwa zeznań nastąpi pierwszego dnia miesiąca następującego po dacie rozliczenia.

Czy te informacje są dla Ciebie przydatne?

PJSC Krasnoyarskenergosbyt zajmuje się sprzedażą energii elektrycznej, świadcząc usługi powiązane. Firma powstała w 2005 roku. Liczba serwisowanych osoby fizyczne zbliża się do 1 miliona, aby każdy subskrybent mógł uzyskać niezbędne informacje na temat pojawiających się pytań, na oficjalnej stronie internetowej odbywa się wirtualna recepcja.

Dla wygody i szybkości obsługi uruchomiono konto osobiste serwisu internetowego Krasnoyarskenergosbyt.

Możliwości konta osobistego

W dogodnym czasie subskrybenci mogą za pomocą kilku kliknięć rozwiązać następujące zadania:

Przesyłanie odczytów liczników.
Uzyskanie informacji o stanie konta osobistego.
Wniesienie opłaty za wyremontować i zużytej energii elektrycznej karty bankowe VISA/Mastercard.
Zapoznanie się z historią rozliczeń i płatności.
Monitorowanie dynamiki zużycia energii elektrycznej według miesięcy.
Wysyłanie apelu do specjalistów organizacji i wniosków o instalację, naprawę, wymianę urządzeń pomiarowych.
Wyświetl adres i numer telefonu swojej witryny.

Klienci firmy mają również dostęp do aplikacji Krasnoyarskenergosbyt Client Account z intuicyjnym interfejsem.

Rejestracja i logowanie do swojego konta osobistego

Możesz zarejestrować się w celu uzyskania zdalnego dostępu do szerokiej gamy usług na oficjalnej stronie internetowej Krasnoyarskenergosbyt. W sekcji „Moje konto” kliknij „Zarejestruj się” (nad przyciskiem „Zaloguj się”). Użytkownikowi zostanie wyświetlone okno z wyborem metod potwierdzenia rejestracji – „Zarejestruj się przez e-mail” oraz „Zarejestruj się przez SMS”. W dowolny ze sposobów musisz wpisać:

12-cyfrowy numer konta osobistego.
Nazwisko.
Zaloguj sie.
Hasło (2 razy).
Adres zamieszkania E-mail(nie można wejść, jeśli metoda rejestracji została wybrana przez SMS).
Telefon komórkowy (wpis nie jest wymagany, jeśli rejestracja jest wybrana przez e-mail).

Po wpisaniu numeru z obrazka należy kliknąć "Zarejestruj". Rejestracja jest dostępna z komputera stacjonarnego i tabletu.

Możesz wejść na swoją osobistą stronę online, klikając „Moje konto” w prawej górnej części strony. Po wyborze, który się pojawi, kliknij „Konto osobiste prywatnego klienta Krasnoyarskenergosbyt”. Możesz też wejść bez rejestracji - wystarczy podać numer konta osobistego i nazwisko (bez inicjałów). Jednak po rejestracji takie wejście nie będzie już możliwe.

Odzyskanie hasła jest łatwe - obok "Zarejestruj się" wybierz "Zapomniałeś loginu lub hasła?", wypełnij jedno z pól: login, adres e-mail, numer telefonu komórkowego. Wpisz numer z obrazka, a następnie kliknij „Przywróć”.

Oficjalna strona: http://www.krsk-sbit.ru
Obszar osobisty:

Krasnoyarskenergosbyt zaktualizował konto osobiste klienta na stronie internetowej firmy Od 3 marca 2017 r. zostanie uruchomiona nowa wersja konta osobistego (LKK) Krasnoyarskenergosbyt PJSC na stronie internetowej firmy krsk-sbit.ru . Projekt konta osobistego został całkowicie zaktualizowany, zmieniła się jego struktura. Wszystkie zmiany mają na celu zapewnienie użytkownikowi dostępu do najczęściej poszukiwanych informacji i popularnych funkcji już od pierwszego kliknięcia. Tak więc na stronie głównej nacisk kładziony jest na sekcje „Status konta osobistego”, „Prześlij odczyty” i „Zapłać” (w przypadku płatności bezgotówkowej za zużytą energię elektryczną). Ważną innowacją była obowiązkowa rejestracja dla wszystkich użytkowników konta osobistego. Logowanie bez użycia nazwy użytkownika i hasła nie będzie już możliwe. Użytkownicy muszą przejść prostą procedurę rejestracji. Hasło może być dowolną kombinacją liter, cyfr i/lub symboli w języku angielskim. Wcześniej można było wprowadzić swoje konto osobiste, używając numeru konta osobistego i nazwiska właściciela domu. Rejestracja, która przewiduje logowanie za pomocą loginu i hasła, była wykorzystywana do woli i była mało wymagana przez abonentów przedsiębiorstwa energetycznego. Stwarzało to zagrożenie nieuprawnionego dostępu do danych osobowych klientów Krasnoyarskenergosbyt PJSC. „Brak obowiązkowej rejestracji na koncie osobistym utrudniał rozwój szeregu usług” – skomentował Oleg Dyachenko, dyrektor wykonawczy PJSC Krasnoyarskenergosbyt. - Tak więc niechroniony dostęp sprawił, że wszelkie wnioski złożone za pomocą LCC były bezprawne. Nie było gwarancji, że ten dokument był wolą naszego klienta, a nie „życzliwym”, który przeniknął jego osobiste konto. Paradoksalny przykład: klienci musieli udać się na stronę Krasnoyarskenergosbyt, aby potwierdzić swoją tożsamość i napisać papierowy wniosek o przejście na pokwitowanie elektroniczne. Teraz ten problem został rozwiązany i możemy iść naprzód, rozszerzać funkcjonalność LCC”. Jedną z najbardziej oczekiwanych innowacji jest usługa Multiclient. Daje dostęp do kilku kont osobistych w ramach jednego konta. Jest to bardzo wygodne na przykład dla tych klientów, którzy mają kilka mieszkań lub pomagają w przekazywaniu zeznań starszym krewnym. Wcześniej tacy użytkownicy byli zmuszeni wielokrotnie wprowadzać swoje konto osobiste na różnych kontach podczas przesyłania zeznań. Możesz podłączyć dodatkowe konta osobiste za pomocą opcji „Załóż konto”. W nowym koncie osobistym wszystkie konta zarejestrowane wcześniej na jeden numer telefonu komórkowego lub e-mail zostaną automatycznie połączone. Zaktualizowane konto osobiste zachowa wszystkie funkcje i cechy poprzedniej wersji. Za jego pomocą klienci mogą przesyłać odczyty, przeglądać aktualny stan konta, przeglądać historię przeniesionych odczytów i płatności, otrzymywać porady od specjalistów firmy, a także płacić za prąd kartą bankową. Praca konta osobistego jest obsługiwana przez wszystkie nowoczesne przeglądarki i systemy operacyjne. Dodatkowo usługa jest dostępna dla posiadaczy smartfonów, komunikatorów i tabletów z systemami operacyjnymi Android i iOS. Aplikację „osobiste konto klienta” można pobrać z Google Play Market lub AppStore.