عالم بلا حدود Mts تواصل. وصف خطة التعرفة

الخيار "صفر بلا حدود" من مشغل MTS لا يعمل في الإنترانت أو التجوال الوطني. إنه مخصص حصريًا لمن هم في التجوال الدولي (بما في ذلك بلدان رابطة الدول المستقلة).

وصف الخدمة Zero بلا حدود من MTS

كما ذكرنا سابقًا ، تتيح لك خدمة Zero Without Borders التخلص من تكاليف الاتصال المرتفعة عندما يكون مشتركو MTS في التجوال الدولي. في نفس الوقت ، الخصومات متاحة فقط للمكالمات الصوتية. يتم تطبيق تعرفة الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت وفقًا لتعريفة التجوال الدولي القياسية. توفر خدمة "صفر بلا حدود" الاستحقاق رسوم الاشتراك بمبلغ 95 روبل في اليوم. تكلفة المكالمات الصادرة لأرقام هواتف جميع المشغلين الروسباستثناء أوسيتيا الجنوبية وتركمانستان وجزر المالديف وأندورا وتونس وسيشيل وكوبا:

• الدقيقة الأولى - حسب تعرفة التجوال في الدولة المضيفة ؛
• من الثانية إلى الخامسة - 25 روبل / دقيقة ؛
• من الدقيقة السادسة - حسب تعرفة التجوال في الدولة المضيفة.

المكالمات الواردة في البلد المضيفباستثناء دول أوسيتيا الجنوبية وأذربيجان وأوزبكستان:

• من الدقيقة الأولى إلى الدقيقة العاشرة - مجانًا ؛
• من الدقيقة الحادية عشرة للمكالمة - 25 روبل / دقيقة ؛

إذا ذهب المشترك إلى أي دولة أخرى ، باستثناء البلدان المذكورة أعلاه ، فسيتم فرض رسوم على المكالمات الواردة وفقًا للشروط الموضحة أعلاه. في هذه البلدان ، تكون الرسوم الأساسية لجميع المكالمات صالحة. كالعادة ، لا يمكن للمشغل الاستغناء عن أي قيود مخفية تحت "العلامات النجمية". في هذه الخدمة ، تم تحديد عدد المكالمات الواردة. كجزء من خدمة المشتركين في التجوال الدولي ، 200 دقيقة واردة في الشهر. بعد انتهاء هذا الحد ، سيتم فرض رسوم على جميع المكالمات الواردة 25 روبل في الدقيقة. يمكن العثور على الدقائق المتبقية باستخدام أوامر USSD * 419 * 1233 #. بالإضافة إلى ذلك ، تتم الإشارة إلى عدد الدقائق الواردة المجانية المتبقية في خدمة Internet Assistant. قبل السفر للخارج وربط الخدمة ، عليك التأكد من ذلك ربط "الوصول الدولي" و "التجوال الدولي والوطني"، أو خدمة مفعلة "التجوال والوصول الدولي السهل". خلاف ذلك ، سيكون اتصال الخدمة عديم الفائدة تمامًا - لن يتمكن هاتف المشترك من التسجيل في شبكات المشغلين الأجانب. يمكنك معرفة كيفية ربط "الوصول الدولي" و "التجوال الدولي والمحلي" بشكل صحيح.

كيفية توصيل "0 بلا حدود" بـ MTS

هل هناك حاجة لربط "صفر بلا حدود"؟ في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أوامر USSD * 111 * 4444 # أو * 444 #(يعمل فقط في روسيا). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشترك إرسال رسالة نصية قصيرة بالنص 33 إلى الرقم 111. أوامر USSD المرسلة لا تخضع للتعريفة. يتم تحديد تكلفة إرسال الرسائل القصيرة حسب موقع المشترك. إذا تم الاتصال على أراضي روسيا ، فلن يتم تحصيل رسوم الرسائل القصيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال عبر خدمة مريحةمساعد الإنترنت. إذا لم يتم إرسال رسائل SMS من هاتفك ، فتحقق من إعدادات إرسال الرسائل القصيرة في هاتفك.

كيفية تعطيل "0 بلا حدود" على MTS

لتعطيل الخدمة ، أرسل أرسل 330 إلى الرقم المختصر 111، أو استخدم "Internet Assistant". يمكنك أيضًا استخدام أمر USSD * 111 * 4444 #.

عند العودة إلى شبكة منزلية، تحتاج إلى الاهتمام بتعطيل خدمة "صفر بلا حدود" ، حيث سيتم شطب الدفع مقابلها مقابل لا شيء ، مما يقلل من رصيد رقم المشترك.

يعرف المشتركون الذين يسافرون غالبًا إلى الخارج مدى تكلفة الاتصال بأحبائهم. في مثل هذه الحالات ، تقدم شركات الاتصالات للمستخدمين خيارات وخدمات مربحة تقلل من تكلفة المكالمات من الخارج. تقدم MTS أيضًا خدمة اقتصادية لمشتركيها. في المراجعة ، ستتعلم كيفية توصيل Zero Without Borders بـ MTS.

اتصال "صفر بلا حدود" عبر طلب USSD

يوجد خياران لتوصيل هذا الخيار عبر طلب USSD:

في كلتا الحالتين ، سيتلقى رقمك رسالة حول قبول طلب التنشيط ، ثم حول توصيل الخيار "صفر بلا حدود".

عبر الرسائل القصيرة

إرسال الرسائل يتم دفعها حسب شروط خطة التعرفة. عندما تكون في روسيا ، لا يتم الدفع مقابل إرسال الرسائل.

إذا كان مع جهاز محمولغير قادر على إرسال رسالة ، يرجى التحقق مما إذا تم إعداد هاتفك بشكل صحيح.

في حساب MTS الشخصي

يمكن تفعيل خدمة Zero Without Borders من خلال الخدمة الذاتية للمشترك في الحساب الشخصي على النحو التالي:

1. قم بزيارة موقع MTS على الرابط.
2. في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" - "اتصال المحمول".
3. قم بالتسجيل في الموقع عن طريق إدخال رقم هاتفك وتلقي بيانات الإدخال ردًا.
4. سجّل الدخول إلى LC.
5. انتقل إلى القسم "إدارة الخدمات".
6. افتح علامة تبويب "ربط خدمات جديدة".
7. حدد خيارًا من القائمة التي تفتح "صفر بلا حدود".
8. اضغط على "التالي".
9. قم بتأكيد اتصال الخدمة بالضغط على الزر المناسب.

سيكون اتصال الخدمة مستحيلاً إذا لم تقم بتنشيط أي من الخدمات المتعلقة بالتجوال. بعد الاتصال ، ستتلقى رسالة حول العملية الناجحة.

في تطبيق "My MTS"

طور المشغل تطبيقًا خاصًا للهاتف المحمول يسمح للمشتركين بإدارة الخدمات على أرقام هواتفهم. لتوصيل خيار "صفر بلا حدود" قم بما يلي:

1. من Google Play أو App Store أو Windows Store ، حسب نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه.
2. قم بتشغيل التطبيق بالنقر فوق الرمز الخاص به على شاشة الهاتف الذكي.
3. إذا كانت لديك بطاقة MTS SIM في هاتفك ، فلن يكون التسجيل مطلوبًا ، وسيحدث التفويض تلقائيًا.
4. في الصفحة الرئيسية ، انقر على زر "الخدمات".
5. انقر فوق الارتباط "متاح".
6. اضغط على "التجوال" ثم "حول العالم".
7. انقر فوق العنصر "خصومات المكالمات".
8. بجوار الخيار "صفر بلا حدود"اضغط على المفتاح ، وبعد ذلك سوف ينتقل إلى وضع العمل ويتحول إلى اللون الأحمر.

بعد الاتصال ، سيتم خصم رصيدك السيولة النقديةوفق شروط هذا الخيار.

عن طريق الاتصال بالمشغل

لمساعدة المشتركين ، أنشأت MTS خدمة خاصة في شكل مركز دعم لحلها أسئلة صعبةلإدارة الخيارات والخدمات على رقم الهاتف. لتنشيط خدمة Zero Without Borders ، استخدم مساعدة متخصص من مكتب المساعدة هذا.

عادة ما يتم الاتصال في غضون بضع دقائق. في حالة وجود مشاكل فنية ، لا يستغرق تفعيل الخدمات أكثر من يوم واحد.

في مكتب خدمة العملاء MTS

في المستوطناتمن أجل راحة خدمة المشتركين في مشغل MTS ، تم إنشاء مكاتب الخدمة الخاصة وصالونات الاتصالات التي تقدم خدمات متنوعة لمستخدمي هذه الشبكة.

1. اذهب إلى أقرب صالون اتصالات أو مكتب خدمة مشترك MTS.
2. اطلب توصيل خيار "صفر بلا حدود" على رقمك.
3. قم بإبراز جواز سفرك أو توكيل رسمي لمالك بطاقة SIM مصدقًا من كاتب عدل.

يتم توفير هذه الخدمات في متاجر الاتصالات ومكاتب الخدمة مجانًا في غضون بضع دقائق.

شروط الخدمة

هذا الخيار له مزايا معينة ، وهي العوامل التالية:

• لا يتم دفع رسوم المكالمات الواردة في ظروف التجوال من الدقيقة الأولى.
• عند الاتصال بروسيا من الخارج ، يتم توفير الخصومات.
• الخدمة متاحة في الخارج.

بدءًا من الدقيقة الحادية عشرة ، يتم احتساب تكلفة المكالمات الواردة بسعر 25 روبل في الدقيقة. في إسبانيا ، يتم احتساب 4 روبلات في الدقيقة على المكالمات الواردة لأول 10 دقائق من كل مكالمة. المكالمات الصادرة لجميع الأرقام الاتحاد الروسيدفعت بالمبالغ التالية:

• الدقيقة الأولى وابتداءً من الدقيقة السادسة من كل مكالمة يتم سداد رسوم الاتصالات المتنقلة وفقًا لشروط تعرفة التجوال في بلد الموقع.
• كل مكالمة من الثانية إلى الدقيقة الخامسة من كل مكالمة مقابل 25 روبل في الدقيقة.

يحدد المشغل رسوم الاشتراك لتشغيل الخدمة بمبلغ 95 روبل في اليوم. في اليوم الأول ، يتم الدفع عند تفعيل الخدمة. يتم تحصيل الأموال عن جميع الأيام الكاملة والجزئية حتى يتم تعطيل الخدمة. لا يهم مكان وجود المشترك أثناء الخدمة. بعد العودة من رحلة خارجية ، يوصى بتعطيل هذا الخيار حتى لا يتم خصم الرسوم الشهرية من رصيد الهاتف.

أثناء التجوال في الخارج ، يمكن لمستخدمي MTS لجميع التعريفات ، باستثناء الشركات ، بموجب شروط خدمة Zero Without Borders ، تلقي 200 دقيقة من المكالمات الواردة شهريًا. يتم دفع الدقائق اللاحقة لجميع المكالمات الواردة حتى نهاية الشهر بسعر 25 روبل في الدقيقة.

لمعرفة الدقائق المتراكمة لمكالمات التجوال الواردة في الخارج ، أرسل طلب USSD * 419 * 1233 # بالضغط على. إذا لم يتم تمكين خيار "صفر بلا حدود" من قبل المشترك ، فسيتم تطبيق التعريفات الأساسية ، ويمكن العثور على شروطها في صفحة موقع MTS على الويب "التعريفات والجغرافيا". خدمات "السفر المجاني" و "Zabugorishche" و "الصفر بلا حدود" تستبعد بعضها البعض. إذا لم تستخدم اتصالات الهاتف المحمول MTS خلال الشهر ، فسيكون سعر كل دقيقة مكالمة واردة مع الخدمة النشطة "Zero Without Borders" 25 روبل.

عندما يأتي الموسم الدافئ ، يميل الناس إلى الاسترخاء في البلدان الدافئة. ومع ذلك ، لا أحد يريد أن يقتصر على التواصل مع الأصدقاء والأقارب. المكالمات التجارية مستبعدة أيضا. البقاء على اتصال أثناء التجوال هو أرخص متعة ، ولكن لا تزال هناك طرق لخفض تكاليف اتصالات الهاتف المحمول.

تعد خدمة World Without Borders من MTS خيارًا ممتازًا لأولئك الذين يسافرون في رحلة إلى الخارج. اليوم ، غيرت هذه الخدمة اسمها قليلاً ، وبدلاً من كلمة "العالم" ، تم استخدام "صفر" ، لكن المعنى لم يتغير. بالطبع ، معظم مشتركي mts ليسوا في الخارج بشكل دائم ، لذلك عند العودة إلى الوطن ، فإن الأمر يستحق إيقاف تشغيل الخدمة.

تجدر الإشارة إلى أنه من السهل جدًا تعطيل خدمة mts world بدون حدود ، ولكن قبل ذلك يجدر تذكر جميع النقاط الرئيسية لاستخدامها.

يكمن تفرد العرض في حقيقة أن المشترك لديه فرصة تلقي مكالمات مجانية أثناء التجوال ، أثناء تواجده في أي بلد ، باستثناء بعض الاستثناءات. البلدان التي لا تشملها الرسوم الجمركية تشمل أذربيجان وأوسيتيا الجنوبية وأوزبكستان. لجعل المحادثة مجانية حقًا ، يجدر الاحتفاظ بها في غضون عشر دقائق ، لأن التكلفة ستكون 25 روبل لكل ثلاثين ثانية. يمكنك أيضًا توصيل باقات إضافية ، مما يجعل من الممكن تقليل تكلفة المكالمة الصادرة بشكل كبير.

كقاعدة عامة ، يتم توصيل "عالم بلا حدود" من MTS قبل القيام برحلة إلى الخارج ، ولكن يمكن القيام بذلك بالفعل أثناء التواجد في بلد آخر. عند وصوله إلى مسقط رأسه ، قرر المشترك بنفسه الانفصال عنها أم لا ، ولكن لم تعد هناك حاجة لذلك بشكل أساسي. وسيستمر تحصيل الرسوم ، لذا فإن إلغاء تنشيط الخدمة في المنزل يمثل مشكلة ملحة.

رفض استخدام الخدمة

نظرًا لأن استخدام "عالم بلا حدود" في المنطقة الأصلية غير مناسب ، وسيؤدي ببساطة إلى تكاليف إضافية غير ضرورية ، فهناك طرق لإلغاء تنشيطه.

يمكنك تعطيل الخدمة بالطرق التالية:

• أمر USSD ؛
• المساحة الشخصية
• اتصل بالمشغل ؛
• زيارة مركز الخدمة.

أبسط إجابة على السؤال عن كيفية تعطيل "عالم بلا حدود" هي استخدام أمر قصير. توجد مثل هذه المجموعات لجميع الخدمات الموجودة تقريبًا ، يتم استخدام * 111 * 33 * 7 # لهذا الخيار. تتمثل ميزة استخدام مجموعات قصيرة عند قطع الاتصال في البساطة والسرعة ، ولكن لا يمكن للجميع تذكر جميع أوامر الخدمات المتصلة حسب الرقم.

تحظى بشعبية كبيرة بين المشتركين وهي فرصة مثل إدارة رقمك في حساب شخصيعلى موقع الشركة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول ، والدخول إلى القسم الذي يحتوي على الخدمات والعروض الترويجية ، وببساطة قم بإلغاء تنشيط الخيار ، الذي لم يعد ضروريًا. قبل تعطيل الخدمة في حسابك ، يجب أن تعلم أن الخدمة لها اسم ثان. لذلك ، إذا لم تجده "عالم بلا حدود" في قائمة الخيارات ، فيجب أن تبحث عنه على أنه "صفر بلا حدود".

إذا لم يكن الإنترنت في متناول اليد ، ولم يكن المشترك على علم بالمجموعة ، يمكنك الاتصال بنفس الرقم لجميع مشتركي mts 0890 واطلب من المشغل إلغاء تنشيط "عالم بلا حدود". أيضًا ، يوجد في كل مدينة مكاتب تمثيلية للشركة ، حيث يسعد الموظفون بمساعدة عملائهم في توصيل الخدمات وفصلها.

خدمة زيرو بلا حدود مريحة عند السفر. من خلال ربط هذا الخيار ، سيتمكن المشترك من البقاء على اتصال في أي مكان في العالم ، واستقبال المكالمات الواردة مجانًا. من المهم أن تعرف أن صفر بلا حدود له حدود. 9 دقائق فقط من المحادثة مجانية ، من الثانية إلى العاشرة. بدءًا من الدقيقة الحادية عشرة ، يتم احتساب 25 روبل على المكالمة الواردة. لمدة 1 دقيقة. يمكنك الاتصال وقطع الاتصال بالخدمة مجانًا ، ورسوم الاشتراك 96 روبل. في اليوم.

طرق ربط الخدمة

"Zero Without Borders" ليس تجوالاً ، ولكنه خيار إضافي يساعد على توفير المزيد من الاتصالات المتنقلة. كونك خارج المنطقة أو البلد الأصلي ، فمن الضروري توصيل التجوال حتى لا تكلف المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة والوصول إلى الإنترنت مشترك MTS مبلغًا كاملاً.

أمر USSD

يتم إدخال مجموعة مفاتيح الأوامر في وضع الاتصال بالهاتف. بعد إدخال أمر USSD ، تحتاج إلى الضغط على مفتاح الاتصال:

• *444# للمشتركين الذين يربطون "صفر بلا حدود" وقت إقامتهم في روسيا ؛
• *111*4444# - فريق مناسب لعملاء MTS الموجودين في الخارج.

بعد إدخال الأمر ، حدد العنصر " 1 »- خيار الاتصال.

رسالة SMS

الاتصال عن طريق الرسائل القصيرة يتم تلقائيا. تحتاج إلى إرسال رسالة مع النص " 33 »إلى رقم قصير 111 . في حالة نجاح الاتصال بالخدمة ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة للرد تحتوي على معلومات حول إكمال الإجراء بنجاح.

حساب شخصي على موقع المشغل

يوفر مشغل الهاتف المحمول MTS للعملاء أداة للإدارة عن بعد للخدمات والتعريفات. في الموقع الرسمي ، يُطلق على قسم الحكومة الذاتية اسم الحساب الشخصي. اتصال "صفر بلا حدود" يتم على النحو التالي:

1. انتقل إلى الحساب الشخصي للمشغل ؛
2. تسجيل الدخول (تسجيل الدخول هو رقم هاتف ، يتم إرسال كلمة المرور عن طريق الرسائل القصيرة) ؛
3. انتقل إلى قسم "إدارة الأرقام" وقسم إدارة الخدمة الفرعي ؛
4. ابحث عن الخيار المطلوب في قائمة الخيارات المقترحة ؛
5. انقر فوق الزر "اتصال".

تعتبر الخدمة متصلة منذ لحظة تلقي الإشعار المقابل على الهاتف.

في تطبيق الهاتف المحمول "My MTS"

خوارزمية الاتصال لـ "Zero Without Borders" مطابقة تقريبًا لتلك المستخدمة في حسابك الشخصي. تقدم MTS للمشتركين تطبيقًا مجانيًا للهواتف الذكية الحديثة. يمكنك تنزيل التطبيق وتثبيته في أي متجر مختلف أنظمة التشغيل: App Store و Google Play و Windows Store.

1. تسجيل الدخول إلى التطبيق بعد التثبيت ؛
2. تسجيل الدخول؛
3. انتقل إلى قسم إدارة الخدمة ؛
4. ابحث عن "صفر بلا حدود" ؛
5. اضغط على زر "اتصال".

توجد إعدادات خيار على كل من الموقع الرسمي والتطبيق. يمكن للمستخدم تغيير وتيرة الاتصال أو تعليق الخدمة أو تعطيلها بالكامل.

اتصل بالمشغل

يعمل الخط الساخن MTS على مدار الساعة ومجانيًا في جميع أنحاء البلاد. يمكنك الاتصال بـ Zero Without Borders من خلال الاتصال بأخصائي الدعم الفني على 8-800-250-08-90 . لتأكيد هوية صاحب بطاقة SIM ، تحتاج إلى تقديم بيانات جواز السفر أو كلمة سرية.

في مكتب مبيعات MTS

في أقرب فرع يحمل علامة MTS التجارية ، يمكنك الاتصال بالمديرين لتفعيل الخدمة. يجب أن يكون معك جواز سفرك لإثبات هويتك.

اتصال التجوال

يعمل "صفر بلا حدود" مع التجوال المحدد. الخيار صالح فقط للمكالمات. يتم توفير رسائل SMS وحركة المرور على الإنترنت بموجب شروط التجوال. يتم احتساب تكلفة المكالمات الصادرة على النحو التالي.

عند السفر خارج البلاد ، تكون مكالمات الهاتف المحمول باهظة الثمن. لكن مشغلي الهواتف المحمولة طوروا العديد من الخيارات للمساعدة في تقليل تكاليف الاتصالات. يجب تفعيلها قبل مغادرة روسيا ، ثم ستكلف المكالمات أقل بكثير. يوضح هذا القسم كيفية توصيل "صفر بلا حدود" بـ MTS.

ستساعد الوظيفة على تقليل تكلفة استخدام الاتصالات بشكل كبير أثناء السفر إلى الخارج. وهي تعمل فقط عند الإقامة خارج أراضي الاتحاد الروسي ولا تنطبق على التجوال داخل الشبكة أو بين الأقاليم. عند الوصول إلى أراضي الدول الأخرى ، يمكن للمستخدم التسجيل في الشبكات المحلية لتفعيل الخدمة ، وعند العودة إلى المنزل ، رفض الوظيفة ، حيث لا يتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا.

تبلغ رسوم الاشتراك في استخدام Zero Without Borders 95 روبل يوميًا. في وقت التنشيط ، يتم خصم هذا المبلغ على الفور ، وفي أيام أخرى ، يحدث السحب مع بداية يوم جديد. في الوقت نفسه ، يتم تحديد الخصومات فقط للمكالمات ، وبالنسبة للرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والجيجابايت من الإنترنت ، سيتعين عليك الدفع بأسعار تعرفة التجوال المفعلة على الرقم.

هناك شيء آخر نقطة مهمة، ويجب أن يؤخذ في الاعتبار قبل الاتصال. بموجب شروط "Zero Without Borders" MTS في عام 2018 ، توفر الوظيفة القدرة على تلقي ما يصل إلى مائتي دقيقة من المكالمات في 30 يومًا ، بعد استنفادها ، سيتم سحب مبلغ 25 روبل لمدة 60 ثانية من الاتصال. لطلب معلومات حول الوقت المتبقي ، استخدم المجموعة * 419 * 1233 #.

انتباه! لا تنطبق "0 بلا حدود" على بعض البلدان ، لذا قبل السفر إلى الخارج ، يجب أن تعرف ما إذا كان من الممكن استخدام هذه الوظيفة في مكان معين على هذا الكوكب.

لأي تعريفات يتوفر الخيار؟

يمكن توصيل "Zero Without Borders" بشرائح SIM بأي شروط جمركية ، باستثناء باقات الشركات.

لتنشيطه بعد الدخول إلى حالة أخرى ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت خدمات الوصول الدولي في التجوال أو وظيفة التجوال السهل نشطة على بطاقة SIM. عندما لا يتم تثبيت أي منها ، سيكون من المستحيل التسجيل في شبكات الشركات الأجنبية ، وهذا يستثني إطلاق Zero Without Borders.

مهم! لن يتم تفعيل "0 بلا حدود" إذا تم تنشيط ميزات أخرى على بطاقة SIM ، المصممة لتوفير الاتصال خارج روسيا. عندما يتم توصيل أحدهما ، يتم إلغاء تنشيط الآخرين تلقائيًا.

شروط الخدمة

بعد تفعيل Zero Without Borders ، تسري الأسعار التالية لدقائق الاتصال بالروبل:

• من 1 إلى 10 للمكالمات الواردة - 0 ؛
• من 11 عند استقبال المكالمات - 25 ؛
• من 1 إلى 6 مكالمات صادرة لمشتركي المشغلين الروس - وفقًا لمعدلات التعريفة في البلد الذي غادر فيه العميل ؛
• من 2 إلى 5 مكالمات صادرة - 25.

انتباه! ستكون تكلفة أي دقيقة من المكالمة المستلمة على الحساب 25 روبل ، إذا لم يلجأ العميل مطلقًا خلال الشهر إلى خدمات مشغل في شبكة MTS RF.

كيفية توصيل "Zero Without Borders" عبر مجموعات USSD

لتنشيط خدمة MTS Zero Without Borders حسب طلب USSD ، ستحتاج إلى إدخال أحد هذه الخيارات:

• * 444 # (يُطبق عندما يكون العميل لا يزال داخل روسيا وقت التفعيل) ؛
• *111*4444#.

يتم استخدام نفس المطالبات عند إلغاء تنشيط أحد الخيارات. ويمكنك أيضًا توصيل الوظيفة عبر رسالة نصية قصيرة بإرسال الرمز "33" إلى 111.

انتباه! إذا كان إجراء التنشيط ناجحًا ، فسيتلقى المستخدم بعد فترة إشعارًا عبر الرسائل القصيرة يؤكد الاتصال. في الحالات التي لا يحدث فيها ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للشركة عن طريق الاتصال بالرقم 8800250 08 90. ربما ، لسبب ما ، لم يتمكن المستخدم من تثبيت الوظيفة على الرقم.

من خلال الحساب الشخصي

يمكن لحاملي بطاقة SIM الذين لديهم ملف تعريف شخصي على مورد MTS الرسمي تنشيط الوظيفة من خلال هذه الخدمة عن طريق تنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات:

1. اذهب إلى الصفحة الشخصية.
2. انتقل إلى علامة تبويب حزم التعرفة والخدمات.
3. حدد خط التحكم في الخيارات وانقر فوق الزر "توصيل خدمات جديدة" في الجزء العلوي من الشاشة.
4. في الصفحة التي تفتح ، ابحث عن اسم الخدمة وحدد المربع بجوار هذا السطر.
5. انقر على ملصق "التالي" وقم بتأكيد الاتصال.

سيحتاج المستخدمون غير المسجلين في مورد الشركة أولاً إلى إجراء ترخيص قصير ، ثم تنفيذ الإجراءات الموضحة.

باستخدام تطبيق "My MTS"

تنشيط الخدمة من خلال المورد "My MTS" يشبه الإجراءات على خدمة المشغل.

بعد تثبيته على الأداة الذكية ، تحتاج إلى الانتقال إلى ملفك الشخصي والعثور على علامة التبويب مع الخيارات المتاحة في القائمة الرئيسية. بعد الانتقال إليه ، كل ما تبقى هو العثور على الخط "0 بلا حدود" وتحريك "شريط التمرير" إلى الجانب الآخر.

الاتصال عبر مكالمة إلى رقم مشغل MTS

يمكن أيضًا إجراء تثبيت الوظيفة بمساعدة مستشاري الدعم الفني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بهم على 88002500890 وانتظار استجابة المشغل. بعد اجتياز إجراءات التعريف ، والتي من الضروري خلالها تسمية بيانات جواز السفر لحامل بطاقة SIM وكلمة الرمز ، سيتم تفعيل الخدمة.

انتباه! لربط الخيارات بمساعدة الاستشاريين الخط الساخنقد يتم خصم الأموال من حساب بطاقة SIM. قبل أن يبدأ المشغل في إجراء المعالجات اللازمة ، من الضروري الاستفسار عن تكلفة هذه الخدمة.

يمكن تنشيط الوظيفة عبر الخدمة الصوتية. ستحتاج إلى إدخال 0890 ، والنقر فوق "إرسال مكالمة" واتباع التعليمات المستلمة ، وتصفح عناصر القائمة المعروضة.

سيساعدك خيار "0 بلا حدود" على تجنب التكاليف غير الضرورية للمفاوضات في الإجازة أو في رحلات العمل خارج الدولة. ومع ذلك ، لا ينبغي لأحد أن ينسى أنه عند الوصول إلى روسيا ، يجب إلغاء تنشيطه على الفور ، وإلا فسيستمر خصم الأموال من الحساب.