Sverdlovenergosbyt services pratiques pour témoigner. Dans la région de Sverdlovsk, un nouveau moyen de transmettre les lectures des compteurs d'énergie électrique est apparu

Au consommateur pour information générale :

À ce jour, presque tout le monde dans un appartement, une maison privée ou un bureau a des compteurs pour l'électricité, le gaz, l'eau chaude et froide. Mais de nombreux consommateurs de ces ressources ne pensent même pas: pourquoi doit-il transférer des lectures à son organisation de service chaque mois et que se passera-t-il s'il arrête de faire des lectures.
Depuis avril 2013, l'évolution des règles de mise à disposition utilitaires. Désormais, le consommateur n'a plus l'obligation stricte de transmettre mensuellement les relevés de compteurs à l'organisme de service et le fait à sa guise. Mais, il convient de noter que malgré le fait que le consommateur n'est pas obligé de le faire, il existe un certain nombre de raisons qui déterminent l'avantage de cette procédure pour le consommateur lui-même. Considérons les principaux:

• Si le locataire ne soumet pas de relevés de compteurs à l'organisation de services pendant plus de six mois, le centre de règlement de cette organisation calculera le coût de la ressource consommée sur la base des normes de consommation. Et cela conduira inévitablement à une augmentation des coûts de consommation. Il convient de souligner qu'il incombe à la société de services de vérifier périodiquement l'état des compteurs chez le citoyen et de vérifier l'exactitude pris des lectures. Ce contrôle doit être effectué au moins une fois tous les six mois.
• Supposons que de nombreux habitants immeuble cessé de faire des lectures, dans ce cas, il est fort probable que lors du calcul de la quantité de ressources consommées attribuables aux besoins généraux de la maison, des données incorrectes seront prises en compte, ce qui entraînera une surestimation du volume des besoins généraux de la maison. Dans ce cas, à cause de ceux qui ne déposent pas, les habitants qui transmettent régulièrement des témoignages souffrent. La totalité du montant non comptabilisé des ressources est répartie uniformément entre tous les résidents de la maison et le montant du paiement dans le reçu pour les dépenses à la fois dans l'appartement et dans les parties communes peut augmenter d'une fois et demie, voire deux fois.

Ces dernières années, la procédure de transmission des relevés de compteurs a été simplifiée au maximum. Désormais, plus besoin d'aller au bureau. Cela peut être fait en envoyant une lettre contenant les informations nécessaires à l'adresse e-mail de l'organisation de service, en signalant des données en appelant un téléphone multicanal ou en effectuant des lectures via Internet en remplissant des formulaires spéciaux. Vous pouvez transférer les lectures des appareils de mesure, y compris le compteur d'électricité Sukhoi Log, sur notre site Web, où vous pouvez choisir l'une des méthodes mises en œuvre pour ce faire. Pour cela, sélectionnez votre ville dans le menu principal, une page avec des onglets s'ouvrira devant vous : relevés des compteurs d'électricité, relevés des compteurs de gaz, relevés des compteurs d'eau. Sur chacun de ces onglets, vous trouverez des informations sur la façon de transférer les lectures à l'organisme de service de votre domicile sous la forme de formulaires spéciaux pour la saisie des lectures (le formulaire peut être disponible après l'enregistrement dans votre compte personnel, le formulaire de connexion et d'inscription dans le compte personnel du consommateur sera situé sur la même page), téléphones et adresses multilignes E-mail.

Pour effectuer correctement les relevés de vos compteurs, des instructions sont affichées sur notre site Web :

• Comment lire correctement le compteur d'électricité -
• Comment lire correctement le compteur de gaz -
• Comment lire correctement le compteur d'eau -

Si vous trouvez une erreur ou avez des informations supplémentaires ou des suggestions pour nous, vous pouvez nous contacter via la section

Au consommateur pour information générale :

À ce jour, presque tout le monde dans un appartement, une maison privée ou un bureau a des compteurs pour l'électricité, le gaz, l'eau chaude et froide. Mais de nombreux consommateurs de ces ressources ne pensent même pas: pourquoi doit-il transférer des lectures à son organisation de service chaque mois et que se passera-t-il s'il arrête de faire des lectures.
Depuis avril 2013, des modifications des règles de fourniture des services publics sont entrées en vigueur. Désormais, le consommateur n'a plus l'obligation stricte de transmettre mensuellement les relevés de compteurs à l'organisme de service et le fait à sa guise. Mais, il convient de noter que malgré le fait que le consommateur n'est pas obligé de le faire, il existe un certain nombre de raisons qui déterminent l'avantage de cette procédure pour le consommateur lui-même. Considérons les principaux:

• Si le locataire ne soumet pas de relevés de compteurs à l'organisation de services pendant plus de six mois, le centre de règlement de cette organisation calculera le coût de la ressource consommée sur la base des normes de consommation. Et cela conduira inévitablement à une augmentation des coûts de consommation. Il convient de souligner qu'il est de la responsabilité de la société de services de vérifier périodiquement l'état des compteurs d'un citoyen et de vérifier l'exactitude des relevés effectués. Ce contrôle doit être effectué au moins une fois tous les six mois.
• Supposons que de nombreux résidents d'un immeuble aient cessé de faire des lectures, dans ce cas, il est fort probable que des données incorrectes seront prises en compte lors du calcul du volume de ressources consommées attribuables aux besoins généraux de la maison, à la suite de quoi le volume de les besoins de la maison seront surestimés. Dans ce cas, à cause de ceux qui ne déposent pas, les habitants qui transmettent régulièrement des témoignages souffrent. La totalité du montant non comptabilisé des ressources est répartie uniformément entre tous les résidents de la maison et le montant du paiement dans le reçu pour les dépenses à la fois dans l'appartement et dans les parties communes peut augmenter d'une fois et demie, voire deux fois.

Ces dernières années, la procédure de transmission des relevés de compteurs a été simplifiée au maximum. Désormais, plus besoin d'aller au bureau. Cela peut être fait en envoyant une lettre contenant les informations nécessaires à l'adresse e-mail de l'organisation de service, en signalant des données en appelant un téléphone multicanal ou en effectuant des lectures via Internet en remplissant des formulaires spéciaux. Vous pouvez transférer les lectures des appareils de mesure, y compris le compteur d'électricité d'Ekaterinbourg, sur notre site Web, où vous pouvez choisir l'une des méthodes mises en œuvre pour ce faire. Pour cela, sélectionnez votre ville dans le menu principal, une page avec des onglets s'ouvrira devant vous : relevés des compteurs d'électricité, relevés des compteurs de gaz, relevés des compteurs d'eau. Sur chacun de ces onglets, vous trouverez des informations sur la façon de transférer les lectures à l'organisme de service de votre domicile sous la forme de formulaires spéciaux pour la saisie des lectures (le formulaire peut être disponible après l'enregistrement dans votre compte personnel, le formulaire de connexion et d'inscription dans le compte personnel du consommateur sera situé sur la même page), les téléphones multilignes et les adresses e-mail.

Pour effectuer correctement les relevés de vos compteurs, des instructions sont affichées sur notre site Web :

• Comment lire correctement le compteur d'électricité -
• Comment lire correctement le compteur de gaz -
• Comment lire correctement le compteur d'eau -

Si vous trouvez une erreur ou avez des informations supplémentaires ou des suggestions pour nous, vous pouvez nous contacter via la section

La société d'approvisionnement en énergie et de services énergétiques Sverdlovenergosbyt opère dans la région de Sverdlovsk en tant que fournisseur de dernier recours. Pour la commodité des clients, la société a ajouté la possibilité de recevoir des reçus, de transférer des relevés de compteurs et de payer ses services via Internet.

Le consommateur peut interagir avec l'entreprise via le compte personnel de Sverdlovenergosbyt, situé sur son site Web.

Possibilités d'un compte personnel

Les actions suivantes sont disponibles pour les personnes morales dans le compte client enregistré :

• Transfert des relevés de compteurs.
• Consulter les factures par voie électronique.
• Suivez vos factures d'énergie.

Travailler avec compte personnel via le compte personnel Sverdlovenergosbyt pour les particuliers est:

• Envoi des lectures des appareils comptables via Internet.
• Gérez plusieurs comptes à partir d'un seul compte.
• Commande de reçus électroniques par e-mail.
• Paiement des factures par Visa ou MasterCard via le système de paiement de Gazprombank sans aucune commission.
• Vérification des dettes.
• Contrôle et analyse des coûts.
• Assistance aux consultants en ligne.
• La possibilité de conclure un accord pour les services du service EnergosbyT Plus - la fourniture d'eau chaude, d'électricité, de chauffage.

Pour les particuliers sur le site, des formes de paiement rapide, de transfert de relevés de compteurs et de vérification des dettes par numéros de compte personnel et d'appareil de mesure sont disponibles qui ne nécessitent pas d'autorisation dans un compte personnel. Sur le site officiel de Sverdlovenergosbyt, vous pouvez demander le remplacement du dispositif de comptage d'électricité et d'eau, commander une étude d'imagerie thermique et acheter un compteur.

Inscription et connexion à votre compte personnel

Pour utiliser le compte personnel Energosbyt Plus, une inscription est requise. Les personnes morales doivent télécharger le formulaire de demande, le remplir, le remettre au bureau de conclusion du contrat ou envoyer un e-mail au gestionnaire du contrat et attendre les détails d'accès. Personnes ont la possibilité de s'inscrire via le site. Pour eux, le formulaire d'inscription se compose des éléments suivants :

• Numéro de compte.
• Numéro de maison.
• Numéro d'appartement.
• adresse e-mail.
• Mot de passe.
• Mode de livraison des reçus (à domicile ou par email).
• Confirmation / annulation de l'abonnement à la newsletter.
• Entrez les caractères captcha.

Le formulaire d'autorisation pour un compte personnel se trouve sur la page principale du site et n'a pas d'adresse distincte. La connexion au compte personnel de Sverdlovenergosbyt se fera après avoir entré le login (pour les organisations - e-mail, pour les particuliers - e-mail ou numéro de compte personnel) et le mot de passe correct.

Sous la ligne du mot de passe se trouve le lien "Mot de passe oublié?", Vous ne pouvez pas récupérer le mot de passe en l'utilisant, mais vous pouvez en définir un nouveau. Si vous utilisez le lien, vous serez redirigé vers la page avec le formulaire de récupération d'accès. Dans la seule ligne du formulaire, l'utilisateur doit préciser l'email avec lequel il s'est inscrit et cliquer sur le bouton "Restaurer". Un lien sera envoyé dans la boîte mail du client, en cliquant sur lequel il pourra définir un nouveau mot de passe.

Dans une situation où le client ne se souvient pas de l'adresse e-mail ou ne peut pas l'entrer, il doit contacter le personnel de support technique pour obtenir de l'aide par téléphone. ligne directe ou commander un rappel/réponse sur une boite email valide dans la rubrique "Poser une question".

• Site officiel: http://ekb.esplus.ru
• Espace personnel:

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