모스크바 주립 인쇄 대학. 소비자 수요 이론

주제 6: 시장 경제의 소비자

2부: 미시경제학의 기초

기본 개념


경제 시스템

지휘경제

생산 방식

혼합 경제

후기산업사회

혼합경제의 국가모델

과학기술혁명

사회적 시장경제

고전적 시장경제

전환경제


소비자 행동 및 수요 이론은 경제 이론의 상당히 "오래된" 부분이지만 소련 경제 과학에서는 이를 완전히 무시했습니다. 마르크스-레닌주의 정치경제학에서는 문제의 주관적이고 순전히 개인적인 성격, 즉 이론적 분석의 기초가 되는 "한계 효용"이라는 개념을 받아들일 수 없었습니다. 또한 한계주의 이론의 출현은 K. 마르크스의 작품에 대한 "저속한"비판으로 간주되었습니다.

아래에 소비자 행동우리는 상품 및 서비스의 선택, 획득 및 소비와 관련된 그의 행동을 이해할 것입니다. 서구 경제학자들은 경제 이론을 인간의 무한한 욕구를 충족시키기 위해 제한된 자원을 효율적으로 사용하는 과학으로 이해하기 때문에 소비자 행동의 예산 제약 하에서 재화와 서비스를 합리적으로 선택하는 문제에도 관심이 있습니다. 소비자 선택 이론은 소비자가 다양한 상품과 서비스를 구매하기 위해 자신의 화폐 소득을 어떻게 배분해야 하는지 설명합니다.

소비자의 주권과 합리주의.소비자의 두 가지 주요 특징을 살펴보겠습니다. 시장경제, 그의 행동 이론의 기초는 다음과 같습니다. 주권그리고 이성론.

시장 경제는 소비자가 자신에게 필요한 것이 무엇인지 스스로 알고 있다는 공리에 기초하고 있습니다. 경제 시스템시장에서의 행동에서 드러나는 그의 필요와 욕구를 지향할 때 가장 잘 기능합니다. 소비자는 자신의 웰빙을 가장 잘 평가하고 자신의 요구 사항을 이해하며 예산을 구성할 수 있습니다. 그는 제조업체가 듣는 상품 및 서비스에 대한 상당히 명확한 선호 시스템을 가지고 있습니다. 이런 의미에서 경제학자들은 이렇게 말한다. 주권소비자 (프랑스어 - souverain - 최고 권력 보유자).

소비자의 주권은 생산자에게 영향을 미치는 능력에 있으며, 우리는 소비재뿐만 아니라 생산 수단의 생산자에 대해서도 이야기하고 있습니다. 석탄과 석유의 채굴, 공작기계와 크레인의 생산은 그 자체로 목적이 아니며 궁극적으로 소비자에게 필요한 상품의 생산에 기여하기 위한 것이며 따라서 소비자에게 판매될 가능성이 있습니다. 소비자는 구매 여부를 통해 기업가에게 생산에 필요한 것과 필요하지 않은 것을 나타냅니다.



평균적인 소비자는 합리적인노력하는 사람 최선의 방법으로현금 수입을 관리하고 그것으로 "가능한 모든 것"을 구입하십시오. 과학적 용어로 제한된 소득을 고려하여 총 효용을 극대화하려고 합니다. 소비자는 자신이 원하는 모든 것을 감당할 수 없으며 다양한 요구를 충족할 수 없습니다. 이는 물가와 받는 소득의 양에 의해 제한됩니다. 그는 자신의 필요를 가장 잘 충족시킬 수 있는 일련의 상품과 서비스를 대체 옵션 중에서 선택해야 합니다.

사람들은 각자의 관점에서 최고의 상품 세트를 선택하면서 다양한 방식으로 수입을 지출합니다. 각 소비자는 자신만의 주관적인 선호도를 가지고 있습니다. 합리적인 소비자는 가능한 한 효율적으로 돈을 쓰고 싶어 자신에게 가장 바람직한 옵션을 선택합니다.

소비자는 다양한 상품과 서비스 중에서 자신의 관점에서 가장 만족스러운 세트를 어떻게 선택합니까?

선택 상황은 첫째로 여러 가지가 존재함을 전제로 합니다. 가능한 옵션선택, 선택할 수 있는 것이 많을 때, 둘째, 소득 및 가격에 따라 소비자가 사용할 수 있는 세트 선택의 제한, 셋째, 선택 기준의 존재. 구매자가 비교하는 방법 다양한 옵션그리고 가장 바람직한 것을 선택합니다. 소비자 선택 문제에 대한 접근 방식에는 카디널리스트(정량적)와 순서적(순수)의 두 가지 접근 방식이 있습니다.

추기경론. 19세기 경제학자 (W. Jevons, K. Menger, L. Walras)는 소비자가 자신이 소비하는 상품과 서비스의 효용 가치를 비교하여 평가할 수 있다고 제안했습니다. 그들은 질량, 속도, 거리의 측정 가능성과 같은 효용성을 측정하는 이론적 가능성을 가정했습니다. 소비자의 목표는 전체 효용을 극대화하는 것이므로 효용 이론의 창시자들은 이를 특정 세트에 포함된 모든 소비재의 효용의 합으로 표현했습니다. 이 접근 방식은 개별 상품의 효용이 서로 의존하는 것을 고려하지 않았기 때문에 반대자들로부터 비판을 받았습니다.

추기경 이론에 따르면 특정 상품과 서비스 세트의 선택은 다음 사항에 따라 이루어지면 합리적입니다. 효용 극대화의 법칙.이 규칙은 다음과 같이 명시합니다. 각 유형의 상품 구매에 지출된 마지막 화폐 단위가 동일한 한계 효용을 가져오는 방식으로 소비자의 금전적 소득을 분배함으로써 욕구 충족을 극대화하는 것이 가능합니다. 수학적으로 이 규칙은 방정식으로 표현될 수 있습니다.

여기서 MU A, MU B는 상품 A와 B의 한계효용입니다.

p a와 P b는 재화 A와 B의 가격입니다.

대부분의 경제학자들은 특정 상품의 선택이 소비자 선호에 따라 결정된다는 데 동의하지만 효용을 정량화할 수 있는 가능성에는 반대합니다. 아마도 개별 소비자는 효용에 대한 일종의 내부적이고 미묘한 정량적 평가를 할 수 있지만 연구원에게는 보이지 않습니다. 소비자마다 평가가 다릅니다. 따라서 카디널리스트 접근 방식과 달리 효용 측정이 아니라 선호도에 따라 다양한 상품 및 서비스 세트를 비교할 가능성에 기반한 순서 론적 접근 방식이 제시되었습니다. 더 많은 것을 가진 세트가 더 바람직합니다. 높은 수준유용성.

질서주의 이론. 20세기 초에 등장했습니다. 순서형 효용 이론은 이탈리아 과학자 V. 파레토(V. Pareto)와 러시아 경제학자이자 수학자 E.E. 슬럿스키. 순서적 접근법에 기초한 수요 이론은 J. Hicks의 "비용과 자본"(1939)의 저작에서 최종 형태를 얻었습니다.

순서적 접근법의 관점에서 소비자 행동은 세 단계로 고려됩니다. 먼저 무차별 곡선을 사용하여 소비자의 선호를 연구한 다음 예산 제약을 고려하고 마지막으로 소비자 선호와 예산 제약을 결합하여 최적의 소비자 선택을 결정합니다.

소비자가 자신의 선호도에 따라 전체 제품 세트를 주문할 가능성에 대한 가정은 다음 원리에 기초합니다.

1) 선호는 이미 형성되어 있으며 소비자는 다양한 상품과 서비스를 비교하고 분류할 수 있습니다.

2) 기본 설정은 전이적입니다. A > B(B를 설정하는 것보다 A를 설정하는 것이 더 좋음), B > C이면 A > C입니다.

3) 소비자는 항상 좋은 것보다 더 많은 것을 선호합니다.

무차별 곡선 형태의 소비자 선호도 그래픽 표현은 식품(X)과 의류(Y)라는 두 가지 재화만 가용성을 가정합니다.

무차별곡선동일한 수준의 욕구 충족 또는 효용을 제공하는 재화 X와 Y의 조합 집합을 나타냅니다. 소비자는 곡선의 A, B, C, B 점으로 표시되는 세트 선택에 무관심합니다(그림 6-1). 그는 무엇을 사야 할지 신경 쓰지 않습니다. 세트 A는 식품 1단위와 의류 16단위로 구성되고, 세트 B는 식품 2단위와 의류 8단위로 구성됩니다.

무차별곡선은 다음과 같은 이유 때문에 우하향하는 곡선과 원점을 향해 볼록한 곡선의 형태를 띤다.

1. 소비자가 구매한 상품 X와 Y의 수량 사이에는 다음이 있습니다. 피드백(주어진 수입으로 더 많은 음식을 구매할수록 옷을 더 적게 구매하며 그 반대도 마찬가지입니다) 피드백을 표현하는 모든 곡선은 위에서 아래로, 왼쪽에서 오른쪽으로 내려가는 모습을 갖습니다.

2. 무차별곡선의 볼록성은 감소로 설명됩니다. 한계대체율,소비자가 한 제품을 다른 제품으로 대체할 의향이 있는 정도를 나타냅니다. 사람이 옷을 많이 받고 음식을 적게 받을수록 음식을 위해 옷을 더 빨리 포기할 것입니다. 이는 대부분의 소비자가 어떤 제품이든 소비가 증가할수록 만족도가 점점 낮아진다는 사실을 반영합니다. OX 축에 접근함에 따라 무차별 곡선의 기울기가 감소하는 것은 식품 한 단위를 추가로 의류로 대체하려는 소비자의 의지가 감소함을 나타냅니다.

무차별곡선 U1(그림 6-2)의 오른쪽 위에 있는 임의의 상품 E 세트가 세트 A, B, C, B보다 바람직합니다. 큰 유용성을 담고 있습니다. 아래 왼쪽에 있는 집합 F는 덜 바람직합니다. 왜냐하면 U 1에 비해 총 효용이 더 낮음 . 일련의 무차별 곡선 U 1, U 2, U 3을 다음과 같이 부릅니다. 무차별곡선 지도,무차별곡선이 원점에서 멀어질수록 효용가치는 커진다.

무차별곡선 지도는 상품과 서비스의 다양한 조합에 대한 선호의 정도를 나타냅니다. 그러나 개인의 소비는 예산을 제한합니다. 예산선일정 금액으로 구매할 수 있는 두 제품의 다양한 조합을 보여줍니다. 현금 수입. 이 예에는 두 가지 유형의 상품이 있으므로 모든 수입을 음식과 의복에 쓸 수 있습니다. 예산선은 다음 방정식으로 설명할 수 있습니다(그림 6 - 3).

쌀. 6-3. 예산선

나는 고정 수입입니다.

P x, P y - 식품 및 의류 가격;

X,Y - 음식과 의복의 양.

우리의 가정에 따르면 양 P x, P y, I는 일정하므로 이 방정식은 직선 방정식(y = ax + b 유형)으로 변환될 수 있습니다.

A 지점에서 소비자는 제품 X를 거부하고 제품 Y의 최대값을 구매할 수 있으며, B 지점에서는 제품 Y를 거부하고 제품 X의 최대값을 구매할 수 있습니다. 삼각형 AOB 내부의 모든 점 D, E는 소비자가 사용할 수 있는 상품 세트를 나타냅니다. 소비자의 소득이 일정한 가격에서 I에서 I 1로 증가하면 새 예산선의 방정식은 다음과 같습니다.

예산선은 오른쪽(MN)으로 이동합니다. 소득이 감소하면 그에 따라 예산선이 왼쪽으로 평행 이동하게 됩니다.

예를 들어 X라는 상품의 가격이 Y 상품의 가격과 소득 I에 변함이 없는 상태에서 변경(p x에서 P "x로 감소)되면 예산선(AC)의 기울기가 변경됩니다. X 상품이 감소하면 소비자는 이제 더 많은 수의 상품을 구매할 수 있습니다. 즉, 지급 능력이 증가했습니다.

구현하려면 최선의 선택다양한 제품 세트 중에서 소비자는 만들기만 하면 됩니다. 마지막 단계- 귀하의 선호도와 예산 가능성을 고려하십시오. 우리는 이미 그의 선택 기준을 알고 있습니다. 그는 자신에게 가장 바람직한 상품 세트를 선택함으로써 그가 받는 효용을 극대화하려고 합니다. 결과적으로, 점 D(소비자가 이용할 수 있는 가장 높은 무차별 곡선과 예산선의 교차점)는 그가 가장 선호하는 상품 세트에 해당합니다(그림 6-4). 이때 X1, Y1 재화의 조합은 최대의 효용을 제공한다.

소비자 행동 다양한 상품과 서비스에 대한 소비자 수요를 창출하는 과정입니다. 사람은 물건을 소비함으로써 즐거움을 얻습니다. 만족은 주관적인 유용성입니다.

시장 경제에서 일반적인 소비자의 행동은 매우 흥미롭습니다. 소비자가 구매할 수 있는 다양한 상품과 서비스 사이에서 현금 소득을 어떻게 지출할지 분석할 필요가 있습니다. 이를 이해하려면 다음을 고려해야 합니다. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인.

1.의 다양한 상품과 서비스 최소 비용. 이러한 소비자 행동은 합리적인 행동으로 간주됩니다. 일반적인 소비자는 자신의 돈으로 "가능한 모든 것"을 얻으려고 하며, 기술 용어를 사용하면 총 효용을 극대화하려고 합니다.

2.환경 설정. 일반 소비자는 시장에서 제공되는 상품과 서비스에 대해 상당히 뚜렷한 선호 시스템을 가지고 있습니다. 구매자는 구매하기로 결정한 다양한 제품의 각 연속 단위에서 파생되는 한계 효용에 대해 잘 알고 있습니다.

3.소비자 소득. 그렇지 않으면 이 "단계"는 "예산 억제"로 간주됩니다. 현금 수입은 가치가 제한되어 있으므로 제한된 수의 상품을 구입할 수 있습니다. 몇 가지 예외를 제외하면 모든 소비자는 예산의 제약을 받습니다.

4.물가. 소비자에게 제공되는 모든 재화와 서비스에는 가격이 있습니다. 그 이유는 생산에 희귀하고 귀중한 자원이 필요하기 때문입니다. 소비자는 타협을 해야 합니다. 그는 자신의 관점에서 볼 때 가장 만족스러운 상품과 서비스를 얻기 위해 제한된 재정 자원을 고려하여 대체 상품 중에서 선택해야 합니다.

문제는 다음과 같습니다. 소비자가 예산 내에서 구매할 수 있는 상품과 서비스 중 어떤 것이 그에게 가장 큰 효용이나 만족을 가져다 줄까요? 소비자 효용 극대화 규칙각 유형의 제품 구매에 지출된 마지막 달러가 동일한 추가(한계) 효용을 가져올 때 금전적 소득의 분배로 구성됩니다. 소비자가 이 규칙에 따라 "한계 효용의 균형을 맞추면" 소비 패턴을 바꾸도록 유도할 수 있는 것은 아무것도 없습니다. 소비자는 평형 상태에 있게 됩니다. 구매한 상품의 혼합이 변경되면 총 효용이 감소합니다.

효용 극대화의 법칙에 따르면, 소비자가 자신의 화폐 소득을 제품 A에 지출한 마지막 1달러와 제품 B에 지출한 마지막 1달러 등이 동일한 금액을 생산하도록 분배하면 효용을 극대화할 수 있습니다. 추가 또는 한계 효용. 제품 A에 지출된 달러당 한계 효용은 제품 A의 MU를 제품 A의 가격으로 나눈 값으로 나타내고, 제품 B에 지출한 달러당 한계 효용은 제품 B의 MU를 제품 B의 가격으로 나눈 값으로 나타냅니다. 효용 극대화 규칙에서는 다음을 요구합니다. 이 비율은 동일합니다. 즉:

1) 소비자의 예산선과 2) 무차별 곡선의 분석을 바탕으로 소비자 행동 및 소비자 균형 이론을 고려해 봅시다.

소비자 예산선고정된 금액의 금전적 수입으로 구매할 수 있는 두 제품의 다양한 조합을 보여줍니다(그림 7.2).

쌀. 7.2. 소비자 예산선

예산선의 속성주목할 가치가 있습니다.

1. 소득 변화: 예산선의 위치는 소득 금액에 따라 달라집니다. 화폐소득이 증가하면 예산선은 오른쪽으로 이동하고, 화폐소득이 감소하면 예산선은 왼쪽으로 이동합니다.

2. 가격 변화: 제품 가격의 변화도 예산선의 이동을 유발합니다. 두 제품의 가격이 하락하면 그래프가 오른쪽으로 이동합니다. 반대로 가격이 상승하면 그래프가 왼쪽으로 이동합니다.

무차별곡선 주어진 소득에 대해 소비자에게 선택이 무관심한 소비자 쌍 세트를 보여줍니다.정의에 따르면 무차별 곡선은 소비자에게 동일한 양의 욕구 충족 또는 효용을 제공하는 제품 A와 B의 가능한 모든 조합을 보여줍니다. 그림 7.3은 제품 A와 B를 포함하는 가상의 무차별 곡선을 보여줍니다. 소비자의 주관적 선호는 그래프에 표시된 모든 조합에 대해 A와 B의 동일한 총 효용을 실현하는 것과 같습니다. 따라서 소비자는 실제로 어떤 제품 조합을 구매하는지에 대해 무관심할 것입니다.

쌀. 7.3. 소비자 무차별곡선

무차별곡선의 특징:

1.내림차순 유형의 곡선입니다. 무차별곡선은 제품 A와 제품 B 모두 소비자에게 효용을 갖는다는 단순한 이유 때문에 우하향합니다. 결과적으로, 조합 j에서 조합 k로 이동하면 소비자는 더 많은 제품 B를 획득하여 자신의 총 효용이 증가합니다. 따라서 총 효용을 정확히 같은 양만큼 감소시키려면 소비자는 일정량의 제품 A를 포기해야 합니다. 즉, B가 많을수록 A가 적어지므로 A와 B의 양 사이에는 반비례 관계가 있습니다. 변수의 역관계를 표현하는 모든 곡선은 하강하는 모양을 갖습니다.

2.원점에 대한 볼록성 . 제품 A를 제품 B로 교체(또는 그 반대로)하려는 소비자의 주관적인 준비 상태는 제품의 초기 수량에 따라 달라집니다.
A와 B. 일반적으로 B의 양이 많을수록 추가 단위의 한계효용은 낮아집니다. 마찬가지로, 제품 A의 양이 적을수록 한계효용은 더 커집니다. 이는 곡선을 아래로 이동할 때 소비자가 B의 각 추가 단위 구매를 보상하기 위해 제품 A를 점점 더 적게 포기할 의향이 있음을 의미합니다(그림 7.3). 결과적으로 우리는 곡선을 얻습니다. 기울기가 감소하는, 즉 원점에 대해 볼록하다.

무관심 지도는 무차별곡선의 집합이다(그림 7.4). 원점에서 더 멀리 떨어진 각 후속 곡선은 총 효용의 더 큰 값에 해당합니다.

쌀. 7.4. 무관심 지도

정의하다 소비자의 균형 위치이는 그림 7.5와 같이 소비자 예산선과 무차별 지도를 결합함으로써 가능합니다. 정의에 따르면 예산선은 소비자의 금전적 소득의 일정 금액과 제품 A와 B의 가격 수준에 대해 소비자가 사용할 수 있는 제품 A와 B의 모든 조합을 보여줍니다. 문제는 이러한 조합 중 어떤 조합을 사용할 수 있는지입니다. 소비자에게 가장 바람직한 것은 무엇입니까? 대답: 그에게 가장 큰 만족이나 가장 큰 유용성을 가져다 줄 조합입니다.

따라서 효용을 극대화하는 조합은 소비자가 이용할 수 있는 가장 높은 무차별 곡선에 있는 지점에 해당합니다(그림 7.5).

쌀. 7.5. 소비자의 균형 위치

한계효용 이론을 사용하여 소비자 수요를 설명하는 것과 무차별곡선 이론을 사용하는 것에는 한 가지 중요한 차이점이 있습니다. 한계효용 이론은 효용이 정량화 가능하다고 가정합니다. 이는 소비자가 제품 A 또는 B의 추가 단위에서 얼마나 많은 추가 효용이 추출되는지 정확히 가정한다는 것을 의미합니다. 균형 위치의 경우 다음이 필요합니다.

예산선의 특성을 논의하는 무차별 곡선 이론은 주어진 제품 A의 가격에 대해 제품 B의 가격이 상승하면 예산선 곡선이 원점에 더 가까운 왼쪽으로 이동한다고 말합니다. (그림 7.5). 무차별곡선과 예산선을 이용하여 제품 B의 가격을 조작함으로써 제품 B에 대한 우하향하는 수요곡선을 구성하는 것이 가능합니다. 제품 B의 가격만 변경된다는 점에 유의하세요. 제품 A의 가격도 변경됩니다. 소비자 소득의 양과 그의 취향은 제품 B에 대한 소비자 수요 곡선을 구성하는 전체 과정에서 변하지 않았습니다. 따라서:

무차별곡선 이론의 관점에서 소비자 행동을 설명하는 것은 예산선과 무차별곡선의 사용을 기반으로 합니다.

예산선은 소비자가 주어진 화폐 수입과 주어진 제품 가격 수준으로 구매할 수 있는 두 제품의 모든 조합을 보여줍니다. 식량 가격이나 금전적 소득의 변화는 예산선을 움직일 것입니다.

무차별곡선은 소비자에게 동일한 양의 총효용을 가져다 주는 두 제품의 모든 조합을 보여줍니다. 무차별 곡선은 원점에 대해 아래쪽으로 기울고 볼록합니다.

소비자는 자신이 이용할 수 있는 가장 높은 무차별 곡선에 놓이는 예산선 상의 한 지점을 선택할 것입니다.

제품 중 하나의 가격이 변경되면 예산선이 이동하고 새로운 균형 위치가 식별됩니다. 기존 균형 위치와 새 균형 위치에 해당하는 가격과 수요량의 조합을 표시하여 하향 수요 곡선을 구성할 수 있습니다.

제품 B의 가격이 1달러에서 1.5달러로 상승하면(그림 7.6,a) 균형 위치는 X 지점에서 X 지점으로 이동하고 수요 제품 수량이 6에서 3 단위로 감소합니다. 수요 제품 B의 곡선은 특히 가격과 수량의 다양한 조합($1 - 6 단위 및 $1.5 - 3 단위)에 해당하는 점을 연결하여 구성됩니다.

쌀. 7.6. 수요곡선의 구성: a – 두 개의 균형 위치;
b – 제품 곡선 B

2. 경제에서의 소비자 행동의 기본 모델

2.1 경제인의 모델

2.2 합리성과 이익 추구의 유형

2.3 현대 제도주의가 채택한 행동 전제

결론

참고자료

소개

소비자 행동은 가격과 개인 예산을 고려하여 상품을 선택하는 구매자의 수요를 형성하는 과정입니다. 자신의 현금 소득. 현금소득에는 직접적이고 직접적인 영향이 있는 것으로 알려져 있습니다. 직접적인 영향수요에 따라 가격 - 구매한 상품 수량에 따라 결정됩니다. 이러한 영향은 기업가가 가격 정책에서 고려하는 소비자 행동의 특성을 통해 추적할 수 있습니다. 기업가는 상품 가격이 다음보다 얼마나 인상되어야 하는지 아주 명확하게 알아야 합니다. 고품질그리고 이 증가의 한계는 무엇입니까? 또는 그 반대로 특정 제품에 대한 수요가 감소하는 경우 거래 수익을 위험에 빠뜨리지 않고 가격을 얼마나 낮추어야 할까요? 이러한 질문과 유사한 질문에 대한 답변은 소비자 행동의 특성에 대한 연구와도 관련이 있습니다.

구매자의 행동과 상품 세계에서의 선택은 순전히 개인적인 성격을 갖습니다. 각 구매자는 자신의 취향, 패션에 대한 태도, 제품 디자인 및 기타 주관적인 선호도에 따라 결정됩니다. 여기서는 구매자를 사회 인구통계학적 요인(전체 인구)별로 그룹화하는 것이 가능합니다. 이 지역의; 연령 구성별 분포; 남성과 여성의 수; 직업과 생활방식의 특징 등

최근 몇 년 동안 우리나라에서는 사회 경제적 및 마케팅 조사 방법론을 개선하기 위해 샘플 통계 방법을 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

동시에, 다음 사항에 유의해야 합니다. 전문 문헌소비자 행동 연구, 선호도, 요구 사항, 취향 등과 같은 중요한 개념 분석에 초점을 맞춘 작업은 널리 표현되지 않습니다.

위의 내용은 시장 관계의 형성, 기능 및 발전의 특징과 함께 모든 시장에서 구매자의 행동을 결정하는 요소를 연구하는 과학적 및 실제적 측면의 관련성을 나타냅니다.

목적 코스 작업소비자 행동 패턴을 연구하는 학문입니다.

작업의 목적에 따라 저자가 제시하고 해결하는 작업의 성격이 결정됩니다.

소비자 행동을 경제 이론의 대상으로 고려하십시오.

경제에서 소비자 행동의 기본 모델을 연구합니다.

교과 과정의 이론적, 방법론적 기초는 경제 및 통계 분야의 국내외 과학자들의 연구였습니다.

과정 작업의 구조는 서론, 두 개의 주요 장, 결론 및 참고 문헌 목록으로 구성됩니다.

1. 경제 이론의 대상으로서의 소비자 행동

1.1 소비자 행동 이론

최대 현대 연구시장 주체의 행동은 제조 회사의 문제에 전념합니다. 미시적 수준에서 생산 문제를 고려합니다. 그러나 경제학의 주요 개념은 "경제 시스템은 시장에서의 행동에서 나타나는 소비자의 욕구를 충족시킬 때 가장 잘 작동한다"는 것입니다. 경제 관계 시스템에서 중심 역할은 소비자에게 있습니다. 사회적 생산의 목표 기능을 수행하는 사람은 바로 그 사람입니다. 생산자에 대한 피드백 모드로 행동하여 사회적 요구를 보다 완벽하게 충족시키는 방향으로 후자의 활동을 조정하는 사람은 바로 그 사람입니다. 이러한 연결이 없으면(행정 명령 경제 조건에서) 경제 시스템은 개발의 "내부 엔진"을 박탈당하고 저하될 운명에 처해 있습니다. 결국 이러한 경제적 관계의 주체는 오늘날 사회적 생산의 가장 가치 있는 자원인 인적 자본의 완전한 재생산을 보장하는 것은 바로 소비자로서의 기능을 실현하는 것입니다. 더욱이 소비자 행동은 노동, 저축 및 기타 유형의 경제 활동을 크게 결정하고 구현을 가능하게 하는 도구로 다양한 방식으로 작용하는 경제 행동 유형을 결정합니다.

소비자 행동 이론은 경제 이론의 가장 오래된 분야 중 하나입니다. 그러나 오늘날 적어도 국내 문헌에서는 이 연구 분야가 거의 전적으로 응용 시장 조사에 "자비"되어 있으며 주로 마케팅 분야로 간주됩니다. 이 연구 분야가 경제 이론에 " 빚진" 모든 것은 후자가 "마케팅을 탄생시켰다"는 것이며, 그 결과 문제의 영역이 분리되었습니다. 따라서 경제 이론과의 연관성은 매우 간접적인 것으로 드러났습니다. 소비자 행동 연구에 전념하는 경제학자들의 연구에서는 연구의 적용 성격과 해당 주제에 대한 해당 이해가 정의 자체에서 강조됩니다. 따라서 D. Angel, R. Blackwell 및 P. Miniard는 소비자 행동에 대한 연구는 "전통적으로 사람들이 구매하는 이유를 찾는 것으로 이해되었습니다. 즉, 판매자가 소비자에게 영향을 미칠 전략을 개발하는 것이 더 쉽다는 의미입니다. 구매자가 특정 제품이나 브랜드를 구매하는 이유를 알고 있습니다."

"소비자 행동"이라는 범주의 내용을 이해하는 데 적용되는 순전히 "마케팅" 접근 방식은 매우 좁은 것처럼 보입니다. 결국, L. 로빈스(L. Robbins)가 말했듯이, "경제학은 다양한 용도를 가질 수 있는 목표와 제한된 수단 사이의 관계의 관점에서 인간 행동을 연구하는 과학입니다." 따라서 소비자 행동은 의심의 여지없이 "전문 분야"인 마케팅뿐만 아니라 경제학 전체의 주제입니다.

소비자 행동(일반적인 인간 행동은 물론)은 다양한 사회과학 분야에서 연구됩니다. 따라서 소비자 행동은 학제 간 연구 분야입니다. 일반적인 인간 행동, 특히 소비자 행동 분야에서 경제 과학 주제의 특이성을 결정하는 것은 무엇입니까?

경제 행동의 본질을 이해하는 데 매우 유익한 것은 노벨상 수상자 G. Becker의 개념입니다. 이에 따르면 과학 분야로서의 경제 이론은 주제가 아니라 사회 과학의 다른 분야와 가장 다릅니다. 개인의 행동을 극대화하는 접근 방식입니다. 이 접근 방식은 개인이 오로지 이기적인 이익과 물질적 이득에 대한 고려에 의해서만 움직인다고 가정하지 않습니다. G. Becker는 이러한 이해를 인간 이익의 이기적인 본질에 대한 단순화된 생각의 표현이라고 부릅니다. 사람들의 행동은 훨씬 더 풍부한 가치관과 선호도에 따라 결정됩니다. 이 접근 방식은 "개인이 이기주의자인지 이타주의자인지, 충성스러운 사람인지, 악의를 품은 사람인지 마조히스트인지에 관계없이 개인이 인식하는 대로 자신의 행복을 극대화한다"고 가정합니다. 이와 관련하여, 복지 기준에 대한 사람들의 생각을 형성하는 특별한 요소로서 기관(특히 국가)의 역할을 과대평가하기는 어렵다는 점에 유의하십시오.

기존 정의에 따르면 일반적인 경제적 행동, 특히 소비자의 경제적 행동은 특정 행동일 뿐만 아니라; 이는 "인식과 행동의 집합"입니다. 즉, 일련의 행동으로서의 행동이자 이러한 행동에 선행하는 것과 그에 수반되는 것(이 경우 소비자 기대, 평가, 기분)입니다. D. Angel, R. Blackwell 및 P. Miniard는 소비자 행동을 다음과 같이 정의합니다. "소비자 행동은 이러한 행동 전후의 의사 결정 프로세스를 포함하여 제품과 서비스를 획득, 소비 및 폐기하는 것을 직접적으로 목표로 하는 활동입니다." 분명히 소비자 행동을 단순히 일련의 행동과 행동으로 정의하는 것은 너무 좁을 것입니다. 소비자 행동은 자신의 필요, 이전 의도 및 이러한 행동의 결과를 충족시키는 것을 목표로 하는 유통 및 소비 영역에서 소비자의 의식적인 행동을 포함하여 다양한 경제적 행동 중 하나라고 주장할 수 있습니다. 어느 정도 소비자 만족도로 표현됩니다.

1.2 소비자 행동의 단계

이 실제 정의에 따르면 소비자 행동은 여러 단계로 구성됩니다.

"사전 조치" 단계 - 특정 소비자 결정 및 행동에 앞서 기분과 평가가 형성됩니다.

상품 구매를 위한 소비자 행동 단계 - 시장 상품을 구매하거나 다른 방식으로 구매합니다.

기본 소비재 생산 과정(소비 및 소비를 위한 시장 상품 준비)을 포함하여 소비자 만족(효과)을 얻는 단계.

따라서 경제 이론의 대상인 소비자 행동은 본질적으로 전체 경제 관계, 프로세스 및 현상을 반영하는 복잡한 경제 범주입니다.

소비자 정서 형성, 평가 등과 같은 "사전 조치"단계에서 이러한 형태의 소비자 행동 구현은 동시에 활성 단계에서 소비자 행동의 요소 중 하나로 작용한다는 점에 유의하십시오.

소비자 수요에 대한 순수 이론은 개인을 특정 소득을 가진 사람으로 간주하며, 그는 최대 만족을 얻기 위해 특정 가격으로 시장에서 제공되는 상품에 소비합니다. 순수교환이론은 두 당사자가 각각 일정량의 상품을 갖고 있고 상대방의 상품을 구매하기를 원하는 경우를 고려합니다. 각 당사자는 상품의 다음 부분을 추가로 취득하기 위해 이번 취득 가치보다 더 큰 희생이 필요하지 않을 때까지 자신의 상품 일부를 파트너 상품의 일부로 교환합니다. 이 시점에서 각 당사자는 가장 만족스러운 상품 세트를 받게 되며 어떤 의미에서는 두 당사자의 만족도가 최대화된다고 말할 수 있습니다.

수요와 공급은 시장 메커니즘의 상호의존적인 요소입니다. 여기서 수요는 구매자(소비자)의 용매 수요에 따라 결정되고 공급은 판매자(생산자)가 제공하는 상품 전체에 의해 결정됩니다. 그들 사이의 관계는 반비례 관계로 발전하여 상품 가격 수준의 해당 변화를 결정합니다.

수요는 소비자가 일정 기간 동안 가능한 특정 가격으로 구매할 의향이 있고 구매할 수 있는 제품의 수량을 나타내는 그래프로 표시됩니다. 이는 (다른 조건이 동일할 경우) 서로 다른 가격으로 수요되는 제품의 수량을 보여줍니다. 수요는 소비자가 다양한 가격으로 구매할 제품의 수량을 나타냅니다.

다음과 같은 비가격 결정 요인이 수요에 영향을 미칩니다.

1. 소비자 취향. 특정 제품에 대한 소비자 취향이나 선호도의 변화는 각 가격에서 수요가 증가했음을 의미합니다. 소비자 선호도의 불리한 변화로 인해 수요가 감소하고 수요 곡선이 왼쪽으로 이동합니다. 신제품 형태의 기술적 변화는 소비자 취향의 변화로 이어질 수 있습니다. 예: 신체 건강(적어도 서구에서는) 점점 더 인기를 얻고 있으며 이로 인해 운동화와 자전거에 대한 수요가 증가합니다.

2. 구매자 수. 시장의 구매자 수가 증가하면 수요가 증가합니다. 그리고 소비자 수의 감소는 수요 감소로 반영됩니다. 예: 제2차 세계대전 이후 베이비붐으로 인해 기저귀, 베이비 로션, 산부인과 서비스에 대한 수요가 증가했습니다.

3. 소득. 화폐소득 변화가 수요에 미치는 영향은 더욱 복잡합니다. 대부분의 재화에 있어서 소득의 증가는 수요의 증가로 이어진다.

화폐 소득의 변화에 ​​정비례하여 수요가 변화하는 상품을 최고 범주의 상품 또는 정상 상품이라고 합니다.

수요가 반대 방향으로 변하는, 즉 소득이 감소함에 따라 증가하는 재화를 열등재라고 합니다(이 문제는 아래에서 논의됩니다).

예: 소득이 증가하면 다음과 같은 재화에 대한 수요가 증가합니다. 버터, 고기, 중고 의류에 대한 수요를 줄입니다.

4. 관련 상품의 가격. 관련 상품의 가격 변화로 인해 해당 상품에 대한 수요가 증가하거나 감소할지는 해당 상품이 우리 제품의 대체재(대체재)인지 아니면 동반 상품(보완재)인지에 따라 달라집니다. 두 제품이 대체재인 경우, 한 제품의 가격과 다른 제품의 수요 사이에는 직접적인 관계가 있습니다. 두 재화가 보완재일 때, 한 재화의 가격과 다른 재화의 수요 사이에는 역의 관계가 있습니다. 많은 상품 쌍은 독립적이고 독립된 상품입니다. 한 상품의 가격 변화는 다른 상품의 수요에 거의 영향을 미치지 않습니다. 예: 항공 승객 요금의 인하로 인해 버스 여행 수요가 감소합니다. VCR 가격이 하락하면 비디오 카세트에 대한 수요가 증가합니다.

5. 기다리고 있습니다. 미래 원자재 가격, 원자재 가용성, 미래 소득에 대한 소비자 기대는 수요를 변화시킬 수 있습니다. 가격 하락과 소득 감소에 대한 기대는 상품에 대한 현재 수요의 감소로 이어집니다. 그 반대도 마찬가지입니다. 예: 날씨가 좋지 않습니다. 남아메리카미래에 커피 가격이 더 오를 것이라는 기대를 불러일으키고 그에 따라 현재의 커피 수요도 증가합니다.

기펜의 역설

특정 상품의 가격이 상승하면 예상되는 감소 대신 수요가 증가했습니다. 영국 경제학자 Robert Giffen(1837-1910)은 이 상품 그룹에 처음으로 관심을 끌었습니다. 이러한 상품을 하위 상품이라고 합니다. Giffen은 가난한 노동자 가족이 가격 상승에도 불구하고 감자 소비를 늘리는 것을 관찰하면서 이러한 효과를 설명한 것으로 믿어집니다. 가난한 가정의 식비에서 감자가 큰 비중을 차지한다는 사실이 그 이유다. 그러한 가족은 다른 음식을 거의 감당할 수 없습니다. 그리고 감자 가격이 오르면 가난한 가족은 고기 구입을 완전히 거부해야 할 것입니다.

수요와 공급 곡선의 교차점은 균형 가격(또는 시장 가격)과 균형 생산량을 결정합니다. 경쟁은 다른 가격을 지속 불가능하게 만듭니다.

균형 가격보다 낮은 가격을 수반하는 초과 수요 또는 부족은 구매자가 제품 없이 남겨지지 않기 위해 더 높은 가격을 지불해야 함을 나타냅니다. 가격 상승은

1. 기업이 특정 제품 생산을 위해 자원을 재분배하도록 장려합니다.

2. 일부 소비자를 시장에서 밀어냅니다.

과잉 공급 또는 균형 가격보다 높은 가격에서 발생하는 과잉 생산량은 경쟁 판매자가 과잉 재고를 제거하기 위해 가격을 낮추도록 유도합니다. 가격 하락은

3. 해당 제품의 생산에 소요되는 자원을 줄이는 것이 필요하다고 기업에 제안합니다.

4. 시장에 더 많은 구매자를 유치할 것입니다.

특정 제품에 대한 소비자의 관심을 끌기 위해서는 정확히 누가 구매하는지, 정확히 어떻게 구매하는지, 정확히 언제 구매하는지, 정확히 어디서 구매하는지, 왜 구매하는지 등을 알아내는 것이 필요합니다. 소비자가 다양한 제품 특성, 가격, 광고 주장 등에 어떻게 반응하는지 진정으로 이해하는 회사는 경쟁사보다 큰 이점을 갖게 될 것입니다.

요구와 수요 사이의 관계와 가격에 미치는 영향에 대한 분석은 "한계주의"(한계)라는 이론적 방향의 대표자들에 의해 사용되기 시작했습니다. 별도의 방향에서 보면, 한계주의는 이제 경제과학 방법론의 광범위한 요소가 되었습니다. 한계주의 분석 장치는 시장 메커니즘 연구, 시장 균형 조건, 시장 가격 책정 특징 등을 식별하는 데 기여했습니다.

한계주의의 주요 조항 중 하나는 시장 경제에서의 합리적 인간 행동의 원칙, 경제인의 원칙입니다. 이 원칙에 따라 경제적 과정은 자신의 복지를 최적화하려는 주체 간의 상호 작용 형태로 나타납니다. 그러나 피험자 자신 외에는 누구도 자신의 행동에 대해 정확한 평가를 할 수 없기 때문에 피험자의 활동에 대한 다양한 결과가 합리적인 것으로 인식될 수 있습니다. 따라서 주변주의는 종종 경제적 사고의 주관적인 움직임으로 정의됩니다.

한계주의 방법론의 또 다른 중요한 점은 모든 자원의 희소성 원칙입니다. 이는 여기에 포함된 많은 이론이 제한된 양의 자원과 그에 따른 상품 생산의 가정에 기초하고 있음을 의미합니다.

소비자 행동 및 수요 이론은 개인이 자신의 요구를 가장 완벽하게 만족시키는 데 초점을 맞추면서 다양한 상품 소비에 대한 계획을 형성하고 실행하는 데 도움이 되는 일련의 상호 연관된 원칙과 패턴을 연구합니다. 소비자 행동의 가장 중요한 원칙은 개인 취향과 선호도를 고려하고 구매력을 고려하는 것입니다. 소득과 시장 가격 수준. 소비자 행동 및 수요 이론은 이러한 매개변수가 지정된다는 원칙에 기초합니다.

다양한 요구에 자신의 소득을 올바르게 분배하기 위해 소비자는 이를 비교할 수 있는 공통 기반을 가지고 있어야 합니다. 19세기 말에 그러한 기초가 있었습니다. "효용"이라는 개념이 채택되었습니다.

사물의 유용성은 사물의 재산으로 작용하여 상품의 지위를 획득하고 개인의 이익 범위에 관여합니다.

모든 소비자 행동은 궁극적으로 그가 소득에서 추출할 수 있는 효용을 극대화하는 것을 목표로 합니다. 이 목표를 추구하기 위해 개인은 자신의 취향과 선호도에만 근거하여 다양한 상품이나 상품 세트를 서로 비교하고 유용성을 평가하고 작업 해결에 가장 많이 기여하는 상품을 선택해야 합니다.

효용은 피험자가 제품을 소비함으로써 얻는 만족의 정도를 나타냅니다. 총효용과 한계효용 사이에는 차이가 있습니다.

(TU)는 대상이 특정 상품의 총량을 소비함으로써 받는 만족입니다. 이는 소비재의 특정 단위 수의 총 유용성을 나타냅니다. 수학적으로 총효용은 다음 방정식으로 표현될 수 있습니다.

여기서 Qi는 단위 시간당 i번째 재화의 소비량입니다.

소비재가 극미량의 입자로 나누어져 있다고 가정하면, 재화의 부피와 총 효용 사이의 함수적 관계는 곡선을 사용하여 그래프로 표시할 수 있습니다(그림 1).
).

특정 개인이 단위 시간당 소비하는 모든 재화의 총 효용의 합이 총 효용이 됩니다.

모든 재화의 지속적인 소비(제한된 시간 내 소비)에는 한계가 있습니다. 소비재의 각 후속 부분의 효용은 이전 부분의 효용보다 낮습니다. 따라서 총효용 그래프는 위쪽으로 볼록한 곡선을 나타냅니다. A점에서는 개인의 특정 욕구가 완전히 충족되고 총효용이 최대에 도달한 후 곡선이 감소하기 시작합니다. 재화의 추가 소비는 부정적인 효용과 연관될 것입니다. 이러한 일반적인 유틸리티의 특성은 절대 다수의 소비재의 특징이지만 일부 상품의 소비는 완전한 포화로 이어지지 않을 수 있으며 개인은 소비를 늘리려고 노력할 것입니다.

(MU)는 i번째 재화의 소비가 한 단위 증가함에 따른 총효용의 증가를 나타냅니다. 수학적으로 한계 효용은 이 재화의 소비량에 대한 총 효용의 편미분입니다. 동시에, 한계효용의 가치는 총효용곡선의 임의의 점에 그려진 접선각의 접선과 같습니다. 한계효용 그래프는 그림 1에 나와 있다. 2
.

한계 효용 그래프는 차례로 소비되는 재화 부분의 효용이 점차 감소하기 때문에 음의 기울기를 갖습니다. 개인의 포화점에서 총효용이 최대에 도달하면 한계효용은 0이 됩니다. 이는 이 재화에 대한 필요성이 완전히 충족된다는 것을 의미합니다.

따라서 효용의 감소는 충족됨에 따라 욕구의 강도가 감소하는 것으로 설명되며 한계 효용 선의 음의 기울기와 총 효용 곡선의 기울기가 점진적으로 감소하는 그래프에 반영됩니다. 어떻게 많은 수개인이 소유한 상품이 많을수록, 상품의 추가 단위마다 그 사람에게 갖는 가치는 줄어듭니다(그림 3).
).

유틸리티 및 수요 분석에 대한 정량적 접근 방식

효용의 양적 이론은 19세기 후반에 제안되었습니다. W. Jevons, K. Menger, L. Walras는 동시에 그리고 서로 독립적입니다.

효용의 양적 이론은 특정 단위로 측정된 효용의 비교를 기반으로 다양한 재화를 비교하는 것이 가능하다는 가정에 기초합니다. 이러한 단위로 "utility"(영어 utiliti-utility)라는 단위를 사용하는 것이 제안되었습니다. 효용은 개인이 재화를 소비함으로써 얻을 수 있는 만족감을 측정하기 위해 제안된 가상의 효용 단위입니다.

효용의 양적 이론에 기초한 소비자 행동 분석에는 다음과 같은 가설이 사용됩니다.

    합리적인 소비자는 제한된 예산 내에서 소비된 전체 상품에서 최대 만족(최대 효용)을 얻는 방식으로 구매합니다.

    각 소비자는 자신이 소비하는 상품의 효용을 정량적으로 평가할 수 있습니다. 효용 규모는 선형 변환까지 정의되는 것으로 가정되므로 기본 또는 엄격한 측정을 구성합니다.

    재화의 한계효용은 감소합니다. 주어진 순간에 받은 각 후속 상품 단위의 효용은 이전 단위의 효용보다 적습니다. 한계효용 체감의 원리는 흔히 "고센의 제1법칙"이라고 불립니다.

따라서 효용의 정량적 이론에서는 소비자가 자신이 소비하는 모든 제품 세트의 효용을 정량적으로 평가할 수 있다고 가정합니다. 공식적으로 이는 총효용함수로 작성할 수 있습니다.

TU = f(QA×QB×. .×QZ),

여기서 TU는 특정 제품 세트의 총 효용입니다. Q A, Q B, Q Z - 단위 시간당 소비되는 상품 A, B, Z의 양입니다.

일반적으로 소비자의 임무는 효용함수를 극대화하는 것입니다.

TU = f(Q A ×Q B × . . ×Q Z) max ,

예산 제약이 있는

M = P A Q A + P B Q B + . . . + P Z Q Z ,

여기서 M은 예산 규모입니다.

한계효용 체감의 원칙에는 두 가지 조항이 포함됩니다. 첫 번째는 하나의 지속적인 소비 행위에서 해당 상품의 후속 단위의 효용이 감소하여 한계에 도달하면 해당 상품이 완전히 포화된다는 것입니다. 두 번째는 해당 상품의 반복적인 소비 행위에 따라 해당 상품의 첫 번째 단위의 효용이 감소한다는 것입니다.

한계 효용 체감의 원리는 한 재화의 소비가 증가함에 따라(다른 모든 재화의 소비량은 변하지 않고) 소비자가 받는 총 효용은 증가하지만 점점 더 느리게 증가한다는 것입니다. 그러나 이 원칙은 보편적이지 않습니다. 많은 경우, 소비된 재화의 후속 단위의 한계 효용은 먼저 증가하여 최대치에 도달한 다음 감소하기 시작합니다. 이러한 의존성은 분할 가능한 상품의 작은 부분에 일반적입니다.

명명된 세 가지 가설을 수락한다는 것은 개인의 소비 계획의 기초가 모든 소비재의 각 단위가 효용의 정량적 평가를 갖는 효용 표라는 것을 의미합니다. 컴파일러의 이름을 따서 Menger 테이블이라고 불리는 유틸리티 테이블에 초점을 맞추면 소비자는 주어진 상품 가격에서 주어진 예산에 대해 최대량의 유틸리티를 구매할 수 있는 구조와 구매량을 형성합니다(표 1).

표 1

유틸리티 테이블(Menger 테이블)

(공익사업의 재화 평가)

혜택 번호 혜택 유형
혜택 1 혜택 2 혜택 3
1 46 42 40
2 40 38 36
3 36 36 30
4 30 32 26
5 28 30 20
... ... ... ...

소비자가 효용 함수를 최대화하기 위한 조건에서 소비자는 주어진 상품 가격(소비자와 독립적인 가격), 특정 예산, 상품 부족이 없고 무한한 분할 가능성을 따릅니다. 상품 가격에 대한 상품의 한계 효용 비율이 모든 상품에 대해 동일하도록 다양한 상품 구매를 위해 자금을 분배하면 최대 만족을 얻을 수 있습니다.

효용 극대화 규칙(소비자 균형 조건)은 다음 공식으로 표현될 수 있습니다.

여기서 λ는 소비자 개인 예산의 화폐 지출 단위당 평균 한계 효용 또는 1화폐 단위(1루블)의 한계 효용입니다.

이러한 평등은 다음과 같이 달성됩니다. 상품 가격에 대한 정보를 갖고 유틸리티에서 각 제품의 유용성을 평가하는 소비자는 최대 만족을 얻을 수 있는 양의 각 제품을 구매하기 위해 예산을 분배합니다.

다른 상품의 가격과 소비자 예산은 변하지 않은 상태에서 어떤 제품의 가격이 인상되면 해당 제품에 대한 소비자 수요가 감소합니다. 평등을 회복하려면 이 재화의 한계효용을 높이는 것이 필요하며, 이는 소비량을 줄임으로써 달성됩니다. 유사한 추론에 따르면 제품 가격이 하락하면 해당 제품에 대한 수요가 증가합니다. 이것이 수요 법칙의 핵심입니다. 상품 가격이 하락하면 수요량은 증가하고 가격이 상승하면 감소합니다.

불변 가격에서 소비자의 예산이 증가하면 한계 효용이 0보다 큰 재화에 대한 수요량을 늘려 총 효용을 늘릴 수 있습니다.

이 평등은 다음과 같이 해석될 수도 있습니다. 제품의 한계 효용(MU A) 대 가격(P A)의 비율은 제품 A에 대한 소비자 지출이 1 루블 증가한 결과로 총 효용의 증가를 나타냅니다. 소비자의 최적 상태에서 실제로 구매한 상품에 대한 이러한 모든 비율은 서로 동일해야 하며, 그 중 하나라도 1루블의 한계효용으로 간주될 수 있습니다. 즉, 모든 제품 구매에 사용된 1루블은 소비자에게 동일한 유틸리티를 제공합니다. 비율의 값은 소비자 소득이 1루블 증가함에 따라 총 유틸리티가 얼마나 증가하는지를 보여줍니다.

효용 극대화 규칙과 논리적으로 일관된 수요 곡선은 가격 하락을 수용하기 위해 지속적으로 조정되어야 합니다. 이는 구입한 각 재화의 한계효용이 감소함에 따라 가격을 낮추는 것이 소비자가 해당 재화를 계속해서 구매하도록 장려할 수 있는 방법 중 하나이기 때문입니다. 동일한 제품의 후속 판매는 소비자가 가격 하락과 지속적인 수입으로 추가 혜택을 받는 경우에만 가능합니다. 소비자 예산뿐만 아니라 상호 교환 가능한 상품의 상대적으로 높은 가격.

이 규칙의소비자 행동은 상식에 기초한 논리적 의미와 추론에 있습니다. 이 규칙은 금전적 예산 지출 영역뿐만 아니라 시간 예산 및 기타 가치 방향을 선택할 때에도 사용될 수 있습니다. 이러한 모든 경우에 동일한 문제, 즉 대체 사용 영역 간에 제한된 자원을 분배하는 문제가 해결됩니다. 한계효용이 낮은 영역에서 한계효용이 높은 영역으로 자원의 이동은 최대 한계효용에 해당하는 균형점에 도달할 때까지 계속됩니다.

유틸리티 및 수요 분석에 대한 순서적 접근 방식

모든 제품 또는 제품 세트의 유용성에 대한 정량적 평가는 전적으로 개인적이고 주관적인 성격을 갖습니다. 정량적 접근 방식은 객관적인 효용 측정이 아니라 소비자의 주관적인 평가에 기반합니다. 이 이론이 등장한 순간부터 자신이 획득한 상품의 유용성을 개인이 정량화할 수 있는 능력에 대해 의구심이 제기되었습니다.

F. Edgeworth, V. Pareto 및 I. Fisher는 대안적인 양적 서열 효용 이론을 제안했습니다. 30대 XX세기 R. Allen과 J. Hicks의 연구 이후, 이 이론은 완전한 표준 형식을 얻었으며 일반적으로 받아 들여지고 가장 널리 퍼졌습니다.

순서적 효용 이론은 정량적 효용 이론보다 덜 엄격한 가정을 기반으로 합니다. 소비자는 어떤 단위로든 상품의 효용을 측정할 수 있어야 하는 것은 아닙니다. 소비자가 자신의 "선호도"에 따라 가능한 모든 제품 세트를 주문할 수 있으면 충분합니다.

순서형 효용 이론의 본질은 효용에 대한 절대적인 평가가 아닌 상대적인 평가를 사용하여 소비자의 선호도나 소비된 제품 세트의 순위를 보여주며, 한 제품 세트가 어느 정도 선호되는지에 대한 질문을 제기하지 않는다는 것입니다. 또 다른.

순서 이론은 다음과 같은 가설을 기반으로 합니다.

순서적 효용 이론에서 "효용"의 개념은 소비자가 상품(상품 묶음)을 선호하는 순서를 의미합니다. 따라서 효용 극대화의 문제는 소비자가 자신이 이용할 수 있는 모든 제품 묶음 중에서 가장 선호하는 제품 묶음을 선택하는 문제로 축소됩니다.

곡선과 무차별 지도

순서효용이론의 주요 분석 도구 중 하나는 무차별곡선이다.

그래픽적으로 소비자 선호 시스템은 1881년 영국 경제학자 F. Edgeworth가 처음 사용한 무차별 곡선을 사용하여 묘사됩니다.

이는 점의 위치이며, 각 점은 두 상품의 집합을 나타내므로 소비자는 이 집합 중 어느 것을 선택할지 신경 쓰지 않습니다. 무차별 곡선은 소비자에게 동일한 수준의 효용을 제공하는 대체 상품 세트를 보여줍니다(그림 4).
).

그림에 표시된 것에서. 4
무차별곡선은 소비자에게 두 재화(X와 Y)의 똑같이 유익한 네 가지 조합에 해당하는 네 개의 점을 갖습니다. 이러한 제품 조합은 소비자에게 동일한 전반적인 만족을 제공합니다. 소비자에게 더 크거나 더 적은 효용을 나타내는 상품 조합은 그림 1에 표시된 것보다 높거나 낮을 것입니다. 4
무차별곡선.

한 쌍의 상품에 대한 한 소비자에 대한 일련의 무차별 곡선은 무차별 지도를 형성합니다(그림 5
). 무차별 곡선 지도는 소비자 선호도를 명확하게 표현하고 서로 다른 상품의 두 가지 조합에 대한 소비자의 태도를 예측할 수 있게 해줍니다.

무차별곡선의 특성은 순서효용이론의 기반이 되는 가설을 따릅니다.


A 지점을 고려하십시오 (그림 7
) , 상품 X와 Y의 특정 세트를 나타냅니다. 이를 통해 서로 수직인 두 개의 선을 그려 좌표 평면을 4개의 사분면으로 나눕니다. III 사분면에 있는 모든 점은 더 많은 것을 나타내고, I 사분면에 있는 모든 점은 점 A보다 더 적은 양의 X 및 Y 상품을 나타냅니다. 비포화 가설에 따르면 III 사분면에 제시된 상품 묶음이 바람직합니다. 묶음 A에 속하며 첫 번째 사분면에 있는 항목은 집합 A보다 덜 선호됩니다. 이는 집합 A와 동등한 집합이 두 번째 및 네 번째 사분면에 위치한 점으로 표시되어야 함을 의미합니다. 무차별곡선은 음의 기울기를 갖는다.

한계대체율재화 X 재화 Y(MRS XY - 한계대체율)는 소비자 만족도 수준이 변하지 않도록 재화 X가 한 단위 증가할 때 감소해야 하는 재화 Y의 양입니다.

특정 양적 조합에서 취한 두 재화의 한계 대체율을 그래픽으로 표현한 것은 이 조합을 나타내는 임의의 점에서 무차별 곡선에 대한 접선의 접선입니다(그림 8).
).

두 재화의 한계대체율은 항상 음수이다. 마이너스 기호는 두 상품의 수량 변화가 반대 방향으로 발생함을 의미합니다. 한 재화의 긍정적인 변화는 다른 재화의 부정적인 변화에 상응합니다. 이는 무차별 곡선의 임의 지점에 그려진 접선의 음의 기울기에 대한 추가 증거로 사용됩니다.

소비된 재화의 양이 변하고 소비자가 동일한 무차별곡선 위에 머물기를 원하는 경우, 한 재화의 추가량으로 얻는 효용은 다른 재화의 일부 양을 포기함으로써 얻는 효용의 손실과 같아야 합니다. 결과적으로 Y상품에 대한 X상품의 한계대체율은 X상품의 한계효용과 Y상품의 한계효용의 비율로 간주될 수 있습니다.

그래프를 보면 (그림 8)
), 그러면 상품 X가 상품 Y를 대체함에 따라 상품 X의 한계 효용이 감소하고 상품 Y의 한계 효용이 그에 따라 증가한다는 것을 알 수 있습니다. 부인 값 XY가 감소합니다.

그래프에서 이러한 감소는 무차별 곡선을 따라 아래로 이동할 때 접선의 기울기가 감소하는 것으로 나타납니다.

순서형 효용 이론의 한계 대체율 체감은 수량 이론의 한계 효용 체감과 동일한 의미를 갖습니다.

무차별곡선의 종류

한계대체율은 다음과 같습니다. 다른 의미: 0일 수도 있고, 일정할 수도 있고, 무차별곡선을 따라 이동함에 따라 변할 수도 있습니다. 무차별곡선의 성격(유형)에 따라 다릅니다.

무차별곡선의 오목한 성질은 가장 일반적이고 흔한 상황이다. 이 경우 한 상품이 다른 상품으로 대체됨에 따라 MRS XY가 감소합니다. 소비자는 동일한 양의 대체재에 대해 점점 더 적은 양의 대체재를 포기하는 데 동의합니다.

완벽하게 상호 교환 가능한 두 재화의 경우 무차별 곡선은 음의 기울기를 갖는 직선입니다(그림 9).
). 소비자가 두 제품을 하나로 인식하는 경우입니다. 한 상품 단위가 다른 상품 단위로 등가 대체되기 때문에 한계대체율(MRS)은 일정한 값입니다(MRS = const).

서로 엄격하게 보완하는 상품(예: 시계와 팔찌)의 경우 무차별 곡선은 그림 1에 표시된 형태를 갖습니다. 10
. 이 경우 한계 대체율은 0입니다. 왜냐하면 이러한 상품은 대체될 ​​수 없지만 서로 엄격하게 보완되기 때문입니다.

한계 대체율 0은 소비자가 다른 제품을 위해 한 제품을 극소량이라도 포기하지 않는 상황에서도 일반적입니다(그림 11).
).

일부 예외적인 경우에는 소비자가 특정 제품을 더 많이 가질수록 더 많이 갖고 싶어할 수도 있습니다. 이러한 경우 무차별곡선은 원점에 대해 오목하고 대체율이 증가한다(그림 12).
).

고려된 무차별곡선의 유형은 개별 소비자의 일부 상품의 특징일 수 있습니다. 그러나 무차별곡선이 볼록해지고 한계대체율이 감소하는 것이 가장 일반적이고 일반적인 상황이라는 점을 염두에 두어야 한다.

순서적 효용 이론은 선택 문제와 최적의 솔루션이 있는 무차별 지도의 첫 번째 사분면에 주의를 집중합니다(그림 13).
). 이 사분면에서는 X재와 Y재 모두에 대해 불포화 가설이 성립됩니다.

II 사분면에서는 Y 재화의 소비 증가가 과도하고 IV 사분면 - X 재화에서는 과도할 것입니다. III 사분면에서는 두 재화에 대한 개인의 수요가 포화되어 소비 증가가 과잉으로 이어질 것입니다.

정량적 및 순서적 효용 이론은 소비자 행동에 대한 다양한 가정으로 구성된 이론입니다. 그럼에도 불구하고 이들 이론은 공통점이 많다.

따라서 순서효용이론의 무차별곡선은 수량이론의 총효용함수의 그래프로 볼 수 있다. 순서형 효용 이론의 무차별 곡선 지도는 수량 이론의 멩거 테이블과 동일한 역할을 합니다. 이를 토대로 개인은 주어진 예산에 대해 자신의 만족을 극대화하는 소비 계획을 수립합니다.

한계대체율이 감소한다는 가정은 한계효용이 감소한다는 가정과 동일한 의미를 갖습니다. 두 번째 경우에만 각 추가 상품 단위의 효용이 효용으로 평가되고, 첫 번째 경우에는 소비자가 기꺼이 포기하려는 다른 제품의 양으로 평가됩니다.

예산선

무차별 지도는 소비자의 선호 시스템을 그래픽으로 표현한 것입니다. 소비자는 원산지에서 가장 먼 무차별곡선에 속하는 상품 묶음을 구매하려고 합니다. 그러나 소비자 선택은 선호도뿐만 아니라 경제적 요인에도 영향을 받습니다. 소비자는 효용을 극대화하려고 노력하지만 예산의 제약을 받습니다.

예산선과 좌표축의 교차점은 다음과 같이 얻을 수 있습니다. 만약 소비자가 그의 모든 소득(M)을 제품 X 구매에 지출한다면 그는 이 제품의 M/P X 단위를 구매할 수 있을 것입니다. 마찬가지로 제품 Y - M/P Y 단위에 대해서도 마찬가지입니다.

예산선 방정식은 음의 기울기를 갖는다는 것을 보여줍니다. 상품 가격 P X /P Y의 비율에 따라 예산선의 경사각이 결정되고, 좌표 원점으로부터의 거리에 따라 예산 가치가 결정됩니다.

예산선의 포인트에 해당하는 모든 제품 번들은 소비자에게 제공됩니다. 예산선의 오른쪽 위와 오른쪽에 위치한 제품 세트는 소비자가 사용할 수 없습니다. 예산선은 소비자가 사용할 수 있는 제품 세트 세트 이상으로 제한됩니다.

예산선 아래에 위치한 제품 세트도 소비자가 사용할 수 있지만 구매로 인해 소비자의 예산이 완전히 소비되지는 않습니다.

상품의 고정 가격과 지속적인 소비자 선호로 인해 그의 예산이 증가(감소)하면 예산선은 원점에서 평행하게 위로(아래로) 이동합니다.

예산이 고정되고 제품 X의 가격이 일정할 경우 제품 Y의 가격이 감소(증가)하면 예산선의 기울기가 감소(증가)합니다. 예산선은 좌표축과의 접촉 지점을 기준으로 회전합니다.

주어진 예산에 대해 소비자에게 최대 만족을 제공하는 제품 구성을 결정하려면 소비자의 무관심 지도와 예산선을 결합하는 것이 필요합니다. 소비자가 이용할 수 있는 모든 상품 묶음 중에서 소비자는 원점에서 가장 먼 무차별 곡선에 속하는 하나를 선택합니다. 이 세트는 그에게 최대의 만족을 줄 것입니다. 이러한 세트는 가장 먼 무차별 곡선과 예산선의 접선 지점에 의해 결정됩니다(그림 15).
).

주어진 예산에 대해 소비자가 최대 만족을 달성했다는 공식적인 표시는 두 상품의 한계 대체율의 절대 가치와 가격 비율의 동일성입니다.

접선점(E)에서는 예산선과 무차별곡선의 기울기가 일치합니다. 이 조건은 순서효용이론의 소비자균형조건이다.

소비자의 최적상태는 다음과 같이 해석할 수 있다. 소비자가 주어진 가격에서 한 재화를 다른 재화로 대체할 수 있는 비율은 소비자가 만족도 수준을 바꾸지 않고 한 재화를 다른 재화로 대체할 의향이 있는 비율과 같습니다. 두 상품의 한계 대체율은 특정 소비자에 대한 해당 상품의 동등성에 대한 주관적인 평가를 특징으로 하며, 가격 비율은 동등성에 대한 객관적인 (시장) 평가를 특징으로 합니다. 두 등급이 모두 일치하면 소비자는 예산에 대해 최대 만족을 얻습니다. 평형상태로 나타납니다.

최적의 솔루션은 그림 1에 나와 있습니다. 15
, 접촉 지점(E)이 상품의 2차원 공간 "내부", 더 정확하게는 첫 번째 사분면에 있기 때문에 종종 내부라고 합니다. 그러나 어떤 경우에는 예산선과 무차별곡선이 전체 길이에 걸쳐 서로 다른 기울기를 가질 수 있으므로 접점이 전혀 없습니다. 이러한 경우 최적의 솔루션은 각도 위치라고 하는 접촉에 가장 가까운 위치에 의해 결정됩니다. 이는 예산선, 좌표축 중 하나 및 무차별 곡선의 교차점에 의해 결정됩니다. 그림에서. 16
예산선 KL은 점 K(여기서 X = 0)와 L(여기서 Y = 0)에 의해 제한됩니다. 소비자의 최적점은 K점이나 L점에서 달성됩니다. 첫 번째 경우 K점에서 무차별곡선의 기울기는 예산선의 기울기보다 작거나 같고, 두 번째 경우에는 예산선의 기울기보다 작거나 같습니다. L점의 무차별곡선은 예산선의 기울기보다 크거나 같다.

가격 소비(EE). 이 선은 소비재 중 하나의 가격이 변할 때 소비재의 모든 최적 조합 집합을 나타냅니다(그림 17).
).

가격-소비 곡선을 바탕으로 특정 제품에 대한 개별 수요선을 구성할 수 있습니다.

소비자 소득이 증가하고 상품 가격과 소비자 선호도가 일정해짐에 따라 예산선은 자신과 평행하게 위쪽으로 이동하고 점점 더 멀어지는 무차별 곡선과 접촉합니다. 모든 소비자 균형점을 연결함으로써 우리는 다음 선을 얻습니다. 예산(소득)-소비(MM) (그림 18,
). 이 선은 소비자의 소득 변화에 따른 모든 최적의 상품 세트 또는 조합의 집합을 나타냅니다.

개인이 무차별 곡선을 좌표축 중 하나로 이동한 무차별 지도를 가지고 있다면 소득-소비 선은 이 축을 향해 기울기를 갖게 됩니다. 이 경우 소득이 증가함에 따라 개인은 전통적으로 "저품질"이라고 불리는 상품 중 하나의 소비를 줄이고 다른 상품의 소비를 증가시킵니다 (그림 18, b)
).

한 재화의 가격 변화는 대체 효과와 소득 효과를 통해 수요량에 영향을 미칩니다. 대체 효과는 가격의 상대적 변화로 인해 발생하며, 이는 더 저렴한 상품의 소비 증가에 기여합니다. 소득 효과는 특정 재화의 가격 변화가 증가(가격이 하락하는 경우) 또는 감소(가격이 상승하는 경우)라는 사실로 인해 발생합니다. 실수, 또는 소비자의 구매력. 소득 효과는 재화 소비의 증가와 감소를 모두 자극하거나 중립적일 수 있습니다(재화 소비를 변경하지 않음). 해당 효과의 값을 결정하려면 다른 효과의 영향을 배제해야 합니다.