Mts mondo senza confini si connette. Descrizione del piano tariffario
Opzione "Zero senza frontiere" dell'operatore MTS non funziona quando si è in intranet o in roaming nazionale. È destinato esclusivamente a coloro che sono in roaming internazionale (compresi i paesi della CSI).
Descrizione del servizio Zero senza confini di MTS
Come già accennato, il servizio Zero Without Borders permette di sbarazzarsi di alti costi di comunicazione quando gli abbonati MTS sono in roaming internazionale. Allo stesso tempo, sono previsti sconti solo per le chiamate vocali. La tariffazione di SMS, MMS e accesso a Internet avviene secondo la tariffa standard di roaming internazionale. Il servizio “Zero senza frontiere” prevede la maturazione quota di abbonamento per un importo di 95 rubli al giorno. Il costo delle chiamate in uscita verso i numeri di telefono di tutti gli operatori russi esclusi Ossezia del Sud, Turkmenistan, Maldive, Andorra, Tunisia, Seychelles e Cuba:
- 1° minuto - secondo la tariffa per il roaming nel paese ospitante;
- Dal 2° al 5° minuto - 25 rubli / min;
- Dal 6° minuto - secondo la tariffa per il roaming nel paese ospitante.
Chiamate in arrivo nel paese ospitante ad eccezione dei paesi dell'Ossezia meridionale, dell'Azerbaigian e dell'Uzbekistan:
- Dal 1° al 10° minuto - gratuito;
- Dall'11° minuto della chiamata - 25 rubli / min;
Se l'abbonato si è recato in qualsiasi altro paese, ad eccezione dei paesi sopra indicati, le chiamate in arrivo verranno addebitate alle condizioni sopra descritte. In questi paesi è valida la tariffa base di tutte le chiamate. Come al solito, l'operatore non poteva fare a meno di eventuali restrizioni nascoste sotto gli "asterischi". In questo servizio, il numero di chiamate in arrivo era limitato. Nell'ambito del servizio per gli abbonati in roaming internazionale, 200 minuti in entrata al mese. Dopo la scadenza di questo limite, tutte le chiamate in arrivo verranno addebitate a 25 rubli al minuto. I minuti rimanenti possono essere trovati utilizzando Comandi USSD *419*1233#. Inoltre, nel servizio Internet Assistant viene indicato il numero di minuti in entrata rimanenti. Prima di viaggiare all'estero e connettere il servizio, devi assicurarti che connesso "Accesso internazionale" e "Roaming internazionale e nazionale", oppure attivato il servizio "Easy roaming e accesso internazionale". In caso contrario, la connessione del servizio sarà completamente inutile: il telefono dell'abbonato non sarà in grado di registrarsi nelle reti di operatori stranieri. Puoi imparare a connettere correttamente "Accesso internazionale" e "Roaming internazionale e nazionale".
Come collegare "0 senza confini" a MTS
C'è bisogno di collegare "Zero Senza Frontiere"? In questo caso, puoi usare Comandi USSD *111*4444# o *444#(funziona solo in Russia). Inoltre, l'abbonato può inviare un SMS con il testo 33 al numero 111. I comandi USSD inviati non sono soggetti a tariffazione. Il costo dell'invio di SMS è determinato dalla posizione dell'abbonato. Se la connessione viene effettuata sul territorio della Russia, l'SMS non viene addebitato. Inoltre, puoi connetterti tramite servizio conveniente Assistente Internet. Se i messaggi SMS non vengono inviati dal telefono, controllare le impostazioni per l'invio di SMS nel telefono.
Come disabilitare "0 senza confini" su MTS
Per disabilitare il servizio, invia SMS con testo 330 al numero breve 111 o utilizzare l'"Assistente Internet". Puoi anche usare il comando USSD *111*4444#.
Quando si torna a rete di casa, è necessario occuparsi della disattivazione del servizio "Zero Senza Frontiere", in quanto il relativo corrispettivo verrà stornato per nulla, riducendo il saldo sul numero dell'abbonato.
Gli abbonati che viaggiano spesso all'estero sanno quanto sia costoso chiamare i propri cari. In questi casi, gli operatori mobili offrono agli utenti opzioni e servizi vantaggiosi che riducono il costo delle chiamate dall'estero. MTS offre anche un servizio economico per i suoi abbonati. Nella recensione imparerai come collegare Zero Without Borders a MTS.
Collegamento "Zero senza confini" tramite richiesta USSD
Esistono due opzioni per collegare questa opzione tramite una richiesta USSD:In entrambi i casi, il tuo numero riceverà un messaggio di accettazione della richiesta di attivazione, quindi di connessione dell'opzione "Zero senza frontiere".
Via SMS
L'invio dei messaggi viene pagato secondo i termini del piano tariffario. Quando sei in Russia, l'invio di messaggi non viene pagato.Se con dispositivo mobile impossibile inviare un messaggio, controlla se il tuo telefono è impostato correttamente.
Nell'account personale MTS
Il servizio Zero Without Borders è attivabile tramite il servizio self-service in abbonati nell'Account Personale come segue:- Visita il sito MTS al link.
- In alto a destra, fai clic sul pulsante "Accedi" - "Connessione mobile".
- Registrati al sito inserendo il tuo numero di telefono e ricevendo in risposta i dati inseriti.
- Accedi a LC.
- Vai alla sezione "Gestione del servizio".
- Apri una scheda "Collega nuovi servizi".
- Seleziona un'opzione dall'elenco che si apre "Zero senza frontiere".
- Premi "Avanti" .
- Confermare la connessione del servizio cliccando sull'apposito pulsante.
La connessione al servizio sarà impossibile se non hai attivato nessuno dei servizi relativi al roaming. Dopo la connessione, riceverai un messaggio sull'operazione riuscita.
Nell'applicazione "My MTS"
L'operatore ha sviluppato una speciale applicazione mobile che consente agli abbonati di gestire i servizi sul proprio numero di telefono. Per collegare l'opzione "Zero senza confini" procedi come segue:- da Google Play, App Store o Windows Store, a seconda del tipo di dispositivo mobile in tuo possesso.
- Avviare l'applicazione cliccando sulla sua icona sul display dello smartphone.
- Se hai una scheda SIM MTS nel tuo telefono, non è richiesta la registrazione, l'autorizzazione avverrà automaticamente.
- Nella pagina principale, fare clic sul pulsante "Servizi".
- Fare clic sul collegamento "Disponibile".
- Premi "Roaming", quindi "Around the world".
- Fare clic sull'elemento "Sconti chiamate".
- Proprio accanto all'opzione "Zero senza frontiere" premere l'interruttore, dopodiché andrà in posizione di lavoro e diventerà rosso.
Chiamando l'operatore
Per aiutare gli abbonati, MTS ha creato un servizio speciale sotto forma di un centro di supporto da risolvere domande difficili per gestire opzioni e servizi su un numero di telefono. Per attivare il servizio Zero Without Borders, affidati all'aiuto di uno specialista di questo help desk.La connessione di solito avviene in pochi minuti. In caso di problemi tecnici, l'attivazione dei servizi richiede non più di un giorno.
Presso l'ufficio del servizio clienti MTS
A insediamenti Per la comodità di servire gli abbonati dell'operatore MTS, sono stati creati uffici di servizio speciali e saloni di comunicazione che forniscono vari servizi agli utenti di questa rete.- Vai al salone di comunicazione più vicino o all'ufficio del servizio abbonati MTS.
- Chiedi di collegare l'opzione "Zero senza confini" sul tuo numero.
- Presenta il tuo passaporto o una procura del titolare della carta SIM, certificata da un notaio.
Tali servizi nei negozi di comunicazione e negli uffici di servizio sono forniti gratuitamente in pochi minuti.
Termini di servizio
Questa opzione ha alcuni vantaggi, che sono i seguenti fattori:- Le chiamate in arrivo in condizioni di roaming non vengono pagate dal primo minuto.
- Quando si chiama in Russia dall'estero sono previsti sconti.
- Il servizio è disponibile all'estero.
- Il primo minuto, ea partire dal 6° minuto di ogni chiamata, la comunicazione mobile viene pagata secondo i termini della tariffa di roaming del paese di ubicazione.
- Ogni chiamata dal 2° al 5° minuto di ogni chiamata costa 25 rubli al minuto.
Durante il roaming all'estero, gli utenti MTS di tutte le tariffe, ad eccezione di quelle aziendali, nell'ambito del servizio Zero Without Borders, possono ricevere 200 minuti di chiamate in entrata al mese. I minuti successivi tutte le chiamate in arrivo vengono pagate fino alla fine del mese a 25 rubli al minuto.
Per conoscere i minuti accumulati di chiamate in roaming in entrata all'estero, inviare una richiesta USSD *419*1233# cliccando su . Se l'opzione "Zero senza frontiere" non è abilitata dall'abbonato, si applicheranno le tariffe base, i cui termini possono essere trovati sulla pagina del sito Web MTS "Tariffe e geografia". I servizi "Viaggio libero", "Zabugorishche" e "Zero senza frontiere" si escludono a vicenda. Se durante il mese non hai utilizzato le comunicazioni mobili MTS, il prezzo di ogni minuto di una chiamata in arrivo con il servizio attivo "Zero Without Borders" sarà pari a 25 rubli.
Quando arriva la stagione calda, le persone tendono a rilassarsi nei paesi caldi. Nessuno però vuole limitarsi a comunicare con amici e parenti. Sono escluse anche le chiamate di lavoro. Rimanere in contatto durante il roaming è il piacere più economico, ma ci sono ancora modi per ridurre i costi delle comunicazioni mobili.
Un'ottima opzione per coloro che stanno partendo per un viaggio all'estero è il servizio World Without Borders di MTS. Oggi questo servizio ha leggermente cambiato nome e al posto della parola "mondo" si usa "zero", ma il significato rimane invariato. ovviamente, la maggior parte degli abbonati mts non è permanentemente all'estero, quindi quando torna a casa vale la pena disattivare il servizio.
Vale la pena notare che è abbastanza semplice disabilitare il servizio MTS senza frontiere, ma prima vale la pena ricordare tutti i punti principali del suo utilizzo.
L'unicità dell'offerta sta nel fatto che l'abbonato ha la possibilità di ricevere chiamate gratuite in roaming, pur trovandosi in qualsiasi paese, salvo alcune eccezioni. I paesi non coperti dalla tariffa includono Azerbaigian, Ossezia meridionale e Uzbekistan. Per rendere la conversazione davvero libera, vale la pena mantenerla entro dieci minuti, perché il costo sarà di 25 rubli ogni trenta secondi. Puoi anche collegare pacchetti aggiuntivi, che consentono di ridurre notevolmente il costo di una chiamata in uscita.
Di norma, "World without Borders" di MTS è collegato prima di fare un viaggio all'estero, ma questo può essere fatto già mentre si è in un altro paese. Al suo arrivo nella sua città natale, l'abbonato stesso decide di disconnettersi o meno, ma in fondo non ce n'è più bisogno. E il canone continuerà ad essere addebitato, per cui la disattivazione del servizio a domicilio è una questione urgente.
Rifiuto di utilizzare il servizio
Poiché l'uso di "Mondo senza frontiere" nella zona di origine non è rilevante e causerà semplicemente costi aggiuntivi non necessari, ci sono modi per disattivarlo.
È possibile disattivare il servizio nei seguenti modi:
- Comando USSD;
- Area personale;
- chiamare l'operatore;
- visita al centro servizi.
La risposta più semplice alla domanda su come disabilitare "World Without Borders" è usare un breve comando. Esistono tali combinazioni per quasi tutti i servizi esistenti, * 111 * 33 * 7 # viene utilizzato per questa opzione. Il vantaggio di utilizzare combinazioni brevi in fase di disconnessione è la semplicità e la velocità, ma non tutti possono ricordare tutti i comandi per i servizi collegati per numero.
Molto popolare tra gli abbonati è un'opportunità come la gestione del tuo numero account personale sul sito web dell'azienda. Per fare ciò è sufficiente effettuare il login, entrare nella sezione con servizi e promozioni e semplicemente disattivare l'opzione, che non è più necessaria. Prima di disabilitare il servizio nel tuo account, dovresti sapere che il servizio ha un secondo nome. Pertanto, se "Mondo senza confini" non lo trova nell'elenco delle opzioni, dovresti cercarlo come "Zero senza confini".
Se Internet non è a portata di mano e l'abbonato non conosce la combinazione, puoi chiamare lo stesso numero per tutti gli abbonati mts 0890 e chiedere all'operatore di disattivare "Mondo senza frontiere". Inoltre, in ogni città sono presenti uffici di rappresentanza dell'azienda, dove i dipendenti saranno felici di aiutare i propri clienti nella connessione e disconnessione dei servizi.
Il servizio Zero Senza Frontiere è conveniente quando si viaggia. Collegando questa opzione, l'abbonato sarà in grado di rimanere in contatto in qualsiasi parte del mondo, ricevere chiamate in arrivo gratuitamente. È importante sapere che Zero Without Borders ha i suoi limiti. Sono gratuiti solo 9 minuti di conversazione, dal 2° al 10°. A partire dall'11 ° minuto, una chiamata in arrivo paga 25 rubli. per 1 minuto Puoi connetterti e disconnetterti dal servizio gratuitamente, la quota di abbonamento è di 96 rubli. al giorno.
Modi per collegare il servizio
"Zero senza frontiere" non è il roaming, ma un'opzione aggiuntiva che aiuta a risparmiare ulteriormente sulle comunicazioni mobili. Essendo al di fuori della regione o del paese di origine, è necessario connettersi in roaming in modo che le telefonate, i messaggi SMS e l'accesso a Internet non costino all'abbonato MTS una cifra tonda.
Comando USSD
La combinazione di tasti comando viene immessa in modalità di composizione sul telefono. Dopo aver inserito il comando USSD, è necessario premere il tasto di chiamata:
- *444# per gli abbonati che si collegano a "Zero Without Borders" al momento del loro soggiorno in Russia;
- *111*4444# – un team adatto ai clienti MTS dislocati all'estero.
Dopo aver inserito il comando, selezionare la voce " 1 » – collegamento opzionale.
messaggio SMS
La connessione tramite SMS avviene automaticamente. Devi inviare un messaggio con il testo " 33 » a un numero breve 111 . In caso di connessione riuscita del servizio, riceverai un SMS di risposta con le informazioni sul buon fine della procedura.
Account personale sul sito web dell'operatore
L'operatore mobile MTS offre ai clienti uno strumento per la gestione da remoto di servizi e tariffe. Sul sito ufficiale, la sezione per l'autogoverno è chiamata account personale. Il collegamento "Zero senza frontiere" viene effettuato come segue:
- Vai all'account personale dell'operatore;
- Accedi (il login è un numero di telefono, la password viene inviata tramite SMS);
- Vai alla sezione "Gestione numeri" e alla sottosezione gestione servizi;
- Trova l'opzione desiderata nell'elenco delle opzioni suggerite;
- Fare clic sul pulsante "Connetti".
Il servizio si considera connesso dal momento in cui viene ricevuta al telefono la relativa notifica.
Nell'applicazione mobile "My MTS"
L'algoritmo di connessione per "Zero Without Borders" è quasi identico a quello utilizzato nel tuo account personale. MTS offre agli abbonati un'applicazione gratuita per smartphone moderni. Puoi scaricare e installare l'applicazione in qualsiasi negozio per diversi sistemi operativi: App Store, Google Play, Windows Store.
- Accedi all'applicazione dopo l'installazione;
- Accesso;
- Vai alla sezione di gestione del servizio;
- Trova "Zero senza confini";
- Premi il pulsante "Connetti".
Sia sul sito Web ufficiale che nell'applicazione ci sono le impostazioni delle opzioni. L'utente può modificare la frequenza di connessione, sospendere o disabilitare completamente il servizio.
Chiamare l'operatore
La hotline MTS opera 24 ore su 24 e gratuitamente in tutto il paese. Puoi connetterti a Zero Without Borders chiamando uno specialista del supporto tecnico al numero 8-800-250-08-90 . Per confermare l'identità del titolare della carta SIM, è necessario fornire i dati del passaporto o una parola segreta.
Presso l'ufficio vendite MTS
Nella filiale marchiata MTS più vicina puoi contattare i gestori per attivare il servizio. Devi avere il passaporto con te per dimostrare la tua identità.
Connessione in roaming
"Zero senza confini" funziona in combinazione con il roaming selezionato. L'opzione è valida solo per le chiamate. I messaggi SMS e il traffico Internet sono forniti in base alle condizioni di roaming. Le chiamate in uscita vengono addebitate come segue.
Quando si viaggia fuori dal paese, le chiamate mobili sono piuttosto costose. Ma gli operatori cellulari hanno sviluppato molte opzioni per ridurre i costi di comunicazione. Devono essere attivati prima di lasciare la Russia, quindi le chiamate costeranno molto meno. Questa sezione spiega come collegare "Zero Without Borders" a MTS.
La funzione aiuterà a ridurre significativamente il costo dell'utilizzo delle comunicazioni durante i viaggi all'estero. Funziona solo quando si soggiorna al di fuori del territorio della Federazione Russa e non si applica al roaming intra-rete e interregionale. All'arrivo nel territorio di altri stati, l'utente può registrarsi nelle reti locali per attivare il servizio e, una volta tornato a casa, rifiutare la funzione, poiché non si spegne automaticamente.
La quota di abbonamento per l'utilizzo di Zero Without Borders sarà di 95 rubli al giorno. Al momento dell'attivazione tale importo viene addebitato immediatamente e negli altri giorni il ritiro avviene con l'inizio di un nuovo giorno. Contestualmente sono previsti sconti solo per le chiamate, e per SMS, MMS e gigabyte di Internet si dovrà pagare alle tariffe della tariffa roaming attivate sul numero.
Ce n'è un altro punto importante, e deve essere preso in considerazione prima della connessione. Secondo i termini di "Zero senza frontiere" MTS nel 2018, la funzione offre la possibilità di ricevere fino a duecento minuti di chiamate in 30 giorni, dopo che si esauriscono, verrà prelevato un importo di 25 rubli per 60 secondi di comunicazione. Per richiedere informazioni sul tempo residuo, utilizzare la combinazione *419*1233#.
Attenzione! "0 senza frontiere" non si applica ad alcuni paesi, quindi prima di viaggiare all'estero, dovresti scoprire se è possibile utilizzare questa funzione in un determinato luogo del pianeta.
Per quali tariffe è disponibile l'opzione?
"Zero Senza Frontiere" è collegabile alle SIM con qualsiasi condizione tariffaria, ad eccezione dei pacchetti aziendali.
Per attivarlo dopo essere entrati in un altro stato, è necessario verificare se sulla SIM sono attivi i servizi di accesso internazionale in roaming o la funzione easy roaming. Quando nessuna di esse sarà installata, sarà impossibile iscriversi alle reti delle aziende estere, e questo esclude il lancio di Zero Without Borders.
Importante! "0 Senza Frontiere" non avrà effetto se sulla scheda SIM vengono attivate altre funzionalità, progettate per risparmiare sulle comunicazioni al di fuori della Russia. Quando uno di essi è connesso, gli altri vengono automaticamente disattivati.
Termini di servizio
Dopo aver attivato Zero Without Borders, entrano in vigore i seguenti prezzi per minuti di comunicazione in rubli:
- da 1 a 10 per le chiamate in arrivo - 0;
- dalle 11 alla ricezione delle chiamate - 25;
- da 1 a 6 chiamate in uscita agli abbonati di operatori russi - in base alle tariffe tariffarie del paese in cui il cliente è partito;
- da 2 a 5 chiamate uscenti - 25.
Attenzione! Il costo di qualsiasi minuto della chiamata ricevuta sull'account sarà di 25 rubli, se durante il mese il cliente non ha mai fatto ricorso ai servizi di un operatore nella rete MTS RF.
Come collegare "Zero Senza Frontiere" tramite le combinazioni USSD
Per attivare il servizio MTS Zero Senza Frontiere su richiesta USSD, dovrai inserire una di queste opzioni:
- *444# (si applica quando il cliente è ancora in Russia al momento dell'attivazione);
- *111*4444#.
Questi stessi prompt vengono utilizzati quando un'opzione deve essere disattivata. E puoi collegare la funzione anche via SMS inviando il codice "33" al 111.
Attenzione! Se la procedura di attivazione è andata a buon fine, dopo un po' l'utente riceverà un SMS di notifica di conferma della connessione. In situazioni in cui ciò non accade, è necessario contattare il supporto tecnico dell'azienda chiamando l'8 800 250 08 90. Forse, per qualche motivo, l'utente non è riuscito a installare la funzione sul numero.
Tramite account personale
I titolari di SIM card che hanno un profilo personale sulla risorsa ufficiale MTS possono attivare la funzione attraverso questo servizio eseguendo la seguente sequenza di azioni:
- Vai alla pagina personale.
- Passa alla scheda pacchetti tariffari e servizi.
- Selezionare la riga di controllo delle opzioni e fare clic sul pulsante "Collegamento nuovi servizi" nella parte superiore del monitor.
- Nella pagina che si apre, trova il nome del servizio e seleziona la casella accanto a questa riga.
- Fare clic sull'adesivo "Avanti" e confermare la connessione.
Gli utenti che non sono registrati sulla risorsa aziendale dovranno prima eseguire una breve procedura di autorizzazione, quindi eseguire le azioni descritte.
Utilizzando l'applicazione "My MTS"
L'attivazione del servizio tramite la risorsa "My MTS" è simile alle azioni sul servizio dell'operatore.
Dopo averlo installato sul gadget, devi andare sul tuo profilo personale e trovare la scheda con le opzioni disponibili nel menu principale. Dopo esserti spostato su di esso, non resta che trovare la linea "0 senza bordi" e spostare il "cursore" sul lato opposto.
Collegamento tramite chiamata al numero operatore MTS
L'installazione della funzione può essere effettuata anche con l'ausilio di consulenti del supporto tecnico. Per fare ciò, è necessario contattarli al 88002500890 e attendere la risposta dell'operatore. Dopo aver superato la procedura di identificazione, durante la quale è necessario nominare i dati del passaporto del titolare della carta SIM e la parola in codice, il servizio verrà attivato.
Attenzione! Per collegare le opzioni con l'aiuto di consulenti linea diretta i fondi possono essere addebitati sul conto della carta SIM. Prima che l'operatore inizi a eseguire le manipolazioni necessarie, è necessario informarsi sul costo di questo servizio.
È possibile attivare la funzione tramite il servizio vocale. Sarà necessario inserire 0890, cliccare su invia una chiamata e seguire le istruzioni ricevute, scorrendo le voci del menù presentato.
L'opzione “0 senza frontiere” ti aiuterà ad evitare costi inutili per le trattative in vacanza o per viaggi di lavoro fuori dal Paese. Non bisogna però dimenticare che all'arrivo in Russia deve essere immediatamente disattivato, altrimenti il denaro continuerà ad essere addebitato sul conto.