地域一覧はありません トリコロール: 問題解決

この問題、またはむしろ陰湿な碑文は、衛星会社 Tricolor TV からの「機器交換」プロモーションの交換を行った後に新しい機器を接続した場合に非常に頻繁に発生します。特に、この問題は、新しいモデルの接続中に発生します。交換受信機 DRE B210、B211 など。

この特定の機器を交換アクションに交換する場合、たとえば、以前の機器は完全に機能していたにもかかわらず、Tricolor TV チャンネルを検索した後、「地域のリストは利用できません」という碑文がポップアップするという事実に関して、さまざまな誤解が生じることがあります。 . 多くの場合、これはトリコロール加入者の間で当惑を引き起こし、彼らが単にだまされたという不快な気持ちを残します. どうして? 結局のところ、その前に、古い機器は完全に機能しました!!!そして交換アクションに行き、チャンネルの数と質を上げようとしましたが、最終的にはどの番組も見ることができなかったという事実に直面しました。 サイト会社のスペシャリストが独自にこの問題を解決しましたが、後で簡単に解決できました。 そのため、Tricolor TV チャンネル検索メニューで新しい Tricolor GS B210 または GS B211 受信機を接続すると、検索の数秒後に「地域のリストは利用できません」という碑文がポップアップ表示されます。 結局のところ、最初に地域のリストが表示されます。 オートチューニング衛星から送信されたトリコロールチャンネルに。

まず第一に、地域のリストがないことに加えて、信号レベルと品質がないことに注意する必要があります。下の画面の 2 つのスケールは完全に空で、まるでアンテナが正しく構成されていないかのようですが、後で判明しますが、これは完全に間違っています。 また、DRE 5000、DRE 7300 レシーバーに接続されている B210 レシーバーの代わりに、スケールがすぐに表示され、信号レベルが十分に高い場合。 新しい受信機だけが故障しているというのは、すでに反対の印象を与えています。 先程交換キャンペーンに参加した別の交換業者を接続してみました。 受信機 D.R.E. 8308 はこのアンテナで適切に動作し、信号レベルと品質に問題はありません。 これは、新しい 210 受信機が機能していないという結論を確認しただけでしたが、結局のところ、結論は時期尚早でした。 テストのために、新しい B210 受信機を 5 台用意し、1 台ずつアンテナに接続してチューニングを試みましたが、うまくいきませんでした。 これらの受信機のいずれかを個別に、チェックした異なるカード(アクセスカード)を使用するか、新しい受信機から別の受信機に交互に再配置した場合、テレビは地域のリストがないことについての碑文を出し、受信機を再起動しても役に立たなかった、および工場出荷時の設定への複数のリセットがあるため、以前の受信機のあらゆる種類の問題を解決する前に、この場合は役に立ちません。 他のアンテナでテストした新しい受信機はすべて正常に動作しました。 Exchange 210 受信機を別のアンテナに簡単にセットアップできた場合、それを転送して、5000 や 7300 などの受信機で適切に機能する一見実用的で調整された (テスト済みの) アンテナに接続すると、次のことが起こります。

一部のチャネルでは、「信号なし」という碑文が表示されます. 他の碑文では、「エンコードされたチャネル」. 逆に、他のものは非常にうまくいき、すべてが明確な順序なしに混沌とした方法で発生します. SCART(scart)、RCA3+RCA3(tulips)、HDMI(wait-mi-ai)など、コードでの接続方法を色々変えても効果なし、 たいていのチャンネルは表示されず、チャンネルを再度検索すると、悪名高い「地域のリストが見つかりません」という碑文がポップアップ表示されます。 つまり、チャンネルを検索しても、地域のリストがないことについての碑文以外は何も得られません。 すべての受信機とアンテナ設定を確認した後、ケーブルを古いコンベクター(アンテナに取り付けられている)と新しいものに交換すると、すぐにすべてが正常に機能し始めました。

結論: 古い、機能しているコンベクターでは、新しい 210 レシーバー モデルで動作するのに十分な電力がありません。 特に、すでに 5 ~ 6 年以上使用されていて、古いものと一緒に販売された場合は、交換することをお勧めします。

2 番目の理由は通常、アンテナの接続と調整が不十分であるか、「F」コネクタの接触不良です。 コンベクターとレシーバーの両方で。

3 つ目は通常、正しく挿入されていないカードです。 リモコンの適切なボタンを押して、受信機の ID 表示を確認する必要があります。 数字の代わりに「スマートカードが挿入されていません」というメッセージが表示される場合は、正しく挿入する必要があります。 210レシーバーでは、ボードを下にして、側面からレシーバーの奥まで挿入します。

210 レシーバーをテレビに接続する場合、同時に複数のコードを介して接続されないように注意する必要があります。 210 モデルは、テレビへの接続の種類を自動的に決定するためです。 また、以前のモデルでは、接続タイプを変更するときにリモコンのExit.Signalボタンを常に切り替える必要がある場合、このモデルでは自動的に検出され、複数のコードを接続すると、機器の故障が発生する可能性があります。

「地域のリストは利用できません」という碑文が表示されるもう1つの理由は、中央のコアに近いバリ、ワイヤーまたはホイルの一部である可能性があります。 これは、新しい受信機を接続するとき、または受信機をある場所から別の場所に移動した後など、古い受信機を再接続するときに非常に一般的です。

GS E501 / GS C591「システム」 - 受信機「Tricolor」を 2 台の TV に同時に接続する場合、または 2 チューナー モデル B 521、B 531M の受信機に接続する場合、1 台の TV に接続したときのアンテナは主にメイン受信機の IN1 入力に接続し、追加のクライアント受信機 (GS C591、5911) を使用して一度に 2 台の TV に接続する場合は、2 つのアンテナ入力 IN1 と IN2 を同時に使用する必要があります。 また、アンテナ ケーブル 1 本または 2 本のアンテナ ケーブルは、常にサーバー (メイン レシーバー GS E501、V521、V531M) のみに接続されます。 これを行うには、アンテナ スプリッターを使用するか、2 つの出力を持つコンベクターを使用できます。 追加受信機へ アンテナケーブル接続しないでください。 次に、受信機同士をインターネットケーブルで接続します( ツイストペア)、メイン受信機のメニューで、LAN 接続を選択し、IP アドレスで接続します。正しく接続されている場合は、下に表示されます。 さらに、同じことが 2 番目の受信機で行われます。 INFO チャネルが 2 つのレシーバーで動作を開始すると、レシーバーは正しく構成されます。 完全にアクティブになるまで、ロシアのチャンネルでしばらくそのままにしておきます。

最近、受信機の新しいモデルでも同じ状況が発生し始めました。問題は(植えられた)電源にあります。 原則として(彼らの仕事を聞くと、彼らは静かなきしみ音とパチパチ音を発します)、ユニットの故障をすぐに判断することは不可能です。 オペレーターを選択しても受信機は機能しているようです。スケールは領域を開くのに十分な強度と品質を示していますが、障害のあるユニットは領域のリストを開くのに十分な電圧を供給できず、「領域のリストは利用できません」というエントリをスローします。 、通常、電源を交換すると、この問題はなくなります。 タイプの受信機 - 2チューナー衛星受信機GS E501では、「起動」エラーが発生しました。場合によっては、この問題は電源を交換することでも解決できます。

そのため、「地域のリストが利用できない」という問題を解決するには、ケーブル、接続、コネクタのチェック、アンテナの調整、信号の強度と品質の向上、コンベクターと電源の交換から始めます。 通常、そのような後 複雑な操作、あなたの受信機が再び生き返ります。

Tricolor 衛星会社の加入者は、2 時間前にチャンネルを設定する方法をよく尋ねます。 2013年春の初め以来、ウラルのサービスのユーザーは、モスクワで2〜3時間の放送シフトで全ロシアのテレビチャンネルにアクセスできます. また、そのような放送のチャンネルは、フォーマットで動作するプロバイダーの機器を使用する人が利用できます MPEG-4.

ウラルに住んでいる顧客の場合、ブロードキャスト オフセットが 2 時間のチャンネルが自動的に表示されます。 そうでない場合は、最寄りの販売店に連絡することをお勧めします。

ヨーロッパ地域に住んでいるユーザーは、受信機を自分でセットアップする必要があります。 セットトップ ボックスの特定のモデルのみを構成できます。

Tricolor TV チャンネルのブロードキャストを 2 時間早く設定するには、いくつかの方法があります。

最初のオプション

これは、2 時間前に受信機で Tricolor チャンネルを設定する最も簡単な方法です。

  1. コンソール メニューに移動し、出荷時設定へのリセットを実行します。 この手順の画面上の指示が表示されます。
  2. すると、「オペレーターの選択」↦「TRICOLOR TV - CENTER」というウィンドウが表示されます。
  3. 地域の選択↦「ウラル」または「チェリャビンスク」地域。
  4. セットトップ ボックスに「地域の選択」項目がない場合、Tricolor を 2 時間前に設定しても機能しません。
  5. テキスト メッセージをフォロー 希望のチャンネルそしてそれらをインストールします。
  6. チャンネルは、設定された受信機の一般的な Tricolor TV チャンネルのリストの最後に表示されます。

2 番目のオプション

もっと 困難な道トリコロール TV の設定 2 時間前:

  1. 「MENU」タブに移動し、「SETUP WIZARD」オプションを選択します(チューナーにそのような機能が装備されていない場合、セットアップを実行できません)。
  2. オペレーター「TRICOLOR TV - CENTER」、地域「チェリャビンスク/ウラル」を選択します。
  3. TV チャンネルをスキャンします。
  4. 全ロシアのチャンネルは、オペレーターの一般的なチャンネルのリストの最後に表示されます。

3 番目のオプション

受信機に「MANUAL SEARCH」オプションが装備されている場合、すべてのプロバイダーチャンネルを特定の周波数で開くことができます 11996 . このオプションは、HD レシーバーでサポートされています。

時間オプション

機器が正しく機能するためには、時刻と日付を正しく設定する必要があります。 「メニュー」セクションに移動し、「設定」項目を選択して「OK」をクリックする必要があります。

2 台のテレビでプロバイダー チャンネルを視聴する方法

この問題を解決するのは簡単です。そのためには、テレビ用のスプリッターを購入し、接続ケーブルから 2 番目のスクリーンを分離する必要があります。 ビデオセンダーを購入してテレビに接続することもできます。

ただし、2 台のテレビで異なる Tricolor TV チャンネルを視聴するには、追加の機器が必要です。 数年前、同社は 2 台のスクリーンで Tricolor テレビを視聴できるように設計された 2 台の機器セットをリリースしました。 このセットは、1 枚のスマート カードで機能します。

機器のセットには以下が含まれます:

  1. 2 つのプレフィックス、メインの GS E501、追加の GS C591。
  2. リモコン2つ。
  3. 接続要素 (2 セット)。
  4. 命令。
  5. 合意。

このセットは DVD-S-DVD-S2 フォーマットで動作し、必要なすべての機能 (TV ガイド、タイマー、USB) を備えています。

繋がり

コンベクターと GS E501 をケーブルで接続し、コネクタ LNB1IN と LNB 2 を使用します。メイン チューナー GS E501 は、インターネット ケーブルを使用して受信エージェント GS C591 に接続され、マークされたコネクタ - ETHERNET が使用されます。

次に、チューナーにスマート カードを挿入し、2 台の受信機をテレビに接続します。 インストールが正しく行われている場合、機器を電源に接続した後、「SETUP WIZARD」プログラムが表示されます。

ハードウェアのセットアップ

「セットアップ ウィザード」アプリケーションでメイン レシーバー GS E501 をセットアップするには、言語を選択し、適切なビデオ形式の解像度を選択する必要があります。 これを行うには、タブで 「スコープを設定する」上下および左右のキーを使用して、グリーン ゾーンを TV エリアに広げます。 手続き完了後、 を押してください。 "前方".

表示される「メニュー」タブで、時刻と日付の設定を構成する必要があります。 加入者は「AUTOMATED SETUP」または「MANUAL SETUP」を選択できます。 手順が完了したら、「次へ」を押します。

セットトップ ボックスをローカル ネットワークに接続して接続を確立する必要があるウィンドウが表示されます。 ユーザーはタブをアクティブにする必要があります イーサネット0,表示された列で、正しいパラメータを選択して確認し、メインの受信機と追加の受信機の間の接続を構成します。


次のステップは、オペレータを選択し、「OK」キーを押してデータを確認し、「続行」ボタンをクリックすることです。 開いたタブで、放送地域を選択し、「OK」をクリックして動作を確認すると、チャンネルのスキャン手順が開始されます。 テレビチャンネルの検索が終了したら、「OK」を押し、チューナーをオンのままにして、画像が表示されるのを待ちます。

GS E501セットアップ完了。 2 番目の受信機 GS C591 のセットアップは、メインの受信機と同様の方法で実行されます。

こんにちは、Tricolor TV の幸せな加入者。 GS B211 受信機を購入したことで、正しい選択ができました。 しかし、残念なことに、機器が故障するか、購入時にすでに何らかの結婚があります。 ここでは、結婚や受信者の失敗に関係のない理由を分析します。

GS B211 で起こりうる問題

  1. 受信機が良好な信号を受信して​​いません。
  2. テレビは「信号がありません」と言っています
  3. ボタンが赤く点灯している 受信機が動作していません

それでは、それぞれの問題を順番に詳しく見ていきましょう。

1) GS B211 受信機が信号をうまく受信しない

指示に従ってすべてを接続し、アンテナを衛星に最高の品質で調整し、セットアップすると、「信号強度」53%、「信号品質 47%」という画像が表示されます。 これは、受信機モジュールの工場設定が正しくないためであり、衛星からの適切に調整された信号は、GS B211 受信機でそのような読み取り値を示します。

結論: これらの兆候を無視して、受信機をさらに調整し続けてください。

2) 受信機 GS B211 に表示されるチャンネルが少ない

これはすでに、アンテナの調整が不十分であることを示しています。 信号が非常に弱いため、衛星からの強度の低いチャネル ブロードキャストは、この受信機のモジュールで受信および処理することができません。 「信号強度」が 53% 未満、「信号品質」が 43% 未満の場合、設定時に電波強度の低下を検出できます。

結論: 構成する必要があります 衛星放送受信アンテナできるだけ正確に。 できない場合は、トリコロール TV 設定を注文することをお勧めします。 ここでの問題は完全に受信機にあるのではなく、信号の受信にあります。

3) 受信機GS B211の画面に「信号なし」と表示されています。

このようなエラーは、原則として、受信機からの信号がないため、テレビ自体によって発行されます。

解決策: 受信機とテレビの間の「チューリップ」ケーブルが正しく接続されていることを確認します。 TV に間違った入力が設定されています。たとえば、AV 出力があり、チューリップを AV2 入力に接続しています。 接続が正しいことをもう一度確認してください。 受信機の赤いボタンが点灯します。 受信機の電源を入れます。

4) 受信機に HD チャンネルが表示されない

ここには 2 つの問題があります。

そのうちの 1 つは、有料視聴期間の終わりが近づいているため、アカウントを補充し、受信機を 1HD チャンネルに数時間、場合によっては 1 日放置する必要があることです。

2番 考えられる問題- これは時代遅れの受信ソフトウェアです。 この場合、チャンネル 333 で受信機の電源を入れ、2 ~ 3 分間放置する必要があります。 受信機のソフトウェアを更新するオファーが表示されない場合は、工場出荷時設定にリセットするだけです。

結論: 受信機のソフトウェアを更新してみてください。 おそらくサブスクリプションが終了し、「シングル」パッケージの料金を支払う必要があります。 わずかな受信機のハング。 工場出荷時の設定にリセットすると、問題が解決します。 これは受信機の故障とは見なされません。 どの技術もそうですが、 オペレーティング·システム機内では、小さな「グリッチ」があります。

5) GS B211 受信機のボタンが赤く点灯します。

これは、受信機がスリープモードになっていることを意味します。 リモコンの赤いボタンを押すと、受信機がオンになります。

簡単に理解しようとしました 考えられる理由 Tricolor TV GS B211 からの受信機の誤操作または接続。

登録後、受信機の電源を入れたときにエラー9またはエラー0が表示される場合は、受信機がデコードされるまでしばらくお待ちください。 これには最大 8 時間かかる場合があります。 レシーバーのみが最初のチャネルにある必要があります。これは 1ORT です。

受信機 GS B211 が工場出荷時の設定にリセットされました

多くの人が、受信機を工場出荷時の設定にリセットする方法に興味を持っています。 この問題は、デバイスが正しく機能しない場合に発生します。 GS B211 受信機を工場出荷時の設定にリセットする方法の写真を投稿します。

1) メニューボタンを押して設定を選択し、OK を押します。 図1のように、メニューが表示されます

「About Receiver」メニューの最後にカーソルを移動し、OK を押します。 メニュー図 2 が表示されます

ボタンを押して、「設定のリセット」項目を選択し、OK を押します。

このウィンドウが表示されたら、図 4 のように左の矢印をクリックします。

OK を押すと、受信機は工場出荷時の設定にリセットされます。 画像が表示されるまで何もクリックしないでください。 場合によっては、 長い間スイッチオン前。

レシーバー CS B211 がエラー 2、3、4、5、7、9、10 を返す

  1. 閲覧不可 エラー 2).
    原因: レシーバーがスマート カードを読み取れません。
  2. 閲覧不可 エラー 3).
    理由: コード化されたチャネル。 受信機をデコードする必要があります( 8時)
  3. ビューへのアクセスはありません。 テレビ・ラジオのチャンネルは「トリコロールTV」を放送していません( エラー 4).
    原因: テレビ/ラジオ チャンネルが、サポートされていないエンコーディング (別の衛星テレビ プロバイダーのチャンネル) で放送されています。
  4. スマートカードが受信機に認識されていません。 確実に 正しい取り付けスマート カード ( エラー 5).
    原因: スマート カードが正しくないか、スマート カードが正しく挿入されていません。
  5. 閲覧不可 エラー7).
    原因: スマート カードがオペレーターのものではありません。
  6. ビューへのアクセスはありません。 登録が完了していること、または選択したテレビ / ラジオ チャンネルのサブスクリプションが有料でアクティブであることを確認してください。 ( エラー 9).
    原因: 受信者のメモリーにサブスクリプション・クラスがありません。
  7. ビューへのアクセスはありません。 視聴を再開するには、サービス(サービス名)の料金を支払う必要があります。 受信者のメニュー「支払い方法」で支払い方法を調べます( エラー 10).
    理由: メイン サービスへのサブスクリプションがありません。
  8. テレビ/ラジオの検索設定で正しい地域が設定されていることを確認してください。 ( エラー 12).
    原因: 検索中に選択した地域に受信者が登録されていません。

レシーバー トリコロール gs b211 エラー 9 のセットアップ方法

このエラーが発生した場合は、登録が成功したことを確認してください。 これを行うには、販売者に連絡して、販売者があなたを登録しているかどうかを確認してください。

gs b211 受信機を更新する方法

受信機を更新するには、チャネル 333 (Telemaster) をオンにして、約 5 分間待つ必要があります。 チャンネルの更新を求めるウィンドウが表示された場合は、[更新] を選択し、リモコンの [OK] ボタンを押します。

トリコロール無信号受信機 b211 は表示されません

Tricolor TV オペレーターを選択した後、「強度」と「品質」の信号スケールが入力されていない場合は、コンバーターに問題があるか、アンテナから受信機までのケーブル自体の完全性に問題がある可能性があります。 この問題が発生せず、古い受信機を新しい受信機に交換した後に発生した場合は、アンテナを微調整するために統合されたアプローチが必要であるため、ウィザードを呼び出すことをお勧めします。

エラー 0 の衛星放送受信アンテナを表示するためのアクセス権がありません

登録完了。 最大 8 時間待つと、画像が表示されます。

gs b211 受信機でチャンネルの半分が消えたのはなぜですか

おそらく、コンバーターが故障し始めた (スロー デス) か、アンテナの設定が間違っている可能性があります。 1 ~ 2 mm のずれで十分です。 解決策 - ウィザードを呼び出して原因を取り除きます。

受信機の gs b211 のトリコロール テレビは地域のリストを利用できません。

オペレーター「Tricolor TV」を選択したときにスケールがいっぱいになり、「次へ」をクリックすると、地域のリストが利用できないというメッセージがポップアップ表示された場合-最初の理由は、別の衛星からの信号を受信したことです。

ソフトウェアを更新した後、受信機の電源が入らない、再起動する、応答しない

これが発生した場合は、次のことを試してください。

  • 任意のサイズのフラッシュ ドライブを使用します (小さいほど良い)。
  • パソコンに挿入してFAT32にフォーマット
  • リンクをたどる
  • 指示に従って、目的のファイルをフラッシュ ドライブにコピーします。
  • ネットワークから受信機の電源を切る
  • フラッシュドライブを USB ドライブに挿入します
  • 受信機の電源を入れ、表示されるウィンドウで更新をクリックします

現在、ウラルの住民は放送を利用できます 連邦チャンネルタイムオフセット付き。 プロバイダーは、2 時間前に Tricolor TV でグリッドに放送を設定する方法について明確な指示を出しました。 「Super-Optimum」および「Maximum HD」パッケージの加入者には、そのような機会があります。 ただし、開発者は、テレビチャンネルの設定がすぐにすべてのユーザーが利用できるようになることを保証します。 デジタル セットトップ ボックス企業。

チューニング可能なチャンネル

オペレーターの代表によると、2時間のタイムシフトでの放送は、特定の連邦TVチャンネルでのみ可能になります. 次のリストが表示されます。

  • "最初のチャネル";
  • "ロシア 1";
  • "ロシアK";
  • "カルーセル";
  • "日本テレビ";
  • チャンネルファイブ。

また、Tricolor TV は、エンターテインメント チャンネル「STS」と「TNT」が以前に現地時間で視聴できるようになったと報告しています。

MPEG-4 フォーマットの信号を受信する機器で設定できます。 そのような変更の前の世代のプレフィックスは使用できません。

Tricolor TV 放送時間グリッドが 2 時間早く更新されるのはサービス エリア内であるため、作業を最適化する上で重要なポイントは、Eutelsat 36A および Eutelsat 36B 衛星からの高品質の信号受信ゾーン内の機器の位置です。モスクワ時間より。

ブロードキャスト グリッド更新の原則

プログラムの受信と再生で根本的な変更が発生するとは思わないでください。 サブスクライバーは ダブルパッケージ、つまり、通常のチャンネルは変更されず、+2 タイム グリッドの Tricolor TV チャンネルの複製が追加されます。 ウラル時間に合わせて調整された2番目のテレビチャンネルは、元のチャンネルと品質に違いはありません。ユーザーのお気に入りの映画や番組の認識と視聴の利便性だけが変わります。 近い将来、他の連邦および独占的なリソースの更新があるかどうかはまだわかりません.

放送用機材のセットアップ+2

Tricolor TV でブロードキャストを +2 に設定する方法を考えてみましょう。 時間のオフセットを設定するために複雑な操作は必要ありません。 指定されたタイムゾーンで機器が正しく動作するためには、パラメータの初期インストール中に、指定するだけでなく、 正確な時間と日付だけでなく、受信機が信号を受信するゾーンも含まれます。 そのため、番組グリッドを衛星と同期させたり、Tricolor TV からテレテキストや TV ガイドのスムーズな運用を開始したりできます。 多くの加入者にとって、これらは非常に重要なサービスであり、視聴セッションを選択したり、タイマーを設定したり、すでに始まっている映画や番組に関する情報をすばやく受け取ったりすることができます.



サブスクライバーからのフィードバックによると、更新後のブロードキャストの設定と修正は必ずしも迅速に行われるとは限りません。 テストモードで宣言された8時間ではなく、数日以内に障害が発生する可能性があるため、テクニカルサポートに電話する必要がある場合があります.

結論

一時的なシフトを伴う連邦テレビ チャンネルの立ち上げは、トリコロール ウラルの加入者によって肯定的に評価されました。 しかし、競合他社に先んじるための絶え間ない急いで、同社は十分なテストを行っておらず、技術的な不具合が再び発生しています. しかし、幸いなことに、それらは個別に、または技術サポートの助けを借りて簡単に修正できます.