Utilisation de l'espace dans la salle des marchés. Quelle est la saisonnalité des ventes et comment augmenter la demande hors saison Exemples de produits saisonniers

La saisonnalité des ventes est un changement de la demande associé au changement de saisons, aux fluctuations de température, aux vacances, aux habitudes d'achat, etc. À certaines saisons, la demande augmente sans trop d'efforts, à d'autres elle chute, malgré tous les efforts du vendeur. Et si le commerce au plus fort de l'activité des consommateurs apporte aux entreprises de super profits, alors une baisse des ventes entraîne des pertes et des problèmes.

Dans cet article, nous parlerons de la manière de prévenir les effets négatifs de la demande saisonnière.

Demande saisonnière ou mauvaise stratégie ?

Avant d'agir, nous devons savoir à quoi nous avons affaire exactement. Peut-être que la baisse des ventes n'est pas due à la saisonnalité, mais à d'autres facteurs du marché - l'émergence de produits de substitution, l'ouverture d'un nouveau supermarché dans le quartier ou la stratégie marketing agressive d'un concurrent majeur.

Pour poser un diagnostic précis, il faut analyser la saisonnalité des ventes sur plusieurs années et savoir si les périodes de baisse coïncident dans le temps. La différence entre les revenus saisonniers et non saisonniers aidera à évaluer l'ampleur de la tragédie et à élaborer un plan adéquat.

Si la différence de ventes n'est que de 10 à 20 %, il n'y a pas lieu de s'inquiéter - même les produits de tous les jours comme le pain et le lait sont soumis à de telles fluctuations naturelles de la demande. Il s'agit d'une baisse temporaire des ventes, elle ne cause pas beaucoup de tort et ne nécessite pas d'intervention.

Cela n'a aucun sens de dépenser de l'argent en marketing même si la demande pour votre produit chute de 80 à 90 % pendant les basses saisons. La réalité est que les arbres de Noël artificiels et les cierges magiques se vendent bien avant le Nouvel An et perdent leur pertinence en janvier. Acceptez-le comme un fait et passez à d'autres produits ou services.

Un exemple de fluctuations saisonnières des produits du Nouvel An.

Mais avec une baisse saisonnière de 30 à 40 %, vous pouvez vous battre. Comment faire cela - nous allons maintenant le dire.

Organiser la vente de produits saisonniers

Si votre produit ne se vend pas comme des petits pains, les gens ont besoin d'autre chose en ce moment. Déterminez quels sont les besoins des clients qui se font sentir cette saison et ajustez votre assortiment.

Par exemple, les entreprises d'installation de fenêtres en plastique passent aux portes intérieures en hiver, compensant ainsi les baisses de la demande pendant les mois froids. Et les clubs de fitness, pour fidéliser leur clientèle, proposent de nouveaux programmes exclusifs avec l'arrivée de l'été :

Comment "réveiller" les clients hors saison - un exemple de club de fitness

Vendre des produits supplémentaires

Si vous ne trouvez pas une variante appropriée du produit principal, essayez de miser sur des biens et services supplémentaires, "pompe" . De ce point de vue, l'expérience de la chaîne d'hypermarchés Leonardo hobby est intéressante. Ces magasins se distinguent par une large gamme de matériaux et d'outils pour la couture, cependant plus les bénéfices, ainsi que l'essentiel de l'afflux de clients, sont obtenus grâce à la vente de papeterie.

Sur la base de ces plateformes commerciales, des festivals et des master classes de couture sont organisés. Ils attirent non seulement le public cible, mais atténuent également la saisonnalité prononcée du produit, stimulant la vente de peintures, de papiers de couleur et de tissus patchwork.

Les événements hors ligne où les acheteurs se rassemblent sont un moyen efficace de se faire connaître, de fidéliser et d'augmenter les ventes hors saison.

Élargissez votre public cible

Cette méthode pour faire face à la baisse de la demande est utilisée depuis longtemps dans l'hôtellerie. Après la fin de la saison "chaude", de nombreux hôtels stimulent les ventes en offrant des lieux pour les réunions d'affaires, les séminaires et les conférences. Ainsi, leurs clients ne sont pas seulement des invités de la ville, mais aussi ses habitants intéressés à organiser l'événement.

Un excellent exemple d'approche stratégique visant à élargir l'audience a été présenté par l'entreprise de nettoyage japonaise Kikuya. Les ralentissements saisonniers dans l'industrie du nettoyage à sec ont obligé les dirigeants de cette entreprise à proposer un service supplémentaire - le stockage gratuit des vêtements hors saison jusqu'à 6 mois. Cela s'est avéré être un véritable salut pour de nombreuses familles japonaises vivant dans des appartements exigus. Ainsi, l'entreprise a non seulement augmenté le nombre de clients, mais a également égalisé au maximum la charge d'équipement et de personnel.

La prochaine étape de Kikuya était le stockage des équipements sportifs saisonniers - snowboards en été et vélos en hiver. Et puis il s'est avéré que de nombreux clients n'hésitent pas à payer pour le nettoyage de cet équipement.

Un peu plus tard, après plusieurs autres innovations, l'entreprise a ouvert un cours payant pour les managers appelé "Apprendre le système de gestion de production Kikuya". Ainsi, la volonté de surmonter la baisse saisonnière de la demande a été le début d'un grand succès commercial.

S'adapter aux besoins de chaque client

Artur Salyakaev, coach d'affaires et expert de la vente au détail de bijoux russes, conseille de travailler avec compétence et individuellement avec chacun de ses clients. Dans son entreprise, près de la moitié des revenus proviennent de quelques jours avant le 1er janvier et le 8 mars. Mais si les vendeurs connaissent les anniversaires et rendez-vous importants leurs clients, ils pourront leur faire offre rentable et vendre activement des bijoux tout au long de l'année, augmentant ainsi les ventes hors saison.

Les ventes ciblées sont un autre moyen d'augmenter l'activité du public cible. Les offres spéciales pour les voyageurs âgés aident les voyagistes à réaliser des bénéfices même pendant les saisons "mortes" - après tout, les personnes âgées n'aiment pas les plages d'été bondées.

Les pharmacies exigent des consultations pour les patients diabétiques avec commande ultérieure des produits appropriés. Toutes les villes ne disposent pas d'un magasin spécialisé et de plus en plus de personnes souffrent de cette maladie.

L'assistante commerciale est un outil vivant pour augmenter les ventes hors saison.

Organisez des promotions et offrez des réductions

N'oubliez pas les remises et les bonus - c'est peut-être le moyen le plus simple d'influencer les consommateurs potentiels. montre que les gens s'habituent progressivement aux ventes saisonnières de vêtements et de chaussures, aux remises avant les vacances et aux "vendredis noirs", de nombreuses familles économisent spécialement de l'argent pour acheter une garde-robe saisonnière en "hors saison".

Même les chemins de fer russes utilisent activement des facteurs de réduction pour la vente de billets de train. Et les promotions sans fin d'Ozone et du Labyrinthe rapportent des revenus considérables tout au long de l'année.

Comment les chemins de fer russes sont aux prises avec une baisse saisonnière des ventes.

La saisonnalité des affaires n'est pas un problème, mais une opportunité

On dit que les restrictions stimulent la créativité. Ce sera formidable si, surmontant le ralentissement saisonnier, vous découvrez soudainement une direction supplémentaire pour votre entreprise ou attirez un nouveau public prometteur.

Mais même si pour le moment vous n'avez pas la possibilité d'augmenter les ventes en baisse, c'est le maximum d'avantages. Préparer la prochaine saison active, réorienter l'activité, rationaliser la clientèle, mettre en place des processus de base - tout cela peut vous amener à un nouveau niveau de revenus et rembourser pleinement une mauvaise période. Mais c'est un sujet pour un autre article.

Il arrive souvent que les ventes d'une boutique en ligne soient influencées par un facteur saisonnier. La saisonnalité des ventes est une fluctuation importante de la demande associée à la période de l'année, aux vacances ou aux conditions météorologiques. Pour déterminer les fluctuations saisonnières de la demande, vous pouvez établir un calendrier des ventes sur 2 à 3 ans. En règle générale, les fluctuations saisonnières sont considérées comme des changements de la demande de biens de 20% sur une certaine période de temps.

Vous pourriez penser que pour un large éventail de boutiques en ligne, cela ne crée aucune difficulté. Ainsi, les intermédiaires Taobao vendent généralement une vaste gamme de produits allant des ampoules aux pièces automobiles. Il semble que la saisonnalité n'affectera en rien l'activité. Cependant, il doit être suivi. Au moins afin de construire correctement une offre pour les acheteurs d'une boutique en ligne.

Les magasins en ligne expérimentés qui suivent les ventes savent que les décorations de Noël ne sont pas demandées en été et que les produits de jardin et de jardin ne sont pas vendus à la fin de l'automne. Avec la bonne construction de l'offre de produits, même un magasin hautement spécialisé pendant la saison peut générer le chiffre d'affaires annuel d'un magasin en ligne ordinaire à grande visibilité.

Des observations à long terme et leur analyse sont nécessaires pour identifier les fluctuations saisonnières de la demande. Cela ne peut être offert que par une boutique en ligne qui opère sur le marché depuis longtemps. Mais les hommes d'affaires novices n'ont pas leurs propres informations. Par conséquent, vous pouvez utiliser diverses études, qui suffisent sur Internet. Ils aideront à construire une stratégie commerciale en tenant compte de toutes les fluctuations saisonnières.

Qu'est-ce qui affecte la saisonnalité des marchandises? Tout d'abord, la période de l'année et les conditions météorologiques. Il est clair qu'en été, les vêtements de plage, les lunettes de soleil, les produits d'extérieur, ainsi que les articles ménagers, les matériaux de construction sont très demandés, car c'est en été que les gens commencent les réparations. En hiver, tous les vêtements et chaussures chauds sont bien achetés : doudounes, bonnets, bottes. Sur notre blog, vous pouvez trouver biens populaires.

Deuxièmement, la saisonnalité est affectée par les jours fériés. Et ils se comptent sur les doigts : Nouvel An, Noël, St. Saint-Valentin, 23 février et 8 mars. Pendant la période du Nouvel An, les acheteurs attendent les ventes traditionnelles des fêtes, les bijoux et autres attributs des vacances sont bien achetés. Février et mars sont le temps des cadeaux pour hommes et femmes. Les filles recherchent divers accessoires, ceintures, montres pour leurs hommes. Les hommes donnent des bijoux, des appareils électroménagers et des peluches.

De plus, la saisonnalité est influencée par d'autres facteurs. Ainsi, par exemple, traditionnellement en janvier et février, la demande diminue. Cela est dû au fait que les gens ne sont pas prêts à faire des achats, ils ont donc dépensé de l'argent pendant les vacances. Et dans le domaine des affaires avec la Chine, la baisse de la demande est influencée par les Chinois Nouvel An. Pendant cette période, les Chinois eux-mêmes ne travaillent pas et beaucoup ne voient pas l'intérêt de passer des commandes. En été, une baisse de la demande est observée en raison du début de la période des fêtes. Certes, à partir de la seconde moitié de l'été, les acheteurs commencent à s'intéresser aux produits pour l'école - sacs à dos, papeterie, vêtements pour l'école et le sport.

Pendant le ralentissement saisonnier, il arrive qu'une petite boutique en ligne ne réalise aucune vente. Cela peut être désastreux pour le développement des affaires. Par conséquent, il est nécessaire de compenser le facteur de saisonnalité, en stimulant les ventes et en minimisant les coûts.

Que faire?

Vous pouvez faire des sélections spéciales de produits saisonniers et les placer sur la page principale du site, ainsi que dans des catégories distinctes du catalogue. Ainsi, il sera plus facile pour les utilisateurs de la boutique en ligne de naviguer dans l'assortiment de produits et de trouver rapidement ce dont ils ont besoin. À Boîte OT de telles collections vous permettent de créer un module Sélecteur.
Fixer des majorations différentes pour les marchandises en fonction de la saison. Ajustement des prix selon la saison. Par exemple, en hiver, vous pouvez définir une majoration élevée sur les articles saisonniers et réduire le coût des articles hors saison tels que les T-shirts, les T-shirts, etc. Dans notre système, nous avons également fourni une fonctionnalité distincte pour cela - Banquier.
Élargir la gamme de produits. Cela s'applique généralement aux magasins en ligne hautement spécialisés. Ils ne sont pas si nombreux dans le domaine des affaires avec la Chine. Ainsi, vous pouvez ajouter des articles pour les loisirs et les travaux d'aiguille dans les papeteries en ligne.
Développer une campagne de marketing. Tout d'abord, vous devez penser au positionnement des produits, cela vous aidera lors de la vente de produits saisonniers. Deuxièmement, utilisez diverses promotions, remises et offres spéciales. Ainsi, en été, vous pouvez organiser une vente de vêtements d'extérieur chauds et gagner de l'argent.

Il convient de noter qu'il existe plusieurs ventes généralement acceptées dans l'année, telles que 11.11, Black Friday et Cyber Monday. Il ne faut pas non plus les négliger. Les acheteurs attendent ces ventes et pendant leur période ils sont prêts à faire leurs achats uniquement là où ils se trouvent bons rabais. De plus, ces promotions à court terme vous permettent de réaliser de bons profits en peu de temps.

Séparément, je voudrais mentionner les biens de demande temporaire. Habituellement, ces produits sont populaires à un certain moment et dépendent de diverses tendances de la mode. La demande pour eux est de courte durée. Par exemple, en 2017, un tel produit était un spinner.

Le jouet tournant divertissant vient de conquérir le monde. Ils ont été achetés un grand nombre de des gens partout. Mais déjà cette année, le fileur n'est pas aussi demandé et, probablement, n'apportera pas de gros bénéfices aux vendeurs.

Un tel produit apparaît chaque année : ours en peluche, furbies, singes Fingerlings. Dans l'industrie de la mode : ugg boots, cette année pantalon en similicuir. La demande pour eux est dictée tendances de la mode. Vous ne pouvez pas faire de profit permanent sur de tels produits, car une fois la mode passée, la demande pour eux chutera. Mais au sommet de sa popularité, une boutique en ligne peut tirer un très bon revenu de la vente de produits tendance. Par conséquent, il est nécessaire de suivre toutes les tendances de la mode afin de mettre ces produits dans l'assortiment à temps. Et même l'ajouter aux sélections sur la page principale afin que l'acheteur puisse le trouver rapidement.

Il est nécessaire de se préparer sérieusement aux nouvelles saisons de vente, de réfléchir aux actions marketing et d'analyser les saisons de vente des années passées. On peut dire qu'une boutique en ligne doit satisfaire les besoins de ses clients à tout moment de l'année et par tous les temps.

Qu'est-ce que la "stratégie antiacridienne" et l'"ajustement de la portée" ? Comment le facteur saisonnier affecte-t-il les ventes au détail et comment maximiser les revenus pendant cette période ? Trouvez les réponses à ces questions dans notre prochain article.

Facteur saisonnier dans le commerce

Toutes les entreprises ont des stratégies commerciales différentes, mais il n'est pas rare que les magasins voient leurs ventes affectées par un facteur saisonnier.

À différents moments de l'année, la demande pour certains produits tombe à zéro, puis les entrepreneurs novices commencent à devenir nerveux, mais les détaillants expérimentés ne sont plus surpris par ce facteur saisonnier dans le commerce.

Certains magasins misent spécifiquement sur la haute saison : par exemple, une entreprise de feux d'artifice, quelques semaines seulement avant et après le nouvel an, peut réaliser des revenus comparables à l'année d'exploitation de l'entreprise commerciale.

Au plus fort de l'activité de consommation de produits saisonniers, les hommes d'affaires reçoivent des "bénéfices excédentaires". D'autres magasins essaient de vendre des marchandises en fonction de la saison ou de se tourner vers d'autres activités.

Une diminution de la demande de biens sous l'influence de facteurs saisonniers est constatée par près de 90% des magasins dans diverses directions.

La « saisonnalité » en marketing fait référence à un processus économique directement lié au changement de saisons, ainsi qu'aux vacances, aux facteurs météorologiques, aux habitudes d'achat et aux stéréotypes des consommateurs.

Les marketeurs distinguent trois grands types de "saisonnalité":

saisonnalité "dure" - est directement liée à certains événements, événements, dates, et après leur apparition, le produit perd de sa pertinence.
Par exemple, c'est la fête de Pâques, quand la population achète des gâteaux de Pâques et oeufs de poule en grande quantité, ou la Saint-Valentin, lorsque les valentines, les peluches, les images de cœurs, etc. sont populaires ;
saisonnalité "modérée" - ne cause pas de dommages importants à l'entreprise, car la baisse de la demande dans le cadre d'une telle saisonnalité ne dépasse pas 20% et l'entreprise restera "à flot".
Mais dans tous les cas, il est correct de prendre en compte une saisonnalité modérée dans la planification comptable annuelle du magasin ;
La saisonnalité « brillante » est le type de saisonnalité le plus courant parmi les magasins. La baisse de la demande dans une saisonnalité aussi "brillante" peut aller jusqu'à 40%.
Dans ce cas, il est nécessaire de prendre des mesures pour augmenter les ventes hors saison, afin que le magasin reste à flot et ne fasse pas faillite.

Pendant la saison, il est important de servir les clients rapidement et sans erreur, le programme d'automatisation du travail du magasin Business.Ru vous y aidera. Grâce à lui, vous pourrez vendre à la fois en stock et organiser des marchandises sur commande. Calculez automatiquement les prix de vente, définissez des remises et des majorations individuelles pour les produits.

Comment gérer les ventes dans une entreprise saisonnière. Vidéo

Vente de biens saisonniers : comment soutenir les ventes hors saison

Nous diversifions les activités

Un des plus moyens efficaces soutenir les ventes de biens hors saison - il s'agit d'une réorientation des activités, des marchés de vente, de l'élargissement de la gamme de produits afin d'obtenir des avantages économiques.

Pour survivre dans les dures conditions de la crise économique, une entreprise commerciale doit aujourd'hui vendre des marchandises dans plusieurs directions différentes, en d'autres termes, l'entreprise doit se diversifier.

Mais pour donner un sens à la diversification de son entreprise, un entrepreneur au stade initial doit évaluer tous les risques, fixer des objectifs clairs et déterminer les ressources qu'il est prévu d'attirer. Un bon exemple de diversification sont les magasins qui vendent des sapins de Noël en hiver, des semis au printemps et des fleurs en été.

Gardez à l'esprit que les articles saisonniers peuvent perdre de la demande. Ce risque est particulièrement vrai pour les produits alimentaires qui expireront s'ils ne sont pas achetés à temps.

Informez les clients de la vente saisonnière via le client de messagerie intégré. Ce service est disponible dans le programme d'automatisation des magasins Business.Ru. Le système vous demandera les résultats de l'envoi - le nombre de lettres envoyées, le pourcentage de livraison et de lecture.

Lancement de nouveaux articles à vendre

Si vous faites face à une baisse saisonnière de la demande pour les articles vendus dans votre magasin, ce n'est pas une mauvaise option de s'occuper à l'avance du lancement de nouveaux produits ou d'offres saisonnières inhabituelles.

par le plus meilleurs mois Juillet et janvier sont pris en compte pour cela - ils sont les plus "morts" en hiver et en été, aucun événement ni événement spécial n'a lieu, ce qui signifie que votre nouveau produit ou produit brillant attirera davantage l'attention des acheteurs.

C'est au cours de ces mois que vous pouvez essayer d'intéresser les acheteurs avec des remises ou des cadeaux, en attirant leur attention sur le fait que la vente d'un nouveau produit unique commence, accompagnée d'agréables bonus. En « promouvant » ainsi les nouveautés, il sera même possible de surestimer un peu leurs prix.

Nous organisons des ventes

C'est aussi un moyen courant pour les détaillants de vendre des marchandises pendant la saison morte. De nombreux détaillants estiment qu'il est préférable de vendre toutes les marchandises « poids mort » dans les entrepôts pendant la saison morte, de les mettre en circulation même à un prix légèrement inférieur.

Enseignes lumineuses : "Ventes de produits de saison !" attirera l'attention des acheteurs et il sera possible de vendre des pelles à neige dans un magasin non alimentaire l'été, et des maillots de bain dans un magasin de vêtements à des prix attractifs l'hiver.

Automatisation professionnelle de la comptabilité des marchandises dans le commerce de détail. Rangez votre magasin

Prenez le contrôle des ventes et suivez les performances des caissiers, des points de vente et des organisations en temps réel depuis n'importe quel endroit pratique avec une connexion Internet. Formez les besoins des points de vente et achetez des marchandises en 3 clics, imprimez des étiquettes et des étiquettes de prix avec un code-barres, simplifiez-vous la vie et celle de vos employés. Construisez une clientèle avec un système de fidélité prêt à l'emploi, utilisez un système de remise flexible pour attirer les clients pendant les heures creuses. Fonctionnez comme un grand magasin, mais sans le coût des spécialistes et du matériel de serveur aujourd'hui, commencez à gagner plus demain.

Ajustement de l'assortiment de marchandises

Un autre moyen plutôt rentable de stimuler la demande de biens hors saison consiste à ajuster l'assortiment. Pour ce faire, l'entreprise doit « ajuster » sa gamme de produits à chaque saison.

Par exemple, pour une entreprise Restauration il s'agit de l'introduction de boissons et de plats "réchauffants" en hiver, ou inversement, de la vente de boissons rafraîchissantes, d'okrochka et de gelée pendant les chauds mois d'hiver.

C'est-à-dire qu'une entreprise commerciale ne doit pas se concentrer sur la vente de produits "illiquides" pendant la saison morte, il est nécessaire de consacrer tous ses efforts à la vente de produits "trading". C'est grâce à sa vente hors saison que le magasin pourra se maintenir à flot.

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La saisonnalité des demandes correspond aux fluctuations du trafic sur le site Web, en fonction de facteurs externes.

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L'exemple le plus éloquent est peut-être celui des décorations pour arbres de Noël. Cette fête est une fois par an pour 99% des gens. Boules de verre, étoiles et Père Noël intéressent tout le monde pendant deux mois maximum.

Les articles pour les vacances d'été, tels que les maillots de bain, les matelas pneumatiques, peuvent être utilisés en hiver: quelqu'un va dans des stations balnéaires dans des pays chauds, quelqu'un va à la piscine. Mais en général, ils peuvent aussi être attribués à des catégories à demande instable.

Quelle est la saisonnalité

La saisonnalité correspond aux changements périodiques de la demande associés à un certain nombre de conditions. Il est d'usage de distinguer les éléments suivants :

Saison.
Périodes de vacances (23 février, 8 mars), autres dates populaires (1er septembre).
Activité commerciale toute l'année (période des fêtes, longs week-ends d'hiver et de printemps, etc.).
Principes de planification budgétaire annuelle par les organismes publics, lorsque les fonds alloués doivent être utilisés sur une période limitée d'un an.

Caractéristiques de la promotion SEO des sites avec des produits saisonniers

La saisonnalité des requêtes Yandex et Google a commencé à être affichée dans les statistiques afin que les optimiseurs puissent prendre en compte les pics de croissance et de déclin du trafic lorsqu'ils travaillent avec des sites.

L'optimisation des moteurs de recherche est un vaste ensemble de tâches en plusieurs étapes, dont beaucoup sont interdépendantes. Sa mise en œuvre ne prendra pas un mois ou deux, souvent un an ou plus. Par conséquent, il convient de garder à l'esprit que pour les biens et services soumis au facteur de saisonnalité, il existe leurs propres règles de promotion.

L'accès au haut du site Web doit être continu. Vous ne pouvez pas, sans perte de qualité, prendre les jouets du Nouvel An en novembre, terminer leur travail en janvier et ne pas ouvrir votre ressource pendant un an. Cela conduira inévitablement à des pertes de postes et tout travail antérieur sera inutile.
Si vos produits ont une basse saison, il est logique d'envisager des groupes de produits supplémentaires ou des sources de revenus alternatives. Pour compenser la baisse des revenus.
S'il n'y a pas de désir ou d'opportunité de s'engager dans d'autres catégories, il est toujours nécessaire de travailler sur le site Web. Pendant une période où le trafic entrant diminue et donc les facteurs comportementaux, les citations, les liens et d'autres attributs importants se détériorent considérablement en raison de la non-pertinence, au minimum, le contenu doit être mis à jour.

Postez des nouvelles. Recherchez des documents quasi thématiques, commandez des articles expliquant pourquoi il est rentable d'acheter des skis en été. Reliez le sujet aux stations balnéaires et au tourisme, prenez des titres accrocheurs - et vous serez lu. Les moteurs de recherche apprécieront l'effort, car ils tiennent compte de la date de mise à jour du matériel, de la stabilité du trafic, etc.

Le facteur de saisonnalité est l'un des paramètres d'analyse qui permet d'évaluer plus précisément les périodes de croissance et de baisse du trafic et les raisons de ces sauts.
Compte tenu de la pertinence de vos produits, vous pourrez prévoir les fluctuations de trafic sur plusieurs années. Cela aidera à la fois dans l'analyse des processus métier et dans la sélection correcte et raisonnable des outils et méthodes d'optimisation au cours d'un mois donné. En termes simples, cela aidera à ajuster le plan de promotion du site Web.
Vous verrez à l'avance quand, par exemple, le lancement de la publicité est pertinent, et vous aurez le temps de bien vous préparer. En raison du manque de planification, il n'y a souvent pas assez de ressources pour cela, ce qui dégrade considérablement la qualité des campagnes publicitaires et, par conséquent, l'efficacité.

Comment vérifier la saisonnalité d'une requête

Yandex et Google ont développé des outils dans lesquels vous pouvez suivre les tendances et ce qui est à la mode en ce moment.

Yandex

Ouvrez le service Yandex Wordstat - https://wordstat.yandex.ru/.

La première étape consiste à sélectionner une région. Le système recueille des données sur différents pays, si cela n'est pas fait, vous obtiendrez les statistiques "moyenne pour l'hôpital", qui peuvent différer considérablement de la statistique locale.

Cliquez sur l'icône "+", une liste d'unités régionales s'ouvrira, sélectionnez celles dont vous avez besoin, il peut y en avoir plusieurs.

Appuyez sur le bouton "Sélectionner", assurez-vous que la géolocalisation sélectionnée apparaît.

Sélectionnez "Historique des demandes" (entrez le captcha si nécessaire).

Vous pouvez maintenant entrer des requêtes qui vous intéressent dans la barre de recherche.

Prenons par exemple : l'œuvre du Père Noël.

En déplaçant les curseurs en haut, vous pouvez définir la période totale pour laquelle vous souhaitez recevoir des données.

Sur le graphique, nous voyons le pic de 2017, celui actuel est comparé avec le pic d'avant 2018.

La hausse de la demande est attendue une fois par an.

Vous pouvez voir le nombre de requêtes dans le contexte des différents supports à partir desquels les visites ont été effectuées : ordinateurs de bureau, mobiles, téléphones uniquement, tablettes uniquement.

La tranche "Desktops" comprend les requêtes sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, la tranche "Mobile" - sur les téléphones et les tablettes.

L'analyse des données est possible par des indicateurs absolus et relatifs.

Pour obtenir une valeur relative, le chiffre absolu est normalisé par le nombre d'impressions des résultats de recherche Yandex pour le mois correspondant.

Il convient de rappeler que ce rapport de saisonnalité Yandex ne prend pas en compte le « ! " ou "" "", respectivement, ne renvoie pas le nombre exact de requêtes, en comptant les correspondances les plus larges.

Planificateur Google

Le système Google dispose également d'un service d'évaluation de la dynamique du trafic. Vous devez vous connecter au système et entrer dans le Keyword Planner adwords.google.ru/KeywordPlanner

Là, nous sélectionnons la section "Obtenir des statistiques de requêtes et de tendances".

Définissez les paramètres pour la géographie, le ciblage, la période, les mots-clés négatifs.

Cliquez sur le bouton "Obtenir le nombre de requêtes".

Les statistiques de Google affichent des requêtes exactes pour une période de temps, vous pouvez connaître le niveau de concurrence.

En général, les deux graphiques se complètent et les données transversales peuvent être utilisées pour analyser les tendances, les périodes d'activité et de déclin.

tendances Google

Un autre outil qui vous permet d'évaluer la pertinence des requêtes de recherche.
En paramétrant divers paramètres : région, période, catégories, vous obtiendrez des statistiques sur la demande souhaitée.

Vous pouvez en sélectionner plusieurs et obtenir une analyse comparative.

Impact de la demande saisonnière sur l'activité

Si nous considérons ce sujet dans le contexte d'une nouvelle entreprise, en comprenant quelles requêtes sont populaires à une période donnée, vous pouvez créer un site Internet hautement spécialisé, préparer une campagne publicitaire à l'avance et gagner de l'argent sur ce sujet.

L'un des avantages de la promotion peut être qualifié de faible concurrence - il s'agit d'un revenu instable et toutes les entreprises ne sont pas intéressées par un tel schéma de travail.

Moins d'efforts sont nécessaires pour remplir le site de contenu - car il n'est pas si grand.

Les demandes saisonnières sont généralement populaires auprès des utilisateurs - la nouvelle année est pertinente pour tout le monde.

L'adaptation d'une entreprise aux nouvelles réalités peut aussi être vue comme une idée d'affaires pour augmenter les bénéfices lors d'une baisse de la demande.

C'est une bonne incitation à réformer le service commercial.
Passez en revue les scénarios de communication entre les gestionnaires et les clients.
Développez la liste des assortiments.
Vendre des produits d'accompagnement, des produits connexes.

Dans tous les cas, avant de prononcer un verdict indiquant que vous avez une saison morte, une analyse approfondie s'impose.

Peut-être que les problèmes ne sont pas tant liés aux facteurs naturels de désabonnement des clients qu'aux facteurs artificiels. Par exemple, des concurrents sont devenus plus actifs, un produit analogique est apparu, etc.

Certes, la dépendance aux facteurs définis ci-dessus comme saisonniers ne peut être détectée sur un échantillon sur une période de plusieurs années, de préférence au moins trois, que s'il s'agit d'une tendance stable. Les fluctuations des ventes associées aux changements de l'activité quotidienne et mensuelle sont également notées, mais ces facteurs ne sont pas liés à la saisonnalité et ne sont pas pris en compte lors de l'élaboration des modèles.

Quelqu'un voit des problèmes, et quelqu'un voit de nouvelles opportunités. Comprendre ce qu'est la demande saisonnière et comment elle affecte votre industrie vous aidera à préparer un plan d'action efficace en temps opportun.

À l'heure actuelle, dans un marché concurrentiel difficile, chaque entrepreneur ne compte que sur ses propres ressources et capacités. Dans l'espoir de réaliser un profit maximum, de nombreux hommes d'affaires misent sur les ventes saisonnières. Et cela est tout à fait justifié, car, comme le montrent les statistiques marketing, le volume des ventes est directement lié à une hausse ou à une baisse à court terme de l'activité des consommateurs. Cette fluctuation de l'intérêt des consommateurs est communément appelée saisonnalité.

La saisonnalité est un changement périodique de la demande d'un produit, en fonction de certains facteurs, généralement la période de l'année. Cependant, la saisonnalité n'est pas toujours liée à un seul facteur. La présence de saisonnalité ne peut être dite que dans le cas où le pic maximal et la baisse des ventes du produit sont observés pendant 2 à 3 années consécutives, et la différence de coût du produit au pic et à la baisse des ventes est 30-40 %. Habituellement, le cycle de saisonnalité est de 12 mois, bien que des fluctuations importantes de la demande puissent se produire à la fois en une semaine et en un jour. Cependant, ces fluctuations de la demande des consommateurs ne sont généralement pas considérées comme saisonnières, car aucune mesure supplémentaire n'est nécessaire pour égaliser la demande. Il suffit à un entrepreneur de comprendre ces caractéristiques du marché et d'en tenir compte dans la planification de son entreprise.

Types de saisonnalité

En règle générale, il existe deux types de saisonnalité :

production;
consommateur.

La demande de biens saisonniers dépend de facteurs naturels (climatiques). Exemples classiques de saisonnalité de la production :

culture et vente de fruits, légumes et baies;
activités de terrassement;
travaux d'aménagement paysager sur des parcelles familiales.

Cependant, il convient de noter que la saisonnalité de la production liée à la culture des cultures est lissée en raison du développement et de l'amélioration des technologies de transformation, de stockage et de récolte des produits, grâce à quoi l'entrepreneur a une opportunité unique de vendre ses biens. tout au long de l'année.

La saisonnalité des consommateurs est directement liée aux facteurs importants suivants :

Saison.
Comme on le sait, des fluctuations importantes la demande des consommateurs liés aux variations saisonnières du climat. Par exemple, au printemps, les gens commencent à se préparer pour la saison estivale et la demande de vêtements d'été atteint suffisamment haut niveau. De plus, au printemps, de nombreuses personnes consomment le maximum d'aliments riches en vitamines : jus, fruits (agrumes principalement), légumes. À cette époque également, divers équipements de construction et agricoles sont très demandés.
Période de vacances.
Tout le monde sait que le temps des cadeaux se rapproche Vacances du Nouvel An. Dans la plupart des parquets, le pic maximal des ventes est enregistré au cours du premier mois d'hiver. En règle générale, le marché le plus rentable à l'heure actuelle est celui des cadeaux, des décorations pour arbres de Noël, des boissons diverses, des produits alimentaires, des vêtements, des cosmétiques et des appareils électroménagers. Les vacances de Pâques ont un impact particulièrement important sur les ventes de produits alimentaires. Pendant la période de Pâques, divers événements sociaux, tels que les mariages et les fêtes d'entreprise, sont considérablement réduits. En conséquence, la demande de services de mariage est considérablement réduite, la vente de viande et de produits alcoolisés diminue. En conséquence, le niveau des ventes d'œufs, de poisson, de fromage cottage, de légumes et de nombreux types de produits céréaliers augmente. Le prochain pic des ventes tombe sur le dernier mois d'hiver et le premier printemps. C'est en février et en mars que sont célébrées les principales fêtes masculines et féminines : respectivement le 23 février et le 8 mars. Si les consommateurs commencent à acheter des cadeaux pour le Nouvel An fin novembre, la demande de cadeaux pour hommes et femmes commence à augmenter 2 à 3 semaines avant la date des vacances.
Autres dates importantes
Une autre période de grandes ventes tombe fin août - début septembre, c'est-à-dire d'ici la rentrée scolaire. Le pic maximal des ventes se produit dans derniers jours Août. À l'heure actuelle, la plus grande demande concerne les produits scolaires tels que: cahiers, stylos, crayons, manuels, règles, cartables et autres fournitures scolaires et de papeterie, ainsi que des vêtements et des chaussures.
Activités commerciales.
L'activité commerciale générale est l'un des facteurs les plus importants qui peuvent affecter de manière significative le niveau des ventes. L'activité commerciale n'est pas seulement le rapport entre les vacanciers et les personnes travaillant pendant une certaine période, mais aussi ambiance générale et une humeur qui incite les gens à travailler ou à se reposer. Les spécialistes du marketing notent 3 périodes de baisse de l'activité commerciale au cours de l'année. Ces périodes sont : — la fin décembre ; - mi-janvier ; - mois d'été. De ce qui précède, la période du Nouvel An et des vacances de Noël est considérée comme la plus forte baisse, lorsque la plupart des gens ont 10 jours de congé. Très sérieusement, le volume des ventes est affecté par les "vacances de mai". Malgré le fait qu'il n'y ait que deux jours de repos durant cette période (1er et 9 mai), une baisse assez importante des ventes est cependant régulièrement observée sur tous les marchés. De plus, une grande partie des consommateurs partent en vacances à cette période de l'année. Aussi, une faible activité commerciale est enregistrée de mars à avril et d'octobre à novembre.
Influence des possibilités budgétaires.
En règle générale, de nombreuses entreprises publiques ont un cadre budgétaire plutôt rigide. La tâche principale de la budgétisation est l'organisation systématique compétente des activités de travail. Cependant, comme le montre la pratique, cela se traduit par une situation où, à la fin de l'année (trimestre), les clients de ces entreprises doivent "maîtriser" le budget et ils dépensent beaucoup d'argent en achats. Souvent, grâce à ces clients, la plupart des sociétés commerciales connaissent un pic de ventes. Mais même ici, il y a un "mais": il y a une forte baisse au premier trimestre de l'année, car pendant cette période, le nouveau budget n'a pas encore été approuvé et, par conséquent, le financement a été clôturé.

Pour les entrepreneurs, ce n'est un secret pour personne que faire face aux problèmes de saisonnalité est très difficile. Cette tâche nécessite des injections financières supplémentaires, que de nombreuses entreprises ne peuvent pas se permettre. De telles mesures ne peuvent être prises que par un entrepreneur confiant qui a un plan d'affaires bien pensé et dispose de suffisamment de fonds pour résoudre ce problème.