Ligne d'assistance. Hotline de la Caisse de retraite de la Fédération de Russie Numéro d'assistance téléphonique pour les questions de retraite

La Caisse de retraite de la Fédération de Russie dispose également d'une « hotline », en appelant laquelle vous pouvez obtenir une réponse à votre question concernant les questions de retraite ou simplement écouter la voix agréable d'un auto-informateur.

Pas de numéro unique ligne d'assistance et à juste titre. Il y a tellement de retraités en Russie et ils ont tous besoin de quelque chose du Fonds de pension. La seule ligne va tout simplement fondre. C'est pourquoi chaque agence dispose de sa propre hotline. Pour apprendre à la connaître numéro de téléphone vous devez vous rendre sur le site pfrf.ru et sélectionner votre région.

Cliquez ensuite sur le mot « Branche » et les informations sur les succursales apparaîtront sur votre écran :

Si vous habitez dans une grande région, vous devrez alors trouver votre agence.

Lorsque vous arrivez au texte avec l’adresse et les heures d’ouverture, recherchez la ligne « Hotline ». Vous pouvez désormais appeler et poser des questions. Vous pouvez également contacter l'accueil en ligne de la Caisse de pension. Parfois, cela a plus de sens que de parler au téléphone.

Navigation des articles

Caisse de pension - hotline: 14 commentaires

  1. Nathalie

    Si cela est possible, répondez à la question : la pension préférentielle d'un mineur peut-elle atteindre 8 400 roubles ? Où puis-je demander de l'aide ? Merci !

  2. Olga
  3. Invité

    Bonjour! Dites-moi, puis-je obtenir un certificat attestant que je suis retraité depuis le 20 octobre 2017, même si ma pension est toujours en cours de calcul et ils ont dit que le résultat ne serait que dans 3 mois. Merci. Nikolaï Frolov.

  4. SVETLANA

    Bonjour! S'il vous plaît, dites-moi pourquoi nous devons soumettre les documents pour l'enregistrement d'une pension six mois à l'avance, s'ils ne commencent à s'inquiéter des documents manquants qu'à partir du jour de l'attribution de la pension et que le temps est compté à partir du jour du rendez-vous ? Est-il exact que 3 mois commencent à compter à compter du jour de l'attribution de la pension ?

  5. Tatiana

    Je vous demande de bien vouloir exprimer ma gratitude à Maria Nikolaevna Alennikova. J'ai rempli les documents pour une pension, Maria Nikolaevna, spécialiste dans son domaine, a travaillé avec moi et a expliqué avec compétence un cas rare dans les institutions gouvernementales. Fonds de la ville de Magnitogorsk, district d'Ordjonikidze.

  6. Olga

    Ma pension est retardée. Où puis-je aller ? Merci!

  7. Eugénie

    Bonne soirée! J'ai reçu un SMS sur Viber concernant l'accumulation d'un paiement d'assurance, comment puis-je le recevoir ?

  8. GCHAPOCHKINA OLGA ALEXANDROVNA

    LA CAISSE DE PENSION DE LA VILLE DE NOVOTROITSK, RÉGION D'ORENBOURG N'A PAS TRANSFÉRÉ DE PENSION À LA SBERBANK DEPUIS LE 15 JUIN 2018 À MON BEAU-FREAK-IN-LAW SHAPOCHKIN NIKOLAI EGOROVITCH 1936. R., MOTIVANT CELA PAR LE FAIT QUE LES EMPLOYÉS DU FONDS DOIVENT S'ASSURER QU'IL EST VIVANT. ET IL ÉTAIT IMPOSSIBLE DE PRÉVENIR UN TRAVAILLEUR SOCIAL À L'AVANCE PAR UNE LETTRE OU PAR ARRIVÉE. C'EST L'HISTOIRE DE NOMBREUX BÉNÉFICIAIRES DE PENSION À LA SBERBANK, LES PERSONNES ÂGÉES ONT ÉTÉ CHOQUÉES.

  9. Andreï

    Il n'est pas possible pour une personne malentendante d'obtenir une consultation en ligne ; le dimanche, elle passe à la commande d'un appel ou d'un appel personnel. Les droits des citoyens socialement protégés sont bafoués.

  10. Tamara

    Ai-je le droit de recevoir « Vétéran du travail » avec 39 ans d'expérience, l'activité professionnelle a commencé à un âge mineur / à partir de 15 ans /, les récompenses sont uniquement locales, il y a un prix anniversaire « 100 ans de pro-Russie » Cordialement Beskrovnaya

  11. Marie

    Bon après-midi. Est-il possible de rembourser les dépenses des parents pour le séjour d'un enfant dans un dortoir (université à temps plein) aux dépens des fonds MK après coup. Ceux. Payer les parents pour toute l'année scolaire, puis fournir les documents (factures et reçus de paiement). En raison du montant inconnu à payer. Parce que il y a une facture de services publics, et il y a services supplémentaires, comme utiliser une bouilloire, un fer à repasser, un réfrigérateur, une télévision, un ordinateur portable, etc. Et donc on ne sait pas à l’avance ce qu’il utilisera et en quelle quantité. Veuillez répondre à cette question. Et encore une chose. Si un enfant étudie dans une autre ville, les originaux du contrat et de l'attestation sont-ils requis ?

  12. Sergueï

    Aucune aide de votre part, juste des frimeurs, gaspillant NOTRE argent durement gagné

  13. Vladimir

    Veuillez me dire pourquoi je n'ai pas de compte personnel individuel sur le site Internet de la Caisse de pension salaires pour les années du 16 novembre 1976 au 31 mai 1998, bien que j'aie remis tous les documents au district Nevski de Saint-Pétersbourg où se trouve ma caisse de retraite. Mon SNILS 021-450-857-12.

Actuellement, les recours à la Caisse de pension deviennent de plus en plus pertinents. Malgré son nom, cette institution ne résout pas seulement les problèmes de retraite. Beaucoup de gens aiment la communication en direct avec contact visuel et contactent directement les agences du fonds, mais des questions peuvent surgir au fur et à mesure qu'ils effectuent des actions et il n'y a aucun moyen de contacter l'agence, dans ce cas, un téléphone viendra à la rescousse ; En essayant de devenir plus accessible, la Caisse de retraite russe a organisé une hotline téléphonique qui vous permet d'obtenir des conseils depuis n'importe quel coin de notre pays.

Le numéro d'assistance téléphonique panrusse est - 8 800 302-2-302 , ce numéro absolument gratuit, fonctionne 24 heures sur 24 le week-end et en semaine, sur la base du principe de la téléphonie multicanal, afin qu'aucun appel ne reste sans réponse. Également sur le site Web de la Caisse de retraite de Russie, vous pouvez rechercher les numéros de téléphone des succursales directement dans votre région, où tout est décrit en détail par région.

Si le numéro ci-dessus est occupé ou n'est pas disponible, essayez de composer - 8 800 510-5555

Quels problèmes la hotline de la Caisse de pension résout-elle ?

Les temps troublés et les gros titres intrigants de la presse rendent difficile la vie en paix. Il y a tellement de choses à penser et tellement de choses à prévoir qu'il faut faire le plein d'informations qui vous permettront de créer une image complète du monde. Par communication téléphonique en contactant la Hotline de la Caisse de Pension Russe, vous pouvez immédiatement recevoir une somme informations utiles, puisque les spécialistes de la ligne donnent des conseils sur les questions d’actualité liées aux activités de la Caisse de pension. Ces questions comprennent par exemple :

  1. Indexage. Est-il prévu de modifier le montant de la pension dans un avenir proche ?
  2. Appel interactif au fonds. La Caisse de pension vous permet de résoudre de nombreux problèmes en ligne ; la hotline vous expliquera comment utiliser le site Internet, comment créer puis travailler dans votre compte personnel ;
  3. Capital maternité. Quoi et comment faire pour l'obtenir, comment l'utiliser et quelle est sa durée de validité ;
  4. SNILS. Un document si important qu'une personne l'a désormais presque dès sa naissance. peut être trouvé par téléphone.
  5. Épargne-pension. On sait qu'il est possible de disposer d'une partie de la pension accumulée, notamment en s'adressant à un fonds de pension non étatique. Vous recevrez également des détails à ce sujet lorsque vous contacterez la ligne.

En plus des conseils, les spécialistes de la hotline acceptent les plaintes concernant le travail des services régionaux d'hospitalisation.

Quelles informations sont nécessaires pour contacter par téléphone ?

La plupart des consultations se déroulent par téléphone ; il suffit de poser une question. Les informations qui vous sont fournies ne sont pas confidentielles, ce sont des informations à des fins usage public. En relation avec tout ce qui précède l’opérateur ne devrait exiger aucune information personnelle de votre part. Peut-être qu'il vous sera simplement demandé de vous présenter afin qu'ils puissent communiquer avec vous en personnalisant leur appel.

Comment adhérer en ligne à la Caisse de pension

Comme mentionné ci-dessus, le PFRAF fournit bon nombre de ses services, notamment la réception des candidatures, en ligne. Vous pouvez contacter l'organisme de retraite directement via son site Internet ou via le vôtre. compte personnel sur le site Internet des services gouvernementaux dans la section appropriée.

Étant donné que vous fournissez des informations en ligne qui permettent de vous identifier, la gamme de services fournis via le site est bien plus précieuse que d'appeler une hotline. Une fois sur le site, vous verrez une large gamme de services fournis par la Caisse de retraite de Russie. En vous rendant sur votre compte personnel, sélectionnez la rubrique souhaitée.

De cette façon, vous pouvez obtenir les informations suivantes de manière interactive :

  • à propos de votre compte personnel - combien de déductions y ont été effectuées pour votre expérience professionnelle ;
  • sur l'offre de services sociaux en fonction de votre statut social ;
  • tout sur les retraites - sur la formation, sur les composantes, sur la capacité de gestion. Il est également possible d'introduire une demande via votre compte personnel afin d'obtenir le statut de retraité. Cela inclut également le paiement d'une prestation de retraite ; celle-ci peut également être déclarée via le site Internet ;
  • tout sur les actions liées à la délivrance d'un certificat pour capital maternité, aussi parfois appelée famille. Y compris remplir une demande pour le recevoir, ainsi que pour en disposer dans le cadre fixé par la loi via votre compte personnel ;
  • sur la possibilité de gérer les cotisations de retraite. Il s’agit d’investir une partie de votre épargne. Ce point est tout à fait pertinent à la lumière du relèvement de l’âge de la retraite ; ce problème vous permettra d'attendre avec joie l'âge de la retraite ;
  • paiement des pensions d'assurance, des pensions par capitalisation et des pensions de l'État dans le cadre du dépôt d'une demande de versement de pension.

Si vous ne parvenez pas à nous contacter par numéro de téléphone, vous pouvez écrire une lettre en l'envoyant à : 119991, Moscou, st. Shabolovka, 4 ans, Caisse de retraite de la Fédération de Russie.

Il arrive souvent que vous deviez contacter rapidement le service d'assistance de l'organisation ou déposer une plainte et des commentaires, auquel cas vous devez appeler la hotline. Dans cet article, vous apprendrez numéro sans frais hotline téléphonique de la Caisse de retraite de Moscou.

À propos de l'entreprise

Caisse de retraite de la Fédération de Russie - agence gouvernementale, traitant de la sécurité sociale obligatoire. Créée le 22 décembre 1990 par décret Conseil suprême RSFSR n° 442-1 « Sur l'organisation de la Caisse de retraite de la RSFSR ».

En tant que fonds extrabudgétaire de l'État de la Fédération de Russie, le Fonds de pension a été créé pour administration publique moyens du système de retraite et garantir les droits des citoyens de la Fédération de Russie à la retraite. Le budget du PFR est approuvé Douma d'État Assemblée fédérale RF par une loi distincte accompagnée de l'adoption du budget fédéral de la Fédération de Russie. La part du budget de la Caisse de pensions dans le PIB de la Russie est de 10,8 % en termes de revenus et de 10,2 % en termes de dépenses. La Caisse de retraite de la Fédération de Russie verse des pensions à plus de 40 millions de retraités et des prestations sociales à 20 millions de bénéficiaires, et tient des registres personnalisés des droits à pension des assurés pour plus de 128 millions de citoyens russes.



Nous vous recommandons de lire