Специална оценка на условията на работа в офиса

Да, това не са работни специалности, не се характеризират с физически тежък труд, не коват стомана и желязо, но (специална оценка - СОУТ, - бел.ред.) На офис работа, преобладаващата част от работните места на пазара на труда, е задължително. В съответствие с Федерален закон № 426-FZ процедурата се провежда, за да се потвърди съответствието на условията на труд с държавните стандарти в областта на защитата на труда.

„Ние не работим с петрол“, казват много работодатели днес, опитвайки се да избегнат отговорността в присъствието на „офис служители“ на полето. Едва сега един офис служител, също като петрола, се влияе от фактори външна среда, поради което се влошава здравословното състояние и се развиват професионални заболявания, като исхемична болест на сърцето, тромбоза, атеросклероза, невроза, остеохондроза, загуба на зрение и др. Благодарение на специална оценка е възможно да се предотврати появата им и да се повлияе на подобряване на условията около служителя. Ето защо за много руски компании внедряването на SOUT вече се превърна в една от най-приоритетните области в тяхната дейност: независимо от естеството на работното място, оценката на условията за тях се извършва своевременно. Освен това мнозина признават, че това не е просто част от техния имидж и репутация, на първо място, вътрешният мир на служителя, неговата увереност във факта, че се спазват всички лични права на работа, са важни за тях.

Много компании днес имат структурни звенакоито работят усърдно за създаване на положителен имидж на компанията. Това, като правило, е отделът по човешки ресурси и маркетинговият отдел, които са частично отговорни за въпросите на защитата на труда. За да бъде гъвкав към интензивните промени, характерни за съвременността, HR брандингът на компанията обикновено се основава на създаване на благоприятни условия за бъдещите служители и спазване на основните изисквания на закона.

цитат:Терминът "HR-branding" (Employer branding - бел. ред.) е въведен от Саймън Бароу, президент на "Хората в бизнеса" през 1990 г. и се отнася до комбинацията от функционални, икономически и психологически ползи, предоставени от работодателя.

Един от най-атрактивните сегменти за служителите днес е ИТ секторът ( Информационни технологии, - ред.), най-много отличен примерофис работа. Несъмнено лидерството в сегмента е в ръцете на Google, Yandex и Mail.ru. тях социална политикапо отношение на служителите с право се счита за идеал: прясно изцедени сокове, кафе, чай, плодове, сладкиши, VHI, безплатни корпоративни обеди, фитнес зали, корпоративно обучение по английски език и др. И всичко това под думата "безплатно" или с .... процентна отстъпка. Защо е необходимо всичко това? Да угоди на служител? Те дават много по-просто обяснение: нормализираното хранене подобрява мозъчната функция, чрез полеви събития, промоции - укрепване на социалните връзки между служителите. Резултатът е ефективен служител и значим резултат от работата му.

Трябва да се отбележи, че такива „макропредприятия“ все още поставят голям акцент върху организацията на работното място и пространството на служителите. А кафето, чаят са само елементи на декор. Разхождайки се например из офиса на Mail.Ru Group, първото нещо, което можете да разберете, е хармонията на западните и руски моделсъздаване на работна зона. Ергономичността се подчертава от такива детайли като простор на офисите, полупрозрачни стени, строго разпределено работно пространство за всеки служител и дизайн на работното място, като се вземат предвид всички изисквания на трудовото законодателство, илюзорно осветление навсякъде, озеленяване на зали и офиси. Не всяка компания може да си позволи сладкиши, плодове, но спазването на стандартите за организация на труда е възможно и не изисква допълнителни разходи. И е важно да не забравяме принципа - "всичко с мярка" и "с вкус", защото ако поръчате партида от 200 цветя и ги поставите на 87 квадратни метра, ергономичността на офиса само ще създаде паническо състояние на служителя и постоянно главоболие от излишък на кислород във въздуха.

Какви фактори трябва да бъдат оценени при местоположението на офиса?

При провеждането на СОУТ в офиса вече един единствен фактор подлежи на задължителна оценка – осветеността работна повърхностпри изкуствено осветление. Оценката на микроклимата, шума, вибрациите и други фактори в кабинета не се извършва в съответствие с Методиката за провеждане на СОУТ. Първоначално се предполагаше, че повечето отофисните помещения ще подлежат на процедура за оценка на съответствието с държавните стандарти в областта на охраната на труда, но поради факта, че декларацията се издава само за тези места, където изобщо не се извършват измервания, офисните помещения трябва да бъдат напълно оценени, т. к има потенциално вреден фактор - светлата среда.

Производствени работници - мляко и "офис работници" ...

Работата на офис служител, оценявайки по отношение на физическа дейност, не можете да го наречете трудно, но психологически - една от най-отдадените групи на депресия и невроза. Въпреки това, единственото нещо, на което сега можете да разчитате служител в офисот - това е осигуряването на индивидуален режим на работа и провеждането на периодични медицински прегледи, което се влияе от времето, прекарано на компютъра. Например, ако служител е 50 или повече процента от времето на компютъра, тогава той подлежи на задължителни медицински прегледи. И въз основа на SanPiN 2.2.2 / 2.4.1340-03 режимът на работа за него ще включва 15-минутни почивки 2 часа след началото на работа и 3 часа след обедната почивка. Ако работата включва режим на въвеждане на информация и нейната последваща настройка (отнася се до средна категориясложност), обичайно е да се осигуряват 10-минутни почивки след 1,5 часа.

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

Според резултатите от проучването причината за всяко трето уволнение сред офис работници(включително средни и висши мениджъри) е постоянният стрес, изпитван в службата. Трябва да се отбележи, че респондентите отдават на стресовите фактори не само превратностите на служебните си дейности или „вътрешния“ живот, но и недостатъчно комфортните условия на работа. Например лоша звукоизолация и досадни външни звуци, задух и повишена температура на въздуха, неправилно организирано оформление и осветление на офиса и др. може да навреди сериозно на работата му и дори да разклати позициите му на пазара.
Нека се опитаме да разберем как трябва да подходите към подреждането на офиса, за да се предпазите от случайни загуби на персонал и в същото време - да увеличите производителността на офисната работа, което също не е маловажно.

Свеж въздух за всеки офис

Забелязвали ли сте някога, че искате да напуснете някои офиси буквално от първия момент, когато ги посетите? И дори ако жителите им са доста дружелюбни и подкрепящи посетителите. И причината за всичко е "застоялият" въздух и неприятната висока температура в помещението. Съгласно действащите разпоредби при 8-часов работен ден температурата на въздуха в офисните помещения не трябва да надвишава +28°C. Всеки "допълнителен" половин градус намалява допустимото работно време на персонала с около час. При + 32,5 ° C можете да работите само един час, а по-горе - изобщо не можете. А сега нека си припомним, че през лятото в някои руски офиси температурата на въздуха се повишава до +35°C и дори по-висока.

За съжаление, броят на специализираните офис сгради, оборудвани с ефективни системи за захранваща и смукателна вентилация и централна климатизация, е ограничен, а наемът на помещения в такива комплекси ще струва доста пари. Това обаче не означава, че трябва да се примирявате със задуха. „Днес има компактни климатични системи буквално за всички случаи“, казва Владимир Свиридов, технически специалист в Euroclimate-Region (официален дистрибутор в Русия на GREE, водещият световен производител на климатична техника). - Например за малък офис ще е достатъчна обикновена мултисплит система (климатик, при който едно външно тяло осигурява 2-4 вътрешни).

За средно големи помещения (50-120 м2), касетъчни климатици монтирани в окачен таванкато лампи. Между другото, това ви позволява да заобиколите много от проблемите, свързани с подреждането на мебелите и поставянето на работни места. За организиране на ефективен обмен на въздух и поддържане на комфортен микроклимат в големи многостайни офиси могат да се използват канални или многозонови системи. Те са в състояние да осигурят работата на до 32 вътрешни тела, "разпръснати" в радиус до 125 метра, само с едно доста компактно външно тяло. Освен това, каналните климатици осигуряват и свеж въздух в помещенията.

Е, за да не се губи мощността на климатичната система, офисите трябва да използват оборудване с минимално генериране на топлина. Например D-Link разработи специална технология Green Ethernet, която може да намали консумацията на енергия и разсейването на топлината на офис мрежовото оборудване с 45-80%.

Има трикове срещу шума

Друго характерно заболяване на много съвременни офиси е високо нивошум. Причинява стрес, повишава умората и намалява ефективността на персонала. Понякога шумът може да причини физиологични смущения в тялото, психични разстройства, скокове кръвно наляганеи дори частична загуба на слуха. Излишно е да казвам, че всичко това не са най-добрите фактори, допринасящи за нормалната работа в офиса.

На първо място, трябва да се отървете от външни звуци отвън. Съгласно изискванията на действащата нормативна уредба2 нивото на шума в административните сгради не трябва да надвишава 50 dB. Но на оживените улици, към които гледат прозорците на много офиси, често достига 80 dB. Пластмасовите прозорци ще помогнат за решаването на този проблем. „Обикновен PVC прозорец със стандартен двукамерен стъклопакет намалява нивото на шума с 25-30 dB“, обяснява Рафик Алекперов, ръководител на отдела за обслужване на клиенти в TH PROPLEX, ексклузивен доставчик на PVC профили за прозорци по австрийски технологии . - В специален трудни ситуации(например, ако наблизо има магистрала), можете да инсталирате прозорци с повишена звукоизолация. За тази цел днес се използват различни технологични решения: увеличаване на разстоянието между стъклата до 15-20 mm, използване на стъкла с различна дебелина (което елиминира резонансни явления), ламинирано външно стъкло (триплекс), покрито със специален защитен филм.

Също така висококачествените прозорци значително ще подобрят топлоизолацията на офис помещенията през студения сезон.

Не трябва обаче да забравяме за шума от вътрешен произход. Така че в офисите трябва да използвате оборудване и офис оборудване с ниско нивошум. Така например специалният дизайн на лопатките на вентилатора на вътрешното тяло на касетъчен климатик GREE Cassette Type прави работата му почти безшумна. Специално вниманиетрябва да обърнете внимание и на компютрите - традиционните "размирници" в офисите. Например, компанията Shuttle представи в края на 2009 г. цяла линия напълно безшумни офис компютрив компактен дизайн и без нито един вентилатор. Както можете да предположите, те също се характеризират с ниска консумация на енергия и следователно практически не загряват въздуха.

Остава още един проблем - шумът, произвеждан от самите офис служители. Как да се отървем от него, ще разкажем в следващата част от нашата история.

На всеки свой ъгъл

И в същото време ще отговорим на въпроса: кой е най-добрият (и най-правилният) начин за организиране на офис пространство? От една страна, е необходимо наличните помещения да се използват възможно най-ефективно, т.к наем расте от година на година и "изяжда" голяма част от бюджета на почти всяка фирма. В същото време всеки служител трябва да създаде удобни условия за продуктивна работа. Съгласете се, че е доста трудно да се съсредоточите върху текущите дела, ако някой постоянно ви „поглежда през рамо“. Не е изненадващо, че популярните днес „отворени пространства“, когато всички служители седят в обща стая, не отговарят на много от тях. „Ние прекарваме до 70% от живота си на работа и искаме да можем да се пенсионираме, да поставим чашата си, снимка на любим човек или дете, хубави сувенири на масата“, казва Дмитрий Агапкин, директор на Plaza DevelopmentService (Самара ). С това са съгласни психолозите, които твърдят, че човек определено има нужда от лично пространство, където да се чувства комфортно.

Офисните прегради ще помогнат за решаването на този проблем, както и за намаляване на нивото на вътрешния шум. С тяхна помощ можете да оборудвате и правилно да планирате почти всяка стая. Днес преградите се срещат в няколко вида. Например стационарни - от пода до тавана - външно неразличими от истинските стени. Единствената разлика е, че ако е необходимо, те могат лесно да бъдат демонтирани и преместени на всяко друго място за няколко часа, като се направи цялостно преустройство на помещенията. Такива решения позволяват използването на истински врати и ви позволяват да оборудвате пълноценни офиси за мениджъри. Служителите от по-нисък ранг също могат да разчитат на собствен кът. Обикновено за тази цел се използват така наречените мобилни прегради с височината на човек. И за да не изглежда офисът като сложен лабиринт, те излязоха с идеята да направят мобилните прегради наполовина прозрачни. Седейки на стол, вие сте недостъпни за любопитни очи, а ставайки, можете да видите какво се случва наоколо. Мобилните прегради имат още едно предимство: те улесняват вентилацията на помещението, тъй като въздушното пространство остава общо.

И накрая, в най-краен случай, когато няма други решения, можете да използвате прегради за работния плот или екрани (напр. Quasar-SCREEN), обикновено с височина около 500 mm. Между другото, често те изпълняват и функцията на магнитна дъска.

Също така трябва да запомните, че офисите, които приемат голям брой посетители, трябва да бъдат разделени на две, по възможност изолирани една от друга функционални зони - Front-office и Back-office. Първият изпълнява представителна функция и е предназначен за работа с клиенти, но достъпът на външни лица до втория трябва да бъде ограничен.

След като отделите на всеки служител свой ъгъл, трябва да се уверите, че всички тези ъгли са добре осветени, така че да можете лесно и точно да разпознавате най-малките детайли на изображение или текст на хартия или екран на монитор.

Днес има два подхода за организиране на осветлението на работното място, които могат да се използват в комбинация: използването на пряка и отразена светлина. Ако е насочено да освети всеки работно място, цялата стая може да е доста тъмна. Ако светлината достигне работните места, след като преди това се е отразила от тавана и стените, тогава полученият ефект може да бъде отслабен от размито възприемане на пространството. Комбинацията от пряка и индиректна светлина комбинира предимствата на два различни подхода и елиминира техните недостатъци, като осигурява ефективно осветяване на работните места и създава благоприятна светлинна среда в помещението. Един пример биха били висящите лампи за офиса, които покриват пространството отдолу (директна светлина), като в същото време осветяват тавана (отразена светлина). Все по-популярни стават и източници на мека светлина, подобни по свойства на дневната светлина.

В допълнение към общото осветление, ако е необходимо, може да се използва локално осветление на работните места. Възможно е също така да се използва стенно осветление, което подобрява възприемането на пространството, особено при отворено оформление.

От съветско време убеждението е твърдо вкоренено в съзнанието на руския гражданин: „защитата на труда е доста досадно задължение, което има за цел да усложни и без това трудния живот на обикновен трудолюбив човек“. Не, разбира се, ако работите на фреза, където рискувате да загубите крайник във всеки един момент, погрижете се за тази защита на труда си в собствен интерес. В други случаи малко хора разбират кой и най-важното защо е необходимо. Сега темата за защитата на труда отново е в устните на служители от всякакъв ранг. Между другото, именно тя беше основната на форума „Здравето на нацията“, където водещи специалисти в тази област с удоволствие обясняваха защо в нашата епоха на напреднали технологии, когато „космическите кораби разорават просторите на големия театър“ , обърнете внимание на този на пръв поглед скучен проблем.

Ето какво каза по-специално академик Николай Федотович Измеров: „Половината от населението на планетата е работещо население. Това са хората, които създават всички наши икономически ползи. Няма да има просперитет, ако няма здраво работещо население. Европейският съюз възприе формулата: „Болен работник не може да създаде качествен продукт“.

Разбира се, когато се грижим за здравето си, не го правим, за да създадем качествен продукт. Но ако сега модерната защита на труда може да помогне за облекчаване на трудните ни, понякога буквално безнадеждни работни дни, тогава защо не? ..

Вредна ли е работата в офиса?

Повечето офис служители твърдо вярват, че защитата на труда е това, от което се нуждаят металурзите, миньорите, мелничарите, химическите работници и алпинистите. „Възможно, защо трябва да се страхуваме в топла стая?“ Ето какво казва за това Валерий Корж, заместник-директор на отдел „Охрана на труда“ на Министерството на здравеопазването и социалното развитие: „Доказано е, че офис работане е безопасно. Всички лекари днес признават, че синдромът на хроничната умора е резултат от заседнал начин на живот и постоянен престой пред компютъра - тоест работа в офиса.

По закон работодателят е длъжен да намали вредността на траурния труд на служителите в офиса. Ако отворим чл.212 Кодекс на труда, тогава в първия параграф четем: "отговорността за осигуряване на безопасни условия на труд и защита на труда в организацията се възлага на работодателя." И тогава има дълъг списък от условия, които ръководителят на организацията трябва да предостави на своя персонал. Тук и нормализиран режим на работа, и работеща вентилационна система, и правилно осветление, и много други условия на работа в офиса.

общество

Екология на работното място: как да подобрим условията в офиса

Офисът (и компанията като цяло) е единен „организъм“, който може да функционира ефективно само когато всички са удобни, комфортни и приятни за работа. Противно на стереотипите, инициативите за подобряване на условията на труд трябва да идват не само от ръководството, но и от всеки служител. В крайна сметка и двете страни са еднакво заинтересовани от това!

Осигурявайки на своите служители удобни и безопасни условияза работа, ръководството има право да разчита на висока възвръщаемост на работата си, което в крайна сметка повишава ефективността на бизнеса. От своя страна всеки служител трябва да се интересува от подобряване на екологията на околното пространство, тъй като това засяга преди всичко собственото му здраве и благополучие.

Какво е длъжен да направи работодателят, за да създаде комфортни и безопасни условия на труд за здравето:

Спазвайте стандартите за плътност на работното място. Това пряко влияе върху качеството на въздуха в помещенията, което от своя страна влияе върху умствената бдителност и работата на служителите. Минималната допустима площ на 1 работно място е 4,5 m², съгласно SNiP 31-05-2003
Организирайте задължително мокро почистване на помещенията и редовно почиствайте климатиците, така че въздухът да е чист. Това значително ще намали броя на респираторните заболявания.

Как един работодател може да създаде екологосъобразни условия на труд:

Пестете енергийни ресурси. Заменете лампите с нажежаема жичка с енергоспестяващи, които консумират 4 пъти по-малко електроенергия. И също така изключвайте електричеството през нощта, включително цялото компютърно и офис оборудване.
Организиране на пункт за събиране на използвани батерии на ниво офис с последващото им предаване за рециклиране. Можете да научите как правилно да изхвърляте използвани батерии и батерии в нашата статия.
По аналогия с предходния параграф организирайте пункт за събиране на отпадъчна хартия. Можете да се информирате за най-близките пунктове за събиране на събраната отпадъчна хартия тук.
Редовно почиствайте охладителите санитарни нормитова трябва да се прави веднъж на всеки 6 месеца.
Инсталирайте сензорни или термостатични кранове и кранове, автоматични промивки за тоалетна за пестене на вода. Според различни данни спестяванията на вода след инсталирането на изброеното оборудване варират от 30 до 70%.

Какви подобрения могат да предложат служителите?

Инсталирайте пречистватели, овлажнители и/или йонизатори на въздуха
Обзаведете офиса си със стайни растения (хем полезни, хем красиви!)
Купете офис комплект съдове или помолете всеки служител да донесе собствена чаша / лъжица, за да не използва вредни пластмасови съдове за еднократна употреба
Купувайте кърпи, тоалетна хартия и други консумативи (дори канцеларски материали!) от рециклирани материали
Организирането на колективно засаждане на дървета / суботник е много по-лесно, отколкото изглежда
Не печатайте документи без нужда, печатайте от двете страни на листа и използвайте чернови - елементарна лична инициатива, която може да бъде високо оценена от властите

Трябва да се има предвид, че работодателят, поради липса на свободно време или непознаване в областта на еко-тенденциите, може просто да не е наясно с достъпни начинида направи работните места на служителите екологични и по-удобни. Например за опасностите от пластмасовите прибори или факта, че перфораторът и телбодът могат да бъдат направени от рециклирана пластмаса, без да вредят на околната среда.

Така че не се колебайте да предложите подобрения в работното пространство на екипа. Основното в тази инициатива е да можем да я оправдаем. Задължително е да направите заявката си писмено. В жалбата, адресирана до мениджъра, посочете какъв точно е проблемът, какво решение предлагате и до какви подобрения ще доведе (включително за дейността на компанията). С голяма степен на вероятност властите ще продължат напред и ще подкрепят както самата идея, така и инициативния служител.

Материалът е подготвен по проект "Ти си свободен"