المستندات المطلوبة عند التقدم للحصول على التأمين الإلزامي على السيارات. المستندات المطلوبة عند التقدم للحصول على التأمين الإلزامي على السيارات ص 1.13 قواعد التأمين الإلزامي على السيارات

4.4.5. إذا تم خلال حياة الضحية دفع مبلغ تأمين بسبب الإضرار بالصحة، فإنه يتم اقتطاعه من مبلغ مبلغ التأمين للتعويض عن الضرر المتعلق بوفاة الضحية الناتجة عن نفس الحدث المؤمن عليه.

4.5. الأشخاص الذين عانوا النفقات الضروريةلدفن المتوفى، عند تقديم المطالبة بالتعويض عن الأضرار، تقديم:

نسخة من شهادة الوفاة؛

المستندات التي تؤكد نفقات الجنازة المتكبدة.

يتم سداد مصاريف الجنازة بمبلغ لا يزيد عن 25 ألف روبل.

4.6. يمثل الضحية، عند تقديمه للمطالبة بالتعويض عن النفقات الإضافية التي تكبدها بسبب الأضرار الصحية نتيجة وقوع حدث مؤمن عليه، وكذلك نفقات العلاج وشراء الأدوية:

مقتطف من التاريخ الطبي الصادر عن منظمة طبية؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات المنظمة الطبية؛

المستندات التي تؤكد دفع ثمن الأدوية المشتراة.

4.7. الضحية، عند تقديم مطالبة بالتعويض عن النفقات الإضافية التي تكبدها بسبب الضرر الذي لحق بالصحة نتيجة وقوع حدث مؤمن عليه (باستثناء تكاليف العلاج وشراء الأدوية)، يقدم الوثيقة الصادرة في أنشأها القانون الاتحاد الروسيأمر، تقرير طبي، تقرير فحص طبي اجتماعي أو طبي شرعي عن الحاجة إلى تغذية إضافية، وأطراف صناعية، ورعاية خارجية، وعلاج بالمصحة، ومركبات خاصة وخدمات أخرى.

4.7.1. عند تقديم المطالبة بسداد النفقات ل طعام إضافي:

شهادة من منظمة طبية حول تكوين الحزمة الغذائية اليومية من المواد الغذائية الإضافية اللازمة للضحية؛

المستندات التي تؤكد دفع ثمن المنتجات المشتراة من حزمة التغذية التكميلية.

يتم تضمين تكاليف الطعام الإضافية في دفع التأمينبمبلغ لا يتجاوز 3% من مبلغ التأمين.

4.7.2. عند تقديم مطالبة بسداد نفقات الأطراف الاصطناعية (أجهزة تقويم العظام)، يجب تقديم المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات الأطراف الاصطناعية (أجهزة تقويم العظام).

4.7.3. عند تقديم مطالبة بسداد تكاليف الرعاية الخارجية، يجب تقديم المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات الرعاية الخارجية.

4.7.4. عند تقديم مطالبة بسداد نفقات العلاج في المنتجع الصحي:

مقتطف من التاريخ الطبي الصادر عن المؤسسة التي تم فيها العلاج بالمياه المعدنية؛

نسخة من قسيمة منتجع المصحة أو أي وثيقة أخرى تؤكد تلقي العلاج في منتجع المصحة، مصدقة بالطريقة المنصوص عليها؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل رحلة إلى منتجع صحي.

4.7.5. عند تقديم المطالبة باسترداد نفقات شراء مركبات خاصة:

نسخة من جواز سفر المركبة الخاصة أو شهادة تسجيلها؛

المستندات التي تؤكد دفع ثمن السيارة الخاصة المشتراة؛

نسخة من الاتفاقية التي تم بموجبها شراء السيارة الخاصة.

4.7.6. عندما يقدم الضحايا مطالبة باسترداد النفقات المرتبطة بالتدريب على مهنة أخرى:

نسخة من الاتفاقية مع المنظمة التي تقدم التدريب المهني (إعادة التدريب)؛

وثيقة تؤكد دفع تكاليف التدريب المهني (إعادة التدريب).

4.7.7. عند تقديم مطالبة بتعويض تكاليف إعادة التأهيل الطبي والنفقات الأخرى الناجمة عن الأضرار التي لحقت بالصحة نتيجة لحدث مؤمن عليه (باستثناء نفقات العلاج وشراء الأدوية):

وثائق من المنظمات الطبية أو غيرها من المنظمات التي تؤكد الحاجة إلى تلقي الخدمات أو العناصر ذات الصلة؛

المستندات التي تؤكد دفع هذه النفقات.

4.8. يحق لشركة التأمين، بالاتفاق مع الضحية، دفع مبلغ تأمين جزئي على أساس المستندات المتعلقة بتقديم الخدمات، والتي نشأت الحاجة إلى تقديمها بسبب الحدث المؤمن عليه، وعلى دفعها، أو دفعها للحصول على هذه الخدمات مباشرة إلى المؤسسة الطبية التي قدمتها.

4.9. يتم دفع مبلغ التأمين عن الضرر الذي يلحق بحياة الضحية أو صحته بغض النظر عن المبالغ المستحقة له بموجب عقود الضمان الاجتماعي والتأمين الشخصي الإلزامي والطوعي.

4.10. هيئات الدولة التأمين الاجتماعيوالضمان الاجتماعي، وكذلك منظمات التأمين الطبي ليس لها الحق في تقديم مطالبات الرجوع ضد شركة التأمين التي تقدم التأمين الإلزامي.

4.11. حتى 1 أبريل 2015، يكون مبلغ مبلغ التأمين مقابل التسبب في ضرر لحياة الضحية هو:

135 ألف روبل - للأشخاص الذين يحق لهم، وفقًا للقانون المدني، الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية (العائل)؛

ما لا يزيد عن 25 ألف روبل لسداد مصاريف الجنازة - للأشخاص الذين تكبدوا هذه النفقات.

وفي الوقت نفسه، يُمنح الحق في الحصول على تعويض التأمين في حالة حدوث ضرر لحياة الضحية (العائل) للأشخاص الذين يحق لهم، وفقًا للقانون المدني، الحصول على تعويض عن الضرر في حالة الوفاة الضحية (العائل).

حتى 1 أبريل 2015، من أجل الحصول على تعويض التأمين في حالة حدوث ضرر على حياة أو صحة الشخص المصاب، يقوم من يحق لهم الحصول على تعويض التأمين بتزويد شركة التأمين بالوثائق المنصوص عليها في البنود 3.10، 4.1، 4.2، الفقرات من أربعة إلى عشرة من البند 4.4، البنود من 4.5 إلى 4.7 من هذه القواعد

حتى 1 أبريل 2015، يتم احتساب مبلغ دفعة التأمين المستحقة للضحية للتعويض عن الأضرار التي لحقت بصحته من قبل شركة التأمين بالطريقة المنصوص عليها في قواعد الفصل 59 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

4.12. في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية، يخضع التعويض في حدود مبلغ التأمين إلى ما يلي:

في حالة الخسارة الكاملة لممتلكات الضحية - القيمة الفعلية للممتلكات في يوم الحدث المؤمن عليه مطروحًا منها قيمة البقايا القابلة للاستخدام، في حالة تلف الممتلكات - التكاليف اللازمة لإحضار الممتلكات إلى مكان الحادث الحالة التي كانت عليها قبل وقوع الحدث المؤمن عليه؛

النفقات الأخرى التي يتكبدها الضحية فيما يتعلق بالضرر الناجم (بما في ذلك إخلاء مركبة من مكان الحادث المروري، وتخزين السيارة المتضررة، وتسليم الضحايا إلى منظمة طبية).

4.13. إذا حدث ضرر لممتلكات الضحية (المركبات والمباني والهياكل والهياكل وغيرها من ممتلكات الأفراد، الكيانات القانونية) بالإضافة إلى المستندات المنصوص عليها في الفقرة 3.10 من هذه القواعد، تقدم الضحية:

المستندات التي تؤكد ملكية الضحية للممتلكات المتضررة أو الحق في الحصول على تعويض التأمين في حالة تلف الممتلكات المملوكة لشخص آخر؛

إبرام فحص (تقييم) مستقل بشأن مقدار الضرر الناجم، إذا تم إجراء فحص (تقييم) مستقل، أو إبرام فحص فني مستقل بشأن ظروف ومقدار الضرر الذي لحق بالسيارة، إذا كان هذا الفحص تم تنظيم الفحص بشكل مستقل من قبل الضحية؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات خبير مستقل، إذا تم إجراء الفحص وتم الدفع من قبل الضحية؛

المستندات التي تؤكد تقديم ودفع الخدمات لإخلاء الممتلكات المتضررة، إذا كانت الضحية تحتاج إلى تعويض عن النفقات المقابلة. تخضع تكاليف سحب السيارة من مكان الحادث المروري إلى مكان إصلاحها أو تخزينها للسداد؛

المستندات التي تؤكد توفير ودفع الخدمات لتخزين الممتلكات المتضررة، إذا كانت الضحية تحتاج إلى تعويض عن النفقات المقابلة. يتم سداد تكاليف التخزين من تاريخ وقوع حادث مروري حتى اليوم الذي يقوم فيه المؤمن بإجراء فحص أو فحص مستقل (تقييم) على أساس الفترة التي يحددها المؤمن في إرسال فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل، يتم خلاله يجب إجراء الفحص المناسب؛

المستندات الأخرى التي يحق للضحية تقديمها دعماً لمطالبته بالتعويض عن الضرر الذي لحق به، بما في ذلك التقديرات والفواتير التي تؤكد تكلفة إصلاح الممتلكات المتضررة.

4.14. يقدم الضحية إلى شركة التأمين أصول المستندات المنصوص عليها في الفقرة 4.13 من هذه القواعد، أو نسخها مصدقة بالطريقة المنصوص عليها.

لتأكيد الدفع مقابل البضائع المشتراة والعمل المنجز و (أو) الخدمات المقدمة، يتم تقديم المستندات الأصلية إلى شركة التأمين.

4.15. يتم تحديد مبلغ تعويض التأمين في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية:

في حالة الخسارة الكاملة لممتلكات الضحية (إذا كان إصلاح الممتلكات المتضررة مستحيلاً أو كانت تكلفة إصلاح الممتلكات المتضررة تساوي قيمتها أو تتجاوز قيمتها في تاريخ الحدث المؤمن عليه) - بمبلغ التأمين القيمة الفعلية للعقار في يوم وقوع الحدث المؤمن عليه مطروحًا منه قيمة البقايا القابلة للاستخدام؛

في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية - بمقدار النفقات اللازمة لجلب الممتلكات إلى الحالة التي كانت عليها قبل وقوع الحدث المؤمن عليه (نفقات الاسترداد).

يتم دفع تكاليف الترميم على أساس متوسط ​​الأسعار السائدة في المنطقة، باستثناء الحالات التي يحصل فيها المتضرر على تعويض عيني عن الضرر الذي سببه.

إذا حصل الضحية على تعويض عيني عن الضرر الناجم، فإن تكاليف الترميم تدفع من قبل شركة التأمين وفقا للاتفاقية التي تنص على إصلاح مركبات الضحايا، المبرمة بين شركة التأمين والمحطة صيانةالمركبات التي تم إرسال مركبة الضحية لإصلاحها.

عند تحديد مقدار تكاليف الترميم، يتم أخذ تآكل الأجزاء والتجمعات والتجمعات في الاعتبار. يتم تحديد مقدار تكاليف قطع الغيار مع الأخذ في الاعتبار تآكل المكونات (الأجزاء والتجمعات والتجمعات) التي سيتم استبدالها أثناء إصلاحات الترميم. وفي الوقت نفسه، لا يمكن تحميل استهلاك يزيد عن 50 بالمائة من قيمتها على المكونات المحددة (الأجزاء والتجمعات والتجمعات).

4.16. تشمل تكاليف استعادة الممتلكات المتضررة ما يلي:

نفقات المواد وقطع الغيار اللازمة للإصلاح (الترميم)؛

نفقات العمل المرتبطة بهذه الإصلاحات؛

إذا لم تكن الممتلكات المتضررة مركبة - تكاليف توصيل المواد وقطع الغيار إلى موقع الإصلاح، وتكاليف تسليم الممتلكات إلى موقع الإصلاح والعودة، وتكاليف توصيل أطقم الإصلاح إلى موقع الإصلاح والعودة.

لا تشمل تكاليف الترميم التكاليف الإضافية الناتجة عن التحسينات والترقيات للممتلكات والتكاليف الناتجة عن الإصلاحات أو الترميم المؤقتة أو المساعدة.

4.17. يمكن تقديم تعويض التأمين عن الأضرار التي لحقت بمركبة الضحية (باستثناء سيارات الركاب المملوكة للمواطنين والمسجلة في الاتحاد الروسي) بناءً على اختيار الضحية:

من خلال تنظيم ودفع تكاليف إصلاحات الترميم لمركبة الضحية المتضررة في محطة الخدمة التي اختارتها الضحية بالاتفاق مع شركة التأمين، والتي أبرمت معها شركة التأمين اتفاقية لتنظيم إصلاحات الترميم (التعويض عن الأضرار العينية)؛

عن طريق إصدار مبلغ دفعة التأمين للضحية (المستفيد) في مكتب النقد التابع لشركة التأمين أو تحويل مبلغ دفعة التأمين إلى الحساب البنكي للضحية (المستفيد) (دفع نقدي أو غير نقدي).

إذا أبرمت شركة التأمين اتفاقًا مناسبًا مع محطة الخدمة، فإن اختيار طريقة التعويض عن الضرر يقع على عاتق الضحية.

إن اختيار الضحية لمحطة الخدمة من أجل الحصول على تعويض عيني عن الأضرار الناجمة يتم من خلاله من بين المحطات التي تقترحها شركة التأمين، والتي أبرمت معها الأخيرة اتفاقية مماثلة. قد تنص اتفاقية شركة التأمين مع محطة الخدمة على معايير قبول المركبات للإصلاح، بما في ذلك الاعتماد على تخصص محطة الخدمة. في هذه الحالة، يحق للضحية اختيار الإصلاحات في محطة الخدمة هذه كوسيلة للتعويض إذا كانت السيارة التي يملكها تستوفي المعايير المحددة في الاتفاقية بين شركة التأمين ومحطة الخدمة.

في حالة التعويض العيني عن الضرر الناتج، يصدر المؤمن إحالة للإصلاحات للضحية خلال الفترة الزمنية المنصوص عليها في الفقرة 4.22 من هذه القواعد. يجب أن يحتوي طلب الإصلاح على المعلومات التالية:

وعن الضحية التي صدرت لها هذه الإحالة؛

حول الاتفاقية التأمين الإلزامي، من أجل الوفاء بالالتزامات التي صدرت بشأنها إحالة للإصلاحات؛

حول السيارة الخاضعة للإصلاح؛

على اسم وموقع محطة الخدمة حيث سيتم إصلاح مركبة الضحية وحيث ستدفع شركة التأمين تكلفة إصلاحات الترميم؛

عن فترة الإصلاح

على مقدار الدفع الإضافي المحتمل للضحية مقابل إصلاحات الترميم، بسبب تآكل الأجزاء والتجمعات التي يتم استبدالها أثناء عملية الإصلاح واستبدالها بأجزاء وتجميعات جديدة، أو مقدار التآكل في الأجزاء والتجمعات المستبدلة دون الإشارة إلى مبلغ الدفعة الإضافية (في هذه الحالة، يتم تحديد مبلغ الدفعة الإضافية من قبل محطة الخدمة ويتم الإشارة إليه في المستندات الصادرة للضحية عند قبول السيارة).

يتم تحديد فترة الإصلاح من قبل محطة الخدمة بالاتفاق مع الضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة الخدمة عند قبول مركبة الضحية للإصلاح أو في مستند آخر صادر للضحية. ويمكن تغيير المدة المحددة بالاتفاق بين محطة الخدمة والضحية، ويجب إبلاغ شركة التأمين بذلك.

يتم تنظيم العلاقة بين محطة الخدمة والضحية فيما يتعلق بإصلاح السيارة المملوكة للضحية بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

تعتبر التزامات شركة التأمين بتنظيم ودفع تكاليف إصلاحات الترميم لمركبة الضحية قد تم الوفاء بها من قبل شركة التأمين بشكل صحيح منذ لحظة استلام الضحية للمركبة التي تم إصلاحها. في هذه الحالة، تكون شركة التأمين التي أصدرت توجيه الإصلاح مسؤولة عن عدم امتثال محطة الخدمة الفنية للموعد النهائي المتفق عليه مع الضحية لنقل السيارة التي تم إصلاحها إلى الضحية، وكذلك عن انتهاك الالتزامات الأخرى لاستعادة السيارة. مركبة الضحية. لا تنشأ مسؤولية شركة التأمين إذا وافق الضحية على تغيير المهلة الزمنية لنقل السيارة التي تم إصلاحها أو قبل السيارة التي تم إصلاحها من محطة الخدمة دون الإشارة في وقت قبولها إلى وجود مطالبات بخدمة إصلاح الترميم المقدمة.

يتم التعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية بخلاف السيارة، وكذلك التعويض عن الضرر في حالة الخسارة الكاملة للمركبة، بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة الثالثة من هذه الفقرة.

يتم تحديد تسوية المشكلات المتعلقة بالأضرار الخفية التي تم تحديدها للمركبة بسبب حدث مؤمن عليه من قبل محطة الخدمة بالاتفاق مع شركة التأمين والضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة الخدمة عند قبول مركبة الضحية للإصلاح أو في مستند آخر صادر إلى الضحية.

يتم تحديد إجراءات حل مشكلات الدفع مقابل الإصلاحات غير المتعلقة بالحدث المؤمن عليه من قبل محطة خدمة المركبات بالاتفاق مع الضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة خدمة المركبات في الوثيقة الصادرة للضحية عند قبول السيارة للإصلاح.

لا يمكن أن يتجاوز مبلغ تعويض التأمين لكل حدث مؤمن عليه المبلغ الذي يحدده القانون الاتحادي "بشأن التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات"، وفي حالة تسجيل حادث مروري دون مشاركة ضباط الشرطة المعتمدين، لا يمكن أن يتجاوز الحد الأقصى للحجمالمبلغ الذي يدفعه المؤمن في مثل هذه الحالة.

بموجب عقود التأمين الإلزامي المبرمة قبل 1 أكتوبر 2014، يتم دفع تعويض التأمين عن الأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية (الضحايا) مع مراعاة الشرط التالي: إذا تم دفع مبلغ التأمين لعدة ضحايا ومبلغ تعويضهم المطالبات المقدمة إلى شركة التأمين في يوم الدفعة الأولى للتأمين تتجاوز المقرر مبلغ التأمين، يتم دفع مدفوعات التأمين بما يتناسب مع نسبة مبلغ التأمين هذا إلى مبلغ المطالبات المحددة للضحايا (مع مراعاة القيود المفروضة على مبلغ دفع التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات ضحية واحدة) .

معلومات حول التغييرات:

بموجب توجيه بنك روسيا بتاريخ 6 أبريل 2017 رقم 4347-U، تم استكمال الملحق بالفقرة 14.17.1

4.17.1. يتم التعويض التأميني عن الأضرار التي لحقت بسيارة ركاب يملكها مواطن ومسجلة في الاتحاد الروسي (باستثناء الحالات المنصوص عليها في الفقرة 16.1 من المادة 12 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي على المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات") وفقًا للفقرة 15.2 أو 15.3 من المادة 12 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي ضد المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" من خلال تنظيم و (أو) دفع تكاليف استعادة السيارة المتضررة للضحية.

عند التعويض عن الضرر الناجم على أساس هذا الشرط، يصدر المؤمن للضحية، خلال الحدود الزمنية المنصوص عليها في البند 4.22 من هذه القواعد، إحالة للإصلاحات، والتي يجب أن تحتوي بالضرورة على المعلومات المنصوص عليها في الفقرات من السابع إلى الحادي عشر من البند 4.17 من هذه القواعد.

يلتزم المؤمن بالتأكد من إبلاغ المتضرر بموعد تسليم المركبة التي تم إصلاحها إليه بالطريقة المحددة في طلب التعويض التأميني أو التعويض المباشر عن الخسائر.

معلومات حول التغييرات:

بموجب توجيه بنك روسيا بتاريخ 6 أبريل 2017 رقم 4347-U، تم استكمال الملحق بالفقرة 14.17.2

4.17.2. الضحية الذي ينوي الحصول على تعويض تأميني عن الأضرار الناجمة بالطريقة المنصوص عليها في البند 15.3 من المادة 12 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" يشير في طلب تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر إلى المبلغ الكامل الاسم والعنوان (الموقع) وتفاصيل الدفع لمحطة الخدمة حيث ينوي الترتيب لإصلاح السيارة التالفة. تقوم شركة التأمين، في غضون 15 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل الرسمية، بعد استلام هذا الطلب والمستندات المرفقة به، المنصوص عليها في هذه القواعد، بإخطار الضحية كتابيًا بالموافقة على الإصلاحات في محطة الخدمة المحددة أو رفض هذه الموافقة.

في حالة عدم وجود موافقة كتابية من شركة التأمين لدفع تكلفة ترميم محطة الخدمة، المنصوص عليها في البند 15.3 من المادة 12 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين على المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات"، يتم دفع تعويض التأمين عن الأضرار وفقًا للفقرة 15.2 من المادة 12 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي ضد المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

4.18. إذا تم رفع دعوى جنائية فيما يتعلق بحادث مروري، فإن الضحية تزود شركة التأمين بوثائق من سلطات التحقيق و (أو) السلطات القضائية بشأن بدء أو تعليق أو رفض رفع دعوى جنائية، أو قرار المحكمة الذي دخل حيز التنفيذ القانوني قوة.

4.19. يحق لشركة التأمين أن تطلب بشكل مستقل من الهيئات والمنظمات وفقًا لاختصاصاتها التي تحددها تشريعات الاتحاد الروسي تقديم المستندات المنصوص عليها في الفقرات 4.1 و4.2 و4.4 - 4.7 و4.13 و4.18 من هذه القواعد. يحق لشركة التأمين أن تطلب تقديم الوثائق اللازمة فقط لحل مسألة تعويض التأمين، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة الضرر الذي لحق بضحية معينة. يحق للمؤمن اتخاذ قرار بشأن التعويض التأميني في حالة عدم تقديم أي من المستندات المحددة في هذه القواعد، إذا كان غيابها لا يؤثر على تحديد مبلغ التعويض التأميني.

يتم تقديم المستندات والاستنتاجات اللازمة لحل مسألة دفع مبالغ التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي بناءً على طلب شركة التأمين مجانًا.

4.20. للحصول على معلومات حول مدى توفر بطاقة تشخيصية صالحة في وقت وقوع الحدث المؤمن عليه تحتوي على معلومات حول امتثال السيارة المتطلبات الإلزاميةسلامة المركبات، الصادرة فيما يتعلق بالمركبة، أثناء استخدامها التي تضررت حياة الضحية أو صحته أو ممتلكاته، يستخدم المؤمن المعلومات الواردة في نظام معلومات الفحص الفني الآلي الموحد.

4.21. يتخذ حامل البوليصة التدابير المعقولة والمتاحة في ظل الظروف لتقليل الخسائر. يتم تعويض النفقات المتكبدة من أجل تقليل الخسائر (توفير سيارة لتوصيل الضحية في حادث مروري إلى منظمة طبية، والمشاركة في القضاء على عواقب حادث مروري، وما إلى ذلك) من قبل شركة التأمين، حتى لو لم تنجح التدابير المقابلة . يتم تحديد درجة مشاركة حامل البوليصة في تقليل الأضرار التي تسببها السيارة ومبلغ سداد التكاليف بالاتفاق مع شركة التأمين.

4.22. ينظر المؤمن في طلب الضحية للحصول على تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر والمستندات المنصوص عليها في الفقرات 3.10 و4.1 و4.2 و4.4 - 4.7 و4.13 من هذه القواعد خلال 20 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، و في الحالة المنصوص عليها في الفقرة 4.17.2 من هذه القواعد، 30 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، من تاريخ استلامها.

يلتزم المؤمن خلال الفترة المحددة بإعداد وثيقة تؤكد قرار المؤمن بتقديم تعويض تأميني أو تعويض مباشر عن الخسائر، مع تسجيل أسباب وظروف حادث مروري هو حدث مؤمن عليه وعواقبه وطبيعته و مبلغ الضرر المتكبد، ومبلغ مبلغ التأمين المستحق الدفع (فيما يلي - العمل على الحدث المؤمن عليه)، ودفع مبلغ التأمين، وفي حالة التعويض عن الضرر العيني، قم بإصدار إحالة للإصلاحات للضحية (في الحالة الأخيرة، لا تقوم شركة التأمين بإعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه) أو إرسال إشعار كتابي بذلك رفض دفع التأمين أو رفض إصدار إحالة للإصلاحات مع توضيح أسباب الرفض.

المؤمن، في غضون 15 يوما تقويميا، باستثناء أيام العطل الرسمية، من تاريخ قبول الطلب الأول للحصول على تعويض التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية نتيجة لحدث مؤمن عليه، يقبل طلبات التعويض التأميني والمستندات المنصوص عليها في الفقرات 3.10، 4.4، 4.5 من هذه القواعد من المستفيدين الآخرين. في غضون خمسة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل الرسمية، بعد انتهاء الفترة المحددة لقبول الطلبات المقدمة من الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية، فإن شركة التأمين ملزمة بوضع قانون في الحدث المؤمن عليه، على أساسه، اتخاذ قرار بشأن دفع مبلغ التأمين، أو إجراء دفع التأمين أو إرسال إشعار كتابي بالرفض الكامل أو الجزئي لدفع مبلغ التأمين، مع الإشارة إلى أسباب الرفض. يتم دفع التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية في وقت واحد.

إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي لدفع مبلغ التأمين أو إصدار إحالة لإصلاح المركبة للضحية، يجب على المؤمن أن يدفع للضحية غرامة (جزاء) عن كل يوم تأخير بمقدار واحد بالمائة من مبلغ التأمين يتم تحديد التعويض وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي لإرسال رفض مسبب لتعويض التأمين إلى الضحية، فإن شركة التأمين تدفع له المال عن كل يوم تأخير في شكل عقوبة مالية بمبلغ 0.05 في المائة من مبلغ التأمين الذي يحدده القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي على المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" حسب نوع الضرر الناجم.

عند التعويض وفقًا للفقرتين 4.17.1 و4.17.2 من هذه القواعد عن الأضرار التي لحقت بالضحية عينيًا في حالة انتهاك الموعد النهائي لإصلاحات الترميم للمركبة المتضررة، فإن شركة التأمين تدفع للضحية عن كل يوم تأخير عقوبة (عقوبة) بمبلغ 0.5 بالمائة من المبلغ المحدد وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين على المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات" ، ومبلغ تعويض التأمين ، ولكن ليس أكثر من مبلغ هذا التعويض.

يتم دفع العقوبة (العقوبة) أو مبلغ الجزاء المالي المنصوص عليه في هذه الفقرة في حالة عدم الالتزام بالموعد النهائي لتقديم تعويض التأمين أو الموعد النهائي لإرسال رفض مسبب لتعويض التأمين إلى الضحية إلى الضحية في أساس الطلب المقدم منه لدفع هذه العقوبة (الغرامة) أو مبلغ هذه العقوبة المالية، مع الإشارة إلى نموذج الدفع (نقديًا أو غير نقدي)، وكذلك التفاصيل المصرفية التي تفرض عليها هذه العقوبة ( عقوبة) أو يجب دفع مبلغ هذه العقوبة المالية إذا اختارت الضحية طريقة الدفع غير النقدية. في هذه الحالة، لا يحق لشركة التأمين أن تطلب مستندات إضافية للدفع.

المبلغ الإجمالي للعقوبة (العقوبة)، ومبلغ الجزاءات المالية التي يجب دفعها للضحية - إلى فرد، لا يمكن أن يتجاوز مبلغ المبلغ المؤمن عليه لنوع الضرر الناجم، المنصوص عليه في القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

4.23. في تقرير الحدث المؤمن عليه، بناءً على المستندات المتوفرة، يتم احتساب التعويض التأميني وبيان مبلغه. يتم نقل نسخة من تقرير الحدث المؤمن عليه من قبل شركة التأمين إلى الضحية (المستفيد) بناءً على طلب كتابي منه في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل خارج العمل، من تاريخ استلام شركة التأمين لهذا الشرط (في حالة استلام الطلب بعد إعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه) أو في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، من تاريخ إعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه (إذا تم استلام المطالبة قبل إعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه) الحدث المؤمن عليه).

4.24. يحق للضحية أن يطلب من شركة التأمين إجراء جزء من تعويض التأمين يتوافق مع الجزء المحدد بالفعل من الضرر المحدد، حتى يتم تحديد مبلغ الضرر الذي سيتم تعويضه بالكامل. وفي هذه الحالة يكون للمؤمن الحق في جعل جزء من تعويض التأمين مطابقاً للجزء المحدد فعلياً من الضرر المحدد.

4.25. إذا نشأ خلاف بين المؤمن والمتضرر بشأن مقدار الضرر الذي يجب تعويضه بموجب عقد التأمين الإلزامي، فإن المؤمن ملزم في جميع الأحوال بدفع مبلغ التأمين في الجزء الذي لا ينازع فيه.

4.26. إذا كان تعويض التأمين أو رفض تعويض التأمين أو تغيير مبلغه يعتمد على نتائج الإجراءات في قضية جنائية أو مدنية أو حالة مخالفة إدارية، يجوز تمديد فترة تقديم تعويض التأمين أو جزء منه حتى نهاية المدة. الإجراءات المذكورة ودخول قرار المحكمة حيز التنفيذ.

4.27. يتم التعويض عن الضرر عن طريق إصدار مبلغ دفعة التأمين نقدًا أو تحويله عن طريق التحويل المصرفي أو عن طريق إصدار إحالة لإصلاح السيارة المتضررة وفقًا للفقرات 4.17 أو 4.17.1 أو 4.17.2 من هذه القواعد.

4.28. وفقا لهذه القواعد، الأضرار الناجمة عن:

ظروف القوة القاهرة أو نية الضحية؛

التعرض لانفجار نووي أو إشعاع أو تلوث إشعاعي؛

العمليات العسكرية، وكذلك المناورات أو الأحداث العسكرية الأخرى؛

حرب أهليةوالاضطرابات المدنية أو الإضرابات؛

الظروف الأخرى التي تعفي المؤمن من دفع التعويض التأميني بموجب عقد التأمين الإلزامي على أساس التشريعات النافذة أو هذه القواعد.

في 19 سبتمبر 2014، وافق بنك روسيا على "اللوائح المتعلقة بقواعد التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات"، المسجلة لدى وزارة العدل الروسية في 1 أكتوبر 2014 رقم 34204. القواعد الجديدة لـ OSAGO 2014 تدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 10/11/2014العام الذي دخل فيه المرسوم الحكومي رقم 1007 بتاريخ 2014/02/10 حيز التنفيذ، والذي نص على أن القواعد القديمة للتأمين ضد المسؤولية الإلزامية على المركبات لم تعد سارية. تم نشر القرار بتاريخ 3 أكتوبر 2014، ودخل حيز التنفيذ بعد 7 أيام.

قواعد التأمين MTPL الجديدة 2014الامتثال الكامل لقانون MTPL بصيغته المعدلة في عام 2014، وفي بعض الأحكام تكمل القانون.

هيكل قواعد التأمين MTPL 2014.

1. إجراءات إبرام اتفاقية MTPL - الفصل الأول

إذا تم إبرام اتفاقية MTPL قبل استلام لوحة التسجيل، فيجب على حامل البوليصة إبلاغ شركة التأمين خلال 3 أيام برقم لوحة الترخيص المستلمة (البند 1.3.)، بحيث يقوم بدوره بإدخال البيانات في النظام الآلي .

بالإضافة إلى بوليصة التأمين، يجب إصدار نموذجين للإخطار بالحوادث وقائمة بممثلي شركة التأمين مع العناوين وأرقام الهواتف وساعات العمل. لا توجد قواعد MTPL في القائمة. بالإضافة إلى ذلك، يتم إصدار نماذج حوادث الطرق مجانًا. (البند 1.4.)

يحق لمالك السيارة اختيار أي شركة تأمين MTPL. لا يحق لشركة التأمين رفض إبرام العقد إذا كانت جميع المستندات المنصوص عليها في الفن. 15 من قانون التأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات (البند 1.5).

عند إبرام عقد MTPL، يتعين على مالك السيارة تقديم معلومات حول عقد التأمين السابق في حالة تغيير شركة التأمين. إذا تم توفير التأمين من قبل نفس المؤمن كما في العام السابق، فهو لديه المعلومات. يتم إصدار المعلومات بناءً على طلب كتابي منك بعد انتهاء عقد التأمين (البند 10، المادة 15 من قانون التأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات). إذا كانت المعلومات المقدمة من قبل صاحب البوليصة لا تتوافق مع المعلومات الواردة في النظام الآلي، تدخل شركة التأمين في عقد بناءً على المعلومات المقدمة من حامل البوليصة (البند 1.8.)

لا يسمح العقد باستبدال السيارة واستبدال حامل البوليصة. أي أنه عند بيع سيارة واحدة (تغيير الملكية) وشراء سيارة جديدة، يمكنك إنهاء العقد والحصول على جزء من القسط المدفوع، وإبرام عقد جديد لسيارة جديدة. يمكنك أيضًا إجراء تغييرات على العقد القديم فيما يتعلق بالمالك والأشخاص المقبولين في الإدارة، لكنك ستظل حامل البوليصة (البند 1.9.)

ومن المخطط إدخال إمكانية إبرام اتفاقية التأمين الإلزامي عن طريق إصدار وثيقة إلكترونية. يتم تنظيم إجراءات صياغة مثل هذه الاتفاقية بموجب البند 1.11

عند إنهاء عقد التأمين، يتم إرجاع جزء من قسط التأمين فقط في الحالات التالية (البنود 1.13-1.16):

- وفاة صاحب البوليصة (يمكن للورثة الحصول عليها)

- وفاة أو فقدان المركبة

تصفية شركة التأمين

- إلغاء الترخيص من شركة التأمين

— تغيير مالك السيارة (التحويل عن طريق توكيل رسمي موثق لا يعني تغيير المالك!)

وفي هذه الحالة، يتم إرجاع جزء من حصة قسط التأمين المخصص لدفعات التأمين المنسوبة إلى الفترة المتبقية. يتم احتساب الفترة المتبقية من اليوم التالي ليوم إنهاء العقد. يوم إنهاء العقد في الحالات الثلاث الأولى هو تاريخ الحدث (الوفاة، السرقة، الخسارة، التصفية)، وفي الحالتين الأخريين هو تاريخ طلبك.

ويتحدث أيضًا عن فترات العودة وعقوبات العودة المتأخرة.

يتم توفير المعلومات المتعلقة بالتأمين عند إنهاء عقد التأمين بناءً على طلب كتابي خلال 5 أيام. يتم توفير المعلومات لكل من حامل البوليصة والأشخاص الذين تم التأمين على مسؤوليتهم (البند 1.17)

2. يتم تنظيم إجراءات دفع قسط التأمين بموجب الفصل 2

يحق لحامل البوليصة أن يطلب حسابًا كتابيًا لقسط التأمين، وتلتزم شركة التأمين بتقديمه خلال 3 أيام من تاريخ استلام طلب كتابي لذلك (البند 2.1).

تاريخ دفع قسط التأمين هو تاريخ الاستلام في مكتب النقد أو تاريخ التحويل إذا كان عن طريق التحويل المصرفي (البند 2.2)

3. قائمة تصرفات الأشخاص عند تنفيذ التأمين الإلزامي - الفصل 3.

يلتزم السائق المتورط في الحادث بتزويد المشاركين الآخرين بمعلومات حول اتفاقية MTPL الخاصة به: رقم البوليصة والاسم والعنوان ورقم هاتف شركة التأمين (البند 3.2).

يعد تقديم إخطار بالحادث أمرًا إلزاميًا بغض النظر عن وصول شرطة المرور (البند 3.5)

إذا لم يكن هناك خلاف، يقوم كلا السائقين بملء نموذج إخطار واحد. إذا كانت هناك خلافات أو تورطت أكثر من مركبتين في حادث، وكذلك إذا كان ملء الإشعار معًا مستحيلًا (لأسباب صحية، في حالة الوفاة، أو إذا رفض سائق آخر ملء الإشعار معًا)، كل يمكن للسائق ملء النموذج الخاص به مع توضيح سبب استحالة ملء المفصل (البند 3.5)

حول تسجيل حادث وفقًا للفقرة 3.6

يجب تقديم نماذج الإشعار إلى شركة تأمين MTPL الخاصة بك في موعد لا يتجاوز 5 أيام عمل أو إرسالها (بخطاب قيم مع قائمة المرفقات، غير محددة في القواعد، ولكننا نوصي بإرسالها بهذه الطريقة) بأي طريقة توفر تأكيدًا للإرسال. لقد تحدثنا بالفعل بمزيد من التفصيل حول البروتوكول الأوروبي لعام 2014 هنا.

إذا تبين أن مبلغ الضرر أعلى مما هو مطلوب بموجب البروتوكول الأوروبي، فسيتم تقديم المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي يتجاوز مبلغ التأمين إلى الجاني (البند 3.7.)

يقدم الضحية طلبًا للدفع مع الإشعار. (البند 3.8.)

قائمة المستندات المرفقة بطلب الدفع (البند 3.10)

يلتزم المجني عليه بتقديم السيارة للمعاينة خلال 5 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب مع المرفقات. كل ما يتعلق بإجراءات التفتيش وإجراء الفحص والتقييم المستقل، البنود 3.11 - 3.14

حول ص. 3.15-3.18

4. إجراءات تحديد المبلغ ودفع أقساط التأمين - الفصل 4.

إجراءات سداد المدفوعات في حالة حدوث ضرر للحياة أو الصحة (المبالغ، قائمة المستندات، إجراءات الدفع) البنود 4.1 -4.11.

إجراءات سداد المدفوعات في حالة تلف الممتلكات (المبالغ، قائمة المستندات، إجراءات الدفع) البنود 4.12 -4.17.

بالنسبة للتأمين الإلزامي ضد مسؤولية المركبات (إجراءات إصدار الإحالات والمواعيد النهائية وما إلى ذلك) - البند 4.17

إذا تم رفع قضية جنائية، يقوم الضحية بتزويد شركة التأمين بوثائق من سلطات التحقيق و/أو السلطات القضائية بشأن بدء أو تعليق أو رفض بدء تحقيق جنائي أو قرار محكمة دخل حيز التنفيذ (البند 4.18.)

فترة النظر في طلب الدفع والغرامة هي البند 4.22

بشأن قانون التأمين وإصدار نسخته بناء على طلب كتابي من الضحية البند 4.23

5. إجراءات حل النزاعات - الفصل الخامس.

بشأن المطالبات السابقة للمحاكمة (إجراءات التقديم والنظر. المحتويات والمستندات المرفقة) - البند 5.1.المطالبة المسبقة للمحاكمة بموجب MTPL إلزامية.

مسؤوليات شركة التأمين بناءً على نتائج النظر في المطالبة (الدفع أو إجراء إرسال الرفض) - البند 5.2.

- طلبات إبرام عقد التأمين

- سياسة أوساجو

- معلومات عن ممثلي شركة التأمين

- معلومات التأمين

يمكنك تنزيله هنا. الملف مأخوذ من الموقع الرسمي لبنك الاتحاد الروسي.

_____________________________________________________________________________

المساعدة القانونية والتمثيل في المحكمة.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

1. يحق للضحية أن يقدم إلى شركة التأمين مطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بحياته أو صحته أو ممتلكاته عند استخدام السيارة، في حدود مبلغ التأمين المحدد بموجب هذا القانون الاتحادي، من خلال تقديم طلب إلى شركة التأمين طلب التعويض التأميني أو التعويض المباشر عن الخسائر والمستندات التي تنص عليها قواعد التأمين الإلزامي.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يتم إرسال طلب للحصول على تعويض تأميني فيما يتعلق بالضرر الذي لحق بحياة أو صحة الضحية إلى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر. يتم إرسال طلب للحصول على تعويض التأمين فيما يتعلق بالأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية إلى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر، وفي الحالات المنصوص عليها في الفقرة 1 من المادة 14.1 من هذا القانون الاتحادي، يتم إرسال طلب التعويض المباشر عن الخسائر إلى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للضحية.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يتم إرسال طلب من الضحية يحتوي على مطالبة بتعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر المتعلقة بالأضرار التي لحقت بحياته أو صحته أو ممتلكاته عند استخدام السيارة، مع المستندات المرفقة المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي، إلى شركة التأمين على موقع المؤمن أو ممثل المؤمن المفوض من قبل المؤمن للنظر في المطالبات المحددة للضحية وتنفيذ التعويض التأميني أو التعويض المباشر عن الخسائر.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يجب الإشارة إلى الموقع والعناوين البريدية لشركة التأمين، وكذلك جميع ممثلي شركة التأمين ووسائل الاتصال بهم والمعلومات المتعلقة بساعات عملهم، في قائمة ممثلي شركة التأمين، وهي ملحق ببوليصة التأمين.

إذا لم تكن هناك مستندات كافية تؤكد وقوع الحدث المؤمن عليه ومبلغ الضرر الذي يجب تعويضه من قبل المؤمن، يجب على المؤمن خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ استلامه بالبريد، وعند الاتصال بالمؤمن شخصياً في يوم وقوع الحادث. تقديم طلب للحصول على تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر، ملزم بالإبلاغ عن هذه الضحية، مع الإشارة إلى القائمة الكاملة للمستندات المفقودة و (أو) المكتملة بشكل غير صحيح.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يمكن أن يتم تبادل المستندات اللازمة لتعويضات التأمين للتحقق من اكتمالها، بناء على طلب الضحية، بشكل إلكتروني، وهو ما لا يعفي الضحية من تقديم مستندات مكتوبة حول تعويضات التأمين إلى شركة التأمين في موقع المؤمن. أو ممثل شركة التأمين. يلتزم المؤمن بالتأكد من النظر في استئناف مقدم الطلب المرسل على شكل مستند إلكتروني وإرسال الرد إليه خلال المدة التي يتفق عليها مقدم الطلب مع المؤمن، على ألا تتجاوز ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب. استلام الاستئناف المذكور .

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

لا يحق لشركة التأمين أن تطلب من الضحية تقديم مستندات غير منصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي.

2. يتم دفع مبلغ التأمين المستحق للضحية عن الأضرار التي لحقت بصحته نتيجة لحادث مروري وفقًا لهذا القانون الاتحادي للتعويض عن التكاليف المرتبطة باستعادة صحة الضحية وأرباحه المفقودة (الدخل) في فيما يتعلق بالإصابة الصحية نتيجة لحادث مروري.

يتم دفع التأمين ضد الإصابة الشخصية من حيث سداد النفقات اللازمة لاستعادة صحة الضحية من قبل شركة التأمين على أساس المستندات الصادرة عن ضباط الشرطة المعتمدين والتي تؤكد وقوع حادث مروري، و الوثائق الطبية، المقدمة من المنظمات الطبية التي قدمت المساعدة الطبية للضحية فيما يتعلق بالحدث المؤمن عليه، مع الإشارة إلى طبيعة ومدى الضرر الذي لحق بصحة الضحية. يتم تحديد مبلغ التأمين من حيث التعويض عن النفقات اللازمة لاستعادة صحة الضحية وفقًا للمعايير وبالطريقة التي تحددها حكومة الاتحاد الروسي، اعتمادًا على طبيعة ومدى الضرر الذي لحق بصحة الضحية. في حدود مبلغ التأمين المنصوص عليه في الفقرة الفرعية "أ" من المادة 7

يتم إرسال معلومات حول رقم بوليصة التأمين واسم المؤمن الذي قام بتأمين المسؤولية المدنية لمالك السيارة المخطئ في حادث مروري إلى المشاة المصاب في مثل هذا الحادث المروري، أو من ينوب عنه في يوم الاتصال بالمركز قسم الشرطة، الذي قام موظفوه بإعداد وثائق حول هذا الحادث المروري.

3. بعد دفع مبلغ التأمين للضحية بسبب الإضرار بصحته وفقاً للفقرة (2) من هذه المادة، يقوم المؤمن بالإضافة إلى ذلك بدفع مبلغ التأمين في الحالة التالية:

أ) إذا ثبت، بناءً على نتائج الفحص الطبي أو البحث الذي تم إجراؤه، بما في ذلك مؤسسات الفحص الطبي الشرعي، في إجراءات تتعلق بجريمة إدارية، وفي إجراءات جنائية، وكذلك بناءً على طلب الضحية، أن تتوافق طبيعة ودرجة الضرر الذي يلحق بصحة الضحية حجم أكبردفع التأمين مما تم تحديده في البداية على أساس المعايير التي وضعتها حكومة الاتحاد الروسي. يتم تحديد حجم مبلغ التأمين الإضافي من قبل شركة التأمين على أنه الفرق بين المبلغ الواجب دفعه المطابق للطبيعة المحددة للضرر الذي يلحق بصحة الضحية وفقًا لرأي الخبراء المقدم منه، ودفع التأمين الذي تم سداده مسبقًا وفقًا لـ الفقرة 2 من هذه المادة بسبب الإضرار بصحة الضحية؛

ب) إذا، نتيجة للضرر الذي لحق بصحة الضحية نتيجة لحادث مروري، بناءً على نتائج الفحص الطبي والاجتماعي، يتم تعيين الضحية ضمن مجموعة الإعاقة أو فئة "طفل معاق". يتم تحديد حجم مبلغ التأمين الإضافي من قبل المؤمن على أنه الفرق بين المبلغ الواجب دفعه الموافق لمجموعة الإعاقة أو فئة "الطفل المعاق" المبينة في نتيجة الفحص الطبي والاجتماعي وفقا للمعايير التي يحددها حكومة الاتحاد الروسي، والمبلغ المدفوع مسبقًا وفقًا للفقرة 2 من هذه المادة لدفع التأمين مقابل التسبب في ضرر لصحة الضحية.

4. في حالة تحمل المتضرر نفقات إضافية لعلاج واستعادة صحة المتضرر نتيجة حادث مروري (مصاريف التأهيل الطبي، شراء الأدويةوالأطراف الصناعية وتقويم العظام والرعاية الخارجية والعلاج في المصحات والنفقات الأخرى) والأرباح (الدخل) التي فقدها الضحية بسبب الضرر الذي لحق بصحته نتيجة لحادث مروري تجاوزت مبلغ دفع التأمين المدفوع للضحية وفقًا لـ الفقرة 2 وهذه المادة، يقوم المؤمن بتعويض هذه النفقات والأرباح المفقودة (الدخل) عند التأكد من أن الضحية بحاجة إلى هذه الأنواع من المساعدة، وكذلك عند التأكيد المستندي لمبلغ الأرباح (الدخل) المفقودة التي كان لدى الضحية أو يمكن أن يكون لها بالتأكيد في وقت الحدث المؤمن عليه. يتم تحديد مبلغ مبلغ التأمين الذي يتم دفعه وفقًا لهذه الفقرة من قبل شركة التأمين على أنه الفرق بين الأرباح (الدخل) المفقودة للضحية، بالإضافة إلى النفقات الإضافية، التي تؤكدها المستندات المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي، و المبلغ الإجمالي لمدفوعات التأمين المدفوعة وفقاً للفقرة 2 وهذه المادة للتسبب في ضرر لصحة الضحية.

5. يتم دفع التأمين من حيث التعويض عن الأرباح (الدخل) المفقودة للضحية في وقت أو بطريقة أخرى تحددها قواعد التأمين الإلزامي.

لا يمكن أن يتجاوز المبلغ الإجمالي لدفعة التأمين للتسبب في ضرر لصحة الضحية، والذي يتم وفقًا للفقرة 2 من هذه المادة، مبلغ التأمين المنصوص عليه في الفقرة الفرعية "أ" من المادة 7 من هذا القانون الاتحادي.

يتم دفع مبلغ التأمين عن التسبب في ضرر لصحة الضحية للضحية أو للأشخاص الذين يمثلون الضحية والذين تم التصديق على سلطتهم لتلقي دفع التأمين حسب الأصول.

6. في حالة وفاة الضحية، الحق في التعويض عن الضرر، وفقا للقانون المدني، في التعويض عن الضرر في حالة وفاة العائل في غياب هؤلاء الأشخاص - الزوج أو الوالدين أو أبناء الضحية أو المواطنين الذين يعولهم الضحية إذا لم يكن له دخل مستقل (المستفيدون).

7. مبلغ التأمين مقابل الإضرار بحياة الضحية هو:

ما لا يزيد عن 25 ألف روبل لسداد مصاريف الجنازة - للأشخاص الذين تكبدوا هذه النفقات.

8. المؤمن خلال 15 يوماً تقويمياً، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، من تاريخ قبول الطلب الأول للحصول على تعويض تأميني من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية نتيجة لحادث مؤمن له. يقبل الحدث طلبات التعويض التأميني والمستندات المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي من باقي المستفيدين. في غضون خمسة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، بعد انتهاء الفترة المحددة لقبول الطلبات المقدمة من الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية، تقوم شركة التأمين بدفع مبلغ التأمين.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يتم توزيع مبلغ التأمين، الذي تحدد قيمته الفقرة الثانية من البند 7 من هذه المادة، بالتساوي بين الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية. يتم دفع التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية في وقت واحد.

الشخص الذي له الحق في التعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية نتيجة لحدث مؤمن عليه والذي قدم مطالبة إلى شركة التأمين للحصول على تعويض التأمين بعد توزيع مبلغ التأمين عن هذا الحدث المؤمن عليه بين يحق للأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية أن يطلبوا من هؤلاء الأشخاص إعادة جزء من دفعة التأمين المستحقة وفقًا لهذا القانون الاتحادي أو المطالبة بدفع تعويض عن الضرر من الشخص الذي تسبب في ذلك الضرر الذي يلحق بحياة الضحية نتيجة لهذا الحدث المؤمن عليه، وفقا للقانون المدني.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

9. يلتزم الضحية أو المستفيد بتزويد المؤمن بجميع المستندات والأدلة، وكذلك تقديم جميع المعلومات المتوفرة لديه والتي تؤكد نطاق وطبيعة الضرر الذي لحق بحياة الضحية أو صحته.

9.1. إذا تبين أن عدة مشاركين في حادث مروري مسؤولون عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية أو صحته أثناء وقوع نفس الحدث المؤمن عليه، تقوم شركات التأمين، مجتمعة ومنفردة، بدفع مبلغ تأمين للضحية من حيث التعويض عن الضرر المذكور في الحادث. بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة 22 من هذه المادة. في هذه الحالة الحجم الكليلا يمكن أن تتجاوز مدفوعات التأمين التي تدفعها شركات التأمين مبلغ مبلغ التأمين المنصوص عليه في الفقرة الفرعية "أ" من المادة 7 من هذا القانون الاتحادي.

10. في حالة الضرر الذي يلحق بالممتلكات، ومن أجل توضيح ظروف الضرر وتحديد مقدار الخسائر التي يتعين على المؤمن تعويضها، ينوي الضحية ممارسة حقه في التعويض التأميني أو التعويض المباشر عن الخسائر، وذلك خلال خمسة أيام عمل أيام من تاريخ تقديم طلب الحصول على تعويض التأمين والمستندات المرفقة وفقًا لقواعد التأمين الإلزامي للوثائق، فهو ملزم بتقديم السيارة المتضررة أو بقاياها للفحص و (أو) الفحص الفني المستقل الذي يتم إجراؤه في بالطريقة المنصوص عليها في المادة 12.1 من هذا القانون الاتحادي، يتم إجراء الممتلكات الأخرى للتفتيش و (أو) الفحص (التقييم) المستقل بالطريقة التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي، مع مراعاة التفاصيل التي يحددها هذا القانون الاتحادي.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

إذا كان الفحص و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) للمركبة المتضررة أو الممتلكات الأخرى أو بقاياها التي قدمتها الضحية لا يسمح بشكل موثوق بإثبات وجود حدث مؤمن عليه وتحديد مقدار الخسائر الخاضعة للتعويض وبموجب عقد التأمين الإلزامي، ولتحديد هذه الظروف، يحق لشركة التأمين، خلال 10 أيام عمل من لحظة تقديم الضحية طلبًا للحصول على تعويض التأمين، فحص السيارة التي لحق الضرر أثناء استخدامها بالضحية. الممتلكات و (أو) على نفقتها الخاصة، تنظيم ودفع ثمن فحص فني مستقل فيما يتعلق بهذه السيارة بالطريقة المنصوص عليها في المادة 12.1 من هذا القانون الاتحادي. يلتزم مالك السيارة، التي تضررت ممتلكات الضحية أثناء استخدامها، بتقديم هذه السيارة بناء على طلب شركة التأمين.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

في حالة أن طبيعة الضرر أو خصائص السيارة المتضررة أو غيرها من الممتلكات تستبعد عرضها للتفتيش والفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) في موقع شركة التأمين و (أو) الخبير (على سبيل المثال، الضرر للمركبة التي تستثني مشاركتها في حركة الطريق) يتم الإشارة إلى ذلك في الطلب ويتم إجراء الفحص المحدد والفحص الفني المستقل والفحص المستقل (التقييم) في موقع العقار المتضرر خلال فترة لا تزيد عن خمسة أيام عمل من تاريخ تقديم طلب التعويض التأميني والمرفق به وفقاً لقواعد التأمين الإلزامي للمستندات.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

11. يلتزم المؤمن بفحص السيارة المتضررة أو الممتلكات الأخرى أو بقاياها و (أو) تنظيم الفحص الفني المستقل لها والفحص المستقل (التقييم) خلال فترة لا تزيد عن خمسة أيام عمل من تاريخ استلام الطلب للحصول على تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر مع المستندات المرفقة المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي، وتعريف الضحية بنتائج الفحص والفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم)، ما لم يتم الاتفاق على فترة أخرى من قبل شركة التأمين مع الضحية. يتم تنظيم فحص فني مستقل أو فحص (تقييم) مستقل من قبل شركة التأمين إذا تم اكتشاف تناقضات بين الضحية وشركة التأمين فيما يتعلق بطبيعة وقائمة الأضرار المرئية التي لحقت بالممتلكات و (أو) ظروف الضرر فيما يتعلق بالأضرار التي لحقت بالممتلكات نتيجة حادث مروري.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

إذا فشل الضحية في تقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) في التاريخ المتفق عليه مع شركة التأمين، فإن شركة التأمين تتفق مع الضحية على تاريخ جديد للتفتيش و (أو) فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل للممتلكات المتضررة أو بقاياها. علاوة على ذلك، إذا فشل الضحية في الوفاء بالالتزام المنصوص عليه في الفقرة 10 وهذه المادة بتقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و (أو) الخبرة الفنية المستقلة، والفحص المستقل (التقييم)، والموعد النهائي لشركة التأمين لاتخاذ قرار على تعويض التأمين، المحدد وفقا للفقرة 21 من هذه المادة، يجوز تمديده لمدة لا تتجاوز عدد الأيام بين تاريخ تقديم الضحية للممتلكات المتضررة أو بقاياها وتاريخ التفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل ، فحص (تقييم) مستقل متفق عليه مع الضحية، ولكن ليس أكثر من 20 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل خارج العمل.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

قد ينص عقد التأمين الإلزامي على فترات أخرى يلتزم خلالها المؤمن بالوصول للتفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) للممتلكات المتضررة أو بقاياها، إذا تم تنفيذها في أماكن يصعب الوصول إليها أو المناطق النائية أو ذات الكثافة السكانية المنخفضة.

إذا فشل الضحية في تقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) في التاريخ المتفق عليه مع شركة التأمين وفقًا للفقرتين الأولى والثانية من هذه الفقرة، فلا يحق للضحية الحق في تنظيم فحص فني مستقل أو فحص مستقل (تقييم) بشكل مستقل على أساس الفقرة الثانية من الفقرة 13 من هذه المادة، وللمؤمن الحق في إعادة دون النظر في الطلب المقدم من الضحية للحصول على تعويض تأميني أو تعويض مباشر عن الخسائر مع المستندات المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

لا يتم قبول نتائج الفحص الفني المستقل أو الفحص (التقييم) المستقل للممتلكات المتضررة أو بقاياها التي تنظمها الضحية بشكل مستقل لتحديد مبلغ تعويض التأمين إذا لم تقدم الضحية الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و ( أو) فحص فني مستقل، فحص مستقل (تقييمات) في المواعيد المتفق عليها مع المؤمن وفقاً للفقرتين الأولى والثانية من هذه الفقرة.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

في حالة قيام المؤمن بالعودة إلى الضحية، بناءً على الفقرة الرابعة من هذه الفقرة، بطلب تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر، مع المستندات المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي، والشروط التي تحددها هذه القانون الاتحادي الذي يسمح لشركة التأمين بفحص الممتلكات المتضررة أو بقاياها و (أو) تنظيم فحصها الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم)، بالإضافة إلى الإطار الزمني الذي تقوم فيه شركة التأمين بدفع مبلغ التأمين أو إصدار إحالة للإصلاحات إلى الضحية أو إرسال رفض مسبب لتعويض التأمين إليه، يتم احتسابه اعتبارا من يوم إعادة الضحية تقديم طلب إلى المؤمن للحصول على تعويض تأميني أو تعويض مباشر عن الخسائر، مشفوعا بالمستندات المنصوص عليها في قواعد التأمين الإلزامي.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

12. إذا اتفق المؤمن والضحية، بناءً على نتائج فحص الممتلكات المتضررة أو بقاياها من قبل شركة التأمين، على مبلغ تعويض التأمين ولم يصرا على تنظيم فحص فني مستقل أو فحص مستقل (تقييم) ) للممتلكات المتضررة أو بقاياها، لا يتم إجراء الفحص.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

13. إذا لم يتوصل المؤمن والضحية، بعد فحص الممتلكات المتضررة أو بقاياها، إلى اتفاق بشأن مبلغ تعويض التأمين، فإن شركة التأمين ملزمة بتنظيم فحص فني مستقل، فحص مستقل (تقييم) ) ، والضحية ملزمة بتقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها لإجراء فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

إذا لم تقم شركة التأمين بفحص الممتلكات المتضررة أو بقاياها و (أو) لم تنظم فحصًا فنيًا مستقلاً، فحصًا (تقييمًا) مستقلًا للممتلكات المتضررة أو بقاياها خلال الفترة المحددة في الفقرة 11 من هذه المادة، فإن الضحية يحق له التقدم بشكل مستقل لإجراء الفحص الفني أو الفحص (التقييم). في هذه الحالة، يتم قبول نتائج الفحص الفني المستقل أو الفحص (التقييم) المستقل الذي تنظمه الضحية بشكل مستقل من قبل شركة التأمين لتحديد مبلغ تعويض التأمين.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

14. يتم تضمين تكلفة الفحص الفني المستقل، الفحص (التقييم) المستقل، الذي يتم على أساسه تعويض التأمين، في الخسائر الخاضعة للتعويض من قبل شركة التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

15. يجوز تقديم تعويض التأمين عن الأضرار التي لحقت بمركبة الضحية (باستثناء سيارات الركاب المملوكة للمواطنين والمسجلة في الاتحاد الروسي) بناءً على اختيار الضحية:

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

من خلال تنظيم ودفع تكاليف إصلاحات الترميم لمركبة الضحية المتضررة في محطة الخدمة التي اختارها الضحية بالاتفاق مع شركة التأمين وفقًا لقواعد التأمين الإلزامي والتي أبرمت معها شركة التأمين اتفاقية لتنظيم إصلاحات الترميم ( التعويض عن الأضرار العينية)؛

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

عن طريق إصدار مبلغ دفعة التأمين للضحية (المستفيد) في مكتب النقد التابع لشركة التأمين أو تحويل مبلغ دفعة التأمين إلى الحساب البنكي للضحية (المستفيد) (دفع نقدي أو غير نقدي).

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

15.1. يتم تعويض التأمين عن الأضرار التي لحقت بسيارة ركاب مملوكة لمواطن ومسجلة في الاتحاد الروسي (باستثناء الحالات المنصوص عليها في الفقرة 16.1 من هذه المادة) وفقًا للفقرة 15.2 من هذه المادة أو وفقًا للفقرة 15.3 من هذه المادة من خلال تنظيم و (أو ) الدفع لاستعادة السيارة المتضررة للضحية (التعويض عن الأضرار العينية).

تقوم شركة التأمين، بعد فحص السيارة المتضررة للضحية و (أو) إجراء فحص فني مستقل لها، بإحالة الضحية للإصلاحات إلى محطة الخدمة الفنية ودفع تكلفة إصلاح السيارة المتضررة الضحية التي تنفذها تلك المحطة بالمبلغ المحدد وفقا للمنهجية الموحدة لتحديد مقدار مصاريف الإصلاحات الترميمية بالنسبة للمركبة المتضررة، مع مراعاة أحكام الفقرة الثانية من الفقرة (19) من هذه المادة.

عند إجراء إصلاحات الترميم وفقًا للفقرتين 15.2 و15.3 من هذه المقالة، لا يُسمح باستخدام المكونات المستخدمة أو المستعادة (الأجزاء والتجمعات والتجمعات) إذا كان ذلك وفقًا للمنهجية الموحدة لتحديد مقدار تكاليف إصلاحات الترميم فيما يتعلق بالمركبة التالفة، يلزم استبدال المكونات (الأجزاء والوحدات والتجمعات). خلاف ذلك قد يتم تحديدها بالاتفاق بين المؤمن والضحية.

الحد الأدنى لفترة الضمان لأعمال الترميم على المركبة المتضررة هي 6 أشهر، ولأعمال الهيكل والأعمال المتعلقة باستخدام مواد الطلاء والورنيش 12 شهرًا.

إذا تم تحديد أوجه القصور في إصلاح السيارة التالفة، فسيتم إزالتها بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة 15.2 أو 15.3 من هذه المادة، ما لم يتم الاتفاق المبرم كتابيًا بين شركة التأمين والضحية على اختيار طريقة أخرى لإزالة هذه العيوب.

يتم النظر في مطالبة الضحية لشركة التأمين فيما يتعلق بنتائج إصلاح استعادة السيارة المتضررة مع مراعاة التفاصيل المنصوص عليها في المادة 16.1 من هذا القانون الاتحادي.

15.2. تشمل متطلبات تنظيم إصلاحات الترميم ما يلي:

فترة إجراء الإصلاحات الترميمية للمركبة المتضررة (ولكن ليس أكثر من 30 يوم عمل من تاريخ تقديم الضحية لهذه المركبة إلى محطة الخدمة أو نقل هذه المركبة إلى شركة التأمين لتنظيم نقلها إلى مكان الإصلاحات الترميمية) );

معايير وصول الضحية إلى مكان ترميم السيارة المتضررة (في الوقت نفسه، بناءً على اختيار الضحية، الحد الأقصى لطول الطريق المرسوم على الطرق العامة من مكان الحادث المروري أو مكان تواجد الضحية لا يمكن أن يتجاوز مكان الإقامة في محطة الخدمة 50 كيلومترًا، باستثناء ما إذا كانت شركة التأمين قد نظمت و (أو) دفعت تكاليف نقل السيارة المتضررة إلى مكان الترميم والعودة)؛

شرط الحفظ التزامات الضمانالشركة المصنعة للمركبة (يجب إجراء إصلاحات تجديد السيارة التي يقل عمرها عن عامين بواسطة محطة خدمة تمثل كيانًا قانونيًا أو رجل أعمال فردي، مسجلة على أراضي الاتحاد الروسي وتنفذ خدمةهذه المركبات لحسابها الخاص وعلى نفقتها الخاصة وفقًا لاتفاقية مبرمة مع الشركة المصنعة و (أو) المستورد (الموزع) للمركبات من علامات تجارية معينة).

إذا أبرمت شركة التأمين اتفاقية لتنظيم إصلاحات الترميم مع محطة خدمة تفي بالمتطلبات التي تحددها قواعد التأمين الإلزامي لتنظيم إصلاحات الترميم فيما يتعلق بضحية معينة، يرسل المؤمن سيارته إلى هذه المحطة لإجراء الترميم إصلاح مثل هذه السيارة.

إذا لم تلتزم أي من المحطات التي أبرم معها المؤمن عقودًا لتنظيم إصلاحات الترميم بالمتطلبات التي تحددها قواعد التأمين الإلزامي لتنظيم إصلاحات الترميم فيما يتعلق بضحية معينة، فإن شركة التأمين، بموافقة الضحية في كتابة، يجوز له أن يصدر للضحية إحالة للإصلاحات إلى إحدى هذه المحطات. في حالة عدم وجود هذه الموافقة، يتم التعويض عن الأضرار التي لحقت بالسيارة في شكل دفعة تأمين.

15.3. بموافقة شركة التأمين الكتابية، يحق للضحية أن تنظم بشكل مستقل عملية ترميم سيارته المتضررة في محطة الخدمة التي ليس لدى شركة التأمين اتفاق معها لتنظيم عملية الإصلاح في الوقت الذي تقدم فيه الضحية طلبًا للحصول على تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر. في هذه الحالة، يشير الضحية، في طلب تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر، إلى الاسم الكامل لمحطة الخدمة المختارة وعنوانها وموقعها وتفاصيل الدفع، وتقوم شركة التأمين بإصدار إحالة إلى الضحية لإجراء الإصلاحات والدفع لإصلاحات الترميم التي تم تنفيذها.

16. يتم التعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية بخلاف السيارة بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة الثالثة من الفقرة 15 من هذه المادة.

16.1. يتم التعويض التأميني عن الأضرار التي لحقت بسيارة ركاب مملوكة لمواطن ومسجلة في الاتحاد الروسي عن طريق إصدار مبلغ دفعة التأمين للضحية (المستفيد) في مكتب النقد لدى شركة التأمين أو تحويل مبلغ دفعة التأمين إلى الحساب البنكي للضحية (المستفيد) (دفع نقدي أو غير نقدي) في حالة:

أ) الخسارة الكاملة للمركبة؛

ب) وفاة الضحية؛

ج) التسبب في ضرر جسيم أو متوسط ​​لصحة الضحية نتيجة وقوع حدث مؤمن عليه، إذا اختارت الضحية هذا الشكل من تعويض التأمين في طلب تعويض التأمين؛

د) إذا كان الضحية شخصًا معاقًا محددًا في الفقرة الأولى من الفقرة 1 من المادة 17 من هذا القانون الاتحادي، وفي طلب تعويض التأمين اختار هذا الشكل من تعويض التأمين؛

ه) إذا تجاوزت تكلفة الإصلاحات التصالحية للمركبة المتضررة تلك المنصوص عليها في الفقرة الفرعية "ب" من المادة 7، الفقرة 22 من هذه المادة، فإن جميع المشاركين في حادث مروري مسؤولون عن الضرر الناجم، بشرط أنه في هذه الحالات عدم موافقة الضحية على دفع مبلغ إضافي لإصلاح محطة الخدمة؛

ز) وجود اتفاق مكتوب بين المؤمن والمجني عليه (المستفيد).

17. إذا تم، وفقًا للفقرة الثانية من البند 15 أو البنود 15.1 - 15.3 من هذه المادة، التعويض عن الضرر عن طريق تنظيم و (أو) دفع ثمن ترميم السيارة المتضررة، تشير الضحية إلى ذلك في الطلب للحصول على تعويضات التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

تنشر شركة التأمين على موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت والمعلومات وشبكة الاتصالات معلومات عن قائمة محطات الخدمة التي أبرمت معها عقودًا لتنظيم إصلاحات الترميم، مع الإشارة إلى عناوين مواقعها وماركة وسنة تصنيع المركبات يقومون بالخدمة، والشروط التقريبية لتنفيذ إصلاحات الترميم اعتمادًا على حجم العمل المنجز وعبء العمل، ومعلومات حول امتثالهم للمتطلبات التي تحددها قواعد التأمين الإلزامي لتنظيم إصلاحات الترميم وإبقائها محدثة. ويلتزم المؤمن بتقديم هذه المعلومات إلى الضحية (المستفيد) حتى يتمكن من اختيار محطة الخدمة عند الاتصال بالمؤمن لطلب تعويض التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يجب أن يتم الاتفاق على التغييرات في نطاق عمل الإصلاحات الترميمية للمركبة المتضررة وفترة وشروط إجراء الإصلاحات الترميمية من قبل محطة الخدمة مع شركة التأمين والضحية.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

يتم تحديد إجراء حل المشكلات المتعلقة بالأضرار الخفية التي تم تحديدها للمركبة بسبب حدث مؤمن عليه من قبل محطة الخدمة بالاتفاق مع شركة التأمين والضحية ويتم الإشارة إليه بواسطة محطة الخدمة عند قبول سيارة الضحية للإصلاح أو في مستند آخر الصادرة للضحية.

يتم تحديد إجراءات حل مشكلات الدفع مقابل الإصلاحات غير المتعلقة بالحدث المؤمن عليه من قبل محطة الخدمة بالاتفاق مع الضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة الخدمة في الوثيقة الصادرة للضحية عند قبول السيارة للإصلاح.

يشير التوجيه الخاص بالإصلاحات الصادر عن شركة التأمين على أساس الفقرة الثانية من الفقرة 15 من هذه المادة إلى المبلغ المحتمل للدفعات الإضافية التي دفعها الضحايا إلى محطة الخدمة مقابل إصلاحات الترميم على أساس الفقرة الثانية من الفقرة 19 من هذه المقالة.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

إذا كانت تكلفة ترميم السيارة التالفة، الخاضعة للدفع من قبل شركة التأمين وفقًا للفقرة 15.2 أو 15.3 من هذه المادة، تتجاوز مبلغ التأمين المنصوص عليه في الفقرة الفرعية "ب" من المادة 7 من هذا القانون الاتحادي أو الحد الأقصى لمبلغ التأمين التعويض المحدد في حالات تسجيل وثائق المرور - حادث مروري دون مشاركة ضباط الشرطة المعتمدين، أو إذا تبين، وفقًا للفقرة 22 من هذه المادة، أن جميع المشاركين في حادث المرور مسؤولون عن الضرر الناجم والضحية يوافق كتابيًا على دفع مبلغ إضافي مقابل ترميم السيارة المتضررة، وتحدد شركة التأمين مبلغ الدفعة الإضافية التي سيتعين على الضحية دفعها إلى محطة الخدمة، وتشير إليها في الاتجاه الصادر للضحية لإجراء الإصلاحات.

تعتبر التزامات شركة التأمين بتنظيم ودفع تكاليف الإصلاحات الترميمية لمركبة الضحية، التي قبلتها على أساس الفقرة الثانية من البند 15 أو البنود 15.1 إلى 15.3 من هذه المادة، مستوفاة من قبل شركة التأمين بشكل صحيح منذ لحظة يتلقى الضحية السيارة التي تم إصلاحها.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

تقع مسؤولية عدم امتثال محطة الخدمة للموعد النهائي لنقل السيارة التي تم إصلاحها إلى الضحية، وكذلك انتهاك الالتزامات الأخرى لاستعادة مركبة الضحية، على عاتق شركة التأمين التي أصدرت الإحالة للإصلاح.

(أنظر النص في الطبعة السابقة)

17.1. إذا حدد بنك روسيا انتهاكات متكررة (مرتين أو أكثر) خلال عام واحد من قبل شركة التأمين لالتزامات إصلاحات الترميم، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بتنظيمها و (أو) الدفع، فإن لبنك روسيا الحق في أن يقرر تقييد التنفيذ من قبل شركة التأمين هذه للتعويض عن الأضرار العينية وفقًا للفقرات 15.1 - 15.3 من هذه المادة لمدة تصل إلى سنة واحدة (يشار إليها فيما بعد بقرار التقادم). تقوم شركة التأمين التي حصلت على قرار بشأن التقادم، فيما يتعلق بالضحايا الذين يطلبون تعويض التأمين عن الضرر أو التعويض المباشر عن الخسائر بعد تاريخ قرار التقادم، بتعويض الضرر الذي لحق بالمركبة في شكل تأمين الدفع، إلا في الحالة التي يخطر فيها الضحية المؤمن بقرار تحديده، ويؤكد موافقته على التعويض عن الضرر الذي لحق بمركبته عينيا. في هذه الحالة، تقوم شركة التأمين بتنظيم و (أو) دفع تكاليف ترميم السيارة المتضررة وفقًا لـ

أرسل طلبا

البنك المركزي للاتحاد الروسي

موضع

حول قواعد التأمين المدني الإلزامي

مسؤوليات مالكي المركبات

1. بناءً على المادة 5 والفقرة 11 من المادة 15 من القانون الاتحادي الصادر في 25 أبريل 2002 رقم 40-FZ "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" (التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي، 2002، رقم 18، المادة 1720، رقم 26، المادة 2566، المادة 3114، المادة 3616، المادة 17؛ 4291؛ 3268؛ المادة 4319، 2331؛ المادة 2014، المادة 4224")، تحدد هذه اللائحة قواعد التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات (الملحق 1 لهذه اللائحة). لإبرام عقد تأمين المسؤولية المدنية الإلزامي لأصحاب المركبات (الملحق 2 لهذه اللائحة)، ونموذج بوليصة تأمين لأصحاب المركبات للتأمين على المسؤولية المدنية الإلزامية (الملحق 3 لهذه اللائحة)، وكذلك نموذج وثيقة تحتوي على معلومات حول التأمين (الملحق 4 لهذه اللائحة).

2. تخضع هذه اللائحة للنشر رسميًا في "نشرة بنك روسيا" ووفقًا لقرار مجلس إدارة بنك روسيا (محضر اجتماع مجلس إدارة بنك روسيا) بتاريخ 16 سبتمبر 2014 N 27) يدخل حيز التنفيذ في تاريخ دخول قرار حكومة الاتحاد الروسي بشأن إعلان بطلان مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 7 مايو 2003 N 263 "عند الموافقة "قواعد التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" (التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي، 2003، رقم 20، المادة 1897؛ 2006، رقم 36، المادة 3833؛ رقم 52، المادة 5593؛ 2008، المادة 862؛ المادة 4549، المادة 5922، رقم 444؛

3. الفقرة الرابعة من البند 4.1، الفقرة الثانية من البند 4.4، البند الفرعي 4.4.2، البند الفرعي 4.4.3 (فيما يتعلق بالحد الأقصى لمبلغ التأمين مقابل الضرر الذي يلحق بحياة الضحية) البند 4.4، الفقرة الثالثة من البند 4.22 من ينطبق الملحق 1 لهذه اللوائح اعتبارًا من 1 أبريل 2015.

4. الفقرة الثانية من البند 1.1، الفقرة الثانية من البند 1.3 (من حيث الإشارة إلى بوليصة التأمين الإلزامي في شكل مستند إلكتروني)، ينطبق البند 1.11 من الملحق 1 لهذه اللوائح اعتبارًا من 1 يوليو 2015.

5. التأكد من أنه حتى 31 مارس 2015 ضمناً، يجوز لشركات التأمين، عند إبرام عقود تأمين المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات، استخدام نماذج بوليصة التأمين المعدة قبل دخول هذه اللائحة حيز التنفيذ.

محافظ البنك المركزي

الاتحاد الروسي

إس نابيولينا

الملحق 1

لقواعد بنك روسيا

"في قواعد التأمين الإلزامي

المسؤولية المدنية

أصحاب المركبات"

قواعد التأمين المدني الإلزامي مسؤوليات مالكي المركبات

الفصل 1. إجراءات إبرام وتعديل وتمديد والإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي

1.1. يتم إبرام عقد التأمين على المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات (المشار إليه فيما يلي بعقد التأمين الإلزامي) لمدة عام واحد، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون الاتحادي "بشأن التأمين على المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات". يتم إبرام عقد التأمين الإلزامي فيما يتعلق بمالك المركبة، أو الأشخاص الذين يحددهم في عقد التأمين الإلزامي، أو بالنسبة لعدد غير محدود من الأشخاص الذين يسمح لهم المالك بقيادة المركبة وفقا لشروط العقد. عقد التأمين الإلزامي، وكذلك الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون السيارة بشكل قانوني.

يمكن إبرام عقد التأمين الإلزامي إما عن طريق إعداد وإصدار وثيقة تأمين إلزامية لصاحب الوثيقة على الورق، أو عن طريق تحرير وثيقة تأمين إلزامية وإرسالها له على شكل مستند إلكتروني في الحالات وبالطريقة المنصوص عليها بهذه القواعد.

يلتزم حامل الوثيقة، من أجل إبرام عقد التأمين الإلزامي أو إجراء تغييرات عليه، بتقديم بياناته الشخصية، والبيانات الشخصية لمالك المركبة، وإذا كان عقد التأمين الإلزامي الذي يتم إبرامه ينص على قيادة المركبة من قبل السائقين الذين يحددهم صاحب البوليصة، والبيانات الشخصية لكل من هؤلاء السائقين، بما في ذلك تزويد نفسك بالمعلومات والمعلومات التي يجب أن يتضمنها طلب إبرام عقد التأمين الإلزامي والمستندات اللازمة لشركة التأمين لإبرام عقد التأمين الإلزامي وفقًا مع القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي على المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

1.2. في حالة الاستخدام المحدود للمركبة، يجب أن يوضح طلب إبرام عقد التأمين الإلزامي مدة استخدام المركبة، وكذلك السائقين المسموح لهم بقيادة المركبة.

عند ملء طلب لإبرام عقد التأمين الإلزامي، لا يملأ صاحب البوليصة سطر "لوحة تسجيل الدولة" إذا كانت السيارة التي يملكها، بحلول وقت إبرام عقد التأمين الإلزامي، لم تكن قد اجتازت تسجيل الدولة في بالطريقة المقررة.

1.3. بعد تسجيل الدولةالسيارة واستلام لوحة تسجيل الدولة، يلتزم حامل البوليصة بإبلاغ رقم ​​لوحة تسجيل الدولة في غضون ثلاثة أيام عمل إلى شركة التأمين، التي تقوم، بناءً على البيانات الواردة، بالإدخال المناسب في نموذج بوليصة التأمين الإلزامي، ويدخل أيضًا المعلومات ذات الصلة في نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي الذي تم إنشاؤه وفقًا للمادة 30 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات" (المشار إليه فيما يلي باسم نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي).

ملحوظة. الفقرة الثانية من البند 1.3 (فيما يتعلق ببيان وثيقة التأمين الإلزامي في شكل مستند إلكتروني)يسري اعتبارًا من 1 يوليو 2015.

عند اتخاذ إجراءات التسجيل فيما يتعلق بمركبة، يتم تأكيد وفاء المالك بالتزامه بتأمين مسؤوليته المدنية من خلال تقديم بوليصة تأمين إلزامية أو معلومات مطبوعة على الورق إلى موظف سلطة التسجيل حول إبرام اتفاقية تأمين إلزامية في شكل وثيقة إلكترونية.

1.4. الوثيقة التي تثبت تنفيذ التأمين الإلزامي هي بوليصة التأمين الإلزامي الصادرة عن شركة التأمين بالشكل المحدد في الملحق 2 لهذه اللوائح.

نموذج بوليصة التأمين الإلزامي له شكل موحد في جميع أنحاء الاتحاد الروسي.

إلى جانب بوليصة التأمين، يُمنح حامل البوليصة قائمة مجانية بممثلي شركة التأمين في الكيانات المكونة للاتحاد الروسي، تحتوي على معلومات حول الموقع والعناوين البريدية لشركة التأمين، فضلاً عن وسائل الاتصال بهم وساعات عملهم. ، ونموذجين للتبليغ عن حادث مروري.

بالإضافة إلى ذلك، يتم إصدار نماذج الإخطار بالحوادث المرورية من قبل شركة التأمين مجانًا بناءً على طلب الشخص المؤمن مسؤوليته بموجب اتفاقية تأمين إلزامي.

يتم إصدار بوليصة التأمين الإلزامي لحامل البوليصة خلال يوم استلامها نقديإلى مكتب النقد الخاص بشركة التأمين نقدًا، وفي حالة دفع قسط التأمين عن طريق التحويل المصرفي - في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي ليوم تحويل قسط التأمين إلى الحساب البنكي لشركة التأمين.

في حالة فقدان بوليصة التأمين الإلزامي، يحق لحامل البوليصة الحصول على نسخة طبق الأصل مجانًا.

1.5. لغرض إبرام عقد التأمين الإلزامي، يحق لمالك السيارة اختيار أي مؤمن يقدم التأمين الإلزامي.

لا يحق لشركة التأمين رفض إبرام عقد تأمين إلزامي لمالك السيارة الذي تقدم إليه بطلب لإبرام عقد تأمين إلزامي وقدم المستندات وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي على المركبات" المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات."

1.6. لإبرام عقد تأمين إلزامي، يقدم حامل البوليصة إلى شركة التأمين المستندات المحددة في المادة 15 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

يجوز النص على حالات تقديم المستندات اللازمة لإبرام عقد التأمين الإلزامي في شكل مستندات إلكترونية باتفاق الطرفين.

يكون حامل البوليصة مسؤولاً عن اكتمال ودقة المعلومات والمستندات المقدمة إلى شركة التأمين.

لا يحق لشركة التأمين أن تطلب من المؤمن له تقديم المستندات الأصلية المنصوص عليها في القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" إذا أبرم المؤمن عليه اتفاقية تأمين إلزامي مع شركة التأمين التي أبرمت معها اتفاقية تأمين إلزامية سابقة ، إذا لم تكن هناك معلومات تفيد بأن نسخ المستندات أو المستندات الإلكترونية المقدمة من قبل صاحب البوليصة تحتوي على معلومات قديمة.

1.7. عند إبرام عقد تأمين إلزامي، يحق لشركة التأمين فحص السيارة، بما في ذلك في مكان إقامة المؤمن عليه - فرد (في مكان المؤمن عليه - كيان قانوني)، ما لم ينص على خلاف ذلك باتفاق الطرفين .

1.8. إلى جانب طلب إبرام عقد التأمين الإلزامي، يزود حامل البوليصة شركة التأمين بمعلومات حول التأمين المستلم من شركة التأمين التي أبرم معها عقد التأمين الإلزامي السابق.

لا يتم تقديم معلومات التأمين من قبل الشخص الذي أبرم عقد تأمين إلزامي مع شركة التأمين التي أبرم معها عقد التأمين الإلزامي السابق.

عند إبرام عقد تأمين إلزامي ينص على قيادة المركبة فقط للسائقين الذين يحددهم صاحب البوليصة، يقوم حامل البوليصة بتزويد المؤمن بمعلومات حول التأمين فيما يتعلق بكل سائق يحدده.

عند إبرام عقد تأمين إلزامي دون تقييد الأشخاص المسموح لهم بقيادة السيارة، يقوم حامل البوليصة بتزويد شركة التأمين بمعلومات حول التأمين فيما يتعلق بمالك السيارة.

عند إبرام عقد التأمين الإلزامي، يقوم المؤمن بالتحقق من مطابقة معلومات التأمين المقدمة من صاحب البوليصة والمعلومات المحددة في طلب إبرام عقد التأمين الإلزامي مع المعلومات الواردة في نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي وفي النظام الفني الآلي الموحد نظام معلومات التفتيش.

في حالة اكتشاف تناقض بين المعلومات المقدمة من قبل صاحب البوليصة والمعلومات الواردة في نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي و (أو) في نظام معلومات الفحص الفني الآلي الموحد، تقوم شركة التأمين بإبرام عقد تأمين إلزامي بناءً على المعلومات المقدمة من قبل صاحب البوليصة. حامل وثيقة التأمين، باستثناء الحالات المنصوص عليها في الفقرة (1.11) من هذه القواعد. المعلومات المتعلقة بأصحاب المركبات الذين قدموا معلومات كاذبة عن عمد إلى شركة التأمين، إذا أدت هذه المعلومات إلى تخفيض مبلغ قسط التأمين، يتم إدخالها من قبل شركة التأمين في نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي وتستخدم عند إبرام عقد تأمين إلزامي مصطلح جديد لتطبيق معامل معدل التأمين المناسب.

1.9. إذا كان عقد التأمين الإلزامي يحدد الاستخدام المحدود للمركبة، يلتزم حامل البوليصة بإخطار المؤمن كتابياً فوراً، قبل نقل السيطرة على المركبة إلى سائق غير محدد في وثيقة التأمين الإلزامي، عن اكتسابه حق القيادة هذه المركبة، وكذلك بشأن تغييرات فترة استخدام المركبة مقارنة بالفترة المحددة في عقد التأمين الإلزامي. يلتزم حامل البوليصة بإبلاغ المؤمن عن زيادة مدة استخدام المركبة قبل انتهاء مدة استخدام المركبة المحددة في عقد التأمين الإلزامي.

لا يجوز استبدال المركبة المحددة في وثيقة التأمين الإلزامي، أو تغيير مدة التأمين، أو استبدال حامل الوثيقة.

1.10. عند استلام المؤمن عليه طلبًا لتغيير المعلومات المحددة في طلب إبرام عقد تأمين إلزامي و (أو) المقدمة عند إبرام عقد تأمين إلزامي، يحق لشركة التأمين أن تطلب دفع قسط تأمين إضافي بما يتناسب مع الزيادة في درجة المخاطر، على أساس تعريفات التأمين للتأمين الإلزامي المعمول بها في يوم دفع قسط التأمين الإضافي، وعند دفعها ملزمة بإجراء تغييرات على بوليصة التأمين الإلزامي.

يتم تسجيل التغييرات في بوليصة التأمين الإلزامي عن طريق إدخال إدخال مناسب في قسم "الملاحظات الخاصة" مع الإشارة إلى تاريخ ووقت التغييرات وشهادة التغييرات عن طريق توقيع ممثل شركة التأمين وختم شركة التأمين أو عن طريق إصدار معاد إصداره ( جديد) وثيقة التأمين الإلزامي خلال يومي عمل من تاريخ عودة حامل وثيقة التأمين إلى وثيقة التأمين الصادرة سابقاً. يتم تخزين بوليصة التأمين الإلزامية التي أعادها حامل البوليصة من قبل شركة التأمين مع النسخة الثانية من بوليصة التأمين المعاد إصدارها. يتم على وثائق التأمين الإلزامي الأصلية والمعاد إصدارها ملاحظة حول إعادة الإصدار موضحاً فيها تاريخ إعادة الإصدار وأرقام وثائق التأمين الإلزامي الأصلية والمعاد إصدارها.

يمكن إجراء التغييرات على بوليصة التأمين الصادرة في شكل مستند إلكتروني بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة 1.11 من هذه القواعد، النموذج الإلكترونيأو بإعادة إصدار وثيقة التأمين الإلزامي على الورق. في الحالة الأخيرة، يتم إصدار بوليصة تأمين إلزامية (جديدة) مُعاد إصدارها على الورق لحامل البوليصة.

يقوم المؤمن بإدخال معلومات نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي حول التغييرات في المعلومات المحددة من قبل صاحب البوليصة في طلب إبرام عقد التأمين الإلزامي و (أو) المقدمة عند إبرام عقد التأمين الإلزامي في موعد لا يتجاوز خمسة أيام عمل من تاريخ تعديلات على وثيقة التأمين الإلزامي.

1.11. يمكن صياغة عقد التأمين الإلزامي في شكل وثيقة إلكترونية.

في هذه الحالة، يرسل صاحب البوليصة طلبًا إلى شركة التأمين لإبرام عقد تأمين إلزامي في شكل إلكتروني باستخدام الموقع الرسمي لشركة التأمين على شبكة الإنترنت للمعلومات والاتصالات (المشار إليها فيما يلي باسم الإنترنت).

يمكن توقيع طلب إبرام عقد تأمين إلزامي في شكل إلكتروني بتوقيع إلكتروني بسيط لحامل البوليصة - فرد أو توقيع إلكتروني مؤهل معزز لحامل البوليصة - كيان قانوني وفقًا لمتطلبات القانون الاتحادي الصادر في 6 أبريل ، 2011 N 63-FZ "بشأن التوقيع الإلكتروني" (تشريعات الاتحاد الروسي المجمعة، 2011، المادة 2036؛ 2012، المادة 3988؛ رقم 26، المادة 3390) (يشار إليه فيما بعد بالقانون الاتحادي "بشأن التوقيع الإلكتروني") .

تتضمن قائمة المعلومات التي يرسلها صاحب البوليصة عبر الموقع الرسمي لشركة التأمين على الإنترنت لتشكيل طلب لإبرام عقد تأمين في شكل إلكتروني المعلومات اللازمة لتقديمها إلى شركة التأمين عند ملء طلب إبرام عقد تأمين إلزامي على ورق.

لا يمكن إبرام عقد التأمين الإلزامي في شكل مستند إلكتروني إذا كان هناك تناقض بين المعلومات المقدمة من صاحب البوليصة والمعلومات الواردة في نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي.

لا يتم إبرام عقد التأمين الإلزامي في شكل مستند إلكتروني مع مالكي المركبات المسجلة في بلدان أجنبية والمستخدمة مؤقتًا على أراضي الاتحاد الروسي.

خلال اليوم، يتم استلام الأموال في مكتب النقد لدى شركة التأمين (عند دفع قسط التأمين نقدًا)، وفي حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي - في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي لليوم الذي يتم فيه تحويل قسط التأمين إلى بنك شركة التأمين الحساب، يتم إرسال بوليصة التأمين الإلزامي في شكل وثيقة إلكترونية موقعة بتوقيع إلكتروني مؤهل معزز لشركة التأمين وفقًا لمتطلبات القانون الاتحادي "بشأن التوقيع الإلكتروني" إلى حامل البوليصة.

عند استلام طلب من حامل البوليصة في شكل إلكتروني، موقع وفقًا لمتطلبات هذه الفقرة من القواعد، بشأن تغيير المعلومات المحددة مسبقًا في طلب إبرام عقد تأمين إلزامي في شكل إلكتروني، يلتزم حامل البوليصة بالدفع قسط تأمين إضافي يتناسب مع الزيادة في درجة المخاطر، على أساس تعريفات التأمين للتأمين الإلزامي، وشركة التأمين - لإجراء تغييرات على بوليصة التأمين الإلزامي (إذا كانت المعلومات التي طلبها حامل البوليصة للتغيير قد انعكست مسبقًا في وثيقة التأمين الإلزامي). في هذه الحالة، يجب على المؤمن، في موعد لا يتجاوز يومي عمل من تاريخ وقوع أحد الأحداث المنصوص عليها في هذه الفقرة، وإذا كانت التغييرات في المعلومات المبلغ عنها من قبل حامل البوليصة لا تتطلب دفع إضافي لقسط التأمين - لا بعد أكثر من يومي عمل من تاريخ استلام شركة التأمين طلب تغيير المعلومات، ترسل إلى صاحب البوليصة بوليصة تأمين إلزامية (جديدة) معاد إصدارها في شكل مستند إلكتروني، موقعة بالطريقة المنصوص عليها في هذه الفقرة من القواعد. إذا كانت المعلومات التي يعلن حامل الوثيقة تغييرها، لم تكن قد وردت من قبل في وثيقة التأمين الإلزامي ولا تتطلب انعكاسها في وثيقة التأمين الإلزامي، يتم إرسال رسالة إلكترونية إلى حامل الوثيقة خلال المواعيد المنصوص عليها في هذه الفقرة. إشعار موقع بتوقيع إلكتروني مؤهل معزز لشركة التأمين وفقًا لمتطلبات القانون الاتحادي "بشأن التوقيع الإلكتروني" بشأن تسجيل شركة التأمين للمعلومات المتغيرة.

إذا كانت المعلومات التي يعلن صاحب البوليصة عن تغييرها لا تتوافق مع المعلومات الواردة في أنظمة المعلومات و (أو) قواعد البيانات الخاصة بالجهة ذات الصلة الوكالات الحكوميةتقوم شركة التأمين، في موعد لا يتجاوز يومي عمل من تاريخ استلام طلب تغيير المعلومات، بإرسال إخطار إلى صاحب البوليصة حول استحالة إعادة إصدار بوليصة التأمين الإلزامي في شكل إلكتروني.

1.12. ويتم تمديد عقد التأمين الإلزامي عند انتهاء مدة صلاحيته من خلال إبرام عقد تأمين إلزامي مع المؤمن الذي أبرم معه عقد التأمين الإلزامي السابق لمدة جديدة على الوجه المبين في هذه القواعد.

1.13. يتم إنهاء عقد التأمين الإلزامي مبكراً في الحالات التالية:

وفاة مواطن - حامل وثيقة التأمين أو المالك؛

تصفية كيان قانوني - حامل البوليصة؛

تصفية شركة التأمين؛

تدمير (خسارة) المركبة المحددة في وثيقة التأمين الإلزامي؛

1.14. يحق لحامل الوثيقة إنهاء عقد التأمين الإلزامي مبكراً في الحالات التالية:

إلغاء ترخيص شركة التأمين بالطريقة المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي؛

تغيير مالك المركبة؛

الحالات الأخرى المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

1.15. للمؤمن الحق في إنهاء عقد التأمين الإلزامي مبكراً في الحالات الآتية:

تحديد المعلومات الخاطئة أو غير الكاملة التي يقدمها حامل الوثيقة عند إبرام عقد التأمين الإلزامي، والتي تعتبر ضرورية لتحديد درجة مخاطر التأمين.

الحالات الأخرى المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

1.16. في حالة الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي لأحد الأسباب المنصوص عليها في الفقرة الثالثة من البند 1.13 والفقرة الرابعة من البند 1.14 والفقرة الثانية من البند 1.15 من هذه القواعد، جزء من قسط التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي لا يتم إرجاعها إلى حامل البوليصة. وفي حالات أخرى، يعيد المؤمن إلى حامل وثيقة التأمين جزءًا من قسط التأمين بمقدار حصته المخصصة لتسديد دفعات التأمين والتي تقع على المدة المتبقية من عقد التأمين الإلزامي أو الفترة المتبقية من الاستخدام الموسمي للمركبة (فترة استخدام السيارة).

يبدأ حساب المدة المتبقية للعقد (فترة استخدام السيارة) من اليوم التالي لتاريخ الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي.

في حالات الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي المنصوص عليها في الفقرة (1.13) من هذه القواعد، يعتبر تاريخ الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي هو تاريخ الحدث الذي كان أساساً لإنهائه المبكر ووقوع وهو ما تؤكده وثائق الهيئات المعتمدة.

في حالات الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي المنصوص عليها في الفقرة (1.14) من هذه القواعد، يعتبر تاريخ الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي هو التاريخ الذي يتلقى فيه المؤمن طلبًا كتابيًا من حامل البوليصة للإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي عقد التأمين والأدلة المستندية على الحقيقة التي كانت بمثابة الأساس للإنهاء المبكر للعقد.

في حالات الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي المنصوص عليها في الفقرة (1.15) من هذه القواعد، يعتبر تاريخ الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي هو التاريخ الذي يتلقى فيه حامل وثيقة التأمين إشعاراً كتابياً من شركة التأمين.

يتم إرجاع جزء من قسط التأمين إلى حامل البوليصة (ممثليه القانونيين، الورثة) خلال 14 يومًا تقويميًا من التاريخ التالي لتاريخ تلقي شركة التأمين المعلومات عن الحالات المنصوص عليها في الفقرات الثانية، الرابعة، الخامسة، السادسة من البند 1.13 من هذه القواعد، أو طلب حامل وثيقة التأمين الإنهاء المبكر لعقد التأمين الإلزامي على أحد الأسباب المنصوص عليها في الفقرة 1.14 من هذه القواعد، أو خلال 14 يومًا تقويميًا من التاريخ التالي لتاريخ استلام حامل وثيقة التأمين إخطارًا كتابيًا من شركة التأمين بشأن الإنهاء المبكر لاتفاقية التأمين الإلزامي على الأساس المنصوص عليه في الفقرة الثالثة من الفقرة 1.15 من هذه القواعد.

إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي لإعادة جزء من قسط التأمين المنصوص عليه في هذه الفقرة من القواعد، يدفع المؤمن للمؤمن - الفرد غرامة (عقوبة) بمبلغ واحد بالمائة من قسط التأمين بموجب اتفاقية التأمين الإلزامي عن كل يوم تأخير، ولكن ليس أكثر من مبلغ قسط التأمين بموجب هذه الاتفاقية.

1.17. في حالة الإنهاء المبكر أو عند انتهاء عقد التأمين الإلزامي، تقوم شركة التأمين بتزويد المؤمن له، الشخص الذي تم التأمين على مسؤوليته بموجب عقد التأمين الإلزامي، بمعلومات حول التأمين بالشكل المحدد في الملحق 4 لهذه اللوائح. يتم تقديم معلومات التأمين من قبل شركة التأمين مجانًا كتابيًا خلال خمسة أيام من تاريخ الطلب الكتابي المقابل.

الفصل 2. إجراءات دفع قسط التأمين

2.1. يتم احتساب قسط التأمين من قبل شركة التأمين وفقًا لتعريفات التأمين التي تحددها شركة التأمين مع مراعاة المتطلبات التي وضعها بنك روسيا.

لا يترتب على التغيرات في أسعار التأمين خلال مدة سريان عقد التأمين الإلزامي تغيير في قسط التأمين الذي يدفعه حامل الوثيقة وفقا لأسعار التأمين المعمول بها وقت الدفع. إذا كان حامل الوثيقة ملزماً وفقاً لهذه القواعد بدفع قسط تأمين إضافي يتناسب مع زيادة درجة الخطر، فإن مبلغ قسط التأمين الإضافي الواجب دفعه يتم تحديده وفقاً لأسعار التأمين المعمول بها في تاريخ التأمين. وقت سدادها.

يتم حساب قسط التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي من قبل شركة التأمين بناءً على المعلومات المقدمة من صاحب البوليصة في طلب مكتوب لإبرام عقد تأمين إلزامي أو طلب مرسل إلى شركة التأمين في شكل مستند إلكتروني، معلومات حول التأمين، مع مراعاة المعلومات الواردة في نظام معلومات التأمين الإلزامي الآلي.

إذا تغيرت شروط عقد التأمين الإلزامي خلال مدة سريانه فإن قسط التأمين قابل للتغيير بعد بدء عقد التأمين الإلزامي في اتجاه التخفيض أو الزيادة وذلك حسب المعلومات المتغيرة التي أبلغها حامل الوثيقة إلى المؤمن. مما يؤثر على درجة مخاطر التأمين.

يحق لحامل البوليصة أن يطلب من شركة التأمين حسابًا مكتوبًا لأقساط التأمين المستحقة الدفع. تلتزم شركة التأمين بتقديم مثل هذا الحساب خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ استلام الطلب الكتابي المقابل من صاحب البوليصة.

2.2. يتم دفع قسط التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي من قبل حامل البوليصة إلى شركة التأمين بمبلغ مقطوع نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي عند إبرام عقد التأمين الإلزامي.

تاريخ دفع قسط التأمين هو يوم استلام الأموال نقدًا في مكتب النقد التابع لشركة التأمين أو يوم تحويل قسط التأمين إلى الحساب البنكي لشركة التأمين.

الفصل 3. قائمة تصرفات الأشخاص عند تنفيذ التأمين الإلزامي

3.1. عند وقوع حدث مؤمن عليه (حادث مروري)، يجب على السائقين المشاركين في هذا الحادث اتخاذ الإجراءات اللازمة والوفاء بالواجبات المنصوص عليها في قواعد المرور في الاتحاد الروسي، والتي تمت الموافقة عليها بقرار مجلس الوزراء - حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 23 أكتوبر ، 1993 N 1090 (مجموعة أعمال رئيس وحكومة الاتحاد الروسي، 1993، رقم 4531؛ مجموعة تشريعات الاتحاد الروسي، 1998، رقم 5521؛ 931؛ المادة 2693، المادة 1899؛ 2005، المادة. 5733؛ المادة 2009؛ المادة 976، رقم 154؛ ، الفن في الظروف الحالية، تدابير من أجل تقليل الخسائر المحتملة من الحادث، وكتابة أسماء وعناوين شهود العيان والإشارة إليهم في الإخطار بالحادث المروري، واتخاذ التدابير لإعداد المستندات حول الحادث وفقا لهذه. قواعد.

3.2. يلتزم السائق المشارك في حادث مروري بإبلاغ المشاركين الآخرين في حادث المرور بمعلومات عقد التأمين الإلزامي، بما في ذلك رقم بوليصة التأمين الإلزامي، وكذلك اسم وعنوان ورقم هاتف المؤمن.

3.3. يجب على المشاركين في حادث مروري إخطار شركات التأمين التي تؤمن مسؤوليتهم المدنية بوقوع الحدث المؤمن عليه في الحالات وفي المواعيد التي تحددها هذه القواعد.

3.4. يمكن إعداد المستندات المتعلقة بحادث مروري بحضور المؤمن (ممثل المؤمن) لتحديد ملابسات الحادث المروري والأضرار (الأضرار) الناجمة عنه كما أبلغ عنها المؤمن له أو الضحية. وللقيام بذلك، يقوم السائق المتورط في حادث مروري بإبلاغ المؤمن الذي قام بالتأمين على مسؤوليته المدنية، أو من ينوب عنه، بأي بطريقة يمكن الوصول إليهاحول مكان وزمان وقوع الحادث المروري، وكذلك الظروف التي أدت إليه، ليتمكن المؤمن من اتخاذ قرار بشأن ضرورة الذهاب إلى مكان الحادث المروري.

3.5. يتعين على سائقي المركبات المتورطة في حادث مروري ملء نماذج الإخطار بالحوادث المرورية الصادرة عن شركات التأمين، بغض النظر عن تنفيذ المستندات من قبل ضباط الشرطة الذين وصلوا إلى مكان الحادث المروري.

إذا لم تكن هناك خلافات في ظروف الضرر والحادث المروري، وطبيعة وقائمة الأضرار الظاهرة للمركبات، يقوم سائقان معًا بملء نموذج واحد للإخطار بحادث مروري.

إذا اشتركت أكثر من مركبتين في حادث مروري أو كان هناك خلافات بين السائقين في تقدير ما حدث، وكذلك إذا كان من المستحيل أن يقوم السائقون بملء استمارة واحدة للتبليغ عن حادث مروري معاً (لأسباب صحية، في في حالة وفاة السائق بسبب عدم قيام أحدهما بالاشتراك في تعبئة النموذج أو لأسباب أخرى)، يُسمح لكل سائق بملء نموذج الإخطار الخاص به مع توضيح سبب استحالة تعبئة النموذج بشكل مشترك الإخطار بحادث مروري. في حالة وفاة السائق، لا يتم ملء إخطار وقوع حادث مروري يتعلق بهذه السيارة من قبل أشخاص آخرين.

إذا حدث ضرر لحياة أو صحة الركاب في المركبات أو المشاة، فيجب أن يشير الإبلاغ عن حادث المرور إلى وجود الركاب والمشاة المصابين. إذا كان لدى المشاركين في حادث مروري معلومات عن الضحايا (الأسماء الأخيرة، الأسماء الأولى، أسماء العائلة)، فيجب عليهم تقديم هذه المعلومات إلى شركة التأمين. يتم تقديم المعلومات حول الركاب والمشاة المصابين إلى المؤمن من قبل وحدات الشرطة بناءً على طلب كتابي منه أو طلب يتم إرساله إلكترونيًا كجزء من التفاعل الإلكتروني.

في حالة حدوث ضرر للضحايا، يجب على السائق إخطار شركة التأمين بالطريقة وفي الإطار الزمني الذي تحدده هذه القواعد.

3.6. عند إعداد المستندات الخاصة بحادث مروري دون مشاركة ضباط الشرطة المعتمدين، يتم ملء نماذج الإخطار بحادث مروري من قبل كل من سائقي المركبات المشاركة في حادث مروري، بينما تظهر ظروف الضرر في الرسم التخطيطي في حادث مروري، يتم التصديق على طبيعة وقائمة الأضرار المرئية من خلال توقيع كلا السائقين. في هذه الحالة، يقوم كل سائق بالتوقيع على ورقتي الإخطار حول الحادث المروري الجانب الأمامي. يتم إكمال الجانب الخلفي من الإخطار بحادث مروري من قبل كل سائق بشكل مستقل.

إذا كان هناك خلافات حول ملابسات الحادث المروري، وطبيعة وقائمة الأضرار الظاهرة للمركبات، أو رفض توقيع الإخطار من قبل أحد المشاركين في الحادث المروري، أو إذا تجاوز مقدار الضرر، حسب التقدير الأولي للمشارك في حادث مروري، المبلغ الذي يتم من خلاله دفع تأمين شركة التأمين في حالة تسجيل المستندات المتعلقة بحادث مروري دون مشاركة ضباط الشرطة المعتمدين، بمشاركة الشرطة المعتمدة الضباط.

يحق لشركة التأمين أن تأمر بإجراء فحص مستقل للمركبات المتورطة في حادث مروري في حالة اكتشاف تناقضات فيما يتعلق بطبيعة وقائمة الأضرار المرئية للمركبات و (أو) ظروف الضرر المسجل في الإشعار المقدم من شركة التأمين. حادث مروري، وفقًا للبند 3.11 من هذه القواعد.

من أجل تحديد ظروف الضرر وتحديد مقدار الأضرار الخاضعة للتعويض فيما يتعلق بالأضرار التي لحقت بالممتلكات، يتم إجراء فحص فني مستقل وفحص (تقييم) مستقل. بناءً على طلب شركة التأمين، فإن مالكي المركبات المتورطين في حادث مروري، الذين قاموا بإعداد وثائق عن حادث مروري وفقًا لهذه الفقرة من القواعد، ملزمون بتقديم هذه المركبات للتفتيش و (أو) خبرة فنية مستقلة إلى المؤمن خلال خمسة أيام عمل من تاريخ استلام هذا الطلب، ما لم يتفق الطرفان على مدة مختلفة.

3.7. لا يحق للضحية التي حصلت على دفعة تأمين على أساس البند 3.6 من هذه القواعد تقديمها إلى شركة التأمين متطلبات إضافيةللتعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكاته نتيجة لهذا الحادث المروري.

لممارسة الحق المتعلق بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكاته بمبلغ يتجاوز مبلغ مبلغ التأمين، يجوز للضحية رفع دعوى أمام المحكمة ضد الشخص الذي تسبب في الضرر.

يحق للضحية أن يلجأ إلى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر، مع المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي لحق بالحياة أو الصحة والذي نشأ بعد تقديم المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي لحق به. المركبة، والتي لم تكن الضحية على علم بها في وقت تقديم المطالبة وفقًا للبنود 3.9، 4.1 - 4.7 من هذه القواعد.

3.8. يجب تسليم أو إرسال إخطارات الحادث المروري التي يملأها السائقون المتورطون في حادث مروري، والصادرة وفقًا للفقرة 3.6 من هذه القواعد، بأي طريقة توفر تأكيد الإرسال في أقرب وقت ممكن، ولكن في موعد لا يتجاوز خمسة أيام عمل بعد وقوع حادث مروري، شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للسائق، أو ممثل شركة التأمين في موضوع الاتحاد الروسي في مكان إقامة (موقع) الضحية أو في موضوع الاتحاد الروسي الذي تجري حركة المرور على أراضيه. وقع الحادث. يقدم السائق الضحية إلى شركة التأمين استمارة الإخطار الخاصة به بشأن حادث مروري أو استمارة إخطار يتم ملؤها مع المشاركين الآخرين في حادث مروري بالتزامن مع تقديم طلب لدفع التأمين. يمكن إرسال إشعار وقوع حادث مروري إلى السائق الذي تسبب في الضرر عن طريق الفاكس مع إرسال أصله بالبريد المسجل في نفس الوقت إلى عنوان المؤمن الذي قام بتأمين مسؤوليته المدنية أو ممثل المؤمن المحدد في وثيقة التأمين الإلزامي.

3.9. يلتزم الضحية الذي ينوي ممارسة حقه في دفع التأمين بإخطار شركة التأمين بحدوث حدث مؤمن عليه في أقرب وقت ممكن.

يقدم الضحايا أو المستفيدون إلى شركة التأمين طلبًا لدفع التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر والمستندات المنصوص عليها في هذه القواعد، ضمن الإطار الزمني وبالطريقة المنصوص عليها في البند 3.8 أو البند 3.6 من هذه القواعد، على التوالي.

يتم إرسال طلب التعويض المباشر عن الخسائر إلى شركة التأمين التي قامت بالتأمين على المسؤولية المدنية للضحية، في حالة وجود الظروف المذكورة في الفقرة 3.15 من هذه القواعد في نفس الوقت.

في حالة الوفاء بالتزام شركة التأمين بتنظيم ودفع تكاليف إصلاح السيارة بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة الثانية من البند 4.17 من هذه القواعد، يشير الضحية في طلب دفع التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر إلى التعويض عن الضرر تسبب لمركبته عينًا، ويعرب أيضًا عن موافقته على احتمال زيادة شروط إصلاح السيارة بسبب الظروف الموضوعية، بما في ذلك تكنولوجيا الإصلاح وتوافر المكونات (الأجزاء والتجمعات والتجمعات).

3.10. عند تقديم طلب لدفع التأمين، يرفق الضحية بالطلب:

نسخة مصدقة حسب الأصول من وثيقة هوية الضحية (المستفيد)؛

المستندات التي تؤكد سلطة الشخص الذي يمثل المستفيد؛

المستندات التي تحتوي على التفاصيل المصرفية لتلقي تعويض التأمين، إذا كان سيتم دفع تعويض التأمين عن طريق التحويل المصرفي؛

موافقة سلطات الوصاية والوصاية، إذا كان سيتم دفع تعويض التأمين لممثل الشخص (الضحية (المستفيد)) الذي يقل عمره عن 18 عامًا؛

شهادة حادث مروري صادرة عن وحدة الشرطة المسؤولة عن السلامة على الطرق، بالشكل المعتمد بأمر من وزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي بتاريخ 1 أبريل 2011 رقم 154 (مسجلة من قبل وزارة العدل الروسية في مايو (5، 2011، تسجيل رقم 20671)، إذا تم تنفيذ وثائق التسجيل حول حادث مروري بمشاركة ضباط الشرطة المعتمدين؛

الإخطار بحادث مروري؛

نسخ من بروتوكول بشأن مخالفة إدارية أو قرار في حالة مخالفة إدارية أو حكم بشأن رفض رفع دعوى بشأن مخالفة إدارية إذا تم إعداد المستندات المتعلقة بحادث مروري بمشاركة المصرح لهم ضباط الشرطة، وإعداد هذه الوثائق منصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم الضحية، اعتمادًا على نوع الضرر الناتج، إلى شركة التأمين المستندات المنصوص عليها في الفقرات 4.1 و4.2 و4.4 - 4.7 و(أو) 4.13 من هذه القواعد.

التمثيل للضحايا الوثائق اللازمةحول دفع التأمين للتحقق من اكتماله، بناء على طلب الضحية، يتم إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي لشركة التأمين على شبكة الإنترنت، الأمر الذي لا يعفي الضحية من الحاجة إلى تقديم المستندات الخاصة بدفع التأمين إلى شركة التأمين كتابياً في مقر المؤمن أو ممثل المؤمن. تنظر شركة التأمين في الطلبات المقدمة من المتقدمين المرسلة في شكل مستندات إلكترونية وترسل لهم الردود على عناوين البريد الإلكتروني التي تم استلام هذه الطلبات منها خلال الفترة التي يتفق عليها مقدم الطلب مع شركة التأمين، ولكن في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام عمل من تاريخ استلام هذه الطلبات.

لا يحق لشركة التأمين أن تطلب من الضحية وثائق غير منصوص عليها في هذه القواعد.

3.11. في حالة تلف الممتلكات، يجب على الضحية الذي ينوي ممارسة حقه في دفع التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر، خلال خمسة أيام عمل من تاريخ تقديم طلب دفع التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر والمستندات المرفقة به في وفقًا لهذه القواعد، فهو ملزم بتقديم السيارة المتضررة أو بقاياها للفحص و (أو) الفحص الفني المستقل الذي يتم إجراؤه وفقًا للقواعد المعتمدة من بنك روسيا، والممتلكات الأخرى - للفحص و (أو) الفحص المستقل ( التقييم) يتم بالطريقة التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي، مع مراعاة التفاصيل المنصوص عليها في القانون الاتحادي "بشأن التأمين على المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات"، وشركة التأمين - لتفقد الممتلكات المتضررة و (أو) تنظيم فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل.

يقوم المؤمن بفحص الممتلكات المتضررة و (أو) تنظيم فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل عن طريق إصدار إحالة مناسبة لإجراء فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل خلال فترة لا تزيد عن خمسة أيام عمل من تاريخ عرض الممتلكات المتضررة على الضحية للتفتيش، وبعد ذلك، بناءً على طلب كتابي من الضحية، يلتزم المؤمن بتعريف الضحية بنتائج التفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) ما لم يتم الاتفاق على مدة أخرى بين المؤمن والمجني عليه. حقيقة تشير إلى أن شركة التأمين قد أوفت بالتزامها بتنظيم فحص فني مستقل، والفحص المستقل (التقييم) هو إصدار (إرسال) إحالة مناسبة للضحية.

يلتزم المؤمن بالاتفاق مع الضحية على وقت ومكان التفتيش و (أو) تنظيم فحص مستقل للممتلكات المتضررة، مع مراعاة جدول عمل المؤمن والخبير والفترة المحددة في هذه الفقرة للتفتيش، والفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (تقييم) للممتلكات المتضررة، ويجب على الضحية تقديم الممتلكات المتضررة في الوقت المتفق عليه مع شركة التأمين.

إذا فشل الضحية في تقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) في التاريخ المتفق عليه مع شركة التأمين، فإن شركة التأمين تتفق مع الضحية على تاريخ جديد للتفتيش و (أو) فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل للممتلكات المتضررة أو بقاياها. علاوة على ذلك، إذا فشل الضحية في الوفاء بالالتزام المنصوص عليه في هذه الفقرة من القواعد بتقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و (أو) الخبرة الفنية المستقلة، والفحص المستقل (التقييم)، والموعد النهائي لشركة التأمين لاتخاذ قرار على دفع التأمين، المحدد في الفقرة 4.22 من هذه القواعد، يجوز تمديده لفترة لا تتجاوز عدد الأيام بين تاريخ تقديم الضحية للممتلكات المتضررة أو بقاياها وتاريخ التفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، مستقل الفحص (التقييم) المتفق عليه مع الضحية، على ألا يزيد عن 20 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل غير الرسمية. إذا فشل الضحية في تقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها للتفتيش و (أو) الخبرة الفنية المستقلة، والفحص المستقل (التقييم)، فإن شركة التأمين تخطر الضحية كتابيًا باستحالة اتخاذ قرار بشأن دفع التأمين (إصدار إحالة للإصلاحات) حتى يقوم الضحية بهذه الإجراءات.

إذا كانت طبيعة الضرر أو خصائص السيارة المتضررة أو غيرها من الممتلكات تستبعد عرضها للفحص والخبرة الفنية المستقلة، والفحص (التقييم) المستقل في موقع شركة التأمين و (أو) الخبير (بما في ذلك ما إذا كان الضرر الذي لحق بالمركبة يستثني مشاركتها في حركة المرور على الطرق) يشار إلى ذلك في التطبيق. في هذه الحالة يتم إجراء فحص وفحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل في موقع العقار المتضرر خلال مدة لا تزيد عن خمسة أيام عمل من تاريخ تقديم طلب دفع التأمين والمستندات المقدمة لذلك في الفقرة 3.10 من هذه القواعد، وفي حالة العثور على أموال مركبة تالفة، وممتلكات أخرى في مناطق يصعب الوصول إليها أو نائية أو ذات كثافة سكانية منخفضة - خلال ما لا يزيد عن 10 أيام عمل من تاريخ تقديم طلب دفع التأمين والمستندات المنصوص عليها في الفقرة 3.10 من هذه القواعد، ما لم يتم الاتفاق على شروط أخرى بين المؤمن والضحية.

بناءً على طلب شركة التأمين، يقوم مالك السيارة المتورطة في حادث مروري، في حالة تسجيل المستندات الخاصة بحادث مروري وفقًا للفقرة 3.6 من هذه القواعد، بتقديم السيارة للفحص و (أو) لمراجع مستقل الفحص الفني بالطريقة المنصوص عليها في هذه الفقرة من القواعد

3.12. إذا لم تقم شركة التأمين، خلال الفترة المحددة في الفقرة 3.11 من هذه القواعد، بتفتيش الممتلكات المتضررة و (أو) لم تنظم فحصها الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم)، فيحق للضحية أن تتقدم بطلب مستقل لهذا الغرض الفحص الفني أو الفحص (التقييم)، دون تقديم الممتلكات المتضررة أو بقاياها إلى شركة التأمين للتفتيش.

في هذه الحالة، يتم قبول نتائج الفحص الفني المستقل أو الفحص (التقييم) المستقل الذي تنظمه الضحية بشكل مستقل من قبل شركة التأمين لتحديد مبلغ دفع التأمين.

يتم تضمين تكلفة الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم)، الذي تم على أساسه دفع مبلغ التأمين، في الخسائر الخاضعة للتعويض من قبل شركة التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي.

3.13. من أجل توضيح ظروف الأضرار التي لحقت بالمركبات، وتحديد طبيعة الأضرار التي لحقت بالمركبة وأسبابها والتكنولوجيا وطرق وتكلفة إصلاحها، وكذلك القيمة الفعلية للمركبة في تاريخ وقوع الحادث المروري ، يتم إجراء فحص فني مستقل للمركبة وفقًا للقواعد التي وافق عليها بنك روسيا، أو فحص (تقييم) مستقل.

3.14. إذا كان التفتيش و (أو) الفحص الفني المستقل، والفحص المستقل (التقييم) للممتلكات المتضررة أو بقاياها المقدمة من الضحية لا يسمح بشكل موثوق بإثبات وجود حدث مؤمن عليه وتحديد مقدار الخسائر الخاضعة للتعويض بموجب عقد التأمين الإلزامي، يحق للمؤمن توضيح هذه الظروف خلال 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الضحية طلب دفع التأمين، وفحص المركبة التي تضرر الضحية أثناء استخدامها، و (أو) على نفقته الخاصة وتنظيم ودفع تكاليف الفحص الفني المستقل فيما يتعلق بهذه السيارة. يلتزم مالك السيارة، التي تضررت ممتلكات الضحية أثناء استخدامها، بتقديم هذه السيارة بناء على طلب شركة التأمين.

يتم توثيق نتائج الفحص و (أو) الفحص الفني المستقل (التقييم) كتابيًا وموقعة من قبل شركة التأمين (ممثله)، وفني خبير، وممثل منظمة الخبراء المستقلة التي أجرت الفحص الفني المستقل، إذا كان هذا وتم إجراء الفحص، وصاحب السيارة.

يحرم المؤمن الضحية من دفع التأمين أو جزء منه إذا تم إصلاح الممتلكات المتضررة أو التخلص من بقاياها قبل التفتيش من قبل شركة التأمين و (أو) فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل للممتلكات المتضررة في وفقًا لمتطلبات هذه القواعد، لا يسمح بإثبات وجود حدث مؤمن عليه ومبلغ الخسائر الخاضعة للتعويض بموجب عقد التأمين الإلزامي بشكل موثوق.

3.15. يقدم الضحية طلبًا للتعويض المباشر عن الخسائر إلى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للضحية في ظل الظروف التالية:

نتيجة لحادث مروري، لحق الضرر فقط بالمركبات المحددة في الفقرة الثالثة من هذه الفقرة من القواعد؛

وقع حادث مروري نتيجة تفاعل (تصادم) سيارتين (بما في ذلك المركبات ذات المقطورات)، والتي يتم التأمين على المسؤولية المدنية لأصحابها وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" .

3.16. تقوم شركة التأمين التي تكفلت بالمسؤولية المدنية للضحية بتقدير ظروف الحادث المروري المنصوص عليها في إخطار الحادث المروري، وتقوم، بناء على طلب التعويض المباشر عن الخسائر والمستندات المقدمة، بتعويض الضحية عن الضرر الذي لحق بمركبة الضحية بمبلغ مبلغ التأمين من اسم شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر (يوفر تعويضًا مباشرًا عن الخسائر).

3.17. إن ممارسة الحق في التعويض المباشر عن الخسائر لا تحد من حق الضحية في الاتصال بالمؤمن الذي قام بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر، مع المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي نشأ على الحياة أو الصحة. بعد تقديم المطالبة بالتعويض المباشر عن الخسائر التي لم يكن المجني عليه على علم بها وقت تقديم الطلب.

يحق للضحية رفع دعوى التعويض عن الضرر الذي لحق بممتلكاته مباشرة إلى المؤمن الذي قام بالتأمين على مسؤوليته المدنية، وذلك في حالة اتخاذ الإجراءات المطبقة في دعوى الإفلاس ضد هذا المؤمن وفقا لتشريعات الدولة. الاتحاد الروسي، أو في حالة إلغاء ترخيصه لممارسة أنشطة التأمين، يقدم مطالبة بدفع التأمين إلى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر.

3.18. تقوم شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للضحية بتعويض الأضرار التي لحقت بمركبة الضحية نيابة عن شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للشخص الذي تسبب في الضرر (تقدم تعويضًا مباشرًا عن الخسائر)، وفقًا لاتفاقية التأمين المباشر. التعويض عن الخسائر.

فيما يتعلق بشركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للضحية، في حالة تقديم مطالبة بالتعويض المباشر عن الخسائر إليه، فإن أحكام القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات"، والتي هي يتم تطبيقها بالنسبة لشركة التأمين التي قدم لها طلب دفع التأمين.

3.19. تنطبق أحكام الفصل الثالث من هذه القواعد بالتساوي على ممثل المؤمن الذي قام بالتأمين على المسؤولية المدنية للضحية، إذا تقدم إليه الضحية بطلب التعويض المباشر عن الخسائر.

الفصل 4. إجراءات تحديد مبلغ الخسائر الخاضعة للتعويض من قبل شركة التأمين ودفع مدفوعات التأمين

4.1. الحصول على مبلغ التأمين فيما يتعلق بإلحاق الضرر بصحة الضحية، بالإضافة إلى المستندات المنصوص عليهاالبند 3.10 من هذه القواعد، يرفق بطلب دفع التأمين ما يلي:

المستندات الصادرة والمنفذة وفقًا للإجراء المنصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي، من قبل المنظمة الطبية التي تم تسليم الضحية إليها أو تقديم طلب لها بشكل مستقل، بغض النظر عن شكلها التنظيمي والقانوني، تشير إلى طبيعة الإصابات والإصابات التي تلقاها الضحية والتشخيص وفترة العجز؛

نتيجة فحص الطب الشرعي الصادر بالطريقة المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن درجة فقدان القدرة المهنية على العمل، وفي غياب القدرة المهنية على العمل - على درجة فقدان القدرة العامة للعمل (إذا كان هناك مثل هذا الاستنتاج)؛

ملحوظة. الفقرة الرابعة من البند 4.1ينطبق من 1 أبريل 2015.

شهادة تؤكد تشخيص إصابة الضحية بإعاقة أو فئة "طفل معاق" (في حالة توفر هذه الشهادة)؛

مساعدة محطة الطوارئ الرعاية الطبيةحول المساعدة الطبية المقدمة في مكان الحادث المروري.

إذا، نتيجة للضرر الذي لحق بصحة الضحية نتيجة لحادث مروري، وبناء على نتائج الفحص الطبي والاجتماعي، يتم تعيين الضحية إلى مجموعة الإعاقة أو فئة "الطفل المعاق" يتم أيضًا تقديم المستندات المنصوص عليها في الفقرات 4.2 و4.6 و4.7 من هذه القواعد لتلقي مدفوعات التأمين.

للحصول على دفعة تأمين فيما يتعلق بالتسبب في ضرر لحياة الضحية، بالإضافة إلى المستندات المنصوص عليها في الفقرة 3.10 من هذه القواعد، يتم إرفاق المستندات المنصوص عليها في الفقرتين 4.4 و4.5 من هذه القواعد بطلب التأمين قسط.

4.2. عندما يقدم الضحايا مطالبة بالتعويض عن أرباحهم (الدخل) المفقودة فيما يتعلق بحدث مؤمن عليه أدى إلى فقدان القدرة المهنية على العمل، وفي غياب القدرة المهنية على العمل، مما أدى إلى فقدان القدرة العامة على العمل ، يتم تقديم ما يلي:

نتيجة فحص الطب الشرعي الصادر بالطريقة المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن درجة فقدان القدرة المهنية على العمل، وفي غياب القدرة المهنية على العمل - على درجة فقدان القدرة العامة للعمل؛

شهادة أو وثيقة أخرى عن متوسط ​​​​الدخل الشهري (الدخل)، والمنح الدراسية، والمعاشات التقاعدية، والمزايا التي حصل عليها الضحية في يوم الضرر بصحته؛

وثائق أخرى تؤكد دخل الضحية، والتي يتم أخذها بعين الاعتبار عند تحديد مقدار الأرباح المفقودة (الدخل).

يتم دفع التأمين من حيث التعويض عن الأرباح (الدخل) المفقودة من قبل الضحية في وقت واحد أو على النحو المتفق عليه بين شركة التأمين والضحية على دفعات شهرية متساوية.

4.3. يتم تحديد مبلغ الأرباح (الدخل) الذي فقده الضحية المراد تعويضه كنسبة مئوية من متوسط ​​دخله (دخله) الشهري قبل الإصابة أو أي ضرر آخر يلحق بالصحة أو حتى فقد قدرته على العمل، بما يتوافق مع درجة خسارة القدرة المهنية لدى الضحية، وفي حالة عدم القدرة المهنية على العمل – درجة فقدان القدرة العامة على العمل.

4.4. وفي حالة الضرر الذي يلحق بحياة الضحية، يشمل المستفيدون الأشخاص الذين يحق لهم، وفقاً للقانون المدني، الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية (العائل).

ملحوظة. الفقرة الثانية من البند 4.4ينطبق من 1 أبريل 2015.

في حالة غياب الأشخاص المحددين فيالفقرة الأولى من هذه الفقرة ، الحق في التعويض عن الضرر للزوج والوالدين وأبناء الضحية والمواطنين الذين يعولون الضحية إذا لم يكن له دخل مستقل.

4.4.1. من أجل الحصول على مدفوعات التأمين، يقوم الأشخاص المحددون في الفقرة الأولى من البند 4.4 بتزويد شركة التأمين بما يلي:

بيان يتضمن معلومات عن أفراد عائلة المجني عليه المتوفى، مع بيان الأشخاص الذين يعولونه والذين يحق لهم الحصول على النفقة منه؛

شهادة ميلاد الطفل (الأطفال)، إذا كان لدى المتوفى في وقت الحدث المؤمن عليه أطفال قاصرون يعيلهم؛

شهادة تثبت إثبات الإعاقة، إذا كان المتوفى في تاريخ الحدث المؤمن عليه يعول أشخاصاً معاقين؛

يساعد منظمة تعليميةأن يتم تدريب أحد أفراد عائلة المتوفى الذي يحق له الحصول على تعويض عن الضرر على ذلك مؤسسة تعليميةإذا كان مُعالو المتوفى، في وقت وقوع الحدث المؤمن عليه، أشخاصًا يدرسون في مؤسسة تعليمية؛

استنتاج (شهادة من منظمة طبية، هيئة الضمان الاجتماعي) بشأن الحاجة إلى رعاية خارجية، إذا كان المتوفى في وقت الحدث المؤمن عليه يعتمد على الأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية خارجية؛

شهادة من هيئة الضمان الاجتماعي (منظمة طبية، سلطة حكومية محلية، خدمة توظيف) تفيد أن أحد الوالدين أو الزوج أو أحد أفراد أسرة المتوفى لا يعمل ويرعى أقاربه، إذا كان ذلك في وقت المؤمن عليه في حالة وجود أفراد غير عاملين يعتمدون على عائلاتهم المشاركة في رعاية أقاربه.

4.4.2. من أجل الحصول على دفع التأمين، يجب على الأشخاص المحددين فيالفقرة الثانية من البند 4.4 ، تزويد المؤمن بما يلي:

نسخة من شهادة الوفاة؛

شهادة الزواج إذا كان زوج الضحية يتقدم بطلب للحصول على تعويض التأمين؛

شهادة ميلاد الطفل (الأطفال) في حالة التقدم بطلب من والدي أو أطفال الضحية للحصول على تعويض التأمين.

ملحوظة. البند الفرعي 4.4.3 (فيما يتعلق بالحد الأقصى لمبلغ التأمين مقابل الضرر الذي يلحق بحياة الضحية)ينطبق من 1 أبريل 2015.

4.4.3. يتم دفع التأمين للأشخاص الذين يحق لهم، وفقًا لهذه الفقرة من القواعد، الحصول على تعويض التأمين في حالة وفاة الضحية، بحصص متساوية على أساس مبلغ إجمالي قدره 475 ألف روبل. يتم تحديد حجم الأسهم من قبل شركة التأمين اعتبارًا من يوم اتخاذ قرار إجراء دفعة التأمين بناءً على عدد طلبات الدفع المقدمة من الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض التأمين في حالة وفاة الضحية قبل انتهاء المدة من الفترة المنصوص عليهاالفقرة الثالثة من البند 4.22 من هذه القواعد.

4.4.4. الشخص الذي يحق له الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية نتيجة لحدث مؤمن عليه والذي قدم مطالبة إلى شركة التأمين للحصول على دفعة تأمين بعد توزيع مبلغ التأمين لهذا الحدث المؤمن عليه من بين الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة المجني عليه، الحق في مطالبة هؤلاء الأشخاص بإعادة الجزء من مبلغ التأمين المستحق وفقاً لهذه القواعد أو مطالبة الشخص الذي تسبب في الضرر بدفع التعويض حياة الضحية نتيجة لهذا الحدث المؤمن عليه وفقا للقانون المدني.

4.4.5. إذا تم خلال حياة الضحية دفع مبلغ تأمين بسبب الإضرار بالصحة، فإنه يتم اقتطاعه من مبلغ مبلغ التأمين للتعويض عن الضرر المتعلق بوفاة الضحية الناتجة عن نفس الحدث المؤمن عليه.

4.5. يمثل الأشخاص الذين تكبدوا النفقات اللازمة لدفن المتوفى، عند تقديم المطالبة بالتعويض عن الأضرار، ما يلي:

نسخة من شهادة الوفاة؛

المستندات التي تؤكد نفقات الجنازة المتكبدة.

يتم سداد مصاريف الجنازة بمبلغ لا يزيد عن 25 ألف روبل.

4.6. يمثل الضحية، عند تقديمه للمطالبة بالتعويض عن النفقات الإضافية التي تكبدها بسبب الأضرار الصحية نتيجة وقوع حدث مؤمن عليه، وكذلك نفقات العلاج وشراء الأدوية:

مقتطف من التاريخ الطبي الصادر عن إحدى المنظمات الطبية؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات المنظمة الطبية؛

المستندات التي تؤكد دفع ثمن الأدوية المشتراة.

4.7. عند تقديم المطالبة بالتعويض عن النفقات الإضافية التي تكبدها بسبب الضرر الذي لحق بالصحة نتيجة لحدث مؤمن عليه (باستثناء نفقات العلاج وشراء الأدوية)، يقدم الضحية تقريرا طبيا صادرا بالطريقة التي تحددها تشريعات الاتحاد الروسي، تقرير الفحص الطبي الطبي الاجتماعي أو الطب الشرعي حول الحاجة إلى التغذية الإضافية والأطراف الاصطناعية والرعاية الخارجية والعلاج في المصحات والمركبات الخاصة وغيرها من الخدمات.

4.7.1. عند تقديم مطالبة بسداد نفقات الطعام الإضافي:

شهادة من منظمة طبية حول تكوين الحزمة الغذائية اليومية من المواد الغذائية الإضافية اللازمة للضحية؛

المستندات التي تؤكد دفع ثمن المنتجات المشتراة من حزمة التغذية التكميلية.

يتم تضمين مصاريف الطعام الإضافي في دفع التأمين بمبلغ لا يتجاوز 3 بالمائة من مبلغ التأمين.

4.7.2. عند تقديم مطالبة بسداد نفقات الأطراف الاصطناعية (أجهزة تقويم العظام)، يجب تقديم المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات الأطراف الاصطناعية (أجهزة تقويم العظام).

4.7.3. عند تقديم مطالبة بسداد تكاليف الرعاية الخارجية، يجب تقديم المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات الرعاية الخارجية.

4.7.4. عند تقديم مطالبة بسداد نفقات العلاج في المنتجع الصحي:

مقتطف من التاريخ الطبي الصادر عن المؤسسة التي تم فيها العلاج بالمياه المعدنية؛

نسخة من قسيمة منتجع المصحة أو أي وثيقة أخرى تؤكد تلقي العلاج في منتجع المصحة، مصدقة بالطريقة المنصوص عليها؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل رحلة إلى منتجع صحي.

4.7.5. عند تقديم المطالبة باسترداد نفقات شراء مركبات خاصة:

نسخة من جواز سفر المركبة الخاصة أو شهادة تسجيلها؛

المستندات التي تؤكد دفع ثمن السيارة الخاصة المشتراة؛

نسخة من الاتفاقية التي تم بموجبها شراء المركبة الخاصة.

4.7.6. عندما يقدم الضحايا مطالبة باسترداد النفقات المرتبطة بالتدريب على مهنة أخرى:

نسخة من الاتفاقية مع المنظمة التي تقدم التدريب المهني (إعادة التدريب)؛

وثيقة تؤكد دفع تكاليف التدريب المهني (إعادة التدريب).

4.7.7. عند تقديم مطالبة بتعويض تكاليف إعادة التأهيل الطبي والنفقات الأخرى الناجمة عن الأضرار التي لحقت بالصحة نتيجة لحدث مؤمن عليه (باستثناء نفقات العلاج وشراء الأدوية):

وثائق من المنظمات الطبية أو غيرها من المنظمات التي تؤكد الحاجة إلى تلقي الخدمات أو العناصر ذات الصلة؛

المستندات التي تؤكد دفع هذه النفقات.

4.8. يحق لشركة التأمين، بالاتفاق مع الضحية، دفع مبلغ تأمين جزئي على أساس المستندات المتعلقة بتقديم الخدمات، والتي نشأت الحاجة إلى تقديمها بسبب الحدث المؤمن عليه، وعلى دفعها، أو دفعها للحصول على هذه الخدمات مباشرة إلى المؤسسة الطبية التي قدمتها.

4.9. يتم دفع مبلغ التأمين عن الضرر الذي يلحق بحياة الضحية أو صحته بغض النظر عن المبالغ المستحقة له بموجب عقود الضمان الاجتماعي والتأمين الشخصي الإلزامي والطوعي.

4.10. لا يحق لهيئات التأمين الاجتماعي والضمان الاجتماعي الحكومية، وكذلك مؤسسات التأمين الطبي، تقديم مطالبات بالرجوع على شركة التأمين التي تقدم التأمين الإلزامي.

4.11. حتى 1 أبريل 2015، يكون مبلغ مبلغ التأمين مقابل التسبب في ضرر لحياة الضحية هو:

135 ألف روبل - للأشخاص الذين يحق لهم، وفقًا للقانون المدني، الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية (العائل)؛

ما لا يزيد عن 25 ألف روبل لسداد مصاريف الجنازة - للأشخاص الذين تكبدوا هذه النفقات.

وفي الوقت نفسه، يُمنح الحق في الحصول على تعويض التأمين في حالة حدوث ضرر لحياة الضحية (العائل) للأشخاص الذين يحق لهم، وفقًا للقانون المدني، الحصول على تعويض عن الضرر في حالة الوفاة الضحية (العائل).

حتى 1 أبريل 2015، من أجل الحصول على تعويض التأمين في حالة حدوث ضرر على حياة أو صحة الشخص المصاب، يقوم من يحق لهم الحصول على تعويض التأمين بتزويد شركة التأمين بالوثائق المنصوص عليها في البنود 3.10، 4.1، 4.2، الفقرات من أربعة إلى عشرة من البند 4.4، البنود من 4.5 إلى 4.7 من هذه القواعد

حتى 1 أبريل 2015، يتم احتساب مبلغ دفعة التأمين المستحقة للضحية للتعويض عن الأضرار التي لحقت بصحته من قبل شركة التأمين بالطريقة المنصوص عليها في قواعد الفصل 59 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

4.12. في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية، يخضع التعويض في حدود مبلغ التأمين إلى ما يلي:

في حالة الخسارة الكاملة لممتلكات الضحية - القيمة الفعلية للممتلكات في يوم الحدث المؤمن عليه مطروحًا منها قيمة البقايا القابلة للاستخدام، في حالة تلف الممتلكات - التكاليف اللازمة لإحضار الممتلكات إلى مكان الحادث الحالة التي كانت عليها قبل وقوع الحدث المؤمن عليه؛

النفقات الأخرى التي يتحملها الضحية فيما يتعلق بالضرر الناجم (بما في ذلك إخلاء مركبة من مكان الحادث، تخزين مركبة تالفة، تسليم الضحايا إلى منظمة طبية).

4.13. في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية (المركبات والمباني والهياكل والهياكل والممتلكات الأخرى للأفراد والكيانات القانونية)، بالإضافة إلى المستندات المنصوص عليها في الفقرة 3.10 من هذه القواعد، تقدم الضحية:

المستندات التي تؤكد ملكية الضحية للممتلكات المتضررة أو الحق في دفع التأمين في حالة تلف الممتلكات المملوكة لشخص آخر؛

استنتاج فحص (تقييم) مستقل بشأن مقدار الضرر الناجم، إذا تم إجراء فحص (تقييم) مستقل، أو استنتاج فحص فني مستقل بشأن ظروف ومقدار الضرر الذي لحق بالمركبة، إذا كان هذا الفحص تم تنظيم الفحص بشكل مستقل من قبل الضحية؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات خبير مستقل، إذا تم إجراء الفحص وتم الدفع من قبل الضحية؛

المستندات التي تؤكد تقديم ودفع الخدمات لإخلاء الممتلكات المتضررة، إذا كانت الضحية تحتاج إلى تعويض عن النفقات المقابلة. تخضع تكاليف سحب السيارة من مكان الحادث المروري إلى مكان إصلاحها أو تخزينها للسداد؛

المستندات التي تؤكد توفير ودفع الخدمات لتخزين الممتلكات المتضررة، إذا كانت الضحية تحتاج إلى تعويض عن النفقات المقابلة. يتم سداد تكاليف التخزين من تاريخ وقوع حادث المرور حتى اليوم الذي يجري فيه المؤمن فحصًا أو فحصًا مستقلاً (تقييمًا)، بناءً على الفترة التي يحددها المؤمن في إرسال فحص فني مستقل، فحص مستقل (تقييم)، يتم خلالها ويجب إجراء الفحص المناسب؛

المستندات الأخرى التي يحق للضحية تقديمها دعماً لمطالبته بالتعويض عن الضرر الذي لحق به، بما في ذلك التقديرات والفواتير التي تؤكد تكلفة إصلاح الممتلكات المتضررة.

4.14. يقدم الضحية إلى شركة التأمين أصول المستندات المنصوص عليها في الفقرة 4.13 من هذه القواعد، أو نسخها مصدقة بالطريقة المنصوص عليها.

لتأكيد الدفع مقابل البضائع المشتراة والعمل المنجز و (أو) الخدمات المقدمة، يتم تقديم المستندات الأصلية إلى شركة التأمين.

4.15. يتم تحديد مبلغ دفع التأمين في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية:

في حالة الخسارة الكاملة لممتلكات الضحية (إذا كان إصلاح الممتلكات المتضررة مستحيلاً أو كانت تكلفة إصلاح الممتلكات المتضررة تساوي قيمتها أو تتجاوز قيمتها في تاريخ الحدث المؤمن عليه) - بمبلغ التأمين القيمة الفعلية للعقار في يوم وقوع الحدث المؤمن عليه مطروحًا منها قيمة البقايا القابلة للاستخدام.

في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية - بمقدار النفقات اللازمة لإعادة الممتلكات إلى الحالة التي كانت عليها قبل وقوع الحدث المؤمن عليه (نفقات الترميم).

يتم دفع تكاليف الترميم على أساس متوسط ​​الأسعار السائدة في المنطقة، باستثناء الحالات التي يحصل فيها المتضرر على تعويض عيني عن الضرر الذي سببه.

إذا حصل الضحية على تعويض عيني عن الضرر الناجم، تدفع شركة التأمين تكاليف الترميم وفقًا للاتفاقية التي تنص على إصلاح مركبات الضحايا، المبرمة بين شركة التأمين ومحطة صيانة المركبات التي أرسلت إليها مركبة الضحية للإصلاح.

ملحوظة. للحصول على منهجية موحدة لتحديد مقدار تكاليف إصلاحات الترميم فيما يتعلق بالمركبة المتضررة، راجع اللوائح المعتمدة. بنك روسيا 19/09/2014 ن 432-ص.

عند تحديد مقدار تكاليف الترميم، يتم أخذ تآكل الأجزاء والتجمعات والتجمعات في الاعتبار. يتم تحديد مقدار تكاليف قطع الغيار مع الأخذ في الاعتبار تآكل المكونات (الأجزاء والتجمعات والتجمعات) التي سيتم استبدالها أثناء إصلاحات الترميم. وفي الوقت نفسه، لا يمكن تحميل استهلاك يزيد عن 50 بالمائة من قيمتها على المكونات المحددة (الأجزاء والتجمعات والتجمعات).

4.16. تشمل تكاليف استعادة الممتلكات المتضررة ما يلي:

نفقات المواد وقطع الغيار اللازمة للإصلاح (الترميم)؛

تكاليف الدفع مقابل العمل المرتبط بهذه الإصلاحات؛

إذا لم تكن الممتلكات المتضررة مركبة - تكاليف تسليم المواد وقطع الغيار إلى موقع الإصلاح، وتكاليف تسليم الممتلكات إلى موقع الإصلاح والعودة، وتكاليف توصيل أطقم الإصلاح إلى موقع الإصلاح والعودة.

لا تشمل تكاليف الترميم التكاليف الإضافية الناتجة عن التحسينات والترقيات للممتلكات والتكاليف الناتجة عن الإصلاحات أو الترميم المؤقتة أو المساعدة.

4.17. يمكن تقديم التعويض عن الأضرار التي لحقت بمركبة الضحية:

من خلال تنظيم ودفع تكاليف إصلاح مركبة الضحية المتضررة في محطة خدمة اختارتها الضحية بالاتفاق مع شركة التأمين، والتي أبرمت معها شركة التأمين اتفاقية تنص على التزام محطة خدمة المركبات بالتنفيذ إصلاحات ترميم مركبات الضحايا التي أرسلتها شركة التأمين للإصلاح كجزء من الوفاء بالالتزامات بموجب عقد التأمين الإلزامي، والتزام شركة التأمين بدفع ثمن هذه الإصلاحات في محطة خدمة المركبات كدفعة تأمين (التعويض عن الأضرار الناجمة عن عطوف)؛

من خلال إصدار مبلغ دفعة التأمين للضحية (المستفيد) في مكتب النقد التابع لشركة التأمين أو تحويل مبلغ دفعة التأمين إلى الحساب البنكي للضحية (المستفيد) (دفع نقدي أو غير نقدي).

إذا أبرمت شركة التأمين اتفاقًا مناسبًا مع محطة الخدمة، فإن اختيار طريقة التعويض عن الضرر يقع على عاتق الضحية.

إن اختيار الضحية لمحطة الخدمة من أجل الحصول على تعويض عيني عن الأضرار الناجمة يتم من خلاله من بين المحطات التي تقترحها شركة التأمين، والتي أبرمت معها الأخيرة اتفاقية مماثلة. قد تنص اتفاقية شركة التأمين مع محطة الخدمة على معايير قبول المركبات للإصلاح، بما في ذلك الاعتماد على تخصص محطة الخدمة. في هذه الحالة، يحق للضحية اختيار الإصلاحات في محطة الخدمة هذه كوسيلة للتعويض إذا كانت السيارة التي يملكها تستوفي المعايير المحددة في الاتفاقية بين شركة التأمين ومحطة الخدمة.

في حالة التعويض العيني عن الضرر الناتج، يصدر المؤمن إحالة للإصلاحات للضحية خلال الفترة الزمنية المنصوص عليها في الفقرة 4.22 من هذه القواعد. يجب أن يحتوي طلب الإصلاح على المعلومات التالية:

عن الضحية التي صدرت لها هذه الإحالة؛

على عقد التأمين الإلزامي، من أجل الوفاء بالالتزامات التي بموجبها صدرت الإحالة للإصلاحات؛

حول السيارة الخاضعة للإصلاح؛

حول اسم وموقع محطة الخدمة حيث سيتم إصلاح مركبة الضحية وحيث ستدفع شركة التأمين تكلفة إصلاحات الترميم؛

حول فترة الإصلاح

حول مقدار الرسوم الإضافية المحتملة للضحية مقابل إصلاحات الترميم، بسبب تآكل الأجزاء والتجمعات التي يتم استبدالها أثناء عملية الإصلاح واستبدالها بأجزاء وتجميعات جديدة، أو مقدار التآكل للأجزاء والتجمعات المستبدلة دون تحديد مبلغ الرسم الإضافي (في هذه الحالة، يتم تحديد مبلغ الرسم الإضافي من قبل محطة الخدمة ويتم الإشارة إليه في المستندات الصادرة للضحية عند قبول السيارة).

يتم تحديد فترة الإصلاح من قبل محطة الخدمة بالاتفاق مع الضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة الخدمة عند قبول مركبة الضحية للإصلاح أو في مستند آخر صادر للضحية. ويمكن تغيير المدة المحددة بالاتفاق بين محطة الخدمة والضحية، ويجب إبلاغ شركة التأمين بذلك.

يتم تنظيم العلاقة بين محطة الخدمة والضحية فيما يتعلق بإصلاح السيارة المملوكة للضحية بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

تعتبر التزامات شركة التأمين بتنظيم ودفع تكاليف إصلاحات الترميم لمركبة الضحية قد تم الوفاء بها من قبل شركة التأمين بشكل صحيح منذ لحظة استلام الضحية للمركبة التي تم إصلاحها. في هذه الحالة، تكون شركة التأمين التي أصدرت توجيه الإصلاح مسؤولة عن عدم امتثال محطة الخدمة الفنية للموعد النهائي المتفق عليه مع الضحية لنقل السيارة التي تم إصلاحها إلى الضحية، وكذلك عن انتهاك الالتزامات الأخرى لاستعادة السيارة. مركبة الضحية. لا تنشأ مسؤولية شركة التأمين إذا وافق الضحية على تغيير المهلة الزمنية لنقل السيارة التي تم إصلاحها أو قبل السيارة التي تم إصلاحها من محطة الخدمة دون الإشارة في وقت قبولها إلى وجود مطالبات بخدمة إصلاح الترميم المقدمة.

يتم التعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية بخلاف السيارة، وكذلك التعويض عن الضرر في حالة الخسارة الكاملة للمركبة، بالطريقة المنصوص عليها في الفقرة الثالثة من هذه الفقرة.

يتم تحديد تسوية المشكلات المتعلقة بالأضرار الخفية التي تم تحديدها للمركبة بسبب حدث مؤمن عليه من قبل محطة الخدمة بالاتفاق مع شركة التأمين والضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة الخدمة عند قبول مركبة الضحية للإصلاح أو في مستند آخر صادر إلى الضحية.

يتم تحديد إجراءات حل مشكلات الدفع مقابل الإصلاحات غير المتعلقة بالحدث المؤمن عليه من قبل محطة خدمة المركبات بالاتفاق مع الضحية ويتم الإشارة إليها من قبل محطة خدمة المركبات في الوثيقة الصادرة للضحية عند قبول السيارة للإصلاح.

لا يمكن أن تتجاوز دفعات التأمين لكل حدث مؤمن عليه المبلغ الذي يحدده القانون الاتحادي "بشأن التأمين ضد المسؤولية المدنية الإلزامية لأصحاب المركبات"، وفي حالة تسجيل حادث مروري دون مشاركة ضباط الشرطة المعتمدين، لا يمكن أن يتجاوز الحد الأقصى المبلغ المستحق لشركة التأمين في هذه الحالة.

بموجب عقود التأمين الإلزامي المبرمة قبل 1 أكتوبر 2014، يتم دفع تعويض التأمين عن الأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية (الضحايا) مع مراعاة الشرط التالي: إذا تم دفع مبلغ التأمين لعدة ضحايا ومبلغ تعويضهم المطالبات المقدمة إلى شركة التأمين في يوم دفعة التأمين الأولى تتجاوز مبلغ التأمين المحدد، ويتم سداد دفعات التأمين بما يتناسب مع نسبة مبلغ التأمين هذا إلى مبلغ المطالبات المحددة للضحايا (مع مراعاة القيود المفروضة على مبلغ دفع التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بممتلكات ضحية واحدة).

4.18. إذا تم رفع دعوى جنائية فيما يتعلق بحادث مروري، فإن الضحية تزود شركة التأمين بوثائق من سلطات التحقيق و (أو) السلطات القضائية بشأن بدء أو تعليق أو رفض رفع دعوى جنائية، أو قرار المحكمة الذي دخل حيز التنفيذ القانوني قوة.

4.19. يحق لشركة التأمين أن تطلب بشكل مستقل من الهيئات والمنظمات وفقًا لاختصاصاتها التي يحددها تشريع الاتحاد الروسي تقديم المستندات المنصوص عليها في الفقرات 4.1 و4.2 و4.4 - 4.7 و4.13 و4.18 من هذه القواعد. يحق لشركة التأمين أن تطلب تقديم الوثائق اللازمة فقط لحل مشكلة دفع التأمين، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة الضرر الذي لحق بضحية معينة. يحق للمؤمن اتخاذ قرار بشأن دفع التأمين في حالة عدم تقديم أي من المستندات المحددة في هذه القواعد، إذا كان غيابها لا يؤثر على تحديد مبلغ دفع التأمين.

يتم تقديم المستندات والاستنتاجات اللازمة لحل مسألة دفع مبالغ التأمين بموجب عقد التأمين الإلزامي بناءً على طلب شركة التأمين مجانًا.

4.20. للحصول على معلومات حول مدى توفر بطاقة تشخيصية صالحة في وقت وقوع الحدث المؤمن عليه، تحتوي على معلومات حول امتثال السيارة لمتطلبات سلامة السيارة الإلزامية، الصادرة فيما يتعلق بالمركبة، والتي أثناء استخدامها الحياة أو الصحة أو عندما تتعرض ممتلكات الضحية للضرر، تستخدم شركة التأمين المعلومات الواردة في نظام معلومات الفحص الفني الآلي الموحد.

4.21. يتخذ حامل البوليصة التدابير المعقولة والمتاحة في ظل الظروف لتقليل الخسائر. يتم تعويض النفقات المتكبدة من أجل تقليل الخسائر (توفير سيارة لتوصيل الضحية في حادث مروري إلى منظمة طبية، والمشاركة في القضاء على عواقب حادث مروري، وما إلى ذلك) من قبل شركة التأمين، حتى لو لم تنجح التدابير المقابلة . يتم تحديد درجة مشاركة حامل البوليصة في تقليل الأضرار التي تسببها السيارة ومبلغ سداد التكاليف بالاتفاق مع شركة التأمين.

4.22. ينظر المؤمن في طلب الضحية للحصول على دفع التأمين أو التعويض المباشر عن الخسائر والمستندات المنصوص عليها في الفقرات 3.10 و4.1 و4.2 و4.4 - 4.7 و4.13 من هذه القواعد خلال 20 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، من تاريخ استلامهم.

خلال الفترة المحددة، يلتزم المؤمن بإعداد وثيقة تؤكد قرار المؤمن بدفع مبلغ تأمين أو تعويض مباشر عن الخسائر، مع تسجيل أسباب وظروف حادث مروري هو حدث مؤمن عليه، وعواقبه، وطبيعته. ومبلغ الضرر المتكبد، ومبلغ مبلغ التأمين المستحق الدفع (فيما يلي - تقرير عن حدث مؤمن عليه)، ودفع مبلغ التأمين، وإذا تم استلام طلب لدفع التأمين وفقًا لهذه القواعد، يحتوي على إشارة إلى التعويض عن الضرر العيني، إصدار إحالة إلى الضحية للإصلاحات (في الحالة الأخيرة، لا تقوم شركة التأمين بإعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه ) أو إرسال إشعار كتابي برفض دفع التأمين أو رفض إصدار إحالة للإصلاحات، مع الإشارة أسباب الرفض.

ملحوظة. الفقرة الثالثة من البند 4.22ينطبق من 1 أبريل 2015.

شركة التأمين، في غضون 15 يومًا تقويميًا، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، من تاريخ قبول الطلب الأول لدفع التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية نتيجة لحدث مؤمن عليه، يقبل طلبات دفع التأمين وتقديمهاالبنود 3.10، 4.4، 4.5 من هذه القواعد، وثائق من المستفيدين الآخرين. في غضون خمسة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل الرسمية، بعد انتهاء الفترة المحددة لقبول الطلبات المقدمة من الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض عن الضرر في حالة وفاة الضحية، فإن شركة التأمين ملزمة بوضع قانون في الحدث المؤمن عليه، على أساسه، اتخاذ قرار بشأن دفع مبلغ التأمين، أو إجراء دفع التأمين أو إرسال إشعار كتابي بالرفض الكامل أو الجزئي لدفع مبلغ التأمين، مع الإشارة إلى أسباب الرفض. يتم دفع التأمين من حيث التعويض عن الأضرار التي لحقت بحياة الضحية في وقت واحد.

إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي لدفع مبلغ التأمين أو التعويض عن الأضرار العينية، يجب على المؤمن أن يدفع للضحية غرامة (عقوبة) عن كل يوم تأخير بمبلغ واحد في المائة من مبلغ دفعة التأمين المحددة في وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي لإرسال رفض مسبب لدفع التأمين إلى الضحية، فإن شركة التأمين تدفع له المال عن كل يوم تأخير في شكل عقوبة مالية بمبلغ 0.05 في المائة من مبلغ التأمين الذي يحدده القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي على المسؤولية المدنية لأصحاب المركبات" حسب نوع الضرر الناجم.

يتم دفع العقوبة (العقوبة) أو مبلغ الجزاء المالي المنصوص عليه في هذه الفقرة في حالة عدم الالتزام بالموعد النهائي لدفع مبلغ التأمين أو الموعد النهائي لإرسال رفض مسبب لدفع التأمين للضحية إلى الضحية بناءً على طلب مقدم منه لدفع هذه العقوبة (الغرامة) أو مبلغ هذه العقوبة المالية، مع الإشارة إلى طريقة الدفع (نقديًا أو غير نقدي)، بالإضافة إلى التفاصيل المصرفية التي تفرض عليها هذه العقوبة (العقوبة) أو يجب دفع مبلغ هذه العقوبة المالية إذا اختارت الضحية طريقة الدفع غير النقدية. في هذه الحالة، لا يحق لشركة التأمين أن تطلب مستندات إضافية للدفع.

لا يمكن أن يتجاوز المبلغ الإجمالي للعقوبة (العقوبة)، ومبلغ الجزاء المالي الذي يجب دفعه للفرد المتضرر، مبلغ مبلغ التأمين لنوع الضرر الناجم، المنصوص عليه في القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي على الممتلكات المدنية" مسؤولية أصحاب المركبات."

4.23. في تقرير الحدث المؤمن عليه، بناءً على المستندات المتوفرة، يتم احتساب مبلغ التأمين وبيان مبلغه. يتم نقل نسخة من تقرير الحدث المؤمن عليه من قبل شركة التأمين إلى الضحية (المستفيد) بناءً على طلب كتابي منه في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل خارج العمل، من تاريخ استلام شركة التأمين لهذا الشرط (في حالة استلام الطلب بعد إعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه) أو في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام تقويمية، باستثناء أيام العطل غير الرسمية، من تاريخ إعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه (إذا تم استلام المطالبة قبل إعداد تقرير عن الحدث المؤمن عليه) الحدث المؤمن عليه).

4.24. يحق للضحية أن تطلب من شركة التأمين دفع جزء من مبلغ التأمين يتوافق مع الجزء المحدد فعليًا من الضرر المحدد، حتى يتم تحديد مبلغ الضرر الذي سيتم تعويضه بالكامل. في هذه الحالة، يحق لشركة التأمين دفع جزء من مبلغ التأمين يتوافق مع الجزء المحدد فعليًا من الضرر المحدد.

4.25. إذا نشأ خلاف بين المؤمن والمتضرر بشأن مقدار الضرر الذي يجب تعويضه بموجب عقد التأمين الإلزامي، فإن المؤمن ملزم في جميع الأحوال بدفع مبلغ التأمين في الجزء الذي لا ينازع فيه.

4.26. إذا كانت دفعة التأمين أو رفض استلام دفعة التأمين أو تغيير حجمها يعتمد على نتائج الإجراءات في قضية جنائية أو مدنية أو قضية جريمة إدارية، فقد تكون فترة سداد دفعة التأمين أو جزء منها مدد حتى نهاية الإجراءات المذكورة ودخول قرار المحكمة حيز التنفيذ.

4.27. يتم التعويض عن الضرر عن طريق إصدار مبلغ دفعة التأمين نقدًا أو تحويله عن طريق التحويل المصرفي، وكذلك عن طريق إصدار إحالة لإصلاح السيارة المتضررة وفقًا للفقرة 4.17 من هذه القواعد.

4.28. وفقا لهذه القواعد، الأضرار الناجمة عن:

ظروف القوة القاهرة أو نية الضحية؛

التعرض لانفجار نووي أو إشعاع أو تلوث إشعاعي؛

العمليات العسكرية، وكذلك المناورات أو الأحداث العسكرية الأخرى؛

الحرب الأهلية أو الاضطرابات المدنية أو الإضرابات؛

الظروف الأخرى التي تعفي المؤمن من دفع التعويض التأميني بموجب عقد التأمين الإلزامي على أساس التشريعات النافذة أو هذه القواعد.

الفصل 5. إجراءات حل النزاعات المتعلقة بالتأمين الإلزامي

5.1. إذا كانت هناك خلافات بين الضحية والمؤمن بشأن وفاء الأخير بالتزاماته بموجب عقد التأمين الإلزامي، قبل رفع الدعوى على المؤمن الناشئة عن عدم الوفاء أو التنفيذ غير الصحيح لالتزاماته بموجب عقد التأمين الإلزامي، فإن عدم موافقة الضحية على مبلغ مبلغ التأمين الذي دفعته شركة التأمين، يرسل الضحية مطالبة إلى شركة التأمين مرفقة بالمستندات التي تثبت مطالبة الضحية، والتي تخضع للنظر فيها من قبل شركة التأمين خلال الفترة المحددة في المادة 16.1 من القانون الاتحادي "بشأن التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات".

يجب أن تكون المطالبة مصحوبة بمستندات تتوافق مع متطلبات تشريعات الاتحاد الروسي فيما يتعلق بتصميمها ومحتواها، مما يؤكد صحة ادعاءات الضحية (اختتام فحص فني مستقل، فحص (تقييم) مستقل، إلخ. ).

يجب أن تحتوي المطالبة على:

اسم المؤمن الذي يتم إرساله إليه؛

الاسم الكامل، عنوان الموقع/اسم العائلة، الاسم الأول، اسم العائلة (إن وجد)، مكان الإقامة أو العنوان البريدي للضحية (أو أي مستفيد آخر)، والذي يتم إرسال الرد على المطالبة إليه إذا لم توافق شركة التأمين على المتطلبات؛

متطلبات شركة التأمين مع وصف الظروف التي كانت بمثابة الأساس لتقديم المطالبة مع الإشارة إلى أحكام القوانين التنظيمية للاتحاد الروسي؛

التفاصيل المصرفية للضحية (أو أي مستفيد آخر)، والتي يجب دفع مبلغ التأمين إليها إذا اعترفت شركة التأمين بالمطالبة على أنها مبررة، أو إشارة إلى تلقي الأموال من مكتب النقد التابع لشركة التأمين؛

الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي (إن وجد) والمنصب (إذا تم إرسال المطالبة من قبل كيان قانوني) للشخص الذي وقع على المطالبة وتوقيعه.

يقدم الضحية، في مرفق المطالبة، أصولًا أو نسخًا مصدقة حسب الأصول من المستندات التالية (إذا لم يتم تقديم أي من المستندات المذكورة أدناه إلى شركة التأمين في وقت سابق عند تقديم مطالبة لحدث مؤمن عليه):

جواز السفر أو وثيقة أخرى تحدد هوية مقدم الطلب؛ المستندات التي تؤكد ملكية الضحية للممتلكات المتضررة أو الحق في دفع التأمين في حالة تلف الممتلكات المملوكة لشخص آخر؛

شهادات حادث مروري صادرة عن سلطة الشرطة المسؤولة عن السلامة على الطرق والبروتوكول وحل المخالفة الإدارية أو قرار رفض رفع قضية المخالفة الإدارية. في حالة تسجيل وثائق حول حادث مروري دون مشاركة ضباط الشرطة المعتمدين، يتم تقديم إخطار حول حادث مروري؛

وثيقة التأمين الإلزامي للضحية (في حالة تسجيل المستندات الخاصة بحادث مروري دون مشاركة رجال الشرطة المعتمدين)، إلا في حالات تقديم مطالبة لدى شركة التأمين التي قامت بتأمين المسؤولية المدنية للضحية.

يتم تقديم المطالبة أو إرسالها إلى شركة التأمين على عنوان موقع شركة التأمين أو ممثل شركة التأمين.

5.2. بناء على نتائج نظر المطالبة يلتزم المؤمن باتخاذ أحد الإجراءات التالية:

إجراء دفعة للضحية (أو أي مستفيد آخر) وفقًا للتفاصيل المحددة في المطالبة؛

تقديم رفض لتلبية المطالبة. أسباب رفض تلبية المطالبة هي: تقديم مطالبة من قبل شخص ليس الضحية ولم يقدم وثيقة تؤكد سلطته (على سبيل المثال، التوكيل)؛

عدم تقديم النسخ الأصلية (نسخ مصدقة حسب الأصول) من المستندات التي تثبت ادعاءات الضحية؛

في حالة استلام الدفع عن طريق التحويل المصرفي، لا تحتوي المطالبة على إشارة إلى التفاصيل المصرفية للضحية (أو أي مستفيد آخر)؛

الأسباب الأخرى المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

يتم إرسال رفض تلبية المطالبة من قبل شركة التأمين إلى العنوان الذي أشارت إليه الضحية في المطالبة.

أرسل طلبا

وفقًا للفقرة 3.10 من لوائح بنك روسيا بتاريخ 19 سبتمبر 2014 N 431-P "بشأن قواعد التأمين الإلزامي للمسؤولية المدنية لأصحاب المركبات":

عند تقديم طلب لدفع التأمين، يرفق الضحية بالطلب:

نسخة مصدقة حسب الأصول من وثيقة هوية الضحية (المستفيد)؛

المستندات التي تؤكد سلطة الشخص الذي يمثل المستفيد؛

المستندات التي تحتوي على التفاصيل المصرفية لتلقي تعويض التأمين، إذا كان سيتم دفع تعويض التأمين عن طريق التحويل المصرفي؛

موافقة سلطات الوصاية والوصاية، إذا كان سيتم دفع تعويض التأمين لممثل الشخص (الضحية (المستفيد)) الذي يقل عمره عن 18 عامًا؛

شهادة حادث مروري صادرة عن وحدة الشرطة المسؤولة عن السلامة على الطرق، بالشكل المعتمد بأمر من وزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي بتاريخ 1 أبريل 2011 رقم 154 (مسجلة من قبل وزارة العدل الروسية في 5 مايو ، 2011، تسجيل رقم 20671)، إذا تم تنفيذ وثائق التسجيل الخاصة بحادث مروري بمشاركة ضباط الشرطة المعتمدين؛

الإخطار بحادث مروري؛

نسخ من البروتوكول الخاص بمخالفة إدارية ، أو قرار بشأن قضية مخالفة إدارية أو حكم بشأن رفض رفع دعوى بشأن مخالفة إدارية ، إذا تم إعداد المستندات المتعلقة بحادث مروري بمشاركة ضباط الشرطة المعتمدون، وإعداد هذه الوثائق منصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم الضحية، اعتمادًا على نوع الضرر الناتج، إلى شركة التأمين المستندات المنصوص عليها في الفقرات 4.1 و4.2 و4.4 - 4.7 و(أو) 4.13 من هذه القواعد.

لا يحق لشركة التأمين أن تطلب من الضحية وثائق غير منصوص عليها في هذه القواعد.

ص 4.13. في حالة حدوث ضرر لممتلكات الضحية (المركبات والمباني والهياكل والهياكل والممتلكات الأخرى للأفراد والكيانات القانونية)، بالإضافة إلى المستندات المنصوص عليها في الفقرة 3.10 من هذه القواعد، تقدم الضحية:

المستندات التي تؤكد ملكية الضحية للممتلكات المتضررة أو الحق في دفع التأمين في حالة تلف الممتلكات المملوكة لشخص آخر؛

إبرام فحص (تقييم) مستقل بشأن مقدار الضرر الناجم، إذا تم إجراء فحص (تقييم) مستقل، أو إبرام فحص فني مستقل بشأن ظروف ومقدار الضرر الذي لحق بالسيارة، إذا كان هذا الفحص تم تنظيم الفحص بشكل مستقل من قبل الضحية؛

المستندات التي تؤكد الدفع مقابل خدمات خبير مستقل، إذا تم إجراء الفحص وتم الدفع من قبل الضحية؛

المستندات التي تؤكد تقديم ودفع الخدمات لإخلاء الممتلكات المتضررة، إذا كانت الضحية تحتاج إلى تعويض عن النفقات المقابلة. تخضع تكاليف سحب السيارة من مكان الحادث المروري إلى مكان إصلاحها أو تخزينها للسداد؛

المستندات التي تؤكد توفير ودفع الخدمات لتخزين الممتلكات المتضررة، إذا كانت الضحية تحتاج إلى تعويض عن النفقات المقابلة. يتم سداد تكاليف التخزين من تاريخ وقوع حادث المرور حتى اليوم الذي يجري فيه المؤمن فحصًا أو فحصًا مستقلاً (تقييمًا)، بناءً على الفترة التي يحددها المؤمن في إرسال فحص فني مستقل، فحص مستقل (تقييم)، يتم خلالها ويجب إجراء الفحص المناسب؛

المستندات الأخرى التي يحق للضحية تقديمها دعماً لمطالبته بالتعويض عن الضرر الذي لحق به، بما في ذلك التقديرات والفواتير التي تؤكد تكلفة إصلاح الممتلكات المتضررة.

المستندات عند التقدم بطلب للحصول على CASCO:

1. نسخة من جواز سفر المالك (الصفحة الأولى والتسجيل).

2. PTS (جواز سفر السيارة).

3. شهادة تسجيل المركبة.

4. شهادة الحادث.

5. القرار.

6. تفاصيل تحويل دفعات التأمين.

7. نسخة من سياسة CASCO مع إيصالات الدفع.

8. دفتر الضمان - للسيارات الخاضعة للضمان.

9. إيصال يؤكد مصاريف سحب الشاحنة ومواقف السيارات ومستندات البضائع التالفة والمصاريف الأخرى.