पत्रकारिता की प्रभावशीलता के घटकों के रूप में प्रभावशीलता और दक्षता की अवधारणाएं प्रत्येक मीडिया अपने काम में इसे सौंपे गए कार्यों को पूरा करने का प्रयास करता है, जिसके कार्यान्वयन को एक ही अवधारणा में जोड़ा जाता है - परिणाम। पत्रकार की गतिविधि का अंतिम परिणाम सामाजिक स्थिति, जनमत में परिवर्तन, समाज की चेतना पर प्रभाव है। विभिन्न विषयों और भाषणों के मुद्दों के साथ-साथ उनके पत्रकारिता कवरेज के स्तर के कारण दर्शकों पर मीडिया के प्रभाव की डिग्री भिन्न होती है।

मीडिया की गतिविधियों के उद्देश्य, एक निश्चित अवधि की विशेषताओं, एक विशिष्ट स्थिति के कारण, परिणामों के प्रकारों में अंतर करना आवश्यक बनाते हैं। प्रदर्शन के घटक, प्रकार प्रभावशीलता और दक्षता हैं। प्रेस प्रभावशीलता का प्राथमिक तत्व प्रभाव है।

"आमतौर पर, प्रभाव को एक सामाजिक प्रभाव के रूप में समझा जाता है - वे परिवर्तन जो समाज में पत्रकारिता प्रणाली के प्रभाव में हुए हैं और इसके बाहर हैं" / 2 /। हालांकि, दक्षता (साथ ही प्रभावशीलता) अक्सर एक प्रभाव से नहीं, बल्कि उनके संयोजन से जुड़ी होती है, जो अधिकांश सामाजिक समूहों के व्यवहार को सामाजिक विकास के इस स्तर पर नहीं, बल्कि निकट भविष्य में निर्धारित करती है। /एक/।

दक्षता सामाजिक प्रभावों का एक समूह है, मुख्य रूप से एक रणनीतिक प्रकृति का, समाज में, इसके कई समूहों में, पत्रकारिता प्रणाली के प्रभाव में होता है। यह दक्षता के उद्देश्य से सामग्री की रणनीतिक प्रकृति है जो समाज के प्रबंधन में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका के बारे में बात करना संभव बनाती है।

मूल समझ में, दक्षता वह डिग्री है जिससे सामाजिक जानकारी के लिए समाज की जरूरतों को पूरा किया जाता है, जो कि इसके इष्टतम कामकाज और विकास के लिए आवश्यक है। पत्रकारिता की प्रभावशीलता, सामाजिक जानकारी की जरूरतों के अनुसार, पत्रकारों के लिए निर्धारित कार्यों, लक्ष्यों, कार्यक्रमों के लिए मीडिया के प्रभाव के कारण होने वाले परिणामों का अनुपात है। इस प्रकार, दक्षता - जन दर्शकों पर प्रभाव की डिग्री।

दक्षता सामाजिक संस्थाओं और अधिकारियों पर प्रभाव की डिग्री है। प्रभावशीलता में दर्शकों के व्यवहार और कार्यों (या इसके कुछ भाग) में स्थानीय प्रकृति के बदलाव शामिल हैं। प्रभावशीलता के इस रूप का आधार जरूरत के संबंध में सामाजिक संस्थानों पर पत्रकारिता के प्रभाव की डिग्री है सामाजिक-आर्थिकदेश का विकास।

मीडिया सिस्टम के कामकाज की प्रभावशीलता का एक संकेतक रिपोर्ट की गई जानकारी, विचारों, भावनाओं, उद्देश्यों, सिफारिशों, पाठकों, श्रोताओं, दर्शकों के प्रकाशनों और कार्यक्रमों की प्रतिक्रिया की निश्चितता की दर्शकों द्वारा धारणा की डिग्री है।

संभावित प्रतिक्रियाओं के प्रकार अत्यंत विविध हैं: तत्काल कार्रवाई से लेकर दीर्घकालिक संस्मरण तक। प्रतिक्रियाएं विविध हैं, और केवल एक तुलनात्मक के सबसेउन्हें बाहरी अवलोकन संबंधी क्रियाओं में अनुवादित किया जाता है। उनमें से अधिकांश चेतना की गहराई में छिपे हुए "आंतरिक रूप से" आगे बढ़ते हैं, समझने वाले व्यक्ति की आध्यात्मिक प्रक्रियाओं की समग्रता में भाग लेते हैं।

पत्रकारिता अपनी गतिविधि की प्रक्रिया में आखिर क्या हासिल करती है? बहुत देर तकसिद्धांत ने एक बार इस विचार को तैयार किया कि "प्राप्त किया जाना चाहिए जो संस्कृति, रोजमर्रा की जिंदगी, चेतना में प्रवेश कर चुका है।" पत्रकारिता में, काम की व्यावहारिक पर्याप्तता के लिए सब कुछ किया जाता है - "उपभोक्ता" पर इसका ध्यान और आवश्यक प्रभाव प्राप्त करने के लिए।

पत्रकारिता की प्रभावशीलता के लिए मानदंड पत्रकारिता गतिविधि का मूल्यांकन करने के लिए, लक्ष्य के साथ प्राप्त वास्तविक परिणामों को सहसंबंधित करना आवश्यक है। इसलिए, प्रभावशीलता को इसके प्रारंभिक रूप में लक्ष्य के कार्यान्वयन के माप या डिग्री के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। चूंकि एक लक्ष्य किसी विशेष परिणाम को प्राप्त करने के लिए एक व्यक्तिपरक निर्णय है, स्थिति की समझ के अनुसार, विकासशील लक्ष्यों के आधार को समझना महत्वपूर्ण है।

लक्ष्य एक विशिष्ट स्थिति के संबंध में पत्रकारिता के कार्यों के अनुसार निर्धारित किया जाता है। एक पत्रकार के लिए स्थिति को समझना सामाजिक और सांस्कृतिक जीवन की वस्तुनिष्ठ आवश्यकताओं की समझ है। विभिन्न समूहइस समाज के लिए सामान्य कामकाजऔर इस तरह की दिशा में और ऐसी गति से विकास करना जो वस्तुनिष्ठ कानूनों द्वारा निर्धारित हो।

दर्शकों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने वाले कारक (यू। क्रिकुनोव के अनुसार) 1. समस्या के निर्माण में नवीनता (इसकी नई बारी, अब तक अज्ञात कारक, समस्याएं) 2. व्यापक रूप से ज्ञात तथ्यों पर पुनर्विचार, सामाजिक को ध्यान में रखते हुए उनका पुनर्मूल्यांकन करना परिवर्तन।

3. मानव सामाजिक गतिविधि (नैतिकता और संस्कृति, नैतिकता और अर्थशास्त्र, अर्थशास्त्र और मनोविज्ञान, संस्कृति और राजनीति, आदि) के विभिन्न पहलुओं के संबंध में समस्या का अनुकूलन। 4. समस्या के "दृश्य" को बदलना। 5. भाषण की पोलिमिकल प्रकृति, सामग्री में विरोधी दृष्टिकोणों का उपयोग। 6. लेखक की योग्यता, इस क्षेत्र में उसकी विद्वता /3, पृ.32-33/।

3. पत्रकारिता की प्रभावशीलता बढ़ाने में एक कारक के रूप में दर्शकों के हितों का अध्ययन करने के रूप और तरीके किसी भी प्रकाशन से पहले, यह सवाल उठता है कि प्रकाशन दर्शकों के हितों के अनुरूप हैं। बहुत से लोग पढ़ते हैं कि आधुनिक पत्रकारितापाठकों, श्रोताओं, दर्शकों के साथ संचार के लिए कोई सार्वभौमिक मानक नहीं हैं। सभी सिफारिशें केवल प्रोत्साहन की तलाश में दिशानिर्देश हैं जो दर्शकों को अपनी राय व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं, और संपादक प्रतिक्रिया का अध्ययन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

पूरे मीडिया सिस्टम के लिए संभावित दर्शक देश की पूरी आबादी है, और इस सूचना निकाय के दायरे को ध्यान में रखते हुए, जनसंख्या यह क्षेत्र. वास्तविक दर्शक वे हैं जो नियमित रूप से सूचना के इस स्रोत तक पहुंचते हैं। सबसे वास्तविक दर्शक, उदाहरण के लिए, एक समाचार पत्र के लिए उसके ग्राहक हैं।

दर्शकों का विश्लेषण करते समय, कुछ समस्याओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए: 1. दर्शकों की रुचियों, आकलन और मांगों को न केवल इसकी विशेषताओं से निर्धारित किया जाता है, बल्कि सामग्री और कार्यक्रमों की सामग्री और रूप की ख़ासियत से भी निर्धारित किया जाता है। मीडिया की स्थायी विशेषताएं बाद के दर्शकों की अपेक्षाओं को आकार देती हैं

2. सामग्री, प्रसारण के वास्तविक हित (पसंद) विभिन्न मीडिया के दर्शकों के रवैये की बारीकियों से निर्धारित होते हैं। यदि किसी विषय पर सामग्री इस प्रकाशन में लोकप्रिय नहीं है, तो वे इस श्रोता के लिए दूसरे में लोकप्रिय हो सकती हैं। यदि टीवी दर्शक किसी खास विषय पर खराब कार्यक्रम देखते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि लोग अखबारों में इस विषय पर सामग्री नहीं पढ़ते हैं।

3. रुचियों और अनुरोधों की सामग्री एक विशिष्ट स्थिति, आंतरिक और अंतर्राष्ट्रीय "दिन के विषयों" से प्रभावित होती है। 4. सूचना, सामग्री और प्रसारण के किसी दिए गए स्रोत का चुनाव सूचना की प्रभावशीलता (या इस प्रक्रिया के प्रारंभिक चरण) को प्राप्त करने के लिए केवल प्रारंभिक शर्त है। गहरा प्रभाव: जागरूकता, सामग्री में निर्धारित दृष्टिकोण के साथ समझौता, जीवन में प्रस्तावित निर्णय का कार्यान्वयन, विचार की स्वीकृति - केवल कुछ हद तक संभावना के साथ भविष्यवाणी की जा सकती है।

5. प्राप्त आंकड़ों का उपयोग करने का मुख्य सिद्धांत दर्शकों के सामाजिक हितों की निष्पक्षता के आधार पर सूचना नीति का संचालन करते समय उन्हें ध्यान में रखना है, जो सूचनात्मक लोगों के साथ मेल नहीं खा सकता है। सूचना नीति की रेखा निर्धारित करने के लिए, सामाजिक विकास की सामान्य दिशा से उत्पन्न होने वाले जनता के उद्देश्य हितों को जानना और अपने वर्तमान हितों के ज्ञान के लिए उन पर भरोसा करना दोनों आवश्यक है।

कई आजमाई हुई और परखी हुई ऑडियंस शोध विधियां हैं, लेकिन ऑडियंस पोल सबसे लोकप्रिय बना हुआ है। कजाकिस्तान में, मीडिया और जनमत अनुसंधान केंद्रों के बीच घनिष्ठ संपर्क की प्रथा अभी तक स्थापित नहीं हुई है, हालांकि, निस्संदेह, भविष्य बड़े पैमाने पर समाजशास्त्रीय अनुसंधान का है, जिसे पेशेवर समाजशास्त्रियों और पत्रकारों के साथ संयुक्त रूप से नियोजित और किया जाएगा।

दक्षता का एक और भंडार आबादी के सबसे विविध क्षेत्रों के प्रतिनिधियों के साथ पत्रकार के संचार को गहरा करना, संचार के विषय-तार्किक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और मनोवैज्ञानिक बाधाओं को दूर करने की क्षमता है। टेलीविज़न पर, टॉक शो सहित कई बहु-तत्व कार्यक्रमों की बढ़ती लोकप्रियता के कारण, दिलचस्प विषयों पर चर्चा करने के लिए दर्शकों को आकर्षित करने के लिए, विचारों के खुलकर आदान-प्रदान के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों को बनाने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

पत्रकारिता की प्रभावशीलता काफी हद तक रचनात्मक सामग्री की एकता और काम के सही रूप से निर्धारित होती है। सामग्री और रूप की एकता के सिद्धांत का अर्थ है सही तर्क की खोज करने की आवश्यकता, अभिव्यंजक साधनों की इष्टतम प्रणाली, कथानक और रचना का गतिशील और प्रभावशाली संगठन, शैली तकनीक, समृद्ध भाषा

जैसा कि आप जानते हैं, प्रचारवाद सामाजिक शोध के तरीकों को वास्तविकता के दस्तावेजी प्रतिबिंब के माध्यम से संश्लेषित करता है। इस बीच, हाल ही में अभिव्यक्ति के कलात्मक और पत्रकारिता के साधनों का सीमित उपयोग हुआ है।

संदर्भ 1. प्रोखोरोव ई। पत्रकारिता के सिद्धांत का परिचय। एम .: मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी, एस लाज़ुटिना जी। एक पत्रकार की रचनात्मक गतिविधि की मूल बातें। - एम, क्रिकुनोव यू। अखबार के शब्द की शक्ति। - अल्मा-अता: कजाकिस्तान, सी, 32-33, 4. Psheichny B. पत्रकारिता प्रभाव और दर्शकों का व्यवहार। - एम।, एस। 26

जब एक पत्रकार सामग्री पर काम करता है, तो वह उम्मीद करता है कि उसका काम "पास" नहीं होगा (केवल खाली जगह को किसी चीज़ से भरने के लिए), लेकिन पाठक और सहकर्मी दोनों इसकी सराहना करेंगे, कि यह लोगों द्वारा याद किया जाएगा, कि यह होगा किसी तरह उनके विचारों, दृष्टिकोणों, विश्वासों, कार्यों को प्रभावित करते हैं। ऐसा क्यों होता है कि पाठक कुछ समाचार-पत्रों की सामग्री को तुरंत भूल जाता है, दूसरों को धीरे-धीरे और सोच-समझकर पढ़ता है, दूसरों के पास लौटता है, उन्हें फिर से पढ़ता है, उन पर विचार करता है, और उन्हें अपने दोस्तों को उद्धृत करता है?

एक पत्रकारिता पाठ, किसी व्यक्ति द्वारा बनाई गई किसी वस्तु या वस्तु की तरह, उच्च गुणवत्ता या खराब गुणवत्ता का हो सकता है। पहले संपादकीय कार्यालय में सहयोगियों द्वारा और फिर पाठकों द्वारा उनका मूल्यांकन किया जाता है (और उनकी क्षमता के अनुसार "दिमाग में लाया जाता है")। एक पत्रकार को अपने काम को जनता के सामने पेश करने से पहले निष्पक्ष और निष्पक्ष रूप से इसका मूल्यांकन करने और इसे सही करने का प्रयास करना चाहिए।

किसी भी साहित्यिक कृति की तरह, पत्रकारिता सामग्री निकट से संबंधित सामग्री और रूप पर निर्मित होती है। विषयपाठ क्या कहता है फार्म- जैसा कहा गया है। इन बुनियादी अवधारणाओं के भीतर, हम अधिक बार-बार मूल्यांकन मानदंड पर प्रकाश डालेंगे।

पत्रकारिता कार्य का विश्लेषण शुरू करने की प्रथा है विषय. हम वर्णित स्थिति की नवीनता, इसकी छवि की विश्वसनीयता, निष्पक्षता का मूल्यांकन करते हैं। यह स्पष्ट है कि सनसनीखेज संदेश प्रकाशन की सफलता की गारंटी है; और समाचार, स्पष्ट रूप से दर्शकों के एक महत्वपूर्ण हिस्से के लिए दिलचस्प, पत्रकार के लिए अपने अस्तित्व "काम करता है", उसकी रेटिंग बढ़ाता है। (एक कुत्ता एक आदमी को काटता है - यह सनसनी नहीं है। एक आदमी कुत्ते को काटता है - यह एक सनसनी है।) हालांकि, संवेदनाएं अक्सर "बतख" में बदल जाती हैं - उंगली से चूसा, असत्यापित जानकारी। यह निश्चित रूप से, स्थिति की गणना करने और "हमारा शब्द कैसे प्रतिध्वनित होगा" अनुमान लगाने के लिए आवश्यक है, और यह समझें कि एक पत्रकार जो खुद का, उसके सहयोगियों और पाठकों का सम्मान करता है, वह कभी भी "बतख" नहीं पैदा करेगा, और सम्मानित प्रकाशन उन्हें प्रकाशित नहीं करेंगे। अक्सर ऐसा होता है कि, एक तीखे, सामयिक विषय को खोजने से निराश होकर, एक पत्रकार "पानी डालने" के लिए, एक छोटी सी बात के बारे में सार्थक बात करने की कोशिश करता है।

तो सामग्री के मूल्यांकन के लिए एक और मानदंड रहा है - समस्या का पैमाना और महत्व, जिसके दृष्टिकोण से एक विशेष स्थिति पर विचार किया जाता है, और विचार की प्रेरकता। यदि समस्या महत्वपूर्ण है, प्रासंगिक है, या घटना किसी तारीख को समयबद्ध है, तो सामग्री की दक्षता का विशेष महत्व है। इस बीच, जिन कार्यों की मैंने समीक्षा की, उनमें से कुछ ऐसे भी थे जिनमें लेखक, देर से शरद ऋतु में, वसंत ऋतु में होने वाली किसी प्रकार की कार्रवाई के बारे में बात करते हैं। सूचना और समाचार प्रकाशनों में दक्षता विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यह याद रखना चाहिए कि खबर पुरानी है, और आज एक हफ्ते में सबकी जुबान पर क्या है, शायद किसी की दिलचस्पी नहीं होगी। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि दक्षता का मतलब जल्दबाजी नहीं है।

अब तक, हमने मुख्य रूप से पाठ की सामग्री के बारे में बात की है। अब आइए विचार करें कि इसके आकार का मूल्यांकन करने के लिए कौन से पैरामीटर हैं। एक ओर, प्रपत्र सामग्री से अनुसरण करता है, दूसरी ओर, यह स्वयं सामग्री की बहुमुखी प्रतिभा को पुन: पेश करता है। (दो या तीन पेपरों का विश्लेषण।) मूल्यांकन प्रपत्रपत्रकारिता सामग्री, हम मानते हैं शैली(हमने पिछले पाठों में इसके बारे में विस्तार से बात की थी), कथानक, रचना, चित्र, शब्दावली, शैली।

भूखंडपत्रकारिता में कथा साहित्य में कथानक से भिन्न होता है। अक्सर इसे तैनात नहीं किया जाता है; इसमें, एक नियम के रूप में, कोई रचना नहीं है; कार्रवाई की साजिश और विकास एक दूसरे के साथ अधिकतम रूप से जुड़े हुए हैं, और चरमोत्कर्ष और खंडन आमतौर पर पूरे भूखंड के निर्माण का मुख्य हिस्सा बन जाते हैं। सामग्री का आधार बनने के आधार पर भूखंड भिन्न होते हैं - एक घटना, एक चरित्र या एक समस्या। हमें विषय को विकसित करने की प्रक्रिया में भी एक दिलचस्प कथानक चाल खोजने की कोशिश करनी चाहिए, घटनाओं को इस तरह से चित्रित करने का प्रयास करना चाहिए, सामग्री को यथासंभव स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए तथ्यों का निर्माण करना चाहिए।

यदि कथानक क्रिया, गतिकी है, तो रचना निर्माण, स्थिरता है। रचना पाठ की वास्तुकला है, यह ऐसे प्रश्नों से संबंधित है जैसे पाठ को कहाँ से शुरू करना है और समाप्त करना है, इसे किन भागों में विभाजित करना है, पाठक को तुरंत क्या बताना है, पाठक को बाद में क्या बताना है, जिसकी ओर से (या से) जिसका दृष्टिकोण) आदि सुनाना।

संयोजन- यह पाठ को व्यवस्थित करने का एक साधन है, जो उप-विषयों (रचना नोड्स) के संयोजन के संदर्भ में इसके निर्माण के लिए नियमों की एक प्रणाली के रूप में कार्य करता है।

यह क्या है नियमों की व्यवस्था? हम पिछले पाठों में सबसे महत्वपूर्ण लोगों के बारे में पहले ही बात कर चुके हैं, और मैं उन्हें संक्षेप में याद करूंगा।

एक पत्रकारिता पाठ में आवश्यक और पर्याप्त संख्या में उप-विषयों को मूल रूप से घटाकर चार किया जाना चाहिए:

1) स्थिति में इनपुट;

2) समस्या का पदनाम;

3) आकलन और तर्कों की प्रस्तुति;

4) प्रश्न का व्यावहारिक विवरण। (उदाहरण।)

रचना का दूसरा नियम उप-विषयों की व्यवस्था से संबंधित है और कहता है कि उप-विषयों का क्रम बदल सकता है, लेकिन इसे शैली से प्रेरित होना चाहिए और उपयुक्त तकनीकों द्वारा उचित ठहराया जाना चाहिए। (उदाहरण।)

पत्रकारिता छविसटीक, उज्ज्वल, समझने योग्य, पर्याप्त ताज़ा होना चाहिए, न कि "हैकनीड" होना चाहिए। (उदाहरण।)

और, अंत में, सामग्री को प्राथमिक साक्षर होना चाहिए - तर्क, शब्दावली और शैली के संदर्भ में, वर्तनी और विराम चिह्न (कार्यों की चर्चा) का उल्लेख नहीं करने के लिए। हम अगले पाठ में विशिष्ट शाब्दिक और शैलीगत गलतियों के बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे।

आप जिस भी शैली में अपनी सामग्री लिखते हैं, वह हमेशा कई मानदंडों के विरुद्ध जाँचने योग्य होती है।

1. समयबद्धता - सामाजिक सेटिंग का अनुपालन (जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, समाचार जल्दी से "खराब" हो जाता है, इसकी प्रासंगिकता खो देता है।)

2. अभिगम्यता - दर्शकों द्वारा पाठ को आत्मसात करने की डिग्री (हमारे "रूक" में एक विविध पाठक संख्या है, जिसका अर्थ है कि आपके पाठ शिक्षा के विभिन्न स्तरों के लोगों के लिए दिलचस्प होने चाहिए।)

3. नैतिकता - पाठ में कुछ शब्दार्थ तत्वों को शामिल करने का मानवतावादी औचित्य। दूसरे शब्दों में, क्या आप लेख में कुछ तथ्यों को शामिल करके किसी के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं।

4. पूर्णता - स्थिति की दृश्यता की डिग्री।

5. प्रतिनिधित्व - पाठ का सामाजिक महत्व।

6. विश्वसनीयता - प्रतिबिंब की सच्चाई और पर्याप्तता (निष्पक्षता), सत्यापित तथ्य।

7. नवीनता - पहले अज्ञात तथ्य और निष्कर्ष।

पत्रकारिता की प्रभावशीलता। मानदंड और मूल्यांकन के तरीके।मीडिया माप।

मास मीडिया की प्रभावशीलता की समस्या के निर्माण के साथ, पत्रकारिता की वास्तविक प्रभावशीलता (कुछ पत्रकारिता कार्यों, व्यक्तिगत मीडिया चैनलों के कामकाज, प्रकाशनों या कार्यक्रमों के प्रकार) के अध्ययन के तरीकों और साधनों पर तुरंत सवाल उठता है। , मीडिया इंटरैक्शन, आदि)। और हाल ही में, ऐसे कार्य दिखाई देने लगे हैं जिनमें दक्षता के अध्ययन की समस्याओं और अनुभव को पूरी तरह से और बड़े पैमाने पर हल किया जाता है। प्रभावशीलता के मूल्यांकन के लिए प्रस्तावित विधियों में से दो का विशेष महत्व है।

सबसे पहले, सूचना के स्रोत के साथ "संपर्क" के विभिन्न चरणों का आवंटन (स्रोत के साथ पहला संपर्क, उसमें निहित जानकारी के साथ संपर्क, और जानकारी विभिन्न प्रकारकिसी न किसी रूप में जानकारी को आत्मसात करना, प्राप्त जानकारी के प्रति दृष्टिकोण का विकास, सूचना का विकास और याद रखना)। दूसरे, संभावित "अंतिम प्रभाव" की परिभाषा, पांच समूहों में एकजुट: संज्ञानात्मक, मूल्य, संगठनात्मक, संचार, एक भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक स्वर बनाना।

दक्षता समस्याओं का अध्ययन सबसे महत्वपूर्ण "आउटपुट" में से एक है जिसका व्यावहारिक अर्थ है: विकास सामान्य आवश्यकताएँपत्रकारिता गतिविधियों के लिए, उच्च स्तर की दक्षता के लिए डिज़ाइन किया गया, और कुछ सामाजिक परिस्थितियों, दर्शकों की स्थिति, पत्रकारिता कर्मियों आदि के संबंध में विशिष्ट सिफारिशों का गठन।

एक पत्रकार द्वारा अपने काम के हर चरण में प्रभावशीलता की समस्या को हल किया जाता है: एक कार्य निर्धारित करने की प्रक्रिया में, एक विषय चुनना, प्राथमिक जानकारी एकत्र करना, सामग्री बनाने पर रचनात्मक कार्य के दौरान, एक प्रकाशन की टाइपोलॉजिकल उपस्थिति का निर्धारण करना। या कार्यक्रम, आदि। पत्रकारिता गतिविधि के मूल्यांकन के लिए इस दृष्टिकोण का सार इसके व्यावहारिक पहलू, यानी सूचना के उपभोक्ता के साथ बातचीत से जुड़ा है। दो अन्य पहलू - शब्दार्थ और वाक्य-विन्यास - क्रमशः परिलक्षित वास्तविकता की प्रकृति और सामग्री के संगठन की प्रकृति से संबंधित हैं।

पत्रकार अपनी गतिविधि में वास्तविकता को दर्शाता है, फिर ज्ञान के आधार पर एक पाठ बनाता है, और अंत में, पाठ दर्शकों के पास जाता है। इसलिए, इस गतिविधि को स्पष्ट करने के लिए, सबसे पहले, पाठ और दर्शकों के बीच संबंधों का अध्ययन करना आवश्यक है। ये संबंध तभी इष्टतम हो सकते हैं जब पत्रकार "उपभोक्ता" पर ध्यान केंद्रित करते हुए, किसी न किसी रूप में काम के किसी भी पहलू को संशोधित करता है। नतीजतन, "प्रभावकारिता के लिए" विश्लेषण का कार्य व्यावहारिक पर्याप्तता की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए पत्रकारिता गतिविधि के विभिन्न चरणों पर विचार करना है, और फिर व्यावहारिक सिफारिशें विकसित करना है।

पत्रकारिता गतिविधि की प्रभावशीलता का अध्ययन करते समय, मीडिया की गतिविधियों में दो प्रकार के परिणामों को प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए। वे पत्रकारों द्वारा हल किए गए दो प्रकार के कार्यों से सीधे संबंधित हैं: "निर्णय लेने" के क्षेत्र में और किसी व्यक्ति की चेतना को आकार देने के क्षेत्र में, उसकी जीवन स्थिति में, सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने वाले परिणामों को लगातार और उद्देश्यपूर्ण रूप से प्राप्त करने के लिए। यह निर्धारित करना कठिन है कि कौन सा परिणाम अधिक महत्वपूर्ण है। एक बात स्पष्ट है: उन्हें मिलाया नहीं जा सकता; प्रभावशीलता और दक्षता की अवधारणाओं को अलग करना आवश्यक है। पत्रकारिता की प्रभावशीलता और दक्षता बढ़ाने की आवश्यकता का अर्थ है कि मीडिया कर्मियों और शोध वैज्ञानिकों दोनों को इस तथ्य से आगे बढ़ना चाहिए कि पत्रकारिता के सामने आने वाले कार्यों को व्यवस्थित और समन्वित तरीके से संबोधित किया जाना चाहिए। आख़िरकार उच्च दक्षतादक्षता बढ़ती है, और उच्च दक्षता दक्षता बढ़ाती है, क्योंकि प्राधिकरण दर्शकों के विश्वास को बढ़ाता है। अभ्यास से पता चलता है कि अधिकांश मीडिया सामग्री "पते" दोनों को संबोधित की जाती है और इस प्रकार प्रभावशीलता और दक्षता का एक या दूसरा स्तर होता है।

पत्रकारिता गतिविधि की प्रभावशीलता के सार को पूरी तरह से समझने के लिए, इस अवधारणा की आंतरिक संरचना को प्रकट करना आवश्यक है। परिणाम और लक्ष्य के अनुपात के रूप में दक्षता की पारंपरिक परिभाषा को महत्वपूर्ण स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। "लक्ष्य", वांछित परिणाम की एक व्यक्तिपरक प्रत्याशा होने के नाते, लोगों द्वारा विकसित और गठित किया जाता है। यदि, साथ ही, लक्ष्य-निर्धारण की वस्तुनिष्ठ नींव पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं हैं या वास्तविक पूर्वापेक्षाएँ पर्याप्त रूप से निर्दिष्ट नहीं हैं, तो आगे रखे गए लक्ष्य की सामग्री में कुछ अशुद्धियाँ हो सकती हैं या व्यक्तिपरक भी हो सकती हैं। आप "बहुत बड़े" या "बहुत छोटे", "आसानी से प्राप्त करने योग्य" या "जानबूझकर असंभव" लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं, जो उद्देश्य आवश्यकताओं के अनुरूप या नहीं हैं। इसलिए, समस्या के निरूपण के लिए इसकी परिभाषा की सटीकता के गंभीर औचित्य और सत्यापन की आवश्यकता है।

एक पत्रकार की गतिविधियों में लक्ष्य केवल "संदर्भ बिंदु" हो सकता है जब यह जरूरतों का सबसे गहरा और सबसे सटीक प्रतिबिंब बन जाता है। इसलिए, लक्ष्य को दक्षता की गणना के आधार के रूप में देखते हुए, जानकारी के लिए दर्शकों (और इसके विभिन्न सामाजिक स्तरों) की जरूरतों को ध्यान में रखना आवश्यक है, साथ ही एक निश्चित समय में उन्हें संतुष्ट करने की वास्तविक संभावनाएं भी हैं। प्रभावशीलता की यह समझ, जाहिरा तौर पर, पत्रकारिता की प्रभावशीलता का अध्ययन करने के लिए प्रारंभिक बिंदु है।

दक्षता के सार का सटीक ज्ञान एक या दूसरे "कट" में मीडिया की वास्तविक प्रभावशीलता का अध्ययन करना और संभावित दक्षता का एक विचार प्राप्त करना संभव बनाता है, अर्थात किसी दिए गए सिस्टम या उसके व्यक्तिगत घटकों की क्षमता अपने कार्यों को करने के लिए।

दर्शकों की सूचना आवश्यकताओं के अनुसार गठित विशिष्ट लक्ष्यों को जानना, उनकी सेटिंग की शुद्धता का आकलन करना "दक्षता के लिए" विश्लेषण के लिए एक शर्त है। साथ ही, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक विशेष मीडिया संदेश की भूमिका एक आंदोलन का परिणाम है: से सामान्य कार्यपत्रकारिता - देश के भीतर और वर्तमान स्थिति की ख़ासियत के संबंध में इस मीडिया के कार्यों और दर्शकों के संबंध में उनके संक्षिप्तीकरण के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय क्षेत्रआदि - एक पत्रकार के लिए एक निश्चित शैली, शैली, रूप में काम तैयार करने के लिए कार्य निर्धारित करने तक।

दक्षता समस्याओं के सैद्धांतिक और व्यावहारिक समाधान में पत्रकारिता गतिविधि के इस पैटर्न का विशेष महत्व है। प्रभावशीलता के सार की स्पष्ट समझ समाजशास्त्रियों को अनुसंधान कार्यक्रम करने, इसे संचालित करने और उपयुक्त पर सिफारिशें विकसित करने की अनुमति देती है पद्धतिगत आधार. मीडिया के अध्ययन में समाजशास्त्रियों के काम के परिणामों का उपयोग पत्रकारों की गतिविधियों को सूचना की जरूरतों और दर्शकों की रुचियों को पूरा करने के लिए अनुकूलित करने के लिए किया जाना चाहिए।

अध्याय 1. पत्रकारिता की प्रभावशीलता

उदाहरण के लिए, यह स्थापित किया गया है कि जन संचार गतिविधि आधुनिक आदमीबड़े पैमाने पर सूचना के उपभोग, उपयोग और उत्पादन से जुड़ा, सूचना की कुल व्यापकता और उपलब्धता के साथ, यह लगभग किसी भी सामाजिक गतिविधि के कार्यान्वयन के लिए एक आवश्यक शर्त और साधन बन जाता है: सामाजिक-राजनीतिक, संज्ञानात्मक, श्रम, आदि। हालांकि, यह यह तभी होता है जब जनसंचार माध्यमों की सामग्री और रूप लोगों की सूचना के हितों और जरूरतों के अनुसार बदलते हैं।

मास मीडिया की प्रभावशीलता की समस्या के निर्माण के साथ, पत्रकारिता की वास्तविक प्रभावशीलता (कुछ पत्रकारिता कार्यों, व्यक्तिगत मीडिया चैनलों के कामकाज, प्रकाशनों या कार्यक्रमों के प्रकार) के अध्ययन के तरीकों और साधनों पर तुरंत सवाल उठता है। , मीडिया इंटरैक्शन, आदि)। प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए प्रस्तावित विधियों में, हमारी राय में, दो विशेष महत्व के हैं।

सबसे पहले, सूचना के स्रोत के साथ "संपर्क" के विभिन्न चरणों का आवंटन (स्रोत के साथ पहला संपर्क, उसमें निहित जानकारी के साथ संपर्क, इसके अलावा, एक अलग प्रकार की जानकारी, एक या दूसरे रूप में जानकारी को आत्मसात करना, का विकास प्राप्त जानकारी, विकास और सूचना को याद रखने के लिए एक दृष्टिकोण)। दूसरे, संभावित "अंतिम प्रभाव" की परिभाषा, पांच समूहों में एकजुट: संज्ञानात्मक, मूल्य, संगठनात्मक, संचार, एक भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक स्वर बनाना।

सबसे महत्वपूर्ण "आउटपुट" में से एक के रूप में प्रभावशीलता की समस्याओं का अध्ययन करने का एक व्यावहारिक अर्थ है: पत्रकारिता गतिविधि के लिए सामान्य आवश्यकताओं का विकास, के लिए डिज़ाइन किया गया उच्च स्तरदक्षता, और कुछ सामाजिक परिस्थितियों, दर्शकों की स्थिति, पत्रकारिता कर्मियों, आदि के संबंध में विशिष्ट सिफारिशों का गठन।

"कार्यकुशलता की समस्या को पत्रकार अपने काम के हर चरण में हल करता है: एक कार्य निर्धारित करने, विषय चुनने, प्राथमिक जानकारी एकत्र करने, सामग्री बनाने के लिए रचनात्मक कार्य के दौरान, किसी की टाइपोलॉजिकल उपस्थिति का निर्धारण करने की प्रक्रिया में। प्रकाशन या कार्यक्रम, आदि। पत्रकारिता गतिविधि के मूल्यांकन के लिए इस दृष्टिकोण का सार इसके व्यावहारिक पहलू से संबंधित है, अर्थात। सूचना के उपभोक्ता के साथ बातचीत। दो अन्य पहलू - शब्दार्थ और वाक्य-विन्यास - क्रमशः परिलक्षित वास्तविकता की प्रकृति और सामग्री के संगठन की प्रकृति से संबंधित हैं। (वी। ओलेस्को। सार "मीडिया दक्षता"। मिन्स्क, 1986, पी। 1-3)।

पत्रकार अपनी गतिविधि में वास्तविकता को दर्शाता है, फिर ज्ञान के आधार पर एक पाठ बनाता है, और अंत में, पाठ दर्शकों के पास जाता है। इसलिए, इस गतिविधि को स्पष्ट करने के लिए, सबसे पहले, पाठ और दर्शकों के बीच संबंधों का अध्ययन करना आवश्यक है। ये संबंध तभी इष्टतम हो सकते हैं जब पत्रकार, "उपभोक्ता" पर ध्यान केंद्रित करते हुए, किसी न किसी तरह से संशोधित करता है और काम के किसी भी पहलू का निर्माण करता है। नतीजतन, "दक्षता के लिए" विश्लेषण का उद्देश्य व्यावहारिक पर्याप्तता की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए पत्रकारिता गतिविधि के विभिन्न चरणों पर विचार करना है, और फिर व्यावहारिक सिफारिशें विकसित करना है।

हमारी राय में, पत्रकारिता गतिविधि की प्रभावशीलता का अध्ययन करते समय, मीडिया की गतिविधियों में दो प्रकार के परिणामों के बीच अंतर करना चाहिए। वे पत्रकारों द्वारा हल किए जाने वाले दो प्रकार के कार्यों से सीधे संबंधित हैं: "निर्णय लेने" के क्षेत्र में और किसी व्यक्ति की चेतना, उसकी जीवन स्थिति को आकार देने के क्षेत्र में, सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने वाले परिणामों को लगातार और उद्देश्यपूर्ण रूप से प्राप्त करने के लिए। यह निर्धारित करना कठिन है कि कौन सा परिणाम अधिक महत्वपूर्ण है। एक बात स्पष्ट है: उन्हें मिलाया नहीं जा सकता; प्रभावशीलता और दक्षता की अवधारणाओं को अलग करना आवश्यक है। पत्रकारिता की प्रभावशीलता और दक्षता को बढ़ाने की आवश्यकता का मतलब है कि मीडिया कर्मियों और शोध वैज्ञानिकों दोनों को इस निष्कर्ष से आगे बढ़ना चाहिए कि पत्रकारिता के सामने आने वाले कार्यों को व्यवस्थित और समन्वित तरीके से संबोधित किया जाना चाहिए। आखिरकार, उच्च दक्षता दक्षता बढ़ाने में मदद करती है, और उच्च दक्षता - दक्षता बढ़ाने के लिए, क्योंकि। विश्वसनीयता दर्शकों का विश्वास बढ़ाती है। अभ्यास से पता चलता है कि अधिकांश मीडिया सामग्री "पते" दोनों को संबोधित की जाती है और इस प्रकार प्रभावशीलता और दक्षता का एक या दूसरा स्तर होता है।

एक परिपक्व समाजवादी समाज में, कार्यकुशलता को कार्य के सभी क्षेत्रों में रचनात्मक प्रयासों की सबसे महत्वपूर्ण मूल्यांकन श्रेणी के रूप में मान्यता प्राप्त है। उनका मानना ​​​​था कि किसी भी सामाजिक रूप से उपयोगी गतिविधि को सबसे अधिक तर्कसंगत, कुशल तरीके से, सबसे बड़ी वापसी के साथ किया जाना चाहिए, और इसके सामाजिक महत्व का आकलन अंतिम परिणामों से किया जाता है। बेशक, यह भी सबसे सीधे मीडिया और प्रचार को संबोधित किया गया था।

"प्रेसिडियम की बैठक में बोलते हुए" सर्वोच्च परिषदइज़वेस्टिया, जीन के काम पर चर्चा करते समय यूएसएसआर। गुप्त CPSU की केंद्रीय समिति, L.I. Brezhnev ने कहा कि अखबार को सिद्धांत पर सवाल उठाना चाहिए और "इसे सबसे समझदार रूप में करना चाहिए, लाखों पाठकों के दिलों में रास्ता खोजना। तब वे वास्तव में हर घर में, हर परिवार में इसकी प्रतीक्षा करेंगे। (एस.वी. त्सुकासोव। "परिपक्वता का समय"। एम। थॉट, 1979, पी। 37)।

यह भी बहुत महत्वपूर्ण है कि पाठक यह सुनिश्चित करें कि जो कुछ भी जनता के लिए सही और उपयोगी है, चाहे वह एक नई पहल का विकास हो, लोगों की पहल हो, या एक आलोचनात्मक भाषण, अखबार द्वारा समर्थित होगा। तब वे सचमुच अखबार को अपना समझेंगे।

"यही कारण है कि आज प्रकाशनों की दक्षता और प्रभावशीलता का प्रश्न इतनी तीक्ष्णता से उठाया गया है। इसके बिना, कोई जीवित, आधिकारिक, वास्तव में जन समाचार पत्र नहीं हो सकता है ”(एल.आई. ब्रेझनेव। लेनिन्स्की पाठ्यक्रम। भाषण और लेख, खंड। 7. एम।, 1979, पृष्ठ। 334)।

एक नए प्रकार के प्रेस की नींव रखते हुए, वी.आई. लेनिन इस तथ्य से आगे बढ़े कि इसकी गतिविधि जीवन के साथ, पार्टी की नीति, मजदूर वर्ग और सभी मेहनतकश लोगों के संघर्ष के साथ घनिष्ठ संबंध पर आधारित है। वी.आई. लेनिन के अनुसार प्रेस की प्रभावशीलता एक वर्ग, सामाजिक अवधारणा है। पार्टी कांग्रेस के निर्णयों में, केंद्रीय समिति के प्रस्तावों और अन्य पार्टी दस्तावेजों में, यह बार-बार नोट किया गया था कि प्रेस की प्रभावशीलता इस बात पर निर्भर करती है कि तथ्यों के सामाजिक अर्थ, उनके राजनीतिक महत्व और सामाजिक विकास के रुझान को उनके भाषणों में कितनी सटीक रूप से पकड़ लिया गया है। . यह प्रकाशनों की प्रासंगिकता और अभ्यास के ज्वलंत प्रश्नों के उत्तर की पूर्णता, जीवन में हस्तक्षेप की गतिविधि, और इसलिए, संक्षेप में, "पार्टी और लोगों की समस्याओं को हल करने में वास्तविक सहायता की डिग्री पर निर्भर करता है। साम्यवादी निर्माण।"

मीडिया और प्रचार या समाजवाद की प्रभावशीलता की वैज्ञानिक अवधारणा को उनकी जटिल प्रकृति के प्रकाश में माना जाता था, "एक विकसित समाजवादी समाज की प्रकृति से अविभाज्य रूप से।" यह माना जाता था कि यह उनकी द्वंद्वात्मक एकता में लिए गए तीन मुख्य कारकों पर निर्भर करता है:

- "सबसे पहले, प्रभाव के विषय से, अर्थात्, प्रेस के काम का वैचारिक और व्यावसायिक स्तर, पार्टी की नीति की अभिव्यक्ति की गहराई, लोगों के हित, सामाजिक विकास के तत्काल कार्य यह अवस्था;

दूसरे, प्रभाव की वस्तु से, यानी पाठक वर्ग, उसकी रोजमर्रा की धारणा, लेनिन के शब्दों में, प्रेस के उपदेश से, सामाजिक प्रतिध्वनि की शक्ति से, सार्वजनिक चेतना पर मुद्रित और ध्वनि शब्द का वास्तविक प्रभाव;

तीसरा, सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन में मीडिया और प्रचार के प्रत्यक्ष उपयोग की डिग्री से, अर्थात। पार्टी, सोवियत, आर्थिक और सार्वजनिक निकायों के संगठनात्मक और जन-राजनीतिक कार्यों में "(एस। त्सुकासोव" परिपक्वता समय। एम।, 1979, पी। 38)।

हम एक ही स्थान पर पढ़ते हैं: "वैचारिक कार्य की प्रभावशीलता का निर्धारण इस तथ्य के कारण बहुत मुश्किल है कि इसके अंतिम परिणाम लोगों की मध्यस्थता के कार्यों में दिखाई देते हैं, जो बदले में कई परिस्थितियों से निर्धारित होते हैं: सामाजिक और व्यक्तिगत मनोविज्ञान, नैतिक मानक, उद्देश्य सार्वजनिक हितों और जरूरतों, आदि। "... हमें वास्तविक व्यक्तियों के वास्तविक "विचारों और भावनाओं" को किन संकेतों से आंकना चाहिए? - वी.आई. लेनिन ने लिखा। - यह स्पष्ट है कि ऐसा केवल एक ही संकेत हो सकता है: इन व्यक्तियों के कार्य, - और चूंकि हम केवल सार्वजनिक "विचारों और भावनाओं" के बारे में बात कर रहे हैं, हमें यह भी जोड़ना चाहिए: व्यक्तियों के सार्वजनिक कार्य, यानी सामाजिक तथ्य "(वी.आई. लेनिन, कार्यों का पूरा संग्रह, खंड 1, पीपी। 423-424)।

मीडिया और प्रचार के काम सहित वैचारिक कार्यों की प्रभावशीलता के लिए लोगों की सार्वजनिक कार्रवाई मुख्य मानदंड है। दूसरे शब्दों में, प्रेस की प्रभावशीलता उसके प्रदर्शन के स्तर को दर्शाती है सामाजिक कार्य- प्रचार, आंदोलन और संगठनात्मक।

समाजवाद के विचारकों के अनुसार, ऐसा दृष्टिकोण बुर्जुआ सिद्धांतों और विचारों के मूल रूप से विरोधी है। उनकी राय में, बुर्जुआ विज्ञान की सैद्धांतिक अवधारणाएँ, जो मास मीडिया और प्रचार का अध्ययन करती हैं, जिन्हें आमतौर पर इसके "मास मीडिया", "मास कम्युनिकेशन" के रूप में संदर्भित किया जाता है, प्राकृतिक सीमाओं और एकतरफा, सामाजिक प्रकृति से अलगाव से ग्रस्त हैं। और प्रेस के सामाजिक कार्य।

अमेरिकी समाजशास्त्र में, जैसा कि एस। त्सुकासोव (पृष्ठ 39) के काम में उल्लेख किया गया है, उदाहरण के लिए, जन ​​संचार की प्रभावशीलता से जुड़ी केंद्रीय अवधारणा "नैतिकता" की अवधारणा है। इसका अर्थ है व्यक्ति की स्वयं की प्रतिक्रिया, अधिक सटीक रूप से, प्रेरणा के तत्वों सहित, जो पढ़ा, देखा, सुना और व्याख्या किया जाता है, उस पर प्रतिक्रिया करने की तत्परता। शोधकर्ता एटियूड को तर्कसंगत या भावनात्मक निर्णय के रूप में मानते हैं जो कुछ लक्ष्यों के लिए विश्वास, दृष्टिकोण, विश्वास, राय, रुचियों और आकांक्षाओं को कवर करते हैं (देखें वी.ए. मंसूरोव। अमेरिकी समाजशास्त्र और सामाजिक मनोविज्ञान में जन संचार की धारणा के सिद्धांत का एक महत्वपूर्ण विश्लेषण। - "प्रश्न सिद्धांत और वैचारिक कार्य के तरीके", अंक 7, पीपी.246-257)। जनसंचार का व्यवहार पर प्रभाव, और उनके माध्यम से मानव व्यवहार पर, इस प्रभाव की डिग्री और संचारक के इरादों के साथ प्राप्त परिणामों के संयोग को अमेरिकी समाजशास्त्र में मास मीडिया की प्रभावशीलता के रूप में समझा जाता है। किसी व्यक्ति पर उनके प्रभाव को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:

ए) उन लोगों में एटिट्यूड बनाने के लिए जो पहले इस मुद्दे पर नहीं थे (रचनात्मक दिशा);

बी) पहले से मौजूद व्यवहारों को मजबूत करने के लिए (मजबूत करना);

ग) मौजूदा एटिट्यूड की ताकत और तीव्रता को कमजोर करना, उन्हें अंत तक बदले बिना (कमजोर करना);

d) श्रोताओं को उनके पहले के दृष्टिकोण के विपरीत एक दृष्टिकोण पर लाना (एक पूर्ण परिवर्तन);

ई) कम से कम सैद्धांतिक रूप से, (शून्य प्रभाव) कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

हम उसी संस्करण में पढ़ते हैं - "हमारे प्रेस के आधुनिक कामकाज की विशेषता, हम तीन विमानों को अलग कर सकते हैं जिनमें इसकी प्रभावशीलता सबसे स्पष्ट रूप से प्रकट होती है:

आर्थिक, सामाजिक और सांस्कृतिक निर्माण की समस्याओं के समाधान पर प्रत्यक्ष प्रभाव, अर्थात् प्रभावशीलता उस अर्थ में जो सबसे अधिक बार उपयोग की जाती है;

जनमत के गठन पर प्रभाव, बड़े पैमाने पर पाठक की प्रतिक्रिया और श्रमिक समूहों, परिवारों और अन्य सामाजिक कोशिकाओं में प्रेस, टेलीविजन और रेडियो की सामग्री के आसपास पारस्परिक संचार की डिग्री;

पाठक द्वारा मुद्रित शब्द की व्यक्तिगत धारणा और उसकी सामाजिक स्थिति पर प्रभाव।

बेशक, ऐसा विभाजन सशर्त है, क्योंकि तीनों क्षेत्र परस्पर और आश्रित हैं। हालांकि, उनमें से प्रत्येक की अपनी विशेषताएं हैं। उनका जटिल विचार मुद्रित और लगने वाले शब्द की प्रभावशीलता का सही विचार देता है।

समाजवाद के दिनों में यही दक्षता की समझ थी, आज क्या है?

युवा पीढ़ी पर मीडिया का प्रभाव

मीडिया की प्रभावशीलता हासिल किए गए परिणाम और पहले से नियोजित लक्ष्य का अनुपात है। यदि, मीडिया की गतिविधियों के परिणामस्वरूप, एक सकारात्मक परिणाम की ओर, इच्छित लक्ष्य की ओर, छोटी से छोटी भी प्रगति होती है ...

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इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के विकास ने मानव गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में परिवर्तन किया है: राजनीति, अर्थशास्त्र, संस्कृति, शिक्षा, विज्ञान में, और वैश्विक नेटवर्क के लिए विशिष्ट नई घटनाओं को जन्म दिया है - दूरस्थ शिक्षा, ब्लॉग ...

छवि निर्माण राजनीतिक नेतामीडिया सामग्री के उदाहरण पर

मीडिया की प्रभावशीलता की समस्या के निर्माण के साथ, अध्ययन के तरीकों और साधनों पर तुरंत सवाल उठता है, "पत्रकारिता की वास्तविक प्रभावशीलता को मापना (कुछ पत्रकारिता कार्यों, व्यक्तिगत मीडिया चैनलों के कामकाज, प्रकाशनों या कार्यक्रमों के प्रकार, मीडिया) बातचीत, आदि)। और हाल ही में, ऐसे कार्य दिखाई देने लगे हैं जिनमें दक्षता के अध्ययन की समस्याओं और अनुभव को पूरी तरह से और बड़े पैमाने पर हल किया जाता है। प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए प्रस्तावित विधियों में, हमारी राय में, दो विशेष महत्व के हैं।

सबसे पहले, सूचना के स्रोत के साथ "संपर्क" के विभिन्न चरणों का आवंटन (स्रोत के साथ पहला संपर्क, उसमें निहित जानकारी के साथ संपर्क, इसके अलावा, एक अलग प्रकार की जानकारी, एक या दूसरे रूप में जानकारी को आत्मसात करना, का विकास प्राप्त जानकारी, विकास और सूचना को याद रखने के प्रति दृष्टिकोण)। दूसरे, संभावित "अंतिम प्रभाव" की परिभाषा, पांच समूहों में एकजुट: संज्ञानात्मक, मूल्य, संगठनात्मक, संचार, एक भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक स्वर बनाना।

दक्षता समस्याओं का अध्ययन सबसे महत्वपूर्ण "आउटपुट" में से एक है जिसका व्यावहारिक अर्थ है: पत्रकारिता गतिविधि के लिए सामान्य आवश्यकताओं का विकास, उच्च स्तर की दक्षता के लिए डिज़ाइन किया गया, और कुछ सामाजिक परिस्थितियों के संबंध में विशिष्ट सिफारिशों का गठन, दर्शकों की स्थिति, पत्रकारिता कर्मियों, आदि।

एक पत्रकार द्वारा अपने काम के हर चरण में दक्षता की समस्या को हल किया जाता है: एक कार्य निर्धारित करने की प्रक्रिया में, एक विषय का चयन करना, प्राथमिक जानकारी एकत्र करना, सामग्री बनाने के लिए रचनात्मक कार्य के दौरान, एक प्रकाशन की टाइपोलॉजिकल उपस्थिति का निर्धारण करना। या कार्यक्रम, आदि। पत्रकारिता गतिविधि के मूल्यांकन के लिए इस दृष्टिकोण का सार इसके व्यावहारिक पहलू से संबंधित है, अर्थात। सूचना के उपभोक्ता के साथ बातचीत। दो अन्य पहलू - शब्दार्थ और वाक्य-विन्यास - क्रमशः परिलक्षित वास्तविकता की प्रकृति और सामग्री के संगठन की प्रकृति से संबंधित हैं।

पत्रकार अपनी गतिविधि में वास्तविकता को दर्शाता है, फिर ज्ञान के आधार पर एक पाठ बनाता है, और अंत में, पाठ दर्शकों के पास जाता है। इसलिए, इस गतिविधि को स्पष्ट करने के लिए, सबसे पहले, पाठ और दर्शकों के बीच संबंधों का अध्ययन करना आवश्यक है। ये संबंध तभी इष्टतम हो सकते हैं जब पत्रकार, "उपभोक्ता" पर ध्यान केंद्रित करते हुए, किसी न किसी तरह से काम के किसी भी पहलू को संशोधित करता है। नतीजतन, "प्रभावकारिता के लिए" विश्लेषण के कार्य व्यावहारिक पर्याप्तता की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए पत्रकारिता गतिविधि के विभिन्न चरणों पर विचार करना है, और फिर व्यावहारिक सिफारिशें विकसित करना है।

हमारी राय में, पत्रकारिता गतिविधि की प्रभावशीलता का अध्ययन करते समय, मीडिया की गतिविधियों में दो प्रकार के परिणामों के बीच अंतर करना चाहिए। वे पत्रकारों द्वारा हल किए जाने वाले दो प्रकार के कार्यों से सीधे संबंधित हैं: "निर्णय लेने" के क्षेत्र में और किसी व्यक्ति की चेतना, उसकी जीवन स्थिति को आकार देने के क्षेत्र में, सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने वाले परिणामों को लगातार और उद्देश्यपूर्ण रूप से प्राप्त करने के लिए। यह निर्धारित करना कठिन है कि कौन सा परिणाम अधिक महत्वपूर्ण है। एक बात स्पष्ट है: उन्हें मिलाया नहीं जा सकता; प्रभावशीलता और दक्षता की अवधारणाओं को अलग करना आवश्यक है। पत्रकारिता की प्रभावशीलता और दक्षता बढ़ाने की आवश्यकता का अर्थ है कि मीडिया कर्मियों और शोध वैज्ञानिकों दोनों को इस तथ्य से आगे बढ़ना चाहिए कि पत्रकारिता के सामने आने वाले कार्यों को व्यवस्थित और समन्वित तरीके से संबोधित किया जाना चाहिए। आखिरकार, उच्च दक्षता दक्षता बढ़ाने में मदद करती है, और उच्च दक्षता बढ़ती है - दक्षता बढ़ाने के लिए, क्योंकि। विश्वसनीयता दर्शकों का विश्वास बढ़ाती है। अभ्यास से पता चलता है कि अधिकांश मीडिया सामग्री "पते" दोनों को संबोधित की जाती है और इस प्रकार प्रभावशीलता और दक्षता का एक या दूसरा स्तर होता है।

पत्रकारिता गतिविधि की प्रभावशीलता के सार को पूरी तरह से समझने के लिए, इस अवधारणा की आंतरिक संरचना को प्रकट करना आवश्यक है। परिणाम और लक्ष्य के अनुपात के रूप में दक्षता की पारंपरिक परिभाषा को महत्वपूर्ण स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। "लक्ष्य", वांछित परिणाम की एक व्यक्तिपरक प्रत्याशा होने के नाते, लोगों द्वारा विकसित और गठित किया जाता है। यदि, साथ ही, लक्ष्य-निर्धारण की वस्तुनिष्ठ नींव पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं हैं या वास्तविक पूर्वापेक्षाएँ पर्याप्त रूप से निर्दिष्ट नहीं हैं, तो आगे रखे गए लक्ष्य की सामग्री में कुछ अशुद्धियाँ हो सकती हैं या व्यक्तिपरक भी हो सकती हैं। आप ऐसे लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं जो "बहुत बड़े" या "बहुत छोटे", "आसानी से व्यवहार्य" या "जानबूझकर असंभव" हों, जो वस्तुनिष्ठ आवश्यकताओं के अनुरूप हों या नहीं। इसलिए, समस्या के निरूपण के लिए इसकी परिभाषा की सटीकता के गंभीर औचित्य और सत्यापन की आवश्यकता है।

एक पत्रकार की गतिविधियों में लक्ष्य केवल "संदर्भ बिंदु" हो सकता है जब यह जरूरतों का सबसे गहरा और सबसे सटीक प्रतिबिंब बन जाता है। इसलिए, लक्ष्य को दक्षता की गणना के आधार के रूप में देखते हुए, जानकारी के लिए दर्शकों (और इसके विभिन्न सामाजिक स्तरों) की जरूरतों को ध्यान में रखना आवश्यक है, साथ ही एक निश्चित समय में उन्हें संतुष्ट करने की वास्तविक संभावनाएं भी हैं। प्रभावशीलता की यह समझ, जाहिरा तौर पर, पत्रकारिता की प्रभावशीलता का अध्ययन करने के लिए प्रारंभिक बिंदु है।

दक्षता के सार का सटीक ज्ञान एक या दूसरे "कट" में मीडिया की वास्तविक प्रभावशीलता का अध्ययन करना और संभावित प्रभावशीलता का एक विचार प्राप्त करना संभव बनाता है, अर्थात। किसी दिए गए सिस्टम या उसके व्यक्तिगत घटकों की क्षमता का सामना करने वाले कार्यों को करने के लिए।

दर्शकों की सूचना आवश्यकताओं के अनुसार बनाए गए विशिष्ट लक्ष्यों को जानना, उनकी सेटिंग की शुद्धता का आकलन करना "दक्षता के लिए" विश्लेषण के लिए एक शर्त है। साथ ही, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक विशेष मीडिया संदेश की भूमिका एक आंदोलन का परिणाम है: पत्रकारिता के सामान्य कार्यों से - के संबंध में इस मीडिया के कार्यों और दर्शकों के संबंध में उनके संक्षिप्तीकरण के माध्यम से देश के भीतर और अंतरराष्ट्रीय क्षेत्र में वर्तमान स्थिति की ख़ासियत, आदि। - एक पत्रकार के लिए एक निश्चित शैली, शैली, रूप में काम तैयार करने के लिए कार्य निर्धारित करने तक।

दक्षता समस्याओं के सैद्धांतिक और व्यावहारिक समाधान में पत्रकारिता गतिविधि के इस पैटर्न का विशेष महत्व है। प्रभावशीलता के सार की स्पष्ट समझ समाजशास्त्रियों को एक उपयुक्त कार्यप्रणाली के आधार पर अनुसंधान कार्यक्रम, इसे संचालित करने और सिफारिशों को विकसित करने की अनुमति देती है। मीडिया के अध्ययन में समाजशास्त्रियों के काम के परिणामों का उपयोग पत्रकारों की गतिविधियों को सूचना की जरूरतों और दर्शकों की रुचियों को पूरा करने के लिए अनुकूलित करने के लिए किया जाना चाहिए।

दक्षता पत्रकारिता के प्रत्यक्ष संगठनात्मक कार्यों के प्रदर्शन की प्रभावशीलता है, सामाजिक विकास की समस्याओं को हल करने के लिए जन सूचना समर्थन में इसकी सफलता की डिग्री, जो कुछ सामाजिक संस्थानों द्वारा विशिष्ट उपायों को अपनाने में प्रकट होती है।

मीडिया की प्रभावशीलता बढ़ाने के सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक है दर्शकों को रचनात्मक कार्यों में शामिल करना। सूचना स्थान के निर्माण में उनकी भागीदारी मीडिया उत्पादों की उच्च स्तर की वैधता, वास्तविकता और सच्चाई है, यह गहराई और भावनात्मकता, सोच की तीक्ष्णता और मौलिकता, सामग्री की प्रस्तुति है।

एकल सूचना स्थान के निर्माण में किसी व्यक्ति को शामिल करने के तरीकों की खोज के परिणामस्वरूप, मीडिया कार्य के नए रूप पैदा होते हैं। पत्रकार, एक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, लेखक को उठाई गई समस्या के अध्ययन में शामिल करता है, उसे यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि उसके निष्कर्ष सही हैं या गलत। पत्रकार और दर्शकों के सूचना स्थान के भीतर संचार आपको "तेज कोनों" को दरकिनार किए बिना समस्या की गहराई और जटिलता को प्रकट करने की अनुमति देता है। इस प्रकार का सहयोग सूक्ष्म और विनीत रूप से सबसे महत्वपूर्ण सामाजिक, आर्थिक और राजनीतिक कार्यों के समाधान को प्रभावित करता है।

दक्षता - वह डिग्री जिस तक लक्ष्य हासिल किए जाते हैं जो सूचना के लिए दर्शकों की जरूरतों के अनुरूप होते हैं, उन क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए जो पत्रकार और दर्शकों दोनों के पास होती हैं।

पत्रकारिता के वैचारिक, सांस्कृतिक और अन्य कार्यों को लागू करते समय, उनके कार्यान्वयन की प्रभावशीलता की समस्या उत्पन्न होती है। और इसके लिए अपने दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, उससे संपर्क करने की क्षमता, रुचि, वशीकरण, उसे ऐसी जानकारी देना जो उसकी जरूरतों को पूरा करती है।

उपकरणों के शस्त्रागार में एक महत्वपूर्ण स्थान जो सक्रिय रूप से मीडिया के प्रदर्शन की प्रभावशीलता में वृद्धि में योगदान देता है, कर्मियों के चयन और नियुक्ति पर कब्जा कर लिया जाता है। अच्छी तरह से तैयार और पेशेवर मीडिया प्रस्तुतियाँ निस्संदेह कम पेशेवर स्तर वाली सामग्रियों की तुलना में अधिक प्रभावी और कुशल हैं।

चूंकि सूचना के "उपभोक्ता" बड़े पैमाने पर दर्शक और सामाजिक संस्थान दोनों हैं, इसलिए गतिविधियों की प्रभावशीलता दो योजनाओं की हो सकती है - सूचना के प्राप्तकर्ता के अनुसार। एक ओर, जन दर्शकों पर सूचना के प्रभाव के स्तर को दक्षता कहा जाना चाहिए (अव्य। प्रभावकारी - "उत्पादक"), दूसरी ओर, सामाजिक संस्थानों के साथ संपर्कों की प्रभावशीलता (निर्णय लेने पर प्रभाव का स्तर) ) दक्षता के रूप में परिभाषित किया गया है। इस भेद का सैद्धांतिक और व्यावहारिक दोनों महत्व है, हालांकि बहुत बार इन शब्दों को समानार्थक या करीब, यहां तक ​​​​कि समान अवधारणाओं के रूप में उपयोग किया जाता है। (विशेष रूप से, प्रभावशीलता को तत्काल, क्षणिक परिणाम, और दक्षता - दीर्घकालिक परिणाम, आदि प्राप्त करने का एक उपाय कहा जाता है)। एक पत्रकारीय अपील के उद्देश्य के अनुसार दक्षता और प्रभावशीलता में अंतर करने से पत्रकार अपने प्रयासों को स्पष्ट रूप से उन्मुख कर सकते हैं और तदनुसार अपने परिणामों को माप सकते हैं। इसके अलावा, उच्च दक्षता दर्शकों में मीडिया में उच्च विश्वास बनाती है, और उच्च दक्षता उनके अधिकार को बढ़ाने में मदद करती है। उनकी मौलिकता और एकता में विश्वास और अधिकार पत्रकारिता के प्रभाव के संकेत हैं, जो उच्च गुणवत्ता वाले काम का परिणाम है। साथ ही, पत्रकारिता की गतिविधि का इष्टतम संस्करण समाज में प्रभाव की "सार्वभौमिकता" पर, इसकी दोनों अभिव्यक्तियों में प्रभावशीलता के उद्देश्य से है। यह सब अधिक महत्वपूर्ण है क्योंकि उच्च दक्षता बढ़ी हुई दक्षता में योगदान करती है (चूंकि सामाजिक संस्थान, जैसा कि थे, इसके अलावा, जनता की राय के प्रेस द्वारा "दबाया" गया था), और इसके विपरीत, दक्षता दक्षता को बढ़ाती है (चूंकि मीडिया में विश्वास, जो सामाजिक संस्थानों में अधिकार प्राप्त है जो निर्णय लेने के लिए प्रभावित करते हैं)।

आधुनिक घरेलू पत्रकारिता में मीडिया की प्रभावशीलता पर बहुत कम ध्यान दिया जाता है। यहां एकमात्र अपवाद चुनावी क्षेत्र है। मीडिया की प्रभावशीलता की एक नई समझ सामने आई है - वाणिज्यिक, संपादकीय बोर्ड की गतिविधियों के परिणामस्वरूप प्राप्त लाभ के संकेतकों से संबंधित। हालांकि, अध्ययन समय-समय पर प्रकाशित होते हैं जिसमें लेखक इस अवधारणा के पारंपरिक अर्थों में मीडिया की प्रभावशीलता के विश्लेषण के लिए दृष्टिकोण खोजने की कोशिश करते हैं, लेकिन रूसी जन मीडिया के अस्तित्व के लिए नई परिस्थितियों से शुरू करते हैं।

दिलचस्प बात यह है कि शोधकर्ताओं के बीच शब्दावली संबंधी मतभेद हैं। तो, ई.पी. प्रोखोरोव "प्रभावकारिता" और "दक्षता" की अवधारणाओं को साझा करते हैं, जिसका अर्थ है पहले मामले में "सामाजिक संस्थानों के साथ संपर्कों की प्रभावशीलता", और दूसरे में - "जन दर्शकों पर सूचना प्रभाव का स्तर"। इन शर्तों को साझा करता है और I.M. Dzyaloshinsky, लेकिन पहले से ही उनमें एक अलग अर्थ डालता है: "प्रभावकारिता विशिष्ट लक्ष्यों की उपलब्धि है जो उत्पन्न होती हैं और प्रकाशक, वास्तविकता और पत्रकारिता के बीच बातचीत की प्रक्रिया में निर्धारित होती हैं ... दक्षता सामान्य लक्ष्यों की उपलब्धि है जो पत्रकार खुद के लिए, या पत्रकार के लिए प्रकाशक (संपादकीय टीम) के लिए निर्धारित किया है"।

लेकिन एस.जी. कोर्कोनोसेंको का मानना ​​​​है कि अवधारणाओं का ऐसा परिसीमन कृत्रिम है: "साहित्य में, कभी-कभी ... आत्मा के क्षेत्र के संबंध में, "दक्षता" शब्द का उपयोग किया जाता है, और सामाजिक व्यवहार के लिए - "प्रभावकारिता"। हालाँकि, व्यवहार में ऐसा भेद उचित नहीं है। लोगों की चेतना और कार्यों पर प्रभाव, संक्षेप में, एक ही प्रक्रिया है ... "। हालाँकि, मीडिया का प्रभाव केवल दर्शकों तक ही सीमित नहीं है - यह सामाजिक संस्थाओं पर भी निर्देशित है।

आधुनिक जन संचार संबंधों में दो विषयों की बातचीत शामिल है - संचारक और संचारक (दर्शक), जिसके भीतर इस प्रक्रिया में प्रत्येक भागीदार, अपनी विशिष्ट गतिविधि को अंजाम देते हुए, साथी में गतिविधि भी ग्रहण करता है। केवल इस मामले में दर्शकों को पूरे सिस्टम में शामिल किया जाता है जनसंपर्क. संचारक, संवाद संबंध स्थापित करने या अपनी गतिविधि के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, दर्शकों की जरूरतों, रुचियों, उद्देश्यों, दृष्टिकोणों और संबंधित विशेषताओं को ध्यान में रखना चाहिए, जिसमें कई विशिष्ट लोगों की प्रत्यक्ष भागीदारी के साथ गठित किया गया है। मीडिया। इस दृष्टिकोण के साथ, दर्शकों को एक सक्रिय, लक्षित भूमिका सौंपी जाती है, जो एक संचार प्रक्रिया का परिणाम है।

पत्रकारिता गतिविधि की प्रभावशीलता (दक्षता और दक्षता) कई प्रेस सिद्धांतकारों द्वारा शोध का विषय है।

प्रेस की उपस्थिति की प्रभावशीलता स्थानीय मामलों पर उनके प्रभाव से आंकी जाती है। प्रेस, किसी व्यक्ति की चेतना को प्रभावित करता है, उसे सामाजिक गतिविधियों के लिए प्रोत्साहित करता है और अंततः उसकी सामाजिक और उत्पादन गतिविधियों को प्रभावित करता है।

अतः पत्रकार श्रोताओं को समझाकर, चेतना को प्रभावित करके स्थानीय मामलों में परिवर्तन प्राप्त करता है। इसलिए एक पत्रकार का पहला काम पाठकों, श्रोताओं और दर्शकों को उनकी सामग्री, समाचार पत्र, पत्रिका, कार्यक्रम के साथ दिलचस्पी लेना है।

प्रेस, किसी व्यक्ति की चेतना को प्रभावित करता है, उसे सामाजिक गतिविधियों के लिए प्रोत्साहित करता है और अंततः उसकी सामाजिक और उत्पादन गतिविधियों को प्रभावित करता है। सामाजिक विज्ञान, पत्रकारिता के सिद्धांत और सामान्य रूप से प्रेस ने भाषणों की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए कई तकनीकों का निर्माण किया है। उन्हें समाचार पत्रों की सेवा में लगाना ही पत्रकारिता का वास्तविक कार्य है।