वे कैशियर का चेक नहीं देते कि शिकायत कहां करें। अगर आप कैशियर के चेक को पंच करना भूल गए तो क्या करें

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मास्को से "उपभोक्ता अधिकारों का संरक्षण" विषय में 2012-01-16 09:41:09 +0400 से पूछा

स्टोर में विक्रेता खरीदार को चेक देने के लिए बाध्य है? स्टोर में विक्रेता स्वयं खरीदार को चेक देने के लिए बाध्य है या खरीदार को उसे ऐसा करने के लिए कहना चाहिए। और यदि वह बाध्य है, लेकिन देता नहीं है, तो कहां मुड़ें? कर कार्यालय को? .और इसलिए कि वह बाद में यह उचित नहीं ठहराएगा कि खरीदार ने उसे चेक देने के लिए नहीं कहा ... धन्यवाद ...

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उत्तर (1)

पिछले उत्तरों से सहमत हैं, लेकिन... एक महत्वपूर्ण जोड़ है। 21.07.2009 से एक नियम है जो ऐसे कई संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों को अनुमति देता है जो आय पर एक ही कर के भुगतानकर्ता हैं (UTII) ख़ास तरह केगतिविधियों, नकदी रजिस्टरों के उपयोग के बिना भुगतान कार्ड का उपयोग करके नकद निपटान और (या) बस्तियों को अंजाम देना, लेकिन एक दस्तावेज जारी करने के अधीन (बिक्री रसीद, रसीद या अन्य दस्तावेज की स्वीकृति की पुष्टि करना) पैसेसंबंधित उत्पाद (कार्य, सेवा) के लिए। निर्दिष्ट दस्तावेज़ माल (कार्यों, सेवाओं) के भुगतान के समय जारी किया जाता है। (अनुच्छेद 2.1, संघीय कानून के अनुच्छेद 2 "नकद बस्तियों में नकद रजिस्टरों के उपयोग पर और (या) भुगतान कार्ड का उपयोग करके बस्तियों" दिनांक 22 मई , 2003 एन 54-एफजेड)। टी। यह संभव है कि जिस विशेष स्टोर में आप खरीदारी करते हैं, वह वास्तव में आपके अनुरोध के बिना, आपसे पैसे की प्राप्ति की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ जारी करने के लिए बाध्य नहीं है, और यह दस्तावेज़ नहीं हो सकता है एक नकद रसीद हो, लेकिन एक बिक्री रसीद, या एक रसीद या अन्य लेकिन किसी भी मामले में, इस दस्तावेज़ में शामिल होना चाहिए - क्रम संख्या, जारी करने की तिथि, संगठन का नाम (व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए पूरा नाम), इसका टिन, नाम और नंबर खरीदे गए सामान (कार्य किए गए, प्रदान की गई सेवाएं), भुगतान राशि, स्थिति, पूरा नाम व्यक्ति जिसने दस्तावेज़ जारी किया, और उसके व्यक्तिगत हस्ताक्षर। लेकिन अगर आपको आवेदन करने के बाद भी ऐसा दस्तावेज़ जारी करने से इनकार किया जाता है, तो यह एक प्रशासनिक अपराध है - "... दस्तावेज़ के संघीय कानून (बिक्री रसीद) द्वारा प्रदान किए गए मामले में खरीदार (ग्राहक) के अनुरोध पर जारी करने से इनकार , रसीद या अन्य दस्तावेज जो संबंधित सामान (कार्य, सेवा) के लिए धन की स्वीकृति की पुष्टि करता है - एक चेतावनी या थोपना शामिल है प्रशासनिक जुर्मानाएक हजार पांच सौ से दो हजार रूबल की राशि में नागरिकों के लिए; अधिकारियों पर - तीन हजार से चार हजार रूबल तक; कानूनी संस्थाओं के लिए - तीस हजार से चालीस हजार रूबल तक। "(रूसी संघ के प्रशासनिक संहिता के अनुच्छेद 14 के खंड 2)। सौभाग्य

• - क्या विक्रेता खरीदार के अनुरोध के बिना चेक देने के लिए बाध्य है। या मुझे इसके बारे में पूछना चाहिए ..
  . मास्को ने 286 बार देखा। "उपभोक्ता अधिकारों का संरक्षण" विषय में 2012-03-16 08:59:08 +0400 से पूछा गया
• - क्या विक्रेता के पास कैश रजिस्टर होने पर बिक्री रसीद देने के लिए बाध्य है? ..
  . मास्को ने 536 बार देखा। "उपभोक्ता अधिकारों का संरक्षण" विषय में 2012-04-04 13:05:35 +0400 से पूछा गया
• - चेक जारी करना।
  . मास्को ने 500 बार देखा। "कर और शुल्क" विषय में 2012-06-19 12:00:53 +0400 से पूछा
• - एक खरीदार के रूप में, जिसे विक्रेता माल की नकद रसीद देने से इनकार करते हैं, यह साबित करने के लिए कि क्षतिग्रस्त माल खरीदा गया था ..
  . मास्को ने 299 बार देखा। "उपभोक्ता अधिकारों का संरक्षण" विषय में 2011-05-10 14:13:33 +0400 से पूछा गया
• - विक्रेता ने कार में फिट नहीं होने वाले स्पेयर पार्ट्स को वापस ले लिया, लेकिन पैसे वापस नहीं किए। चेक तोड़ा नहीं गया था। गवाह हैं...
  . मास्को ने 93 बार देखा। "उपभोक्ता अधिकारों का संरक्षण" विषय में 2010-06-21 11:45:29 +0400 से पूछा गया
• - खरीदार को एक पाव रोटी बेची गई, वह खराब गुणवत्ता का निकला: उसके खंड में कोई मिश्रण नहीं मिला, विक्रेता को क्या करना चाहिए? ..

जारी नहीं किया गया चेक: किसे दोष देना है और क्या करना है?

ओ.ए. बुकीना, एएफके ऑडिट स्टैंडर्ड के मुख्य लेखा परीक्षक

जून 2004 को 22 मई, 2003 को संघीय कानून संख्या 54-एफजेड के लागू होने के एक वर्ष के बाद "नकद निपटान में नकद रजिस्टरों के उपयोग पर और (या) भुगतान कार्ड का उपयोग करके निपटान" (बाद में कानून संख्या के रूप में संदर्भित) 54-एफजेड)। कला के अनुसार। इस कानून के 2, सभी संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों, जब सामान बेचने, काम करने या सेवाएं प्रदान करने के मामलों में भुगतान कार्ड का उपयोग करके नकद निपटान और निपटान करते हैं, तो सीसीपी लागू करना आवश्यक है।

यदि निरीक्षण के दौरान यह पता चलता है कि खरीदार को चेक जारी नहीं किया गया था, तो दोषी व्यक्ति रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता (बाद में प्रशासनिक अपराधों की संहिता के रूप में संदर्भित) के तहत उत्तरदायी होगा।

कला। 14.5. माल की बिक्री, काम का प्रदर्शन या संगठनों में सेवाओं के प्रावधान के साथ-साथ व्यक्तिगत उद्यमियों के रूप में पंजीकृत नागरिकों द्वारा, कानून द्वारा स्थापित मामलों में कैश रजिस्टर के उपयोग के बिना - एक प्रशासनिक जुर्माना लगाने की आवश्यकता होती है
राशि में प्रति नागरिक 15 से 20 न्यूनतम मजदूरी (1500-2000 रूबल)	अधिकारियों पर 30 से 40 न्यूनतम मजदूरी (3000-4000 रूबल)	कानूनी संस्थाओं के लिए - 300 से 400 न्यूनतम मजदूरी (30,000-40,000 रूबल)

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कला के अनुसार। 2.4. प्रशासनिक अपराधों की संहिता "कानूनी इकाई के गठन के बिना उद्यमशीलता की गतिविधियों में लगे व्यक्ति अधिकारियों के रूप में प्रशासनिक जिम्मेदारी वहन करते हैं, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है"". 31 जुलाई, 2003 नंबर 16 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्लेनम के संकल्प के पैरा 7 में भी इस पर ध्यान आकर्षित किया गया है।

इसके अलावा, व्यापार संगठनों के लिए (अर्थात्, वे अक्सर कैश रजिस्टर के उपयोग के लिए चेक का उद्देश्य होते हैं) प्रशासनिक अपराधों की संहिता में एक और लेख है।

कला। 14.15 कुछ प्रकार के सामानों की बिक्री के लिए स्थापित नियमों का उल्लंघन- एक प्रशासनिक जुर्माना लगाने पर जोर देता है
राशि में प्रति नागरिक 3 से 15 न्यूनतम मजदूरी (300-1500 रूबल)	अधिकारियों पर - 10 से 30 न्यूनतम मजदूरी (1000-3000 रूबल)	कानूनी संस्थाओं के लिए - 100 से 300 न्यूनतम मजदूरी तक (10,000-30,000 रूबल)

माल की बिक्री के नियमों को 19 जनवरी, 1998 नंबर 55 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित किया गया है, और इस दस्तावेज़ के पैराग्राफ 21 में कहा गया है कि "माल के लिए खरीदारों के साथ बस्तियां कैश रजिस्टर का उपयोग करके की जाती हैं, साथ में कानून द्वारा प्रदान किए गए लोगों के अपवाद रूसी संघमामले।"

31 जुलाई, 2003 नंबर 16 के रूसी संघ के सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के प्लेनम की डिक्री में उन स्थितियों की एक सूची है, जिन्हें CCM का उपयोग न करने के रूप में माना जाना चाहिए। तो, कैश रजिस्टर के गैर-उपयोग को इस प्रकार समझा जाना चाहिए:

नकदी रजिस्टर का वास्तविक गैर-उपयोग या अनुपस्थिति;

नकद रजिस्टर का उपयोग जो कर अधिकारियों के साथ पंजीकृत नहीं हैं या कमीशन के समय राज्य रजिस्टर में शामिल नहीं हैं;

गैर-राजकोषीय मोड में रोकड़ रजिस्टरों का उपयोग;

केकेएम का उपयोग, जिसमें सील गायब या क्षतिग्रस्त है;

खरीदार द्वारा भुगतान की गई राशि से कम राशि का संकेत देते हुए केकेएम चेक को तोड़ना।

जैसा कि आप देख सकते हैं, उपरोक्त सूची इस तथ्य के बारे में कुछ नहीं कहती है कि एक दोषपूर्ण कैश रजिस्टर का उपयोग इसके गैर-उपयोग के बराबर है . कराधान मंत्रालय की स्थिति हमेशा से यही रही है: यदि कैश रजिस्टर दोषपूर्ण है, तो इसका उपयोग नहीं किया गया था। एक जमाने में कर विभाग ने इस अवसर पर दिनांक 04.08.2002 क्रमांक एएस-6-06/ [ईमेल संरक्षित], जहां यह नोट किया जाता है कि एक दोषपूर्ण केकेएम का उपयोग कला के तहत दायित्व को दर्शाता है। प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 14.5, साथ ही साथ इसका गैर-लागू होना। हालाँकि, अदालतें हमेशा इस स्थिति से सहमत नहीं थीं, क्योंकि प्रशासनिक अपराधों की संहिता दोषपूर्ण कैश रजिस्टर के उपयोग के लिए सजा का प्रावधान नहीं करती है। ऐसे मामलों पर विचार करते समय, अदालत कभी-कभी संगठन का पक्ष लेती है और कर अधिकारियों से जुर्माना लेने से इनकार कर देती है (FAS MO दिनांक 04.08.03 No. KA-A40 / 5241-03 का संकल्प, FAS VSO दिनांकित का संकल्प) 05.05.नंबर 19-551/03-26-Ф02-1255/03-С1)।

"जनसंख्या के साथ नकद बस्तियों के कार्यान्वयन में नकदी रजिस्टर के उपयोग पर विनियम" के पैराग्राफ 8 के अनुसार (30 जुलाई, 1993 नंबर 745 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित), एक कैश रजिस्टर माना जाता है। दोषपूर्ण होना, जो:

नियंत्रण टेप, साथ ही चेक पर आवश्यक विवरण (संगठन का नाम और टिन, केकेएम सीरियल नंबर, चेक सीरियल नंबर, खरीद की तारीख और समय, खरीद मूल्य और वित्तीय के संकेत को प्रिंट नहीं करता है, अवैध रूप से या अपूर्ण रूप से प्रिंट नहीं करता है) प्रशासन);

त्रुटियों के साथ आवश्यक संचालन नहीं करता है या नहीं करता है;

यह नियंत्रण के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक वित्तीय स्मृति में निहित डेटा प्राप्त करने की अनुमति नहीं देता है;

ऐसे एप्लिकेशन प्रोग्राम का उपयोग करता है जो कैश रजिस्टर के किसी विशेष मॉडल के उपयोग के लिए स्वीकृत नहीं हैं।

संकल्प संख्या 16 के पैरा 2 में कहा गया है कि कला के अनुसार। कानून संख्या 54-एफजेड के 1, वित्तीय मेमोरी से लैस कैश रजिस्टर के साथ, कंप्यूटर और सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर सिस्टम के उपयोग की अनुमति है, इसलिए, अदालतों को यह ध्यान रखना चाहिए कि यदि कानून में निर्दिष्ट अन्य प्रकार के कैश रजिस्टर का उपयोग किया जाता है नकद रजिस्टरों के बजाय, संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों को सीसीएम के गैर-उपयोग के लिए जवाबदेह नहीं ठहराया जा सकता है।

समस्या यह है कि आप केवल एक सीसीपी का उपयोग कर सकते हैं जो निर्धारित तरीके से पंजीकृत है (खंड 1, कानून संख्या 54-एफजेड का अनुच्छेद 4)। कैश रजिस्टर के राज्य रजिस्टर में सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर कॉम्प्लेक्स और इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर का उल्लेख नहीं किया गया है, और कर अधिकारी रजिस्टर में शामिल नहीं होने वाले उपकरणों को पंजीकृत नहीं करेंगे। तो आवेदन करें सॉफ्टवेयर कॉम्प्लेक्सबेशक, यह संभव है, लेकिन चेक अभी भी राज्य रजिस्टर में दर्ज केकेएम द्वारा जारी किया जाना चाहिए। यह उन फर्मों द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए जो खुद के लिए प्रयास नहीं करना चाहते हैं कि अदालतें 31 जुलाई, 2003 नंबर 16 के रूसी संघ के सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के प्लेनम के डिक्री के खंड 2 का पालन कैसे करेंगी।

दोषी कौन है?

इसलिए, चेक से एक चेक जारी न होने का पता चला (या गैर-जारी करने के समान अन्य अधिनियम)। इसके बाद क्या होगा?

यह स्पष्ट है कि यदि कैश रजिस्टर की कमी है, तो कैश रजिस्टर का उपयोग जो कर अधिकारियों के साथ पंजीकृत नहीं है या इसके अधिग्रहण के समय रजिस्टर में शामिल नहीं है, कंपनी जिम्मेदार है। एक कर्मचारी के ऐसा करने की संभावना नहीं है, कम से कम इसे साबित करना लगभग असंभव होगा। लेकिन अगर चेक नहीं टूटा है, या छोटी राशि के लिए तोड़ा गया है, तो इसके लिए संगठन और कर्मचारी दोनों को दोषी ठहराया जा सकता है। तो इस मामले में दोषी कौन है??

वर्तमान मध्यस्थता प्रथा सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय और संवैधानिक न्यायालय तक विभिन्न स्तरों पर अदालतों की स्थिति की एक स्पष्ट तस्वीर देती है।

इस प्रकार, रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम का दिनांक 9 दिसंबर, 2003 नंबर 10964/03 का संकल्प निम्नलिखित मामले में जारी किया गया था। संगठन ने एक बयान के साथ अदालत में आवेदन किया जिसमें उसने कर निरीक्षक के निर्णय को अवैध घोषित करने के लिए कहा, ताकि संगठन को कला के तहत प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया जा सके। 14.5. फर्म ने तर्क दिया कि जो कुछ हुआ था उसके लिए केवल कर्मचारी को दोषी ठहराया गया था, और इसलिए वह वह था जिसे दंडित किया जाना चाहिए। कंपनी के आवेदन को खारिज करते हुए, अदालत ने कहा कि, कला के भाग 2 के अनुसार। 2.1. प्रशासनिक अपराधों की संहिता, एक कानूनी इकाई को प्रशासनिक अपराध करने का दोषी पाया जाता है यदि यह स्थापित हो जाता है कि उसके पास नियमों और मानदंडों का पालन करने का अवसर था, जिसके उल्लंघन के लिए ... प्रशासनिक दायित्व प्रदान किया जाता है, लेकिन इस व्यक्ति ने सभी उपायों के आधार पर नहीं लिया उन पर उनका पालन करने के लिए". चूंकि अदालत ने पाया कि संगठन ने कैश रजिस्टर को लागू करने के लिए उसके आधार पर सभी उपाय नहीं किए, इसलिए इस संगठन को एक अपराध का दोषी पाया गया।

यह 14 दिसंबर, 2000 नंबर 244-ओ के रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के निर्णय को भी याद करने योग्य है। अदालत ने शिकायत पर विचार किया, जिसका सार यह था कि व्यक्तिगत उद्यमियों को इस तथ्य के लिए उत्तरदायी ठहराया गया था कि उनकी ओर से काम करने वाले विक्रेताओं ने खरीदारों को चेक जारी नहीं किया था। आवेदकों का मानना ​​​​था कि चूंकि उक्त उल्लंघन विक्रेताओं द्वारा किया गया था, यह वे थे जिन्हें प्रशासनिक रूप से उत्तरदायी ठहराया जाना चाहिए।

अदालत ने नोट किया कि विक्रेता उद्यम की ओर से खरीदार के साथ कानूनी संबंधों में प्रवेश करता है, अर्थात उद्यम बिक्री के अनुबंध का एक पक्ष है। इसलिए, राज्य को उद्यम पर नकदी रजिस्टर के उपयोग के लिए नियमों के उल्लंघन के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी लगाने का अधिकार है, जो बाद वाले को कर्मचारी की गलती के कारण हुए नुकसान के लिए मुआवजे का दावा करने से नहीं रोकता है। हालांकि, उद्यम की जिम्मेदारी उसकी गलती की उपस्थिति में आती है, यदि वे उद्यम की ओर से कार्य करने वाले विशिष्ट कर्मचारियों द्वारा नकदी रजिस्टर के आवेदन के लिए नियमों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित नहीं करते हैं।

इस प्रकार, सीसीएम के लागू न होने की स्थिति में, न केवल अपराध के तथ्य को ही साबित कर दिया जाता है, बल्कि उद्यम की गलती (या व्यक्तिगत – PBOYuL), जो उद्यम की ओर से कार्य करने वाले व्यक्तियों की दोषी कार्रवाई (निष्क्रियता) में प्रकट होता है और CCM के गैर-उपयोग की अनुमति देता है। इस मामले में, जुर्माने की राशि अपराधी के अपराध की डिग्री के अनुपात में होनी चाहिए।

आमतौर पर संगठन की सीधी दिलचस्पी यह साबित करने में होती है कि जो हुआ वह उसकी गलती नहीं थी। इसलिए, यह साबित करना आवश्यक होगा कि जो हुआ उसके लिए कर्मचारी को दोषी ठहराया जाना चाहिए। आखिरकार, अगर कंपनी ने वास्तव में कानून की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए हर संभव प्रयास किया, तो 30,000 - 40,000 रूबल खोना शर्म की बात है। कैशियर की लापरवाही के कारण

यह स्पष्ट है कि एक साधारण मिलीभगत भी हो सकती है: कंपनी का प्रबंधन, एक बड़ा जुर्माना नहीं देना चाहता, कर्मचारी से सहमत है, और वह दोष लेता है। नियोक्ता बाद में कर्मचारी को जुर्माने की राशि (प्रति व्यक्ति 1,500-2,000 रूबल) के लिए मुआवजा देता है और संभवतः, "नैतिक क्षति के लिए" मुआवजा जारी करता है।

इस तरह के "बुरे" व्यवहार के नैतिक पहलुओं पर अब चर्चा किए बिना, हम ध्यान दें कि किसी भी मामले में, संगठन की बेगुनाही साबित करने के लिए, चेक जारी करने को सुनिश्चित करने के लिए इसकी प्रबल इच्छा के दस्तावेजी साक्ष्य की आवश्यकता है।

दोनों ही मामलों में, कर्मचारी को अपना अपराध स्वीकार करना होगा और एक स्पष्टीकरण लिखना होगा जिसमें वह जो हुआ उसका कारण बताता है (स्वास्थ्य की स्थिति; पारिवारिक परिस्थितियां जो उसे अवसाद की स्थिति में ले गईं; खरीदार द्वारा विचलित, आदि)। प्रशासनिक जिम्मेदारी को कम करने वाली परिस्थितियों की सूची कला में दी गई है। 4.2. प्रशासनिक अपराधों की संहिता। इनमें शामिल हैं, दूसरों के बीच: मजबूत भावनात्मक उत्तेजना, कठिन व्यक्तिगत या पारिवारिक परिस्थितियों का संयोजन, एक छोटे बच्चे या गर्भवती महिला के साथ एक महिला द्वारा प्रशासनिक अपराध का कमीशन। इसके अलावा, मामले पर विचार करने वाला अधिकारी अन्य परिस्थितियों को कम करने वाली के रूप में पहचान सकता है।

चूंकि संगठन का कर्मचारी चेक को पंच करता है, यह हर संभव तरीके से साबित किया जाना चाहिए कि उस पर चेक जारी करने का आरोप लगाया गया था, और यदि कोई जारी नहीं किया गया है, तो यह केवल इसलिए है क्योंकि कर्मचारी ने नियोक्ता के आदेश का उल्लंघन किया है।

सबसे पहले, आपके पास कैश रजिस्टर होना चाहिए। यह निर्धारित तरीके से पंजीकृत होना चाहिए, अच्छी स्थिति में होना चाहिए भरण पोषणऔर होलोग्राम (दृश्य नियंत्रण के साधन) हैं। कैश रजिस्टर के साथ काम करते समय, "नकदी रजिस्टरों का उपयोग करके व्यापार संचालन के कार्यान्वयन में आबादी के साथ नकद बस्तियों के लिए लेखांकन के लिए प्राथमिक लेखांकन प्रलेखन के एकीकृत रूप" का उपयोग किया जाता है, जिसे 25 दिसंबर को रूस की राज्य सांख्यिकी समिति के डिक्री द्वारा अनुमोदित किया जाता है। 1998 नंबर 132।

दूसरी बात, चेक जारी करना कर्मचारी की जिम्मेदारी होनी चाहिए। यह रोजगार अनुबंध में प्रदान किया जा सकता है,क्योंकि कला के अनुसार। 57 श्रम कोडरोजगार अनुबंध कर्मचारी के अधिकारों और दायित्वों के साथ-साथ स्थिति, विशेषता, पेशे का नाम निर्दिष्ट करता है, जिसके अनुसार योग्यता का संकेत मिलता है स्टाफसंगठन या विशिष्ट कार्य कार्य। नकद रसीद जारी करने के रूप में ऐसा कार्य, पहली नज़र में, अनुबंध में एक अलग उल्लेख के लायक नहीं हो सकता है, लेकिन अदालत में यह नियोक्ता के पक्ष में एक अतिरिक्त तर्क के रूप में काम करेगा। उसी तरह, कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता के लिए दायित्व एक रोजगार अनुबंध की एक आवश्यक शर्त नहीं है, लेकिन सामान्य तौर पर, जब जुर्माना की बात आती है, तो कोई महत्वहीन चीजें नहीं होती हैं, इसलिए अनुबंध में यह लिखने योग्य है कि इस ऑपरेशन को करने में विफलता कला के तहत प्रशासनिक दायित्व शामिल है। प्रशासनिक अपराधों की संहिता का 14.5।

रोजगार अनुबंध के बजाय, इस प्रावधान को रोजगार अनुबंध में उचित संदर्भ देकर नौकरी विवरण में शामिल किया जा सकता है। कई फर्म नौकरी विवरण की उपस्थिति या अनुपस्थिति को ज्यादा महत्व नहीं देती हैं। और व्यर्थ। यह दस्तावेज़ यह साबित करने में भी मदद करेगा कि चेक जारी न करने के लिए नियोक्ता की कोई गलती नहीं है। निर्देशों से संकेत मिलता है कि कर्मचारी के कर्तव्यों में अन्य बातों के अलावा, सामान, कार्य, सेवाओं को बेचते समय या अग्रिम प्राप्त करते समय नकद स्वीकार करने के मामले में चेक जारी करना भी शामिल है। उन स्थितियों की सूची जिनमें नकद रसीद जारी की जाती है, भी उपयोगी होगी; यह बुरा नहीं है अगर कैशियर के हस्ताक्षर इंगित करते हैं कि कैशियर सूची से परिचित है। इन सबका एक साथ अर्थ यह है कि नौकरी का विवरण कर्मचारी के दायित्व को उसके आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन के हिस्से के रूप में नकद रसीद जारी करने के लिए प्रदान करता है। दूसरे शब्दों में, चेक जारी करना (दूसरों के बीच) वह ऑपरेशन है जिसके लिए कैशियर (विक्रेता) को काम पर रखा जाता है। रोजगार अनुबंध पर कर्मचारी के हस्ताक्षर से संकेत मिलेगा कि वह अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों से परिचित है और उन्हें पूरा करने का वचन देता है।

अनुच्छेद 32 . के अनुसार"रूसी संघ में नकद लेनदेन करने की प्रक्रिया", 4 अक्टूबर, 1993 नंबर 18 के सेंट्रल बैंक ऑफ रूस के पत्र द्वारा अनुमोदित, काम करने के लिए कैशियर नियुक्त करने का आदेश जारी करने के बाद, उद्यम का प्रमुख बाध्य है रसीद के खिलाफ इस प्रक्रिया से उसे परिचित कराने के लिए, जिसके बाद कैशियर के साथ पूर्ण दायित्व पर एक समझौता किया जाता है।

कला के अनुसार। 244. श्रम संहिता " पूर्ण व्यक्तिगत दायित्व पर लिखित समझौते ... उन कर्मचारियों के साथ संपन्न होते हैं जो अठारह वर्ष की आयु तक पहुँच चुके हैं". कर्मचारियों की श्रेणियों की सूची जिनके साथ इस तरह के अनुबंधों को संपन्न किया जा सकता है, साथ ही साथ अनुबंधों के मानक रूपों को 31 दिसंबर, 2002 नंबर 85 के रूसी संघ के श्रम और सामाजिक विकास मंत्रालय के डिक्री द्वारा अनुमोदित किया गया था।

कैश रजिस्टर के साथ काम करते समय मुख्य दस्तावेज का पालन किया जाना चाहिए "जनसंख्या के साथ नकद निपटान करते समय नकदी रजिस्टर के संचालन के लिए मानक नियम", रूसी संघ के वित्त मंत्रालय के पत्र द्वारा 30 अगस्त, 1993 को अनुमोदित किया गया। संख्या 104. खंड 2.1। इस दस्तावेज़ में कहा गया है कि जिन व्यक्तियों ने तकनीकी न्यूनतम की सीमा तक कैश रजिस्टर के संचालन के नियमों में महारत हासिल की है और इन मॉडल नियमों का अध्ययन किया है, उन्हें कैश रजिस्टर पर काम करने की अनुमति है। फिर से, कर्मचारी से एक रसीद लेना आवश्यक है कि वह इस दस्तावेज़ से परिचित है। आपके पास इस बात की पुष्टि भी होनी चाहिए कि कर्मचारी को कैश रजिस्टर के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।. कुछ मामलों में, अदालत को इसके प्रमाण की आवश्यकता हो सकती है (एफएएस यूओ दिनांक 05.20.2003 नंबर एफ09-1394/03-एके का संकल्प)।

सामान्य तौर पर, ऐसे मामलों में, चेक जारी करने की फर्म की इच्छा की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की बहुतायत कर अधिकारियों पर पर्याप्त प्रभाव डाल सकती है, और यह संभव है कि संगठन पर शुरू से ही जुर्माना नहीं लगाया जाएगा।

यह सब "गोला-बारूद" होने से, कंपनी आसानी से साबित कर सकती है कि जो हुआ उसमें उसकी गलती नहीं थी। यह सब कार्यकर्ता की गलती है। यह वह था जिसने लापरवाही, असावधानी, अपने प्रत्यक्ष कर्तव्यों की उपेक्षा आदि की। आदि, जिससे नियोक्ता को बहुत परेशानी होती है। इसलिए, कर्मचारी को जुर्माना देना होगा। वही, 15 से 20 न्यूनतम मजदूरी।

मध्यस्थता अभ्यास से पता चलता है कि अगर संगठनों से पर्याप्त सबूत हैं, तो अदालतें उनका पक्ष लेती हैं और उनसे जुर्माना लेने से इनकार करती हैं (एफएएस एसजेडओ का 2 अप्रैल, 2001 का संकल्प संख्या ए05-9521 / 00-654 / 14, का संकल्प एफएएस एमओ दिनांक 21 जुलाई 03 मामले संख्या केए-ए 41 / 4848-03, एफएएस एमओ का संकल्प दिनांक 31 जनवरी, 2003 संख्या केए-ए 41 / 1534-03)।

यदि विक्रेता के साथ एक नागरिक कानून अनुबंध संपन्न होता है

कभी-कभी नियोक्ता इस तथ्य को संदर्भित करता है कि चेक (विक्रेता, कैशियर) जारी करने के लिए जिम्मेदार कर्मचारी ने कंपनी के प्रशासन के साथ एक रोजगार अनुबंध नहीं किया है, लेकिन एक नागरिक कानून अनुबंध (अनुबंध, भुगतान सेवाएं)। उसी समय, इस व्यक्ति के साथ पूर्ण दायित्व पर एक समझौता किया जाता है।

खजांची के लिए, अनुच्छेद 32"रूसी संघ में नकद लेनदेन करने की प्रक्रिया"बताता है कि अनुबंधकाम करने के लिए एक खजांची की नियुक्ति पर एक आदेश (निर्णय, संकल्प) जारी करने के बाद पूर्ण दायित्व पर निष्कर्ष निकाला जाता है। भले ही संगठन का प्रबंधन कैशियर के साथ एक नागरिक कानून अनुबंध प्रस्तुत करता है, अदालत में, सबसे अधिक संभावना है, इस अनुबंध को श्रम के रूप में ही माना जाएगा।

विक्रेताओं के साथ स्थिति कुछ अधिक जटिल है। वास्तव में, वे अक्सर उनके साथ नागरिक कानून अनुबंध समाप्त करना पसंद करते हैं। कई कारण हैं: यह बचने का प्रयास है यूएसटी . का भुगतानसामाजिक बीमा कोष (4%) में योगदान के संदर्भ में, और नियोक्ता पर श्रम संहिता द्वारा लगाए गए दायित्वों के साथ खुद को बाध्य नहीं करने की इच्छा।

किसी भी मामले में, अदालत गुण के आधार पर विक्रेता के साथ संपन्न अनुबंध पर विचार करेगी।

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि "भौतिक जिम्मेदारी" की अवधारणा को श्रम संहिता की धारा XI द्वारा नियंत्रित किया जाता है और इसका तात्पर्य श्रम संबंधों, एक कर्मचारी और एक नियोक्ता के बीच संबंधों से है। 31 दिसंबर, 2002 नंबर 85 के रूसी संघ के श्रम मंत्रालय के पहले से ही उल्लेखित डिक्री "उन पदों और कार्यों की सूची को परिभाषित करता है जो कर्मचारियों द्वारा प्रतिस्थापित या निष्पादित किए जाते हैं जिनके साथ नियोक्ता कमी के लिए पूर्ण व्यक्तिगत दायित्व पर लिखित समझौते में प्रवेश कर सकता है। सौंपी गई संपत्ति", और "कर्मचारी" और "नियोक्ता" की अवधारणाएं - ये श्रम संहिता की शर्तें हैं।

एक नागरिक कानून अनुबंध, कोई फर्क नहीं पड़ता कि नागरिक संहिता का कौन सा अध्याय इसे नियंत्रित करता है, एक निश्चित मात्रा में कार्य (सेवाओं) के प्रदर्शन का तात्पर्य है। पार्टियां "ग्राहक" और "ठेकेदार" हैं। ठेकेदार कुछ कार्य करता है (कुछ कार्य करता है), और ग्राहक कार्य के परिणामों को स्वीकार करने और उनके लिए भुगतान करने का वचन देता है। उसी समय, ठेकेदार, कार्य कर रहा है, ग्राहक संगठन के आंतरिक नियमों का पालन करने के लिए बाध्य नहीं है, नौकरी के विवरण से बाध्य नहीं है, वह केवल अनुबंध में निर्दिष्ट कार्य के दायरे को पूरा करता है। फिर पार्टियां अधिनियम पर हस्ताक्षर करती हैं, यह दर्शाता है कि ठेकेदार ने पूरा किया है, और ग्राहक ने काम के ऐसे और ऐसे परिणामों को स्वीकार कर लिया है।

विक्रेता (कैशियर) द्वारा किए गए कर्तव्यों का मतलब एक निश्चित मात्रा में काम का प्रदर्शन नहीं है, जिसके बाद पार्टियां अधिनियम पर हस्ताक्षर करती हैं। विक्रेता को स्वतंत्र रूप से यह निर्धारित करने का अधिकार नहीं है कि कैसे और किस समय काम करना है। वह एक निश्चित समय पर काम शुरू करने और एक निश्चित समय पर इसे खत्म करने के लिए बाध्य है, ऐसे और ऐसे व्यक्ति को दस्तावेजों और भौतिक मूल्यों को स्थानांतरित करना, ऐसे और ऐसे व्यक्ति से दस्तावेजों और भौतिक मूल्यों को स्वीकार करना आदि। इस प्रकार, अदालत, सबसे अधिक संभावना है, इस तरह के अनुबंध को रोजगार अनुबंध के रूप में योग्य बनाती है।

इन सब के अलावा एक और सवाल उठता है। यह पता चला है कि संगठन (या PBOYuL) इस तरह के एक जिम्मेदार संचालन को एक ऐसे व्यक्ति को चेक जारी करने के रूप में सौंपता है जो संबंधित नहीं है श्रम संबंध. यह व्यक्ति कार्यसूची का पालन नहीं करता है, उसके पास नहीं है नौकरी का विवरण, अधिकारों और दायित्वों की कोई सूची नहीं है। वह एक निश्चित मात्रा में कार्य करता है, और ग्राहक उसके परिणाम को स्वीकार करेगा। और काम के दायरे पर, उनके निष्पादन की अवधि पर, उस फॉर्म पर संकेत कहां हैं जिसमें ठेकेदार को ग्राहक को परिणाम प्रस्तुत करना चाहिए? क्या इस मामले में संगठन यह साबित कर सकता है कि उसने यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ किया कि चेक जारी किया गया था?

यह कैसे होता है? निरीक्षण निकाय

कैश रजिस्टर के उपयोग पर नियंत्रण कर अधिकारियों द्वारा किया जाता है (कानून संख्या 54-एफजेड का अनुच्छेद 7)। वे अनुच्छेद 14.5 में प्रदान किए गए प्रशासनिक अपराधों के मामलों पर भी विचार करते हैं। (प्रशासनिक अपराधों की संहिता का अनुच्छेद 23.5)। कर अधिकारियों को क्रेडिट वाले को छोड़कर किसी भी संगठन का निरीक्षण करने का अधिकार दिया गया है।

कर अधिकारी पुलिस के साथ मिलकर ऑडिट कर सकते हैं, जो उसी कला द्वारा प्रदान किया जाता है। कानून संख्या 54-एफजेड के 7।

इसके अलावा, ऐसा अधिकार पुलिस अधिकारियों को 18 अप्रैल, 1991 के नंबर 1026-1 "पुलिस पर" के कानून द्वारा दिया गया है। आंतरिक मामलों के निकायों के अधिकारियों को भी प्रशासनिक अपराधों पर एक प्रोटोकॉल तैयार करने का अधिकार है। इसके अलावा, कला के अनुसार। 21 मार्च 1991 के रूसी संघ के कानून के 5 नंबर 943-1 "रूसी संघ के कर अधिकारियों पर", पुलिस अधिकारी बस "कर अधिकारियों के कर्मचारियों को उनके आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में व्यावहारिक सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य हैं". और केकेएम के उपयोग की जाँच करते समय, कानून प्रवर्तन अधिकारी अक्सर इस कर्तव्य को पूरा करते हैं।

वैसे, व्यापार निरीक्षण चेक जारी करने के बारे में भी पूछ सकता है। यह माल की बिक्री के लिए पहले से उल्लिखित नियमों के कारण है, क्योंकि चेक जारी करना व्यापार संगठनों की जिम्मेदारी है। व्यापार नियमों के अनुपालन की जांच करने का अधिकार रूसी संघ की सरकार के 27 मई, 1993 नंबर 501 के डिक्री के पैराग्राफ 5 द्वारा निरीक्षणों को दिया गया है।

किए गए ऑडिट टैक्स ऑडिट नहीं हैं, क्योंकि वे टैक्स कोड (अनुच्छेद 87) में प्रदान नहीं किए गए हैं। इस तरह के ऑडिट को टैक्स कोर्ट के रूप में पेश करने के प्रयासों के मामले में, इस स्थिति का समर्थन नहीं किया जाएगा, जिसकी पुष्टि मध्यस्थता अभ्यास (FAS UO के दिनांक 4 दिसंबर, 2002 के मामले में संख्या 09-2511 / 02-AK) द्वारा की जाती है। .

कभी-कभी उद्यम कला के पैरा 4 का उल्लेख करते हैं। 8 अगस्त, 2001 के संघीय कानून के 7 नंबर 134-FZ "राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) के दौरान कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के अधिकारों के संरक्षण पर", जिसमें कहा गया है कि " एक कानूनी इकाई या व्यक्तिगत उद्यमी के संबंध में, प्रत्येक राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) निकाय हर दो साल में एक बार से अधिक एक नियोजित नियंत्रण उपाय नहीं कर सकता है". लेकिन, सबसे पहले, यह अनुसूचित कार्यक्रम हर दो साल में एक बार से अधिक नहीं आयोजित किया जाता है, और अनिर्धारित - कम से कम हर महीने, अच्छे कारण होंगे (कारण उसी कानून के अनुच्छेद 7 के अनुच्छेद 5 में सूचीबद्ध हैं)। दूसरे, कला में। 2. राज्य नियंत्रण की परिभाषा दी गई है - यह "कार्यान्वयन का सत्यापन ... अनिवार्य जरूरतेंसंघीय कानूनों या उनके अनुसार अपनाए गए नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के लिए। यह कर अधिकारियों को अपने ऑडिट को राज्य नियंत्रण के रूप में नहीं मानने का एक कारण देता है, जिसे इस कानून के जारी होने के तुरंत बाद रूसी संघ के कर मंत्रालय के 21 दिसंबर, 2001 नंबर -6-14 के पत्र में घोषित किया गया था। /967.

यह याद रखना चाहिए कि कर अधिकारियों को परीक्षण खरीदारी करने का अधिकार नहीं है। ऐसी खरीदारी केवल पुलिस या व्यापार निरीक्षण के प्रतिनिधियों द्वारा की जा सकती है। हालांकि, निश्चित रूप से, कुछ भी कर निरीक्षक को एक साधारण खरीदार के रूप में खरीदारी करने से नहीं रोकता है।

खरीद किए जाने के बाद, और चेक जारी नहीं किया जाता है, निरीक्षक एक निरीक्षण आदेश और एक प्रमाण पत्र प्रस्तुत करता है। आदेश को इंगित करना चाहिए कि यह अधिकारी नामित संगठन की जाँच करता है। लेखापरीक्षित कंपनी का प्रतिनिधि अपने हस्ताक्षर से पुष्टि करता है कि उसने आदेश पढ़ लिया है। सत्यापनकर्ता ऑडिट ट्रेल में एक प्रविष्टि करता है।

एक प्रशासनिक अपराध के तथ्य पर, उल्लंघन पर एक अधिनियम और एक प्रोटोकॉल तैयार किया जाता है (अनुच्छेद 28.1 और प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 28.2)। पुलिस अधिकारियों को कला के आधार पर प्रोटोकॉल तैयार करने का अधिकार दिया गया था। 28.3 प्रशासनिक अपराधों की संहिता। प्रोटोकॉल उस व्यक्ति द्वारा हस्ताक्षरित है जिसने इसे तैयार किया है, कंपनी का प्रतिनिधि प्रोटोकॉल पर हस्ताक्षर करता है और दस्तावेज़ की एक प्रति प्राप्त करता है।

चरम मामलों में, अपराध का पता लगाने के समय प्रोटोकॉल तैयार किया जाना चाहिए - 2 दिनों के भीतर (प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 28.5)। लेकिन इसके लिए पर्याप्त अच्छे कारण होने चाहिए। यदि, उदाहरण के लिए, किसी अपराध का पता चलने पर कंपनी का प्रमुख मौजूद होता है, तो प्रोटोकॉल तुरंत तैयार किया जाना चाहिए, अन्यथा यह माना जाएगा कि निरीक्षकों ने जिम्मेदारी लाने की प्रक्रिया का उल्लंघन किया है। इस मामले में एफएएस एसजेडओ (मार्च-अप्रैल 2004) के कई निर्णय संगठनों के पक्ष में किए गए थे।

कंपनी को प्रोटोकॉल तैयार करने की समय सीमा का पालन करना चाहिए। तथ्य यह है कि यदि प्रोटोकॉल स्थापित प्रक्रिया के उल्लंघन में तैयार किया जाता है, तो यह औपचारिक रूप से इसके अमान्य होने को जन्म दे सकता है। एक उदाहरण के रूप में, हम मामले संख्या A69-392 / 03-7-Ф02-1543 / 03-С1 के मामले में 29 मई, 2003 के FAS VSO के डिक्री का हवाला दे सकते हैं। विचार का विषय यह था कि अपराध की खोज के तीन सप्ताह बाद रिपोर्ट तैयार की गई थी। इस संबंध में, मुकदमा चलाने के निर्णय को अवैध घोषित किया गया था। हालाँकि, इस मामले पर एक और राय है।

9 दिसंबर, 2003 नंबर 10964/03 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम के डिक्री का पहले ही उल्लेख किया जा चुका है। आइए हम इसे फिर से देखें, क्योंकि इस दस्तावेज़ में न केवल केकेएम चेक जारी नहीं करने में कंपनी के अपराध के बारे में एक राय तैयार की गई थी, बल्कि प्रोटोकॉल तैयार करने की समय सीमा का पालन करने के बारे में भी था।

विचार का विषय यह था कि कला में प्रदान किए गए प्रोटोकॉल को तैयार करने के लिए समय सीमा के निरीक्षणालय द्वारा गैर-पालन किया गया था। 28.5 प्रशासनिक अपराध संहिता। हालांकि, सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के प्रेसिडियम ने उल्लेख किया कि, अपने आप में, प्रोटोकॉल तैयार करने की समय सीमा का उल्लंघन एक प्रशासनिक अपराध के मामले में कार्यवाही को छोड़कर एक आधार नहीं है यदि यह प्रोटोकॉल एक अपराध के तथ्य की पुष्टि करता है और यह था कला द्वारा स्थापित सीमा अवधि के भीतर तैयार किया गया। 4.5. (एक प्रशासनिक अपराध करने की तारीख से दो महीने)। इसलिए संगठनों को यह ध्यान रखना चाहिए कि अदालतें निर्दिष्ट डिक्री द्वारा निर्देशित होंगी।

यदि, एक कारण या किसी अन्य के लिए, ऐसी अवधि के भीतर एक प्रोटोकॉल तैयार करना असंभव है, तो एक प्रशासनिक अपराध की शुरुआत और एक प्रशासनिक जांच की नियुक्ति पर एक निर्णय जारी किया जाता है। इस तरह की जांच एक महीने तक चल सकती है (प्रशासनिक अपराधों की संहिता का अनुच्छेद 28.7), और यदि आवश्यक हो, तो एक और महीने के लिए बढ़ाया जा सकता है।

प्रोटोकॉल को कर निरीक्षणालय के प्रमुख को हस्तांतरित किया जाता है, जिसमें कंपनी पंजीकृत होती है। यह इस तथ्य के कारण है कि कला के अनुसार। 29.5. प्रशासनिक अपराधों की संहिता, एक प्रशासनिक अपराध के मामले को इसके कमीशन के स्थान पर माना जाता है। मामले को 15 दिनों के बाद नहीं माना जाता है (प्रशासनिक अपराधों की संहिता का अनुच्छेद 29.6), और मामले के विचार के परिणामों के आधार पर एक निर्णय जारी किया जाता है (प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 29.9)। विचार के दौरान उपस्थित होने और स्पष्टीकरण (अनुच्छेद 25.1. प्रशासनिक संहिता) देने के लिए प्रमुख को अधिकार है (और कुछ मामलों में - बाध्य है)।

यदि किसी संगठन पर प्रशासनिक जुर्माना लगाने का निर्णय लिया जाता है, तो इस तरह के जुर्माने का भुगतान 30 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए (प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 32.2)।

यदि फर्म निर्णय से सहमत नहीं है, तो वह इसके खिलाफ 10 दिनों के भीतर अपील कर सकती है (प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 30.3)। ऐसी शिकायत राज्य कर्तव्य के अधीन नहीं है।

वर्तमान में, वर्गीकरण में कई प्रकार के उत्पाद हैं। एक नियम के रूप में, विक्रेता, भुगतान प्राप्त करने के बाद, एक चेक जारी करने के लिए बाध्य है। रसीद एक दस्तावेज है जो प्रमाणित करता है कि खरीदारी इस विशेष स्टोर में की गई थी। लेकिन किसी कारण से, चेक जारी नहीं किया जा सकता है, और खरीदी गई खरीद की गुणवत्ता वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है। यदि स्टोर रसीद नहीं देता है तो क्या खरीदार के अधिकार विधायी स्तर पर सुरक्षित हैं?

रसीद के अभाव में माल की वापसी

यह परिस्थिति किसी भी खरीदार को प्रभावित कर सकती है। एक व्यक्ति स्टोर पर उस उत्पाद को खरीदने के लिए आता है जो उसके लिए उपयुक्त है या उसकी आवश्यकताओं को पूरा करता है, इस तथ्य की परवाह किए बिना कि उसके पास चेक होगा या नहीं। लेकिन ऐसे मामले हैं जब खरीद के प्रत्यक्ष संचालन से पहले एक दोष खोला जाता है, या यह विशेष खरीद उपभोक्ता की अपेक्षाओं को पूरा नहीं करती है। क्या करें और कैसे साबित करें कि यह विशेष वस्तु या खाद्य उत्पाद बिक्री के इस बिंदु पर खरीदा गया था?

खरीदार कार्रवाई

इस मामले पर रूसी संघ का कानून कोई मानक स्थापित नहीं करता है, लेकिन कुछ एल्गोरिथ्म है जो अभी भी इस विवादास्पद मुद्दे को नियंत्रित करेगा। अगर मुझे इसे खरीदते समय रसीद नहीं मिली तो मुझे क्या करना चाहिए? अनुशंसित और योग्य उपभोक्ता कार्यवाही:

1. खरीदारी करते समय, यदि आस-पास ऐसे गवाह हैं जो यह पुष्टि करने के लिए तैयार हैं कि सामान यहां खरीदा गया था, तो उन्हें साक्ष्य के लिए शामिल किया जाना चाहिए। इससे खरीदार को आसानी होगी। साथ ही, वे हमेशा सभी विस्तृत परिस्थितियों के साथ लिखित रूप में अपनी गवाही दे सकते हैं।
2. सामान वापस करने के लिए, आपको खाली हाथ आउटलेट पर नहीं जाना चाहिए, आपको एक दावा तैयार करना होगा और निश्चित रूप से सामान अपने साथ ले जाना होगा। यह संभव है कि कोई बहस न करे, और पैसा तुरंत वापस कर दिया जाएगा।
3. यदि विक्रेता स्पष्ट रूप से तैयार दस्तावेज़ को स्वीकार करने और उस पर हस्ताक्षर करने से इनकार करता है, तो इसे मेल द्वारा भेजने का विकल्प होता है। ऐसा करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि उसे प्राप्ति की पावती के साथ दावा प्राप्त हुआ हो।

विक्रेता के साथ संवाद करते समय, आपको सही व्यवहार करना चाहिए ताकि गुंडागर्दी के आरोपों को जन्म न दें।

यदि आपको खरीदे गए सामान के लिए पैसे वापस नहीं किए जाते हैं, तो एक दावा किया जाता है, जिसकी सामग्री में आवश्यक रूप से शामिल होना चाहिए:

• उपभोक्ता के पूर्ण आद्याक्षर, उसके जन्म और पंजीकरण पर डेटा;
• विक्रेता या आउटलेट के नाम और उसके स्थान के बारे में जानकारी;
• खरीद का विस्तृत विवरण;
• माल की वापसी के कारण का स्पष्टीकरण;
• कारण बताएं कि चेक क्यों प्रस्तुत नहीं किया जा सकता है;
• हस्ताक्षर, डिकोडिंग के साथ तिथि;
• अधिग्रहण और घटिया खरीद के तथ्यों की पुष्टि करने वाली अन्य जानकारी।

दस्तावेज़ के साथ संलग्न लिखित साक्ष्य हैं।

विक्रेता के खिलाफ खरीदार की धमकी कि यदि आप चेक नहीं देते हैं और धनवापसी नहीं करते हैं तो पुलिस जांच करेगी, यह व्यर्थ है, यह नागरिक संहिता द्वारा विनियमित नहीं है। Rospotrebnadzor की अपील भी सकारात्मक परिणाम नहीं देगी। उपयुक्त या निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पाद की सही खरीद के लिए धन की वापसी न होने की स्थिति में, आप इस मुद्दे को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने के लिए स्टोर से संपर्क करने के लिए पहला कदम उठा सकते हैं।

एक बिक्री रसीद को उस रिश्ते की अंतिम कड़ी माना जाता है जो खरीदार और विक्रेता के बीच उत्पन्न हुआ है और खरीद और बिक्री लेनदेन को पूरा करता है।

बिक्री रसीद की क्रम संख्या को इंगित करना सुनिश्चित करें।

हालांकि, ऐसी स्थितियां हैं जब विक्रेता ने किसी कारण से बिक्री रसीद जारी नहीं की। इस प्रकार, यह पता चला है कि एक उल्लंघन है, जिसके बाद सजा दी जाती है। अगर हम जुर्माने की बात करें तो एक व्यापार संगठन के लिए यह 30 से 50 हजार रूबल की राशि में जुर्माना होगा। लेकिन एक व्यापार संगठन के कर्मचारियों के लिए, जुर्माना थोड़ा कम होगा - 3 से 4 हजार रूबल तक।

सुप्रीम कोर्ट: अगर खरीदार ने - समझदार - बिक्री रसीद जारी करने के लिए नहीं कहा, तो चेक जारी न करने के लिए - समझदार - जुर्माना करना असंभव है

जाहिर है, यह मानदंड नकद रसीद की जगह एक दस्तावेज जारी करने के लिए बाध्य है, अगर खरीदार ने इस दस्तावेज की मांग की है। यदि खरीदार ने ऐसी इच्छा व्यक्त नहीं की है, तो यूटीआईआई का विक्रेता-भुगतानकर्ता धन की प्राप्ति की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज जारी नहीं कर सकता है। तदनुसार, धन की प्राप्ति की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ जारी करने में विफलता के लिए किसी संगठन या उद्यमी को उत्तरदायी ठहराने का कोई आधार नहीं है, अदालत ने बताया। Quote (Marsyusha): शुभ संध्या! हमारे पास यूटीआईआई (हेयरड्रेसिंग सेवाएं और टायर फिटिंग) के लिए एक व्यक्तिगत उद्यमी है - सामान्य तौर पर, घरेलू सेवाएं।

क्या बिक्री रसीद व्यक्तिगत उद्यमियों और एलएलसी के लिए नकद रसीद के बिना वैध है

लेकिन उन उद्यमियों का क्या जिन्होंने पुराने कैश रजिस्टर रखे हैं? ऐसे में वे पीएम के बिना माल नहीं छोड़ सकते। व्यक्तिगत उद्यमी जो आरोपित आय (यूटीआईआई) पर एकल कर पर हैं, अपने उपभोक्ताओं को केवल टीसी प्रदान कर सकते हैं, जो कि प्रस्तावित सेवाओं का उपयोग करते समय या किसी भी भौतिक अधिग्रहण के साथ एकमात्र आवश्यक दस्तावेज है। नाम, यानी

व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए बिक्री रसीद 2017 जारी नहीं करने पर जुर्माना

रूस की संघीय कर सेवा ने अपने क्षेत्रीय निकायों के नेतृत्व का ध्यान अपने अन्योन्याश्रित व्यक्तियों से करदाताओं के ऋण एकत्र करने की संभावना पर सर्वोच्च न्यायालय की स्थिति पर लाया। निर्णय केवल कानूनी संस्थाओं पर लागू होता है, लेकिन भविष्य में इसे व्यक्तिगत उद्यमियों पर लागू किया जा सकता है। वर्ष के मुख्य अपतटीय घोटाले की घटनाओं का कालक्रम। सेंट पीटर्सबर्ग लीगल पोर्टल की सामग्री में - 11.5 हजार अपतटीय कंपनियों के माध्यम से 2 हजार से अधिक रूसी नागरिकों के संचालन के बारे में। 1 अप्रैल, 2017 को, रूसी संघ के टैक्स कोड में संशोधन लागू हुआ, जिसका उद्देश्य ईंधन, मादक पेय और तंबाकू उत्पादों पर उत्पाद शुल्क दरों को बदलना था। शिक्षा: उच्च, 1981 में मास्को से स्नातक स्टेट यूनिवर्सिटीइतिहास में डिग्री के साथ एमवी लोमोनोसोव के नाम पर।

सीसीपी का आवेदन

इसे सफल के रूप में मान्यता दी गई थी, और अब प्राप्त अनुभव पूरे देश में प्रसारित किया जा रहा है। संगठन और व्यक्तिगत उद्यमी (बाद में व्यक्तिगत उद्यमियों के रूप में संदर्भित) जो सामान बेचते समय, काम करते समय या सेवाएं प्रदान करते समय भुगतान कार्ड का उपयोग करके नकद निपटान और (या) निपटान करते हैं (सीसीपी पर कानून में "उपयोगकर्ता" के रूप में संदर्भित (अनुच्छेद 17) कैश रजिस्टर पर कानून के अनुच्छेद 1.1)), को नए नियमों के तहत नई आवश्यकताओं को पूरा करने वाले कैश रजिस्टर को खरीदना और पंजीकृत करना होगा।

नए ऑनलाइन कैश रजिस्टर: व्यवसाय के लिए क्या तैयार करें

ओएफडी व्यापार द्वारा किए गए निपटान के बारे में सभी जानकारी संघीय कर सेवा को एकत्रित और स्थानांतरित करेगा। सभी मौजूदा कैश रजिस्टर को बदलना या अपग्रेड करना होगा। टैबलेट और यहां तक ​​कि स्मार्टफोन को कैश रजिस्टर में बदलना संभव होगा। यहां तक ​​कि जो लोग वर्तमान में इस तरह के दायित्व से मुक्त हैं, उन्हें भी ऑनलाइन सीसीपी का उपयोग करना होगा। जिन उद्यमियों को वर्तमान में कैश रजिस्टर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, उन्हें नए प्रकार के कैश रजिस्टर को खरीदते समय कर कटौती प्राप्त होगी। बिना इंटरनेट वाले क्षेत्रों में बिना कैश रजिस्टर के पुराने ढंग से काम करना संभव होगा। कानून उन व्यक्तियों के दायरे को सीमित करता है जो सीसीपी लागू नहीं कर सकते हैं।

हम आपको यह भी याद दिलाते हैं कि विक्रेता, मौद्रिक राशियों की स्वीकृति की पुष्टि में, खरीदार को माल (कार्यों, सेवाओं) की खरीद के तथ्य की पुष्टि करने के लिए नकद रसीद जारी करने के लिए बाध्य है।
भुगतान टर्मिनलों की गैर-स्थापना के साथ-साथ खरीदार को नकद रसीद जारी न करने के लिए, प्रशासनिक दायित्व लागू होता है।

चेक जारी न करने पर जुर्माना

रूसी संघ का कानून नकद रसीद (2017 सहित) जारी करने में विफलता के लिए जुर्माना के रूप में दायित्व प्रदान करता है। उन विनियमों पर विचार करें जो चेक जारी करने के दायित्व को स्थापित करते हैं और इसके जारी न करने के लिए संबंधित दायित्व। रूसी संघ की सरकार द्वारा इसे दिए गए अर्थ में "नकद रसीद" की अवधारणा का तात्पर्य नकदी रजिस्टर का उपयोग करके प्राप्त एक कागजी लेखा दस्तावेज से है और यह नकद निपटान की पुष्टि है।

विक्रेता की बाध्यता, खरीद के लिए नकद प्राप्त करते समय, कैश रजिस्टर चेक जारी करने के लिए 22 मई, 2003 के संघीय कानून के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 1 से निम्नानुसार है।

2017 में बिना कैश रजिस्टर के काम करने की जिम्मेदारी और दंड

उदाहरण के लिए, ये घरेलू सेवाएं, जूते की मरम्मत, सिलाई, घरेलू उपकरणों की मरम्मत, उपकरण, हार्डवेयर, फर्नीचर, ड्राई क्लीनिंग, आवास की मरम्मत और निर्माण और कई अन्य प्रकार की सेवाएं हैं। लेकिन एलएलसी और व्यक्तिगत उद्यमियों को केवल एक शर्त के तहत केकेटी का उपयोग नहीं करने का अधिकार है - यदि वे ग्राहकों को नकद प्राप्तियों के बराबर सख्त रिपोर्टिंग के उचित रूप जारी करते हैं। कानून संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों को कराधान या भुगतान की पेटेंट प्रणाली पर सीसीपी के उपयोग के बिना नकद और गैर-नकद भुगतान करने की अनुमति देता है। एकल करआरोपित आय पर।

2017 में नकद रसीद जारी करने के नियम

खरीदारों और ग्राहकों को बिना किसी असफलता के कैशियर चेक जारी करने की आवश्यकता संघीय कानून संख्या 54-एफजेड दिनांक 22 मई 2003 में निहित है "नकद निपटान में नकद रजिस्टर उपकरण (सीआरई) के उपयोग पर और (या) भुगतान कार्ड का उपयोग करके निपटान" . इस संघीय कानून का दूसरा लेख पढ़ता है:

"राज्य रजिस्टर में शामिल कैश रजिस्टर उपकरण का उपयोग रूसी संघ के क्षेत्र में बिना किसी असफलता के सभी संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों द्वारा किया जाता है जब वे नकद भुगतान करते हैं और (या) भुगतान करते हैं और सामान बेचने, काम करने या भुगतान करने के मामलों में भुगतान कार्ड का उपयोग करते हैं। सेवाएं उपलब्ध कराना"

. उसी संघीय कानून के पांचवें लेख में से एक पैराग्राफ में कहा गया है कि संगठन और व्यक्तिगत उद्यमी अपने काम में कैश रजिस्टर का उपयोग करने के लिए खरीदारों (ग्राहकों) को भुगतान के समय भुगतान कार्ड का उपयोग करके नकद भुगतान और (या) भुगतान करते समय जारी करने के लिए बाध्य हैं। कैश रजिस्टर उपकरण, कैशियर चेक द्वारा मुद्रित। जनता को सेवाएं प्रदान करने वाले संगठन या व्यक्तिगत उद्यमी कैश रजिस्टर के उपयोग के बिना भुगतान कार्ड का उपयोग करके नकद निपटान और निपटान कर सकते हैं, लेकिन केवल इस शर्त पर कि कैशियर चेक के बजाय, ग्राहकों को उचित सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म दिए जाएंगे, जो इसके बराबर हैं एक खजांची का चेक।